Skip to main content
TH

TH Volgen

Voer het TH-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over TH

TH(THHY) is het vervoerderslabel dat wordt gebruikt voor een in China gevestigde internationale logistieke dienstverlener. De officiële website beschrijft activiteiten in Guangzhou en Shenzhen, ontvangstpunten in Shenzhen, Guangzhou en Ningbo en diensten voor grensoverschrijdende e-commerce en logistieke tussenpersonen. Het gepubliceerde dienstenaanbod omvat consolidatie, opslag, expeditie, internationale expresverzending, speciale lijnen, luchtvracht, zeevracht, douaneaangifte en levering aan Amazon FBA.

VeldGeverifieerde informatie
Officiële websitehttp://www.51thhy.cn/
Type vervoerderInternationale logistieke en expeditiedienstverlener die multimodaal vervoer en opslagdiensten aanbiedt.
Primaire regioGrensoverschrijdende logistiek vanuit China, met diensten die als wereldwijd worden omschreven.
Officiële Chinese namen die op de website worden vermeld广州 市天慧恒源供应链有限公司 staat in de titel en voettekst van de website; in de tekst op de pagina Over ons wordt 深圳市天汇恒源供应链有限公司 genoemd.
OpgerichtOp de pagina Over ons staat dat het bedrijf in 2017 is opgericht.
Pro-tip: De twee Chinese bedrijfsnamen staan in verschillende delen van de verstrekte website. Controleer of de naam en contactgegevens overeenkomen met die op uw offerte, verzendlabel of factuur voordat u om een onderzoek naar een zending vraagt.

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitRelatie
THTH is de voor gebruikers zichtbare vervoerdersidentiteit voor de logistieke diensten die op de verstrekte officiële website worden beschreven.
Internationale expresverzending en speciale lijnenDit zijn dienstencategorieën die TH vermeldt voor grensoverschrijdende zendingen.
FBA-vrachtTH beschrijft wereldwijd Amazon-transport en ondersteuning bij levering aan magazijnen.
Vervoer door de lucht, over zee en over de wegDe website noemt vliegtuigen, schepen en voertuigen als vervoerswijzen die binnen het logistieke netwerk worden gebruikt.
17TRACKTH verwijst naar een logistieke zoekfunctie van 17TRACK; 17TRACK verzamelt beschikbare gebeurtenissen en voert de zending niet zelf uit.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van de zending dat door de verkoper of TH is verstrekt of op het verzendlabel staat in via de beschikbare zoekfunctie van TH of 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst of u een trackingnummer hebt ingevoerd in plaats van een bestelnummer. Vraag de verkoper vervolgens of het pakket fysiek is overgedragen en of er een ander nummer voor de bezorging op de eindbestemming bestaat. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het kan geen pakket vervoeren, een adres wijzigen, een terugbetaling goedkeuren of een claim beoordelen.

TH-pakketten volgen

Gebruik de referentie op het verzendlabel, in het verzendbericht of in het verkopersportaal. De officiële website biedt een zoekfunctie met de naam “17track物流查询”, terwijl 17TRACK ondersteunde vervoerders kan identificeren aan de hand van ingediende zendingsgegevens.

RouteStappen
Officiële TH-routeOpen de officiële website, kies de logistieke zoekfunctie, voer de zendingscode in en vergelijk het resultaat met het verzendoverzicht van de verkoper.
17TRACK-routeOpen 17TRACK, plak de code, dien deze in en bekijk de weergegeven vervoerderstoewijzing, laatste gebeurtenis, locatie en overdrachtsinformatie.
Geen nummer of geen resultaatVraag de verkoper om het verzendlabel of de trackingcode. Er kan al een registratie voor een aangemaakt label bestaan voordat de zending fysiek is geaccepteerd, en een expeditiezending kan een code van een partner of het land van bestemming gebruiken.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De verstrekte TH-pagina's publiceren geen universeel patroon voor trackingnummers. TH-diensten kunnen identificatiecodes gebruiken die zijn uitgegeven door TH, een vervoerder in het land van herkomst, een postbedrijf, een exprespartner of een bezorger voor de laatste kilometer. Alleen een voorvoegsel mag niet worden beschouwd als bewijs van het type dienst.

Indeling van het trackingnummer

IdentificatiecodefamilieGenormaliseerd patroon
TH-zending- of doorstuurreferentieAlfanumerieke of numerieke indeling die op het label of de verzendbevestiging staat.
Internationale S10-postidentificatiecodeAA#########CC, waarbij de laatste landcode de postadministratie van het land van herkomst identificeert die de code heeft uitgegeven wanneer de S10-structuur wordt gebruikt.
Identificatiecode van de partner of bezorger voor de laatste kilometerNa de overdracht kan een afzonderlijk, door de partner uitgegeven nummer worden weergegeven; vraag beide identificatiecodes op bij de verkoper.
Bestel- of referentienummerBestelreferenties van verkopers identificeren een aankoop en zijn niet noodzakelijkerwijs opzoekbaar als zendingsnummers.
Pro-tip: Gebruik bij het publiceren van voorbeelden een geanonimiseerde indeling, zoals XX########XX. Vraag de verzender welk nummer door de vervoerder is uitgegeven, welk nummer een referentie van de verkoper is en of de vervoerder op de bestemming het oorspronkelijke nummer blijft gebruiken.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusFase in de levenscyclus
Label aangemaakt / vóór verzendingEr bestaat een label of elektronisch record; de fysieke acceptatie heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden.
Geaccepteerd / opgehaaldEen logistieke dienstverlener heeft de ontvangst geregistreerd; daarna volgen doorgaans de sortering of het hoofdtransport.
OnderwegDe zending wordt verplaatst tussen faciliteiten of transporttrajecten.
Douane of overdrachtDe zending ondergaat import-/exportverwerking of wordt overgedragen tussen dienstverleners; aankomst bewijst niet dat de zending door de douane is vrijgegeven.
Onderweg voor bezorgingDe bezorger op de bestemming heeft de zending aan een bezorgroute toegewezen.
Bezorgd, opgehaald of uitzonderingDe gebeurtenis duidt op bezorging, afhaling, een mislukte bezorging of een andere actie waarvoor de verzender of ontvanger de details van de gebeurtenis moet controleren.

Diensten en levertijden

De officiële servicepagina's van TH beschrijven dienstcategorieën in plaats van gepubliceerde bezorgtermijnen. De bezorging is afhankelijk van de herkomst, bestemming, gekozen transportwijze, douane, magazijnverwerking en de bezorger op de bestemming.

Vergelijking van diensten

DienstType dienst
Internationale expresdienstWereldwijd commercieel expresvervoer.
Internationale speciale lijnWereldwijde postdienst voor kleine pakketten en speciale lijnen.
FBA-vrachtWereldwijd Amazon-vervoer en levering aan magazijnen via combinaties van zee-, lucht- en landtransport.
Fulfilment per afzonderlijk artikelOntvangst, opslag, inslag, etikettering, verpakking en verzending in één workflow.
Consolidatie en doorzendingDiensten voor ophaling, consolidatie, kortdurende opslag en overdracht.

Bezorgtijd

DienstGepubliceerde bezorginformatie
Internationale expresdienstDe verstrekte officiële pagina beschrijft de dienst, maar publiceert geen universele bezorgstandaard of -garantie.
Internationale speciale lijnDe bezorging varieert per route, overdracht aan een postbedrijf of partner, douane en verwerking op de bestemming.
FBA-vrachtDe officiële beschrijving bevestigt ondersteuning voor levering aan magazijnen, maar vermeldt geen universele transittijd.

Bezorgtijden per land van bestemming

Regio van bestemmingBetrouwbare gepubliceerde informatie
Internationale bestemmingenDe verstrekte TH-pagina's vermelden dat de activiteiten wereldwijd zijn, maar publiceren geen bezorgtermijnen of gemiddelden per land en noemen geen partners voor de laatste kilometer.
Landspecifieke routeGebruik de genoemde dienst, de gebeurtenis bij de vervoerder van bestemming en de douaneregistratie in plaats van een niet-onderbouwde algemene schatting voor het land.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste actie
Ongeldig nummerControleer spaties en tekens, en controleer of de verkoper een orderreferentie heeft verstrekt in plaats van een trackingnummer.
Geen gebeurtenisVraag de verzender of het pakket fysiek is ontvangen; een elektronische vooraankondiging is geen bewijs van acceptatie.
Geen update tijdens transportControleer de meest recente faciliteit en transportfase en vraag de verzender vervolgens contact op te nemen met TH of diens gecontracteerde partner.
DouanevertragingControleer of er een verzoek van de douane, factuur of belastinginstructie is en verstrek documenten via de verantwoordelijke partij.
Bezorgd maar ontbreektControleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en buren; vraag om een bewijs van bezorging en neem snel contact op met de verkoper.
Schade of verliesBewaar de verpakking en de inhoud, maak foto's van de toestand, bewaar facturen en vraag de verzender welke onderzoeks- of claimprocedure van toepassing is.

Internationale verzending en overdrachten

TH beschrijft internationale expresdiensten, speciale lijnen, luchtvracht, zeevracht, douaneaangifte en opslag in het buitenland. De exacte fysieke beheerder verandert per route en contract; een scan in het land van bestemming mag niet worden geïnterpreteerd als bewijs dat de douane de zending heeft vrijgegeven.

FaseWat het betekent
Ophaling en consolidatie in het land van herkomstTH kan goederen ontvangen bij zijn ontvangstpunten of magazijnen in China en consolidatie of doorzending voorbereiden.
Exportverwerking en hoofdtransportDe zending wordt vervoerd via de geselecteerde lucht-, zee-, weg-, expres- of speciale-lijnroute.
Douane en beveiligingExport- of importautoriteiten kunnen aangiften of ondersteunende documenten opvragen; de zichtbaarheid kan tijdelijk stoppen.
Overdracht aan partnerEen elektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste scan bij ontvangst zijn afzonderlijke gebeurtenissen; een scan van een partner bewijst niet dat TH of de vervoerder in het land van bestemming het pakket heeft geaccepteerd.
Laatste bezorging op de bestemmingEen lokale bezorgdienst kan de bezorging voltooien. De oorspronkelijke identificatie kan doorzoekbaar blijven of er kan een tweede nummer voor de laatste bezorging worden uitgegeven.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact
Telefoon18825112808; op de officiële contactpagina wordt dit aangeduid als de servicehotline.
E-mail909885950@QQ.COM; vermeld het zendingnummer en een beknopte beschrijving van het probleem.
Adres3/F, Room 315, Building 1, No. 13 Dagang West Street, Baiyunhu Street, Baiyun District, Guangzhou, China.
OnlineberichtDe officiële contactpagina biedt een functie voor online berichten; houd de gegevens van de zending en contactgegevens gereed voordat je het bericht verzendt.

Bij een ontbrekende, beschadigde of vertraagde zending kan de verkoper of verzender meestal het beste een onderzoek bij de vervoerder openen, omdat de verzender beschikt over de boeking, factuur en serviceovereenkomst. Houd het trackingnummer, de verzenddatum, route, meest recente scan, adressen, inhoud, bewijs van waarde en foto's gereed.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

De gepubliceerde pagina's van TH beschrijven grensoverschrijdende e-commerce, FBA, fulfilment- en logistiek-agentdiensten, maar publiceren geen actueel openbaar ontwikkelaarsplatform of API-specificatie. Bedrijven moeten de mogelijkheden voor batchbestanden, meldingen en datafeeds rechtstreeks met TH bevestigen of een geverifieerd platform voor meerdere vervoerders gebruiken voor ondersteunde trackinggebeurtenissen.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieAanbieder
Rechtstreekse integratie met vervoerderTH
Integratie met meerdere vervoerders17TRACK

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn TH-pakket?

Voer de identificatie van de zending in op de officiële TH-informatiepagina of 17TRACK en bekijk vervolgens de meest recente beschikbare gebeurtenis.

2. Waar kan ik mijn TH-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzendmail van de verkoper, op het verzendlabel, in het magazijnregister of op het logistieke ontvangstbewijs.

3. Hoe ziet een TH-trackingnummer eruit?

TH publiceert op de aangeleverde pagina’s geen universeel openbaar formaat, dus gebruik de exacte identificatie die door de verzender is verstrekt.

4. Waarom heeft mijn TH-zending nog geen eerste scan gekregen?

Het label kan zijn aangemaakt voordat de zending fysiek is aangenomen of voordat de eerste scan door een partner is uitgevoerd.

5. Waarom wordt mijn TH-tracking niet bijgewerkt?

Internationale consolidatie, transport, douane en overdrachten aan partners kunnen hiaten tussen scans veroorzaken.

6. Hoe lang duurt de levering van TH?

De aangeleverde officiële pagina’s vermelden geen universele levertijd; vraag in de offerte naar de schatting voor de specifieke route.

7. Wat moet ik doen na een mislukte TH-bezorging?

Lees de details van de uitzondering, controleer het adres en neem contact op met de verkoper of de bezorgdienst op de bestemming over een nieuwe bezorging of afhaling.

8. Wat moet ik doen als de TH-tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet kan vinden?

Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, de receptie en de buren en vraag vervolgens om een bewijs van levering en neem contact op met de verkoper.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde TH-zending?

Bewaar de verpakking, fotografeer de schade en vraag de verzender om het toepasselijke onderzoek of de claim bij de vervoerder te starten.

10. Hoe neem ik contact op met TH?

Gebruik 18825112808 of 909885950@QQ.COM; beide staan vermeld op de officiële contactpagina.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Voert TH elk transporttraject zelf uit?

TH beschrijft expeditie en multimodale logistiek, dus verschillende gecontracteerde vervoerders kunnen het lucht- en zeetransport, de douane, opslag en de laatste bezorging uitvoeren.

12. Is een scan door een partner het bewijs dat TH mijn pakket heeft aangenomen?

Nee; elektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste ontvangstscan zijn afzonderlijke gebeurtenissen.

13. Kan een internationale zending na overdracht hetzelfde trackingnummer behouden?

De zending kan de oorspronkelijke identificatie behouden of een partnernummer krijgen, afhankelijk van de route en de vervoerder.

14. Betekent aankomst in het land van bestemming dat de douane een TH-zending heeft vrijgegeven?

Nee; aankomst, douane-inspectie, vrijgave en overdracht zijn verschillende gebeurtenissen in de levenscyclus.

15. Publiceert TH een openbare tracking-API?

De aangeleverde officiële pagina’s publiceren geen actuele API-documentatie, dus bedrijven moeten de integratiedetails rechtstreeks opvragen of de geverifieerde 17TRACK-documentatie gebruiken.

Tracking-API

17TRACK API-referentie
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan TH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading