Edasunについて
Edasun Logisticsは、Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.が展開する英語ブランドであり、Shenzhenを拠点とする総合国際物流会社です。Edasunは単一の郵便ネットワークとして運営されるのではなく、貨物輸送とサプライチェーンサービスを組み合わせています。公開されているサービスには、国際エクスプレス、グローバル専用線、国際航空貨物、国際海上混載貨物、倉庫保管、ならびに関連する通関、保険、配送調整が含まれます。
| 確認済み項目 | Edasunの情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司) |
| ブランド名 | Edasun Logistics |
| 公式ウェブサイト | https://edasunil.com/ |
| 運送業者の種類 | エクスプレス、航空会社、海運、鉄道、専用線などの輸送手段を利用する国際貨物フォワーダー兼総合物流プロバイダー。 |
| 主な地域 | Shenzhenを拠点とし、中国発で世界各地を結ぶ国際物流に注力しています。 |
| 設立 | 2015年1月。 |
| 本社 | 中国広東省Shenzhen市宝安区沙井。 |
運送業者の事業体間の関係
| 事業体 | Edasunとの関係 |
|---|---|
| Edasun Logistics | Edasun Logisticsは、Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.に関連する国際物流ブランドであり、複数の輸送手段とサプライチェーンサービスを手配しています。 |
| 国際エクスプレスサービス | Edasunは、UPS、DHL、FedEx、ARAMEXなどの主要なエクスプレスネットワーク向けに包括的な代理店サービスを提供しています。指定されたエクスプレス事業者が荷物番号を発行し、スキャンする場合があります。 |
| 航空および海運パートナー | Edasunは、航空会社および海運会社のパートナーと連携していると説明しています。これらのパートナーが航空機または船舶による輸送区間を運行し、Edasunがフォワーディングサービスを調整します。 |
| 通関とラストマイル | Edasunは、一部の専用線および貨物輸送ソリューションにおいて、通関、税務、倉庫保管、配送調整を提供しています。実際の配送先事業者は、輸送商品と国によって異なります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、配送番号によって特定された事業者から利用可能な配送イベントを集約する場合があります。17TRACKは荷物を輸送したり、請求、返金、住所変更を決定したりするものではありません。 |
簡単な回答
Edasun、販売者、または実際に輸送を担当するエクスプレス/郵便事業者から提供された配送追跡番号を使用してください。配送書類に記載された公式Edasun荷物照会ページに入力するか、集約された配送イベントを確認するには17TRACKを使用します。結果が空欄になる場合、通常は、その番号が注文番号または参照番号である、ラベルがまだ引き渡されていないかスキャンされていない、番号の入力が間違っている、または別の事業者が発行した番号であることを意味します。
Edasunの荷物を追跡する方法
追跡は、運送状、エクスプレス領収書、貨物書類、または販売者の発送通知に記載された識別番号から始まります。Edasunの公開されている事業モデルは複数の輸送手段を対象としているため、番号やイベントの詳細は経路によって異なる場合があります。
| 経路 | 手順と範囲 |
|---|---|
| Edasunまたは発送書類 | 1. 航空運送状または追跡番号を確認します。2. 荷物照会機能を使用するか、発送を担当するEdasunの営業所に連絡します。3. その番号でスキャン情報が見つからない場合は、発送元、配送先、発送日を伝えます。 |
| 17TRACK | 1. 17TRACKを開きます。2. 注文IDと取り違えないように番号を入力します。3. 検出された事業者と最新のイベントを確認します。4. 引き渡し後は、特定された配送業者または郵便事業者を利用します。 |
| 利用可能な番号なし | 輸送識別子は、販売者またはEdasunの予約担当者が提供する必要があります。注文番号、見積番号、請求書番号、顧客参照番号は追跡できない場合があります。 |
追跡番号の形式と例
Edasunの公開サービスページでは、Edasunが発行する共通の追跡番号形式は公開されていません。識別子は通常、選択した国際配送業者、航空会社または海上輸送書類、専用線サービス、あるいは配送先の配送パートナーによって異なります。接頭辞だけをサービスの証拠とみなしてはいけません。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 標準化された形式 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 基礎となる国際配送業者の航空運送状 | 配送業者固有の数字または英数字形式。EXPRESS #### ####のような、マスキングした例を使用します。 | ||||||||
基礎となる国際配送業者の航空運送状の詳細をすべて表示
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| 航空貨物または海上貨物の書類 | 航空運送状、ハウス運送状、マスター運送状、船荷証券、またはコンテナ参照番号。AWB ####-########やB/L REF ####のような、マスキングした例を使用します。 | ||||||||
貨物識別子の詳細をすべて表示
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| 販売者の注文番号または参照ID | ORDER ####やREF ####のような、販売者が生成した文字列。 | ||||||||
販売者の参照番号の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
| ステータス | 進行段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/予約記録済み | 発送前 | ||||||||
ラベル作成済みステータスの詳細をすべて表示
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| 受諾/受領済み | 運送業者による受諾 | ||||||||
| 出発地を出発/輸送中 | 幹線輸送 | ||||||||
| 仕向地に到着/通関処理中 | 引き渡しまたは輸入 | ||||||||
| 配達に出発 | ラストマイル | ||||||||
| 配達完了/配達試行済み/返送済み | 完了または例外 | ||||||||
担当者はイベントごとに異なります。「仕向国に到着」は通関許可と同じではなく、パートナーへの引き渡しや電子的な事前通知も、実際の受領スキャンとは異なります。
サービスと配達時間
Edasunはサービス機能を公開していますが、提供されたサービスページには、仕向地別の単一の保証された輸送スケジュールは掲載されていません。見積もりを配達の確約として扱う前に、経路に即した見積もりを取得してください。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 国際エクスプレス代理店サービス | 選択したエクスプレスネットワークを利用する、時間重視の小包および書類。 |
| グローバル専用ライン | 越境貨物、FBA配送、個人住所宛て貨物および一部の特殊貨物。 |
| 国際航空貨物 | 航空会社および海外代理店の手配を通じて輸送される商業貨物。 |
| 海上LCL貨物 | 港湾、通関、トラック輸送または倉庫保管のサポートを必要とする混載輸出入貨物。 |
配達時間
| サービス | 公開されている配達に関する情報 |
|---|---|
| エクスプレス | 経路に即した見積もりが必要です。所要時間は、選択したエクスプレス事業者、出発地、仕向地および通関によって異なります。 |
| 専用ライン | 経路に即した見積もりが必要です。サービスには通関、税務処理および配達が含まれる場合があります。 |
| 航空貨物 | フライトおよび取扱いのスケジュールは、空港、航空会社の輸送能力、貨物および通関状況によって異なります。 |
| 海上LCL | 輸送時間は、船の運航、混載、港湾での取扱い、通関および内陸配送によって異なります。 |
仕向国別の配達時間
| 仕向国または地域 | 経路に関する案内 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | エクスプレス、専用ライン、航空貨物および海上輸送のオプションが案内されています。商品固有の輸送時間の見積もりを取得し、ラストマイルの運送事業者を確認してください。 |
| 英国および欧州連合 | Edasunはグローバルエクスプレス、専用ライン、航空および海上輸送ソリューションを案内しています。通関および仕向地での配送手配が最終的な配達期間に影響します。 |
| オーストラリア、ニュージーランドおよび東南アジア | 航空、エクスプレス、専用ラインおよび海上輸送の経路を利用できる場合があります。貨物については、経路および通関条件を確認する必要があります。 |
| 中東、アフリカおよび南米 | Edasunは、航空輸送およびパートナーネットワークがこれらの地域に対応していると説明しています。所要時間および引き渡しの詳細については、仕向地に即した見積もりが必要です。 |
公開されているEdasunのページでは、対象サービスについて220を超える国および地域を含む広範な対応範囲が示されていますが、国別に検証された平均所要日数は提供されていません。週末の運航スケジュール、繁忙期、航空機または船舶の輸送能力、住所情報の正確さ、通関、規制対象貨物およびパートナーによるスキャンによって、配達期間が変わる場合があります。
よくある追跡の問題と解決策
| 問題またはステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | スペースまたは句読点を削除し、その番号を運送状と照合して、どの事業者が発行したものか販売者に確認してください。 |
| イベントなし、またはラベル未作成 | 貨物が実際に集荷されたか確認してください。荷送人またはEdasunの予約担当者が、倉庫または引き渡し記録を確認する必要があります。 |
| 追跡情報の長期空白 | 貨物が幹線輸送中、通関中、またはパートナーへの引き渡し中か確認してください。紛失と決めつけず、最新の業務上の進捗を問い合わせてください。 |
| 配送例外または配送失敗 | 住所、電話番号、現地配送指示を確認し、仕向地の配送業者またはEdasunの配送ルート担当者に速やかに連絡してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付、近隣住民を確認し、配達証明を請求するとともに、販売者に配送業者への調査依頼を開始してもらってください。 |
| 通関保留、返送、または破損 | インボイス、内容品の説明、通関書類、梱包の写真、価格を証明する資料を用意してください。正式な調査または請求手続きは通常、荷送人が行います。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
Edasunの国際輸送には、フォワーディング倉庫、輸出手続き、航空会社または船会社、通関業者、海外代理店、ラストマイル配送業者が関与する場合があります。追跡番号は同じままの場合もあれば、パートナー識別番号が追加される場合もあります。
| 段階 | 通常の責任主体 |
|---|---|
| 予約および集荷 | Edasun、その倉庫、または指定された出発地代理店が貨物を記録し、輸送書類を準備します。 |
| 輸出処理 | 出発地の倉庫、航空会社、海運会社、または通関業者が、必要に応じて混載、安全確認、輸出通関を行います。 |
| 幹線輸送 | 航空会社、船会社、鉄道事業者、または専用線ネットワークが貨物を輸送します。スキャン情報が少ない場合があります。 |
| 仕向地通関 | 輸入者、通関業者、仕向地の当局が、書類、関税、税金、輸入可否を審査します。 |
| パートナーへの引き渡しとラストマイル | 仕向地の代理店または現地配送業者が貨物を受け取ります。電子的な事前通知は物理的な受領の証明ではありません。最初の受領スキャンによって業務上の追跡が可能になります。 |
配送管理と発送後のオプション
発送後の変更は、実際の配送業者と貨物の輸送段階によって異なります。17TRACKを通じて変更を依頼することはできません。荷送人、荷受人、または指定された事業者の承認が必要です。
| 選択肢 | 実務上のルール |
|---|---|
| 住所訂正 | 最終区間の配送に出発する前に、Edasunまたは実際の配送業者に問い合わせてください。対応可否、料金、成功の可能性は配送ルートによって異なります。 |
| 再配達または営業所受取 | 配送に失敗した場合は、仕向地の配送業者の通知に従うか、配送ルートの代理店に連絡してください。利用可否は現地の規則によって異なります。 |
| 配達証明 | 配達スキャンが存在する場合は、配送業者またはEdasunの貨物担当者に請求してください。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
| 手続き | 利用する場面と対応者 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベントの解釈が必要な場合に利用します。荷受人、販売者、またはEdasunが説明を求めることができます。 |
| 輸送調査 | 紛失の疑い、長期間の情報欠落、または配達内容の相違がある場合に利用します。通常、荷送人が配送業者への調査案件を開始します。 |
| 保険または損害請求 | 補償対象の紛失または損害がある場合に利用します。梱包、内容品の写真、インボイス、価格を証明する資料を保管し、選択した配送業者の期限に従ってください。 |
| 販売者による返金 | マーケットプレイスでの返金は購入者と販売者の間の商業上の判断であり、17TRACKが承認することはできません。 |
配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | 業務上の案内 |
|---|---|
| 電池およびモバイルバッテリー | Edasunによると、特定の専用線およびエクスプレスサービスでは、配送ルート、梱包、配送業者の受入条件に従うことを前提に、一部の電池関連商品を取り扱える場合があります。 |
| 液体、粉末、化粧品、食品 | 専用線のページでは一部の特殊品について言及されていますが、予約前に輸送可否と通関上の取扱いを確認する必要があります。 |
| 医薬品、ブランド品、危険物 | 内容品を正確に申告し、商品ごとの承認を取得してください。受入可否は、仕向地の法律および実際の配送業者の規則によって決まります。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先と主な用途 |
|---|---|
| 電話番号 | 0755-29775820。出荷調整、見積もり、深圳オフィスとのエスカレーションに使用します。 |
| 連絡先ページ | Edasunの連絡先ページ。追跡番号または運送状番号、出荷日、発送元、配送先、最新のイベント情報を用意してください。 |
| オフィス | 中国、深圳市宝安区沙井街道新橋第三工業区北口C区10巷2号。 |
販売者が輸送サービスを購入した場合、荷物の問題についてはまず販売者に連絡してください。通関、住所、または配送対応については、Edasunまたは最新のイベント情報に記載された配送先事業者に連絡してください。公開されている連絡先ページには、カスタマーサービスの対応時間、タイムゾーン、メールアドレス、対応言語は記載されていません。
Eコマースおよびビジネス向け追跡
企業は、販売者の注文IDと実際の運送業者識別子を分けて管理する必要があります。Edasunの公開ページでは、情報管理およびワンストップ物流サービスについて説明されていますが、提供された公式資料には、現在一般公開されているEdasunの追跡API、webhook仕様、または一括追跡プロトコルは掲載されていません。
開発者/API比較
| 選択肢 | プロバイダー | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 出荷に関する運用サポート | Edasun | ||||||||
Edasunの運用サポートの詳細をすべて表示
| |||||||||
| マルチキャリア追跡API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK追跡APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
Edasunまたは販売者から提供された輸送番号を、該当する運送業者の追跡システムまたは17TRACKに入力してください。次の対応を確認するには、実際の運送業者による最新のイベント情報を使用してください。
運送状、貨物受領書、発送通知、またはマーケットプレイスの配送ページを確認してください。注文参照番号しか表示されていない場合は、販売者に番号を問い合わせてください。
Edasunは複数の輸送手段とエクスプレスネットワークを手配しているため、一般公開された単一のEdasun形式はありません。形式は発行元の運送業者によって決まります。
最初のイベントは、該当する倉庫、代理店、または運送業者が業務上のスキャンを記録した後に表示されます。予約またはラベルの記録だけでは、実際に荷物が引き受けられたことは証明できません。
出荷物がスキャンの合間にある、通関中である、航空または海上輸送中である、または提携業者への引き渡しを待っている可能性があります。運用上の進捗状況について、Edasunまたは販売者に問い合わせてください。
配送時間は、サービス、経路、輸送能力、通関、ラストマイル対応によって異なります。Edasunの公開ページには、国ごとに一律の配送スケジュールは掲載されていません。
住所と配送通知を確認し、記載された配送先事業者またはEdasunに速やかに連絡して、利用可能な再配達または受け取り方法を確認してください。
安全な場所、同居人、受付担当者、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求するとともに、販売者に調査を開始するよう依頼してください。
梱包材を保管し、写真、請求書、価値を証明する資料を収集してください。発送者または契約当事者が調査または該当する請求手続きを開始する必要があります。
0755-29775820に電話するか、運送状番号、発送ルート、最新のスキャン情報を用意したうえで、公開されているEdasunの連絡先ページをご利用ください。
専門家向けよくある質問
いいえ。Edasunは主要なエクスプレスネットワーク向けに包括的な代理店サービスを提供していると説明しているため、実際の運送業者および番号の発行元は、DHL、FedEx、UPS、ARAMEX、または別途選定されたパートナーとなる場合があります。
いいえ。電子予約、ラベルの作成、または事前通知は、実際の集荷に先行する場合があります。受付の完了には、担当倉庫または運送業者による実際の受領記録またはスキャンが必要です。
Edasunは発送元での取り扱いと海外代理店を調整する場合があります。一方、航空会社、船会社、通関業者、仕向地の配送業者がそれぞれの工程を担当します。番号はそのまま使用される場合もあれば、別の番号が追加される場合もあります。
いいえ。到着は所在地に関する進捗ですが、配送を進めるには、該当する申告、審査、および当局による通関許可が必要です。
提供された公式資料には、現在一般公開されているEdasunの追跡APIについての記載はありません。企業は最新の連携用ドキュメントを問い合わせるか、文書化されたマルチキャリアプラットフォームを利用してください。
いいえ。住所変更、保留、再配達は、発送物の利用資格に応じて、Edasun、荷送人、または実際の仕向地配送業者が管理します。
追跡API
// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
情報源と参考資料
- Edasun Logistics — 公式ウェブサイトとサービス概要. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- Edasun Logisticsについて — 会社概要、沿革、事業範囲. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- 国際エクスプレス — エクスプレス代理店サービスと対応範囲. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- グローバル専用路線 — 通関、税務、倉庫保管、配送サービス. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- 国際海上輸送 — 混載貨物のフォワーディングとパートナーネットワーク. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- 国際航空輸送 — 航空フォワーディングサービスとネットワークの説明. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- Edasunへのお問い合わせ — 深圳オフィスの電話番号と住所. 深圳市易达盛国际物流有限公司
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Edasunとは提携関係にありません。
荷物を追跡
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