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HOSTO

HOSTO Tracking

Inserisci il numero di tracciamento HOSTO per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Hosto

Hosto è l'identificativo pubblico in lingua inglese utilizzato qui per Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd. L'azienda si descrive come un fornitore di servizi logistici transfrontalieri e una società di spedizioni che offre trasporto espresso internazionale, aereo, marittimo, ferroviario e su strada, servizi doganali, consegna, magazzinaggio all'estero e gestione degli ordini.

CampoInformazioni confermate
Nome ufficialeShenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd. (深圳市豪速通物流科技有限公司)
Sito web ufficialehttps://www.hostoexp.com/
Tipo di corriereFornitore di servizi logistici transfrontalieri e spedizioniere
Regione principaleLogistica per esportazioni con sede in Cina, al servizio di Stati Uniti, Canada, Messico, Europa, Vietnam e altre destinazioni internazionali
Pagina di tracciamentoSito web di Hosto — 货物追踪 / Tracciamento della merce
Organizzazione capogruppoGuangdong Haosutong Investment Holding Co., Ltd., secondo il profilo aziendale di Hosto
Fondata nel2009, secondo il profilo aziendale di Hosto
Sede centraleShenzhen, Cina; l'azienda indica una sede principale a Shenzhen e filiali in Cina, Vietnam e Stati Uniti

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto con Hosto
Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd.Questa è la società legale indicata nel profilo aziendale ufficiale e nel piè di pagina del sito web di Hosto.
Trasporto espresso internazionale, aereo, marittimo, ferroviario e su stradaHosto dichiara di organizzare queste modalità di trasporto nell'ambito dei propri servizi logistici transfrontalieri.
Fornitori di servizi doganali e di consegnaHosto dichiara che il suo servizio logistico completo può includere la dichiarazione doganale, lo sdoganamento e la consegna a destinazione; l'operatore fisico dell'ultimo miglio dipende dal percorso selezionato.
FedEx, UPS, EMS, DHL e TNTHosto identifica queste aziende come partner per le spedizioni espresse internazionali. Il nome di un partner associato a un evento non dimostra di per sé che Hosto abbia emesso il numero o preso fisicamente in carico il pacco.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di aggregazione che può mostrare gli eventi disponibili di Hosto, di un partner o di un corriere di destinazione.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione nell'area di tracciamento della merce di Hosto o in 17TRACK. Usa il numero di tracciamento anziché il numero d'ordine del marketplace. Se non compare alcun risultato, controlla ogni carattere, rimuovi gli spazi copiati, verifica che il mittente abbia consegnato il pacco e chiedi al venditore quale partner o percorso abbia emesso l'identificativo.

Consiglio utile: 17TRACK può mostrare gli eventi di tracciamento, ma non trasporta pacchi, modifica indirizzi, approva rimborsi né decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi Hosto

Percorso di tracciamentoPassaggi e limitazioni
Sito web di HostoApri il sito web di Hosto, seleziona il tracciamento della merce, inserisci l'identificativo della spedizione e consulta gli eventi restituiti dal sistema del percorso.
17TRACKApri 17TRACK, inserisci l'identificativo, consenti il riconoscimento automatico del corriere oppure seleziona il corriere pertinente e confronta gli eventi tra i vari passaggi di consegna.
Dove trovare il numeroControlla la prenotazione o l'avviso di spedizione di Hosto, l'e-mail del venditore, l'etichetta di spedizione commerciale, la ricevuta di trasporto o l'etichetta del corriere partner.
Identificativo erratoGli ID degli ordini e gli ID di riferimento del venditore possono identificare un acquisto, ma in genere non sostituiscono un numero di tracciamento del trasporto. Chiedi allo spedizioniere il numero del pacco o della spedizione principale.
Nessun numero ancoraL'etichetta potrebbe essere stata creata prima della presa in carico fisica. Il mittente dovrebbe confermare il ritiro, la prenotazione e il percorso selezionato.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche di Hosto descrivono una funzione di tracciamento delle merci, ma non pubblicano un unico formato universale per i numeri. Hosto può organizzare il trasporto tramite modalità diverse e partner espresso, quindi l'identificativo può essere emesso dal corriere, dal partner, dall'operatore postale d'origine o creato da un sistema di spedizione merci. Un prefisso da solo non dovrebbe essere considerato una prova del servizio.

Famiglia dell'identificativoFormato normalizzato
Riferimento della spedizione o dell'inoltro HostoIl formato alfanumerico varia; usa un esempio mascherato come HST######## o HOS######## solo come segnaposto visivo, non come regola di identificazione.
Numero del partner espressoLa società espresso selezionata può emettere un proprio numero, ad esempio in formato numerico o alfanumerico del partner. Richiedi al mittente il nome esatto del partner.
Numero postale o di destinazioneUn operatore postale d'origine o un corriere di destinazione può emettere o continuare a utilizzare un identificativo internazionale. Il fatto che Hosto organizzi la spedizione non significa che quel numero sia stato emesso da Hosto.
ID dell'ordine o di riferimentoI numeri d'ordine del commerciante e i riferimenti della prenotazione identificano una transazione commerciale; potrebbero non generare scansioni di trasporto.

Gli acquirenti dei marketplace di solito vedono il numero fornito dal venditore dopo la spedizione. Gli spedizionieri commerciali devono inserire l'identificativo mostrato nella prenotazione Hosto o sull'etichetta del corriere collegato. Se esistono più numeri, conserva il riferimento principale e tutti i numeri dell'ultimo miglio. Il riconoscimento automatico nella pagina di tracciamento di Hosto o in 17TRACK è più sicuro che dedurre un servizio da un prefisso.

Stati della spedizione e relativi significati

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creata / informazioni sulla spedizione ricevutePre-spedizione; esistono dati elettronici, ma la presa in carico fisica potrebbe non essere ancora avvenuta.
Accettata / ritirataGestione all'origine; Hosto o un partner identificato ha registrato una presa in carico fisica.
In transito / arrivata presso la strutturaSmistamento o trasferimento sulla tratta principale; attendi la scansione presso la struttura successiva.
Sdoganamento / fermo doganaleControllo all'importazione o all'esportazione; fornisci i documenti o paga gli oneri addebitati quando richiesto.
Passaggio al partnerPreavviso elettronico o trasferimento tra operatori logistici; non si tratta necessariamente della prima scansione fisica effettuata dal corriere ricevente.
In consegna / consegnataFase della consegna a destinazione; controlla il luogo di consegna e la prova di consegna se un pacco risulta consegnato.
Eccezione / restituzione al mittenteUn problema relativo all'indirizzo, alla dogana, ai contatti, a un danno o alla consegna richiede un'azione da parte dello spedizioniere o del destinatario.

Servizi e tempi di consegna

Hosto pubblicizza servizi logistici specifici per tratta anziché un unico standard universale di consegna. I tempi di consegna e il corriere dell'ultimo miglio devono essere indicati in base a origine, destinazione, merce, tratta e servizio selezionato.

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Magazzinaggio e gestione degli ordini all'esteroStoccaggio, elaborazione degli ordini e gestione di singoli pezzi per venditori transfrontalieri.
Linee aeree/marittime per Stati Uniti, Canada e MessicoFBA basato sulla tratta e trasporto commerciale che richiedono il trasporto aereo o marittimo.
Linea aerea/marittima per l'EuropaTrasporto transfrontaliero verso destinazioni europee tramite una tratta selezionata.
Linea per il VietnamTrasporto instradato verso il Vietnam tramite la linea di servizio indicata da Hosto.
Spedizione espresso internazionaleDocumenti e pacchi organizzati tramite partner espresso, tra cui FedEx, UPS, EMS, DHL e TNT.

Tempi di consegna

ServizioIndicazioni sui tempi di consegna
Trasporto merci aereo, marittimo, ferroviario o su camionPreventivo richiesto; i tempi dipendono da origine, destinazione, consolidamento, dogana e consegna dell'ultimo miglio.
Spedizione espresso internazionaleSi applica lo standard di servizio del partner espresso selezionato; la pagina pubblica di Hosto non indica un periodo universale.
FBA e gestione logistica all'esteroI tempi includono la gestione in magazzino, il trasporto, lo sdoganamento e i requisiti di appuntamento o di ricezione a destinazione.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Paese o regione di destinazioneIndicazioni per la pianificazione
Stati UnitiSono indicate le rotte aeree, marittime, espresse e FBA; richiedere un preventivo specifico per la rotta che includa lo sdoganamento e la consegna finale.
CanadaSono indicate le rotte aeree e marittime; lo sdoganamento e la consegna a destinazione incidono sul periodo complessivo.
MessicoSono indicate le rotte aeree e marittime; confermare la documentazione d'importazione e gli accordi per l'ultimo miglio prima della spedizione.
EuropaHosto indica una rotta per l'Europa; il Paese, la procedura doganale e la modalità di consegna determinano la stima.
VietnamHosto indica una linea per il Vietnam; richiedere il preventivo aggiornato per la rotta e le condizioni di sdoganamento.

Il sito web offre strumenti per i prezzi e le richieste sulle rotte, ma il materiale pubblico esaminato non pubblica medie di consegna per singolo Paese. Non considerare una stima di 17TRACK come un impegno di servizio garantito.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o statoPrima azione
Numero non validoRimuovere gli spazi, confrontare i caratteri con quelli sull'etichetta e chiedere al mittente di confermare l'identificativo di trasporto corretto.
Nessun eventoVerificare se l'etichetta è stata creata prima del ritiro; il mittente dovrebbe confermare la presa in carico con Hosto o con il partner selezionato.
Lungo intervallo durante il trasportoTenere conto del trasporto principale, del consolidamento, dello sdoganamento e delle scansioni mancanti; lo spedizioniere dovrebbe richiedere un'indagine sulla rotta quando viene superata la finestra di servizio indicata nel preventivo.
Ritardo doganaleVerificare richieste relative a dazi, imposte e documenti. L'importatore o il venditore potrebbe dover fornire una fattura, una descrizione del prodotto o un'autorizzazione.
Consegnato ma non trovatoControllare il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini; richiedere la prova di consegna e contattare il vettore a destinazione o il venditore.
Errore nell'indirizzo o consegna non riuscitaContattare immediatamente il mittente. Le modifiche all'indirizzo e la riconsegna dipendono dalla rotta e dal partner a destinazione.
Pacco smarrito o danneggiatoConservare l'imballaggio e le fotografie, informare il venditore o lo spedizioniere e chiedere alla parte contraente di aprire l'indagine o il reclamo di trasporto appropriato.
Restituzione al mittenteChiedere perché è stata avviata la restituzione e se sia possibile una nuova spedizione, una correzione o un'azione doganale prima della chiusura della spedizione.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Hosto descrive un processo transfrontaliero completo che può includere ricezione, pesatura, dichiarazione di esportazione, transito, sdoganamento e consegna a destinazione. Il responsabile fisico effettivo cambia a seconda della rotta; l'arrivo in un Paese di destinazione non significa di per sé che lo sdoganamento sia stato completato.

FaseCosa dovrebbe sapere il cliente
Ricezione all'origine e consolidamentoHosto o una struttura all'origine riceve, controlla e prepara la merce per la modalità selezionata.
Dichiarazione di esportazione e sicurezzaI documenti, le descrizioni delle merci e le restrizioni vengono esaminati prima della partenza.
Trasporto internazionale principaleIl trasporto aereo, marittimo, ferroviario o su camion può generare intervalli durante il trasferimento delle merci tra le strutture.
Dogana d'importazioneL'importatore potrebbe dover pagare dazi o imposte e fornire documenti giustificativi.
Passaggio al partner e ultimo miglioUn vettore di destinazione può effettuare la consegna della spedizione. La pre-notifica elettronica, la consegna fisica e la prima scansione di accettazione sono eventi distinti.

Servizio clienti

CanaleContatto o link verificato
Sito web e tracciamento del caricoSito web ufficiale di Hosto; utilizzare le funzioni di tracciamento del carico e di contatto.
Telefono400-000-4955; la pagina pubblica non indica gli orari del servizio né il fuso orario.
Email e reclamilily.qian@hostoexp.com per contatti e suggerimenti sui reclami; un vecchio piè di pagina mostra inoltre lily.qian@hostoexp.cc.
Indirizzo dell'ufficioSede centrale di Shenzhen: Fuhai Street, distretto di Bao’an, Shenzhen, Cina; la pagina dei contatti elenca inoltre uffici in Cina, negli Stati Uniti e in Vietnam.

Preparare il numero di tracciamento, la data di prenotazione, l'origine e la destinazione, il servizio o la rotta, l'ultima scansione, la descrizione del pacco, il valore dichiarato, le fotografie e i dettagli del venditore o del destinatario. Normalmente il mittente dovrebbe gestire in prima persona le verifiche, i reclami e le modifiche della rotta, poiché è il titolare del contratto di trasporto.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Hosto?

Inserire il numero di trasporto sul sito web ufficiale di Hosto o su 17TRACK, quindi consultare l'ultimo evento disponibile.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Hosto?

Cercarlo nell'avviso di spedizione del venditore, nelle informazioni di prenotazione Hosto, nella ricevuta di trasporto o nell'etichetta del vettore partner.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Hosto?

Hosto non pubblica un unico formato pubblico universale, poiché gli identificativi della rotta e dei partner possono variare; chiedere al mittente il numero della spedizione.

4. Quando apparirà il primo evento di tracciamento Hosto?

Il primo evento appare dopo che vengono registrati i dati elettronici o una consegna fisica, quindi la sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione.

5. Perché il tracciamento Hosto non si aggiorna?

Il trasporto sulla tratta principale, il consolidamento, lo sdoganamento e i passaggi tra partner possono creare lacune nella visibilità; chiedere al mittente di verificare la rotta quando il termine indicato viene superato.

6. Quanto tempo richiede la consegna Hosto?

Il periodo dipende dalla modalità, dalla rotta, dalla destinazione, dallo sdoganamento e dalla consegna finale; pertanto, richiedere un preventivo specifico per la spedizione invece di fare affidamento su un numero universale.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna Hosto non riuscito?

Controllare l'indirizzo e l'avviso di consegna, quindi contattare tempestivamente il mittente, poiché la riconsegna o la correzione dipendono dal partner della destinazione.

8. Cosa devo fare se Hosto indica che la spedizione è stata consegnata, ma non l'ho ricevuta?

Controllare l'ingresso, la reception, i familiari e i vicini, quindi richiedere la prova di consegna e contattare il venditore o il vettore dell'ultimo miglio.

9. Come posso segnalare una spedizione Hosto smarrita o danneggiata?

Conservare l'imballaggio, fotografare il danno e chiedere al mittente di avviare l'indagine o il reclamo applicabile presso il fornitore di trasporto incaricato.

10. Come posso contattare Hosto?

Utilizzare 400-000-4955, la pagina ufficiale dei contatti o lily.qian@hostoexp.com e includere il numero di tracciamento e l'ultima scansione.

Domande frequenti per esperti

11. Hosto è la stessa cosa di FedEx, UPS, EMS, DHL o TNT?

No; Hosto identifica queste società come partner espresso, quindi un evento del partner può rappresentare un vettore fisico e un emittente del numero differenti.

12. Hosto effettua tutte le consegne dell'ultimo miglio?

Non è possibile trarre una conclusione universale; Hosto descrive la consegna a destinazione nell'ambito del proprio servizio logistico, mentre l'operatore effettivo dell'ultimo miglio dipende dalla rotta selezionata.

13. L'arrivo nel Paese di destinazione significa che lo sdoganamento è completato?

No; l'arrivo, la presentazione alla dogana, lo svincolo doganale e la consegna al servizio di distribuzione sono fasi distinte.

14. Una spedizione Hosto può avere più di un numero di tracciamento?

Sì; un riferimento di inoltro, un numero del partner e un numero di consegna della destinazione possono coesistere, quindi conservare tutti gli identificativi forniti dal mittente.

15. Hosto pubblica un'API di tracciamento pubblica?

Non è stata accertata un'API di tracciamento pubblica attuale di Hosto sulla base delle pagine ufficiali esaminate; le aziende dovrebbero richiedere direttamente l'accesso tecnico e possono utilizzare l'API documentata di 17TRACK per l'aggregazione.

16. 17TRACK può modificare il mio indirizzo di consegna Hosto?

No; 17TRACK visualizza le informazioni di tracciamento e non può autorizzare modifiche dell'indirizzo, istruzioni di consegna, rimborsi o reclami.

API di tracciamento

// 1. Current public official Hosto tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
 // carrier directory before production use.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma indipendente per il monitoraggio delle spedizioni e non è affiliata a Hosto.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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