Skip to main content
Via post

Via post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Via post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Viapost haqqında

Viapost Şimali Makedoniyada fəaliyyət göstərən kuryer xidmətidir. Rəsmi vebsaytda Viapost 2021-ci ildə yaradılmış, bağlama və məktubların çatdırılması, çatdırılma zamanı ödəniş, geri qaytarılan sənədlər üzrə xidmətlər, onlayn göndəriş izləmə, alıcılara bildirişlər və biznes inteqrasiyası dəstəyi təklif edən kuryer şirkəti kimi təqdim olunur.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

FaktTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi vebsaythttps://viapost.com.mk/
Daşıyıcının növüKuryer xidməti.
Əsas regionŞimali Makedoniya.
Hüquqi məlumatlarda göstərilən məlumatlarДруштво за услуги трговија и производство ВИА ПОСТ увоз-извоз ДООЕЛ Скопје.
Fəaliyyət ünvanıPrizrenska 1, Skopye, 1000, Makedoniya.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumViapost ilə əlaqəsi
ViapostViapost rəsmi vebsaytda təsvir olunan kuryer çatdırılması və göndəriş izləmə xidmətini həyata keçirir.
Bağlamalar və məktublarViapost rəsmi kalkulyatorda göstərilən sifarişli məktub seçimləri də daxil olmaqla, bağlama və məktub sifarişlərini qəbul edir.
AlıcılarViapost rəsmi vebsayta əsasən, sifariş götürüldükdə Viber və ya SMS vasitəsilə alıcılara izləmə linki təqdim edir.
Biznes müştəriləriViapost daha böyük həcmdə göndərişlər edən göndəricilər üçün biznes dəstəyi, müraciət sistemi, API girişi və pulsuz etiket printeri təklif edir.
17TRACK17TRACK mövcud Viapost hadisələrini təqdim edə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; 17TRACK göndərişləri daşımır və Viapost üzrə iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərici, Viapost və ya alıcı bildirişi tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Viapost izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, göndəriş nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, hər bir simvolu təsdiqləyin və götürüldükdən sonra ilk skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK yalnız mövcud daşıyıcı hadisələrini göstərir. O, çatdırılma ünvanını dəyişə, ödənişi geri qaytara, iddianı təsdiqləyə və ya bağlamanın fiziki yerini müəyyən edə bilməz.

Viapost bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz göndəriş hadisələri üçün rəsmi Viapost izləmə funksiyasından istifadə edin və ya ümumiləşdirilmiş izləmə görünüşü istədikdə 17TRACK-dən yararlanın. Rəsmi vebsaytda həmçinin bildirilir ki, sifariş götürüldükdə alıcılar Viber və ya SMS vasitəsilə izləmə linki alırlar.

İzləmə addımları

YolƏməl
Rəsmi Viapost izləməsiRəsmi vebsaytı açın, izləmə funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və mövcud ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
Viber və ya SMS linkiGötürüldükdən sonra alıcıya göndərilən izləmə linkini açın və göstərilən göndəriş istinadından istifadə edin.
17TRACKEyni göndəriş identifikatorunu 17TRACK-ə daxil edin. Avtomatik daşıyıcı tanınmasına kömək lazım olduqda Viapost-u seçin.
Nəticə yoxdurNömrəni yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, onu sifariş nömrəsindən fərqləndirin və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim olunan Viapost vebsaytı onlayn izləmə funksiyası təqdim edir, lakin Viapost identifikatorları üçün sabit ictimai uzunluq və ya prefiks qaydasını dərc etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Dəqiq identifikatoru rəsmi izləmə sistemində və ya 17TRACK-də istifadə edin və tanınma baş tutmadıqda göndəricidən göndəriş istinadını yoxlamasını xahiş edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Viapost göndəriş identifikatoruViapost və ya göndərici tərəfindən təqdim edilmiş daşıyıcı tərəfindən verilən və ya sifarişlə əlaqələndirilmiş göndəriş istinadını dəqiq şəkildə istifadə edin.
Viapost göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfVerən tərəf göndəriş prosesindən asılıdır; rəsmi açıq səhifədə universal format müəyyən edilmir.
Tipik istifadəBağlama, məktub və ya biznes çatdırılmasının izlənməsi.
İstifadəçilər onu harada görürAlıcının Viber və ya SMS izləmə keçidi, göndəricinin qeydləri, göndəriş sənədləri və ya rəsmi izləmə səhifəsi.
İzləmə əhatəsiİdentifikatorla əlaqəli mövcud Viapost göndəriş hadisələri.
Vacib qeydSifariş nömrəsi, ödəniş zamanı nağd pul istinadı və ya satıcının istinadı göndəriş izləmə identifikatoru ilə eyni olmaya bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi Viapost qiymət kalkulyatorunda bağlamalar, məktublar və sifarişli məktublar, həmçinin çatdırılma zamanı ödəniş və geri qaytarılan sənəd seçimləri göstərilir. Dərc edilmiş səhifədə universal çatdırılma müddəti vədi təqdim edilmir, buna görə faktiki təxmini müddət göndəriş qeydindən və ya Viapost dəstəyindən alınmalıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun olduğu sahə
Bağlamanın çatdırılmasıÇəkisinə görə qiymətləndirilən ölkədaxili kuryer göndərişləri.
Məktubun çatdırılmasıViapost kalkulyatoru vasitəsilə daxil edilən məktub göndərişləri.
Sifarişli məktubSifarişli məktub seçimi tələb edən məktub göndərişləri.
Çatdırılma zamanı ödənişViapost-un ödənişi alıcıdan topladığı sifarişlər.
Geri qaytarılan sənədGeri qaytarılan sənəd xidmətini tələb edən göndərişlər.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Viapost bağlama, məktub və sifarişli məktub xidmətləriRəsmi səhifədə qiymətləndirmə və izləmə funksiyaları təqdim edilir, lakin universal çatdırılma günü standartı və ya çatdırılma zəmanəti göstərilmir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionuYoxlanılmış çatdırılma məlumatı
Şimali MakedoniyaViapost Şimali Makedoniyada fəaliyyət göstərdiyini bildirir. Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə ölkəyə məxsus çatdırılma günü aralığı və orta müddət göstərilmir; göndərişə xas təxmini müddəti Viapost-dan və ya göndəricidən soruşun.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

İzləmə problemləri əvvəlcə identifikator problemi, çatışmayan skan və fiziki çatdırılma problemi kimi ayrı-ayrılıqda müəyyən edilməlidir. Sifariş məlumatlarını düzəltmək və ya göndərişlə bağlı sorğu açmaq üçün adətən ən uyğun tərəf göndəricidir, alıcı isə çatdırılma yerini yoxlaya və Viapost bildirişlərinə cavab verə bilər.

Problem və həll

Problem və ya statusİlk addım
Yanlış nömrəİdentifikatoru dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, buraxılmış simvolların olub-olmadığını yoxlayın və göndəricidən bunun sifariş istinadı deyil, izləmə nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
Heç bir hadisə yoxdurBağlamanın fiziki olaraq götürüldüyünü təsdiqləyin; etiketin və ya sifarişin yaradılması özlüyündə daşıyıcının qəbulunu sübut etmir.
Müəyyən müddət ərzində yenilənmə yoxdurRəsmi izləyicini yoxlayın, ən son hadisəni yadda saxlayın və göndəricidən və ya Viapost dəstəyindən göndərişi nəzərdən keçirməsini xahiş edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılmaÜnvanı və alıcı bildirişini nəzərdən keçirin, sonra izləmə identifikatoru və çatdırılma məlumatları ilə Viapost ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, ev təsərrüfatı üzvlərini, binanın qəbul şöbəsini və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu və məsələnin eskalasiyası üçün Viapost və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş göndərişGöndərici qəbzləri, qablaşdırmanı, içindəkilərə dair sübutları və dəyər sənədlərini saxlamalı, Viapost-dan müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini tələb etməlidir.

Müştəri xidməti

Göndərişə xüsusi sorğu üçün izləmə identifikatorunu, göndərici və alıcının məlumatlarını, götürülmə tarixini, son hadisəni, ünvanı, xidmət növünü və problemin qısa təsvirini hazırlayın. Biznes müştəriləri məlumat dəyişiklikləri, əlavə xidmətlər və məsləhətləşmələr kimi sorğular üçün Viapost-un müraciət sistemindən istifadə edə bilərlər.

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Rəsmi vebsaytViapost-un rəsmi veb-saytı izləmə, qiymət hesablanması və şirkət məlumatları üçün.
E-poçt[email protected] rəsmi veb-saytda göstərilən əlaqə sorğuları üçün.
Müraciət sistemiViapost göndəriş məlumatlarının dəyişdirilməsi, əlavə xidmətlər və məsləhətləşmələr üçün müraciət sistemini təsvir edir.
Fiziki ünvanPrizrenska 1, Skopye, 1000, Makedoniya.
Alıcıya bildirişViapost bildirir ki, götürülmədən sonra alıcılar Viber və ya SMS vasitəsilə izləmə keçidi alırlar.

İzləmə API-si

Viapost-un rəsmi veb-saytı biznes inteqrasiyası üçün API girişinin mövcud olduğunu bildirir. Təqdim edilmiş rəsmi sübutlarda Viapost API-si üçün açıq endpoint, autentifikasiya metodu və ya tərtibatçı sənədlərinin URL-i göstərilmir. Buna görə aşağıdakı nümunədə daşıyıcı kodu yer tutucusu ilə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat endpoint-i göstərilir.

17TRACK istinadı
// 1. Viapost official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not supplied in the official evidence.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mövcud Viapost daşıyıcı kodu təxmin edilmək əvəzinə 17TRACK daşıyıcı kataloqundan və ya API sənədlərindən götürülməlidir. Baxın: 17TRACK API sənədlərinə cari sorğu formatı və hesab tələbləri üçün.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Viapost ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading