Via post ndjekja

Rreth Viapost

Viapost është një shërbim korrieri që operon në Maqedoninë e Veriut. Faqja zyrtare e përshkruan Viapost si një kompani korrieri e themeluar në vitin 2021, që ofron dorëzim pakosh dhe letrash, pagesë në dorëzim, shërbime për dokumentet e kthimit, gjurmim online të dërgesave, njoftime për marrësit dhe mbështetje për integrimin e bizneseve.

Përmbledhje e transportuesit

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga dërguesi, Viapost ose njoftimi i marrësit në faqen zyrtare të gjurmimit të Viapost ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që të keni futur një numër dërgese dhe jo një numër porosie, konfirmoni çdo karakter dhe lejoni kohë për skanimin e parë pas marrjes së dërgesës.

Si të gjurmoni pakot e Viapost

Përdorni funksionin zyrtar të gjurmimit të Viapost për ngjarjet e veta të dërgesës së transportuesit, ose përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të konsoliduar të gjurmimit. Faqja zyrtare gjithashtu deklaron se marrësit marrin një lidhje gjurmimi përmes Viber ose SMS kur merret porosia.

Hapat e gjurmimit

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja e ofruar e Viapost ofron një funksion gjurmimi online, por nuk publikon një gjatësi fikse publike ose rregull prefiksi për identifikuesit e Viapost. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni identifikuesin e saktë në gjurmuesin zyrtar ose në 17TRACK dhe kërkojini dërguesit të verifikojë referencën e dërgesës kur njohja dështon.

Formati i numrit të gjurmimit

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Llogaritësi zyrtar i çmimeve të Viapost liston pakot, letrat dhe letrat e regjistruara, së bashku me opsionet e pagesës gjatë dorëzimit dhe të dokumentit të kthimit. Faqja e publikuar nuk jep një afat universal të garantuar dorëzimi, ndaj vlerësimi aktual duhet të merret nga të dhënat e dërgesës ose mbështetja e Viapost.

Krahasimi i shërbimeve

Koha e dorëzimit

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemet e gjurmimit fillimisht duhet të ndahen në problem me identifikuesin, mungesë skanimi dhe problem fizik me dorëzimin. Zakonisht dërguesi është në pozicionin më të mirë për të korrigjuar të dhënat e porosisë ose për të hapur një kërkesë për dërgesën, ndërsa marrësi mund të kontrollojë vendndodhjen e dorëzimit dhe t'u përgjigjet njoftimeve të Viapost.

Problemi dhe zgjidhja

Shërbimi ndaj klientit

Për një kërkesë specifike për dërgesën, përgatitni identifikuesin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e marrjes, ngjarjen më të fundit, adresën, llojin e shërbimit dhe një përshkrim të shkurtër të problemit. Klientët biznesorë mund të përdorin sistemin e tiketave të Viapost për kërkesa të tilla si ndryshimet e të dhënave, shërbimet shtesë dhe konsultimet.

API-ja e gjurmimit

Uebsajti zyrtar i Viapost deklaron se qasja në API është e disponueshme për integrimin e bizneseve. Dëshmitë zyrtare të ofruara nuk përmbajnë një endpoint publik, metodë autentikimi ose URL të dokumentacionit për zhvillues për API-n e Viapost. Prandaj, shembulli më poshtë paraqet endpoint-in e dokumentuar të regjistrimit të 17TRACK me një vendmbajtës për kodin e transportuesit.

// 1. Viapost official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not supplied in the official evidence.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kodi aktual i transportuesit Viapost duhet të merret nga direktoria e transportuesve të 17TRACK ose nga dokumentacioni i API-së, dhe jo të hamendësohet. Shihni Dokumentacionin e API-së së 17TRACK për formatin aktual të kërkesës dhe kërkesat për llogarinë.

Burimet dhe referencat

• Viapost — Uebsajti zyrtar, gjurmimi, shërbimet, kalkulatori dhe informacioni i kontaktit. Viapost
• Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Viapost.