
TH Seguimiento
Introduzca el número de seguimiento de TH para comprobar el estado de envío más reciente.
Acerca de TH
TH(THHY) es la etiqueta del transportista utilizada para un proveedor de logística internacional con sede en China, cuyo sitio web oficial describe operaciones en Guangzhou y Shenzhen, puntos de recepción en Shenzhen, Guangzhou y Ningbo, y servicios para el comercio electrónico transfronterizo y agentes logísticos. El alcance de servicios publicado incluye consolidación, almacenamiento, transporte de carga, envíos exprés internacionales, líneas dedicadas, transporte aéreo, transporte marítimo, declaración de aduanas y entrega de Amazon FBA.
| Campo | Información verificada |
|---|---|
| Sitio web oficial | http://www.51thhy.cn/ |
| Tipo de transportista | Proveedor de logística internacional y transporte de carga que ofrece transporte multimodal y servicios de almacenamiento. |
| Región principal | Logística transfronteriza con origen en China y servicios descritos como globales. |
| Nombres oficiales en chino mostrados en el sitio web | 广州 市天慧恒源供应链有限公司 aparece en el título y el pie de página del sitio; el texto de la sección Acerca de menciona 深圳市天汇恒源供应链有限公司. |
| Año de establecimiento | La página Acerca de indica que la empresa se estableció en 2017. |
Relaciones entre entidades del transportista
| Entidad | Relación |
|---|---|
| TH | TH es la identidad del transportista que aparece en la página para los servicios logísticos descritos en el sitio web oficial proporcionado. |
| Envíos exprés internacionales y líneas dedicadas | Estas son categorías de servicios ofrecidas por TH para envíos transfronterizos. |
| Carga FBA | TH describe servicios globales de transporte de Amazon y entrega en almacenes. |
| Transporte aéreo, marítimo y terrestre | El sitio web identifica aeronaves, embarcaciones y vehículos como medios de transporte utilizados en su red logística. |
| 17TRACK | TH enlaza a una función de consulta logística de 17TRACK; 17TRACK agrega los eventos disponibles y no opera el envío. |
Respuesta rápida
Introduce el número de seguimiento del envío proporcionado por el vendedor, TH o la etiqueta de envío en el campo de consulta disponible de TH o 17TRACK. Si no aparece ningún resultado, comprueba primero que hayas introducido un número de seguimiento y no un número de pedido; después, pregunta al vendedor si el paquete se ha entregado físicamente y si existe otro número para la última milla. 17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente; no puede transportar un paquete, cambiar una dirección, aprobar un reembolso ni decidir sobre una reclamación.
Cómo rastrear paquetes de TH
Utiliza la referencia que aparece en la etiqueta de envío, el mensaje de despacho o el portal del vendedor. El sitio web oficial presenta una función de consulta “17track物流查询”, mientras que 17TRACK puede identificar los transportistas compatibles a partir de los datos del envío proporcionados.
| Ruta | Pasos |
|---|---|
| Ruta oficial de TH | Abre el sitio web oficial, selecciona la función de consulta logística, introduce el identificador del envío y compara el resultado con el registro de despacho del vendedor. |
| Ruta de 17TRACK | Abre 17TRACK, pega el identificador, envíalo y revisa la atribución del transportista, el evento más reciente, la ubicación y la información sobre el traspaso que se muestran. |
| Sin número o sin resultados | Solicita al vendedor la etiqueta de envío o el identificador de seguimiento. Puede existir un registro de etiqueta creada antes de la aceptación física, y un envío reenviado puede utilizar un identificador de un socio o del país de destino. |
Formatos y ejemplos de números de seguimiento
Las páginas de TH proporcionadas no publican un patrón universal de números de seguimiento. Los servicios de TH pueden utilizar identificadores emitidos por TH, un transportista de origen, un operador postal, un socio de transporte urgente o un proveedor de última milla. Un prefijo por sí solo no debe considerarse prueba del tipo de servicio.
Formato del número de seguimiento
| Familia de identificadores | Patrón normalizado |
|---|---|
| Referencia de envío o reenvío de TH | Formato alfanumérico o numérico proporcionado en la etiqueta o en el aviso de despacho. |
| Identificador postal internacional S10 | AA#########CC, donde el código de país final identifica la administración postal de origen emisora cuando se utiliza la estructura S10. |
| Identificador del socio o de última milla | Es posible que aparezca un número independiente emitido por un socio después de la transferencia; solicite ambos identificadores al vendedor. |
| Número de pedido o de referencia | Las referencias de pedido del comerciante identifican una compra y no necesariamente se pueden consultar como números de envío. |
Estados de seguimiento y sus significados
| Estado | Etapa del ciclo de vida |
|---|---|
| Etiqueta creada / previo al envío | Existe una etiqueta o un registro electrónico; es posible que la aceptación física aún no se haya producido. |
| Aceptado / recogido | Un operador logístico ha registrado la recepción; normalmente, después siguen la clasificación o el transporte de larga distancia. |
| En tránsito | El envío se está desplazando entre instalaciones o tramos de transporte. |
| Aduanas o transferencia | El envío está sometido a trámites de importación o exportación, o se está transfiriendo entre operadores; la llegada no demuestra el despacho de aduanas. |
| En reparto | El operador de entrega de destino ha asignado el envío a una ruta de reparto. |
| Entregado, recogida o incidencia | El evento indica una entrega, recogida, entrega fallida u otra acción que requiere que el remitente o el destinatario consulten los detalles del evento. |
Servicios y tiempos de entrega
Las páginas oficiales de servicios de TH describen categorías de servicio en lugar de compromisos de entrega publicados. La entrega depende del origen, el destino, el modo de transporte seleccionado, las aduanas, el procesamiento en el almacén y el operador de entrega de destino.
Comparación de servicios
| Servicio | Tipo de servicio |
|---|---|
| Servicio exprés internacional | Transporte exprés comercial a escala mundial. |
| Línea dedicada internacional | Servicio postal mundial para paquetes pequeños y de línea dedicada. |
| Carga FBA | Transporte y entrega globales de Amazon desde almacenes, mediante combinaciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre. |
| Gestión logística de piezas individuales | Recepción, almacenamiento, colocación en estanterías, etiquetado, embalaje y despacho en un único flujo de trabajo. |
| Consolidación y reenvío | Servicios de recogida, consolidación, almacenamiento a corto plazo y transferencia. |
Tiempo de entrega
| Servicio | Información de entrega publicada |
|---|---|
| Servicio exprés internacional | La página oficial proporcionada describe el servicio, pero no publica un estándar universal de entrega ni una garantía. |
| Línea dedicada internacional | La entrega varía según la ruta, la transferencia postal o al socio, las aduanas y el procesamiento en destino. |
| Carga FBA | La descripción oficial confirma la asistencia para la entrega en almacén, pero no indica un plazo de tránsito universal. |
Tiempos de entrega en el país de destino
| Región de destino | Información publicada fiable |
|---|---|
| Destinos internacionales | Las páginas de TH proporcionadas indican que la actividad es global, pero no publican rangos de entrega, promedios ni socios de última milla específicos para cada país. |
| Ruta específica del país | Utiliza el servicio indicado, el evento del transportista de destino y el registro aduanero en lugar de una estimación genérica del país sin respaldo. |
Problemas comunes de seguimiento y soluciones
| Problema o estado | Primera acción |
|---|---|
| Número no válido | Comprueba los espacios, los caracteres y si el vendedor proporcionó una referencia del pedido en lugar de un número de seguimiento. |
| Sin eventos | Pregunta al remitente si el paquete fue recibido físicamente; el preaviso electrónico no demuestra la aceptación. |
| Sin actualizaciones durante el tránsito | Comprueba la instalación y el tramo de transporte más recientes; después, pide al remitente que se ponga en contacto con TH o con su socio contratado. |
| Retraso aduanero | Comprueba si existe una solicitud aduanera, una factura o instrucciones fiscales, y proporciona los documentos a través de la parte responsable. |
| Entregado, pero falta | Comprueba el lugar de entrega, a los miembros del hogar, la recepción y los vecinos; solicita el comprobante de entrega y ponte en contacto con el vendedor cuanto antes. |
| Daño o pérdida | Conserva el embalaje y el contenido, fotografía el estado, guarda las facturas y pregunta al remitente qué procedimiento de investigación o reclamación corresponde. |
Envíos internacionales y traspasos
TH describe servicios exprés internacionales, líneas dedicadas, transporte aéreo, transporte marítimo, declaración aduanera y almacenamiento en el extranjero. El custodio físico exacto cambia según la ruta y el contrato; un escaneo en el país de destino no debe interpretarse como una prueba de que la aduana ha liberado el envío.
| Etapa | Qué significa |
|---|---|
| Recogida y consolidación en origen | TH puede recibir mercancías en sus puntos de recepción o almacenes de China y preparar la consolidación o el reenvío. |
| Tramitación de exportación y transporte principal | El envío avanza por la ruta aérea, marítima, terrestre, exprés o de línea dedicada seleccionada. |
| Aduanas y seguridad | Las autoridades de exportación o importación pueden solicitar declaraciones o documentos justificativos; la visibilidad puede pausarse. |
| Entrega al socio | El preaviso electrónico, la transferencia física y el primer escaneo de recepción son eventos independientes; un escaneo del socio no demuestra que TH o el operador de destino haya aceptado el paquete. |
| Última milla en destino | Un operador local de entregas puede completar la entrega. El identificador original puede seguir siendo consultable o puede emitirse un segundo número para la última milla. |
Atención al cliente
| Canal | Contacto verificado |
|---|---|
| Teléfono | 18825112808; la página oficial de contacto identifica este número como la línea directa de atención. |
| Correo electrónico | 909885950@QQ.COM; utiliza el número de envío y una descripción concisa del problema. |
| Dirección | 3/F, Room 315, Building 1, No. 13 Dagang West Street, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, China. |
| Mensaje en línea | La página oficial de contacto ofrece una función de mensajes en línea; prepara los datos del envío y de contacto antes de enviarlo. |
En el caso de un envío perdido, dañado o retrasado, el vendedor o el remitente suele estar en mejor posición para abrir una consulta con el transportista, ya que el remitente tiene la reserva, la factura y el contrato de servicio. Prepara el número de seguimiento, la fecha de envío, la ruta, el último escaneo, las direcciones, el contenido, las pruebas del valor y las fotografías.
Seguimiento para comercio electrónico y empresas
Las páginas publicadas por TH describen servicios de comercio electrónico transfronterizo, FBA, gestión de pedidos y servicios de agentes logísticos, pero no publican una plataforma pública actual para desarrolladores ni una especificación de API. Las empresas deben confirmar directamente con TH las opciones de archivos por lotes, notificaciones y fuentes de datos, o utilizar una plataforma multidisciplinaria verificada para los eventos de seguimiento compatibles.
Comparación de desarrolladores/API
| Opción | Proveedor |
|---|---|
| Integración directa con el transportista | TH |
| Integración con múltiples transportistas | 17TRACK |
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes básicas
Introduce el identificador del envío en la página oficial de consultas de TH o en 17TRACK y revisa el evento más reciente disponible.
Busca en el correo electrónico de despacho del vendedor, la etiqueta de envío, el registro del almacén o el recibo logístico.
TH no publica un formato universal de acceso público en las páginas proporcionadas, así que utiliza el identificador exacto proporcionado por el remitente.
Es posible que la etiqueta se haya creado antes de la aceptación física o del primer escaneo del socio.
La consolidación internacional, el transporte, las aduanas y las entregas entre socios pueden crear intervalos entre los escaneos.
Las páginas oficiales proporcionadas no indican un plazo de entrega universal; solicita la estimación específica de la ruta en la cotización.
Lee los detalles de la incidencia, verifica la dirección y contacta con el vendedor o el operador de entrega del destino para solicitar una nueva entrega o la recogida.
Comprueba el lugar de entrega, a las personas de tu domicilio, la recepción y a los vecinos; después, solicita un comprobante de entrega y contacta con el vendedor.
Conserva el embalaje, fotografía los daños y pide al remitente que inicie la investigación o reclamación correspondiente del transportista.
Utiliza el 18825112808 o 909885950@QQ.COM, ambos aparecen en la página oficial de contacto.
Preguntas frecuentes para expertos
TH describe servicios de transitarios y logística multimodal, por lo que distintos operadores contratados pueden encargarse del transporte aéreo, marítimo, las aduanas, el almacenamiento y la entrega final.
No; el aviso electrónico previo, la entrega física y el primer escaneo de recepción son eventos independientes.
Puede conservar el identificador original o recibir un número del socio, según la ruta y el operador.
No; la llegada, la inspección aduanera, la liberación y la entrega a un socio son eventos diferentes del ciclo de vida.
Las páginas oficiales proporcionadas no publican documentación actual de la API, por lo que las empresas deben solicitar directamente los detalles de integración o utilizar la documentación verificada de 17TRACK.
API de seguimiento
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
Fuentes y referencias
- Sitio web oficial de TH — 广州市天慧恒源供应链有限公司. TH
- 关于我们 — perfil de la empresa y los servicios de TH. TH
- 服务项目 — categorías de servicios de TH. TH
- 联系我们 — teléfono de atención, correo electrónico y dirección de TH. TH
- 国际快线 — transporte exprés comercial internacional. TH
- 国际专线 — servicios internacionales de paquetes pequeños postales y líneas directas. TH
- FBA大货 — transporte de Amazon y entrega en almacén. TH
- Documentación de la API de 17TRACK. 17TRACK
17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a TH.

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