Skip to main content
TH

TH Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін TH бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

TH туралы

TH(THHY) — ресми веб-сайтында Гуанчжоу мен Шэньчжэньдегі операциялары, Шэньчжэнь, Гуанчжоу және Нинбодағы қабылдау пункттері, сондай-ақ трансшекаралық электрондық коммерция мен логистикалық агенттерге арналған қызметтері сипатталған, Қытайда орналасқан халықаралық логистикалық провайдердің тасымалдаушы белгісі. Жарияланған қызметтер ауқымына жүктерді біріктіру, қоймалау, экспедиторлық қызмет, халықаралық жедел жеткізу, арнайы бағыттар, әуе тасымалы, теңіз тасымалы, кедендік декларациялау және Amazon FBA жеткізілімі кіреді.

ӨрісТексерілген ақпарат
Ресми веб-сайтhttp://www.51thhy.cn/
Тасымалдаушы түріМультимодальды тасымалдау және қойма қызметтерін ұсынатын халықаралық логистика және жүк экспедициясы провайдері.
Негізгі аймақҚытайдан шығатын, қызметтері жаһандық ретінде сипатталған трансшекаралық логистика.
Веб-сайтта көрсетілген ресми қытайша атаулар广州 市天慧恒源供应链有限公司 атауы сайт тақырыбы мен төменгі колонтитулында көрсетілген; «About» мәтінінде 深圳市天汇恒源供应链有限公司 атауы берілген.
Құрылған жылы«About» бетінде компанияның 2017 жылы құрылғаны көрсетілген.
Пайдалы кеңес: Берілген веб-сайттың әртүрлі бөлімдерінде екі қытайлық компания атауы кездеседі. Жөнелтілім бойынша тексеру сұрамас бұрын, коммерциялық ұсынысыңыздағы, тасымалдау жапсырмаңыздағы немесе шотыңыздағы атау мен байланыс деректерін сәйкестендіріңіз.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

ҰйымБайланысы
THTH — берілген ресми веб-сайтта сипатталған логистикалық қызметтердің бетте көрсетілетін тасымалдаушы атауы.
Халықаралық жедел жеткізу және арнайы бағыттарБұл — TH трансшекаралық жөнелтілімдер үшін көрсететін қызмет санаттары.
FBA жүгіTH жаһандық Amazon тасымалдауын және қоймаға дейін жеткізуді қолдайтынын сипаттайды.
Әуе, теңіз және автомобиль көлігімен тасымалдауВеб-сайт әуе кемелерін, кемелерді және көлік құралдарын өзінің логистикалық желісінде пайдаланылатын тасымалдау түрлері ретінде көрсетеді.
17TRACKTH 17TRACK логистикалық сұрау функциясына сілтеме жасайды; 17TRACK қолжетімді оқиғаларды біріктіреді және жөнелтілімді өзі тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы, TH немесе тасымалдау жапсырмасы берген жөнелтілімді қадағалау нөмірін қолжетімді TH сұрау жолағына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін енгізбегеніңізді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын және соңғы жеткізу кезеңіне арналған басқа нөмірдің бар-жоғын сұраңыз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

TH сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдау жапсырмасында, жөнелту туралы хабарламада немесе сатушы порталында көрсетілген сілтемені пайдаланыңыз. Ресми веб-сайтта «17track物流查询» сұрау функциясы ұсынылған, ал 17TRACK жіберілген жөнелтілім деректері бойынша қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды анықтай алады.

БағытҚадамдар
Ресми TH бағытыРесми веб-сайтты ашып, логистикалық сұрау функциясын таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және нәтижені сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз.
17TRACK бағыты17TRACK сайтын ашып, идентификаторды қойыңыз, оны жіберіңіз және көрсетілген тасымалдаушы туралы ақпаратты, соңғы оқиғаны, орналасқан жерді және тапсыру мәліметтерін қарап шығыңыз.
Нөмір жоқ немесе нәтиже жоқСатушыдан тасымалдау жапсырмасын немесе қадағалау идентификаторын сұраңыз. Жапсырма жасалғаны туралы жазба жөнелтілімнің іс жүзінде қабылдануына дейін пайда болуы мүмкін, ал қайта бағытталған жөнелтілімде серіктес елдің немесе межелі елдің идентификаторы пайдаланылуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған th беттерінде әмбебап трекинг нөмірі үлгісі жарияланбаған. th қызметтері th, жөнелтілген елдегі тасымалдаушы, пошта операторы, жедел жеткізу серіктесі немесе соңғы миля провайдері берген идентификаторларды пайдалануы мүмкін. Префикстің өзі қызмет түрінің дәлелі ретінде қарастырылмауы керек.

Трекинг нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыптандырылған үлгі
th жөнелтімі немесе қайта жөнелту сілтемесіЖапсырмада немесе жөнелту туралы хабарламада көрсетілген әріптік-сандық немесе сандық пішім.
Халықаралық пошта S10 идентификаторыAA#########CC, мұнда соңғы ел коды S10 құрылымы пайдаланылған кезде идентификаторды берген бастапқы пошта әкімшілігін көрсетеді.
Серіктес немесе соңғы миля идентификаторыТапсырудан кейін серіктес берген бөлек нөмір көрсетілуі мүмкін; сатушыдан екі идентификаторды да сұраңыз.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірСатушының тапсырыс сілтемелері сатып алуды сәйкестендіреді және оларды жөнелтілім нөмірлері ретінде іздеу әрдайым мүмкін бола бермейді.
Пайдалы кеңес: Мысалдарды жариялаған кезде XX########XX сияқты жасырылған пішімді пайдаланыңыз. Жөнелтушіден қай нөмірді тасымалдаушы бергенін, қай нөмір сатушының анықтамалық нөмірі екенін және межелі елдің тасымалдаушысы бастапқы нөмірді пайдалануды жалғастыра ма екенін сұраңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

КүйіӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезеңЖапсырма немесе электрондық жазба бар; физикалық қабылдау әлі болмауы мүмкін.
Қабылданды / алып кетілдіЛогистикалық оператор жөнелтілімді қабылдағанын тіркеді; әдетте бұдан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүреді.
ЖолдаЖөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында жылжып келеді.
Кеден немесе тапсыру кезеңіЖөнелтілім импорт/экспорт рәсімдерінен немесе операторлар арасындағы тапсырудан өтуде; келіп түсуі кедендік рәсімдеуден өткенін білдірмейді.
Жеткізуге шықтыМежелі жердегі жеткізу операторы жөнелтілімді жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді, алып кету немесе ерекше жағдайОқиға жеткізуді, алып кетуді, сәтсіз жеткізуді немесе жөнелтуші не алушы оқиға мәліметтерін тексеруді қажет ететін басқа әрекетті көрсетеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

th ресми қызмет беттерінде жарияланған жеткізу міндеттемелерінен гөрі қызмет санаттары сипатталады. Жеткізу жөнелтілген жерге, межелі жерге, таңдалған тасымалдау түріне, кеденге, қоймадағы өңдеуге және межелі жердегі жеткізу операторына байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚызмет түрі
Халықаралық жедел жеткізуЖаһандық коммерциялық жедел тасымалдау.
Халықаралық бөлінген желіЖаһандық пошта арқылы шағын сәлемдемелерді және бөлінген желі қызметін көрсету.
FBA жүгіТеңіз, әуе және құрлық тасымалдарының үйлесімі арқылы жаһандық Amazon тасымалдауы және қоймаға жеткізу.
Бір даналық фулфилментБір жұмыс процесінде қабылдау, сақтау, сөреге орналастыру, таңбалау, орау және жөнелту.
Шоғырландыру және қайта жөнелтуЖинау, шоғырландыру, қысқа мерзімді сақтау және тасымалдау қызметтері.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу ақпараты
Халықаралық жедел жеткізуҰсынылған ресми бетте қызмет сипатталған, бірақ әмбебап жеткізу стандарты немесе кепілдігі жарияланбаған.
Халықаралық бөлінген желіЖеткізу бағытына, пошта немесе серіктеске тапсыруға, кеденге және межелі жердегі өңдеуге байланысты өзгереді.
FBA жүгіРесми сипаттама қоймаға дейін жеткізуді қолдайтынын растайды, бірақ әмбебап тасымалдау мерзімін көрсетпейді.

Межелі елдердегі жеткізу уақыты

Межелі аймақСенімді жарияланған мәлімет
Халықаралық бағыттарҰсынылған th беттерінде қызметтің жаһандық екені айтылған, бірақ елдер бойынша жеткізу мерзімдері, орташа көрсеткіштер немесе аталған соңғы миля серіктестері жарияланбаған.
Елге арналған маршрутҚолдау көрсетілмейтін жалпы елдік болжамның орнына көрсетілген қызметті, тағайындалған елдегі тасымалдаушы оқиғасын және кедендік жазбаны пайдаланыңыз.

Қадағалауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірБос орындар мен таңбаларды, сондай-ақ сатушы бақылау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін берген-бермегенін тексеріңіз.
Оқиға жоқЖөнелтушіден сәлемдемені іс жүзінде қабылдаған-қабылдамағанын сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама қабылдаудың дәлелі болып табылмайды.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқСоңғы нысан мен тасымалдау кезеңін тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден TH немесе оның келісімшарт бойынша серіктесіне хабарласуын сұраңыз.
Кедендегі кідірісКедендік сұрау салудың, шот-фактураның немесе салық жөніндегі нұсқаудың бар-жоғын тексеріп, құжаттарды жауапты тарап арқылы ұсыныңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, сатушыға дереу хабарласыңыз.
Зақымдану немесе жоғалуҚаптаманы және ішіндегісін сақтаңыз, жай-күйін суретке түсіріңіз, шот-фактураларды сақтап қойыңыз және жөнелтушіден қандай тексеру немесе шағым беру тәртібі қолданылатынын сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау және тапсыру

TH халықаралық жедел жеткізу, арнайы желілер, әуе тасымалы, теңіз тасымалы, кедендік декларациялау және шетелдегі қоймалау қызметтерін сипаттайды. Нақты физикалық сақтаушы маршрут пен келісімшартқа қарай өзгереді; тағайындалған елдегі сканерлеу жазбасы кеденнің жөнелтілімді шығарғанының дәлелі ретінде түсіндірілмеуі керек.

КезеңМағынасы
Жөнелтілген жерден жинау және біріктіруTH тауарларды Қытайдағы қабылдау пункттерінде немесе қоймаларында қабылдап, оларды біріктіруге немесе әрі қарай жөнелтуге дайындауы мүмкін.
Экспорттық өңдеу және негізгі тасымалЖөнелтілім таңдалған әуе, теңіз, автомобиль, жедел жеткізу немесе арнайы желі бағыты бойынша қозғалады.
Кеден және қауіпсіздікЭкспорт немесе импорт органдары декларациялар не растайтын құжаттарды сұратуы мүмкін; ақпараттың жаңартылуы уақытша тоқтауы ықтимал.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар; серіктестің сканерлеуі TH немесе тағайындалған елдегі оператордың сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.
Тағайындалған жердегі соңғы кезеңЖеткізуді жергілікті жеткізу операторы аяқтауы мүмкін. Бастапқы идентификатор іздеуге қолжетімді болып қала береді немесе соңғы кезеңге арналған екінші нөмір берілуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс ақпараты
Телефон18825112808; ресми байланыс бетінде бұл нөмір қызмет көрсету жедел желісі ретінде көрсетілген.
Электрондық пошта909885950@QQ.COM; жөнелтілім нөмірін және мәселенің қысқаша сипаттамасын пайдаланыңыз.
МекенжайҚытай, Гуанчжоу, Байюнь ауданы, Байюньху көшесі, Даган Батыс көшесі, 13-үй, 1-ғимарат, 315-бөлме, 3-қабат.
Онлайн хабарламаРесми байланыс бетінде онлайн хабарлама жіберу функциясы бар; жібермес бұрын жөнелтілім және байланыс деректерін дайындаңыз.

Жоғалған, зақымданған немесе кешіккен жөнелтілім бойынша тасымалдаушыға сұрау салуды көбіне сатушы немесе жөнелтуші бастағаны тиімді, өйткені брондау, шот-фактура және қызмет көрсету келісімшарты жөнелтушіде болады. Бақылау нөмірін, жөнелту күнін, маршрутты, соңғы сканерлеу жазбасын, мекенжайларды, ішіндегісін, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

TH жариялаған беттерде трансшекаралық электрондық коммерция, FBA, тапсырыстарды орындау және логистикалық агент қызметтері сипатталған, алайда қолданыстағы ашық әзірлеуші платформасы немесе API спецификациясы жарияланбаған. Кәсіпорындар пакеттік файл, хабарландыру және деректер арнасы мүмкіндіктерін TH компаниясымен тікелей нақтылауы немесе қолдау көрсетілетін бақылау оқиғалары үшін расталған көптасымалдаушылы платформаны пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
Тасымалдаушымен тікелей интеграцияTH
Көптасымалдаушылы интеграция17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. TH сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын TH ресми сұрау бетіне немесе 17TRACK сайтына енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.

2. TH бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, жеткізу жапсырмасын, қойма жазбасын немесе логистикалық түбіртегін қараңыз.

3. TH бақылау нөмірі қандай болады?

TH ұсынылған беттерде бірыңғай жалпыға ортақ форматты жарияламайды, сондықтан жөнелтуші берген нақты сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.

4. Неліктен менің TH жөнелтілімімнің алғашқы сканерлеуі көрсетілмеді?

Жапсырма жөнелтілімді іс жүзінде қабылдағанға немесе серіктестің алғашқы сканерлеуіне дейін жасалған болуы мүмкін.

5. Неліктен менің TH бақылау ақпаратым жаңартылмай жатыр?

Халықаралық шоғырландыру, тасымалдау, кедендік рәсімдер және серіктестер арасындағы қабылдап алу сканерлеулер арасында үзілістер туғызуы мүмкін.

6. TH жеткізілімі қанша уақыт алады?

Ұсынылған ресми беттерде бірыңғай жеткізу мерзімі көрсетілмеген; коммерциялық ұсыныстан бағытқа қатысты болжамды мерзімді сұраңыз.

7. TH жеткізілімі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайдың мәліметтерін оқып, мекенжайды тексеріңіз және қайта жеткізу немесе алып кету туралы сатушыға не баратын жердегі жеткізу операторына хабарласыңыз.

8. TH бақылауында жеткізілді деп көрсетілсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеймін?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған TH жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы сақтап, зақымның фотосуреттерін түсіріңіз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

10. TH компаниясына қалай хабарласамын?

Ресми байланыс бетінде көрсетілген 18825112808 нөмірін немесе 909885950@QQ.COM мекенжайын пайдаланыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. TH тасымалдаудың барлық кезеңдерін өзі орындай ма?

TH экспедиторлық және мультимодальды логистиканы сипаттайды, сондықтан әуе және теңіз тасымалын, кедендік рәсімдерді, қойма жұмыстарын және соңғы жеткізуді әртүрлі келісімшарттық операторлар атқаруы мүмкін.

12. Серіктестің сканерлеуі TH менің сәлемдемемді қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама, нақты тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар.

13. Халықаралық жөнелтілім тапсырылғаннан кейін сол бақылау нөмірін сақтай ала ма?

Бағыт пен операторға байланысты бастапқы сәйкестендіргіш сақталуы немесе серіктес нөмірі берілуі мүмкін.

14. Баратын елге келу TH жөнелтілімінің кеденнен шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ; келу, кедендік тексеру, шығару және тапсыру — жөнелтілімнің өмірлік цикліндегі әртүрлі оқиғалар.

15. TH жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Ұсынылған ресми беттерде қолданыстағы API құжаттамасы жарияланбаған, сондықтан кәсіпорындар интеграция мәліметтерін тікелей сұрауы немесе тексерілген 17TRACK құжаттамасын пайдалануы керек.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және оның TH компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading