DLX Sporing

Indtast DLX-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

track.dlx@dlxchina.comhttp://www.dlxchina.com/

Spore

Om DLX

DLX er det visningsnavn, der bruges for Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd., en international logistikudbyder baseret i Kina. DLX kombinerer international søfragt, international luftfragt, internationale eksprestjenester samt oversøisk lagerføring og ordreafvikling for grænseoverskridende sælgere og udenrigshandelskunder.

Oversigt over transportøren

Felt	Bekræftede oplysninger
Officielt navn	Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.
Officiel hjemmeside	https://www.dlxchina.com/
Transportørtype	Multimodal international speditør og logistikudbyder.
Primært område	International logistik med oprindelse i Kina, Nordamerika, Europa og oversøisk ordreafvikling.
Sporingsside	Sporingsindgang på DLX's hjemmeside
Hovedkontormodel	Virksomheden oplyser, at den har Foshan og Shenzhen som dobbelt hovedkvarter.

Forhold mellem transportørens enheder

Enhed	Forhold til DLX
DLX	DLX er det offentligt synlige transportør- og logistikbrand, der er knyttet til Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.
International søfragt	DLX arrangerer søfragt og dør-til-dør-tjenester ved hjælp af kontraherede søtransportører og lokale leveringsressourcer.
International luftfragt	DLX leverer luftfragtløsninger med koordinering af toldbehandling og den endelige levering.
International ekspres	DLX oplyser, at virksomheden har adgang som førsteordensagent til DHL-, FedEx- og UPS-kanaler i det sydlige Kina; disse virksomheder kan stå for transport eller scanninger på den sidste strækning.
Oversøiske lagre	DLX driver lagercentre i Los Angeles, New Jersey, Dallas og Savannah og bruger leveringskonti, herunder FedEx, UPS, USPS og GOFO, til ordreafvikling i USA.
17TRACK	17TRACK samler tilgængelige hændelser som en uafhængig sporingsplatform; 17TRACK transporterer ikke DLX-forsendelser og træffer ikke afgørelser om erstatningskrav eller refusioner.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer, som sælgeren eller DLX har oplyst, på det officielle DLX-websted, eller indsend det til 17TRACK for at se tilgængelige hændelser hos transportøren. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at du har indtastet et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referencenummer, og derefter give det tid, så forsendelsesetiketten eller scanningen ved overdragelsen kan blive registreret.

Professionelt tip: DLX er en logistikudbyder og speditør. En forsendelse kan senere vise DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO eller en anden destinationsoperatør, fordi partneren står for et transporttrin eller den sidste del af leveringen.

Sådan sporer du DLX-pakker

Brug DLX-webstedet, når forsendelsen blev arrangeret direkte af DLX, og brug 17TRACK, når du har brug for et samlet overblik på tværs af DLX og efterfølgende transportpartnere.

Sporingsforløb	Trin og begrænsninger
Officiel DLX-sporing	Åbn sporingsopslaget på DLX-webstedet, indtast nummeret fra transportdokumentet eller sælgeren, og gennemgå de registrerede logistikhændelser. Det synlige sporingsopslag er et udgangspunkt; den præcise grænseflade kan afhænge af DLX' servicesystem.
17TRACK	Åbn 17TRACK, indtast forsendelsesidentifikatoren, og gennemgå hændelser, der er registreret fra DLX eller en partnertransportør. 17TRACK kan ikke ændre en adresse, frigive told, udstede en refusion eller godkende et krav.
Intet nummer eller intet resultat	Bed sælgeren eller afsenderen om transportnummeret. Et ordre-ID, fakturanummer, lagerreference eller bookingreference kan muligvis ikke spores. En nyoprettet label eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan gå forud for den første fysiske modtagelsesscanning.

Formater og eksempler på sporingsnumre

DLX' offentlige sider offentliggør ikke én universel grammatik for sporingsnumre. DLX håndterer flere transportprodukter og kan udstede eller vise en partneridentifikator. Udled ikke tjenesten alene ud fra et præfiks; bekræft nummeret i DLX-systemet, hos den angivne transportpartner eller på 17TRACK.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie	Normaliseret mønster
DLX-forsendelses- eller systemidentifikator	Formatet afhænger af tjenesten og er ikke offentligt angivet på de gennemgåede DLX-sider.
Expresspartnerens identifikator	En DHL-, FedEx- eller UPS-identifikator kan forekomme, når denne partner udfører express- eller leveringsfasen; det er partneren, ikke nødvendigvis DLX, der udsteder dette nummer.
US-opfyldelsesidentifikator	En FedEx-, UPS-, USPS- eller GOFO-identifikator kan blive genereret til opfyldelse af en enkeltvareforsendelse fra et DLX-lager.
Ordre- eller referencenummer	Forhandlerens ordre-ID'er og lagerreferencer identificerer en transaktion eller operation, ikke nødvendigvis en transporthændelse.
Internationale forsendelsesidentifikatorer	Sø- og luftforsendelser kan være repræsenteret af booking-, house-, master- eller partneridentifikatorer. Den korrekte søgbare identifikator bør fremgå af transportdokumentet eller komme fra sælgeren.

Købere på markedspladser ser normalt det nummer, der er angivet i afsendelsesmailen eller på ordresiden. En afsender kan se en booking- eller housereference på et fragtdokument, mens den endelige modtager kan se et nummer fra den sidste transportpartner. Bevar indledende nuller, og fjern kun utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, når sporingsgrænsefladen kræver normalisering.

Sporingsstatusser og deres betydning

Sporingshændelser beskriver den seneste scanning, som sporingssystemet har modtaget, ikke nødvendigvis den nøjagtige fysiske placering på visningstidspunktet.

Hurtigt opslag af status

Status	Hvad det betyder
Label oprettet / afventer vare	Der findes forsendelsesoplysninger, men en fysisk modtagelsesscanning er muligvis endnu ikke registreret. Bed afsenderen bekræfte overdragelsen.
Modtaget eller afhentet	Et DLX-anlæg eller en identificeret transportpartner har registreret modtagelsen. Det næste trin er sortering eller klargøring til eksport.
Under transport	Forsendelsen bevæger sig gennem indenlandsk transport, hovedtransport eller en international logistisk fase. Der kan forekomme huller i scanningerne mellem anlæggene.
Told eller overdragelse	Forsendelsen behandles af toldmyndighederne eller overdrages til en destinationsoperatør. Ankomst til tolden betyder ikke, at forsendelsen er frigivet.
Ude til levering	Den sidste transportør har tildelt forsendelsen en leveringsrute. Bekræft adgang til adressen, og følg leveringsinstruktionerne.
Leveret	En leveringsscanning er registreret. Kontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen og naboerne, før du kontakter sælgeren og leveringsoperatøren.
Undtagelse eller retur	Et leverings-, adresse-, told- eller håndteringsproblem kræver opmærksomhed, eller forsendelsen er på vej tilbage til afsenderen. Afsenderen bør kontakte DLX for at få problemet løst operationelt.

Tjenester og leveringstider

DLX offentliggør servicespecifikke referencetider i stedet for ét universelt leveringstilsagn. Intervallerne nedenfor er marketing- eller driftsmæssige referencer på de relevante DLX-servicesider og kan ændre sig afhængigt af oprindelse, destination, toldbehandling og partnernes ydeevne.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste	Bedst til
International søfragt	Godstrafik i containere eller dør-til-dør-transport til lavere omkostninger i Nordamerika og Europa.
International luftfragt	Grænseoverskridende gods, der kræver hurtigere transport, toldkoordinering og endelig levering.
International ekspres	Hastepakker og grænseoverskridende genopfyldning via DHL-, FedEx- og UPS-kanaler.
Oversøisk lagerføring	Opbevaring, overførsel, ordreopfyldelse og endelig levering fra lagerknudepunkter i USA.

Leveringstid

Tjeneste og rute	Offentliggjort leveringsreference
International ekspres til Nordamerika	2–3 arbejdsdage; siden beskriver dette som en referencetid, ikke en universel garanti.
International ekspres til Vesteuropa	2–3 arbejdsdage; toldbehandling og levering på destinationen er fortsat forbehold.
International ekspres til Asien	1–2 arbejdsdage som offentliggjort reference.
International luftfragt til USA	7–11 kalenderdage; DLX henviser også til levering på den sidste strækning i USA inden for syv arbejdsdage.
International luftfragt til Europa	9–15 kalenderdage.
International søfragt til Nordamerika	15–25 dage.
International søfragt til Europa	24–45 dage.
Lageropfyldelse i USA	2–5 arbejdsdage for den angivne leveringstjeneste for enkeltstykker; dækningen er beskrevet for det sammenhængende USA.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsregion	Estimeret leveringsinterval
USA	Luftfragt: 7–11 kalenderdage; søfragt: 15–25 dage; lageropfyldelse: 2–5 arbejdsdage.
Europa	Luftfragt: 9–15 kalenderdage; søfragt: 24–45 dage; ekspres til Vesteuropa: 2–3 arbejdsdage.
Asien	Reference for international ekspres: 1–2 arbejdsdage; tjeneste og destination skal bekræftes i tilbuddet.
Nordamerika uden for USA	DLX bekræfter dækning i Nordamerika, men de gennemgåede sider angiver ikke et separat leveringsinterval for de enkelte lande.

DLX angiver, at tiderne kan påvirkes af afhentningsfrister, toldbehandling, adressekvalitet, weekender, helligdage, vejr, spidsbelastningsperioder, godskontrol, overdragelser til partnere og manglende scanninger. En offentliggjort reference er ikke det samme som en pengene-tilbage-garanti.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/status	Øjeblikkelig handling
Ugyldigt nummer	Sammenlign nummeret med sælgerens afsendelsesmeddelelse, bevar indledende tegn, og anmod om transportidentifikatoren, hvis det angivne nummer er et ordre-ID.
Ingen sporingshændelser	Kontrollér, om der er tale om et trin med kun etiket eller en elektronisk forhåndsmeddelelse, og spørg derefter afsenderen, om pakken fysisk er blevet overdraget.
Langt interval uden scanning eller fastlåst under transport	Tag højde for huller i linjetransporten, toldbehandlingen eller partnernes sortering; afsenderen bør bede DLX om at spore den operationelle transportetape.
Overdragelse til transportpartner	Betragt partnerscanningen som dokumentation for et logistisk trin, ikke som bevis på, at den endelige transportør har accepteret pakken. Kontrollér partnernummeret, hvis et sådant er angivet.
Leveringsundtagelse eller mislykket levering	Kontrollér adressen, adgangsinstruktionerne og meddelelsen fra operatøren på destinationen; modtageren bør kontakte den lokale leveringsoperatør og sælgeren.
Forsinkelse i toldbehandlingen	Kontrollér, om der anmodes om told, afgifter, identifikation eller handelsdokumenter. Importøren eller sælgeren bør svare via told- eller leveringskontakten.
Leveret, men ikke modtaget	Kontrollér verandaen, postkassen, receptionen, husstandens medlemmer og naboerne, og anmod derefter leveringsoperatøren om leveringsbevis, samt underret sælgeren.
Bortkommet eller beskadiget pakke	Afsenderen bør gemme emballage, fakturaer og fotografier og oprette den relevante transportforespørgsel eller reklamation hos DLX eller den kontraherede transportør.

International forsendelse, told og overdragelse til transportører

DLX beskriver en proces fra afhentning og eksportangivelse gennem international transport, toldbehandling på destinationen, overførsel og endelig levering. En hændelse om ankomst til toldbehandlingen er ikke en hændelse om toldfrigivelse, og en forhåndsmeddelelse fra en partner er ikke fysisk accept.

Internationalt flow

Fase	Hvad kunden bør forstå
Afhentning ved afsenderen og lager	DLX eller en ressource ved afsenderen modtager lasten, registrerer håndteringen og forbereder konsolidering eller afsendelse.
Eksportangivelse og sikkerhed	Eksportdokumentation og inspektion kan blive gennemført, før lasten går ind i den internationale transportfase.
International hovedtransport	Sø- eller lufttransport bringer forsendelsen mod destinationen; begivenhedssynligheden kan ophøre midlertidigt mellem scanninger.
Told ved destinationen	Myndigheden på destinationen vurderer importen. Skatter, told eller dokumenter kan være importørens ansvar.
Overdragelse til partner og sidste led	DLX overdrager forsendelsen til en lokal leveringsressource, f.eks. en kontraheret ekspres-, post-, fragt- eller lagerleveringsoperatør. Der kan blive vist et nyt partnernummer.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

De gennemgåede DLX-sider bekræfter lageropfyldelse, kommercielle leveringsressourcer og leveringsressourcer til private adresser samt egen lastbiltransport. De offentliggør ikke en universel selvbetjeningsmenu for forhindring af levering, adresseændringer, tilbageholdelse af levering eller garanteret genlevering.

Mulighed	Ansvarlig part og praktisk handling
Ændring af leveringsadresse eller instruktion	Spørg afsenderen eller DLX før afsendelse til sidste led; en efterfølgende transportør kan kontrollere ændringer efter overdragelsen.
Levering til erhverv, privatadresse eller FBA	DLX oplyser, at virksomhedens opfyldelsesressourcer i USA understøtter disse leveringskontekster samt mere end 300 destinationer for Amazons opfyldelsescentre.
Leveringskvittering	Anmod om leveringsregistreringen fra den operatør, der udførte den endelige levering, eller gennem afsenderen.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, erstatningskrav, forsikring og refusioner

En forespørgsel om sporing, en undersøgelse af en manglende forsendelse, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en tilbagebetaling fra en markedsplads er separate processer. De offentlige DLX-sider, der er gennemgået her, offentliggør ikke universelle frister for indgivelse eller kompensationsvilkår.

Proces	Bruges når
Transportforespørgsel	Bruges, når scanningerne stopper, eller forsendelsen ser ud til at være forsinket; afsenderen bør oplyse sporings- eller fragtreferencen.
Krav ved tab eller skade	Den kontraherende afsender bør spørge DLX eller den faktiske kontraherede transportør om berettigelse, indgivelsesfrist og påkrævet dokumentation.
Tilbagebetaling fra sælger eller markedsplads	Køberen anmoder normalt om en kommerciel tilbagebetaling fra sælgeren eller markedspladsen; 17TRACK kan ikke godkende den.

Gem den ydre emballage, fotografier af indholdet, fakturaen, den deklarerede værdi, forsendelseskvitteringen og korrespondancen. Kassér ikke beskadiget emballage, før den ansvarlige transportør har givet instruktioner.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

DLX lægger vægt på overensstemmende angivelse og koordinering med toldmyndighederne. De nøjagtige regler for forbudte og begrænsede varer afhænger af den valgte sø-, luft- eller ekspresrute samt destinationslandets lovgivning.

Kategori	Operationel betydning
Farligt eller reguleret gods	Godkendelse afhænger af rute, dokumentation, emballage og transportørens godkendelse; forkert angivelse kan medføre afvisning, inspektion eller returnering.
Batterier, væsker og specialgods	Bekræft de rutespecifikke regler før bestilling, da luft-, sø- og ekspreskanaler kan have forskellige håndteringskrav.
Toldkontrollerede varer	Nøjagtige kommercielle beskrivelser, værdier og oplysninger om importøren reducerer dokumentationsrelaterede forsinkelser.

Kundeservice

Kanal	Bekræftet kontakt eller bedste anvendelse
Officiel hjemmeside	DLX's officielle websted; brug serviceforespørgslen eller kontaktmuligheden.
Forretningskontakt	DLX's websted angiver Gardenia Zhao på 134-1072-2908 og gardenia.zhao@dlxglobal.com som kontakt for forretningsrådgivning.
Operationel eskalering	Afsenderen bør først kontakte DLX om spørgsmål vedrørende booking, lager, told, fragt og krav; modtageren kan også underrette sælgeren.
Oplysninger, der skal forberedes	Forbered tracking- eller fragt nummeret, afsendelsesdato, afsender- og destinationssted, tjeneste, seneste scanning, pakkens indhold, værdi, adresse og fotografier, hvor det er relevant.

Sporing for e-handel og virksomheder

DLX's websted oplyser, at virksomhedens lagersystemer understøtter intelligent dataintegration og ordreopfyldelse. Virksomheder bør skelne mellem DLX's interne driftssystemer, en offentlig transportør-API og 17TRACK's API til flere transportører.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed	Udbyder
DLX's driftssystemer	DLX
17TRACK API	17TRACK

De gennemgåede DLX-sider offentliggør ikke en aktuel offentlig specifikation af en tracking-API. For tracking hos flere transportører henvises til den aktuelle 17TRACK API-dokumentation.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DLX-pakke?

Indtast transportnummeret på det officielle DLX-websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit DLX-trackingnummer?

Se i sælgerens e-mail om afsendelse, markedspladsens ordreside, fragt-kvitteringen eller DLX's fragtdokument.

3. Hvordan ser et DLX-trackingnummer ud?

DLX bruger tjenesteafhængige identifikatorer og partneridentifikatorer, og det offentlige websted definerer ikke et universelt format.

4. Hvorfor virker mit DLX-trackingnummer ikke?

Nummeret kan være nyoprettet, indtastet forkert eller være en ordre reference i stedet for en transportidentifikator.

5. Hvorfor er min DLX-pakke ikke blevet opdateret?

Langdistancetransport, toldbehandling, lagerbehandling og overdragelser mellem partnere kan skabe huller mellem scanninger; bed afsenderen om at spore den, når hullet bliver væsentligt.

6. Hvor lang tid tager DLX-levering?

Offentliggjorte referencer spænder fra 1–2 arbejdsdage for ekspreslevering til Asien, 2–3 arbejdsdage for ekspreslevering til Nordamerika og Vesteuropa samt længere tidsrammer for luft- eller søtransport.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket DLX-levering?

Kontrollér adressen og adgangsforholdene, følg destinationsoperatørens meddelelse, og bed sælgeren eller afsenderen om at koordinere med DLX.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis DLX angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér alle leveringssteder, husstandens medlemmer, receptionspersonale og naboer, anmod derefter om leveringsbevis, og underret sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget DLX-forsendelse?

Den kontraherende afsender bør kontakte DLX eller den ansvarlige partner og gemme emballagen, dokumentation for indholdet, fakturaen og fotografier.

10. Hvordan kontakter jeg DLX?

Brug det officielle websteds kontaktformular eller den virksomhedskontakt, som DLX har offentliggjort, og oplys tracking- eller fragt nummeret.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Er DLX den transportør, der står for den sidste kilometer?

DLX koordinerer international logistik og ordreopfyldelse, mens DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO, lastbiltransportressourcer eller andre partnere kan stå for den sidste del af leveringen.

12. Hvorfor kan en forsendelse vise en partnertransportør, efter at DLX har accepteret den?

DLX's offentliggjorte proces omfatter overdragelser for luft-, sø-, ekspres- og lagerlevering, så en efterfølgende partner kan generere den næste fysiske scanning.

13. Betyder ankomst til tolden i destinationen, at DLX-forsendelsen er frigivet?

Nej; ankomsten angiver toldbehandling, mens frigivelse kræver, at destinationsmyndigheden afslutter sin vurdering samt eventuel påkrævet betaling eller dokumentation.

14. Offentliggør DLX leveringsgarantier for hvert enkelt land?

De gennemgåede sider offentliggør rutehenvisninger for tjenester i Nordamerika, Europa og Asien, men de fastsætter ikke én universel garanti for hvert enkelt land.

15. Kan en virksomhed bruge en offentlig DLX-tracking-API?

En aktuel offentlig DLX-tracking-API var ikke dokumenteret på de gennemgåede sider; virksomheder bør anmode DLX om integrationsoplysninger eller bruge de dokumenterede 17TRACK-funktioner til tracking hos flere transportører.

Sporings-API

17TRACK API-reference

// DLX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Obtain the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]