EDASUN Seuranta

Syötä EDASUN-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Edasunista

Edasun Logistics on Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.:n englanninkielinen brändi. Kyseessä on Shenzhenissä toimiva integroitu kansainvälinen logistiikkayritys. Edasun yhdistää huolinta- ja toimitusketjupalvelut sen sijaan, että se toimisi yhtenä postiverkostona: sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kansainväliset pikakuljetukset, maailmanlaajuiset erikoislinjat, kansainväliset lentorahdit, kansainväliset merirahdit (LCL), varastointi sekä niihin liittyvä tullaus, vakuutukset ja toimitusten koordinointi.

Vahvistettu tieto	Edasunin tiedot
Virallinen nimi	Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd. (深圳市驿达昇国际物流有限公司)
Brändin nimi	Edasun Logistics
Virallinen verkkosivusto	https://edasunil.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolitsija ja integroitu logistiikkapalveluntarjoaja, joka käyttää pika-, lento-, meri-, rautatie- ja erikoislinjakuljetuksia.
Pääasiallinen alue	Toimipaikka Shenzhenissä, ja keskittyy Kiinasta lähtevään kansainväliseen logistiikkaan maailmanlaajuisiin kohteisiin.
Perustettu	Tammikuussa 2015.
Pääkonttori	Shajing, Bao’anin piirikunta, Shenzhen, Guangdong, Kiina.

Kuljetusyhtiöiden väliset yhteydet

Yhteisö	Suhde Edasuniin
Edasun Logistics	Edasun Logistics on Shenzhen Yidasheng International Logistics Co., Ltd.:hen liittyvä kansainvälisen logistiikan brändi. Se järjestää useita kuljetusmuotoja ja toimitusketjupalveluja.
Kansainväliset pikakuljetuspalvelut	Edasun tarjoaa kattavia edustuspalveluja merkittäville pikakuljetusverkostoille, kuten UPS:lle, DHL:lle, FedExille ja ARAMEXille. Nimetty pikakuljetusoperaattori saattaa myöntää paketin numeron ja skannata paketin.
Lento- ja merikuljetuskumppanit	Edasun ilmoittaa työskentelevänsä lento- ja merikuljetuskumppaneiden kanssa. Nämä kumppanit operoivat lentokoneita tai aluksia, kun taas Edasun koordinoi huolintapalvelua.
Tullaus ja viimeinen toimitusvaihe	Edasun mainostaa tullaus-, vero-, varastointi- ja toimitusten koordinointipalveluja tietyissä erikoislinja- ja rahtiratkaisuissa. Todellinen kohdemaassa toimiva operaattori riippuu lähetyksen tuotteesta ja maasta.
17TRACK	17TRACK saattaa koota saatavilla olevia tapahtumia lähetysnumeron perusteella tunnistetulta operaattorilta. 17TRACK ei kuljeta pakettia eikä päätä korvausvaatimuksista, hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista.

Pikavastaus

Käytä Edasunin, myyjän tai taustalla toimivan pika- tai postioperaattorin toimittamaa lähetysseurantanumeroa. Syötä se viralliseen Edasunin pakettikyselyn syöttökenttään, kun se toimitetaan lähetysasiakirjojesi mukana, tai käytä 17TRACK-palvelua koottujen tapahtumatietojen tarkastelemiseen. Tyhjä tulos tarkoittaa yleensä sitä, että numero on tilaus- tai viitenumero, lähetystä ei ole vielä luovutettu tai skannattu, numero on syötetty väärin tai numeron on myöntänyt toinen operaattori.

Vinkki: Kysy myyjältä, mikä fyysinen kuljetusyhtiö myönsi numeron. Edasun voi järjestää lähetyksen olematta kuitenkaan organisaatio, joka loi jokaisen kuljetustarran.

Edasunin pakettien seuranta

Seuranta alkaa lähetyslistassa, pikakuljetuskuitissa, rahtiasiakirjassa tai myyjän lähetysilmoituksessa olevasta tunnisteesta. Edasunin julkaistu liiketoimintamalli kattaa useita kuljetusmuotoja, joten numero ja tapahtumatiedot voivat vaihdella reitin mukaan.

Reitti	Vaiheet ja rajaus
Edasun tai lähetysasiakirjat	1. Etsi rahtikirja tai seurantanumero. 2. Käytä pakettikyselytoimintoa tai ota yhteyttä lähetyksestä vastaavaan Edasunin toimistoon. 3. Ilmoita lähtöpaikka, määränpää ja lähetyspäivä, jos numerosta ei löydy skannaustietoja.
17TRACK	1. Avaa 17TRACK. 2. Syötä numero ja varmista, ettet sekoita sitä tilausnumeroon. 3. Tarkista tunnistettu operaattori ja viimeisin tapahtuma. 4. Seuraa luovutuksen jälkeen tunnistettua pikakuljetus- tai postiliikenteen operaattoria.
Käyttökelvoton numero	Myyjän tai Edasunin varausten yhteyshenkilön on ilmoitettava kuljetustunniste. Tilausnumero, tarjousnumero, laskunumero tai asiakasviite eivät välttämättä ole seurattavissa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Edasunin julkisilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä Edasunin myöntämää seurantanumeromuotoa. Tunniste riippuu yleensä valitusta pikakuljetusliikkeestä, lento- tai merikuljetusasiakirjasta, erillisen linjan tuotteesta tai määränpään jakelukumppanista. Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

Alkuperäisen pikakuljetusliikkeen rahtikirja

Kuljetusliikekohtainen numeerinen tai aakkosnumeerinen muoto; käytä peitettyä esimerkkiä, kuten EXPRESS #### ####.

Näytä kaikki alkuperäisten pikakuljetusliikkeen rahtikirjojen tiedot

Myöntäjä	Valittu pikakuljetusoperaattori, ei välttämättä Edasun.
Missä käyttäjät näkevät sen	Rahtikirjassa, lähetyskuitissa, myyjän lähetyssähköpostissa tai markkinapaikan lähetyssivulla.
Seurannan laajuus	Yleensä sisältää myöntävän operaattorin ja sen määränpään kumppaneiden tallentamat skannaukset.
Huomautus	Pyydä Edasunia tai myyjää ilmoittamaan operaattori ennen kuin luotat numeromuotoon.

Lento- tai merirahtiasiakirja

Lentorahtikirja, house-rahtikirja, master-rahtikirja, konossementti tai konttiviite; käytä peitettyjä esimerkkejä, kuten AWB ####-######## tai B/L REF ####.

Näytä kaikki rahtitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Lentoyhtiö, meriliikenteen kuljetusliike tai kuljetusketju asiakirjatyypin mukaan.
Tyypillinen käyttäjä	Kaupallinen lähettäjä, vastaanottaja, tullimeklari tai logistiikkatilin haltija.
Näkyvyys	Rahdin virstanpylväät voivat näyttää varauksen, lähdön, saapumisen, tullauksen ja toimituksen koordinoinnin pakettikohtaisten skannausten sijaan.
Huomautus	Yhdelle kuljetukselle voi olla olemassa sekä house-viite että master-kuljetusviite.

Myyjän tilaus- tai viitenumero

Myyjän luoma teksti, kuten ORDER #### tai REF ####.

Näytä kaikki myyjän viitteiden tiedot

Tarkoitus	Tunnistaa ostoksen tai varauksen myyjän järjestelmässä.
Seurattavuus	Se ei välttämättä tuota kuljetusliikkeen tapahtumia 17TRACK-palvelussa tai operaattorin julkisessa seurannassa.
Seuraava toimenpide	Pyydä fyysinen kuljetusnumero myyjältä tai Edasunin varausten yhteyshenkilöltä.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Lähetystarra luotu / varaus kirjattu

Ennen lähetystä

Näytä kaikki tiedot lähetystarran luomisen tilasta

Mitä se tarkoittaa	Sähköiset lähetystiedot ovat olemassa; tämä ei yksin todista, että kuljetusliike on fyysisesti vastaanottanut tavarat.
Vastuullinen osapuoli	Yleensä lähettäjä, huolitsija tai varausjärjestelmä siihen asti, kunnes vastaanottoskannaus näkyy.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Nouto, vastaanotto varastolle, vientivalmistelut tai ensimmäinen operaattorin skannaus.
Toimenpide	Kysy myyjältä tai Edasunilta, onko lähetys luovutettu.

Hyväksytty / vastaanotettu

Rahdinkuljettajan vastaanotto

Lähtenyt lähtöpaikasta / kuljetuksessa

Runkokuljetus

Saapunut määränpäähän / tullikäsittelyssä

Luovutus tai tuonti

Jakelussa

Viimeinen jakeluvaihe

Toimitettu / toimitusta yritetty / palautettu

Valmistuminen tai poikkeus

Vastuullinen osapuoli vaihtuu tapahtuman mukaan. ”Saapunut kohdemaahan” ei tarkoita samaa kuin tulliselvityksen valmistuminen, eikä kumppanille luovutus tai sähköinen ennakkoilmoitus tarkoita samaa kuin fyysinen vastaanottoskannaus.

Palvelut ja toimitusajat

Edasun julkaisee palveluvalikoimansa, mutta toimitetuilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä taattua kuljetusaikataulua määränpään mukaan. Hanki reittikohtainen tarjous ennen kuin pidät arviota toimitussitoumuksena.

Palveluiden vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kansainvälinen pikakuljetusten välityspalvelu	Aikakriittiset paketit ja asiakirjat valittuja pikakuljetusverkostoja käyttäen.
Maailmanlaajuinen oma linja	Rajojen yli kuljetettava rahti, FBA-toimitukset, yksityisosoitteet ja tietyt erikoistuotteet.
Kansainvälinen lentorahti	Lentoyhtiöiden ja ulkomaisten edustajajärjestelyjen kautta kuljetettava kaupallinen rahti.
Merirahti LCL	Yhdistetty tuonti- ja vientirahti, joka edellyttää satama-, tulli-, kuljetus- tai varastointipalvelujen tukea.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitustieto
Pikakuljetus	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; ajoitus riippuu valitusta pikakuljetusoperaattorista, lähtöpaikasta, määränpäästä ja tullauksesta.
Oma linja	Reittikohtainen tarjous vaaditaan; palvelu voi sisältää tullauksen, verojen käsittelyn ja toimituksen.
Lentorahti	Lento- ja käsittelyaikataulu vaihtelee lentoaseman, lentoyhtiön kapasiteetin, rahdin ja tulliselvityksen mukaan.
Merirahti LCL	Kuljetusaika riippuu laivavuorosta, yhdistelystä, satamakäsittelystä, tullauksesta ja maakuljetuksesta.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alue	Reittiohjeet
Yhdysvallat ja Kanada	Pikakuljetus-, oman linjan, lentorahdin ja merirahdin vaihtoehtoja mainostetaan; hanki tuotekohtainen kuljetusaika-arvio ja varmista viimeisen jakeluvaiheen operaattori.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioni	Edasun mainostaa maailmanlaajuisia pika-, oma linja-, lento- ja meriratkaisuja; tullaus ja kohdemaan toimitusjärjestelyt vaikuttavat lopulliseen toimitusaikaikkunaan.
Australia, Uusi-Seelanti ja Kaakkois-Aasia	Lento-, pika-, oma linja- ja merireitit voivat olla saatavilla; lähetyksen reitti ja tulliselvityksen ehdot on vahvistettava.
Lähi-itä, Afrikka ja Etelä-Amerikka	Edasun ilmoittaa lento- ja kumppaniverkostonsa ulottuvan näille alueille; ajoitusta ja luovutuksen yksityiskohtia varten tarvitaan määränpääkohtainen tarjous.

Julkaistuilla Edasunin sivuilla ilmoitetaan laaja kattavuus, mukaan lukien valittujen palvelujen osalta yli 220 maata ja aluetta, mutta niissä ei esitetä varmennettuja maakohtaisia keskimääräisiä toimituspäiviä. Viikonloppuaikataulut, sesonkihuiput, lento- tai aluskapasiteetti, osoitetietojen laatu, tullaus, rajoitetut tavarat ja kumppanien skannaukset voivat muuttaa toimitusaikaikkunaa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit tai välimerkit, vertaa numeroa rahtikirjaan ja kysy myyjältä, mikä operaattori on myöntänyt sen.
Ei tapahtumia tai luotua lähetystunnistetta	Vahvista, onko tavarat fyysisesti noudettu. Lähettäjän tai Edasunin varausyhteyshenkilön tulee tarkistaa varasto- tai luovutustiedot.
Pitkä seurantakatkos	Tarkista, onko lähetys runkokuljetuksessa, tullissa tai luovutettu kumppanille. Pyydä viimeisin operatiivinen tapahtuma sen sijaan, että olettaisit lähetyksen kadonneen.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus	Vahvista osoite, puhelinnumero ja paikalliset toimitusohjeet; ota viipymättä yhteyttä kohdemaan operaattoriin tai Edasunin reittiyhteyshenkilöön.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää käynnistämään kuljetusyhtiön selvitys.
Tullipysäytys, palautus tai vahinko	Valmistele lasku, kuvaus sisällöstä, tulliasiakirjat, valokuvat pakkauksesta ja todisteet arvosta; lähettäjä yleensä hoitaa virallisen selvityksen tai korvausvaatimuksen.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Edasunin kansainväliseen kuljetukseen voi liittyä huolintavarasto, vientimuodollisuudet, lentoyhtiö tai varustamo, tullimeklareita, ulkomaisia edustajia ja viimeisen kilometrin kuljetusoperaattori. Seurantanumero voi pysyä samana tai sen rinnalle voidaan lisätä kumppanin tunniste.

Vaihe	Tyypillinen vastuutaho
Varaus ja nouto	Edasun, sen varasto tai nimetty lähtömaan edustaja kirjaa lähetyksen ja valmistelee kuljetusasiakirjat.
Vientikäsittely	Lähtömaan varasto, lentoyhtiö, merikuljetusyhtiö tai tulliasiamies hoitaa yhdistelyn, turvallisuustoimet ja viennin tulliselvityksen soveltuvin osin.
Runkokuljetus	Lentoyhtiö, alus, rautatieoperaattori tai erillinen runkolinjaverkosto kuljettaa lähetyksen; skannauksia voi olla harvakseltaan.
Kohdemaan tulli	Maahantuoja, tullimeklari ja kohdemaan viranomaiset arvioivat asiakirjat, tullit, verot ja maahantuonnin edellytykset.
Luovutus kumppanille ja viimeinen kilometri	Kohdemaan edustaja tai paikallinen jakeluoperaattori vastaanottaa rahdin. Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole todiste fyysisestä vastaanotosta; ensimmäinen vastaanottoskannaus tekee tilanteen operatiivisesti näkyväksi.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Lähetyksen jälkeiset muutokset riippuvat taustalla olevasta kuljetusyhtiöstä ja lähetyksen vaiheesta. Muutoksen pyytäminen 17TRACKin kautta ei ole mahdollista; lähettäjän, vastaanottajan tai nimetyn operaattorin on hyväksyttävä se.

Vaihtoehto	Käytännön ohje
Osoitteen korjaus	Kysy Edasunilta tai fyysisestä toimituksesta vastaavalta operaattorilta ennen viimeisen kilometrin jakelua; mahdollisuus, maksut ja onnistuminen riippuvat reitistä.
Uudelleentoimitus tai nouto	Noudata kohdemaan operaattorin ilmoitusta tai ota epäonnistuneen toimituksen jälkeen yhteyttä reittiedustajaan; saatavuus riippuu paikallisista säännöistä.
Toimitustodiste	Pyydä se operaattorilta tai Edasunin lähetysyhteyshenkilöltä, kun toimituksesta on olemassa skannaustapahtuma.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Milloin ja kuka toimii
Seurantatiedustelu	Käytä tätä, kun tapahtuma vaatii tulkintaa; vastaanottaja, myyjä tai Edasun voi pyytää tarkennusta.
Kuljetusselvitys	Käytä tätä, jos epäilet katoamista, lähetys on ollut pitkään ilman tapahtumia tai toimituksessa on ristiriita; lähettäjä käynnistää yleensä operaattorin asian käsittelyn.
Vakuutus- tai vahinkokorvausvaatimus	Käytä tätä korvattavan katoamisen tai vahingon tapauksessa; säilytä pakkaus, valokuvat sisällöstä, lasku ja todisteet arvosta sekä noudata valitun operaattorin määräaikaa.
Myyjän hyvitys	Markkinapaikan hyvitys on ostajan ja myyjän välinen kaupallinen päätös; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Operatiivinen ohje
Akut ja varavirtalähteet	Edasun ilmoittaa, että tietyt erilliset runkolinja- ja pikakuljetusratkaisut voivat käsitellä tiettyjä akkuihin liittyviä tavaroita reitistä, pakkauksesta ja kuljetusyhtiön hyväksynnästä riippuen.
Nesteet, jauheet, kosmetiikka ja elintarvikkeet	Erillisten runkolinjojen sivuilla mainitaan joitakin erikoistuotteita, mutta hyväksyttävyys ja tullikäsittely on vahvistettava ennen varausta.
Lääkkeet, merkkituotteet ja vaaralliset tuotteet	Ilmoita sisältö tarkasti ja hanki tuotekohtainen hyväksyntä; kohdemaan lainsäädäntö ja fyysisen operaattorin säännöt määräävät hyväksynnän.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Puhelin	0755-29775820. Käytä lähetysten koordinointiin, tarjouspyyntöihin ja eskalointeihin Shenzhenin toimiston kanssa.
Yhteystietosivu	Edasunin yhteystietosivu. Ota esiin seuranta- tai rahtikirjan numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin tapahtuma.
Toimisto	Shenzhen, Bao’anin piiri, Shajingin osa-alue, Xinqiaon kolmas teollisuusalue, Beikou C -alue, kuja 10, nro 2, Kiina.

Jos paketissa on ongelma, ota ensin yhteyttä myyjään, jos myyjä on ostanut kuljetuspalvelun. Tulli-, osoite- tai toimitustoimia varten ota yhteyttä Edasuniin tai viimeisimmässä tapahtumassa mainittuun määränpään operaattoriin. Julkaistulla yhteystietosivulla ei ilmoiteta asiakaspalvelun aukioloaikoja, aikavyöhykettä, sähköpostiosoitetta tai kielivalikoimaa.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulisi erottaa kauppiaan tilausnumero fyysisen kuljetusliikkeen tunnisteesta. Edasunin julkaistuilla sivuilla kuvataan tiedonhallinta- ja yhden luukun logistiikkapalveluja, mutta toimitetuissa virallisissa aineistoissa ei julkaista ajantasaista julkista Edasunin seuranta-APIa, webhook-määritystä tai eräseurantaprotokollaa.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Lähetyskohtainen operatiivinen tuki

Edasun

Näytä kaikki Edasunin operatiivisen tuen tiedot

Kattavuus	Edasunin järjestämät pikakuljetukset, erikoislinjat, lento-, meri- ja muut vastaavat logistiikkakuljetukset.
Ensisijainen käyttö	Lähetysvaraukset, poikkeamien koordinointi ja reittikohtainen tilatuki.
Todennus	Julkisen API:n tunnistetietoja ja endpoint-tietoja ei julkaista toimitetuissa virallisissa aineistoissa.
Siirtymistä koskeva huomautus	Pyydä ajantasainen tekninen dokumentaatio suoraan Edasunilta ennen integraation rakentamista.

Usean kuljetusliikkeen seuranta-API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK-seuranta-APIn tiedot

Kattavuus	17TRACK-alustan tukemat kuljetusliikkeet; kuljetusliikkeen tunnistus tulee varmistaa ajantasaisesta dokumentaatiosta.
Ensisijainen käyttö	Standardisoitu seurantaintegraatio usean kuljetusliikkeen verkkokauppatyönkulkuihin.
Todennus	17token-pyynnön otsake nykyisessä 17TRACK API -viitteessä määritetyllä tavalla.
Seurantaominaisuudet	Rekisteröi seurantanumero ja kuljetusliikkeen koodi dokumentoidun endpointin kautta; erä- ja ilmoitusominaisuudet riippuvat tilistä ja dokumentaatiosta.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Edasunin pakettia?

Syötä Edasunin tai myyjän toimittama kuljetusnumero asianomaisen operaattorin seurantapalveluun tai 17TRACKiin; määritä seuraava toimenpide viimeisimmän fyysisen kuljetusliikkeen tapahtuman perusteella.

2. Mistä löydän Edasunin seurantanumeroni?

Tarkista rahtikirja, rahtikuitti, lähetysviesti tai markkinapaikan toimitussivu; pyydä numero myyjältä, jos näkyvissä on vain tilausviite.

3. Miltä Edasunin seurantanumero näyttää?

Edasunilla ei ole yhtä julkista tunnistemuotoa, koska Edasun järjestää useita kuljetustapoja ja pikakuljetusverkostoja; muodon määrittää numeron myöntävä kuljetusliike.

4. Milloin Edasunin ensimmäinen seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen varasto, edustaja tai kuljetusliike kirjaa operatiivisen skannauksen; varaus- tai rahtikirjamerkintä ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Edasunin seuranta ei päivity?

Lähetys saattaa olla skannausten välissä, tullissa, kuljetettavana lento- tai meriteitse tai odottaa kumppanille luovutusta; kysy Edasunilta tai myyjältä operatiivisen vaiheen tietoja.

6. Kuinka kauan Edasunin toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu palvelusta, reitistä, kuljetuskapasiteetista, tullista ja viimeisen kilometrin käsittelystä; Edasunin julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä maakohtaista aikataulua.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Edasunin toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sen jälkeen viipymättä yhteyttä ilmoitettuun määränpään operaattoriin tai Edasuniin pyytääksesi saatavilla olevaa uudelleentoimitus- tai noutovaihtoehtoa.

8. Mitä teen, jos Edasunin seurannan mukaan paketti on toimitettu, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista turvalliset paikat, samassa taloudessa asuvat, vastaanottohenkilökunta ja naapurit, pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Edasunin lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja kerää valokuvat, lasku sekä näyttö arvosta; lähettäjän tai sopimusosapuolen tulee aloittaa selvitys tai sovellettava korvausvaatimus.

10. Miten otan yhteyttä Edasuniin?

Soita numeroon 0755-29775820 tai käytä julkaistua Edasun-yhteydenottosivua, ja pidä rahtikirjan numero, lähetysreitti ja viimeisin skannaus valmiina.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Edasun sama asia kuin DHL, FedEx, UPS tai ARAMEX?

Ei. Edasun ilmoittaa tarjoavansa kattavia edustajapalveluja suurille pikakuljetusverkoille, joten fyysinen operaattori ja numeron myöntäjä voivat olla DHL, FedEx, UPS, ARAMEX tai muu valittu kumppani.

12. Tarkoittaako Edasun-varaus, että kuljetusyhtiö on vastaanottanut lähetykseni?

Ei. Sähköinen varaus, osoitetarran luominen tai ennakkoilmoitus voi tapahtua ennen fyysistä noutoa; vastaanotto edellyttää vastuullisen varaston tai kuljetusyhtiön tekemää vastaanottokuittausta tai skannausta.

13. Mitä tapahtuu Edasunin kansainvälisen luovutuksen aikana?

Edasun voi koordinoida lähtömaan käsittelyä ja ulkomaisia edustajia, kun taas lentoyhtiö, alus, tullimeklari ja määränpään toimitusoperaattori hoitavat omat vaiheensa; numero voi säilyä samana tai sitä voidaan täydentää.

14. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että Edasunin tulliselvitys on valmis?

Ei. Saapuminen on sijaintiin liittyvä välitavoite, kun taas tullauksen vapauttaminen edellyttää soveltuvaa ilmoitusta, arviointia ja viranomaisen hyväksyntää ennen toimituksen jatkumista.

15. Voivatko yritykset käyttää Edasunin seuranta-API:a?

Toimitetuissa virallisissa materiaaleissa ei kuvata nykyistä julkista Edasunin seuranta-API:a; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatiodokumentit tai käyttää dokumentoitua usean kuljetusyhtiön alustaa.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Edasunin toimitusosoitteeni?

Ei. Osoitteenmuutoksia, säilytyspyyntöjä ja uudelleentoimitusta hallinnoi Edasun, lähettäjä tai fyysinen määränpään operaattori lähetyksen ehtojen mukaisesti.

Seuranta-API

// 1. Edasun official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Edasun carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.