Via post Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Via post бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://viapost.com.mk/

Қадағалау

Viapost туралы

Viapost — Солтүстік Македонияда жұмыс істейтін курьерлік қызмет. Ресми веб-сайтта Viapost 2021 жылы құрылған, сәлемдемелер мен хаттарды жеткізуді, жеткізу кезінде төлем алуды, қайтару құжаттары қызметтерін, жөнелтілімдерді онлайн қадағалауды, алушыларға хабарлауды және бизнеске арналған интеграциялық қолдауды ұсынатын курьерлік компания ретінде сипатталады.

Тасымалдаушы туралы жалпы мәлімет

Дерек	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	https://viapost.com.mk/
Тасымалдаушы түрі	Курьерлік қызмет.
Негізгі аймақ	Солтүстік Македония.
Заңды ақпарат	Друштво за услуги трговија и производство ВИА ПОСТ увоз-извоз ДООЕЛ Скопје.
Жұмыс мекенжайы	Призренска 1, Скопье, 1000, Македония.

Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар

Субъект	Viapost-пен байланысы
Viapost	Viapost ресми веб-сайтта сипатталған курьерлік жеткізу және жөнелтілімдерді қадағалау қызметін басқарады.
Сәлемдемелер мен хаттар	Viapost сәлемдемелер мен хаттарға, соның ішінде ресми калькуляторда көрсетілген тіркелген хат нұсқаларына тапсырыстар қабылдайды.
Алушылар	Ресми веб-сайтқа сәйкес, тапсырыс алынған кезде Viapost алушыларға Viber немесе SMS арқылы қадағалау сілтемесін жібереді.
Бизнес-клиенттер	Viapost жөнелтілім көлемі үлкен жіберушілерге бизнес-қолдауды, өтінімдер жүйесін, API қолжетімділігін және тегін жапсырма принтерін ұсынады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді Viapost оқиғаларын көрсете алатын тәуелсіз қадағалау платформасы; 17TRACK жөнелтілімдерді тасымалдамайды және Viapost шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші, Viapost немесе алушыға жіберілген хабарлама ұсынған жөнелтілімді қадағалау нөмірін ресми Viapost қадағалау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен жөнелтілім нөмірін емес, тапсырыс нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, әр таңбаны растаңыз және жөнелтілім алынғаннан кейін алғашқы сканерлеуге уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK тек қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көрсетеді. Ол жеткізу мекенжайын өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе сәлемдеменің нақты орналасқан жерін анықтай алмайды.

Viapost сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдаушының өз жөнелтілім оқиғаларын көру үшін ресми Viapost қадағалау функциясын пайдаланыңыз немесе қадағалау ақпаратын бір жерден көру қажет болса, 17TRACK жүйесін қолданыңыз. Ресми веб-сайтта сондай-ақ тапсырыс алынған кезде алушыларға Viber немесе SMS арқылы қадағалау сілтемесі жіберілетіні көрсетілген.

Қадағалау қадамдары

Жол	Әрекет
Ресми Viapost қадағалауы	Ресми веб-сайтты ашып, қадағалау функциясын таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы қолжетімді оқиғаны қарап шығыңыз.
Viber немесе SMS сілтемесі	Жөнелтілім алынғаннан кейін алушыға жіберілген қадағалау сілтемесін ашып, көрсетілген жөнелтілім нөмірін пайдаланыңыз.
17TRACK	Сол жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Тасымалдаушыны автоматты тануға көмек қажет болса, Viapost таңдаңыз.
Нәтиже жоқ	Нөмірді тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, оны тапсырыс нөмірінен ажыратыңыз және жіберушіден сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған Viapost веб-сайтында онлайн қадағалау функциясы бар, бірақ Viapost идентификаторлары үшін жалпыға қолжетімді бекітілген ұзындық немесе префикс ережесі жарияланбаған. Қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз. Ресми қадағалау жүйесінде немесе 17TRACK жүйесінде нақты идентификаторды пайдаланыңыз және тану орындалмаған жағдайда жіберушіден жөнелтілім нөмірін тексеруді сұраңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Viapost жөнелтілім идентификаторы

Viapost немесе жөнелтуші ұсынған тасымалдаушы берген немесе тапсырыспен байланыстырылған жөнелтілім сілтемесін дәл пайдаланыңыз.

Viapost жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Беруші тарап жөнелтілім үдерісіне байланысты болады; ресми ашық бетте әмбебап формат анықталмаған.
Әдеттегі қолданылуы	Сәлемдемені, хатты немесе іскерлік жөнелтілімді қадағалау.
Пайдаланушылар оны қайдан көреді	Алушының Viber немесе SMS арқылы алған қадағалау сілтемесі, жөнелтушінің жазбалары, тасымалдау құжаттары немесе ресми қадағалау беті.
Қадағалау аясы	Идентификаторға байланысты қолжетімді Viapost жөнелтілім оқиғалары.
Маңызды ескерту	Тапсырыс нөмірі, төлемді алған кезде жеткізуге арналған сілтеме немесе сатушының сілтемесі жөнелтілімді қадағалау идентификаторымен бірдей болмауы мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми Viapost баға калькуляторы сәлемдемелерді, хаттарды және тапсырысты хаттарды, сондай-ақ жеткізу кезінде төлем алу және қайтарылатын құжат опцияларын көрсетеді. Жарияланған бетте жеткізу уақытына қатысты әмбебап уәде берілмеген, сондықтан нақты болжамды жөнелтілім жазбасынан немесе Viapost қолдау қызметінен алу керек.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қолайлы жағдайы
Сәлемдемені жеткізу	Салмағына қарай бағаланатын ішкі курьерлік жөнелтілімдер.
Хатты жеткізу	Viapost калькуляторы арқылы рәсімделген хат жөнелтілімдері.
Тапсырысты хат	Тапсырысты хат опциясын қажет ететін хат жөнелтілімдері.
Жеткізу кезінде төлем алу	Viapost алушыдан төлем жинайтын тапсырыстар.
Қайтарылатын құжат	Құжатты қайтару қызметін қажет ететін жөнелтілімдер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Viapost сәлемдеме, хат және тапсырысты хат қызметтері	Ресми бетте баға белгілеу және қадағалау функциялары көрсетілген, бірақ әмбебап жеткізу күндерінің стандарты немесе жеткізу кепілдігі айтылмаған.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі аймақ	Тексерілген жеткізу ақпараты
Солтүстік Македония	Viapost Солтүстік Македонияда жұмыс істейтінін көрсетеді. Ұсынылған ресми бетте елге тән жеткізу күндерінің аралығы мен орташа уақыты көрсетілмеген; жөнелтілімге қатысты болжамды Viapost компаниясынан немесе жөнелтушіден сұраңыз.

Межелі аймақ

Тексерілген жеткізу ақпараты

Солтүстік Македония

Viapost Солтүстік Македонияда жұмыс істейтінін көрсетеді. Ұсынылған ресми бетте елге тән жеткізу күндерінің аралығы мен орташа уақыты көрсетілмеген; жөнелтілімге қатысты болжамды Viapost компаниясынан немесе жөнелтушіден сұраңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Қадағалауға қатысты мәселелерді алдымен идентификатор мәселесі, сканерлеу деректерінің болмауы және нақты жеткізу мәселесі деп бөлу керек. Жөнелтуші әдетте тапсырыс деректерін түзетуге немесе жөнелтілім бойынша сұрау ашуға ең қолайлы тарап болып табылады, ал алушы жеткізу орнын тексеріп, Viapost хабарламаларына жауап бере алады.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Идентификаторды дәл қайта енгізіңіз, түсіп қалған таңбалардың бар-жоғын тексеріңіз және жөнелтушіден оның қадағалау нөмірі емес, тапсырыс сілтемесі екенін сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Сәлемдеменің нақты алынғанын растаңыз; жапсырманы немесе тапсырысты жасау тасымалдаушының қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
Біраз уақыт бойы жаңарту жоқ	Ресми қадағалау құралын тексеріңіз, соңғы оқиғаны сақтап қойыңыз және жөнелтушіден немесе Viapost қолдау қызметінен жөнелтілімді тексеруді сұраңыз.
Жеткізуге қатысты ерекше жағдай немесе жеткізу сәтсіз аяқталды	Мекенжай мен алушыға жіберілген хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қадағалау идентификаторы мен жеткізу мәліметтерін көрсетіп, Viapost компаниясына хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Кіреберісті, үйдегілерді, ғимараттың қабылдау бөлімін және жақын маңдағы қауіпсіз орындарды тексеріп, содан кейін Viapost немесе жіберушіден жеткізілгенін растайтын дәлелді және мәселені жоғары деңгейге шығаруды сұраңыз.
Жөнелтілім жоғалған немесе бүлінген	Жіберуші түбіртектерді, қаптаманы, ішіндегісін растайтын дәлелдерді және құнды растайтын құжаттарды сақтап, Viapost-тан тиісті тексеру немесе шағым беру процесін сұрауы керек.

Клиенттерге қызмет көрсету

Нақты жөнелтілімге қатысты сұрау үшін қадағалау идентификаторын, жіберуші мен алушының деректерін, қабылдап алу күнін, соңғы оқиғаны, мекенжайды, қызмет түрін және мәселенің қысқаша сипаттамасын дайындаңыз. Бизнес-клиенттер деректерді өзгерту, қосымша қызметтер және кеңес алу сияқты сұраулар үшін Viapost билет жүйесін пайдалана алады.

Арна	Расталған байланыс немесе мақсат
Ресми веб-сайт	Viapost ресми веб-сайты қадағалау, бағаны есептеу және компания туралы ақпарат алу үшін.
Электрондық пошта	[email protected] ресми веб-сайтта көрсетілген байланыс сұраулары үшін.
Билет жүйесі	Viapost жөнелтілім деректерін өзгертуге, қосымша қызметтерге және кеңес алуға арналған билет жүйесін сипаттайды.
Физикалық мекенжай	Призренска 1, Скопье, 1000, Македония.
Алушыға хабарлама	Viapost алушыларға жөнелтілім қабылдап алынғаннан кейін Viber немесе SMS арқылы қадағалау сілтемесі жіберілетінін мәлімдейді.

Қадағалау API интерфейсі

Viapost ресми веб-сайтында бизнес интеграциясы үшін API қолжетімді екені көрсетілген. Ұсынылған ресми деректерде Viapost API үшін жалпыға қолжетімді endpoint, аутентификация әдісі немесе әзірлеушілерге арналған құжаттама URL мекенжайы берілмеген. Сондықтан төмендегі мысалда тасымалдаушы кодының толтырғышы бар құжатталған 17TRACK тіркеу endpoint-і көрсетілген.

17TRACK анықтамасы

// 1. Viapost official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not supplied in the official evidence.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Ағымдағы Viapost тасымалдаушы кодын болжаммен емес, 17TRACK тасымалдаушылар каталогынан немесе API құжаттамасынан алу керек. Мынаны қараңыз: 17TRACK API құжаттамасы ағымдағы сұрау пішімі мен тіркелгі талаптарын білу үшін.