
TH Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на TH, за да проверите най-новия статус на доставката.
Относно TH
TH(THHY) е обозначението на превозвача, използвано за базиран в Китай международен логистичен доставчик, чийто официален уебсайт описва операции в Гуанджоу и Шънджън, приемни пунктове в Шънджън, Гуанджоу и Нинбо, както и услуги за трансгранична електронна търговия и логистични агенти. Публикуваният обхват на услугите включва консолидиране, складиране, спедиция, международен експресен транспорт, специализирани линии, въздушен транспорт, морски транспорт, митническо деклариране и доставки на Amazon FBA.
| Поле | Потвърдена информация |
|---|---|
| Официален уебсайт | http://www.51thhy.cn/ |
| Тип превозвач | Доставчик на международни логистични и спедиторски услуги, предлагащ мултимодален транспорт и складови услуги. |
| Основен регион | Трансгранична логистика с произход от Китай и услуги, описани като глобални. |
| Официални китайски наименования, показани на уебсайта | 广州 市天慧恒源供应链有限公司 се появява в заглавието и долния колонтитул на сайта; в текста „За нас“ е посочено 深圳市天汇恒源供应链有限公司. |
| Създадена | На страницата „За нас“ се посочва, че компанията е създадена през 2017 г. |
Взаимоотношения между дружествата на превозвача
| Дружество | Взаимоотношение |
|---|---|
| TH | TH е обозначението на превозвача, представено на страницата, за логистичните услуги, описани от предоставения официален уебсайт. |
| Международен експресен транспорт и специализирани линии | Това са категории услуги, посочени от TH за трансгранични пратки. |
| FBA товари | TH описва глобален транспорт на Amazon и поддръжка на доставки до складове. |
| Въздушен, морски и автомобилен транспорт | Уебсайтът посочва самолети, плавателни съдове и превозни средства като видове транспорт, използвани в логистичната му мрежа. |
| 17TRACK | TH препраща към функция за логистични справки в 17TRACK; 17TRACK обобщава наличните събития и не извършва транспорта на пратката. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от продавача, TH или посочен върху товарителницата, в наличното поле за справки на TH или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, след което попитайте продавача дали пратката е предадена физически и дали съществува друг номер за последния етап на доставката. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не може да транспортира пратка, да променя адрес, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по рекламация.
Как да проследявате пратки на TH
Използвайте референцията, посочена върху товарителницата, съобщението за изпращане или портала на продавача. Официалният уебсайт представя функция за справка „17track物流查询“, а 17TRACK може да идентифицира поддържаните превозвачи въз основа на изпратените данни за пратката.
| Маршрут | Стъпки |
|---|---|
| Официален маршрут на TH | Отворете официалния уебсайт, изберете функцията за логистична справка, въведете идентификатора на пратката и сравнете резултата със записа за изпращане на продавача. |
| Маршрут чрез 17TRACK | Отворете 17TRACK, поставете идентификатора, изпратете го и прегледайте показаните данни за приписания превозвач, последното събитие, местоположението и информацията за предаването. |
| Няма номер или няма резултат | Поискайте от продавача товарителницата или идентификатора за проследяване. Запис за създадена товарителница може да съществува преди физическото приемане, а пратка, предадена на друг оператор, може да използва идентификатор на партньор или на държавата на местоназначение. |
Формати и примери за номера за проследяване
Предоставените страници на TH не публикуват универсален формат на номера за проследяване. Услугите на TH може да използват идентификатори, издадени от TH, превозвач от страната на изпращане, пощенски оператор, експресен партньор или доставчик на последната миля. Само един префикс не трябва да се приема като доказателство за вида на услугата.
Формат на номера за проследяване
| Семейство идентификатори | Нормализиран формат |
|---|---|
| Референтен номер за пратка или препращане на TH | Буквено-цифров или цифров формат, посочен върху етикета или известието за изпращане. |
| Международен пощенски идентификатор S10 | AA#########CC, където последният код на държава идентифицира пощенската администрация на държавата на произход, издала номера, когато се използва структурата S10. |
| Идентификатор на партньор или доставчик на последната миля | След предаването може да се появи отделен номер, издаден от партньор; поискайте и двата идентификатора от продавача. |
| Номер на поръчка или референтен номер | Референтните номера на поръчките при търговеца идентифицират покупката и не е задължително да могат да се използват за търсене като номера на пратки. |
Статуси на проследяването и значенията им
| Статус | Етап от жизнения цикъл |
|---|---|
| Етикетът е създаден / преди изпращане | Съществува етикет или електронен запис; физическото приемане може все още да не е извършено. |
| Приета / взета от превозвача | Логистичен оператор е регистрирал получаването; обикновено следват сортиране или транспортиране по основния маршрут. |
| В транзит | Пратката се придвижва между съоръжения или транспортни етапи. |
| Митническа обработка или предаване | Пратката преминава през процедури по внос/износ или се предава между оператори; пристигането не доказва освобождаване от митница. |
| Предадена за доставка | Операторът за доставка в държавата на местоназначение е включил пратката в маршрут за доставка. |
| Доставена, за получаване или с изключение | Събитието показва доставка, получаване, неуспешна доставка или друго действие, което изисква изпращачът или получателят да провери подробностите за събитието. |
Услуги и срокове за доставка
Официалните сервизни страници на TH описват категории услуги, а не публикувани ангажименти за доставка. Доставката зависи от мястото на изпращане, местоназначението, избрания вид транспорт, митническата обработка, обработката в склада и оператора за доставка в държавата на местоназначение.
Сравнение на услугите
| Услуга | Вид услуга |
|---|---|
| Международна експресна услуга | Глобален търговски експресен транспорт. |
| Международна специализирана линия | Глобална услуга за малки пощенски пратки и специализирана линия. |
| FBA товари | Глобален транспорт и доставка до складове на Amazon, използващи комбинации от морски, въздушен и сухопътен транспорт. |
| Комплексно изпълнение на единични поръчки | Получаване, съхранение, подреждане по стелажи, етикетиране, опаковане и изпращане в един работен процес. |
| Консолидация и препращане | Услуги по събиране, консолидиране, краткосрочно съхранение и прехвърляне. |
Време за доставка
| Услуга | Публикувана информация за доставката |
|---|---|
| Международна експресна услуга | Предоставената официална страница описва услугата, но не публикува универсален стандарт или гаранция за доставка. |
| Международна специализирана линия | Доставката варира според маршрута, предаването между пощенски оператори или партньори, митническата обработка и обработката в държавата на местоназначение. |
| FBA товари | Официалното описание потвърждава поддръжка на доставка до склад, но не посочва универсален срок за транзит. |
Срокове за доставка в държавата на местоназначение
| Регион на местоназначение | Надеждна публикувана информация |
|---|---|
| Международни местоназначения | Предоставените страници на TH посочват, че дейността е глобална, но не публикуват срокове за доставка по държави, средни стойности или конкретно посочени партньори за доставка на последната миля. |
| Маршрут според държавата | Използвайте посочената услуга, събитието от превозвача в държавата на местоназначение и митническия запис, вместо неподкрепена обща оценка за държавата. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем или статус | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете интервалите, символите и дали продавачът не е предоставил референция на поръчката вместо номер за проследяване. |
| Няма събитие | Попитайте изпращача дали пратката е била физически приета; електронното предварително уведомление не е доказателство за приемане. |
| Няма актуализация по време на превоза | Проверете последния логистичен обект и транспортния етап, след което помолете изпращача да се свърже с TH или с неговия договорен партньор. |
| Забавяне на митницата | Проверете за митническо искане, фактура или указания за данъци и предоставете документите чрез отговорната страна. |
| Доставено, но липсва | Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията и съседите; поискайте доказателство за доставката и незабавно се свържете с продавача. |
| Повреда или загуба | Запазете опаковката и съдържанието, заснемете състоянието, съхранете фактурите и попитайте изпращача кой ред за разследване или рекламация се прилага. |
Международно изпращане и предаване на пратки
TH описва международен експресен транспорт, специализирани линии, въздушен транспорт, морски транспорт, митническо деклариране и складове в чужбина. Точният физически попечител се променя според маршрута и договора; сканиране в държавата на местоназначение не трябва да се тълкува като доказателство, че митницата е освободила пратката.
| Етап | Какво означава |
|---|---|
| Приемане и консолидиране в държавата на произход | TH може да получи стоките в своите приемни пунктове или складове в Китай и да подготви консолидиране или препращане. |
| Износна обработка и основен транспорт | Пратката се придвижва по избрания въздушен, морски, сухопътен, експресен маршрут или специализирана линия. |
| Митници и сигурност | Органите за износ или внос могат да поискат декларации или придружаващи документи; видимостта може да бъде прекъсната. |
| Предаване на партньор | Електронното предварително уведомление, физическото предаване и първото сканиране при получаване са отделни събития; сканиране от партньор не доказва, че TH или операторът в държавата на местоназначение е приел пратката. |
| Последна миля в държавата на местоназначение | Местен оператор за доставки може да извърши доставката. Първоначалният идентификатор може да остане достъпен за търсене или да бъде издаден втори номер за последната миля. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърден контакт |
|---|---|
| Телефон | 18825112808; официалната страница за контакти посочва този номер като гореща линия за обслужване. |
| Имейл | 909885950@QQ.COM; използвайте номера на пратката и кратко описание на проблема. |
| Адрес | 3/F, Room 315, Building 1, No. 13 Dagang West Street, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, China. |
| Онлайн съобщение | Официалната страница за контакти предоставя функция за онлайн съобщения; подгответе данните за пратката и контактите, преди да изпратите съобщението. |
При липсваща, повредена или забавена пратка продавачът или изпращачът често е в най-добра позиция да започне запитване към превозвача, тъй като изпращачът разполага с резервацията, фактурата и договора за услугата. Подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, маршрута, последното сканиране, адресите, съдържанието, доказателства за стойността и снимки.
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Публикуваните страници на TH описват трансгранична електронна търговия, FBA, услуги по изпълнение на поръчки и услуги на логистичен агент, но не публикуват актуална публична платформа за разработчици или спецификация на API. Фирмите трябва да потвърдят директно с TH възможностите за пакетни файлове, известия и информационни канали или да използват потвърдена платформа за множество превозвачи за поддържаните събития за проследяване.
Сравнение на разработчик/API
| Опция | Доставчик |
|---|---|
| Директна интеграция с превозвача | TH |
| Интеграция с множество превозвачи | 17TRACK |
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
Въведете идентификатора на пратката в официалната страница за справки на TH или в 17TRACK, след което прегледайте последното налично събитие.
Потърсете в имейла за изпращане от продавача, товарителницата, складовия запис или логистичната разписка.
TH не публикува единен универсален публичен формат на предоставените страници, затова използвайте точния идентификатор, предоставен от изпращача.
Етикетът може да е създаден преди физическото приемане или първото сканиране от партньор.
Международната консолидация, транспортът, митническите процедури и предаването между партньори могат да създадат интервали между сканиранията.
Предоставените официални страници не посочват универсален срок за доставка; поискайте оценка, конкретна за маршрута, в офертата.
Прочетете подробностите за изключението, проверете адреса и се свържете с продавача или оператора за доставка в местоназначението относно повторна доставка или получаване.
Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.
Запазете опаковката, заснемете повредата и помолете изпращача да започне съответното разследване или иск към превозвача.
Използвайте 18825112808 или 909885950@QQ.COM, посочени и на официалната страница за контакт.
Често задавани въпроси за експерти
TH описва спедиция и мултимодална логистика, така че различни договорни оператори могат да обработват въздушния и морския транспорт, митническите процедури, складирането и крайната доставка.
Не; електронното предварително уведомяване, физическото предаване и първото сканиране при получаване са отделни събития.
Тя може да запази първоначалния идентификатор или да получи номер от партньор в зависимост от маршрута и оператора.
Не; пристигането, митническата проверка, освобождаването и предаването са различни събития от жизнения цикъл.
Предоставените официални страници не публикуват актуална документация за API, така че фирмите трябва да поискат подробности за интеграцията директно или да използват проверената документация на 17TRACK.
API за проследяване
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
Източници и справочни материали
- Официален уебсайт на TH — 广州市天慧恒源供应链有限公司. TH
- За нас — профил на TH и услугите. TH
- Услуги — категории услуги на TH. TH
- Свържете се с нас — телефонна линия, имейл и адрес на TH. TH
- Международен експрес — глобален търговски експресен транспорт. TH
- Международни специализирани линии — глобални пощенски услуги за малки пратки и специализирани линии. TH
- FBA големи пратки — транспорт и доставка до склад на Amazon. TH
- Документация за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с TH.

Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки




















