Direct Xpress Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Direct Xpress per controllare lo stato di spedizione più recente.

support@directxps.comhttps://www.directxps.com/

Traccia

Informazioni su DirectXpress

DirectXpress è un broker di trasporto merci e un vettore stradale che gestisce trasporti pesanti, consegne locali in giornata, consegne dell’ultimo miglio e spedizioni LTL su scala nazionale. DirectXpress gestisce i propri autocarri a cassone e autocarri rigidi da 26 piedi per le attività nella California meridionale e utilizza una rete verificata di vettori partner per la capacità LTL a livello nazionale.

Fatto	Informazioni verificate
Nome ufficiale	DirectXpress
Sito web ufficiale	https://www.directxps.com/
Tipo di vettore	Broker di trasporto merci e vettore stradale.
Regione principale	Ontario, Inland Empire, contea di Los Angeles e contea di Orange, con servizi LTL a livello nazionale tramite vettori partner.
Identificativi di autorizzazione	MC 1801477 e USDOT 4539992.

Risposta rapida

Utilizza il record della spedizione o dell’ordine fornito da DirectXpress o dal tuo mittente. DirectXpress descrive un unico record digitale per preventivi, prenotazioni, assegnazione della spedizione, tracciamento delle tappe, prova di consegna e fatturazione. 17TRACK può aggregare gli eventi disponibili quando viene fornito un identificativo di vettore supportato, ma 17TRACK non trasporta merci, non modifica gli appuntamenti di consegna, non emette rimborsi e non decide in merito ai reclami.

Come tracciare le spedizioni DirectXpress

DirectXpress gestisce trasporti merci anziché consegne ordinarie di pacchi. Chiedi al mittente o al contatto della spedizione il record della spedizione, l’ultima tappa, l’appuntamento di consegna e il documento di prova della consegna.

Percorso di tracciamento	Azione
Record della spedizione DirectXpress	Contatta il referente della prenotazione o della spedizione indicando l’indirizzo di ritiro, l’indirizzo di consegna e i dettagli della spedizione.
17TRACK	Inserisci l’identificativo di tracciamento del vettore supportato fornito dal mittente. Un numero d’ordine di trasporto merci potrebbe non essere un numero di tracciamento per pacchi.
Prova di consegna	Richiedi la firma, la foto della consegna e le note di consegna allegate all’ordine dopo il completamento.

Un numero d’ordine, un numero di preventivo, un numero di fattura, un numero PRO del vettore e un numero del vettore partner possono essere identificativi diversi. Non presumere che un numero sia tracciabile solo perché compare su una fattura.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Il materiale ufficiale fornito da DirectXpress descrive record degli ordini, stato delle tappe, movimentazioni dei vettori partner, numero di pallet, firme e fotografie, ma non definisce un unico modello universale per i numeri di tracciamento pubblici. Utilizza l’identificativo indicato dal mittente o dal team addetto alla spedizione e conserva l’associazione al vettore quando utilizzi un aggregatore.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativi

Modello normalizzato e utilizzo

Record dell’ordine DirectXpress

Modello fornito dal flusso di prenotazione; utilizzato per il collegamento tra preventivo, assegnazione della spedizione, tappe, POD e fattura.

Visualizza tutti i dettagli del record dell’ordine DirectXpress

Emesso da	DirectXpress o dal flusso di prenotazione.
Dove è visibile	Preventivo, prenotazione, assegnazione della spedizione, fattura e comunicazioni sulla spedizione.
Avvertenza	Un identificativo dell'ordine non è necessariamente uguale a un PRO del corriere partner o a un identificativo di tracciamento.

Identificativo LTL del partner

Formato alfanumerico o numerico specifico del corriere, fornito dopo l'assegnazione di un corriere partner.

Visualizza tutti i dettagli dell'identificativo LTL del partner

Emesso da	Il corriere partner LTL assegnato.
Dove è visibile	Documenti di spedizione, comunicazioni relative alla spedizione e record dell'ordine DirectXpress.
Avvertenza	L'identificativo del partner potrebbe diventare utile solo dopo l'assegnazione del corriere fisico o la prima scansione.

Numero di pallet, collo o riferimento

Un riferimento della spedizione utilizzato per identificare il carico, i colli o le informazioni sulla movimentazione in magazzino.

Visualizza tutti i dettagli del pallet o del numero di riferimento

Emesso da	Lo spedizioniere, il magazzino o il sistema di trasporto merci.
Dove è visibile	Etichette, lettere di vettura, manifesti o documentazione di magazzino.
Avvertenza	Un numero di riferimento può identificare il carico senza rendere pubblici gli eventi di movimentazione.

Stati di tracciamento e significati

Stato	Significato e prossima azione
Prenotato o preventivato	Le informazioni sulla spedizione esistono; il ritiro fisico potrebbe non essere ancora avvenuto. Conferma il piano di ritiro con la spedizione.
Spedito	La capacità e il percorso sono in fase di organizzazione. Conferma le attrezzature, l'accesso e i requisiti per la ricezione.
In transito	Il carico si sta spostando attraverso un percorso locale, un terminal o la rete di un corriere partner. Richiedi l'ultima tappa registrata se la finestra prevista cambia.
Appuntamento programmato	È stata organizzata una finestra di ricezione. Assicurati che qualcuno possa ricevere il carico e che le informazioni su banchina, sponda idraulica e accesso siano corrette.
Eccezione	Un problema di accesso, un rifiuto, una finestra mancata, un danno o un altro problema di consegna richiede una verifica da parte della spedizione.
Consegnato	La consegna è stata registrata. Richiedi la firma, la foto e le note di consegna se il destinatario ha bisogno di una prova.

Servizi e tempi di consegna

Confronto dei servizi

Servizio	Ideale per e copertura
Trasporto merci locale in giornata	Carichi pallettizzati, imballati in casse e fuori misura in tutta la California meridionale.
Ultimo miglio per carichi pesanti	Mobili, elettrodomestici, macchinari e materiali da costruzione da 150 a 1.500 lb consegnati ad aziende o abitazioni.
LTL nazionale	Trasferimenti di magazzino e trasporto merci interstatale tramite corrieri partner LTL verificati.
Percorsi di rifornimento dei negozi	Giri a giorni fissi, rifornimento con più fermate e consegne ricorrenti ai punti vendita.

Tempi di consegna

Servizio	Indicazioni sui tempi pubblicate
California meridionale in giornata	I ritiri richiesti al mattino possono essere consegnati lo stesso giorno lavorativo quando il tragitto e la capacità lo consentono.
Ultimo miglio	Le finestre per gli appuntamenti programmati vengono organizzate in base al percorso, all'accesso e alla disponibilità del destinatario.
LTL nazionale	I tempi dipendono da origine, destinazione, corriere partner, livello di servizio, caratteristiche del carico e requisiti per i servizi accessori.

Tempi di consegna per paese di destinazione

Il materiale informativo sul servizio fornito da DirectXpress descrive la copertura del trasporto merci locale e nazionale negli Stati Uniti. Pertanto, non sono incluse stime di consegna internazionali paese per paese.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato	Soluzione immediata
Nessun risultato di tracciamento	Verifica se l'identificativo è un ordine, un riferimento, un numero PRO o un numero del partner di trasporto, quindi chiedi allo spedizioniere o al referente della spedizione di identificare il numero di tracciamento attivo.
Nessun movimento dopo la prenotazione	La prenotazione, da sola, non dimostra che il ritiro fisico sia avvenuto. Conferma il completamento del ritiro e il corriere assegnato.
Lungo intervallo tra gli aggiornamenti	La spedizione potrebbe trovarsi tra due strutture o in attesa di una scansione da parte di un partner. Richiedi l'ultima tappa raggiunta e il piano di consegna aggiornato.
Eccezione di consegna	Fornisci al reparto spedizioni le istruzioni per l'accesso, le informazioni sulla ribalta, gli orari di ricevimento e la disponibilità per gli appuntamenti.
Consegnato ma contestato	Controlla l'indirizzo di consegna e il destinatario, quindi richiedi la firma, la foto e le note di consegna associate all'ordine.
Danno o rifiuto	Registra le condizioni, conserva l'imballaggio e contatta tempestivamente lo spedizioniere o il reparto spedizioni di DirectXpress per conoscere la procedura applicabile per la richiesta di risarcimento del trasporto.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Il materiale fornito su DirectXpress descrive le operazioni nazionali nel sud della California e il trasporto LTL a livello nazionale negli Stati Uniti tramite corrieri partner. Non descrive DirectXpress come operatore postale o doganale internazionale.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Opzione	Come funziona
Programmazione dell'appuntamento	DirectXpress pianifica le finestre di ricevimento per le consegne dell'ultimo miglio a destinazioni commerciali e residenziali.
Sponda idraulica	Una piattaforma idraulica serve le sedi prive di ribalta o carrello elevatore; il requisito deve essere indicato al ritiro e alla consegna.
Posizionamento all'interno	La spedizione può essere pianificata per il posizionamento oltre la soglia d'ingresso quando il servizio preventivato lo prevede.
Prova di consegna	La firma, la foto e le note di consegna sono associate al record della spedizione.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Procedura	Quando utilizzarlo e prima azione
Richiesta di tracciamento	Utilizzalo quando è necessario chiarire una tappa o un appuntamento; fornisci il record della spedizione e l'ultima scansione.
Segnalazione di danno	Utilizzalo quando la merce o l'imballaggio sono danneggiati; conserva l'imballaggio e raccogli fotografie, note di consegna e informazioni sul destinatario.
Richiesta di risarcimento del trasporto	Lo spedizioniere o il richiedente legittimato deve richiedere a DirectXpress o al corriere LTL assegnato la procedura applicabile per la richiesta di risarcimento.

17TRACK non può approvare richieste di risarcimento, rimborsi o liquidazioni assicurative. I termini per la presentazione e le parti responsabili dipendono dal contratto di spedizione, dalla lettera di vettura e dal corriere assegnato.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Categoria	Considerazione per la prenotazione
Merce pesante o fuori misura	Fornisci il peso dei colli, le dimensioni, il numero di pallet e i requisiti di movimentazione prima della spedizione.
Nessuna ribalta o carrello elevatore	Richiedi il servizio con sponda idraulica e indica se è necessario il posizionamento all'interno.
Accesso residenziale o limitato	Fornisci informazioni sul vialetto d'accesso, sul cancello, sulla finestra di ricevimento e sull'accesso per i camion.
Merci speciali o regolamentate	Dichiara il contenuto prima della prenotazione, in modo che DirectXpress o il corriere assegnato possano valutare i requisiti di accettazione e movimentazione.

Servizio clienti

Canale	Utilizzo consigliato
Sito web ufficiale	Sito web di DirectXpress per preventivi, informazioni sui servizi e procedure di prenotazione.
Referente per la prenotazione o la spedizione	Stato della spedizione, modifiche all'appuntamento, problemi di accesso, eccezioni e prova di consegna.
Comunicazione della spedizione	Prepara il numero d'ordine o di riferimento, gli indirizzi di ritiro e consegna, il numero dei colli, il peso, le dimensioni e l'ultima tappa raggiunta.

Tracciamento per ecommerce e aziende

DirectXpress struttura la propria piattaforma attorno a un unico record dell'ordine, allo stato delle tappe, alla visibilità del percorso, alla prova di consegna, alla gestione delle eccezioni e alla fatturazione consolidata. Queste funzioni sono utili per rivenditori, marchi, magazzini, 3PL e programmi ricorrenti di rifornimento dei punti vendita.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione

Fornitore

Piattaforma operativa per le spedizioni

DirectXpress

Visualizza tutti i dettagli della piattaforma DirectXpress

Utilizzo principale	Richiedere un preventivo, prenotare, organizzare la spedizione, monitorare le tappe fondamentali, gestire le eccezioni, allegare la prova di consegna e la fattura.
Idoneità aziendale	Ultimo miglio complesso, trasporto merci in giornata, rifornimento dei punti vendita e trasporti LTL a livello nazionale.

API di monitoraggio multi-vettore

17TRACK

Visualizza tutti i dettagli dell'API 17TRACK

Utilizzo principale	Registrazione e monitoraggio programmatici degli identificativi dei vettori supportati.
Autenticazione	Intestazione 17token secondo la documentazione aggiornata di 17TRACK.
Documentazione	Documentazione dell'API 17TRACK.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso monitorare la mia spedizione DirectXpress?

Utilizza il record della spedizione fornito da DirectXpress o dal mittente, quindi richiedi l'ultima tappa fondamentale al reparto spedizioni.

2. Dove posso trovare il mio numero di monitoraggio DirectXpress?

Controlla la comunicazione relativa alla prenotazione, alla spedizione o al trasporto; chiedi al mittente di distinguere il riferimento dell'ordine dall'identificativo del vettore partner.

3. Che aspetto ha un numero di monitoraggio DirectXpress?

Il materiale fornito da DirectXpress non definisce un unico formato pubblico universale, quindi utilizza l'identificativo fornito per la spedizione specifica.

4. Perché non è presente il primo evento di monitoraggio?

Una prenotazione o un'etichetta possono esistere prima del ritiro fisico o dell'assegnazione del partner; chiedi al reparto spedizioni se la merce è stata ritirata.

5. Perché la mia spedizione DirectXpress ha smesso di aggiornarsi?

La merce può trovarsi tra due strutture o essere in attesa della scansione di un partner; richiedi l'ultima tappa operativa e il piano di consegna.

6. Quanto tempo richiede la consegna DirectXpress?

Il servizio in giornata nella California meridionale è disponibile per le tratte idonee richieste al mattino, mentre i tempi LTL dipendono dal percorso, dal vettore e dai requisiti del servizio.

7. Cosa succede dopo un tentativo di consegna non riuscito?

Il reparto spedizioni esamina il problema di accesso o di ricezione e organizza il passaggio successivo con il mittente e il destinatario.

8. Cosa devo fare se DirectXpress indica la consegna come completata, ma non riesco a trovare la merce?

Controlla l'indirizzo di consegna e l'area di ricezione, quindi richiedi la firma, la fotografia e le note di consegna dal record della spedizione.

9. Come posso segnalare una merce smarrita o danneggiata?

Avvisa tempestivamente il mittente o il referente del reparto spedizioni, conserva l'imballaggio e fornisci fotografie, note di consegna e documentazione del valore.

10. Come posso contattare DirectXpress in merito a una spedizione?

Utilizza il sito web ufficiale di DirectXpress oppure il contatto per la prenotazione e la spedizione associato all'ordine.

Domande frequenti per esperti

11. DirectXpress è un vettore o un broker?

DirectXpress opera sia come vettore stradale sia come broker di trasporto merci, utilizzando i propri camion per il lavoro locale principale e partner verificati per i trasporti LTL a livello nazionale.

12. Qual è la differenza tra ultimo miglio e LTL con DirectXpress?

LTL è il trasporto condiviso sulla linea principale tra le strutture, mentre l'ultimo miglio è la consegna programmata al punto vendita, all'azienda, al cantiere o a domicilio.

13. Le merci trasportate da un vettore partner utilizzano lo stesso record DirectXpress?

DirectXpress dichiara che le spedizioni LTL affidate ai vettori partner vengono prenotate e monitorate sulla stessa piattaforma e fattura dei trasporti effettuati dalla flotta locale.

14. Quali informazioni sono necessarie per richiedere un preventivo per merci pesanti?

Fornisci gli indirizzi completi di ritiro e consegna, il numero di colli o le informazioni sui pallet, le dimensioni, il peso, la necessità di sponda idraulica e i requisiti di ricezione.

15. Quale prova di consegna fornisce DirectXpress?

DirectXpress descrive una prova di consegna con firma e fotografia, con note di consegna allegate al record dell'ordine.

API di tracciamento

// 17TRACK API
// Current 17TRACK documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code supplied by the current 17TRACK documentation.
// DirectXpress shipment identifiers may be order, reference, PRO,
// or partner-carrier identifiers; confirm the correct identifier first.