Direct Xpress Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Direct Xpress izləmə nömrəsini daxil edin.

support@directxps.comhttps://www.directxps.com/

İzlə

DirectXpress haqqında

DirectXpress ağır yüklərə, yerli eyni-gün çatdırılmasına, son mərhələ çatdırılmasına və ölkə üzrə tam yük maşını tutumundan az olan yük daşımalarına xidmət göstərən yük brokeri və motorlu daşıyıcıdır. DirectXpress Cənubi Kaliforniyada fəaliyyət üçün özünün 26 futluq furqon tipli və düz platformalı yük maşınlarını idarə edir və ölkə üzrə LTL tutumu üçün yoxlanılmış tərəfdaş daşıyıcı şəbəkəsindən istifadə edir.

Fakt	Yoxlanılmış məlumat
Rəsmi ad	DirectXpress
Rəsmi veb-sayt	https://www.directxps.com/
Daşıyıcı növü	Yük brokeri və motorlu daşıyıcı.
Əsas region	Ontario, Inland Empire, Los Angeles County və Orange County, həmçinin tərəfdaş daşıyıcılar vasitəsilə ölkə üzrə LTL daşımaları.
Səlahiyyət identifikatorları	MC 1801477 və USDOT 4539992.

Qısa cavab

DirectXpress və ya yük göndərən tərəfindən təqdim edilən daşınma və ya sifariş qeydindən istifadə edin. DirectXpress qiymət təklifi, sifariş, dispetçer təyinatı, mərhələ izləməsi, çatdırılma sübutu və hesab-faktura üçün vahid rəqəmsal qeyd təsvir edir. Dəstəklənən daşıyıcı identifikatoru təqdim edildikdə 17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilər, lakin 17TRACK yük daşımır, çatdırılma görüşlərini dəyişmir, geri ödəniş vermir və iddialar barədə qərar qəbul etmir.

DirectXpress bağlamalarını necə izləmək olar

DirectXpress adi bağlama çatdırılmasından deyil, yüklərdən istifadə edir. Göndərən şəxsdən və ya dispetçer əlaqələndiricisindən daşınma qeydini, ən son mərhələni, çatdırılma görüşünü və çatdırılma sübutu qeydini istəyin.

İzləmə yolu	Əməl
DirectXpress daşınma qeydi	Götürülmə ünvanı, çatdırılma ünvanı və daşınma məlumatları ilə sifarişi qəbul edən və ya dispetçer əlaqələndiricisi ilə əlaqə saxlayın.
17TRACK	Göndərən tərəfindən təqdim edilən dəstəklənən daşıyıcı izləmə identifikatorunu daxil edin. Yük sifarişinin nömrəsi bağlama izləmə nömrəsi olmaya bilər.
Çatdırılma sübutu	Sifariş tamamlandıqdan sonra ona əlavə edilmiş imzanı, çatdırılma fotosunu və çatdırılma qeydlərini istəyin.

Sifariş nömrəsi, qiymət təklifi nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, daşıyıcının PRO nömrəsi və tərəfdaş daşıyıcının nömrəsi fərqli identifikatorlar ola bilər. Nömrənin hesab-fakturada görünməsinə əsasən onun izlənə bildiyini düşünməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DirectXpress tərəfindən təqdim edilən rəsmi materiallarda sifariş qeydləri, mərhələ statusu, tərəfdaş daşıyıcıların daşımaları, palet sayı, imzalar və fotoşəkillər təsvir olunur, lakin vahid universal açıq izləmə nömrəsi nümunəsi müəyyən edilmir. Göndərən və ya dispetçer komandası tərəfindən göstərilən identifikatordan istifadə edin və aqreqatordan istifadə edərkən daşıyıcı əlaqəsini qoruyun.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

DirectXpress sifariş qeydi

Sifarişin qəbulu prosesində təqdim edilən nümunə; qiymət təklifi, dispetçer təyinatı, mərhələlər, POD və hesab-faktura əlaqələndirilməsi üçün istifadə olunur.

DirectXpress sifariş qeydinin bütün məlumatlarına baxın

Təqdim edən	DirectXpress və ya sifarişin qəbulu prosesi.
Harada görünür	Qiymət təklifi, sifariş, dispetçer təyinatı, hesab-faktura və daşınma ilə bağlı yazışmalarda.
Qeyd	Sifariş identifikatoru mütləq tərəfdaş daşıyıcının PRO və ya izləmə identifikatoru ilə eyni olmur.

Tərəfdaş LTL identifikatoru

Tərəfdaş daşıyıcı təyin edildikdən sonra təqdim olunan, daşıyıcıya xas hərf-rəqəm və ya rəqəm formatı.

Tərəfdaş LTL identifikatoru üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən	Təyin edilmiş LTL tərəfdaş daşıyıcısı.
Harada görünür	Yük sənədləri, göndərişlə bağlı yazışmalar və DirectXpress sifariş qeydi.
Qeyd	Tərəfdaş identifikatoru yalnız fiziki daşıyıcı təyin edildikdən və ya ilk skanlamadan sonra faydalı ola bilər.

Pallet, bağlama və ya istinad nömrəsi

Yükü, bağlamaları və ya anbar emalı məlumatlarını müəyyənləşdirmək üçün istifadə olunan göndəriş istinadı.

Pallet və ya istinad nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən	Yükgöndərən, anbar və ya yük sistemi.
Harada görünür	Etiketlər, konosamentlər, manifestlər və ya anbar sənədləri.
Qeyd	İstinad nömrəsi ictimai hərəkət hadisələrini açıqlamadan yükü müəyyənləşdirə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti addım
Sifariş verilib və ya qiymət təklifi hazırlanıb	Göndəriş məlumatları mövcuddur; fiziki götürülmə hələ baş verməmiş ola bilər. Götürülmə planını dispetçer xidməti ilə təsdiqləyin.
Göndərilməyə hazırlanır	Tutum və marşrut təşkil olunur. Avadanlığı, giriş imkanlarını və qəbul tələblərini təsdiqləyin.
Yoldadır	Yük yerli marşrut, terminal və ya tərəfdaş daşıyıcı şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Gözlənilən vaxt aralığı dəyişərsə, ən son mərhələ barədə məlumat istəyin.
Görüş vaxtı təyin edilib	Qəbul vaxt aralığı təşkil edilib. Yükü qəbul edə biləcək şəxsin olduğuna və dok, liftqeyt və giriş məlumatlarının düzgünlüyünə əmin olun.
İstisna	Giriş problemi, qəbuldan imtina, vaxt aralığının qaçırılması, zədələnmə və ya digər çatdırılma problemi dispetçer xidmətinin araşdırmasını tələb edir.
Çatdırılıb	Çatdırılma qeydə alınıb. Qəbul edən tərəfin sübuta ehtiyacı varsa, imzanı, fotoşəkli və çatdırılma qeydlərini istəyin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə sahəsi və əhatə dairəsi
Yerli, eyni gün yükdaşıma	Cənubi Kaliforniya üzrə palletləşdirilmiş, yeşiklərə qablaşdırılmış və iri ölçülü yüklər.
Ağır son mərhələ çatdırılması	150–1.500 funt çəkidə mebel, məişət texnikası, avadanlıq və tikinti materiallarının müəssisələrə və ya evlərə çatdırılması.
Ölkə üzrə LTL	Yoxlanılmış tərəfdaş LTL daşıyıcıları vasitəsilə anbarlararası köçürmələr və ştatlararası yükdaşıma.
Mağazaların ehtiyatlarının tamamlanması marşrutları	Sabit günlər üzrə marşrutlar, bir neçə dayanacaqda ehtiyatların tamamlanması və təkrarlanan pərakəndə çatdırılma.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət	Dərc edilmiş vaxt üzrə təlimat
Cənubi Kaliforniyada eyni gün	Səhər saatları üçün tələb olunan yüklər marşrut və tutum imkan verdikdə həmin iş günü çatdırıla bilər.
Son mərhələ	Planlaşdırılmış görüş vaxt aralıqları marşrut, giriş imkanları və qəbul edənin əlçatanlığı nəzərə alınmaqla təşkil edilir.
Ölkə üzrə LTL	Vaxt mənşə yerindən, təyinat yerindən, tərəfdaş daşıyıcıdan, xidmət səviyyəsindən, yükün xüsusiyyətlərindən və əlavə xidmət tələblərindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma vaxtları

DirectXpress-in təqdim etdiyi xidmət materialında ABŞ üzrə yerli və ölkə miqyaslı yükdaşıma əhatə dairəsi təsvir olunur. Buna görə ölkələr üzrə beynəlxalq çatdırılma təxminləri daxil edilməyib.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Problem və ya status	Dərhal həll
İzləmə nəticəsi yoxdur	İdentifikatorun sifariş, istinad, PRO və ya tərəfdaş daşıyıcının nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın, sonra yükgöndərəndən və ya dispetçer əlaqələndiricisindən aktiv izləmə nömrəsini müəyyən etməsini xahiş edin.
Rezervasiyadan sonra hərəkət yoxdur	Rezervasiya özü fiziki götürülməni təsdiqləmir. Götürülmənin tamamlandığını və təyin edilmiş daşıyıcını təsdiqləyin.
Yeniləmələrdə uzun fasilə	Yük obyektlər arasında daşınır və ya tərəfdaş skanını gözləyir. Ən son mərhələni və yenilənmiş çatdırılma planını tələb edin.
Çatdırılma istisnası	Dispetçerə giriş təlimatlarını, dok məlumatlarını, qəbul saatlarını və görüş üçün mövcud vaxtları təqdim edin.
Çatdırılıb, lakin mübahisəlidir	Çatdırılma ünvanını və qəbul edəni yoxlayın, sonra sifarişə əlavə edilmiş imzanı, fotoşəkli və çatdırılma qeydlərini tələb edin.
Zədələnmə və ya qəbuldan imtina	Vəziyyəti qeydə alın, qablaşdırmanı saxlayın və tətbiq olunan yük iddiası prosesi ilə bağlı dərhal yükgöndərən və ya DirectXpress dispetçeri ilə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Təqdim edilmiş DirectXpress materialı Cənubi Kaliforniyada daxili əməliyyatları və tərəfdaş daşıyıcılar vasitəsilə Birləşmiş Ştatlar üzrə LTL daşımalarını təsvir edir. Burada DirectXpress beynəlxalq poçt və ya gömrük operatoru kimi təqdim edilmir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Seçim	İş prinsipi
Görüşlərin planlaşdırılması	DirectXpress kommersiya və yaşayış məntəqələrinə son mərhələ çatdırılmaları üçün qəbul vaxt aralıqlarını planlaşdırır.
Liftqeyt	Hidravlik platforma dok və ya forklift olmayan məntəqələri dəstəkləyir; bu tələb götürülmə və çatdırılma zamanı bildirilməlidir.
Daxildə yerləşdirmə	Təklif olunan xidmət bunu dəstəklədikdə, yük astanadan kənarda yerləşdirilmək üçün planlaşdırıla bilər.
Çatdırılma sübutu	İmza, fotoşəkil və çatdırılma qeydləri yük qeydiyyatına əlavə edilir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Nə vaxt istifadə etməli və ilk addım
İzləmə sorğusu	Mərhələyə və ya görüşə aydınlıq gətirmək lazım olduqda istifadə edin; yük qeydini və ən son skanı təqdim edin.
Zərər haqqında hesabat	Yük və ya qablaşdırma zədələndikdə istifadə edin; qablaşdırmanı saxlayın və fotoşəkilləri, çatdırılma qeydlərini və qəbul edən şəxsin məlumatlarını toplayın.
Yük iddiası	Yükgöndərən və ya hüququ olan iddiaçı tətbiq olunan iddia prosedurunu DirectXpress-dən və ya təyin edilmiş LTL daşıyıcısından tələb etməlidir.

17TRACK iddiaları, geri ödənişləri və ya sığorta hesablaşmalarını təsdiqləyə bilməz. Müraciət müddətləri və məsul tərəflər daşınma müqaviləsindən, konosamentdən və təyin edilmiş daşıyıcıdan asılıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Rezervasiya ilə bağlı məqam
Ağır və ya iri ölçülü yük	Dispetçerə göndərilməzdən əvvəl hər parçanın çəkisini, ölçülərini, palet sayını və yükləmə-boşaltma tələblərini təqdim edin.
Dok və ya forklift yoxdur	Liftqeyt xidmətini tələb edin və daxildə yerləşdirmənin lazım olub-olmadığını bildirin.
Yaşayış məntəqəsi və ya məhdud giriş	Giriş yolu, darvaza, qəbul vaxt aralığı və yük maşınının girişinə dair məlumatları təqdim edin.
Xüsusi və ya tənzimlənən mallar	Rezervasiyadan əvvəl məzmunu açıqlayın ki, DirectXpress və ya təyin edilmiş daşıyıcı qəbul və yükləmə-boşaltma tələblərini qiymətləndirə bilsin.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	DirectXpress veb-saytı qiymət təklifləri, xidmət məlumatları və rezervasiya imkanları üçün.
Rezervasiya və ya dispetçer əlaqələndiricisi	Yükün statusu, görüş dəyişiklikləri, giriş problemləri, istisnalar və çatdırılma sübutu.
Yük üzrə kommunikasiya	Sifariş və ya istinad nömrəsini, götürülmə və çatdırılma ünvanlarını, parça sayını, çəkini, ölçüləri və ən son mərhələni hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

DirectXpress platformasını vahid sifariş qeydi, mərhələ statusu, marşrutun görünürlüğü, çatdırılma sübutu, istisnaların idarə edilməsi və konsolidə edilmiş hesab-faktura əsasında təqdim edir. Bu funksiyalar pərakəndə satıcılar, brendlər, anbarlar, 3PL-lər və müntəzəm mağaza ehtiyatlarının yenilənməsi proqramları üçün faydalıdır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Əməliyyat yönümlü yükdaşıma platforması

DirectXpress

DirectXpress platforması haqqında bütün detallara baxın

Əsas istifadə sahəsi	Təklif alın, sifariş verin, göndərişi təşkil edin, mərhələləri izləyin, istisnaları idarə edin, POD və hesab-fakturanı əlavə edin.
Biznesə uyğunluq	Son mərhələ çatdırılması, eyni gün yükdaşıması, mağazaların yenidən təchizatı və ölkə üzrə LTL.

Çoxsaylı daşıyıcıların izlənməsi API-si

17TRACK

17TRACK API haqqında bütün detallara baxın

Əsas istifadə sahəsi	Dəstəklənən daşıyıcı identifikatorlarının proqram vasitəsilə qeydiyyatı və izlənməsi.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK sənədlərinə uyğun olaraq 17token başlığı.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. DirectXpress göndərişimi necə izləyə bilərəm?

DirectXpress və ya göndərici tərəfindən təqdim olunan göndəriş qeydindən istifadə edin, sonra dispetçerdən ən son mərhələni tələb edin.

2. DirectXpress izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Sifariş, göndərişin təşkili və ya yükdaşıma ilə bağlı yazışmalara baxın; sifariş istinadını tərəfdaş-daşıyıcının identifikatorundan fərqləndirmək üçün göndəricidən soruşun.

3. DirectXpress izləmə nömrəsi necə görünür?

DirectXpress tərəfindən təqdim olunan materiallarda vahid ictimai format müəyyən edilməyib, buna görə konkret göndəriş üçün təqdim olunan identifikatordan istifadə edin.

4. Nə üçün ilk izləmə hadisəsi yoxdur?

Fiziki götürülmədən və ya tərəfdaş təyin edilmədən əvvəl sifariş və ya etiket mövcud ola bilər; yükün götürülüb-götürülmədiyini dispetçerdən soruşun.

5. DirectXpress göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Yük obyektlər arasında hərəkətdə və ya tərəfdaşın skanını gözləyən vəziyyətdə ola bilər; ən son əməliyyat mərhələsini və çatdırılma planını tələb edin.

6. DirectXpress çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Cənubi Kaliforniyada səhər saatlarında tələb olunan və uyğun gələn marşrutlar üçün eyni gün xidmət mövcuddur, LTL müddəti isə marşrutdan, daşıyıcıdan və xidmət tələblərindən asılıdır.

7. Uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra nə baş verir?

Dispetçer giriş və ya yükün qəbul edilməsi problemini araşdırır və növbəti addımı göndərici və alıcı ilə razılaşdırır.

8. DirectXpress çatdırıldığını göstərir, lakin yükü tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını və yükün qəbul edildiyi ərazini yoxlayın, sonra göndəriş qeydindən imza, fotoşəkil və çatdırılma qeydlərini tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş yük barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal göndəriciyə və ya dispetçerlə əlaqəli şəxsə məlumat verin, qablaşdırmanı saxlayın və fotoşəkilləri, çatdırılma qeydlərini və dəyəri təsdiq edən sənədləri təqdim edin.

10. Göndərişlə bağlı DirectXpress ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi DirectXpress veb-saytından və ya sifarişlə əlaqəli sifariş və göndəriş kontaktından istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. DirectXpress daşıyıcıdır, yoxsa broker?

DirectXpress həm motorlu daşıyıcı, həm də yükdaşıma brokeri kimi fəaliyyət göstərir; əsas yerli işlər üçün öz yük maşınlarından, ölkə üzrə LTL üçün isə yoxlanılmış tərəfdaşlardan istifadə edir.

12. DirectXpress ilə son mərhələ və LTL arasındakı fərq nədir?

LTL obyektlər arasında ortaq magistral daşınmadır, son mərhələ isə mağazaya, biznesə, tikinti sahəsinə və ya evə planlaşdırılmış çatdırılmadır.

13. Tərəfdaş-daşıyıcının yükü eyni DirectXpress qeydindən istifadə edir?

DirectXpress bildirir ki, tərəfdaş-daşıyıcı LTL-si yerli donanmanın daşımaları ilə eyni platformada və hesab-fakturada sifariş edilir və izlənir.

14. Ağır yük üçün qiymət təklifi hazırlamaqdan ötrü hansı məlumatlar tələb olunur?

Tam yükləmə və çatdırılma ünvanlarını, bağlama sayını və ya palet məlumatlarını, ölçüləri, çəkini, liftli yükqaldırıcıya ehtiyacı və yükün qəbul edilməsi tələblərini təqdim edin.

15. DirectXpress hansı çatdırılma sübutunu təqdim edir?

DirectXpress sifariş qeydinə əlavə edilmiş çatdırılma qeydləri ilə birlikdə imza və fotoşəkil əsasında çatdırılma sübutu təqdim etdiyini bildirir.

İzləmə API-si

// 17TRACK API
// Current 17TRACK documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code supplied by the current 17TRACK documentation.
// DirectXpress shipment identifiers may be order, reference, PRO,
// or partner-carrier identifiers; confirm the correct identifier first.