Skip to main content
TH

TH Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia TH, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

Informacje o TH

TH(THHY) to oznaczenie przewoźnika używane przez międzynarodowego operatora logistycznego z siedzibą w Chinach, którego oficjalna strona internetowa opisuje działalność w Kantonie i Shenzhen, punkty przyjmowania przesyłek w Shenzhen, Kantonie i Ningbo oraz usługi dla transgranicznego handlu elektronicznego i agentów logistycznych. Opublikowany zakres usług obejmuje konsolidację, magazynowanie, spedycję, międzynarodowe przesyłki ekspresowe, dedykowane linie, transport lotniczy, transport morski, odprawę celną oraz dostawy Amazon FBA.

PoleZweryfikowane informacje
Oficjalna strona internetowahttp://www.51thhy.cn/
Typ przewoźnikaMiędzynarodowy operator logistyczny i spedytor oferujący transport multimodalny oraz usługi magazynowe.
Główny regionTransgraniczna logistyka z Chin, z usługami opisywanymi jako globalne.
Oficjalne chińskie nazwy widoczne na stronie internetowej广州 市天慧恒源供应链有限公司 pojawia się w tytule strony i stopce; w tekście sekcji „O nas” wymieniono 深圳市天汇恒源供应链有限公司.
Rok założeniaNa stronie „O nas” podano, że firma została założona w 2017 roku.
Wskazówka: Dwie chińskie nazwy firm pojawiają się w różnych częściach dostarczonej strony internetowej. Przed poproszeniem o zbadanie przesyłki porównaj nazwę i dane kontaktowe podane na wycenie, etykiecie wysyłkowej lub fakturze.

Relacje między podmiotami przewoźnika

PodmiotRelacja
THTH to tożsamość przewoźnika prezentowana na stronie dla usług logistycznych opisanych w dostarczonej oficjalnej witrynie.
Międzynarodowe przesyłki ekspresowe i dedykowane linieSą to kategorie usług wymienione przez TH dla przesyłek transgranicznych.
Ładunki FBATH opisuje globalny transport Amazon oraz wsparcie w dostawach do magazynów.
Transport lotniczy, morski i drogowyNa stronie internetowej wskazano samoloty, statki i pojazdy jako środki transportu wykorzystywane w sieci logistycznej.
17TRACKTH zawiera odsyłacz do funkcji zapytań logistycznych 17TRACK; 17TRACK agreguje dostępne zdarzenia i nie realizuje transportu przesyłki.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki otrzymany od sprzedawcy, TH lub widoczny na etykiecie wysyłkowej do dostępnego pola zapytania TH albo 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer śledzenia, a nie numer zamówienia, a następnie zapytaj sprzedawcę, czy paczka została fizycznie przekazana oraz czy istnieje inny numer używany podczas dostawy ostatniej mili. 17TRACK to niezależna platforma śledzenia; nie może transportować paczki, zmieniać adresu, zatwierdzać zwrotu pieniędzy ani rozstrzygać reklamacji.

Jak śledzić przesyłki TH

Użyj numeru referencyjnego widocznego na etykiecie wysyłkowej, w wiadomości o nadaniu lub w portalu sprzedawcy. Oficjalna strona internetowa udostępnia funkcję zapytania „17track物流查询”, a 17TRACK może rozpoznawać obsługiwanych przewoźników na podstawie przesłanych danych przesyłki.

TrasaKroki
Oficjalna trasa THOtwórz oficjalną stronę internetową, wybierz funkcję zapytania logistycznego, wprowadź identyfikator przesyłki i porównaj wynik z rejestrem nadania sprzedawcy.
Trasa 17TRACKOtwórz 17TRACK, wklej identyfikator, prześlij go i sprawdź wyświetlone informacje o przypisaniu przewoźnika, najnowszym zdarzeniu, lokalizacji oraz przekazaniu przesyłki.
Brak numeru lub brak wynikówPoproś sprzedawcę o etykietę wysyłkową lub identyfikator śledzenia. Rejestr utworzenia etykiety może istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki, a przesyłka przekazywana dalej może korzystać z identyfikatora partnera lub identyfikatora używanego w kraju docelowym.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Dostarczone strony TH nie publikują uniwersalnego wzorca numeru śledzenia. Usługi TH mogą korzystać z identyfikatorów nadanych przez TH, przewoźnika początkowego, operatora pocztowego, partnera ekspresowego lub operatora dostawy ostatniej mili. Sam prefiks nie powinien być traktowany jako dowód rodzaju usługi.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Numer referencyjny przesyłki lub przekierowania THFormat alfanumeryczny lub numeryczny podany na etykiecie albo w powiadomieniu o wysyłce.
Międzynarodowy identyfikator pocztowy S10AA#########CC, gdzie końcowy kod kraju identyfikuje pocztową administrację kraju nadania, gdy stosowana jest struktura S10.
Identyfikator partnera lub operatora ostatniej miliPo przekazaniu przesyłki może pojawić się osobny numer nadany przez partnera; poproś sprzedawcę o oba identyfikatory.
Numer zamówienia lub numer referencyjnyNumery referencyjne zamówień sprzedawcy identyfikują zakup i nie zawsze można ich używać do wyszukiwania przesyłek.
Wskazówka: Podczas publikowania przykładów używaj zanonimizowanego formatu, takiego jak XX########XX. Zapytaj nadawcę, który numer został nadany przez przewoźnika, który jest numerem referencyjnym sprzedawcy oraz czy przewoźnik docelowy będzie nadal używać pierwotnego numeru.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusEtap cyklu życia
Etykieta utworzona / przed wysyłkąIstnieje etykieta lub elektroniczny zapis; fizyczne przyjęcie przesyłki mogło jeszcze nie nastąpić.
Przyjęta / odebranaOperator logistyczny zarejestrował odbiór; zwykle następuje po nim sortowanie lub transport liniowy.
W transporciePrzesyłka przemieszcza się między obiektami lub etapami transportu.
Odprawa celna lub przekazaniePrzesyłka jest poddawana procedurom importowym/eksportowym lub przekazywana między operatorami; przybycie nie jest dowodem zwolnienia celnego.
W doręczeniuOperator doręczający w miejscu docelowym przydzielił przesyłkę do trasy doręczenia.
Doręczona, odbiór osobisty lub wyjątekZdarzenie wskazuje na doręczenie, odbiór, nieudane doręczenie lub inną czynność wymagającą od nadawcy albo odbiorcy sprawdzenia szczegółów zdarzenia.

Usługi i czasy dostawy

Oficjalne strony usług TH opisują kategorie usług, a nie opublikowane zobowiązania dotyczące doręczenia. Doręczenie zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego, wybranego środka transportu, odprawy celnej, obsługi magazynowej oraz operatora doręczającego w miejscu docelowym.

Porównanie usług

UsługaRodzaj usługi
Międzynarodowa przesyłka ekspresowaGlobalny komercyjny transport ekspresowy.
Międzynarodowa dedykowana liniaGlobalna usługa pocztowa dla małych paczek i dedykowanych linii.
Ładunki FBAGlobalny transport Amazon oraz dostawy do magazynów z wykorzystaniem połączeń transportu morskiego, lotniczego i lądowego.
Realizacja pojedynczych sztukPrzyjmowanie, przechowywanie, składowanie na półkach, etykietowanie, pakowanie i wysyłka w ramach jednego procesu.
Konsolidacja i przekierowanieUsługi odbioru, konsolidacji, krótkoterminowego przechowywania i przekazywania.

Czas dostawy

UsługaOpublikowane informacje dotyczące dostawy
Międzynarodowa przesyłka ekspresowaDostarczona oficjalna strona opisuje usługę, ale nie publikuje uniwersalnego standardu dostawy ani gwarancji.
Międzynarodowa dedykowana liniaDostawa różni się w zależności od trasy, przekazania operatorowi pocztowemu lub partnerowi, odprawy celnej i obsługi w miejscu docelowym.
Ładunki FBAOficjalny opis potwierdza wsparcie dostaw do magazynu, ale nie określa uniwersalnego przedziału czasu transportu.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Region docelowyWiarygodne opublikowane informacje
Międzynarodowe miejsca doceloweDostarczone strony TH stwierdzają, że działalność ma zasięg globalny, ale nie publikują zakresów ani średnich czasów dostawy dla poszczególnych krajów ani nazw partnerów odpowiedzialnych za dostawę ostatniej mili.
Trasa właściwa dla danego krajuKorzystaj z wybranej usługi, zdarzenia zarejestrowanego przez przewoźnika docelowego oraz dokumentu celnego, zamiast z nieobsługiwanego ogólnego szacunku dla danego kraju.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem lub statusPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź spacje i znaki oraz to, czy sprzedawca podał numer zamówienia zamiast numeru śledzenia.
Brak zdarzeniaZapytaj nadawcę, czy przesyłka została fizycznie odebrana; elektroniczne awizo nie jest dowodem przyjęcia.
Brak aktualizacji w transporcieSprawdź ostatni obiekt i odcinek transportu, a następnie poproś nadawcę o skontaktowanie się z TH lub jego zakontraktowanym partnerem.
Opóźnienie celneSprawdź, czy wymagane jest zgłoszenie celne, faktura lub instrukcja dotycząca podatku, i przekaż dokumenty za pośrednictwem odpowiedzialnej strony.
Dostarczono, ale przesyłki brakujeSprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję i sąsiadów; poproś o potwierdzenie doręczenia i niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą.
Uszkodzenie lub zagubienieZachowaj opakowanie i zawartość, sfotografuj stan przesyłki, zachowaj faktury i zapytaj nadawcę, jaka procedura wyjaśniająca lub reklamacyjna ma zastosowanie.

Wysyłka międzynarodowa i przekazanie przesyłki

TH opisuje międzynarodowe przesyłki ekspresowe, dedykowane linie, fracht lotniczy, fracht morski, odprawę celną i magazynowanie zagraniczne. Dokładny fizyczny opiekun przesyłki zmienia się w zależności od trasy i umowy; skan w kraju docelowym nie powinien być interpretowany jako dowód zwolnienia przesyłki przez urząd celny.

EtapZnaczenie
Odbiór w kraju nadania i konsolidacjaTH może odbierać towary w swoich punktach przyjmowania lub magazynach w Chinach oraz przygotowywać konsolidację lub przekazanie do dalszego transportu.
Obsługa eksportowa i transport głównyPrzesyłka jest transportowana wybraną trasą lotniczą, morską, drogową, ekspresową lub dedykowaną linią.
Odprawa celna i kontrola bezpieczeństwaOrgany eksportowe lub importowe mogą zażądać zgłoszeń albo dokumentów uzupełniających; widoczność statusu może zostać wstrzymana.
Przekazanie partnerowiElektroniczne awizo, fizyczne przekazanie i pierwszy skan przyjęcia to odrębne zdarzenia; skan partnera nie dowodzi, że TH lub operator docelowy przyjął przesyłkę.
Ostatni etap doręczenia w kraju docelowymDostawę może zrealizować lokalny operator doręczeń. Oryginalny identyfikator może pozostać dostępny do wyszukiwania lub może zostać nadany drugi numer dla ostatniego etapu doręczenia.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt
Telefon18825112808; oficjalna strona kontaktowa wskazuje ten numer jako infolinię serwisową.
E-mail909885950@QQ.COM; podaj numer przesyłki i zwięzły opis problemu.
Adres3/F, Room 315, Building 1, No. 13 Dagang West Street, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, China.
Wiadomość onlineOficjalna strona kontaktowa udostępnia funkcję wysyłania wiadomości online; przed wysłaniem przygotuj informacje o przesyłce i dane kontaktowe.

W przypadku zagubionej, uszkodzonej lub opóźnionej przesyłki sprzedawca lub nadawca często jest najlepiej przygotowany do otwarcia zgłoszenia u przewoźnika, ponieważ posiada rezerwację, fakturę i umowę dotyczącą usługi. Przygotuj numer śledzenia, datę nadania, trasę, ostatni skan, adresy, zawartość, dowód wartości oraz zdjęcia.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Opublikowane strony TH opisują usługi związane z handlem elektronicznym transgranicznym, FBA, realizacją zamówień i pośrednictwem logistycznym, ale nie publikują aktualnej, publicznej platformy deweloperskiej ani specyfikacji API. Firmy powinny bezpośrednio potwierdzić w TH opcje dotyczące plików zbiorczych, powiadomień i kanałów danych albo skorzystać ze zweryfikowanej platformy obsługującej wielu przewoźników w zakresie dostępnych zdarzeń śledzenia.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Bezpośrednia integracja z przewoźnikiemTH
Integracja z wieloma przewoźnikami17TRACK

Najczęściej zadawane pytania

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić moją przesyłkę TH?

Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie zapytań TH lub w serwisie 17TRACK, a następnie sprawdź najnowsze dostępne zdarzenie.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia TH?

Sprawdź wiadomość e-mail sprzedawcy dotyczącą wysyłki, etykietę wysyłkową, dokumentację magazynową lub pokwitowanie logistyczne.

3. Jak wygląda numer śledzenia TH?

TH nie publikuje na podanych stronach jednego uniwersalnego formatu publicznego, dlatego użyj dokładnego identyfikatora podanego przez nadawcę.

4. Dlaczego moja przesyłka TH nie ma jeszcze pierwszego skanu?

Etykieta mogła zostać utworzona przed fizycznym przyjęciem przesyłki lub pierwszym skanem partnera.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu TH się nie aktualizują?

Konsolidacja międzynarodowa, transport, odprawa celna i przekazania między partnerami mogą powodować przerwy między skanami.

6. Ile trwa dostawa TH?

Podane oficjalne strony nie określają uniwersalnego czasu dostawy; poproś o szacowany czas dla konkretnej trasy w ofercie.

7. Co zrobić po nieudanej dostawie TH?

Przeczytaj szczegóły wyjątku, sprawdź adres i skontaktuj się ze sprzedawcą lub operatorem dostawy w miejscu docelowym w sprawie ponownej dostawy lub odbioru.

8. Co zrobić, jeśli śledzenie TH wskazuje, że przesyłka została doręczona, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę TH?

Zachowaj opakowanie, sfotografuj uszkodzenia i poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub reklamacyjnego u przewoźnika.

10. Jak skontaktować się z TH?

Skorzystaj z numeru 18825112808 lub adresu 909885950@QQ.COM — oba podano na oficjalnej stronie kontaktowej.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Czy TH obsługuje każdy etap transportu?

TH opisuje spedycję i logistykę multimodalną, dlatego różni zakontraktowani operatorzy mogą obsługiwać transport lotniczy, morski, odprawę celną, magazynowanie i dostawę końcową.

12. Czy skan partnera jest dowodem, że TH przyjęło moją przesyłkę?

Nie; elektroniczne awizo, fizyczne przekazanie i pierwszy skan przyjęcia to odrębne zdarzenia.

13. Czy przesyłka międzynarodowa może zachować ten sam numer śledzenia po przekazaniu?

Może zachować pierwotny identyfikator lub otrzymać numer partnera, zależnie od trasy i operatora.

14. Czy przybycie do kraju docelowego oznacza, że odprawa celna zwolniła przesyłkę TH?

Nie; przybycie, kontrola celna, zwolnienie i przekazanie to różne zdarzenia w cyklu życia przesyłki.

15. Czy TH publikuje publiczne API śledzenia?

Podane oficjalne strony nie zawierają aktualnej dokumentacji API, dlatego firmy powinny poprosić bezpośrednio o szczegóły integracji lub skorzystać ze zweryfikowanej dokumentacji 17TRACK.

API śledzenia

Dokumentacja API 17TRACK
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z TH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading