DLX 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 DLX 추적 번호를 입력하세요.

track.dlx@dlxchina.comhttp://www.dlxchina.com/

추적

DLX 소개

DLX는 중국에 기반을 둔 국제 물류 제공업체인 Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.에서 사용하는 표시 이름입니다. DLX는 국제 해상 운송, 국제 항공 운송, 국제 특송 서비스와 해외 창고 및 주문 처리를 결합하여 국경 간 판매자와 대외 무역 고객에게 제공합니다.

운송업체 개요

항목	확인된 정보
공식 명칭	Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.
공식 웹사이트	https://www.dlxchina.com/
운송업체 유형	복합 운송을 제공하는 국제 화물 운송업체 및 물류 서비스 제공업체입니다.
주요 지역	중국발 국제 물류, 북미, 유럽 및 해외 주문 처리입니다.
추적 페이지	DLX 웹사이트 추적 메뉴
본사 운영 모델	회사는 Foshan과 Shenzhen에 이중 본사를 두고 운영한다고 밝히고 있습니다.

운송업체 법인 관계

법인	DLX와의 관계
DLX	DLX는 Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.와 관련된 대외 공개 운송업체이자 물류 브랜드입니다.
국제 해상 운송	DLX는 계약을 맺은 해상 운송업체와 현지 배송 자원을 활용하여 해상 운송 및 도어투도어 서비스를 주선합니다.
국제 항공 운송	DLX는 통관 및 최종 배송 조정을 포함한 항공 화물 솔루션을 제공합니다.
국제 특송	DLX는 중국 남부 지역에서 DHL, FedEx 및 UPS 채널에 대한 1등급 대리점 이용 권한을 보유하고 있다고 밝히고 있습니다. 해당 회사들이 운송 또는 최종 배송 단계의 스캔을 수행할 수 있습니다.
해외 창고	DLX는 Los Angeles, New Jersey, Dallas 및 Savannah에 창고 센터를 운영하며, 미국 내 주문 처리를 위해 FedEx, UPS, USPS 및 GOFO를 포함한 배송 계정을 사용합니다.
17TRACK	17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼으로 이용 가능한 이벤트를 통합합니다. 17TRACK은 DLX 배송물을 운송하거나 클레임 및 환불을 결정하지 않습니다.

빠른 답변

판매자 또는 DLX가 제공한 배송 추적 번호를 공식 DLX 웹사이트에 입력하거나, 이용 가능한 운송업체 이벤트를 확인하기 위해 17TRACK에 제출하세요. 결과가 없으면 먼저 주문 번호나 참조 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지 확인한 다음, 배송 라벨 또는 인계 스캔이 표시될 때까지 기다리세요.

유용한 팁: DLX는 물류 제공업체이자 화물 운송업체입니다. 파트너가 운송 또는 최종 배송 단계를 수행하기 때문에 배송 추적 정보에 DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO 또는 다른 목적지 운송업체가 이후에 표시될 수 있습니다.

DLX 패키지 추적 방법

DLX가 배송을 직접 주선한 경우에는 DLX 웹사이트를 사용하고, DLX와 후속 운송 파트너 전반의 통합 정보를 확인하려면 17TRACK을 사용하세요.

배송 추적 경로	단계 및 제한사항
공식 DLX 추적	DLX 웹사이트에서 추적 항목을 열고 배송 서류나 판매자가 제공한 번호를 입력한 다음 기록된 물류 이벤트를 확인하세요. 표시되는 추적 항목은 시작점이며, 정확한 인터페이스는 DLX 서비스 시스템에 따라 달라질 수 있습니다.
17TRACK	17TRACK을 열고 배송 식별자를 입력한 다음 DLX 또는 파트너 운송업체에서 감지된 이벤트를 확인하세요. 17TRACK은 주소를 변경하거나, 통관을 승인하거나, 환불을 처리하거나, 클레임을 승인할 수 없습니다.
번호가 없거나 결과가 없음	판매자 또는 발송인에게 운송장 번호를 요청하세요. 주문 ID, 송장 번호, 창고 참조 번호 또는 예약 참조 번호는 추적이 불가능할 수 있습니다. 새로 생성된 운송장이나 전자 사전 통지는 최초의 실제 접수 스캔보다 먼저 생성될 수 있습니다.

추적 번호 형식 및 예시

DLX의 공개 페이지에는 하나의 보편적인 추적 번호 규칙이 명시되어 있지 않습니다. DLX는 여러 운송 상품을 취급하며 파트너 식별자를 발급하거나 표시할 수 있습니다. 접두사만으로 서비스를 추정하지 말고, DLX 시스템, 지정된 운송 파트너 또는 17TRACK에서 번호를 확인하세요.

추적 번호 형식

식별자 유형	정규화된 패턴
DLX 배송 또는 시스템 식별자	형식은 서비스에 따라 다르며, 검토한 DLX 페이지에는 공개적으로 명시되어 있지 않습니다.
특급 파트너 식별자	DHL, FedEx 또는 UPS 식별자는 해당 파트너가 특급 운송 또는 배송 단계를 수행할 때 표시될 수 있습니다. 이 번호는 반드시 DLX가 아니라 해당 파트너가 발급합니다.
미국 주문 처리 식별자	DLX 창고에서 개별 상품 주문 처리를 수행할 때 FedEx, UPS, USPS 또는 GOFO 식별자가 생성될 수 있습니다.
주문 또는 참조 번호	판매자 주문 ID와 창고 참조 번호는 거래 또는 작업을 식별하며, 반드시 운송 이벤트를 나타내는 것은 아닙니다.
국제 배송 식별자	해상 및 항공 배송은 예약, 하우스, 마스터 또는 파트너 식별자로 표시될 수 있습니다. 검색에 사용할 올바른 식별자는 배송 서류나 판매자가 제공해야 합니다.

마켓플레이스 구매자는 일반적으로 발송 이메일이나 주문 페이지에 제공된 번호를 확인합니다. 발송인은 운송 서류에서 예약 참조 번호나 하우스 참조 번호를 확인할 수 있으며, 최종 수취인은 라스트마일 파트너 번호를 확인할 수 있습니다. 앞에 오는 0은 유지하고, 추적 인터페이스에서 정규화를 요구하는 경우에만 실수로 포함된 공백이나 문장 부호를 제거하세요.

추적 상태 및 의미

추적 이벤트는 확인하는 순간의 정확한 실제 위치가 아니라 추적 시스템이 수신한 최신 스캔을 나타냅니다.

상태 빠른 조회

상태	의미
라벨 생성됨 / 상품 대기 중	배송 정보는 존재하지만 실제 접수 스캔이 아직 기록되지 않았을 수 있습니다. 발송인에게 인계가 완료되었는지 확인해 달라고 요청하세요.
접수됨 또는 픽업됨	DLX 시설 또는 확인된 운송 파트너가 수령을 기록했습니다. 다음 단계는 분류 또는 수출 준비입니다.
운송 중	배송물이 국내 운송, 간선 운송 또는 국제 물류 단계를 거쳐 이동 중입니다. 시설 간 이동 중에는 스캔 공백이 발생할 수 있습니다.
통관 또는 인계	배송물이 세관에서 처리 중이거나 목적지 운영업체로 인계되는 중입니다. 세관 도착이 통관 완료를 의미하는 것은 아닙니다.
배송 출발	라스트마일 운영업체가 배송물을 배송 경로에 배정했습니다. 주소 접근 가능 여부를 확인하고 배송 안내를 확인하세요.
배송 완료	배송 스캔이 기록되었습니다. 판매자와 배송 운영업체에 연락하기 전에 배송 장소, 가족 구성원, 접수처 및 이웃을 확인하세요.
예외 또는 반송	배송, 주소, 통관 또는 취급 문제가 발생하여 조치가 필요하거나, 배송물이 발송인에게 반송되는 중입니다. 운영상 문제를 해결하려면 발송인이 DLX에 연락해야 합니다.

서비스 및 배송 시간

DLX는 하나의 보편적인 배송 약속이 아니라 서비스별 예상 소요 시간을 공개합니다. 아래 범위는 관련 DLX 서비스 페이지에 기재된 마케팅 또는 운영상 참고 정보이며, 출발지, 목적지, 통관 및 파트너의 업무 처리 성과에 따라 변경될 수 있습니다.

서비스 비교

서비스	적합한 용도
국제 해상 운송	북미 및 유럽을 대상으로 하는 저비용 컨테이너 운송 또는 도어투도어 화물 운송.
국제 항공 운송	더 빠른 운송, 통관 조정 및 최종 배송이 필요한 국경 간 화물.
국제 특송	DHL, FedEx 및 UPS 채널을 이용한 긴급 소포 및 국경 간 재고 보충.
해외 창고 보관	미국 창고 허브에서 제공하는 보관, 운송, 주문 처리 및 최종 배송.

배송 시간

서비스 및 운송 구간	게시된 배송 참고 기간
북미행 국제 특송	영업일 기준 2~3일. 페이지에서는 이를 보편적으로 보장되는 기간이 아닌 참고 기간으로 설명합니다.
서유럽행 국제 특송	영업일 기준 2~3일. 통관 및 목적지 배송은 별도의 조건으로 적용됩니다.
아시아행 국제 특송	게시된 참고 기간으로 영업일 기준 1~2일입니다.
미국행 국제 항공 화물	달력 기준 7~11일. DLX는 또한 미국 내 최종 구간 배송이 영업일 기준 7일 이내라고 안내합니다.
유럽행 국제 항공 화물	달력 기준 9~15일입니다.
북미행 국제 해상 화물	15~25일입니다.
유럽행 국제 해상 화물	24~45일입니다.
미국 창고 주문 처리	명시된 단일 화물 배송 서비스의 경우 영업일 기준 2~5일입니다. 서비스 범위는 미국 본토로 설명되어 있습니다.

목적지 국가별 배송 기간

목적지 지역	예상 배송 기간 범위
미국	항공 화물: 달력 기준 7~11일. 해상 화물: 15~25일. 창고 주문 처리: 영업일 기준 2~5일입니다.
유럽	항공 화물: 달력 기준 9~15일. 해상 화물: 24~45일. 서유럽행 특송: 영업일 기준 2~3일입니다.
아시아	국제 특송 참고 기간: 영업일 기준 1~2일. 서비스와 목적지는 견적서에서 확인해야 합니다.
미국 이외의 북미 지역	DLX는 북미 지역을 서비스 범위로 확인하지만, 검토한 페이지에는 국가별 배송 기간이 별도로 제공되지 않습니다.

DLX는 픽업 마감 시간, 통관, 주소의 정확성, 주말, 공휴일, 날씨, 성수기, 화물 검사, 파트너 인계 및 누락된 스캔으로 인해 배송 기간이 영향을 받을 수 있다고 안내합니다. 게시된 참고 기간은 환불 보장이 아닙니다.

일반적인 추적 문제 및 해결 방법

문제 및 해결 방법

표시된 문제/상태	즉시 조치
유효하지 않은 번호	해당 번호를 판매자의 발송 안내와 대조하고, 앞자리 문자를 그대로 유지하며, 입력된 번호가 주문 ID인 경우 운송 식별자를 요청하세요.
추적 이벤트 없음	라벨만 생성되었거나 전자 사전 알림 단계인지 확인한 다음, 발송인에게 소포가 실제로 인계되었는지 문의하세요.
스캔 공백이 길거나 운송 중 멈춤	간선 운송, 통관 또는 파트너 분류 과정에서 발생하는 공백을 감안하세요. 발송인은 DLX에 운영 구간 추적을 요청해야 합니다.
배송 파트너 인계	파트너의 스캔을 물류 단계의 증거로 간주하되, 최종 배송업체가 소포를 인수했다는 증거로 보지는 마세요. 파트너 번호가 제공된 경우 이를 확인하세요.
배송 예외 또는 배송 실패	주소, 출입 안내 및 목적지 운영업체의 안내를 확인하세요. 수취인은 현지 배송 운영업체와 판매자에게 연락해야 합니다.
통관 지연	관세, 세금, 신원 확인 또는 상업 서류가 요청되었는지 확인하세요. 수입자 또는 판매자는 통관 담당자나 배송 연락처를 통해 대응해야 합니다.
배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함	현관, 우편함, 접수처, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 배송 운영업체에 배송 증명을 요청하고 판매자에게 알리세요.
분실 또는 파손된 소포	발송인은 포장, 송장 및 사진을 보관하고 DLX 또는 계약된 운송업체에 해당 운송 문의 또는 클레임을 접수해야 합니다.

국제 배송, 통관 및 운송업체 인계

DLX는 픽업 및 수출 신고부터 국제 운송, 목적지 통관, 이관 및 최종 배송까지의 종단 간 프로세스를 설명합니다. 통관 도착 이벤트는 통관 완료 이벤트가 아니며, 파트너의 사전 알림은 실제 인수를 의미하지 않습니다.

국제 운송 흐름

단계	고객이 이해해야 할 내용
출발지 픽업 및 창고	DLX 또는 출발지 리소스가 화물을 인수하고, 취급 내역을 기록하며, 혼재 또는 발송을 준비합니다.
수출 신고 및 보안	화물이 국제 간선 운송 단계에 들어가기 전에 수출 서류 작성 및 검사가 완료될 수 있습니다.
국제 간선 운송	해상 또는 항공 운송을 통해 화물이 목적지로 이동하며, 스캔 사이에는 운송 현황 확인이 일시 중단될 수 있습니다.
목적지 세관	목적지 당국이 수입을 심사합니다. 세금, 관세 또는 서류는 수입자의 책임일 수 있습니다.
파트너 인계 및 라스트마일	DLX는 화물을 계약된 특송업체, 우편 사업자, 화물 운송업체 또는 창고 배송 운영업체와 같은 현지 배송 리소스에 인계합니다. 새로운 파트너 번호가 표시될 수 있습니다.

배송 관리 및 배송 후 옵션

검토한 DLX 페이지에서는 창고 주문 처리, 상업 및 주거 배송 리소스, 자체 운영 트럭 운송을 확인할 수 있습니다. 그러나 배송 중지, 주소 변경, 배송 보류 또는 보장된 재배송을 위한 범용 소비자 셀프서비스 메뉴는 제공하지 않습니다.

옵션	책임 당사자 및 실제 조치
배송 주소 또는 지시사항 변경	최종 구간 배송을 발송하기 전에 발송인 또는 DLX에 요청하세요. 인계 후에는 하위 운송업체가 변경을 관리할 수 있습니다.
상업 시설, 주거지 또는 FBA 배송	DLX는 미국 내 주문 처리 리소스가 이러한 배송 환경과 300곳이 넘는 Amazon 주문 처리 센터 목적지를 지원한다고 밝히고 있습니다.
배송 증명	최종 배송을 수행한 운영업체 또는 발송인을 통해 배송 기록을 요청하세요.

분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불

운송 조회, 배송물 분실 조사, 보험 청구, 우편요금 환불 및 마켓플레이스 환불은 서로 별개의 절차입니다. 여기에서 검토한 DLX 공개 페이지에는 범용 신청 기한이나 보상 조건이 명시되어 있지 않습니다.

절차	사용 시점
운송 문의	스캔이 중단되거나 배송물이 지연된 것으로 보일 때 사용하세요. 발송인이 운송장 또는 화물 참조 번호를 제공해야 합니다.
분실 또는 파손 청구	계약을 체결한 발송인이 DLX 또는 실제 계약 운송업체에 자격 요건, 신청 기간 및 필요한 증빙을 문의해야 합니다.
판매자 또는 마켓플레이스 환불	구매자는 일반적으로 판매자 또는 마켓플레이스에 상업적 환불을 요청합니다. 17TRACK은 이를 승인할 수 없습니다.

외부 포장, 내용물 사진, 송장, 신고 가격, 배송 영수증 및 서신을 보관하세요. 책임 있는 운송업체가 지침을 제공하기 전에는 파손된 포장을 버리지 마세요.

배송 제한 및 특별 취급

DLX는 규정을 준수하는 신고 및 통관 협조를 강조합니다. 정확한 금지 및 제한 품목 규정은 선택한 해상, 항공, 특송 경로와 목적지 법률에 따라 달라집니다.

카테고리	운영상의 영향
위험물 또는 규제 물품	운송 경로, 서류, 포장 및 운송업체 승인에 따라 접수가 결정됩니다. 잘못된 신고는 접수 거부, 검사 또는 반송을 초래할 수 있습니다.
배터리, 액체 및 특수 화물	예약 전에 운송 경로별 규정을 확인하세요. 항공, 해상 및 특송 채널에는 서로 다른 취급 요건이 적용될 수 있습니다.
세관 관리 물품	정확한 상업적 설명, 가격 및 수입자 정보는 서류 관련 지연을 줄여 줍니다.

고객 서비스

채널	확인된 연락처 또는 최적의 용도
공식 웹사이트	DLX 공식 웹사이트; 서비스 상담 또는 문의 항목을 이용하세요.
비즈니스 연락처	DLX 웹사이트에는 비즈니스 상담을 위한 Gardenia Zhao의 연락처로 134-1072-2908 및 gardenia.zhao@dlxglobal.com이 게시되어 있습니다.
운영 문제 에스컬레이션	발송인은 예약, 창고, 통관, 화물 및 청구 관련 문의를 위해 먼저 DLX에 연락해야 하며, 수취인도 판매자에게 알릴 수 있습니다.
준비할 정보	해당되는 경우 운송장 번호 또는 화물 번호, 발송일, 출발지와 목적지, 서비스, 최신 스캔 기록, 포장물 내용물, 가치, 주소 및 사진을 준비하세요.

전자상거래 및 비즈니스 추적

DLX의 웹사이트에는 창고 시스템이 지능형 데이터 통합 및 주문 처리를 지원한다고 명시되어 있습니다. 기업은 DLX의 내부 운영 시스템을 공개 운송업체 API 및 17TRACK의 멀티 운송업체 API와 구분해야 합니다.

개발자/API 비교

옵션	제공업체
DLX 운영 시스템	DLX
17TRACK API	17TRACK

검토한 DLX 페이지에는 현재 공개된 운송 조회 API 사양이 게시되어 있지 않습니다. 멀티 운송업체 배송 조회에 대해서는 최신 17TRACK API 문서.

자주 묻는 질문

기본 FAQ

1. DLX 소포를 어떻게 조회하나요?

공식 DLX 웹사이트에 운송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 이벤트를 확인하세요.

2. DLX 운송장 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?

판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 주문 페이지, 배송 영수증 또는 DLX 화물 문서에서 확인하세요.

3. DLX 운송장 번호는 어떤 형식인가요?

DLX는 서비스 및 파트너에 따라 다른 식별자를 사용하며, 공개 사이트에서는 하나의 보편적인 형식을 정의하지 않습니다.

4. DLX 운송장 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

번호가 새로 생성되었거나 잘못 입력되었을 수 있으며, 운송 식별자가 아닌 주문 참조 번호일 수도 있습니다.

5. DLX 소포의 상태가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?

간선 운송, 통관, 창고 처리 및 파트너 인계로 인해 스캔 사이에 공백이 발생할 수 있습니다. 공백이 상당히 길어지면 발송인에게 추적을 요청하세요.

6. DLX 배송에는 얼마나 걸리나요?

공개된 자료에 따르면 아시아행 특급은 영업일 기준 1~2일, 북미 및 서유럽행 특급은 영업일 기준 2~3일이며, 항공 또는 해상 운송은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

7. DLX 배송에 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?

주소와 출입 조건을 확인하고, 목적지 운송업체의 안내를 따르며, 판매자 또는 발송인에게 DLX와 조율해 달라고 요청하세요.

8. DLX에서 배송 완료라고 표시되지만 소포를 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

모든 배송 장소, 가족 구성원, 접수 담당자 및 이웃에게 확인한 다음 배송 증명을 요청하고 판매자에게 알리세요.

9. 분실되거나 손상된 DLX 배송을 어떻게 신고하나요?

계약한 발송인이 DLX 또는 담당 파트너에게 연락하고, 포장, 내용물 증거, 송장 및 사진을 보관해야 합니다.

10. DLX에 어떻게 연락하나요?

공식 웹사이트의 상담 창구 또는 DLX가 게시한 비즈니스 연락처를 이용하고, 운송장 번호 또는 화물 번호를 제공하세요.

전문가 FAQ

11. DLX가 최종 배송 운송업체인가요?

DLX는 국제 물류 및 주문 처리를 조정하며, DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO, 트럭 운송 자원 또는 기타 파트너가 최종 배송 단계를 수행할 수 있습니다.

12. DLX가 배송을 인수한 후 배송에 파트너 운송업체가 표시될 수 있는 이유는 무엇인가요?

DLX가 공개한 절차에는 항공, 해상, 특급 및 창고 배송을 위한 인계가 포함되므로, 이후 파트너가 다음 실제 스캔 기록을 생성할 수 있습니다.

13. 목적지 세관에 도착했다는 것은 DLX 배송이 통관되었다는 의미인가요?

아니요. 도착은 세관 처리가 진행 중임을 의미하며, 통관 완료를 위해서는 목적지 당국이 심사와 필요한 결제 또는 서류 절차를 완료해야 합니다.

14. DLX는 국가별 배송 보장을 공개하나요?

검토한 페이지에는 북미, 유럽 및 아시아 서비스에 대한 운송 경로 관련 자료가 게시되어 있지만, 모든 국가에 공통으로 적용되는 보편적인 보장은 제시되어 있지 않습니다.

15. 기업이 공개 DLX 배송 조회 API를 사용할 수 있나요?

검토한 페이지에는 현재 공개된 DLX 배송 조회 API가 문서화되어 있지 않습니다. 기업은 DLX에 통합 세부 정보를 요청하거나 멀티 운송업체 배송 조회를 위해 문서화된 17TRACK 기능을 사용해야 합니다.

추적 API

17TRACK API 참조

// DLX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Obtain the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]