Direct Xpress Sporing

Indtast Direct Xpress-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

support@directxps.comhttps://www.directxps.com/

Spore

Om DirectXpress

DirectXpress er en fragtmægler og motortransportør, der håndterer tung fragt, lokal levering samme dag, levering på sidste kilometer og landsdækkende LTL-forsendelser. DirectXpress driver egne 26-fods kassevogne og lastbiler til opgaver i det sydlige Californien og benytter et kvalitetssikret netværk af partnertransportører til landsdækkende LTL-kapacitet.

Fakta	Verificerede oplysninger
Officielt navn	DirectXpress
Officielt websted	https://www.directxps.com/
Transportørtype	Fragtmægler og motortransportør.
Primært område	Ontario, Inland Empire, Los Angeles County og Orange County samt landsdækkende LTL gennem partnertransportører.
Myndighedsidentifikatorer	MC 1801477 og USDOT 4539992.

Hurtigt svar

Brug forsendelses- eller ordreoplysningerne fra DirectXpress eller din afsender. DirectXpress beskriver én digital registrering til tilbudsgivning, booking, dispatch, milepælssporing, leveringsbevis og fakturering. 17TRACK kan samle tilgængelige hændelser, når der angives en understøttet transportøridentifikator, men 17TRACK transporterer ikke fragt, ændrer ikke leveringstidspunkter, udsteder ikke refusioner og træffer ikke afgørelser om krav.

Sådan sporer du DirectXpress-forsendelser

DirectXpress håndterer fragt frem for almindelige pakkeleverancer. Bed afsenderen eller dispatch-kontakten om forsendelsesoplysningerne, den seneste milepæl, leveringstidspunktet og leveringsbeviset.

Trackingrute	Handling
DirectXpress-forsendelsesoplysninger	Kontakt booking- eller dispatch-kontakten med afhentningsadressen, leveringsadressen og oplysninger om forsendelsen.
17TRACK	Indtast den understøttede trackingidentifikator fra afsenderen. Et fragtordrenummer er muligvis ikke et trackingnummer for en pakke.
Leveringsbevis	Anmod om underskriften, leveringsbilledet og leveringsnotaterne, der er knyttet til ordren efter afslutningen.

Et ordrenummer, tilbudsnummer, fakturanummer, transportørens PRO-nummer og partnertransportørens nummer kan være forskellige identifikatorer. Antag ikke, at et nummer kan trackes, blot fordi det står på en faktura.

Formater og eksempler på trackingnumre

Det officielle materiale, som DirectXpress har leveret, beskriver ordreoplysninger, milepælsstatus, partnertransportørers bevægelser, antal paller, underskrifter og fotografier, men definerer ikke ét universelt offentligt mønster for trackingnumre. Brug den identifikator, som afsenderen eller dispatch-teamet angiver, og bevar tilknytningen til transportøren, når du bruger en aggregator.

Format for trackingnummer

Identifikatorfamilie

Normaliseret mønster og anvendelse

DirectXpress-ordreoplysninger

Mønster angivet af bookingarbejdsgangen; bruges til sammenkædning af tilbud, dispatch, milepæle, POD og faktura.

Se alle oplysninger om DirectXpress-ordreoplysningerne

Udstedt af	DirectXpress eller bookingarbejdsgangen.
Hvor det ses	Tilbud, booking, dispatch, fakturaer og kommunikation om forsendelsen.
Forbehold	Et ordre-ID er ikke nødvendigvis det samme som et PRO- eller tracking-ID fra en partnertransportør.

LTL-ID for partnertransportør

Transportørspecifikt alfanumerisk eller numerisk format, der leveres, efter at en partnertransportør er blevet tildelt.

Se alle oplysninger om LTL-ID'et for partnertransportøren

Udstedt af	Den tildelte LTL-partnertransportør.
Hvor det ses	Forsendelsesdokumenter, dispatch-kommunikation og DirectXpress-ordreposten.
Forbehold	Partner-ID'et bliver muligvis først nyttigt, efter at den fysiske transportør er blevet tildelt, eller efter den første scanning.

Palle-, kolli- eller referencenummer

En forsendelsesreference, der bruges til at identificere gods, kolli eller oplysninger om lagerhåndtering.

Se alle oplysninger om palle- eller referencenummeret

Udstedt af	Afsenderen, lageret eller fragtsystemet.
Hvor det ses	Etiketter, konnossementer, manifester eller lagerdokumenter.
Forbehold	Et referencenummer kan identificere gods uden at vise offentlige hændelser under transporten.

Trackingstatusser og betydninger

Status	Betydning og næste handling
Booket eller tilbudt	Der findes forsendelsesoplysninger; den fysiske afhentning har muligvis endnu ikke fundet sted. Bekræft afhentningsplanen med dispatch.
Afsendt	Kapacitet og en rute er ved at blive arrangeret. Bekræft udstyr, adgang og krav til modtagelse.
Under transport	Godset bevæger sig gennem en lokal rute, terminal eller et partnertransportørnetværk. Bed om den seneste milepæl, hvis det forventede tidsvindue ændrer sig.
Aftale planlagt	Et tidsvindue for modtagelse er blevet arrangeret. Sørg for, at nogen kan modtage godset, og at oplysninger om rampe, liftgate og adgang er korrekte.
Afvigelse	Et adgangsproblem, en afvisning, et overset tidsvindue, en skade eller et andet leveringsproblem kræver gennemgang hos dispatch.
Leveret	Leveringen er registreret. Anmod om underskrift, foto og leveringsnoter, hvis modtageren har brug for dokumentation.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

Tjeneste	Bedst til og dækning
Lokal fragt samme dag	Palleteret, emballeret og overdimensioneret gods i hele det sydlige Californien.
Tung last mile	Møbler, apparater, maskiner og byggematerialer på 150–1.500 lb leveret til virksomheder eller private hjem.
LTL i hele landet	Lagerflytninger og interstate-fragt gennem kontrollerede LTL-partnertransportører.
Ruter til genopfyldning af butikker	Faste mælkeruter, genopfyldning med flere stop og tilbagevendende detailleveringer.

Leveringstid

Tjeneste	Offentliggjort vejledning om leveringstider
Samme dag i det sydlige Californien	Afhentninger, der anmodes om om morgenen, kan leveres samme arbejdsdag, når ruten og kapaciteten understøtter det.
Last mile	Planlagte tidsvinduer for aftaler arrangeres efter rute, adgang og modtagerens tilgængelighed.
LTL i hele landet	Tidspunktet afhænger af afsender, destination, partnertransportør, serviceniveau, godsets egenskaber og krav til ekstra ydelser.

Leveringstider efter destinationsland

Det leverede servicemateriale fra DirectXpress beskriver lokal og landsdækkende fragt i USA. Internationale leveringstider for de enkelte lande er derfor ikke inkluderet.

Almindelige trackingproblemer og løsninger

Problem eller status	Øjeblikkelig løsning
Intet sporingsresultat	Kontrollér, om identifikatoren er et ordre-, reference-, PRO- eller partnertransportørnummer, og bed derefter afsenderen eller dispatchkontakten om at identificere det aktive sporingsnummer.
Ingen bevægelse efter booking	Booking beviser ikke i sig selv, at den fysiske afhentning har fundet sted. Bekræft, at afhentningen er gennemført, og hvilken transportør der er tildelt.
Lang pause i opdateringerne	Godset kan være mellem terminaler eller afvente en scanning hos en partner. Anmod om den seneste milepæl og en revideret leveringsplan.
Leveringsundtagelse	Giv dispatch oplysninger om adgang, læsserampe, modtagelsestider og mulighed for tidsbestilling.
Leveret, men bestridt	Kontrollér leveringsadressen og modtageren, og anmod derefter om den underskrift, det foto og de leveringsnoter, der er knyttet til ordren.
Skade eller afvisning	Dokumentér tilstanden, gem emballagen, og kontakt straks afsenderen eller DirectXpress dispatch for at få oplyst den relevante proces for fragtkrav.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

Det leverede materiale om DirectXpress beskriver indenrigsoperationer i det sydlige Californien samt landsdækkende LTL-transport i USA gennem partnertransportører. Det beskriver ikke DirectXpress som en international post- eller toldoperatør.

Leveringsadministration og muligheder efter afsendelse

Mulighed	Sådan fungerer det
Planlægning af tidsbestilling	DirectXpress planlægger modtagelsesvinduer for kommercielle leveringer og levering til private adresser på den sidste del af ruten.
Læssebagsmæk	En hydraulisk platform betjener lokationer uden læsserampe eller gaffeltruck; behovet bør oplyses ved afhentning og levering.
Placering indenfor	Godset kan planlægges placeret længere indenfor end tærsklen, når den tilbudte service omfatter dette.
Leveringsbevis	Underskrift, foto og leveringsnoter er knyttet til forsendelsesregistreringen.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

Proces	Anvendelse og første handling
Sporingsforespørgsel	Bruges, når en milepæl eller tidsbestilling kræver afklaring; oplys forsendelsesregistreringen og den seneste scanning.
Skadesrapport	Bruges, når godset eller emballagen er beskadiget; gem emballagen, og indsaml fotos, leveringsnoter og oplysninger om modtageren.
Fragtkrav	Afsenderen eller den kravberettigede part bør anmode DirectXpress eller den tildelte LTL-transportør om oplysninger om den relevante proces for krav.

17TRACK kan ikke godkende krav, refusioner eller forsikringsforlig. Frister for indgivelse og ansvarlige parter afhænger af transportaftalen, fragtbrevet og den tildelte transportør.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Kategori	Overvejelse ved booking
Tungt eller overdimensioneret gods	Oplys stykkets vægt, dimensioner, antal paller og krav til håndtering før dispatch.
Ingen læsserampe eller gaffeltruck	Anmod om læssebagsmæksservice, og angiv, om placering indenfor er påkrævet.
Privat adresse eller begrænset adgang	Oplys information om indkørsel, port, modtagelsesvindue og lastbiladgang.
Særligt eller reguleret gods	Oplys indholdet før booking, så DirectXpress eller den tildelte transportør kan vurdere accept og krav til håndtering.

Kundeservice

Kanal	Bedste anvendelse
Officielt websted	DirectXpress-websted for tilbud, serviceoplysninger og bookingmuligheder.
Booking- eller dispatchkontakt	Forsendelsesstatus, ændringer af tidsbestilling, adgangsproblemer, undtagelser og leveringsbevis.
Kommunikation om forsendelsen	Forbered ordre- eller referencenummer, afhentnings- og leveringsadresser, antal stykker, vægt, dimensioner og den seneste milepæl.

Tracking for e-handel og virksomheder

DirectXpress positionerer sin platform omkring én ordrepost, milepælsstatus, rutesynlighed, leveringsbevis, håndtering af undtagelser og konsolideret fakturering. Disse funktioner er nyttige for detailhandlere, brands, lagre, 3PL'er og tilbagevendende programmer til genopfyldning af butikker.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed

Udbyder

Operationel forsendelsesplatform

DirectXpress

Se alle detaljer om DirectXpress-platformen

Primær anvendelse	Indhent tilbud, book, afsend, følg milepæle, håndter undtagelser, og vedhæft POD og faktura.
Forretningsmæssigt match	Tung sidste kilometer, fragt samme dag, genopfyldning af butikker og landsdækkende LTL.

API til sporing på tværs af transportører

17TRACK

Se alle detaljer om 17TRACK API

Primær anvendelse	Programmatisk registrering og sporing af understøttede transportøridentifikatorer.
Godkendelse	17token-header i henhold til den aktuelle 17TRACK-dokumentation.
Dokumentation	17TRACK API-dokumentation.

FAQ

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DirectXpress-forsendelse?

Brug forsendelsesregistreringen fra DirectXpress eller afsenderen, og anmod derefter om den seneste milepæl fra disponeringen.

2. Hvor finder jeg mit DirectXpress-sporingsnummer?

Se i booking-, afsendelses- eller forsendelseskommunikationen; bed afsenderen skelne mellem ordrehenvisningen og partnertransportørens identifikator.

3. Hvordan ser et DirectXpress-sporingsnummer ud?

Det materiale, DirectXpress har leveret, definerer ikke ét offentligt universelt format, så brug den identifikator, der er angivet for den specifikke forsendelse.

4. Hvorfor er der ingen første sporingshændelse?

En booking eller et mærkat kan eksistere, før den fysiske afhentning eller tildelingen af en partner har fundet sted; spørg disponeringen, om fragten er blevet afhentet.

5. Hvorfor er min DirectXpress-forsendelse holdt op med at blive opdateret?

Fragt kan være mellem faciliteter eller afvente en partners scanning; anmod om den seneste operationelle milepæl og leveringsplan.

6. Hvor lang tid tager levering med DirectXpress?

Levering samme dag i det sydlige Californien er tilgængelig for kvalificerede ruter, der bestilles om morgenen, mens LTL-tidsplanen afhænger af ruten, transportøren og servicekravene.

7. Hvad sker der efter et mislykket leveringsforsøg?

Disponeringen gennemgår adgangs- eller modtagelsesproblemet og aftaler det næste trin med afsenderen og modtageren.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis DirectXpress viser, at forsendelsen er leveret, men jeg ikke kan finde fragten?

Kontrollér leveringsadressen og modtagelsesområdet, og anmod derefter om underskrift, foto og leveringsnotater fra forsendelsesregistreringen.

9. Hvordan anmelder jeg bortkommen eller beskadiget fragt?

Underret straks afsenderen eller disponeringskontakten, gem emballagen, og fremlæg fotos, leveringsnotater og dokumentation for værdien.

10. Hvordan kontakter jeg DirectXpress om en forsendelse?

Brug det officielle DirectXpress-websted eller den booking- og disponeringskontakt, der er knyttet til ordren.

Ekspertspørgsmål

11. Er DirectXpress en transportør eller en mægler?

DirectXpress fungerer både som motorkøretøjstransportør og fragtmægler, bruger egne lastbiler til det primære lokale arbejde og godkendte partnere til landsdækkende LTL.

12. Hvad er forskellen på sidste kilometer og LTL hos DirectXpress?

LTL er den delte linjetransport mellem faciliteter, mens sidste kilometer er den planlagte levering til butikken, virksomheden, byggepladsen eller hjemmet.

13. Bruger fragt med partnertransportører den samme DirectXpress-registrering?

DirectXpress oplyser, at partnertransportørers LTL bookes og spores på den samme platform og faktura som bevægelser med den lokale flåde.

14. Hvilke oplysninger er nødvendige for at få et tilbud på tung fragt?

Angiv fulde afhentnings- og leveringsadresser, antal kolli eller palleoplysninger, mål, vægt, behov for lift og modtagelseskrav.

15. Hvilken leveringsdokumentation leverer DirectXpress?

DirectXpress beskriver leveringsdokumentation med underskrift og foto samt leveringsnotater, der er knyttet til ordreregistreringen.

Tracking API

// 17TRACK API
// Current 17TRACK documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code supplied by the current 17TRACK documentation.
// DirectXpress shipment identifiers may be order, reference, PRO,
// or partner-carrier identifiers; confirm the correct identifier first.