Skip to main content
TH

TH Sporing

Indtast TH-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om TH

TH(THHY) er det transportørnavn, der bruges for en Kina-baseret international logistikudbyder, hvis officielle websted beskriver aktiviteter i Guangzhou og Shenzhen, modtagelsespunkter i Shenzhen, Guangzhou og Ningbo samt tjenester for grænseoverskridende e-handel og logistikagenter. Det offentliggjorte tjenesteudbud omfatter konsolidering, lagerføring, videresendelse, international ekspres, dedikerede linjer, luftfragt, søfragt, toldangivelse og levering til Amazon FBA.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt webstedhttp://www.51thhy.cn/
TransportørtypeInternational logistik- og freight-forwarding-udbyder, der tilbyder multimodal transport og lagertjenester.
Primær regionGrænseoverskridende logistik med oprindelse i Kina og tjenester, der beskrives som globale.
Officielle kinesiske navne vist på webstedet广州 市天慧恒源供应链有限公司 fremgår af webstedets titel og sidefod; teksten på siden Om os nævner 深圳市天汇恒源供应链有限公司.
EtableretSiden Om os angiver, at virksomheden blev etableret i 2017.
Praktisk tip: De to kinesiske virksomhedsnavne fremgår af forskellige dele af det angivne websted. Match navnet og kontaktoplysningerne på dit tilbud, din forsendelsesetiket eller faktura, før du anmoder om en undersøgelse af forsendelsen.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation
THTH er den transportøridentitet, der vises på siden, for de logistiktjenester, der beskrives på det angivne officielle websted.
International ekspres og dedikerede linjerDette er tjenestekategorier, der angives af TH for grænseoverskridende forsendelser.
FBA-fragtTH beskriver global Amazon-transport og støtte til levering til lager.
Luft-, sø- og vejtransportWebstedet angiver fly, skibe og køretøjer som transportformer, der anvendes i dets logistiknetværk.
17TRACKTH linker til en funktion til logistikefterspørgsler hos 17TRACK; 17TRACK samler tilgængelige hændelser og driver ikke selve forsendelsen.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som sælgeren, TH eller forsendelsesetiketten har angivet, i den tilgængelige TH-forespørgselsfunktion eller hos 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at du har indtastet et sporingsnummer og ikke et ordrenummer. Spørg derefter sælgeren, om pakken fysisk er blevet overdraget, og om der findes et andet nummer til den sidste leveringsetape. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform; den kan ikke transportere en pakke, ændre en adresse, godkende en refundering eller træffe afgørelse om et krav.

Sådan sporer du TH-pakker

Brug referencen, der vises på forsendelsesetiketten, afsendelsesmeddelelsen eller sælgerportalen. Det officielle websted viser en forespørgselsfunktion med navnet “17track物流查询”, mens 17TRACK kan identificere understøttede transportører ud fra indsendte forsendelsesdata.

RuteTrin
Officiel TH-ruteÅbn det officielle websted, vælg funktionen til logistikefterspørgsler, indtast forsendelsesidentifikatoren, og sammenlign resultatet med sælgerens afsendelsesregistrering.
17TRACK-ruteÅbn 17TRACK, indsæt identifikatoren, indsend den, og gennemgå de viste oplysninger om transportør, seneste hændelse, placering og overdragelse.
Intet nummer eller intet resultatAnmod sælgeren om forsendelsesetiketten eller sporingsidentifikatoren. En registrering af oprettet etiket kan eksistere, før pakken er blevet fysisk modtaget, og en videresendt forsendelse kan bruge en partneridentifikator eller en identifikator fra destinationslandet.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De angivne TH-sider offentliggør ikke et universelt mønster for sporingsnumre. TH-tjenester kan bruge identifikatorer udstedt af TH, en afsendertransportør, en postoperatør, en eksprespartner eller en last-mile-udbyder. Et præfiks alene bør ikke betragtes som bevis på tjenestetype.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
TH-forsendelses- eller videresendelsesreferenceAlfanumerisk eller numerisk format angivet på etiketten eller forsendelsesmeddelelsen.
International postal S10-identifikatorAA#########CC, hvor den afsluttende landekode identificerer den udstedende postadministration i afsenderlandet, når S10-strukturen anvendes.
Partner- eller last-mile-identifikatorEt separat partnerudstedt nummer kan forekomme efter overdragelsen; anmod sælgeren om begge identifikatorer.
Ordre- eller referencenummerForhandlerens ordrereferencer identificerer et køb og kan ikke nødvendigvis søges frem som forsendelsesnumre.
Praktisk tip: Brug et anonymiseret format som XX########XX ved offentliggørelse af eksempler. Spørg afsenderen, hvilket nummer der er udstedt af transportøren, hvilket nummer der er en forhandlerreference, og om destinationslandets transportør fortsat vil bruge det oprindelige nummer.

Sporingsstatusser og deres betydning

StatusLivscyklusstadie
Etiket oprettet / før afsendelseEn etiket eller elektronisk registrering findes; fysisk modtagelse har muligvis endnu ikke fundet sted.
Modtaget / afhentetEn logistikoperatør har registreret modtagelsen; sortering eller videre transport følger normalt.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem faciliteter eller transportetaper.
Toldbehandling eller overdragelseForsendelsen gennemgår import-/eksportbehandling eller overføres mellem operatører; ankomst er ikke bevis på toldfrigivelse.
Til leveringDen lokale leveringsoperatør har tildelt forsendelsen en leveringsrute.
Leveret, afhentning eller undtagelseHændelsen angiver levering, afhentning, mislykket levering eller en anden handling, der kræver, at afsenderen eller modtageren kontrollerer hændelsesdetaljerne.

Tjenester og leveringstider

TH’s officielle servicesider beskriver servicekategorier snarere end offentliggjorte leveringsforpligtelser. Leveringen afhænger af afsendersted, destination, valgt transportform, told, lagerbehandling og destinationslandets leveringsoperatør.

Servicesammenligning

ServiceServicetype
International ekspresGlobal kommerciel eksprestransport.
International dedikeret linjeGlobal posttjeneste for småpakker og dedikeret linjetjeneste.
FBA-fragtGlobal Amazon-transport og lagerlevering ved hjælp af kombinationer af sø-, luft- og landtransport.
Fulfillment af enkeltforsendelserModtagelse, opbevaring, placering på hylder, mærkning, pakning og afsendelse i én arbejdsgang.
Konsolidering og videresendelseAfhentning, konsolidering, kortvarig opbevaring og overførselstjenester.

Leveringstid

ServiceOffentliggjorte leveringsoplysninger
International ekspresDen angivne officielle side beskriver tjenesten, men offentliggør ikke en universel leveringsstandard eller garanti.
International dedikeret linjeLeveringen varierer afhængigt af rute, overdragelse til postvæsen eller partner, told og behandling på destinationen.
FBA-fragtDen officielle beskrivelse bekræfter support til levering til lager, men angiver ikke et universelt tidsvindue for transporten.

Leveringstider i destinationslande

DestinationsregionPålidelige offentliggjorte oplysninger
Internationale destinationerDe angivne TH-sider oplyser, at virksomheden er global, men offentliggør ikke leveringsintervaller land for land, gennemsnit eller navngivne last-mile-partnere.
Landespecifik ruteBrug den angivne tjeneste, hændelsen hos destinationslandets transportør og toldoplysningerne i stedet for et ikke-understøttet generisk estimat for landet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKontrollér mellemrum, tegn, og om sælgeren har angivet en ordreReference i stedet for et trackingnummer.
Ingen hændelseSpørg afsenderen, om pakken fysisk er blevet modtaget; elektronisk forhåndsmeddelelse er ikke bevis på accept.
Ingen opdatering under transportKontrollér det seneste distributionscenter og transportled, og bed derefter afsenderen om at kontakte TH eller dennes kontraktpartner.
ToldforsinkelseKontrollér, om der er en toldanmodning, faktura eller skatteinstruktion, og indsend dokumenter gennem den ansvarlige part.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen og naboerne; anmod om leveringsbevis, og kontakt straks sælgeren.
Skade eller bortkomstGem emballage og indhold, fotografer tilstanden, opbevar fakturaer, og spørg afsenderen, hvilken undersøgelses- eller reklamationsprocedure der gælder.

International forsendelse og overdragelser

TH beskriver international ekspres, dedikerede linjer, luftfragt, søfragt, tolddeklaration og oversøisk lagerføring. Den præcise fysiske ansvarshaver ændrer sig afhængigt af rute og kontrakt; en scanning i destinationslandet bør ikke fortolkes som bevis på, at tolden har frigivet forsendelsen.

FaseHvad det betyder
Indsamling og konsolidering ved afsenderstedetTH kan modtage varer på sine modtagesteder eller lagre i Kina og forberede konsolidering eller videresendelse.
Eksportbehandling og hovedtransportForsendelsen bevæger sig gennem den valgte rute med fly, skib, lastbil, ekspres eller dedikeret linje.
Told og sikkerhedEksport- eller importmyndigheder kan anmode om deklarationer eller bilag; synligheden kan blive sat på pause.
Overdragelse til partnerElektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overførsel og den første modtagelsesscanning er separate hændelser; en partnerscanning beviser ikke, at TH eller destinationsoperatøren har accepteret pakken.
Sidste kilometer på destinationenEn lokal leveringsoperatør kan gennemføre leveringen. Den oprindelige identifikator kan fortsat kunne søges, eller der kan blive udstedt et andet nummer til sidste kilometer.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt
Telefon18825112808; den officielle kontaktside angiver dette som servicetelefonnummeret.
E-mail909885950@QQ.COM; brug forsendelsesnummeret og en kort beskrivelse af problemet.
Adresse3/F, Room 315, Building 1, No. 13 Dagang West Street, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, China.
OnlinebeskedDen officielle kontaktside indeholder en funktion til onlinebeskeder; forbered forsendelses- og kontaktoplysninger, før du sender.

Ved en bortkommet, beskadiget eller forsinket forsendelse er sælgeren eller afsenderen ofte bedst placeret til at åbne en forespørgsel hos transportøren, fordi afsenderen har booking, faktura og servicekontrakt. Forbered trackingnummer, afsendelsesdato, rute, seneste scanning, adresser, indhold, dokumentation for værdi og fotografier.

Sporing for e-handel og virksomheder

TH’s offentliggjorte sider beskriver grænseoverskridende e-handel, FBA, ordreopfyldelse og logistikagenttjenester, men de offentliggør ikke en aktuel offentlig udviklerplatform eller API-specifikation. Virksomheder bør bekræfte mulighederne for batchfiler, notifikationer og datafeeds direkte med TH eller bruge en verificeret multi-carrier-platform til understøttede trackinghændelser.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Direkte integration med transportørTH
Multi-carrier-integration17TRACK

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min TH-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på den officielle TH-forespørgselsside eller 17TRACK, og gennemgå derefter den senest tilgængelige hændelse.

2. Hvor finder jeg mit TH-trackingnummer?

Se i sælgerens afsendelsesmail, på forsendelsesetiketten, i lageroptegnelsen eller på logistik kvitteringen.

3. Hvordan ser et TH-sporingsnummer ud?

TH offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de angivne sider, så brug den nøjagtige identifikator, som afsenderen har oplyst.

4. Hvorfor har min TH-forsendelse ikke fået sin første scanning?

Etiketten kan være blevet oprettet, før forsendelsen fysisk blev modtaget, eller før den første partnerscanning.

5. Hvorfor bliver min TH-sporing ikke opdateret?

International konsolidering, transport, toldbehandling og overdragelser mellem partnere kan skabe mellemrum mellem scanningerne.

6. Hvor lang tid tager levering med TH?

De angivne officielle sider oplyser ikke en universel leveringstid; bed om et rutespecifikt estimat i tilbuddet.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket TH-levering?

Læs oplysningerne om hændelsen, bekræft adressen, og kontakt sælgeren eller leveringsoperatøren på destinationen om genlevering eller afhentning.

8. Hvad gør jeg, hvis TH-sporingen siger leveret, men jeg ikke kan finde pakken?

Tjek leveringsstedet, husstanden, receptionen og naboerne, og bed derefter om leveringsdokumentation, mens du kontakter sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget TH-forsendelse?

Gem emballagen, fotografer skaden, og bed afsenderen om at indlede den relevante undersøgelse eller reklamationssag hos transportøren.

10. Hvordan kontakter jeg TH?

Brug 18825112808 eller 909885950@QQ.COM, som begge fremgår af den officielle kontaktside.

Ekspert-FAQ

11. Håndterer TH alle transportetaper?

TH beskriver spedition og multimodal logistik, så forskellige kontraherede operatører kan håndtere lufttransport, søtransport, told, lagerføring og den endelige levering.

12. Er en partnerscanning et bevis på, at TH har modtaget min pakke?

Nej; elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og den første modtagelsesscanning er separate hændelser.

13. Kan en international forsendelse beholde det samme sporingsnummer efter overdragelsen?

Den kan beholde den oprindelige identifikator eller få et partnernummer, afhængigt af ruten og operatøren.

14. Betyder ankomst til destinationslandet, at tolden har frigivet en TH-forsendelse?

Nej; ankomst, toldinspektion, frigivelse og overdragelse er forskellige hændelser i forsendelsens forløb.

15. Offentliggør TH en offentlig sporings-API?

De angivne officielle sider offentliggør ikke aktuel API-dokumentation, så virksomheder bør anmode direkte om integrationsoplysninger eller bruge verificeret dokumentation fra 17TRACK.

Sporings-API

API-reference til 17TRACK
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet TH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading