TH 查詢

關於 TH

TH(THHY) 是一家以中國為基地的國際物流供應商所使用的承運商標籤，其官方網站介紹了廣州及深圳的營運據點、位於深圳、廣州及寧波的收貨點，以及為跨境電子商務及物流代理商提供的服務。已公布的服務範圍包括集運、倉儲、轉運、國際快遞、專線、空運、海運、報關及 Amazon FBA 配送。

承運商實體關係

快速解答

將賣家、TH 或運單標籤提供的貨件追蹤號碼輸入可用的 TH 查詢欄位或 17TRACK。如果沒有顯示結果，首先檢查你輸入的是追蹤號碼而非訂單號碼，然後向賣家確認包裹是否已實際交接，以及是否存在另一個末端配送號碼。17TRACK 是獨立的追蹤平台；它不能運送包裹、更改地址、批准退款或決定索償。

如何追蹤 TH 包裹

使用運單標籤、發貨訊息或賣家平台上顯示的參考資料。官方網站提供「17track物流查询」查詢功能，而 17TRACK 可根據提交的貨件資料識別受支援的承運商。

追蹤號碼格式及範例

所提供的 TH 網頁並沒有公布通用的追蹤編號格式。TH 服務可能使用由 TH、始發承運商、郵政營運商、特快合作夥伴或最後一公里服務提供商發出的識別碼。單憑前綴不應視為服務類型的證明。

追蹤編號格式

追蹤狀態及含義

服務及配送時間

TH 的官方服務頁面描述的是服務類別，而非已公布的派送承諾。派送取決於始發地、目的地、所選運輸方式、海關、倉庫處理及目的地派送營運商。

服務比較

派送時間

目的地國家派送時間

常見追蹤問題及解決方案

國際運送及交接

TH 描述國際特快專遞、專線、空運、海運、報關及海外倉儲服務。實際負責保管貨件的一方會因路線及合約而異；目的地國家的掃描紀錄不應被解讀為海關已放行貨件的證明。

客戶服務

對於遺失、損壞或延誤的貨件，賣家或寄件人通常最適合提出承運商查詢，因為寄件人持有訂艙資料、發票及服務合約。請準備追蹤號碼、寄出日期、路線、最新掃描紀錄、地址、貨物內容、價值證明及照片。

電子商務及商業追蹤

TH 的已發布頁面描述跨境電子商貿、FBA、履行及物流代理服務，但沒有發布現時公開的開發者平台或 API 規格。商戶應直接向 TH 確認批次檔案、通知及數據饋送選項，或使用已核實的多承運商平台，以取得受支援的追蹤事件。

開發者／API 比較

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

來源及參考資料

• TH 官方網站 — 廣州市天慧恒源供應鏈有限公司. TH
• 關於我們 — TH 公司及服務簡介. TH
• 服務項目 — TH 服務類別. TH
• 聯絡我們 — TH 熱線、電郵及地址. TH
• 國際快線 — 全球商業特快運輸. TH
• 國際專線 — 全球郵政小包及專線服務. TH
• FBA大貨 — Amazon 運輸及倉庫派送. TH
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 TH 並無關聯。