EDASUN Праћење

Unesite EDASUN broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О Edasun-у

Edasun Logistics је енглески бренд компаније Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd., интегрисане међународне логистичке компаније са седиштем у Шенжену. Edasun комбинује услуге шпедиције и ланца снабдевања, уместо да послује као јединствена поштанска мрежа: његове објављене услуге обухватају међународни експрес, глобалне наменске линије, међународни ваздушни транспорт, међународни поморски транспорт малих контејнерских пошиљки, складиштење и повезане услуге царињења, осигурања и координације испоруке.

Проверено поље	Информације о Edasun-у
Званични назив	Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司)
Назив бренда	Edasun Logistics
Званични веб-сајт	https://edasunil.com/
Тип превозника	Међународни шпедитер и интегрисани пружалац логистичких услуга који користи експресни, ваздушни, поморски, железнички и транспорт наменским линијама.
Примарни регион	Са седиштем у Шенжену и усмерен на међународну логистику пореклом из Кине, која опслужује одредишта широм света.
Основан	Јануар 2015.
Седиште	Шађинг, округ Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.

Односи између превозничких субјеката

Субјект	Однос са Edasun-ом
Edasun Logistics	Edasun Logistics је међународни логистички бренд повезан са компанијом Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.; он организује више видова транспорта и услуге ланца снабдевања.
Међународне експресне услуге	Edasun пружа свеобухватне агенцијске услуге за главне експресне мреже, укључујући UPS, DHL, FedEx и ARAMEX; именовани експресни оператер може издати и скенирати број пошиљке.
Ваздушни и поморски партнери	Edasun наводи да сарађује са партнерима из области ваздушног и поморског транспорта; ти партнери управљају деоницама које се обављају авионом или пловилом, док Edasun координира шпедитерску услугу.
Царина и испорука на последњој деоници	Edasun оглашава услуге царињења, опорезивања, складиштења и координације испоруке за одабрана решења наменских линија и теретног транспорта; стварни оператер на одредишту зависи од производа за отпрему и земље.
17TRACK	17TRACK може објединити доступне догађаје од оператера идентификованог бројем пошиљке. 17TRACK не превози пошиљку нити одлучује о рекламацијама, повраћају новца или променама адресе.

Брзи одговор

Користите број за праћење пошиљке који је доставио Edasun, продавац или одговарајући експресни/поштански оператер. Унесите га у званични Edasun образац за проверу пакета када је достављен у документима о пошиљци или користите 17TRACK за обједињене догађаје. Празан резултат обично значи да је број број поруџбине или референтни број, да налепница још није предата или скенирана, да је број погрешно унет или да га је издао други оператер.

Корисни савет: Питајте продавца који је физички превозник издао број. Edasun може организовати пошиљку, а да није организација која је креирала сваку транспортну налепницу.

Како пратити Edasun пошиљке

Праћење почиње идентификатором на товарном листу, експресној потврди, документу о терету или обавештењу продавца о отпреми. Објављени пословни модел компаније Edasun обухвата више видова транспорта, па се број и детаљи о догађајима могу разликовати у зависности од руте.

Рута	Кораци и границе
Edasun ili dokumenta o pošiljci	1. Pronađite tovarni list ili broj za praćenje. 2. Koristite funkciju za upit o paketu ili kontaktirajte kancelariju Edasun-a koja obrađuje pošiljku. 3. Navedite polazište, odredište i datum slanja ako broj nema evidentirano skeniranje.
17TRACK	1. Otvorite 17TRACK. 2. Unesite broj, pazeći da ga ne pomešate sa ID-jem porudžbine. 3. Pregledajte prepoznatog operatera i najnoviji događaj. 4. Nakon primopredaje pratite identifikovanog ekspresnog ili poštanskog operatera.
Nema upotrebljivog broja	Trgovac ili kontakt za rezervaciju kod Edasun-a mora da obezbedi transportni identifikator. Broj porudžbine, broj ponude, broj fakture ili referenca kupca možda se ne mogu pratiti.

Формати и примери бројева за праћење

Javne servisne stranice kompanije Edasun ne objavljuju jedan univerzalni obrazac broja za praćenje koji izdaje Edasun. Identifikator obično zavisi od izabranog ekspresnog prevoznika, avio-kompanije ili pomorskog dokumenta, proizvoda posebne linije ili partnera za dostavu na odredištu. Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Tovarni list osnovnog ekspresnog prevoznika

Numerički ili alfanumerički obrazac specifičan za prevoznika; koristite redigovani primer kao što je EXPRESS #### ####.

Prikaži sve detalje za tovarne listove osnovnih ekspresnih prevoznika

Izdaje	Izabrani ekspresni operater, ne nužno Edasun.
Gde ga korisnici vide	Tovarni list, potvrda o slanju, imejl prodavca o otpremi ili stranica tržišta sa podacima o pošiljci.
Obuhvat praćenja	Obično obuhvata skeniranja koja je zabeležio operater izdavalac i njegovi partneri na odredištu.
Napomena	Zamolite Edasun ili prodavca da identifikuje operatera pre nego što se oslonite na obrazac broja.

Dokument za avionski ili pomorski prevoz tereta

Avio-tovarni list, kućni tovarni list, glavni tovarni list, teretnica ili referenca kontejnera; koristite redigovane primere kao što su AWB ####-######## ili B/L REF ####.

Prikaži sve detalje za identifikatore tereta

Izdaje	Avio-kompanija, pomorski prevoznik ili lanac špeditera, u zavisnosti od vrste dokumenta.
Tipični korisnik	Komercijalni pošiljalac, primalac, carinski posrednik ili imalac logističkog naloga.
Vidljivost	Prekretnice u transportu tereta mogu prikazivati rezervaciju, polazak, dolazak, carinu i koordinaciju isporuke, umesto skeniranja na nivou paketa.
Napomena	Za jedno kretanje mogu istovremeno postojati kućna referenca i glavna transportna referenca.

ID porudžbine ili referenca trgovca

Tekst koji generiše prodavac, kao što je ORDER #### ili REF ####.

Prikaži sve detalje za reference trgovca

Svrha	Identifikuje kupovinu ili rezervaciju u sistemu prodavca.
Mogućnost praćenja	Možda neće prikazati događaje prevoznika u 17TRACK-u ili javnom alatu za praćenje operatera.
Sledeća radnja	Zatražite fizički transportni broj od trgovca ili kontakta za rezervaciju kod Edasun-a.

Статуси праћења и њихова значења

Status

Faza životnog ciklusa

Kreirana nalepnica / evidentirana rezervacija

Pre slanja

Prikaži sve detalje za status kreirane nalepnice

Šta to znači	Elektronske informacije o pošiljci postoje; to samo po sebi ne dokazuje da je prevoznik fizički primio robu.
Odgovorna strana	Obično pošiljalac, špediter ili sistem za rezervacije, sve dok se ne pojavi skeniranje prijema.
Šta sledi	Preuzimanje, prijem u skladište, priprema za izvoz ili prvo skeniranje operatera.
Radnja	Pitajte prodavca ili Edasun da li je pošiljka predata.

Prihvaćeno / primljeno

Prihvatanje od strane prevoznika

Napustilo mesto porekla / u tranzitu

Glavni transport

Stiglo na odredište / carinska obrada

Primopredaja ili uvoz

U dostavi

Poslednja milja

Isporučeno / pokušaj dostave / vraćeno

Završetak ili izuzetak

Odgovorna strana se menja u zavisnosti od događaja. „Stiglo u odredišnu zemlju“ nije isto što i puštanje sa carine, a primopredaja partneru ili elektronska prethodna najava nisu isto što i fizičko skeniranje pri prijemu.

Услуге и рокови испоруке

Edasun objavljuje mogućnosti svojih usluga, ali navedene stranice usluga ne objavljuju jedinstven garantovani raspored tranzita po odredištu. Zatražite ponudu za konkretnu rutu pre nego što procenu smatrate obavezom isporuke.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Međunarodna ekspresna agencijska usluga	Vremenski osetljive pošiljke i dokumenta uz korišćenje odabranih ekspresnih mreža.
Globalna namenski organizovana linija	Prekogranične pošiljke, FBA dostavu, privatne adrese i određenu posebnu robu.
Međunarodni avio-prevoz tereta	Komercijalni teret koji se prevozi preko aranžmana sa avio-kompanijama i inostranim agentima.
Pomorski LCL prevoz tereta	Konsolidovani uvozni i izvozni teret koji zahteva podršku u luci, pri carinjenju, drumskom prevozu ili skladištenju.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljene informacije o isporuci
Ekspresna usluga	Potrebna je ponuda za konkretnu rutu; vreme zavisi od odabranog ekspresnog operatera, mesta porekla, odredišta i carine.
Namenski organizovana linija	Potrebna je ponuda za konkretnu rutu; usluga može obuhvatati carinjenje, obračun poreza i dostavu.
Avio-prevoz tereta	Raspored letova i rukovanja razlikuje se u zavisnosti od aerodroma, kapaciteta avio-kompanije, tereta i carinjenja.
Pomorski LCL prevoz	Tranzit zavisi od plovidbe, konsolidacije, lučkog rukovanja, carinjenja i kopnene dostave.

Vreme dostave u odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili region	Smernice za rutu
Sjedinjene Američke Države i Kanada	Oglašavaju se ekspresne, namenski organizovane linijske, avio i pomorske opcije; zatražite procenu tranzita za konkretan proizvod i potvrdite operatera za dostavu na poslednjoj milji.
Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropska unija	Edasun oglašava globalna ekspresna rešenja, namenski organizovane linije, avio i pomorske usluge; carinski postupak i aranžmani za dostavu na odredištu utiču na konačni rok.
Australija, Novi Zeland i Jugoistočna Azija	Avio, ekspresne, namenski organizovane linijske i pomorske rute mogu biti dostupne; uslovi rute i carinjenja moraju biti potvrđeni za konkretnu pošiljku.
Bliski istok, Afrika i Južna Amerika	Edasun navodi da njegova avio-mreža i partnerska mreža dosežu ove regione; za rokove i detalje primopredaje potrebna je ponuda za konkretno odredište.

Objavljene stranice Edasुण identifikuju široku pokrivenost, uključujući više od 220 zemalja i regiona za odabrane usluge, ali ne pružaju proverene prosečne rokove po zemljama. Vikend-rasporedi, periodi najveće potražnje, kapaciteti letova ili plovila, kvalitet adrese, carina, ograničena roba i skeniranja partnera mogu promeniti rok isporuke.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite razmake ili interpunkciju, uporedite broj sa tovarnim listom i pitajte prodavca koji ga je operater izdao.
Nema događaja niti je kreirana etiketa	Potvrdite da li je roba fizički preuzeta. Pošiljalac ili kontakt za rezervacije kompanije Edasun treba da proveri evidenciju skladišta ili primopredaje.
Dug prekid u praćenju	Proverite da li je pošiljka u linijskom transportu, na carini ili u procesu primopredaje partneru. Zatražite najnoviju operativnu prekretnicu umesto da pretpostavite da je pošiljka izgubljena.
Izuzetak pri isporuci ili neuspešna isporuka	Proverite adresu, broj telefona i lokalna uputstva za isporuku; bez odlaganja kontaktirajte odredišnog operatera ili kontakt osobu kompanije Edasun za tu rutu.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, recepciju i komšije; zatražite dokaz o isporuci i zamolite prodavca da pokrene istragu kod prevoznika.
Zadržavanje na carini, vraćanje ili oštećenje	Pripremite fakturu, opis sadržaja, carinsku dokumentaciju, fotografije ambalaže i dokaz o vrednosti; pošiljalac obično vodi formalnu istragu ili podnosi zahtev za naknadu štete.

Међународна испорука, царина и примопредаја превознику

Međunarodni transport kompanije Edasun može obuhvatati otpremno skladište, izvozne formalnosti, avio-kompaniju ili brodara, carinske posrednike, inostrane agente i operatera za dostavu na poslednjoj deonici. Broj za praćenje može ostati isti ili biti dopunjen identifikatorom partnera.

Faza	Uobičajena odgovornost
Rezervacija i preuzimanje	Edasun, njegovo skladište ili imenovani agent u polaznoj zemlji evidentira pošiljku i priprema transportnu dokumentaciju.
Izvozna obrada	Skladište u polaznoj zemlji, avio-kompanija, pomorski prevoznik ili carinski agent obavljaju konsolidaciju, bezbednosne provere i izvozno carinjenje, prema potrebi.
Glavni transport	Avio-kompanija, brod, železnički operater ili mreža posebne linije prevozi pošiljku; skeniranja mogu biti retka.
Carina u odredišnoj zemlji	Uvoznik, carinski posrednik i odredišne vlasti procenjuju dokumentaciju, dažbine, poreze i prihvatljivost robe.
Primopredaja partneru i dostava na poslednjoj deonici	Odredišni agent ili lokalni dostavljač preuzima teret. Elektronska prethodna najava nije dokaz fizičkog prijema; prvo skeniranje prihvata uspostavlja operativnu vidljivost.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Izmene nakon slanja zavise od konkretnog prevoznika i faze pošiljke. Zahtev za izmenu preko 17TRACK-a nije moguć; pošiljalac, primalac ili imenovani operater mora da je odobri.

Opcija	Praktično pravilo
Ispravka adrese	Obratite se kompaniji Edasun ili operateru koji fizički obavlja dostavu pre slanja na poslednju deonicu; mogućnost, naknade i uspeh zavise od konkretne rute.
Ponovna dostava ili preuzimanje	Pratite obaveštenje odredišnog operatera ili kontaktirajte agenta za tu rutu nakon neuspešne isporuke; dostupnost zavisi od lokalnih pravila.
Dokaz o isporuci	Zatražite ga od operatera ili kontakta kompanije Edasun za pošiljku kada postoji skeniranje isporuke.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

Postupak	Kada koristiti i ko postupa
Upit o praćenju	Koristite kada je potrebno tumačenje nekog događaja; primalac, prodavac ili Edasun mogu zatražiti pojašnjenje.
Istraga transporta	Koristite kod sumnje na gubitak, dugotrajnog izostanka ažuriranja ili neslaganja u vezi sa isporukom; pošiljalac obično pokreće postupak kod operatera.
Zahtev za osiguranje ili naknadu štete	Koristite za pokriveni gubitak ili oštećenje; sačuvajte ambalažu, fotografije sadržaja, fakturu i dokaz o vrednosti i poštujte rok koji je odredio izabrani operater.
Povraćaj novca od prodavca	Povraćaj novca na platformi je poslovna odluka između kupca i prodavca; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Kategorija	Operativne smernice
Baterije i prenosne baterije	Edasun navodi da određena rešenja posebnih linija i ekspresne usluge mogu da prihvate određenu robu povezanu sa baterijama, u zavisnosti od rute, ambalaže i prihvata prevoznika.
Tečnosti, praškovi, kozmetika i hrana	Stranice posebnih linija pominju određenu specijalnu robu, ali prihvatljivost i carinski tretman moraju biti potvrđeni pre rezervacije.
Lekovi, brendirana roba i opasne materije	Tačno prijavite sadržaj i pribavite odobrenje za konkretan proizvod; zakoni odredišne zemlje i pravila operatera koji fizički obavlja transport određuju prihvat.

Корисничка служба

Kanal	Verifikovani kontakt i najbolja namena
Telefon	0755-29775820. Koristite za koordinaciju pošiljke, ponude i eskalaciju sa kancelarijom u Šenženu.
Stranica za kontakt	Kontakt stranica Edasun. Pripremite broj za praćenje ili tovarni list, datum slanja, polazište, odredište i najnoviji događaj.
Kancelarija	Šenžen, okrug Bao’an, podokrug Šajđing, Treća industrijska zona Šinćiao, oblast Beikou C, aleja 10, br. 2, Kina.

U slučaju problema sa paketom, prvo kontaktirajte prodavca kada je on kupio uslugu transporta. Za carinske, adresne ili radnje u vezi sa isporukom kontaktirajte Edasun ili odredišnog operatera navedenog u najnovijem događaju. Objavljena kontakt stranica ne navodi radno vreme korisničke službe, vremensku zonu, imejl adresu niti podržane jezike.

Праћење за е-трговину и пословање

Preduzeća treba da razlikuju ID porudžbine trgovca od fizičkog identifikatora prevoznika. Objavljene stranice Edasun opisuju usluge upravljanja informacijama i logistiku na jednom mestu, dok dostavljeni zvanični materijali ne objavljuju aktuelni javni Edasun API za praćenje, specifikaciju veb-kuka niti protokol za grupno praćenje.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Operativna podrška specifična za pošiljku

Edasun

Prikaži sve detalje o operativnoj podršci Edasun

Obuhvat	Ekspresni, namenski linijski, avio, pomorski i povezani logistički transporti koje organizuje Edasun.
Primarna namena	Rezervacija transporta, koordinacija izuzetaka i podrška za status specifičan za rutu.
Autentifikacija	Akreditivi javnog API-ja i detalji krajnjih tačaka nisu objavljeni u dostavljenim zvaničnim materijalima.
Napomena o migraciji	Zatražite aktuelnu tehničku dokumentaciju direktno od Edasun pre izrade integracije.

API za praćenje više prevoznika

17TRACK

Prikaži sve detalje o API-ju za praćenje 17TRACK

Obuhvat	Prevoznici dostupni na platformi 17TRACK; identifikaciju prevoznika treba potvrditi u aktuelnoj dokumentaciji.
Primarna namena	Standardizovana integracija praćenja za e-trgovinske tokove sa više prevoznika.
Autentifikacija	Zaglavlje zahteva 17token, kako je navedeno u aktuelnoj referenci API-ja 17TRACK.
Mogućnosti praćenja	Registrujte broj za praćenje i kod prevoznika putem dokumentovane krajnje tačke; mogućnosti grupnog praćenja i obaveštavanja zavise od naloga i dokumentacije.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket Edasun?

Unesite transportni broj koji je dostavio Edasun ili prodavac u alat za praćenje odgovarajućeg operatera ili 17TRACK; koristite najnoviji događaj fizičkog prevoznika da biste utvrdili sledeću radnju.

2. Gde mogu da pronađem svoj Edasun broj za praćenje?

Pogledajte tovarni list, potvrdu o prevozu, poruku o otpremi ili stranicu za slanje na tržištu; zatražite broj od prodavca ako je prikazana samo referenca porudžbine.

3. Kako izgleda Edasun broj za praćenje?

Ne postoji jedinstveni javni obrazac za Edasun jer Edasun organizuje više vidova transporta i ekspresnih mreža; format određuje prevoznik koji ga izdaje.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja za Edasun?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantno skladište, agent ili prevoznik evidentira operativno skeniranje; zapis o rezervaciji ili etiketi ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje Edasun praćenje ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između skeniranja, na carini, u avio- ili pomorskom transportu ili čeka predaju partnerskom operateru; zatražite od Edasun ili prodavca informaciju o operativnoj prekretnici.

6. Koliko traje isporuka Edasun?

Vreme isporuke zavisi od usluge, rute, transportnih kapaciteta, carine i rukovanja u poslednjoj deonici; javne stranice Edasun ne pružaju jedinstven raspored po državama.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke Edasun?

Proverite adresu i obaveštenje o isporuci, a zatim se odmah obratite navedenom odredišnom operateru ili Edasun da biste zatražili dostupnu opciju ponovne isporuke ili preuzimanja.

8. Šta ako Edasun praćenje pokazuje da je isporučeno, ali nemam paket?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, osoblje na prijemu i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i zamolite prodavca da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Edasun?

Sačuvajte ambalažu i prikupite fotografije, fakturu i dokaze o vrednosti; pošiljalac ili ugovorna strana treba da pokrene istragu ili odgovarajući odštetni zahtev.

10. Kako mogu da kontaktiram Edasun?

Pozovite 0755-29775820 ili koristite objavljenu kontakt stranicu kompanije Edasun, uz pripremljene broj tovarnog lista, rutu pošiljke i najnoviji podatak o skeniranju.

Često postavljana stručna pitanja

11. Da li je Edasun isto što i DHL, FedEx, UPS ili ARAMEX?

Ne. Edasun navodi da pruža sveobuhvatne agencijske usluge za glavne ekspresne mreže, tako da fizički operater i izdavalac broja mogu biti DHL, FedEx, UPS, ARAMEX ili drugi izabrani partner.

12. Da li rezervacija kod kompanije Edasun znači da je prevoznik primio moj teret?

Ne. Elektronska rezervacija, kreiranje etikete ili prethodna najava mogu prethoditi fizičkom preuzimanju; prihvatanje zahteva operativnu potvrdu prijema ili skeniranje od strane odgovornog skladišta ili prevoznika.

13. Šta se dešava tokom međunarodne primopredaje koju organizuje Edasun?

Edasun može koordinisati rukovanje pošiljkom u zemlji porekla i inostranim agentima, dok avio-kompanija, brodar, carinski posrednik i operater dostave u odredištu obavljaju svoje faze; broj može ostati isti ili biti dopunjen.

14. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinjenje kod kompanije Edasun završeno?

Ne. Dolazak predstavlja lokacijsku prekretnicu, dok puštanje kroz carinu zahteva odgovarajuću deklaraciju, procenu i odobrenje nadležnog organa pre nego što dostava može da se nastavi.

15. Da li preduzeća mogu da koriste Edasun API za praćenje?

Aktuelni javni Edasun API za praćenje nije opisan u dostavljenim zvaničnim materijalima; preduzeća treba da zatraže aktuelnu dokumentaciju za integraciju ili da koriste dokumentovanu platformu za više prevoznika.

16. Da li 17TRACK može da promeni moju adresu dostave za Edasun?

Ne. Promene adrese, zadržavanje pošiljke i ponovna dostava kontrolišu Edasun, pošiljalac ili fizički operater u odredištu, u skladu sa podobnošću pošiljke.

API за праћење

// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.