EDASUN Tracking

Inserisci il numero di tracciamento EDASUN per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Edasun

Edasun Logistics è il marchio in lingua inglese presentato da Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd., un’azienda di logistica internazionale integrata con sede a Shenzhen. Edasun combina servizi di spedizione merci e di gestione della catena di approvvigionamento, invece di operare come un’unica rete postale: i servizi pubblicati includono corriere espresso internazionale, linee dedicate globali, trasporto aereo internazionale, trasporto marittimo LCL, magazzinaggio e servizi correlati di sdoganamento, assicurazione e coordinamento della consegna.

Campo verificato	Informazioni su Edasun
Nome ufficiale	Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司)
Nome del marchio	Edasun Logistics
Sito web ufficiale	https://edasunil.com/
Tipologia di vettore	Spedizioniere internazionale e fornitore di servizi logistici integrati che utilizza soluzioni espresse, aeree, marittime, ferroviarie e a linea dedicata.
Regione principale	Con sede a Shenzhen e focalizzata sulla logistica internazionale con origine in Cina e destinazioni globali.
Fondazione	Gennaio 2015.
Sede centrale	Shajing, distretto di Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Cina.

Rapporti tra le entità dei vettori

Entità	Rapporto con Edasun
Edasun Logistics	Edasun Logistics è il marchio di logistica internazionale associato a Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.; organizza molteplici modalità di trasporto e servizi di gestione della catena di approvvigionamento.
Servizi di corriere espresso internazionale	Edasun fornisce servizi di agenzia completi per le principali reti di corriere espresso, tra cui UPS, DHL, FedEx e ARAMEX; l’operatore espresso indicato può emettere e scansionare il numero del pacco.
Partner aerei e marittimi	Edasun dichiara di collaborare con partner aerei e marittimi; tali partner gestiscono le tratte effettuate con aeromobili o navi, mentre Edasun coordina il servizio di spedizione.
Dogana e ultimo miglio	Edasun pubblicizza servizi doganali, fiscali, di magazzinaggio e di coordinamento della consegna per determinate soluzioni a linea dedicata e di trasporto merci; l’operatore effettivo nel paese di destinazione dipende dal prodotto di spedizione e dal paese.
17TRACK	17TRACK può aggregare gli eventi disponibili dall’operatore identificato dal numero di spedizione. 17TRACK non trasporta il pacco né decide in merito a reclami, rimborsi o modifiche dell’indirizzo.

Risposta rapida

Utilizza il numero di tracciamento della spedizione fornito da Edasun, dal venditore o dall’operatore espresso/postale sottostante. Inseriscilo nell’apposita sezione ufficiale di Edasun per la ricerca dei pacchi, quando viene fornita insieme ai documenti della spedizione, oppure usa 17TRACK per gli eventi aggregati. Un risultato vuoto di solito significa che il numero è un numero d’ordine o di riferimento, che l’etichetta non è ancora stata consegnata o scansionata, che il numero è stato inserito in modo errato o che è stato emesso da un operatore diverso.

Suggerimento: Chiedi al venditore quale vettore fisico ha emesso il numero. Edasun può organizzare una spedizione senza essere l’organizzazione che ha creato ogni etichetta di trasporto.

Come tracciare i pacchi Edasun

Il tracciamento inizia con l’identificativo riportato sulla lettera di vettura, sulla ricevuta del corriere espresso, sul documento di trasporto o sull’avviso di spedizione del venditore. Il modello operativo pubblicato da Edasun comprende molteplici modalità di trasporto, quindi il numero e i dettagli degli eventi possono variare a seconda del percorso.

Percorso	Fasi e limiti
Documenti di Edasun o della spedizione	1. Individua la lettera di vettura o il numero di tracciamento. 2. Usa la funzione di interrogazione del pacco o contatta l'ufficio Edasun che gestisce la spedizione. 3. Fornisci origine, destinazione e data di spedizione se il numero non presenta scansioni.
17TRACK	1. Apri 17TRACK. 2. Inserisci il numero senza confonderlo con un ID dell'ordine. 3. Controlla l'operatore rilevato e l'ultimo evento. 4. Segui l'operatore espresso o postale identificato dopo il passaggio di consegna.
Nessun numero utilizzabile	Il commerciante o il contatto di prenotazione di Edasun deve fornire l'identificativo del trasporto. Un numero d'ordine, un numero di preventivo, un numero di fattura o un riferimento cliente potrebbero non essere tracciabili.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche dei servizi di Edasun non pubblicano un unico modello universale per i numeri di tracciamento emessi da Edasun. L'identificativo dipende normalmente dal corriere espresso, dalla compagnia aerea o dal documento marittimo selezionato, dal prodotto a linea dedicata o dal partner di consegna nella destinazione. Un prefisso da solo non dovrebbe essere considerato una prova del servizio.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativo

Modello normalizzato

Lettera di vettura del corriere espresso sottostante

Modello numerico o alfanumerico specifico del corriere; usa un esempio oscurato come EXPRESS #### ####.

Visualizza tutti i dettagli delle lettere di vettura dei corrieri espressi sottostanti

Emesso da	L'operatore espresso selezionato, non necessariamente Edasun.
Dove lo vedono gli utenti	Lettera di vettura, ricevuta di spedizione, e-mail di spedizione del venditore o pagina della spedizione del marketplace.
Ambito del tracciamento	Di solito comprende le scansioni registrate dall'operatore emittente e dai suoi partner nella destinazione.
Avvertenza	Chiedi a Edasun o al venditore di identificare l'operatore prima di fare affidamento su un modello numerico.

Documento di trasporto aereo o marittimo

Lettera di vettura aerea, house waybill, master waybill, polizza di carico o riferimento del container; usa esempi oscurati come AWB ####-######## o B/L REF ####.

Visualizza tutti i dettagli degli identificativi del trasporto merci

Emesso da	La compagnia aerea, il vettore marittimo o la catena di spedizione in base al tipo di documento.
Utente tipico	Speditore commerciale, destinatario, agente doganale o titolare di un account logistico.
Visibilità	Le tappe del trasporto merci possono mostrare prenotazione, partenza, arrivo, sdoganamento e coordinamento della consegna, anziché scansioni a livello di pacco.
Avvertenza	Per una stessa movimentazione possono esistere sia un riferimento house sia un riferimento master del trasporto.

ID dell'ordine o del riferimento del commerciante

Testo generato dal venditore come ORDER #### o REF ####.

Visualizza tutti i dettagli dei riferimenti del commerciante

Scopo	Identifica un acquisto o una prenotazione nel sistema del venditore.
Tracciabilità	Potrebbe non produrre eventi del corriere in 17TRACK o nel tracker pubblico di un operatore.
Azione successiva	Richiedi il numero fisico di trasporto al commerciante o al contatto di prenotazione di Edasun.

Stati della spedizione e relativi significati

Stato

Fase del ciclo di vita

Etichetta creata / prenotazione registrata

Pre-spedizione

Visualizza tutti i dettagli dello stato di etichetta creata

Significato	Esistono informazioni elettroniche sulla spedizione; questo non dimostra di per sé che un corriere abbia ricevuto fisicamente la merce.
Parte responsabile	Di solito lo speditore, l'agente di spedizione o il sistema di prenotazione finché non compare una scansione di accettazione.
Cosa succede dopo	Ritiro, ricezione in magazzino, preparazione all'esportazione o prima scansione dell'operatore.
Azione	Chiedi al venditore o a Edasun se la merce è stata affidata al corriere.

Accettato / ricevuto

Accettazione da parte del corriere

Partito dall'origine / in transito

Trasporto di linea

Arrivato a destinazione / sdoganamento in corso

Affidamento o importazione

In consegna

Ultimo miglio

Consegnato / tentata consegna / restituito

Completamento o eccezione

La parte responsabile cambia in base all'evento. «Arrivato nel Paese di destinazione» non equivale allo svincolo doganale, e un affidamento a un partner o un preavviso elettronico non equivalgono a una scansione di accettazione fisica.

Servizi e tempi di consegna

Edasun pubblica le proprie capacità di servizio, ma le pagine dei servizi fornite non pubblicano un unico programma di transito garantito per destinazione. Richiedi un preventivo specifico per la rotta prima di considerare una stima come un impegno di consegna.

Confronto dei servizi

Servizio	Ideale per
Servizio di agenzia espresso internazionale	Pacchi e documenti urgenti tramite reti espresse selezionate.
Linea dedicata globale	Merci transfrontaliere, consegne FBA, indirizzi privati e determinati prodotti speciali.
Trasporto aereo internazionale	Merci commerciali trasportate tramite accordi con compagnie aeree e agenti esteri.
Trasporto marittimo LCL	Merci consolidate in importazione ed esportazione che richiedono supporto per porto, dogana, trasporto su strada o magazzinaggio.

Tempi di consegna

Servizio	Indicazioni pubblicate sulla consegna
Espresso	È necessario un preventivo specifico per la rotta; i tempi dipendono dall'operatore espresso selezionato, dall'origine, dalla destinazione e dalla dogana.
Linea dedicata	È necessario un preventivo specifico per la rotta; il servizio può includere lo sdoganamento, la gestione delle imposte e la consegna.
Trasporto aereo	Il programma dei voli e della movimentazione varia in base all'aeroporto, alla capacità della compagnia aerea, alla merce e allo sdoganamento.
Trasporto marittimo LCL	Il transito dipende dalla navigazione, dal consolidamento, dalla movimentazione portuale, dalla dogana e dalla consegna interna.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Paese o regione di destinazione	Indicazioni sulla rotta
Stati Uniti e Canada	Sono pubblicizzate opzioni espresse, con linea dedicata, di trasporto aereo e marittimo; richiedi una stima dei tempi di transito specifica per il prodotto e conferma l'operatore dell'ultimo miglio.
Regno Unito e Unione europea	Edasun pubblicizza soluzioni globali espresse, con linea dedicata, aeree e marittime; la dogana e gli accordi per la consegna a destinazione influiscono sulla finestra temporale finale.
Australia, Nuova Zelanda e Sud-est asiatico	Potrebbero essere disponibili instradamenti aerei, espressi, con linea dedicata e marittimi; per la spedizione è necessario confermare la rotta e le condizioni di sdoganamento.
Medio Oriente, Africa e Sud America	Edasun dichiara che la propria rete aerea e quella dei partner raggiungono queste regioni; per i tempi e i dettagli dell'affidamento è necessario un preventivo specifico per la destinazione.

Le pagine Edasun pubblicate indicano una copertura ampia, che comprende più di 220 Paesi e regioni per determinati servizi, ma non forniscono una media verificata dei giorni per ciascun Paese. Gli orari del fine settimana, i periodi di alta stagione, la capacità dei voli o delle navi, la qualità dell'indirizzo, la dogana, le merci soggette a restrizioni e le scansioni dei partner possono modificare la finestra di consegna.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato	Azione immediata
Numero non valido	Rimuovi spazi o punteggiatura, confronta il numero con la lettera di vettura e chiedi al venditore quale operatore lo ha emesso.
Nessun evento o etichetta creata	Confermare se la merce è stata fisicamente ritirata. Lo spedizioniere o il referente per le prenotazioni di Edasun dovrebbe verificare i registri del magazzino o della consegna.
Lungo intervallo senza aggiornamenti di tracciamento	Verificare se la spedizione si trova nel trasporto principale, in dogana o in fase di consegna a un partner. Richiedere l'ultima tappa operativa invece di presumere che la spedizione sia andata persa.
Eccezione di consegna o consegna non riuscita	Verificare l'indirizzo, il numero di telefono e le istruzioni per la consegna locale; contattare tempestivamente l'operatore di destinazione o il referente di Edasun per la tratta.
Consegnato ma non ricevuto	Verificare il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini; richiedere la prova di consegna e chiedere al venditore di aprire un'indagine presso il corriere.
Fermo, reso o danno doganale	Preparare la fattura, la descrizione del contenuto, i documenti doganali, le fotografie dell'imballaggio e la documentazione del valore; lo spedizioniere gestisce generalmente l'indagine o il reclamo formale.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori

Una spedizione internazionale Edasun può coinvolgere un magazzino di inoltro, formalità di esportazione, una compagnia aerea o una compagnia marittima, intermediari doganali, agenti esteri e un operatore dell'ultimo miglio. Il numero di tracciamento può rimanere invariato o essere integrato da un identificativo del partner.

Fase	Responsabilità tipica
Prenotazione e ritiro	Edasun, il suo magazzino o un agente di origine incaricato registra la spedizione e prepara i documenti di trasporto.
Procedure di esportazione	Il magazzino di origine, la compagnia aerea, il vettore marittimo o l'agente doganale gestisce, se applicabile, il consolidamento, la sicurezza e lo sdoganamento all'esportazione.
Trasporto di linea	La compagnia aerea, la nave, l'operatore ferroviario o la rete di linea dedicata trasporta la spedizione; gli aggiornamenti possono essere poco frequenti.
Dogana di destinazione	L'importatore, l'intermediario doganale e le autorità di destinazione valutano i documenti, i dazi, le imposte e l'ammissibilità.
Consegna al partner e ultimo miglio	Un agente di destinazione o un corriere locale riceve la spedizione. Il preavviso elettronico non costituisce una prova della ricezione fisica; la prima scansione di accettazione stabilisce la visibilità operativa.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le modifiche successive alla spedizione dipendono dal vettore e dalla fase della spedizione. Non è possibile richiedere una modifica tramite 17TRACK; lo spedizioniere, il destinatario o l'operatore indicato devono approvarla.

Opzione	Regola pratica
Correzione dell'indirizzo	Chiedere a Edasun o all'operatore che effettua fisicamente la consegna prima della partenza per l'ultimo miglio; l'idoneità, i costi e la riuscita dipendono dalla tratta.
Riconsegna o ritiro	Seguire l'avviso dell'operatore di destinazione o contattare l'agente della tratta dopo una consegna non riuscita; la disponibilità dipende dalle norme locali.
Prova di consegna	Richiederla all'operatore o al referente della spedizione Edasun quando è presente una scansione di consegna.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Procedura	Quando utilizzarla e chi interviene
Richiesta di informazioni sul tracciamento	Utilizzarla quando un evento richiede un'interpretazione; il destinatario, il venditore o Edasun possono richiedere chiarimenti.
Indagine sul trasporto	Utilizzarla in caso di sospetta perdita, assenza prolungata o discrepanza nella consegna; normalmente è lo spedizioniere ad avviare la pratica presso l'operatore.
Richiesta di risarcimento per assicurazione o danni	Utilizzarla per perdite o danni coperti; conservare l'imballaggio, le fotografie del contenuto, la fattura e la documentazione del valore e rispettare la scadenza stabilita dall'operatore selezionato.
Rimborso del venditore	Un rimborso del marketplace è una decisione commerciale tra acquirente e venditore; 17TRACK non può approvarlo.

Restrizioni sulla spedizione e gestione speciale

Categoria	Indicazioni operative
Batterie e power bank	Edasun dichiara che alcune soluzioni selezionate di linea dedicata ed espresso possono gestire determinati prodotti contenenti batterie, nel rispetto della tratta, dell'imballaggio e dell'accettazione da parte del vettore.
Liquidi, polveri, cosmetici e alimenti	Le pagine relative alle linee dedicate menzionano alcuni prodotti speciali, ma l'ammissibilità e il trattamento doganale devono essere confermati prima della prenotazione.
Medicinali, prodotti di marca e articoli pericolosi	Dichiarare accuratamente il contenuto e ottenere l'approvazione specifica per il prodotto; la legislazione di destinazione e le norme dell'operatore fisico regolano l'accettazione.

Servizio clienti

Canale	Contatto verificato e utilizzo consigliato
Telefono	0755-29775820. Utilizzalo per il coordinamento delle spedizioni, i preventivi e le escalation con l’ufficio di Shenzhen.
Pagina dei contatti	Pagina dei contatti di Edasun. Prepara il numero di tracciamento o della lettera di vettura, la data di spedizione, l’origine, la destinazione e l’ultimo evento.
Ufficio	Shenzhen, distretto di Bao’an, sottodistretto di Shajing, zona industriale n. 3 di Xinqiao, area C di Beikou, corsia 10, n. 2, Cina.

In caso di problemi con un pacco, contatta prima il venditore quando è stato quest’ultimo ad acquistare il servizio di trasporto. Per questioni doganali, relative all’indirizzo o alla consegna, contatta Edasun o l’operatore di destinazione indicato nell’ultimo evento. La pagina dei contatti pubblicata non specifica gli orari del servizio clienti, il fuso orario, l’indirizzo e-mail o le lingue supportate.

Tracciamento per l’e-commerce e le aziende

Le aziende dovrebbero distinguere l’ID dell’ordine del commerciante dall’identificativo fisico del corriere. Le pagine pubblicate da Edasun descrivono servizi di gestione delle informazioni e servizi logistici integrati, mentre i materiali ufficiali forniti non pubblicano un’API di tracciamento Edasun pubblica e aggiornata, una specifica webhook o un protocollo di tracciamento in batch.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione

Fornitore

Supporto operativo specifico per la spedizione

Edasun

Visualizza tutti i dettagli sul supporto operativo di Edasun

Copertura	Spedizioni espresse, tramite linea dedicata, aerea, marittima e altri movimenti logistici organizzati da Edasun.
Utilizzo principale	Prenotazione della spedizione, gestione delle eccezioni e supporto sullo stato specifico della rotta.
Autenticazione	Le credenziali dell’API pubblica e i dettagli degli endpoint non sono pubblicati nei materiali ufficiali forniti.
Nota sulla migrazione	Richiedi direttamente a Edasun la documentazione tecnica aggiornata prima di sviluppare un’integrazione.

API di tracciamento multi-corriere

17TRACK

Visualizza tutti i dettagli sull’API di tracciamento 17TRACK

Copertura	Corrieri disponibili supportati dalla piattaforma 17TRACK; l’identificazione del corriere deve essere confermata nella documentazione aggiornata.
Utilizzo principale	Integrazione standardizzata del tracciamento per i flussi di lavoro e-commerce multi-corriere.
Autenticazione	Intestazione della richiesta 17token, come specificato nel riferimento API aggiornato di 17TRACK.
Funzionalità di tracciamento	Registra un numero di tracciamento e il codice del corriere tramite l’endpoint documentato; le funzionalità batch e di notifica dipendono dall’account e dalla documentazione.

Domande frequenti

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Edasun?

Inserisci il numero di trasporto fornito da Edasun o dal venditore nel tracker dell’operatore pertinente o in 17TRACK; utilizza l’ultimo evento del corriere fisico per individuare l’azione successiva.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Edasun?

Cercalo sulla lettera di vettura, sulla ricevuta di trasporto, nel messaggio di spedizione o nella pagina di spedizione del marketplace; richiedi il numero al venditore se viene mostrato solo un riferimento dell’ordine.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Edasun?

Non esiste un unico formato pubblico Edasun, poiché Edasun organizza diversi modi di trasporto e reti espresse; il formato è determinato dal corriere emittente.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento Edasun?

Il primo evento compare dopo che il magazzino, l’agente o il corriere pertinente registra una scansione operativa; una registrazione della prenotazione o dell’etichetta non dimostra l’accettazione fisica.

5. Perché il tracciamento Edasun non si aggiorna?

La spedizione potrebbe trovarsi tra due scansioni, in dogana, essere trasportata via aerea o marittima oppure in attesa del passaggio a un partner; chiedi a Edasun o al venditore l’ultima tappa operativa.

6. Quanto tempo impiega una consegna Edasun?

I tempi di consegna dipendono dal servizio, dalla rotta, dalla capacità di trasporto, dalla dogana e dalla gestione dell’ultimo miglio; le pagine pubbliche di Edasun non forniscono un unico calendario universale per ciascun Paese.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna Edasun non riuscito?

Controlla l’indirizzo e l’avviso di consegna, quindi contatta tempestivamente l’operatore di destinazione indicato o Edasun per richiedere l’opzione disponibile di riconsegna o ritiro.

8. Cosa posso fare se il tracciamento Edasun indica che il pacco è stato consegnato, ma non l’ho ricevuto?

Controlla i luoghi sicuri, i membri della famiglia, il personale della reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e chiedi al venditore di aprire un’indagine.

9. Come posso segnalare una spedizione Edasun smarrita o danneggiata?

Conserva l’imballaggio e raccogli fotografie, fattura e prove del valore; il mittente o la parte contraente dovrebbe avviare l’indagine o la richiesta di risarcimento applicabile.

10. Come posso contattare Edasun?

Chiama lo 0755-29775820 oppure utilizza la pagina dei contatti pubblicata da Edasun, tenendo a portata di mano il numero di lettera di vettura, la tratta della spedizione e l'ultima scansione.

FAQ degli esperti

11. Edasun è la stessa azienda di DHL, FedEx, UPS o ARAMEX?

No. Edasun dichiara di fornire servizi di agenzia completi per le principali reti di corrieri espresso, pertanto l'operatore fisico e l'emittente del numero possono essere DHL, FedEx, UPS, ARAMEX o un altro partner selezionato.

12. Una prenotazione Edasun significa che il corriere ha ricevuto la mia merce?

No. La prenotazione elettronica, la creazione dell'etichetta o la pre-notifica possono precedere il ritiro fisico; l'accettazione richiede una ricevuta operativa o una scansione da parte del magazzino o del corriere responsabile.

13. Cosa succede durante un passaggio internazionale di Edasun?

Edasun può coordinare la gestione all'origine e gli agenti esteri, mentre una compagnia aerea, una nave, un agente doganale e un operatore di consegna a destinazione svolgono le rispettive fasi; il numero può rimanere invariato o essere integrato.

14. L'arrivo nel Paese di destinazione significa che lo sdoganamento Edasun è completato?

No. L'arrivo è una tappa relativa alla posizione, mentre lo svincolo doganale richiede la dichiarazione applicabile, la valutazione e l'autorizzazione dell'autorità prima che la consegna possa procedere.

15. Le aziende possono utilizzare un'API di tracciamento Edasun?

Nella documentazione ufficiale fornita non viene descritta un'API pubblica di tracciamento Edasun aggiornata; le aziende dovrebbero richiedere la documentazione aggiornata per l'integrazione o utilizzare una piattaforma multi-corriere documentata.

16. 17TRACK può modificare il mio indirizzo di consegna Edasun?

No. Le modifiche all'indirizzo, le sospensioni e le riconsegne sono gestite da Edasun, dal mittente o dall'operatore fisico di destinazione in base all'idoneità della spedizione.

API di tracciamento

// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.