EDASUN Tracking

Įveskite EDASUN sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Edasun

Edasun Logistics yra angliškas prekės ženklas, naudojamas Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. – Šendžene įsikūrusios integruotų tarptautinės logistikos paslaugų bendrovės. Edasun derina krovinių ekspedijavimo ir tiekimo grandinės paslaugas, o ne veikia kaip vienas pašto tinklas: skelbiamos paslaugos apima tarptautinį skubųjį siuntimą, pasaulines specialias linijas, tarptautinį oro transportą, dalinių krovinių gabenimą jūra, sandėliavimą ir susijusį muitinės formalumų tvarkymą, draudimą bei pristatymo koordinavimą.

Patikrintas laukas	Edasun informacija
Oficialus pavadinimas	Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司)
Prekės ženklo pavadinimas	Edasun Logistics
Oficiali svetainė	https://edasunil.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinių krovinių ekspeditorius ir integruotų logistikos paslaugų teikėjas, naudojantis skubiojo siuntimo, oro linijų, jūrų, geležinkelių ir specialiųjų linijų sprendimus.
Pagrindinis regionas	Įsikūrusi Šendžene ir daugiausia dėmesio skirianti iš Kinijos siunčiamai tarptautinei logistikai į paskirties vietas visame pasaulyje.
Įkurta	2015 m. sausis.
Pagrindinė būstinė	Šadžingas, Bao’ano rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Edasun
Edasun Logistics	Edasun Logistics yra su Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. siejamas tarptautinės logistikos prekės ženklas; jis organizuoja įvairių transporto rūšių ir tiekimo grandinės paslaugas.
Tarptautinio skubiojo siuntimo paslaugos	Edasun teikia išsamias atstovavimo paslaugas pagrindiniams skubiojo siuntimo tinklams, įskaitant UPS, DHL, FedEx ir ARAMEX; nurodytas skubiojo siuntimo operatorius gali išduoti ir nuskaityti siuntos numerį.
Oro ir jūrų transporto partneriai	Edasun nurodo bendradarbiaujanti su oro linijų ir jūrų transporto vežėjų partneriais; šie partneriai vykdo skrydžius arba plukdo laivus atitinkamuose maršruto etapuose, o Edasun koordinuoja ekspedijavimo paslaugą.
Muitinė ir paskutinė mylia	Edasun reklamuoja muitinės formalumų tvarkymo, mokesčių, sandėliavimo ir pristatymo koordinavimo paslaugas, teikiamas pagal tam tikrus specialiųjų linijų ir krovinių gabenimo sprendimus; faktinis paskirties šalies operatorius priklauso nuo siuntos produkto ir šalies.
17TRACK	17TRACK gali surinkti prieinamus įvykius iš pagal siuntos numerį nustatyto operatoriaus. 17TRACK siuntos neveža ir nesprendžia pretenzijų, pinigų grąžinimo ar adreso keitimo klausimų.

Trumpas atsakymas

Naudokite Edasun, pardavėjo arba faktinio skubiojo siuntimo ar pašto operatoriaus pateiktą siuntos sekimo numerį. Įveskite jį į oficialią Edasun siuntų užklausos skiltį, jei ji pateikta siuntos dokumentuose, arba naudokite 17TRACK sujungtiems įvykiams peržiūrėti. Tuščias rezultatas paprastai reiškia, kad numeris yra užsakymo arba nuorodos numeris, etiketė dar neperduota arba nenuskaityta, numeris įvestas neteisingai arba jį išdavė kitas operatorius.

Profesionalo patarimas: Paklauskite pardavėjo, kuris faktinis vežėjas išdavė numerį. Edasun gali organizuoti siuntimą nebūdamas organizacija, kuri sukūrė kiekvieną transporto etiketę.

Kaip sekti Edasun siuntas

Siuntos sekimas prasideda nuo identifikatoriaus, nurodyto važtaraštyje, skubiojo siuntimo kvite, krovinių dokumente arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą. Kadangi Edasun verslo modelis apima įvairias transporto rūšis, numeris ir įvykių informacija gali skirtis priklausomai nuo maršruto.

Maršrutas	Etapai ir atsakomybės riba
Edasun arba siuntos dokumentai	1. Raskite važtaraštį arba sekimo numerį. 2. Naudokite siuntos užklausos funkciją arba susisiekite su Edasun biuru, tvarkančiu siuntą. 3. Jei numeris neturi nuskaitymo įrašo, pateikite siuntimo vietą, paskirties vietą ir išsiuntimo datą.
17TRACK	1. Atidarykite 17TRACK. 2. Įveskite numerį nesupainiodami jo su užsakymo ID. 3. Peržiūrėkite nustatytą operatorių ir naujausią įvykį. 4. Po perdavimo sekite nurodytą kurjerių arba pašto operatorių.
Nenaudojamas numeris	Pardavėjas arba Edasun užsakymo kontaktinis asmuo turi pateikti transporto identifikatorių. Užsakymo numerio, pasiūlymo numerio, sąskaitos faktūros numerio arba kliento nuorodos gali nepavykti sekti.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Edasun viešuose paslaugų puslapiuose neskelbiamas vienas universalus Edasun suteikiamo sekimo numerio formatas. Identifikatorius paprastai priklauso nuo pasirinkto kurjerio, oro linijų arba jūrų transporto dokumento, specialios linijos paslaugos ar paskirties vietos pristatymo partnerio. Vien prefiksas neturėtų būti laikomas paslaugos įrodymu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Pagrindinio kurjerio važtaraštis

Vežėjui būdingas skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis formatas; naudokite sutrumpintą pavyzdį, pvz., EXPRESS #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie pagrindinio kurjerio važtaraščius

Išduoda	Pasirinktas kurjerių operatorius, nebūtinai Edasun.
Kur naudotojai jį mato	Važtaraštyje, siuntimo kvite, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba prekyvietės siuntos puslapyje.
Sekimo apimtis	Paprastai apima išduodančio operatoriaus ir jo paskirties vietos partnerių užregistruotus nuskaitymus.
Pastaba	Prieš pasikliaudami numerio formatu, paprašykite Edasun arba pardavėjo nurodyti operatorių.

Oro arba jūrų transporto dokumentas

Oro važtaraštis, vidinis važtaraštis, pagrindinis važtaraštis, konosamentas arba konteinerio nuoroda; naudokite sutrumpintus pavyzdžius, pvz., AWB ####-######## arba B/L REF ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie krovinių identifikatorius

Išduoda	Oro linijos, jūrų vežėjas arba ekspedijavimo grandinė, atsižvelgiant į dokumento tipą.
Tipinis naudotojas	Komercinis siuntėjas, gavėjas, muitinės tarpininkas arba logistikos paskyros turėtojas.
Matomumas	Krovinių etapuose gali būti rodomas užsakymas, išvykimas, atvykimas, muitinės procedūros ir pristatymo koordinavimas, o ne siuntinio lygio nuskaitymai.
Pastaba	Vienam pervežimui gali būti naudojama ir vidinė nuoroda, ir pagrindinė transporto nuoroda.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo sugeneruotas tekstas, pvz., ORDER #### arba REF ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo nuorodas

Paskirtis	Nurodo pirkinį arba užsakymą pardavėjo sistemoje.
Galimybė sekti	Jis gali nerodyti vežėjo įvykių 17TRACK arba viešajame operatoriaus sekimo įrankyje.
Kitas veiksmas	Paprašykite pardavėjo arba Edasun užsakymo kontaktinio asmens faktinio transporto numerio.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / užsakymas užregistruotas

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimo būseną

Ką tai reiškia	Elektroninė siuntos informacija yra pateikta; vien tai neįrodo, kad vežėjas fiziškai priėmė prekes.
Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, ekspedijavimo agentas arba užsakymo sistema, kol neatsiranda priėmimo nuskaitymas.
Kas vyksta toliau	Paėmimas, gavimas sandėlyje, pasiruošimas eksportui arba pirmasis operatoriaus nuskaitymas.
Veiksmas	Paklauskite pardavėjo arba Edasun, ar krovinys buvo perduotas.

Priimta / gauta

Vežėjo priėmimas

Išvyko iš kilmės vietos / vežama

Magistralinis transportavimas

Atvyko į paskirties vietą / atliekamas muitinis apdorojimas

Perdavimas arba importas

Pristatyti išvežta

Paskutinė pristatymo atkarpa

Pristatyta / bandyta pristatyti / grąžinta

Užbaigimas arba išimtis

Už įvykį atsakinga šalis priklauso nuo įvykio tipo. „Atvyko į paskirties šalį“ nereiškia to paties, kaip muitinės išleidimas, o perdavimas partneriui arba elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia fizinio priėmimo nuskaitymo.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Edasun skelbia apie teikiamas paslaugas, tačiau pateiktuose paslaugų puslapiuose neskelbiamas vienas garantuojamas vežimo grafikas pagal paskirties vietą. Prieš laikydami sąmatą pristatymo įsipareigojimu, gaukite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Tarptautinio skubiojo siuntų pristatymo agentūros paslauga	Laiko atžvilgiu svarbios siuntos ir dokumentai, gabenami naudojantis pasirinktais skubiojo pristatymo tinklais.
Speciali pasaulinė linija	Tarpvalstybiniai kroviniai, FBA pristatymas, privatūs adresai ir tam tikros specialios prekės.
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportu	Komerciniai kroviniai, gabenami per oro linijų ir užsienio agentų susitarimus.
Jūrų transportas LCL	Konsoliduoti importo ir eksporto kroviniai, kuriems reikia uosto, muitinės, sunkvežimių transporto arba sandėliavimo paslaugų.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbta informacija apie pristatymo terminus
Skubusis pristatymas	Reikalingas konkrečiam maršrutui skirtas pasiūlymas; laikas priklauso nuo pasirinkto skubiojo pristatymo operatoriaus, kilmės vietos, paskirties vietos ir muitinės procedūrų.
Speciali linija	Reikalingas konkrečiam maršrutui skirtas pasiūlymas; paslauga gali apimti muitinės procedūras, mokesčių tvarkymą ir pristatymą.
Krovinių gabenimas oro transportu	Skrydžių ir tvarkymo grafikas priklauso nuo oro uosto, oro linijų pajėgumų, krovinio ir muitinio įforminimo.
Jūrų transportas LCL	Vežimo laikas priklauso nuo reiso, konsolidavimo, uosto tvarkymo, muitinės procedūrų ir pristatymo sausuma.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Informacija apie maršrutą
Jungtinės Valstijos ir Kanada	Siūlomos skubiojo pristatymo, specialios linijos, krovinių gabenimo oro transportu ir jūrų transportu galimybės; gaukite konkrečiai paslaugai skirtą vežimo laiko sąmatą ir patvirtinkite paskutinės pristatymo atkarpos operatorių.
Jungtinė Karalystė ir Europos Sąjunga	Edasun siūlo pasaulinius skubiojo pristatymo, specialios linijos, oro ir jūrų transporto sprendimus; muitinės procedūros ir pristatymo paskirties vietoje tvarka turi įtakos galutiniam terminui.
Australija, Naujoji Zelandija ir Pietryčių Azija	Gali būti siūlomas oro, skubusis, specialios linijos ir jūrų transportas; prieš siunčiant krovinį būtina patvirtinti maršruto ir muitinio įforminimo sąlygas.
Artimieji Rytai, Afrika ir Pietų Amerika	Edasun nurodo, kad jos oro transporto ir partnerių tinklas pasiekia šiuos regionus; norint sužinoti terminus ir perdavimo informaciją, būtina gauti konkrečiai paskirties vietai skirtą pasiūlymą.

Paskelbtuose Edasun puslapiuose nurodoma plati aprėptis, įskaitant daugiau nei 220 šalių ir regionų tam tikroms paslaugoms, tačiau nepateikiami patikrinti vidutiniai terminai pagal kiekvieną šalį. Savaitgalių grafikai, piko sezonai, skrydžių ar laivų pajėgumai, adreso tikslumas, muitinės procedūros, riboto transportavimo prekės ir partnerių nuskaitymai gali pakeisti pristatymo terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, palyginkite numerį su važtaraščiu ir paklauskite pardavėjo, kuris operatorius jį išdavė.
Nėra įvykių arba etiketė nesukurta	Patvirtinkite, ar prekės buvo fiziškai paimtos. Siuntėjas arba edasun užsakymo kontaktinis asmuo turėtų patikrinti sandėlio arba perdavimo įrašus.
Ilga sekimo spraga	Patikrinkite, ar siunta gabenama pagrindiniu maršrutu, yra muitinėje arba perduodama partneriui. Paprašykite naujausio operacinio etapo, o ne manykite, kad siunta prarasta.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas	Patikrinkite adresą, telefono numerį ir vietinio pristatymo instrukcijas; nedelsdami susisiekite su paskirties vietos operatoriumi arba Edasun maršruto kontaktiniu asmeniu.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti vežėjo tyrimą.
Sulaikyta muitinėje, grąžinama arba sugadinta	Paruoškite sąskaitą faktūrą, turinio aprašymą, muitinės dokumentus, pakuotės nuotraukas ir vertę patvirtinančius įrodymus; formalų tyrimą arba pretenziją paprastai tvarko siuntėjas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Edasun tarptautinis pervežimas gali apimti persiuntimo sandėlį, eksporto formalumus, oro linijų bendrovę arba laivą, muitinės tarpininkus, užsienio agentus ir paskutinės mylios operatorių. Sekimo numeris gali likti toks pats arba būti papildytas partnerio identifikatoriumi.

Etapas	Įprasta atsakomybė
Užsakymas ir paėmimas	Edasun, jo sandėlis arba paskirtas kilmės vietos agentas užregistruoja siuntą ir parengia transporto dokumentus.
Eksporto tvarkymas	Kilmės vietos sandėlis, oro linijų bendrovė, jūrų vežėjas arba muitinės agentas atitinkamai tvarko konsolidavimą, saugumo procedūras ir eksporto muitinį įforminimą.
Magistralinis transportavimas	Oro linijų bendrovė, laivas, geležinkelių operatorius arba specializuotas linijinis tinklas gabena siuntą; skenavimai gali būti reti.
Paskirties vietos muitinė	Importuotojas, muitinės tarpininkas ir paskirties vietos institucijos vertina dokumentus, muitus, mokesčius ir priimtinumą.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Paskirties vietos agentas arba vietinis pristatymo vežėjas priima krovinį. Elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo fizinio gavimo; pirmasis priėmimo skenavimas užtikrina operacinį matomumą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pakeitimai po išsiuntimo priklauso nuo pagrindinio vežėjo ir siuntos etapo. Pakeitimo užklausa per 17TRACK negalima; ją turi patvirtinti siuntėjas, gavėjas arba nurodytas operatorius.

Galimybė	Praktinė taisyklė
Adreso taisymas	Prieš išsiunčiant siuntą paskutinės mylios pristatymui kreipkitės į Edasun arba faktinį pristatymo operatorių; galimybė atlikti pakeitimą, mokesčiai ir sėkmė priklauso nuo konkretaus maršruto.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas	Vadovaukitės paskirties vietos operatoriaus pranešimu arba po nepavykusio pristatymo susisiekite su maršruto agentu; galimybė priklauso nuo vietos taisyklių.
Pristatymo įrodymas	Paprašykite jo operatoriaus arba Edasun siuntos kontaktinio asmens, kai yra pristatymo skenavimo įrašas.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada naudoti ir kas veikia
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį; gavėjas, pardavėjas arba Edasun gali paprašyti paaiškinimo.
Transportavimo tyrimas	Naudokite įtariant praradimą, ilgą nebuvimą arba pristatymo neatitikimą; vežėjo bylą paprastai pradeda siuntėjas.
Draudimo arba žalos pretenzija	Naudokite draudžiamo praradimo arba žalos atveju; išsaugokite pakuotę, turinio nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir vertę patvirtinančius įrodymus bei laikykitės pasirinkto operatoriaus termino.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Pinigų grąžinimas prekyvietėje yra komercinis pirkėjo ir pardavėjo sprendimas; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Operacinės gairės
Baterijos ir išoriniai akumuliatoriai	Edasun nurodo, kad tam tikri specializuotų linijų ir skubių siuntų sprendimai gali gabenti kai kurias su baterijomis susijusias prekes, atsižvelgiant į maršrutą, pakuotę ir vežėjo priėmimą.
Skysčiai, milteliai, kosmetika ir maistas	Specializuotų linijų puslapiuose minimos kai kurios specialios prekės, tačiau prieš užsakant būtina patvirtinti jų priimtinumą ir muitinės taikomą tvarką.
Vaistai, prekių ženklų prekės ir pavojingi daiktai	Tiksliai deklaruokite turinį ir gaukite konkrečiam produktui reikalingą patvirtinimą; priėmimą reglamentuoja paskirties vietos teisė ir faktinio operatoriaus taisyklės.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Telefonas	0755-29775820. Naudokite siuntų koordinavimui, pasiūlymams gauti ir klausimams su Shenzhen biuru spręsti.
Kontaktų puslapis	Edasun kontaktų puslapis. Paruoškite sekimo arba važtaraščio numerį, išsiuntimo datą, siuntimo vietą, paskirties vietą ir naujausią įvykį.
Biuras	Shenzhen, Bao’an rajonas, Shajing seniūnija, Xinqiao trečioji pramoninė zona, Beikou C rajonas, 10 alėja, Nr. 2, Kinija.

Iškilus siuntos problemai, pirmiausia susisiekite su pardavėju, jei transportavimo paslaugą užsakė pardavėjas. Dėl muitinės, adreso ar pristatymo veiksmų susisiekite su Edasun arba naujausiame įvykyje nurodytu paskirties vietos operatoriumi. Paskelbtame kontaktų puslapyje nenurodytos klientų aptarnavimo valandos, laiko juosta, el. pašto adresas ar aptarnavimo kalbos.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti prekybininko užsakymo ID nuo fizinio vežėjo identifikatoriaus. Edasun paskelbtuose puslapiuose aprašomos informacijos valdymo ir kompleksinės logistikos paslaugos, tačiau pateiktoje oficialioje medžiagoje nepaskelbta dabartinė vieša Edasun sekimo API, saityno kabliuko specifikacija ar paketinio sekimo protokolas.

Kūrėjams skirta API palyginimo informacija

Galimybė

Teikėjas

Su konkrečia siunta susijusi operacinė pagalba

Edasun

Peržiūrėti visą informaciją apie Edasun operacinę pagalbą

Aprėptis	Edasun organizuojami skubūs, specialios linijos, oro, jūrų ir susiję logistikos pervežimai.
Pagrindinė paskirtis	Siuntų užsakymas, išimčių koordinavimas ir su konkrečiu maršrutu susijusi būsenos informacija.
Autentifikavimas	Pateiktoje oficialioje medžiagoje viešos API prisijungimo duomenys ir galinių taškų informacija nepaskelbti.
Perėjimo pastaba	Prieš kurdami integraciją, tiesiogiai paprašykite Edasun pateikti dabartinę techninę dokumentaciją.

Daugelio vežėjų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK sekimo API

Aprėptis	17TRACK platformos palaikomi vežėjai; vežėjo identifikavimą reikėtų patvirtinti dabartinėje dokumentacijoje.
Pagrindinė paskirtis	Standartizuota daugelio vežėjų sekimo integracija elektroninės prekybos procesams.
Autentifikavimas	17token užklausos antraštė, kaip nurodyta dabartinėje 17TRACK API nuorodoje.
Sekimo galimybės	Užregistruokite sekimo numerį ir vežėjo kodą naudodami dokumentacijoje nurodytą galinį tašką; paketinio apdorojimo ir pranešimų galimybės priklauso nuo paskyros ir dokumentacijos.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Edasun siuntą?

Įveskite Edasun arba pardavėjo pateiktą transportavimo numerį į atitinkamo operatoriaus sekimo sistemą arba 17TRACK; naudokite naujausią fizinio vežėjo įvykį, kad nustatytumėte tolesnį veiksmą.

2. Kur galiu rasti savo Edasun sekimo numerį?

Patikrinkite važtaraštį, krovinio kvitą, išsiuntimo pranešimą arba prekyvietės siuntimo puslapį; jei nurodytas tik užsakymo numeris, paprašykite numerio pardavėjo.

3. Kaip atrodo Edasun sekimo numeris?

Vieno viešo Edasun formato nėra, nes Edasun organizuoja kelių transportavimo rūšių ir skubiųjų siuntų tinklų paslaugas; formatą nustato siuntą išduodantis vežėjas.

4. Kada pasirodys pirmasis Edasun sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkamas sandėlis, agentas arba vežėjas užregistruoja operacinį nuskaitymą; užsakymo ar etiketės įrašas neįrodo, kad siunta fiziškai priimta.

5. Kodėl mano Edasun sekimo informacija neatnaujinama?

Siunta gali būti tarp nuskaitymų, muitinėje, gabenama oru ar jūra arba laukti perdavimo partneriui; paprašykite Edasun arba pardavėjo informacijos apie operacinį etapą.

6. Kiek laiko trunka Edasun pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo paslaugos, maršruto, transportavimo pajėgumų, muitinės ir paskutinės mylios aptarnavimo; Edasun viešuose puslapiuose nepateikiamas vienas universalus tvarkaraštis pagal šalis.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Edasun pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su nurodytu paskirties vietos operatoriumi arba Edasun ir paprašykite informacijos apie galimą pakartotinį pristatymą ar atsiėmimą.

8. Ką daryti, jei Edasun sekimo informacijoje nurodyta, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Edasun siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir surinkite nuotraukas, sąskaitą faktūrą bei vertę patvirtinančius dokumentus; siuntėjas arba sutarties šalis turėtų pradėti tyrimą arba pateikti taikytiną pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Edasun?

Paskambinkite numeriu 0755-29775820 arba pasinaudokite paskelbtu Edasun kontaktų puslapiu, turėdami paruoštus važtaraščio numerį, siuntos maršrutą ir naujausią nuskaitymo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Edasun yra tas pats, kas DHL, FedEx, UPS ar ARAMEX?

Ne. Edasun nurodo, kad teikia visapusiškas agentavimo paslaugas pagrindiniams skubiųjų siuntų tinklams, todėl faktinis operatorius ir numerio išdavėjas gali būti DHL, FedEx, UPS, ARAMEX arba kitas pasirinktas partneris.

12. Ar Edasun siuntos užsakymas reiškia, kad vežėjas gavo mano krovinį?

Ne. Elektroninis užsakymas, etiketės sukūrimas arba išankstinis pranešimas gali būti pateikti prieš faktinį paėmimą; priėmimą reikia patvirtinti atsakingo sandėlio arba vežėjo operatyviu priėmimo įrašu ar nuskaitymu.

13. Kas vyksta tarptautinio Edasun perdavimo metu?

Edasun gali koordinuoti tvarkymą kilmės vietoje ir užsienio agentų veiklą, o oro linijos, laivas, muitinės tarpininkas ir pristatymo paskirties vietoje operatorius vykdo atitinkamus etapus; numeris gali likti tas pats arba būti papildytas.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad Edasun muitinis įforminimas baigtas?

Ne. Atvykimas yra vietos etapas, o muitinės išleidimui prieš tęsiant pristatymą reikia pateikti taikomą deklaraciją, atlikti vertinimą ir gauti institucijos leidimą.

15. Ar įmonės gali naudoti Edasun sekimo API?

Dabartinė vieša Edasun sekimo API nėra aprašyta pateiktoje oficialioje medžiagoje; įmonės turėtų paprašyti naujausios integravimo dokumentacijos arba naudoti dokumentuotą kelių vežėjų platformą.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti mano Edasun pristatymo adresą?

Ne. Adreso keitimą, siuntos sulaikymą ir pakartotinį pristatymą kontroliuoja Edasun, siuntėjas arba faktinis paskirties vietos operatorius, atsižvelgdami į siuntos tinkamumą.

Siuntų sekimo API

// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.