TH Tracking

Įveskite TH sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

909885950@qq.comhttp://www.51thhy.cn/

Sekti

Apie TH

TH(THHY) yra vežėjo žyma, naudojama Kinijoje įsikūrusiam tarptautinės logistikos paslaugų teikėjui, kurio oficialioje svetainėje aprašoma veikla Guangdžou ir Šendžene, siuntų priėmimo punktai Šendžene, Guangdžou ir Ningbo bei paslaugos tarpvalstybinės elektroninės prekybos įmonėms ir logistikos agentams. Skelbiamų paslaugų apimtis apima siuntų konsolidavimą, sandėliavimą, ekspedijavimą, tarptautinį greitąjį siuntimą, specialiąsias linijas, oro ir jūrų transportą, muitinės deklaravimą bei pristatymą į Amazon FBA.

Sritis	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	http://www.51thhy.cn/
Vežėjo tipas	Tarptautinės logistikos ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas, siūlantis įvairiarūšį transportavimą ir sandėliavimo paslaugas.
Pagrindinis regionas	Iš Kinijos vykdoma tarpvalstybinė logistika, kurios paslaugos apibūdinamos kaip pasaulinės.
Oficialioje svetainėje nurodyti oficialūs kiniški pavadinimai	广州市天慧恒源供应链有限公司 nurodyta svetainės pavadinime ir poraštėje; skiltyje „Apie“ nurodytas pavadinimas 深圳市天汇恒源供应链有限公司.
Įsteigta	Skiltyje „Apie“ teigiama, kad įmonė įsteigta 2017 m.

Praktinis patarimas: Du kiniški įmonių pavadinimai pateikiami skirtingose pateiktos svetainės vietose. Prieš prašydami ištirti siuntos buvimo vietą, sutikrinkite pasiūlyme, siuntos etiketėje arba sąskaitoje faktūroje nurodytą pavadinimą ir kontaktinius duomenis.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
TH	TH yra svetainėje nurodyta vežėjo tapatybė, susijusi su pateiktoje oficialioje svetainėje aprašomomis logistikos paslaugomis.
Tarptautinis greitasis siuntimas ir specialiosios linijos	Tai paslaugų kategorijos, kurias TH nurodo tarpvalstybinėms siuntoms.
FBA kroviniai	TH aprašo pasaulinį Amazon transportavimą ir pristatymo į sandėlį paslaugas.
Oro, jūrų ir kelių transportas	Svetainėje orlaiviai, laivai ir transporto priemonės įvardijami kaip jos logistikos tinkle naudojamos transporto rūšys.
17TRACK	TH pateikia nuorodą į 17TRACK logistikos užklausos funkciją; 17TRACK apibendrina prieinamus įvykius ir nevykdo siuntos gabenimo.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo, TH arba siuntos etiketėje pateiktą siuntos sekimo numerį į prieinamą TH užklausos lauką arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, tada paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota ir ar egzistuoja kitas paskutinės mylios numeris. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma; ji negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti TH siuntas

Naudokite siuntos etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo portale nurodytą nuorodos numerį. Oficialioje svetainėje pateikiama „17track物流查询“ užklausos funkcija, o 17TRACK gali nustatyti palaikomus vežėjus pagal pateiktus siuntos duomenis.

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus TH maršrutas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite logistikos užklausos funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir palyginkite rezultatą su pardavėjo išsiuntimo įrašu.
17TRACK maršrutas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, pateikite užklausą ir peržiūrėkite rodomą informaciją apie priskirtą vežėją, naujausią įvykį, vietą bei perdavimą.
Nėra numerio arba rezultato	Paprašykite pardavėjo siuntos etiketės arba sekimo identifikatoriaus. Įrašas apie sukurtą etiketę gali atsirasti prieš fiziškai priimant siuntą, o persiunčiamai siuntai gali būti naudojamas partnerio arba paskirties šalies identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose TH puslapiuose nenurodomas universalus siuntos sekimo numerio formatas. TH paslaugos gali naudoti TH, kilmės vežėjo, pašto operatoriaus, skubiųjų siuntų partnerio arba paskutinės mylios paslaugų teikėjo išduotus identifikatorius. Vien prefiksas neturėtų būti laikomas paslaugos tipo įrodymu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas
TH siuntos arba persiuntimo numeris	Etiketėje arba išsiuntimo pranešime nurodytas raidinis-skaitmeninis arba skaitmeninis formatas.
Tarptautinis pašto S10 identifikatorius	AA#########CC, kur galutinis šalies kodas nurodo išduodančią kilmės šalies pašto administraciją, kai naudojama S10 struktūra.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius	Po perdavimo gali būti nurodytas atskiras partnerio išduotas numeris; paprašykite pardavėjo pateikti abu identifikatorius.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Prekybininko užsakymo nuorodos identifikuoja pirkinį ir nebūtinai gali būti naudojamos siuntoms kaip siuntų numeriai ieškoti.

Praktinis patarimas: Skelbdami pavyzdžius naudokite užmaskuotą formatą, pvz., XX########XX. Paklauskite siuntėjo, kuris numeris yra išduotas vežėjo, kuris yra prekybininko nuoroda ir ar paskirties šalies vežėjas toliau naudos pirminį numerį.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Gyvavimo ciklo etapas
Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant	Etiketė arba elektroninis įrašas yra sukurtas, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.
Priimta / paimta	Logistikos operatorius užregistravo siuntos gavimą; paprastai toliau vyksta rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Vežama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų.
Muitinė arba perdavimas	Siuntai atliekamos importo arba eksporto procedūros arba ji perduodama tarp operatorių; atvykimas neįrodo, kad muitinė ją išleido.
Pristatyti paruošta siunta	Paskirties šalies pristatymo operatorius paskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta, atsiėmimas arba išimtis	Įvykis nurodo pristatymą, atsiėmimą, nepavykusį pristatymą arba kitą veiksmą, dėl kurio siuntėjas arba gavėjas turi patikrinti įvykio informaciją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiuose TH paslaugų puslapiuose aprašomos paslaugų kategorijos, o ne skelbiami pristatymo įsipareigojimai. Pristatymas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, pasirinkto transportavimo būdo, muitinės, sandėlio apdorojimo ir paskirties šalies pristatymo operatoriaus.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Tarptautinis skubusis pristatymas	Pasaulinis komercinis skubiųjų siuntų gabenimas.
Tarptautinė dedikuota linija	Pasaulinė smulkių pašto siuntų ir dedikuotos linijos paslauga.
FBA kroviniai	Pasaulinis Amazon transportavimas ir pristatymas iš sandėlio, naudojant jūrų, oro ir sausumos transporto derinius.
Atskirų vienetų įvykdymas	Priėmimas, saugojimas, išdėstymas lentynose, ženklinimas, pakavimas ir išsiuntimas pagal vieną darbo eigą.
Konsolidavimas ir persiuntimas	Surinkimo, konsolidavimo, trumpalaikio saugojimo ir perdavimo paslaugos.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbta informacija apie pristatymą
Tarptautinis skubusis pristatymas	Pateiktame oficialiame puslapyje aprašoma paslauga, tačiau nenurodomas universalus pristatymo standartas ar garantija.
Tarptautinė dedikuota linija	Pristatymas skiriasi priklausomai nuo maršruto, perdavimo pašto operatoriui ar partneriui, muitinės ir apdorojimo paskirties vietoje.
FBA kroviniai	Oficialiame aprašyme patvirtinamas pristatymas į sandėlį, tačiau nenurodomas universalus transportavimo laikotarpis.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties regionas	Patikima paskelbta išsami informacija
Tarptautinės paskirties vietos	Pateiktuose TH puslapiuose teigiama, kad veikla yra pasaulinė, tačiau nenurodomi pristatymo laikotarpiai pagal atskiras šalis, vidurkiai ar įvardyti paskutinės mylios partneriai.
Šaliai pritaikytas maršrutas	Naudokite nurodytą paslaugą, paskirties šalies vežėjo įvykį ir muitinės įrašą, o ne nepagrįstą bendrą šalies įvertį.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Patikrinkite tarpus, simbolius ir ar pardavėjas pateikė užsakymo numerį, o ne siuntos sekimo numerį.
Nėra įvykio	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai priimta; elektroninis išankstinis pranešimas nėra priėmimo įrodymas.
Vežant nėra atnaujinimų	Patikrinkite naujausią aptarnavimo vietą ir transportavimo etapą, tada paprašykite siuntėjo susisiekti su TH arba jo sutartiniu partneriu.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar gautas muitinės prašymas, sąskaita faktūra arba mokesčių nurodymai, ir pateikite dokumentus per atsakingąją šalį.
Pristatyta, bet trūksta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.
Pažeidimas arba praradimas	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę, išsaugokite sąskaitas faktūras ir paklauskite siuntėjo, kokia tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarka taikoma.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

TH aprašo tarptautinį skubųjį siuntimą, specializuotas linijas, oro ir jūrų krovinių gabenimą, muitinės deklaravimą bei sandėliavimą užsienyje. Tikrasis fizinis saugotojas keičiasi priklausomai nuo maršruto ir sutarties; paskirties šalies nuskaitymas neturėtų būti laikomas įrodymu, kad muitinė išleido siuntą.

Etapas	Ką tai reiškia
Surinkimas kilmės vietoje ir konsolidavimas	TH gali priimti prekes savo priėmimo punktuose arba sandėliuose Kinijoje ir paruošti konsolidavimą arba persiuntimą.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimas	Siunta gabenama pasirinktu oro, jūrų, kelių, skubiojo siuntimo arba specializuotos linijos maršrutu.
Muitinė ir saugumas	Eksporto arba importo institucijos gali paprašyti deklaracijų ar patvirtinamųjų dokumentų; informacijos matomumas gali laikinai nutrūkti.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; partnerio nuskaitymas neįrodo, kad TH arba paskirties šalies operatorius priėmė siuntą.
Paskutinė atkarpa paskirties vietoje	Pristatymą gali užbaigti vietinis pristatymo operatorius. Pradinis identifikatorius gali likti randamas sistemoje arba gali būti suteiktas antras paskutinės atkarpos numeris.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Telefonas	18825112808; oficialiame kontaktų puslapyje nurodyta, kad tai yra klientų aptarnavimo karštoji linija.
El. paštas	909885950@QQ.COM; naudokite siuntos numerį ir glaustą problemos aprašymą.
Adresas	3-iasis aukštas, 315 kambarys, 1 pastatas, Dagang West Street Nr. 13, Baiyunhu gatvė, Baiyun rajonas, Guangdžou, Kinija.
Žinutė internetu	Oficialiame kontaktų puslapyje pateikiama internetinės žinutės funkcija; prieš pateikdami užklausą pasiruoškite siuntos ir kontaktinę informaciją.

Jei siunta prarasta, pažeista arba vėluoja, pardavėjas ar siuntėjas dažnai yra geriausiai pasirengęs pradėti vežėjo tyrimą, nes siuntėjas turi užsakymo, sąskaitos faktūros ir paslaugų sutarties duomenis. Pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, maršrutą, naujausią nuskaitymą, adresus, turinį, vertę patvirtinančius dokumentus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

TH skelbiamuose puslapiuose aprašomos tarpvalstybinės e. prekybos, FBA, užsakymų vykdymo ir logistikos agento paslaugos, tačiau juose neskelbiama dabartinė vieša kūrėjams skirta platforma ar API specifikacija. Įmonės turėtų tiesiogiai su TH patvirtinti paketinių failų, pranešimų ir duomenų srautų galimybes arba naudoti patikrintą kelių vežėjų platformą palaikomiems sekimo įvykiams.

Kūrėjams skirtų sprendimų / API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Tiesioginė integracija su vežėju	TH
Integracija su keliais vežėjais	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti mano TH siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialiame TH užklausos puslapyje arba 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.

2. Kur galiu rasti savo TH sekimo numerį?

Ieškokite pardavėjo išsiuntimo el. laiške, siuntimo etiketėje, sandėlio įraše arba logistikos kvite.

3. Kaip atrodo TH sekimo numeris?

TH pateiktuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano TH siunta dar nerodoma kaip pirmą kartą nuskenuota?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba atliekant pirmąjį partnerio nuskaitymą.

5. Kodėl mano TH sekimo informacija neatnaujinama?

Dėl tarptautinio konsolidavimo, transportavimo, muitinės procedūrų ir perdavimo partneriams tarp nuskaitymų gali atsirasti spragų.

6. Kiek laiko trunka TH pristatymas?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas universalus pristatymo laikas; paprašykite maršrutui skirto numatomo termino komerciniame pasiūlyme.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo TH pristatymo?

Perskaitykite pristatymo problemos informaciją, patikrinkite adresą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.

8. Ką daryti, jei TH sekimo informacijoje nurodyta, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo vietą, namiškius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą TH siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamo vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su TH?

Naudokite 18825112808 arba 909885950@QQ.COM — abu kontaktai nurodyti oficialiame kontaktų puslapyje.

Ekspertų DUK

11. Ar TH vykdo kiekvieną transportavimo etapą?

TH apibūdina ekspedijavimo ir daugiarūšės logistikos paslaugas, todėl skirtingi sutartiniai operatoriai gali tvarkyti oro ir jūrų transportą, muitinės procedūras, sandėliavimą bei galutinį pristatymą.

12. Ar partnerio nuskaitymas įrodo, kad TH priėmė mano siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai.

13. Ar tarptautinė siunta po perdavimo gali išlaikyti tą patį sekimo numerį?

Ji gali išlaikyti pradinį identifikatorių arba gauti partnerio numerį, priklausomai nuo maršruto ir operatoriaus.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido TH siuntą?

Ne; atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir perdavimas yra skirtingi gyvavimo ciklo įvykiai.

15. Ar TH skelbia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiama aktuali API dokumentacija, todėl įmonės turėtų tiesiogiai paprašyti integracijos informacijos arba naudoti patikrintą 17TRACK dokumentaciją.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda

// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.