Direct Xpress 查询

关于 DirectXpress

DirectXpress 是一家货运经纪商和汽车运输承运商，提供重型货运、本地当日配送、最后一公里配送以及全国范围的零担运输服务。DirectXpress 使用自有的 26 英尺厢式卡车和直达卡车承接南加州业务，并通过经过审核的合作承运商网络提供全国范围的 LTL 运力。

快速解答

使用 DirectXpress 或您的发货方提供的货件或订单记录。DirectXpress 介绍了一份用于报价、预订、调度、里程碑追踪、交付证明和开票的单一数字记录。提供受支持的承运商标识后，17TRACK 可以汇总可用事件，但 17TRACK 不负责运输货物、不更改配送预约、不发放退款，也不决定索赔。

如何追踪 DirectXpress 包裹

DirectXpress 处理的是货运，而不是普通包裹配送。请向发货方或调度联系人索取货件记录、最新里程碑、配送预约和交付证明记录。

订单号、报价单号、发票号、承运商 PRO 号和合作承运商编号可能是不同的标识。不要仅仅因为某个号码出现在发票上，就认定该号码可以用于追踪。

追踪号码格式和示例

DirectXpress 提供的官方材料介绍了订单记录、里程碑状态、合作承运商运输、托盘数量、签名和照片，但没有定义统一的公开追踪号码格式。请使用发货方或调度团队提供的标识，并在使用聚合平台时保留承运商关联信息。

追踪号码格式

追踪状态及其含义

服务和配送时效

服务比较

配送时间

目的地国家配送时间

DirectXpress 提供的服务资料介绍了美国本地和全国货运覆盖范围。因此，其中不包括按国家划分的国际配送时效估算。

常见追踪问题及解决方案

国际运输、海关和承运商交接

所提供的 DirectXpress 材料介绍了南加州的国内运营，以及通过合作承运商提供的全美 LTL 服务。材料并未将 DirectXpress 描述为国际邮政或海关运营商。

配送管理和发货后选项

丢失、损坏、索赔、保险和退款

17TRACK 无法批准索赔、退款或保险赔付。提交期限和责任方取决于货运合同、提单以及指定承运商。

运输限制和特殊处理

客户服务

电子商务和商业追踪

DirectXpress 将其平台定位为围绕单一订单记录、节点状态、路线可见性、交付证明、异常处理和汇总开票来运作。这些功能适用于零售商、品牌方、仓库、3PL 以及定期门店补货项目。

开发者/API 对比

常见问题

基本常见问题

专家常见问题

// 17TRACK API
// Current 17TRACK documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code supplied by the current 17TRACK documentation.
// DirectXpress shipment identifiers may be order, reference, PRO,
// or partner-carrier identifiers; confirm the correct identifier first.

来源与参考资料

• DirectXpress — 货运经纪商和汽车承运商. DirectXpress
• 重型货物的最后一公里配送. DirectXpress
• 门店补货配送及专属路线. DirectXpress
• 来自南加州的全国LTL货运运输. DirectXpress
• 适用于150–1,500 lb货物的尾板配送服务. DirectXpress
• 17TRACK API文档. 17TRACK

17TRACK是一个独立的跟踪平台，与DirectXpress没有关联。