HOSTO 追跡

最新の配送状況を確認するには、HOSTOの追跡番号を入力してください。

http://www.hostoexp.com/

追跡

Hostoについて

Hostoは、Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd.に対してここで使用されている一般向けの英語識別名です。同社は、国際エクスプレス、航空、海上、鉄道、トラック輸送、通関サービス、配送、海外倉庫、フルフィルメントを提供する越境物流事業者および貨物フォワーディング会社であると説明しています。

項目	確認済みの情報
正式名称	Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd. (深圳市豪速通物流科技有限公司)
公式ウェブサイト	https://www.hostoexp.com/
配送業者の種類	越境物流事業者および貨物フォワーダー
主な地域	米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパ、ベトナムなどの海外向けに輸出物流サービスを提供する中国系事業者
追跡ページ	Hostoのウェブサイト — 货物追踪 / 貨物追跡
親会社	Hostoの会社概要によると、Guangdong Haosutong Investment Holding Co., Ltd.
設立年	Hostoの会社概要によると、2009年
本社	中国・深圳。同社は深圳の本社と、中国、ベトナム、米国の支社を掲載しています

配送業者間の企業関係

企業	Hostoとの関係
Shenzhen Haosutong Logistics Technology Co., Ltd.	Hostoの公式会社概要およびウェブサイトのフッターに記載されている法人名です。
国際エクスプレス、航空、海上、鉄道、トラック輸送	Hostoは、越境物流サービスの一環としてこれらの輸送手段を手配すると説明しています。
通関および配送事業者	Hostoは、ワンストップ物流サービスに通関申告、通関手続き、配送先への配送が含まれる場合があると説明しています。実際のラストマイル配送事業者は、選択した経路によって異なります。
FedEx、UPS、EMS、DHL、TNT	Hostoは、これらの企業を国際エクスプレスのパートナーとして挙げています。配送状況にパートナー名が表示されているだけでは、Hostoがその番号を発行したことや、荷物を実際に受け付けたことの証明にはなりません。
17TRACK	17TRACKは独立した追跡情報集約プラットフォームで、Hosto、パートナー、または配送先の配送業者から提供可能なイベントを表示する場合があります。

簡単な回答

発送の追跡番号をHostoの貨物追跡エリアまたは17TRACKに入力します。マーケットプレイスの注文番号ではなく、追跡番号を使用してください。結果が表示されない場合は、すべての文字を確認し、コピー時に入ったスペースを削除し、送信者が荷物を引き渡したことを確認したうえで、どのパートナーまたは経路がその識別子を発行したのか販売者に問い合わせてください。

ヒント： 17TRACKは追跡イベントを表示できますが、荷物を輸送したり、住所を変更したり、返金を承認したり、請求を判断したりすることはありません。

Hostoの荷物を追跡する方法

追跡経路	手順と制限事項
Hostoのウェブサイト	Hostoのウェブサイトを開き、貨物追跡を選択して、発送の識別子を入力し、経路システムから返されたイベントを確認します。
17TRACK	17TRACKを開き、識別番号を入力して自動キャリア認識を有効にするか、該当するキャリアを選択し、引き継ぎごとのイベントを比較します。
番号の確認場所	Hostoの予約通知または発送通知、販売者からのメール、商用配送ラベル、貨物受領書、または提携キャリアのラベルを確認してください。
識別番号が正しくない	注文IDや販売者の参照IDは購入を識別する場合がありますが、通常は輸送追跡番号の代わりにはなりません。発送者に荷物番号またはマスター貨物番号を確認してください。
まだ番号がない	実際に受け付けられる前にラベルが作成されている場合があります。発送者は集荷、予約、選択された経路を確認する必要があります。

追跡番号の形式と例

Hostoの公開ページでは貨物追跡機能について説明されていますが、共通の番号形式は公開されていません。Hostoは異なる輸送手段やエクスプレスパートナーを通じて輸送を手配する場合があるため、識別番号はキャリア発行、パートナー発行、発送元郵便事業者発行、または貨物フォワーディングシステムで作成されたものとなる可能性があります。プレフィックスだけでサービスの証拠と判断しないでください。

識別番号の種類	標準化された形式
Hostoの配送またはフォワーディング参照番号	英数字の形式はさまざまです。HST########やHOS########のようなマスクされた例は、識別ルールではなく視覚的なプレースホルダーとしてのみ使用してください。
エクスプレスパートナー番号	選択されたエクスプレス会社が、数字または英数字のパートナー形式など、独自の番号を発行する場合があります。正確なパートナー名を発送者に確認してください。
郵便または配送先の番号	発送元の郵便事業者または配送先のキャリアが、国際識別番号を発行または引き継ぐ場合があります。Hostoが配送を手配したからといって、その番号をHostoが発行したとは限りません。
注文または参照ID	販売業者の注文番号や予約参照番号は商取引を識別するものであり、輸送スキャンが表示されない場合があります。

マーケットプレイスの購入者には通常、発送後に販売者が提供した番号が表示されます。商用発送者は、Hostoの予約または接続されたキャリアラベルに表示されている識別番号を提出してください。複数の番号がある場合は、マスター参照番号とすべてのラストマイル番号を保管してください。Hostoの追跡ページまたは17TRACKでの自動認識を利用する方が、プレフィックスからサービスを推測するより安全です。

追跡ステータスと意味

ステータス	配送段階
ラベル作成済み／発送情報受信済み	発送前。電子データは存在しますが、実際の受け付けはまだ行われていない可能性があります。
受け付け済み／集荷済み	発送元での処理。Hostoまたは特定されたパートナーが実際の受領を記録しています。
輸送中／施設に到着	仕分けまたは幹線輸送中。次の施設スキャンをお待ちください。
通関手続き中／税関保留	輸入または輸出の審査中。求められた場合は書類を提出するか、査定された料金を支払ってください。
パートナーへの引き渡し	物流事業者間の電子事前通知または移管。受け取り側キャリアによる最初の実物スキャンとは限りません。
配達中／配達完了	配送先での配達段階。荷物が配達済みと表示されている場合は、配達場所と配達証明を確認してください。
例外／発送者へ返送	住所、税関、連絡、破損、または配達に関する問題があり、発送者または受取人の対応が必要です。

サービスと配送時間

Hostoは、単一の共通配送基準ではなく、経路ごとの物流サービスを提供しています。配送時間と最終区間のキャリアは、発送元、配送先、貨物、経路、選択されたサービスに基づいて提示する必要があります。

サービス比較

サービス	最適な用途
海外倉庫保管およびフルフィルメント	越境販売者向けの保管、注文処理、単品フルフィルメント。
米国、カナダ、メキシコ向け航空／海上輸送路線	航空または海上輸送を必要とする、経路に基づくFBAおよび商業貨物。
欧州向け航空／海上輸送路線	選択された経路を通じて欧州の配送先へ輸送する越境貨物。
ベトナム向け路線	Hostoが掲載するサービス路線を通じてベトナムへ輸送される貨物。
国際エクスプレス	FedEx、UPS、EMS、DHL、TNTなどのエクスプレスパートナーを通じて手配される書類および荷物。

配送時間

サービス	配送時間の目安
航空、海上、鉄道またはトラック輸送	見積もりが必要です。所要時間は出発地、目的地、混載、通関および最終区間の配送によって異なります。
国際エクスプレス	選択した速達パートナーのサービス基準が適用されます。Hostoの公開ページには、全般に適用される一律の期間は記載されていません。
FBAおよび海外フルフィルメント	所要時間には、倉庫での取扱い、輸送、通関、ならびに予約または目的地での受け入れ要件が含まれます。

仕向国の配送時間

仕向国または地域	計画の目安
米国	航空、海上、速達およびFBAの輸送ルートが掲載されています。通関および最終配送を含む、ルート固有の見積もりを取得してください。
カナダ	航空および海上の輸送ルートが掲載されています。通関手続きと目的地での配送が全体の所要時間に影響します。
メキシコ	航空および海上の輸送ルートが掲載されています。発送前に、輸入書類と最終区間の配送手配を確認してください。
ヨーロッパ	Hostoはヨーロッパ向けルートを掲載しています。国、通関手続き、配送方法によって見積もりが決まります。
ベトナム	Hostoはベトナム向け輸送ラインを掲載しています。最新のルート見積もりと通関条件を依頼してください。

ウェブサイトには料金およびルート照会ツールが用意されていますが、確認した公開資料には国別の平均配送日数は掲載されていません。17TRACKの見積もりを、保証されたサービス提供約束として扱わないでください。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス	最初の対応
番号が無効	スペースを削除し、ラベルの文字と照合して、送信者に正しい輸送識別番号を確認してもらってください。
イベント情報がない	集荷前にラベルが作成されたか確認してください。送信者はHostoまたは選択したパートナーへの引き渡しを確認する必要があります。
輸送中の長い空白期間	幹線輸送、混載、通関、スキャン漏れの可能性を考慮してください。見積もりサービス期間を超えた場合は、荷送人がルート調査を依頼する必要があります。
通関の遅延	関税、税金、書類の提出依頼を確認してください。輸入者または販売者は、請求書、商品の説明、許可書類を提出する必要がある場合があります。
配達済みだが見つからない	配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認してください。配達証明を請求し、仕向地の配送業者または販売者に連絡してください。
住所の誤りまたは配達失敗	直ちに送信者に連絡してください。住所変更および再配達は、ルートと仕向地のパートナーによって異なります。
荷物の紛失または破損	梱包材と写真を保管し、販売者または荷送人に通知してください。契約当事者に、適切な輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
差出人への返送	返送が発生した理由と、発送完了前に再発送、訂正、または通関対応が可能かどうかを確認してください。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

Hostoは、荷物の受け取り、計量、輸出申告、輸送、通関、仕向地への配送を含むワンストップの越境プロセスを提供できると説明しています。実際に荷物を物理的に管理する事業者はルートによって変わります。仕向国に到着しただけで、通関が完了したことを意味するわけではありません。

段階	お客様が知っておくべきこと
出発地での受け取りと混載	Hostoまたは出発地の施設が貨物を受け取り、確認し、選択された輸送方法に向けて準備します。
輸出申告と保安確認	出発前に、書類、品目の説明、規制事項が確認されます。
国際幹線輸送	航空、海上、鉄道またはトラックによる輸送では、貨物が施設間を移動している間に情報の空白が生じることがあります。
輸入通関	輸入者は関税または税金を支払う必要がある場合があり、補足書類の提出を求められることがあります。
パートナーへの引き渡しと最終区間	仕向地の運送業者が貨物を配達する場合があります。電子事前通知、実際の引き渡し、最初の受付スキャンはそれぞれ別のイベントです。

カスタマーサービス

チャネル	確認済みの連絡先またはリンク
ウェブサイトおよび貨物追跡	Hosto公式ウェブサイト；貨物追跡機能と連絡機能をご利用ください。
電話	400-000-4955；公開ページにはサービス時間やタイムゾーンの記載がありません。
メールおよび苦情	lily.qian@hostoexp.com 連絡および苦情に関する提案先です。以前のフッターには lily.qian@hostoexp.cc も表示されています。
オフィス住所	中国・深圳市宝安区福海街道にある深圳本社。連絡先ページには、中国、米国、ベトナムのオフィスも記載されています。

追跡番号、予約日、発送元および仕向地、サービスまたは経路、最新のスキャン情報、荷物の説明、申告価格、写真、販売者または荷受人の詳細を準備してください。輸送契約を保持しているのは通常荷送人であるため、調査、請求、経路変更については荷送人が主導する必要があります。

よくある質問

基本FAQ

1. Hostoの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

Hosto公式ウェブサイトまたは17TRACKで輸送番号を入力し、確認可能な最新イベントを確認してください。

2. Hostoの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知、Hostoの予約情報、貨物受領書、または提携運送業者のラベルを確認してください。

3. Hostoの追跡番号はどのような形式ですか？

Hostoは、経路や提携先の識別子が異なる可能性があるため、公開向けの統一された形式を発表していません。発送元に貨物番号を確認してください。

4. Hostoの最初の追跡イベントはいつ表示されますか？

最初のイベントは、電子データまたは実際の引き渡しが記録された後に表示されるため、ラベルの作成だけでは受付が完了したことの証明にはなりません。

5. Hostoの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

幹線輸送、混載、税関手続き、提携先への引き渡しにより、追跡情報に空白期間が生じることがあります。提示された期間を超えた場合は、荷送人に経路の確認を依頼してください。

6. Hostoの配達にはどのくらいかかりますか？

所要期間は輸送手段、経路、仕向地、税関手続き、最終配達によって異なるため、一般的な一律の期間に頼るのではなく、貨物ごとの見積もりを依頼してください。

7. Hostoの配達に失敗した後はどうすればよいですか？

住所と配達通知を確認し、その後速やかに発送元へ連絡してください。再配達や訂正の可否は仕向地の提携先によって異なります。

8. Hostoでは配達済みとなっているのに受け取っていない場合はどうすればよいですか？

入口、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後配達証明を請求して、販売者またはラストマイル運送業者に連絡してください。

9. Hostoの貨物が紛失または破損した場合、どのように報告すればよいですか？

梱包を保管し、破損状況を撮影したうえで、契約している輸送業者に対して適用される調査または請求手続きを荷送人に開始してもらってください。

10. Hostoにはどのように連絡できますか？

400-000-4955、公式連絡先ページ、または lily.qian@hostoexp.com を利用し、追跡番号と最新のスキャン情報を記載してください。

専門家向けFAQ

11. HostoはFedEx、UPS、EMS、DHL、TNTと同じですか？

いいえ。Hostoはこれらの企業をエクスプレスパートナーとして示しているため、提携先のイベントが別の実運送業者や番号発行者を示している場合があります。

12. Hostoはすべてのラストマイル配達を自社で行いますか？

一律の結論は出せません。Hostoは物流サービスの一環として仕向地への配達を説明していますが、実際のラストマイル運営者は選択された経路によって異なります。

13. 仕向国に到着したということは、税関手続きが完了したという意味ですか？

いいえ。到着、税関への提示、通関許可、配達業者への引き渡しはそれぞれ別の段階です。

14. 1つのHosto貨物に複数の追跡番号が付くことはありますか？

はい。転送参照番号、提携先の番号、仕向地での配達番号が併存する場合があるため、荷送人から提供されたすべての識別子を保管してください。

15. Hostoは公開追跡APIを提供していますか？

確認した公式ページからは、現在公開されているHosto追跡APIの存在を確認できませんでした。企業は技術的なアクセスについて直接問い合わせる必要があり、集約には17TRACKの公開APIを利用できる場合があります。

16. 17TRACKでHostoの配達先住所を変更できますか？

いいえ。17TRACKは追跡情報を表示するものであり、住所変更、配達指示、返金、請求を承認することはできません。

追跡API

// 1. Current public official Hosto tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
 // carrier directory before production use.