Direct Xpress Seuranta

Syötä Direct Xpress-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

support@directxps.comhttps://www.directxps.com/

Seuraa

Tietoa DirectXpressista

DirectXpress on raskaisiin kuljetuksiin, paikallisiin saman päivän toimituksiin, viimeisen kilometrin toimituksiin ja valtakunnallisiin osakuormakuljetuksiin erikoistunut rahtivälittäjä ja moottoriajoneuvokuljetusyritys. DirectXpress käyttää Etelä-Kalifornian kuljetuksiin omia 26-jalkaisia umpikorisia ja suoria kuorma-autoja sekä valtakunnalliseen LTL-kapasiteettiin tarkastettujen kumppanikuljetusliikkeiden verkostoa.

Tosiasia	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	DirectXpress
Virallinen verkkosivusto	https://www.directxps.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Rahtivälittäjä ja moottoriajoneuvokuljetusyritys.
Pääasiallinen alue	Ontario, Inland Empire, Los Angelesin piirikunta ja Orangen piirikunta sekä valtakunnalliset LTL-kuljetukset kumppanikuljetusliikkeiden kautta.
Viranomaistunnisteet	MC 1801477 ja USDOT 4539992.

Lyhyt vastaus

Käytä DirectXpressin tai lähettäjäsi toimittamaa lähetys- tai tilaustietuetta. DirectXpress kuvaa yhtä digitaalista tietuetta tarjouksia, varaamista, lähetysten ohjausta, virstanpylväiden seurantaa, toimitustodistusta ja laskutusta varten. 17TRACK voi koota saatavilla olevat tapahtumat, kun käytettävissä on tuetun kuljetusliikkeen tunniste, mutta 17TRACK ei kuljeta rahtia, muuta toimitusaikoja, myönnä hyvityksiä tai tee korvausvaatimuksia koskevia päätöksiä.

DirectXpress-pakettien seurantaohjeet

DirectXpress käsittelee rahtia tavallisten pakettitoimitusten sijaan. Pyydä lähettäjältä tai lähetysten ohjaamisesta vastaavalta yhteyshenkilöltä lähetystietue, viimeisin virstanpylväs, sovittu toimitusaika ja toimitustodistus.

Seurantareitti	Toiminto
DirectXpressin lähetystietue	Ota yhteyttä varauksesta tai lähetysten ohjaamisesta vastaavaan yhteyshenkilöön ja ilmoita nouto-osoite, toimitusosoite sekä lähetyksen tiedot.
17TRACK	Syötä lähettäjän toimittama tuetun kuljetusliikkeen seurannan tunniste. Rahdin tilausnumero ei välttämättä ole paketin seurantanumero.
Toimitustodistus	Pyydä tilaukseen toimituksen jälkeen liitetty allekirjoitus, toimituskuva ja toimitusta koskevat huomautukset.

Tilausnumero, tarjousnumero, laskunumero, kuljetusliikkeen PRO-numero ja kumppanikuljetusliikkeen numero voivat olla eri tunnisteita. Älä oleta numeron olevan seurattavissa vain siksi, että se näkyy laskussa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

DirectXpressin toimittamissa virallisissa materiaaleissa kuvataan tilaustietueita, virstanpylväiden tilaa, kumppanikuljetusliikkeiden kuljetuksia, lavamääriä, allekirjoituksia ja valokuvia, mutta niissä ei määritellä yhtä yleistä julkista seurantanumeromuotoa. Käytä lähettäjän tai lähetysten ohjaustiimin ilmoittamaa tunnistetta ja säilytä yhteys kuljetusliikkeeseen aggregaattia käyttäessäsi.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty muoto ja käyttötarkoitus

DirectXpressin tilaustietue

Varausprosessin toimittama muoto; käytetään tarjouksen, lähetysten ohjauksen, virstanpylväiden, POD:n ja laskun yhdistämiseen.

Näytä kaikki DirectXpressin tilaustietueen tiedot

Myöntäjä	DirectXpress tai varausprosessi.
Missä näkyy	Tarjouksessa, varauksessa, lähetyksen ohjauksessa, laskussa ja lähetystä koskevassa viestinnässä.
Huomautus	Tilaustunnus ei välttämättä ole sama kuin kumppanirahdinkuljettajan PRO- tai seurantatunnus.

Kumppanin LTL-tunnus

Rahdinkuljettajakohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen tunnus, joka toimitetaan kumppanirahdinkuljettajan määrityksen jälkeen.

Näytä kaikki kumppanin LTL-tunnuksen tiedot

Myöntäjä	Määritetty LTL-kumppanirahdinkuljettaja.
Missä näkyy	Lähetysasiakirjat, kuljetuksen ohjausta koskeva viestintä ja DirectXpress-tilaustietue.
Huomautus	Kumppanin tunnuksesta voi olla hyötyä vasta fyysisen rahdinkuljettajan määrityksen tai ensimmäisen skannauksen jälkeen.

Lavan, kappaleen tai viitenumero

Lähetysviite, jota käytetään rahdin, kappaleiden tai varastokäsittelyä koskevien tietojen tunnistamiseen.

Näytä kaikki lavan tai viitenumeron tiedot

Myöntäjä	Lähettäjä, varasto tai rahtijärjestelmä.
Missä näkyy	Tarrat, konossementit, lähetysluettelot tai varastoasiakirjat.
Huomautus	Viitenumero voi tunnistaa rahdin ilman, että julkiset kulkutapahtumat paljastuvat.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Varattu tai hinnoiteltu	Lähetystiedot ovat olemassa; fyysistä noutoa ei ehkä ole vielä tehty. Vahvista noutosuunnitelma kuljetuksen ohjauksesta vastaavan tahon kanssa.
Lähetetty kuljetukseen	Kapasiteettia ja reittiä järjestetään. Vahvista kalusto, pääsyvaatimukset ja vastaanottoa koskevat vaatimukset.
Kuljetuksessa	Rahti kulkee paikallisella reitillä, terminaalin tai kumppanirahdinkuljettajan verkoston kautta. Pyydä viimeisin etenemisvaihe, jos odotettu aikaikkuna muuttuu.
Vastaanottoaika sovittu	Vastaanottoaika on järjestetty. Varmista, että joku voi vastaanottaa rahdin ja että lastauslaituria, perälautanostinta ja kulkua koskevat tiedot ovat oikein.
Poikkeama	Pääsyongelma, vastaanotosta kieltäytyminen, väliin jäänyt aikaikkuna, vaurio tai muu toimitusongelma edellyttää kuljetuksen ohjauksen tarkistusta.
Toimitettu	Toimitus on kirjattu. Pyydä allekirjoitus, valokuva ja toimitusmuistiinpanot, jos vastaanottaja tarvitsee todisteita.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten ja kattavuus
Paikallinen saman päivän rahti	Lavattu, laatikoitu ja ylimittainen rahti Etelä-Kaliforniassa.
Raskaan rahdin viimeinen etappi	150–1 500 paunan painoiset huonekalut, kodinkoneet, koneet ja rakennusmateriaalit toimitettuna yrityksille tai koteihin.
Valtakunnallinen LTL	Varastosiirrot ja osavaltioiden välinen rahti tarkastettujen LTL-kumppanirahdinkuljettajien kautta.
Myymälöiden täydennysreitit	Tiettyinä päivinä ajettavat vakioreitit, usean pysähdyksen täydennykset ja toistuvat vähittäiskaupan toimitukset.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu ajoitusohje
Saman päivän toimitus Etelä-Kaliforniassa	Aamulla pyydetyt noudot voidaan toimittaa saman työpäivän aikana, kun reitti ja kapasiteetti sen mahdollistavat.
Viimeinen etappi	Sovittavat aikaikkunat järjestetään reitin, kulkumahdollisuuksien ja vastaanottajan saatavuuden mukaan.
Valtakunnallinen LTL	Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kumppanirahdinkuljettajasta, palvelutasosta, rahdin ominaisuuksista ja lisäpalveluvaatimuksista.

Määrämaan toimitusajat

DirectXpressin toimittamissa palvelumateriaaleissa kuvataan paikallisen ja valtakunnallisen rahdin kattavuus Yhdysvalloissa. Siksi maakohtaisia kansainvälisiä toimitusaika-arvioita ei ole mukana.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön ratkaisu
Ei seurantatulosta	Tarkista, onko tunniste tilaus-, viite-, PRO- tai kumppaniliikenteenharjoittajan numero, ja pyydä sitten lähettäjää tai lähetyksestä vastaavaa yhteyshenkilöä yksilöimään aktiivinen seurantanumero.
Varaamisen jälkeen ei liikettä	Varaus ei yksinään todista fyysistä noutoa. Vahvista noudon valmistuminen ja määrätty liikenteenharjoittaja.
Pitkä katkos päivityksissä	Rahti saattaa olla siirtymässä toimipaikkojen välillä tai odottaa kumppanin skannausta. Pyydä viimeisin välivaihe ja tarkistettu toimitussuunnitelma.
Toimituspoikkeama	Toimita lähetyksestä vastaavalle taholle kulkuohjeet, lastauslaituria koskevat tiedot, vastaanottoajat ja ajanvarausten saatavuus.
Toimitettu, mutta kiistetty	Tarkista toimitusosoite ja vastaanottaja ja pyydä sitten tilaukseen liitetty allekirjoitus, valokuva ja toimitusmerkinnät.
Vaurio tai kieltäytyminen vastaanotosta	Kirjaa kunto, säilytä pakkaus ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään tai DirectXpressin lähetyksestä vastaavaan tahoon sovellettavaa rahtivaatimusmenettelyä varten.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdot

Toimitettu DirectXpress-materiaali kuvaa Etelä-Kalifornian kotimaan toimintoja ja koko Yhdysvaltojen kattavia LTL-kuljetuksia kumppaniliikenteenharjoittajien kautta. Siinä ei kuvata DirectXpressiä kansainväliseksi posti- tai tullitoimijaksi.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Näin se toimii
Ajanvarausten suunnittelu	DirectXpress suunnittelee vastaanottoajat kaupallisten ja kotitalouksien viimeisen kilometrin toimituksia varten.
Perälautanostin	Hydraulinen taso palvelee kohteita, joissa ei ole lastauslaituria tai trukkia; tarpeesta tulee ilmoittaa noudon ja toimituksen yhteydessä.
Sijoitus sisätiloihin	Rahti voidaan suunnitella sijoitettavaksi kynnyksen toiselle puolelle, jos tarjottu palvelu sen mahdollistaa.
Toimitustodistus	Allekirjoitus, valokuva ja toimitusmerkinnät liitetään lähetysrekisteriin.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Käyttötilanne ja ensimmäinen toimenpide
Seurantatiedustelu	Käytä, kun välivaihe tai ajanvaraus vaatii selvennystä; toimita lähetysrekisteri ja viimeisin skannaus.
Vahinkoilmoitus	Käytä, kun rahti tai pakkaus on vaurioitunut; säilytä pakkaus ja kerää valokuvat, toimitusmerkinnät ja vastaanottajan tiedot.
Rahtivaatimus	Lähettäjän tai siihen oikeutetun vaatimuksen esittäjän tulee pyytää DirectXpressiltä tai määrätyltä LTL-liikenteenharjoittajalta sovellettava vaatimuksen käsittelyreitti.

17TRACK ei voi hyväksyä vaatimuksia, hyvityksiä tai vakuutuskorvauksia. Määräajat ja vastuulliset osapuolet riippuvat lähetyssopimuksesta, konossementista ja määrätystä liikenteenharjoittajasta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Varausta koskeva huomio
Painava tai ylisuuri rahti	Toimita ennen lähetystä kappalepaino, mitat, lavojen määrä ja käsittelyvaatimukset.
Ei lastauslaituria tai trukkia	Pyydä perälautanostinpalvelua ja ilmoita, tarvitaanko sijoitusta sisätiloihin.
Asuinalue tai rajoitettu pääsy	Toimita tiedot ajotieltä, portista, vastaanottoajasta ja kuorma-auton pääsystä.
Erityiset tai säännellyt tavarat	Ilmoita sisällöstä ennen varaamista, jotta DirectXpress tai määrätty liikenteenharjoittaja voi arvioida hyväksymisen ja käsittelyn vaatimukset.

Asiakaspalvelu

Kanava	Soveltuu parhaiten
Virallinen verkkosivusto	DirectXpressin verkkosivusto tarjouksia, palvelutietoja ja varauskanavia varten.
Varaus- tai lähetyksestä vastaava yhteyshenkilö	Lähetyksen tila, ajanvarausten muutokset, pääsyongelmat, poikkeamat ja toimitustodiste.
Lähetystä koskeva viestintä	Valmistele tilaus- tai viitenumero, nouto- ja toimitusosoitteet, kappalemäärä, paino, mitat ja viimeisin välivaihe.

Verkkokauppojen ja yritysten seuranta

DirectXpress asemoi alustansa yhden tilausrekisterin, välivaiheiden tilan, reitin näkyvyyden, toimitustodisteen, poikkeamien käsittelyn ja yhdistetyn laskutuksen ympärille. Nämä toiminnot ovat hyödyllisiä vähittäismyyjille, brändeille, varastoille, 3PL-yrityksille ja toistuville myymälöiden täydennysohjelmille.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Operatiivinen lähetysalusta

DirectXpress

Katso kaikki DirectXpress-alustan tiedot

Ensisijainen käyttö	Pyydä tarjous, varaa, lähetä matkaan, seuraa välivaiheita, hallitse poikkeamia sekä liitä toimitustodistus ja lasku.
Sopivuus yrityksille	Laajat viimeisen kilometrin toimitukset, saman päivän rahti, myymälöiden täydennykset ja valtakunnallinen LTL.

Usean kuljetusliikkeen seuranta-API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot

Ensisijainen käyttö	Tuettujen kuljetusliiketunnisteiden ohjelmallinen rekisteröinti ja seuranta.
Todennus	17token-otsake nykyisen 17TRACK-dokumentaation mukaisesti.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan DirectXpress-lähetystäni?

Käytä DirectXpressin tai lähettäjän toimittamaa lähetystietuetta ja pyydä sitten lähetyksen viimeisin välivaihe lähetystenhallinnasta.

2. Mistä löydän DirectXpress-seurantanumeroni?

Tarkista varaus-, lähetys- tai toimitusviestintä ja pyydä lähettäjää erottamaan tilausviite kumppanikuljetusliikkeen tunnisteesta.

3. Miltä DirectXpress-seurantanumero näyttää?

DirectXpressin toimittama aineisto ei määritä yhtä julkista yleistä muotoa, joten käytä kyseiselle lähetykselle toimitettua tunnistetta.

4. Miksi ensimmäistä seurantatapahtumaa ei ole?

Varaus tai rahtikirja voi olla olemassa ennen fyysistä noutoa tai kumppanin määrittämistä; kysy lähetystenhallinnasta, onko rahti noudettu.

5. Miksi DirectXpress-lähetykseni päivitykset ovat loppuneet?

Rahti voi olla kuljetuksessa toimipaikkojen välillä tai odottaa kumppanin skannausta; pyydä viimeisin operatiivinen välivaihe ja toimitussuunnitelma.

6. Kuinka kauan DirectXpress-toimitus kestää?

Etelä-Kaliforniassa on saatavilla saman päivän palvelu vaatimukset täyttäville aamulla tilatuille reiteille, kun taas LTL:n toimitusaika riippuu reitistä, kuljetusliikkeestä ja palveluvaatimuksista.

7. Mitä tapahtuu epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen?

Lähetystenhallinta selvittää pääsy- tai vastaanotto-ongelman ja sopii seuraavista toimista lähettäjän ja vastaanottajan kanssa.

8. Mitä teen, jos DirectXpress näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä rahtia?

Tarkista toimitusosoite ja vastaanottoalue ja pyydä sitten lähetysrekisteristä allekirjoitus, valokuva ja toimitusmuistiinpanot.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta rahdista?

Ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle tai lähetystenhallinnan yhteyshenkilölle, säilytä pakkaus ja toimita valokuvat, toimitusmuistiinpanot sekä arvoa koskevat asiakirjat.

10. Miten otan yhteyttä DirectXpressiin lähetystä koskevassa asiassa?

Käytä virallista DirectXpress-verkkosivustoa tai tilaukseen liittyvää varaus- ja lähetystenhallinnan yhteyshenkilöä.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko DirectXpress kuljetusliike vai välittäjä?

DirectXpress toimii sekä moottoriajoneuvokuljetusliikkeenä että rahtivälittäjänä: se käyttää omia kuorma-autojaan paikallisiin ydintoimintoihin ja tarkastettuja kumppaneita valtakunnalliseen LTL-kuljetukseen.

12. Mitä eroa on viimeisen kilometrin toimituksella ja DirectXpressin LTL-kuljetuksella?

LTL tarkoittaa toimipaikkojen välistä jaettua runkokuljetusta, kun taas viimeinen kilometri tarkoittaa aikataulutettua toimitusta myymälään, yritykseen, työmaalle tai kotiin.

13. Käyttääkö kumppanikuljetusliikkeen rahti samaa DirectXpress-tietuetta?

DirectXpress ilmoittaa, että kumppanikuljetusliikkeen LTL-varaukset tehdään ja niitä seurataan samalla alustalla ja samalla laskulla kuin oman kaluston kuljetuksia.

14. Mitä tietoja tarvitaan raskaan rahdin tarjouspyyntöön?

Ilmoita nouto- ja toimitusosoitteet kokonaisuudessaan, kappale- tai lavamäärä, mitat, paino, takalaitanostimen tarve sekä vastaanottovaatimukset.

15. Millaisen toimitustodistuksen DirectXpress toimittaa?

DirectXpress kuvaa toimittavansa allekirjoitukseen ja valokuvaan perustuvan toimitustodisteen, johon tilausrekisteriin liitetään toimitusmuistiinpanot.

Seuranta-API

// 17TRACK API
// Current 17TRACK documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code supplied by the current 17TRACK documentation.
// DirectXpress shipment identifiers may be order, reference, PRO,
// or partner-carrier identifiers; confirm the correct identifier first.