HOSTO Követés

Adja meg a(z) HOSTO nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.hostoexp.com/

Nyomon követés

A Hosto bemutatása

A Hosto a Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd. itt használt, nyilvánosan megjelenő angol megnevezése. A vállalat saját leírása szerint határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozó vállalat, amely nemzetközi expressz-, légi-, tengeri-, vasúti- és közúti szállítást, vámügyi szolgáltatásokat, kézbesítést, tengerentúli raktározást és teljesítési szolgáltatásokat kínál.

Mező	Megerősített információ
Hivatalos név	Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd. (深圳市豪速通物流科技有限公司)
Hivatalos webhely	https://www.hostoexp.com/
Fuvarozó típusa	Határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozó
Elsődleges régió	Kínából kiinduló exportlogisztika az Egyesült Államok, Kanada, Mexikó, Európa, Vietnam és más nemzetközi célállomások kiszolgálására
Nyomkövetési oldal	Hosto webhelye — 货物追踪 / Rakománykövetés
Anyaszervezet	Guangdong Haosutong Investment Holding Co., Ltd., a Hosto vállalati profilja szerint
Alapítás	2009, a Hosto vállalati profilja szerint
Székhely	Sencsen, Kína; a vállalat sencseni központi irodát, valamint kínai, vietnami és egyesült államokbeli fióktelepeket tüntet fel

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Kapcsolat a Hosto vállalattal
Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd.	Ez a Hosto hivatalos vállalati profiljában és a webhely láblécében megnevezett jogi személy.
Nemzetközi expressz-, légi-, tengeri-, vasúti- és közúti szállítás	A Hosto állítása szerint ezeket a szállítási módokat határokon átnyúló logisztikai szolgáltatásai részeként szervezi.
Vám- és kézbesítési szolgáltatók	A Hosto állítása szerint egyablakos logisztikai szolgáltatása magában foglalhatja a vámáru-nyilatkozatot, a vámkezelést és a célállomásra történő kézbesítést; a tényleges utolsó kilométeres szolgáltató a választott útvonaltól függ.
FedEx, UPS, EMS, DHL és TNT	A Hosto ezeket a vállalatokat nemzetközi expresszpartnerekként azonosítja. Egy partner neve egy eseménynél önmagában nem bizonyítja, hogy a számot a Hosto adta ki, vagy hogy a csomagot fizikailag átvette.
17TRACK	A 17TRACK egy független összesítőplatform, amely megjelenítheti a Hosto, egy partner vagy a célállomás fuvarozója által elérhetővé tett eseményeket.

Gyors válasz

Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a Hosto rakománykövetési felületén vagy a 17TRACK oldalon. A piactéri rendelési szám helyett a nyomkövetési számot használja. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze minden karaktert, távolítsa el a másolásból származó szóközöket, győződjön meg arról, hogy a feladó átadta-e a csomagot, és kérdezze meg az eladót, hogy melyik partner vagy útvonal adta ki az azonosítót.

Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti a nyomkövetési eseményeket, de nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem dönt a reklamációkról.

A Hosto-csomagok nyomon követése

Nyomkövetési útvonal	Lépések és korlátozások
Hosto webhelye	Nyissa meg a Hosto webhelyét, válassza a rakománykövetést, adja meg a küldemény azonosítóját, majd tekintse át az útvonalrendszer által visszaadott eseményeket.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg az azonosítót, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, vagy válassza ki a megfelelő fuvarozót, majd hasonlítsa össze az átadások során rögzített eseményeket.
Hol található a szám	Ellenőrizze a Hosto foglalási vagy feladási értesítését, az eladó e-mailjét, a kereskedelmi szállítási címkét, a fuvarlevelet vagy a partnerfuvarozó címkéjét.
Helytelen azonosító	A rendelésazonosítók és az eladói referenciaazonosítók azonosíthatják a vásárlást, de általában nem helyettesítik a szállítmány nyomkövetési számát. Kérje a feladótól a csomag- vagy főszállítmány-számot.
Még nincs szám	A címkét a fizikai átvétel előtt is létrehozhatták. A feladónak meg kell erősítenie az átvételt, a foglalást és a kiválasztott útvonalat.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Hosto nyilvános oldalai ismertetnek egy rakománykövetési funkciót, de nem tesznek közzé egységes, univerzális számmintát. A Hosto különböző szállítási módokon és expressz partnereken keresztül szervezheti a fuvarozást, ezért az azonosítót kiadhatta a fuvarozó, a partner, a feladási ország postai szolgáltatója vagy egy szállítmányozási rendszer. Önmagában egy előtagot nem szabad a szolgáltatás bizonyítékának tekinteni.

Azonosítócsalád	Normalizált minta
Hosto-szállítmány vagy szállítmányozási referencia	Az alfanumerikus formátum változó; használjon maszkolt példát, például HST######## vagy HOS########, kizárólag vizuális helykitöltőként, ne azonosítási szabályként.
Expresszpartner száma	A kiválasztott expresszfuvarozó saját számot adhat ki, például numerikus vagy alfanumerikus partnerformátumot. Kérje el a feladótól a partner pontos nevét.
Postai vagy célországbeli szám	A feladási ország postai szolgáltatója vagy a célországbeli fuvarozó nemzetközi azonosítót adhat ki vagy folytathatja annak használatát. Attól, hogy a Hosto szervezi a szállítmányt, még nem következik, hogy a számot a Hosto adta ki.
Rendelés- vagy referenciaazonosító	A kereskedő rendelési számai és a foglalási referenciák egy kereskedelmi tranzakciót azonosítanak; ezekhez nem feltétlenül tartoznak szállítási szkennelések.

A piactéri vásárlók általában a feladás után látják az eladó által megadott számot. A kereskedelmi feladóknak a Hosto foglalásán vagy a kapcsolódó fuvarozói címkén feltüntetett azonosítót kell megadniuk. Ha több szám is létezik, őrizzék meg a főreferenciát és az összes utolsó kilométeres számot. A Hosto nyomkövetési oldalán vagy a 17TRACK oldalon elérhető automatikus felismerés biztonságosabb, mint egy szolgáltatás előtag alapján történő kikövetkeztetése.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Életciklusszakasz
Címke létrehozva / szállítmányinformációk beérkeztek	Feladás előtti szakasz; elektronikus adatok léteznek, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg.
Átvéve / felvéve	Feladási helyen történő kezelés; a Hosto vagy egy azonosított partner rögzítette a fizikai átvételt.
Úton / megérkezett a létesítménybe	Rendezés vagy fővonalas szállítás zajlik; várja meg a következő létesítményi szkennelést.
Vámkezelés / vámzárolás	Behozatali vagy kiviteli ellenőrzés; kérés esetén nyújtsa be a dokumentumokat, vagy fizesse meg a megállapított díjakat.
Átadás a partnernek	Elektronikus előzetes értesítés vagy logisztikai felek közötti átadás; ez nem feltétlenül a fogadó fuvarozó első fizikai szkennelése.
Kézbesítés alatt / kézbesítve	A célállomási kézbesítés szakasza; ha egy csomagot kézbesítettként jelölnek, ellenőrizze a kézbesítési helyet és a kézbesítési igazolást.
Rendellenesség / visszaküldés a feladónak	Cím-, vám-, kapcsolattartási, sérülési vagy kézbesítési probléma miatt a feladónak vagy a címzettnek intézkednie kell.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Hosto útvonal-specifikus logisztikai szolgáltatásokat hirdet, nem pedig egyetlen univerzális kézbesítési szabványt. A kézbesítési időt és az utolsó kilométeres fuvarozót a feladási hely, a célállomás, a rakomány, az útvonal és a kiválasztott szolgáltatás alapján kell megadni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Ideális ehhez
Tengerentúli raktározás és teljesítés	Tárolás, rendelésfeldolgozás és egyenkénti rendelésteljesítés határokon átnyúló értékesítők számára.
Egyesült Államok, Kanada és Mexikó légi/tengeri útvonalai	Útvonal-alapú FBA és kereskedelmi fuvarozás, amely légi vagy tengeri szállítást igényel.
Európai légi/tengeri útvonal	Határokon átnyúló fuvarozás európai célállomásokra egy kiválasztott útvonalon keresztül.
Vietnámi útvonal	A Hosto által felsorolt szolgáltatási útvonalon keresztül Vietnámba irányított fuvarozás.
Nemzetközi expressz	Dokumentumok és csomagok expresszpartnereken keresztül történő megszervezése, többek között a FedEx, UPS, EMS, DHL és TNT bevonásával.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Útmutató a szállítási időkhöz
Légi, tengeri, vasúti vagy közúti áruszállítás	Árajánlat szükséges; az időtartam a kiindulási helytől, a célállomástól, a gyűjtőszállítástól, a vámkezeléstől és az utolsó szakaszos kézbesítéstől függ.
Nemzetközi expressz	A kiválasztott expressz partner szolgáltatási feltételei érvényesek; a Hosto nyilvános oldala nem határoz meg egységes, általános időtartamot.
FBA és tengerentúli rendelésteljesítés	Az időtartam magában foglalja a raktári kezelést, a szállítást, a vámkezelést, valamint az időpont-egyeztetéssel vagy a célállomási átvétellel kapcsolatos követelményeket.

Célországonkénti kézbesítési idők

Célország vagy -régió	Tervezési útmutató
Egyesült Államok	Légi, tengeri, expressz és FBA útvonalak érhetők el; kérjen útvonalspecifikus árajánlatot, amely a vámkezelést és a végső kézbesítést is tartalmazza.
Kanada	Légi és tengeri útvonalak érhetők el; a vámkezelés és a célállomási kézbesítés befolyásolja a teljes időtartamot.
Mexikó	Légi és tengeri útvonalak érhetők el; feladás előtt ellenőrizze az importdokumentációt és az utolsó szakaszos kézbesítés feltételeit.
Európa	A Hosto európai útvonalat kínál; a becsült időt az ország, a vámeljárás és a kézbesítési mód határozza meg.
Vietnám	A Hosto vietnámi útvonalat kínál; kérje az aktuális útvonalra vonatkozó árajánlatot és a vámkezelési feltételeket.

A webhely árképzési és útvonal-lekérdezési eszközöket biztosít, de az áttekintett nyilvános anyagok nem tesznek közzé országonkénti átlagos kézbesítési időket. A 17TRACK becslését ne tekintse garantált szolgáltatási kötelezettségvállalásnak.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapot	Első teendő
Érvénytelen szám	Távolítsa el a szóközöket, hasonlítsa össze a karaktereket a címkén szereplőkkel, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a helyes szállítási azonosítót.
Nincsenek események	Ellenőrizze, hogy a címkét az átvétel előtt hozták-e létre; a feladónak meg kell erősítenie az átadást a Hosto vagy a kiválasztott partner felé.
Hosszú kimaradás a szállítás során	Vegye figyelembe a távolsági fuvarozást, a gyűjtőszállítást, a vámkezelést és az elmaradt beolvasásokat; a feladónak útvonalvizsgálatot kell kérnie, ha az árajánlatban szereplő szolgáltatási időablakot túllépték.
Vámkezelési késedelem	Ellenőrizze a vámokkal, adókkal és dokumentumokkal kapcsolatos kérelmeket. Előfordulhat, hogy az importőrnek vagy az eladónak számlát, termékleírást vagy meghatalmazást kell benyújtania.
Kézbesítve, de nem található	Ellenőrizze a kézbesítés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a célállomási fuvarozóval vagy az eladóval.
Címhiba vagy sikertelen kézbesítés	Azonnal lépjen kapcsolatba a feladóval. A címmódosítás és az ismételt kézbesítés lehetősége az útvonaltól és a célállomási partnertől függ.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, értesítse az eladót vagy a feladót, és kérje meg a szerződő felet, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigénylési eljárást.
Visszaküldés a feladónak	Kérdezze meg, miért indították el a visszaküldést, és hogy a küldemény lezárása előtt lehetséges-e az újbóli feladás, a korrekció vagy valamilyen vámügyi intézkedés.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A Hosto egyablakos, határokon átnyúló folyamatot kínál, amely magában foglalhatja az átvételt, a mérlegelést, az exportnyilatkozatot, a tranzitszállítást, a vámkezelést és a célállomási kézbesítést. A küldemény tényleges fizikai kezelője útvonalanként változik; a célországba való megérkezés önmagában nem jelenti azt, hogy a küldeményt vámkezelték.

Szakasz	Amit az ügyfélnek tudnia kell
Kiindulási helyen történő átvétel és gyűjtőszállítás	A Hosto vagy egy kiindulási helyen működő létesítmény átveszi, ellenőrzi és előkészíti az árut a kiválasztott szállítási módhoz.
Exportnyilatkozat és biztonsági ellenőrzés	Indulás előtt ellenőrzik a dokumentumokat, az áru leírását és a korlátozásokat.
Nemzetközi távolsági fuvarozás	Légi, tengeri, vasúti vagy közúti szállítás esetén előfordulhatnak frissítés nélküli időszakok, amíg az áru a létesítmények között halad.
Import-vámkezelés	Előfordulhat, hogy az importőrnek vámot vagy adót kell fizetnie, és igazoló dokumentumokat kell benyújtania.
Átadás a partnernek és utolsó szakaszos kézbesítés	A küldeményt egy célállomási fuvarozó kézbesítheti. Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás és az első átvételi szkennelés különálló események.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Webhely és rakománykövetés	A Hosto hivatalos webhelye; használja a rakománykövetési és kapcsolatfelvételi funkciókat.
Telefon	400-000-4955; a nyilvános oldal nem tünteti fel az ügyfélszolgálati időt vagy az időzónát.
E-mail és panaszok	lily.qian@hostoexp.com kapcsolatfelvételhez és panaszokkal kapcsolatos javaslatokhoz; egy régebbi láblécben a lily.qian@hostoexp.cc cím is szerepel.
Irodai cím	Sencseni központi iroda: Fuhai utca, Bao’an kerület, Sencsen, Kína; a kapcsolatfelvételi oldal kínai, egyesült államokbeli és vietnámi irodákat is felsorol.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a foglalás dátumát, a feladási és rendeltetési helyet, a szolgáltatást vagy útvonalat, a legutóbbi szkennelést, a csomag leírását, a bejelentett értéket, a fényképeket, valamint az eladó vagy címzett adatait. A vizsgálatokat, kárigényeket és útvonal-módosításokat általában a feladónak kell kezdeményeznie, mivel a szállítási szerződés a feladó birtokában van.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Hosto csomagomat?

Adja meg a szállítási számot a Hosto hivatalos webhelyén vagy a 17TRACK oldalon, majd tekintse át a legutóbb elérhető eseményt.

2. Hol találom a Hosto nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási értesítőjében, a Hosto foglalási információiban, a fuvarlevélen vagy a partnerfuvarozó címkéjén.

3. Hogy néz ki egy Hosto nyomkövetési szám?

A Hosto nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, mivel az útvonal- és partnerazonosítók eltérhetnek; kérje el a küldemény számát a feladótól.

4. Mikor jelenik meg az első Hosto nyomkövetési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor rögzítik az elektronikus adatokat vagy a fizikai átadást, ezért a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja az átvételt.

5. Miért nem frissül a Hosto nyomkövetése?

A főszállítás, a konszolidáció, a vámkezelés és a partnernek történő átadás láthatósági hiányokat okozhat; ha a megadott időablak lejárt, kérje meg a feladót az útvonal ellenőrzésére.

6. Mennyi ideig tart a Hosto kézbesítése?

Az időtartam a szállítási módtól, az útvonaltól, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől és a végső kézbesítéstől függ, ezért általános szám helyett kérjen küldeményspecifikus árajánlatot.

7. Mit tegyek, ha a Hosto kézbesítése sikertelen volt?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítést, majd haladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval, mivel az újrakézbesítés vagy a javítás a célállomási partnertől függ.

8. Mit tegyek, ha a Hosto szerint kézbesítették a küldeményt, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a végső szakasz fuvarozójával.

9. Hogyan jelenthetem be egy Hosto-küldemény elvesztését vagy sérülését?

Őrizze meg a csomagolást, fényképezze le a sérülést, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő vizsgálatot vagy kárigényt a szerződött szállítási szolgáltatónál.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Hosto vállalattal?

Használja a 400-000-4955 telefonszámot, a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt vagy a lily.qian@hostoexp.com e-mail-címet, és adja meg a nyomkövetési számot, valamint a legutóbbi szkennelést.

Szakértői gyakori kérdések

11. A Hosto ugyanaz, mint a FedEx, UPS, EMS, DHL vagy TNT?

Nem; a Hosto ezeket a vállalatokat expressz kézbesítési partnerként azonosítja, ezért egy partner eseménye más fizikai fuvarozót és számkiadót jelenthet.

12. A Hosto végzi minden küldemény utolsó szakaszának kézbesítését?

Nem vonható le univerzális következtetés; a Hosto a célállomási kézbesítést logisztikai szolgáltatásának részeként írja le, míg a tényleges utolsó szakaszt végző szolgáltató a választott útvonaltól függ.

13. A rendeltetési országba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem; a megérkezés, a vám elé állítás, a vámhatósági kiadás és a kézbesítésre történő átadás különálló szakaszok.

14. Lehet egy Hosto-küldeménynek egynél több nyomkövetési száma?

Igen; egy továbbítási hivatkozás, egy partner által kiadott szám és egy célállomási kézbesítési szám egyszerre is létezhet, ezért őrizze meg a feladó által megadott összes azonosítót.

15. Közzétesz a Hosto nyilvános nyomkövetési API-t?

A vizsgált hivatalos oldalakon nem sikerült megerősíteni aktuális, nyilvános Hosto nyomkövetési API-t; a vállalkozásoknak közvetlenül kell műszaki hozzáférést kérniük, összesítéshez pedig használhatják a 17TRACK dokumentált API-ját.

16. Módosíthatja a 17TRACK a Hosto kézbesítési címemet?

Nem; a 17TRACK nyomkövetési információkat jelenít meg, és nem jogosult címváltoztatások, kézbesítési utasítások, visszatérítések vagy kárigények engedélyezésére.

Nyomkövetési API

// 1. Current public official Hosto tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
 // carrier directory before production use.