EDASUN Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire EDASUN pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Edasun

Edasun Logistics este marca în limba engleză prezentată de Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd., o companie integrată de logistică internațională cu sediul în Shenzhen. Edasun combină serviciile de expediție de mărfuri și cele pentru lanțul de aprovizionare, în loc să funcționeze ca o singură rețea poștală: serviciile sale publicate includ curierat expres internațional, linii dedicate globale, transport aerian internațional de mărfuri, transport maritim LCL, depozitare și servicii conexe de coordonare a formalităților vamale, asigurării și livrării.

Câmp verificat	Informații despre Edasun
Denumire oficială	Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司)
Numele mărcii	Edasun Logistics
Site oficial	https://edasunil.com/
Tipul transportatorului	Expeditor internațional de mărfuri și furnizor integrat de servicii logistice care utilizează servicii expres, companii aeriene, transport maritim, feroviar și linii dedicate.
Regiunea principală	Cu sediul în Shenzhen și axată pe logistica internațională cu origine în China, deservind destinații din întreaga lume.
Anul înființării	Ianuarie 2015.
Sediu central	Shajing, districtul Bao’an, Shenzhen, Guangdong, China.

Relațiile dintre entitățile transportatoare

Entitate	Relația cu Edasun
Edasun Logistics	Edasun Logistics este marca de logistică internațională asociată cu Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.; aceasta organizează mai multe moduri de transport și servicii pentru lanțul de aprovizionare.
Servicii expres internaționale	Edasun oferă servicii complete de intermediere pentru rețelele expres importante, inclusiv UPS, DHL, FedEx și ARAMEX; operatorul expres menționat poate emite și scana numărul coletului.
Parteneri de transport aerian și maritim	Edasun declară că lucrează cu parteneri aerieni și transportatori maritimi; acești parteneri operează segmentele de transport cu aeronava sau nava, în timp ce Edasun coordonează serviciul de expediție.
Formalități vamale și livrarea pe ultimul kilometru	Edasun promovează coordonarea formalităților vamale, a taxelor, a depozitării și a livrării pentru anumite soluții de transport de mărfuri și prin linii dedicate; operatorul efectiv de la destinație depinde de produsul de expediere și de țară.
17TRACK	17TRACK poate agrega evenimentele disponibile de la operatorul identificat prin numărul expedierii. 17TRACK nu transportă coletul și nu ia decizii privind reclamațiile, rambursările sau modificările de adresă.

Răspuns rapid

Utilizați numărul de urmărire a expedierii furnizat de Edasun, comerciant sau operatorul expres/poștal de bază. Introduceți-l în secțiunea oficială Edasun de căutare a coletelor, dacă aceasta este indicată în documentele expedierii, sau utilizați 17TRACK pentru evenimente agregate. Un rezultat necompletat înseamnă, de obicei, că numărul este un număr de comandă sau de referință, că eticheta nu a fost încă predată sau scanată, că numărul a fost introdus incorect ori că a fost emis de un alt operator.

Sfat util: Întrebați vânzătorul care transportator efectiv a emis numărul. Edasun poate organiza o expediere fără a fi organizația care a creat fiecare etichetă de transport.

Cum să urmăriți coletele Edasun

Urmărirea începe cu identificatorul de pe scrisoarea de trăsură, chitanța serviciului expres, documentul de transport sau notificarea de expediere a vânzătorului. Modelul de afaceri publicat al Edasun acoperă mai multe moduri de transport, astfel încât numărul și detaliile evenimentelor pot varia în funcție de rută.

Rută	Pași și limitări
Edasun sau documentele de expediere	1. Găsiți scrisoarea de transport sau numărul de urmărire. 2. Utilizați funcția de căutare a coletului sau contactați biroul Edasun care gestionează expedierea. 3. Furnizați originea, destinația și data expedierii dacă numărul nu are nicio scanare.
17TRACK	1. Deschideți 17TRACK. 2. Introduceți numărul fără a-l confunda cu un ID de comandă. 3. Verificați operatorul detectat și cel mai recent eveniment. 4. Urmăriți expedierea prin operatorul expres sau poștal identificat după predare.
Niciun număr utilizabil	Comerciantul sau persoana de contact Edasun pentru rezervare trebuie să furnizeze identificatorul de transport. Este posibil ca un număr de comandă, un număr de ofertă, un număr de factură sau o referință a clientului să nu poată fi urmărită.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice de servicii ale Edasun nu publică un format universal pentru numerele de urmărire emise de Edasun. Identificatorul depinde, de regulă, de transportatorul expres selectat, de documentul companiei aeriene sau maritime, de produsul cu linie dedicată ori de partenerul de livrare de la destinație. Un prefix, de unul singur, nu trebuie considerat o dovadă a serviciului.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Format standardizat

Scrisoarea de transport a transportatorului expres subiacent

Format numeric sau alfanumeric specific transportatorului; utilizați un exemplu anonimizat, precum EXPRESS #### ####.

Vedeți toate detaliile despre scrisorile de transport ale transportatorilor expres subiacenți

Emis de	Operatorul expres selectat, nu neapărat Edasun.
Unde îl găsesc utilizatorii	Scrisoarea de transport, chitanța de expediere, e-mailul de expediere trimis de vânzător sau pagina expediției de pe platforma de comerț electronic.
Domeniul de urmărire	Acoperă, de obicei, scanările înregistrate de operatorul emitent și de partenerii săi de la destinație.
Atenționare	Solicitați Edasun sau vânzătorului să identifice operatorul înainte de a vă baza pe formatul unui număr.

Document de transport aerian sau maritim

Scrisoare de transport aerian, scrisoare de transport secundară, scrisoare de transport principală, conosament sau referință a containerului; utilizați exemple anonimizate, precum AWB ####-######## sau B/L REF ####.

Vedeți toate detaliile despre identificatorii de transport de marfă

Emis de	Compania aeriană, transportatorul maritim sau lanțul de expediție, în funcție de tipul documentului.
Utilizator tipic	Expeditor comercial, destinatar, comisionar vamal sau titular al unui cont logistic.
Vizibilitate	Etapele transportului de marfă pot indica rezervarea, plecarea, sosirea, formalitățile vamale și coordonarea livrării, în locul scanărilor la nivel de colet.
Atenționare	Pentru aceeași deplasare pot exista atât o referință secundară, cât și o referință principală de transport.

ID-ul comenzii sau referinței comerciantului

Text generat de vânzător, precum ORDER #### sau REF ####.

Vedeți toate detaliile despre referințele comerciantului

Scop	Identifică o achiziție sau o rezervare în sistemul vânzătorului.
Posibilitatea de urmărire	Este posibil să nu genereze evenimente ale transportatorului în 17TRACK sau în sistemul public de urmărire al unui operator.
Acțiunea următoare	Solicitați numărul fizic de transport de la comerciant sau de la persoana de contact Edasun pentru rezervare.

Stările de urmărire și semnificațiile acestora

Stare

Etapa ciclului de viață

Etichetă creată / rezervare înregistrată

Înainte de expediere

Vedeți toate detaliile despre starea de creare a etichetei

Ce înseamnă	Există informații electronice despre expediere; acest lucru nu dovedește, de unul singur, că un transportator a primit fizic bunurile.
Partea responsabilă	De obicei, expeditorul, agentul de expediție sau sistemul de rezervare, până când apare o scanare de acceptare.
Ce urmează	Ridicarea, recepția în depozit, pregătirea pentru export sau prima scanare efectuată de operator.
Acțiune	Întrebați vânzătorul sau Edasun dacă marfa a fost predată.

Acceptat / primit

Acceptare de către transportator

Plecat de la origine / în tranzit

Transport principal

Sosit la destinație / procesare vamală

Predare sau import

În curs de livrare

Ultimul kilometru

Livrat / încercare de livrare / returnat

Finalizare sau excepție

Partea responsabilă se schimbă în funcție de eveniment. „Sosit în țara de destinație” nu înseamnă același lucru cu liberul de vamă, iar predarea către un partener sau o prealertă electronică nu echivalează cu o scanare de acceptare fizică.

Servicii și timpi de livrare

Edasun publică informații despre capabilitățile serviciilor, însă paginile de servicii furnizate nu publică un singur termen de tranzit garantat pentru fiecare destinație. Obțineți o ofertă specifică rutei înainte de a considera o estimare drept angajament de livrare.

Compararea serviciilor

Serviciu	Recomandat pentru
Serviciu de intermediere pentru expedieri expres internaționale	Colete și documente urgente expediate prin rețele expres selectate.
Linie dedicată globală	Mărfuri transfrontaliere, livrări FBA, adrese private și anumite mărfuri speciale.
Transport aerian internațional de mărfuri	Mărfuri comerciale transportate prin intermediul companiilor aeriene și al agenților de peste hotare.
Transport maritim LCL	Mărfuri consolidate de import și export care necesită asistență portuară, vamală, de transport rutier sau de depozitare.

Timp de livrare

Serviciu	Informații publicate privind livrarea
Expres	Este necesară o ofertă specifică rutei; durata depinde de operatorul expres selectat, origine, destinație și vamă.
Linie dedicată	Este necesară o ofertă specifică rutei; serviciul poate include formalitățile vamale, gestionarea taxelor și livrarea.
Transport aerian de mărfuri	Programul zborurilor și al operațiunilor de manipulare variază în funcție de aeroport, capacitatea companiei aeriene, marfă și vămuire.
Transport maritim LCL	Tranzitul depinde de programul de navigație, consolidare, manipularea portuară, vamă și livrarea internă.

Timpi de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinație	Informații orientative privind ruta
Statele Unite și Canada	Sunt promovate opțiuni expres, pe linie dedicată, de transport aerian și maritim; obțineți o estimare a timpului de tranzit specifică produsului și confirmați operatorul pentru ultimul kilometru.
Regatul Unit și Uniunea Europeană	Edasun promovează soluții globale expres, pe linie dedicată, aeriene și maritime; formalitățile vamale și modalitățile de livrare la destinație influențează intervalul final.
Australia, Noua Zeelandă și Asia de Sud-Est	Pot fi disponibile rute aeriene, expres, pe linie dedicată și maritime; condițiile privind ruta și vămuirea trebuie confirmate pentru expediere.
Orientul Mijlociu, Africa și America de Sud	Edasun afirmă că rețeaua sa aeriană și de parteneri acoperă aceste regiuni; este necesară o ofertă specifică destinației pentru informații privind durata și predarea.

Paginile Edasun publicate indică o acoperire extinsă, inclusiv peste 220 de țări și regiuni pentru anumite servicii, dar nu oferă medii verificate ale numărului de zile pentru fiecare țară. Programele de weekend, sezoanele de vârf, capacitatea aeronavelor sau a navelor, corectitudinea adresei, formalitățile vamale, mărfurile restricționate și scanările partenerilor pot modifica intervalul de livrare.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau stare	Acțiune imediată
Număr nevalid	Eliminați spațiile sau semnele de punctuație, comparați numărul cu cel de pe scrisoarea de transport și întrebați vânzătorul ce operator l-a emis.
Niciun eveniment sau nicio etichetă creată	Confirmați dacă bunurile au fost preluate fizic. Expeditorul sau persoana de contact Edasun pentru rezervare trebuie să verifice evidențele depozitului sau ale predării.
Perioadă îndelungată fără actualizări de urmărire	Verificați dacă expedierea se află în transportul principal, la vamă sau în curs de predare către un partener. Solicitați cea mai recentă etapă operațională în loc să presupuneți că expedierea s-a pierdut.
Excepție de livrare sau livrare nereușită	Verificați adresa, numărul de telefon și instrucțiunile locale de livrare; contactați prompt operatorul de la destinație sau persoana de contact Edasun pentru rută.
Livrat, dar nerecepționat	Verificați locul livrării, întrebați membrii gospodăriei, recepția și vecinii; solicitați dovada livrării și cereți vânzătorului să inițieze o investigație la transportator.
Reținere în vamă, retur sau deteriorare	Pregătiți factura, descrierea conținutului, documentele vamale, fotografiile ambalajului și dovada valorii; expeditorul se ocupă de obicei de investigația oficială sau de cererea de despăgubire.

Expedierea internațională, formalitățile vamale și transferurile între transportatori

O expediere internațională Edasun poate implica un depozit de expediție, formalități de export, o companie aeriană sau o navă, comisionari vamali, agenți din străinătate și un operator pentru ultimul segment. Numărul de urmărire poate rămâne același sau poate fi completat cu un identificator al partenerului.

Etapă	Responsabilitate obișnuită
Rezervare și preluare	Edasun, depozitul său sau un agent desemnat la origine înregistrează expedierea și pregătește documentele de transport.
Procesarea exportului	Depozitul de origine, compania aeriană, transportatorul maritim sau agentul vamal gestionează, după caz, consolidarea, securitatea și vămuirea la export.
Transport principal	Compania aeriană, nava, operatorul feroviar sau rețeaua de linii dedicate transportă expedierea; scanările pot fi rare.
Vama de la destinație	Importatorul, comisionarul vamal și autoritățile de la destinație evaluează documentele, taxele vamale, impozitele și admisibilitatea.
Predarea către partener și ultimul segment	Un agent de la destinație sau un transportator local de livrare primește marfa. Preavizarea electronică nu reprezintă dovada primirii fizice; prima scanare de acceptare stabilește vizibilitatea operațională.

Gestionarea livrării și opțiunile ulterioare expedierii

Modificările ulterioare expedierii depind de transportatorul efectiv și de etapa expedierii. Solicitarea unei modificări prin 17TRACK nu este posibilă; expeditorul, destinatarul sau operatorul desemnat trebuie să o aprobe.

Opțiune	Regulă practică
Corectarea adresei	Adresați-vă companiei Edasun sau operatorului care efectuează livrarea fizică înainte de expedierea pe ultimul segment; eligibilitatea, tarifele și șansele de reușită depind de rută.
Relivrare sau ridicare	Urmați instrucțiunile din avizul operatorului de la destinație sau contactați agentul responsabil de rută după o livrare nereușită; disponibilitatea depinde de regulile locale.
Dovada livrării	Solicitați-o operatorului sau persoanei de contact Edasun pentru expediere atunci când există o scanare de livrare.

Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări

Proces	Când se utilizează și cine acționează
Solicitare privind urmărirea	Utilizați această opțiune atunci când un eveniment necesită interpretare; destinatarul, vânzătorul sau Edasun poate solicita clarificări.
Investigație privind transportul	Utilizați această opțiune în cazul unei pierderi suspectate, al unei absențe prelungite a actualizărilor sau al unei neconcordanțe privind livrarea; expeditorul inițiază în mod normal cazul la operator.
Cerere de despăgubire în baza asigurării sau pentru deteriorare	Utilizați această opțiune pentru pierderile sau daunele acoperite; păstrați ambalajul, fotografiile conținutului, factura și dovada valorii și respectați termenul-limită al operatorului selectat.
Rambursare din partea vânzătorului	O rambursare pe o platformă de comerț online este o decizie comercială între cumpărător și vânzător; 17TRACK nu o poate aproba.

Restricții de expediere și manipulare specială

Categorie	Instrucțiuni operaționale
Baterii și baterii externe	Edasun declară că anumite soluții de linii dedicate și servicii expres pot gestiona unele bunuri care conțin baterii, în funcție de rută, ambalare și acceptarea de către transportator.
Lichide, pulberi, cosmetice și alimente	Paginile liniilor dedicate menționează anumite bunuri speciale, însă admisibilitatea și tratamentul vamal trebuie confirmate înainte de rezervare.
Medicamente, produse de marcă și articole periculoase	Declarați corect conținutul și obțineți aprobarea specifică produsului; acceptarea este reglementată de legislația țării de destinație și de regulile operatorului care efectuează transportul fizic.

Serviciul de asistență pentru clienți

Canal	Contact verificat și utilizare optimă
Telefon	0755-29775820. Utilizați pentru coordonarea expedierilor, solicitarea ofertelor și escaladarea problemelor către biroul din Shenzhen.
Pagina de contact	Pagina de contact Edasun. Pregătiți numărul de urmărire sau numărul scrisorii de transport, data expedierii, originea, destinația și cel mai recent eveniment.
Birou	Shenzhen, districtul Bao’an, subdistrictul Shajing, zona industrială Xinqiao Third, zona C Beikou, aleea 10, nr. 2, China.

În cazul unei probleme cu un colet, contactați mai întâi vânzătorul atunci când acesta a achiziționat serviciul de transport. Pentru acțiuni legate de vamă, adresă sau livrare, contactați Edasun sau operatorul din destinație menționat în cel mai recent eveniment. Pagina de contact publicată nu precizează programul serviciului de relații cu clienții, fusul orar, adresa de e-mail sau limbile disponibile.

Urmărirea pentru comerț electronic și companii

Companiile ar trebui să separe ID-ul comenzii comerciantului de identificatorul transportatorului fizic. Paginile publicate de Edasun descriu servicii de gestionare a informațiilor și servicii logistice complete, în timp ce materialele oficiale furnizate nu publică un API public actual pentru urmărirea Edasun, o specificație webhook sau un protocol de urmărire în loturi.

Comparație pentru dezvoltatori/API

Opțiune

Furnizor

Asistență operațională specifică expedierii

Edasun

Vedeți toate detaliile despre asistența operațională Edasun

Acoperire	Expedieri expres, pe linii dedicate, aeriene, maritime și alte transporturi logistice similare organizate de Edasun.
Utilizare principală	Rezervarea expedierii, coordonarea excepțiilor și asistență pentru actualizarea stării în funcție de rută.
Autentificare	Datele de autentificare API publice și detaliile endpointurilor nu sunt publicate în materialele oficiale furnizate.
Notă privind migrarea	Solicitați documentația tehnică actuală direct de la Edasun înainte de a crea o integrare.

API de urmărire multi-transportator

17TRACK

Vedeți toate detaliile despre API-ul de urmărire 17TRACK

Acoperire	Transportatorii disponibili acceptați de platforma 17TRACK; identificarea transportatorului trebuie confirmată în documentația actuală.
Utilizare principală	Integrare standardizată de urmărire pentru fluxurile de comerț electronic cu mai mulți transportatori.
Autentificare	Antetul de solicitare 17token, conform specificațiilor din referința API actuală 17TRACK.
Capacitatea de urmărire	Înregistrați un număr de urmărire și codul transportatorului prin endpointul documentat; funcțiile de procesare în loturi și de notificare depind de cont și de documentație.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul Edasun?

Introduceți numărul de transport furnizat de Edasun sau de vânzător în instrumentul de urmărire al operatorului relevant sau în 17TRACK; utilizați cel mai recent eveniment al transportatorului fizic pentru a identifica următoarea acțiune.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Edasun?

Verificați scrisoarea de transport, chitanța de transport, mesajul de expediere sau pagina de livrare a platformei de vânzare; solicitați numărul de la vânzător dacă este afișată doar o referință a comenzii.

3. Cum arată un număr de urmărire Edasun?

Nu există un format public unic pentru Edasun, deoarece Edasun organizează mai multe moduri de transport și rețele expres; transportatorul emitent stabilește formatul.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire Edasun?

Primul eveniment apare după ce depozitul, agentul sau transportatorul relevant înregistrează o scanare operațională; o înregistrare a rezervării sau a etichetei nu dovedește acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea Edasun?

Expedierea poate fi între două scanări, în vamă, în tranzit aerian sau maritim ori în așteptarea predării către un partener; solicitați de la Edasun sau de la vânzător informații despre etapa operațională.

6. Cât durează livrarea Edasun?

Durata livrării depinde de serviciu, rută, capacitatea de transport, vamă și gestionarea ultimei mile; paginile publice ale Edasun nu oferă un program universal pentru fiecare țară.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare nereușită Edasun?

Verificați adresa și notificarea de livrare, apoi contactați prompt operatorul din destinație menționat sau Edasun pentru a solicita opțiunea disponibilă de relivrare sau ridicare.

8. Ce fac dacă urmărirea Edasun indică faptul că livrarea a fost efectuată, dar nu am primit coletul?

Verificați locurile sigure, membrii gospodăriei, personalul de la recepție și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și cereți vânzătorului să deschidă o investigație.

9. Cum raportez o expediere Edasun pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și colectați fotografii, factura și dovezi privind valoarea; expeditorul sau partea contractantă ar trebui să inițieze investigația sau reclamația aplicabilă.

10. Cum contactez Edasun?

Sună la 0755-29775820 sau folosește pagina de contact Edasun publicată, având pregătite numărul scrisorii de transport, ruta expediției și cea mai recentă scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Este Edasun aceeași companie cu DHL, FedEx, UPS sau ARAMEX?

Nu. Edasun afirmă că oferă servicii complete de agenție pentru principalele rețele de curierat, astfel încât operatorul fizic și emitentul numărului pot fi DHL, FedEx, UPS, ARAMEX sau un alt partener selectat.

12. Înseamnă o rezervare Edasun că transportatorul a primit marfa mea?

Nu. Rezervarea electronică, crearea etichetei sau preavizarea pot preceda ridicarea fizică; acceptarea necesită o confirmare operațională de primire sau o scanare din partea depozitului ori a transportatorului responsabil.

13. Ce se întâmplă în timpul unui transfer internațional Edasun?

Edasun poate coordona procesarea la origine și agenții din străinătate, în timp ce o companie aeriană, o navă, un broker vamal și un operator de livrare la destinație efectuează etapele care le revin; numărul poate rămâne același sau poate fi completat.

14. Înseamnă sosirea în țara de destinație că vămuirea Edasun este finalizată?

Nu. Sosirea reprezintă un reper de localizare, în timp ce eliberarea vamală necesită declarația aplicabilă, evaluarea și autorizarea din partea autorităților înainte ca livrarea să poată continua.

15. Pot companiile să utilizeze un API de urmărire Edasun?

Un API public actual de urmărire Edasun nu este descris în materialele oficiale furnizate; companiile ar trebui să solicite documentația actuală de integrare sau să utilizeze o platformă documentată pentru mai mulți transportatori.

16. Îmi poate schimba 17TRACK adresa de livrare Edasun?

Nu. Schimbarea adresei, reținerea și relivrarea sunt controlate de Edasun, expeditor sau operatorul fizic de la destinație, în funcție de eligibilitatea expediției.

API de urmărire

// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.