THについて
TH(THHY)は、中国を拠点とする国際物流事業者に使用されている配送業者ラベルです。同社の公式ウェブサイトには、広州および深圳での事業、深圳、広州、寧波の荷受拠点、ならびに越境Eコマース事業者および物流代理店向けのサービスが記載されています。公表されているサービス範囲には、混載、倉庫保管、貨物取扱、国際エクスプレス、専用輸送ライン、航空貨物、海上貨物、通関申告、Amazon FBA配送が含まれます。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | http://www.51thhy.cn/ |
| 配送業者の種類 | 複合一貫輸送および倉庫サービスを提供する国際物流・貨物取扱事業者。 |
| 主要地域 | 中国発の越境物流で、グローバルなサービスを提供すると説明されています。 |
| ウェブサイトに表示されている正式な中国語名 | サイトのタイトルとフッターには广州 市天慧恒源供应链有限公司と表示され、「会社概要」の本文には深圳市天汇恒源供应链有限公司と記載されています。 |
| 設立 | 「会社概要」ページには、同社が2017年に設立されたと記載されています。 |
配送業者の事業体間の関係
| 事業体 | 関係 |
|---|---|
| TH | THは、提供された公式ウェブサイトに記載されている物流サービスにおいて、利用者向けに表示される配送業者名です。 |
| 国際エクスプレスおよび専用輸送ライン | これらは、THが越境貨物向けに掲げているサービスカテゴリーです。 |
| FBA貨物 | THは、Amazon向けのグローバル輸送および倉庫への配送支援を提供すると説明しています。 |
| 航空、海上、道路輸送 | ウェブサイトでは、物流ネットワークで使用する輸送手段として航空機、船舶、車両を挙げています。 |
| 17TRACK | THは17TRACKの物流照会機能にリンクしています。17TRACKは利用可能な追跡イベントを集約するサービスであり、貨物を輸送する事業者ではありません。 |
簡単な回答
販売者、TH、または配送ラベルから提供された貨物追跡番号を、利用可能なTHの照会画面または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力したことを確認し、その後、荷物が実際に引き渡されたか、別のラストマイル追跡番号があるかを販売者に確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、住所変更、返金の承認、請求に関する判断は行えません。
THの荷物を追跡する方法
配送ラベル、発送通知、または販売者のポータルに表示されている参照番号を使用してください。公式ウェブサイトには「17track物流查询」照会機能が用意されており、17TRACKは送信された貨物データから対応する配送業者を特定できます。
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| TH公式の方法 | 公式ウェブサイトを開き、物流照会機能を選択して貨物識別番号を入力し、その結果を販売者の発送記録と照合してください。 |
| 17TRACKを使用する方法 | 17TRACKを開いて識別番号を貼り付け、送信した後、表示される配送業者の判定結果、最新イベント、場所、引き渡し情報を確認してください。 |
| 番号がない、または結果が表示されない場合 | 販売者に配送ラベルまたは追跡識別番号を依頼してください。配送ラベル作成済みの記録は、荷物が実際に引き受けられる前に存在する場合があります。また、貨物取扱業者を介する配送では、提携業者または配送先の国で使用する識別番号が付与される場合があります。 |
追跡番号の形式と例
提供されたTHのページでは、共通の追跡番号パターンは公開されていません。THのサービスでは、TH、発送元の配送業者、郵便事業者、エクスプレス配送パートナー、またはラストマイル配送業者が発行した識別番号が使用される場合があります。接頭辞だけでサービスの種類を判断しないでください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 標準化されたパターン |
|---|---|
| THの貨物番号または転送参照番号 | ラベルまたは発送通知に記載された英数字形式または数字形式。 |
| 国際郵便S10識別番号 | AA#########CC。S10形式が使用される場合、末尾の国コードは識別番号を発行した発送元の郵便事業体を示します。 |
| パートナーまたはラストマイル配送業者の識別番号 | 引き渡し後に、パートナーが発行した別の番号が表示される場合があります。販売者に両方の識別番号を確認してください。 |
| 注文番号または参照番号 | 販売業者の注文参照番号は購入を識別するものであり、必ずしも貨物番号として検索できるとは限りません。 |
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 配送段階 |
|---|---|
| ラベル作成済み/発送前 | ラベルまたは電子記録は作成されていますが、荷物がまだ実際に受け付けられていない可能性があります。 |
| 受付済み/集荷済み | 物流事業者が荷物の受領を記録しました。通常、この後に仕分けまたは幹線輸送が行われます。 |
| 輸送中 | 貨物は施設間または輸送区間を移動中です。 |
| 通関または引き渡し | 貨物は輸出入手続き中、または事業者間での引き渡し中です。到着しただけでは通関済みとは限りません。 |
| 配達中 | 配送先の配達事業者が貨物を配達ルートに割り当てました。 |
| 配達済み、受け取り、または例外 | このイベントは、配達、受け取り、配達失敗、または発送者や受取人がイベントの詳細を確認する必要があるその他の処理を示します。 |
サービスと配達所要日数
THの公式サービスページでは、公開された配達所要日数ではなく、サービスの種類について説明しています。配達は、発送元、配送先、選択した輸送手段、通関、倉庫での処理、および配送先の配達事業者によって異なります。
サービス比較
| サービス | サービスの種類 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | 世界規模の商用エクスプレス輸送。 |
| 国際専用ライン | 世界規模の郵便小型小包および専用ラインサービス。 |
| FBA貨物 | 海上、航空、陸上輸送を組み合わせた、世界規模のAmazon向け輸送および倉庫配送。 |
| 単品フルフィルメント | 入荷、保管、棚入れ、ラベル貼付、梱包、発送を一つのワークフローで行います。 |
| 混載および転送 | 集荷、混載、短期保管、および転送サービス。 |
配達所要時間
| サービス | 公開されている配達情報 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | 提供された公式ページではサービスについて説明していますが、共通の配達基準や保証は公開されていません。 |
| 国際専用ライン | 配達は、輸送ルート、郵便事業者またはパートナーへの引き渡し、通関、および配送先での処理によって異なります。 |
| FBA貨物 | 公式の説明では倉庫までの配送に対応していることが確認できますが、共通の輸送所要期間は記載されていません。 |
配送先の国別配達所要時間
| 配送先地域 | 信頼できる公開情報 |
|---|---|
| 海外の配送先 | 提供されたTHのページには、事業が世界規模であると記載されていますが、国別の配達所要期間、平均所要日数、または具体的なラストマイル配送パートナーは公開されていません。 |
| 国別ルート | 裏付けのない一般的な国別推定ではなく、引用されたサービス、仕向け国の配送業者のイベント、通関記録を使用してください。 |
よくある追跡上の問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | スペースや文字、また販売者が追跡番号ではなく注文参照番号を提供していないかを確認してください。 |
| イベントなし | 荷送人に、荷物が実際に受領されたかを確認してください。電子的な事前通知は受領の証明にはなりません。 |
| 輸送中の更新なし | 最新の施設と輸送区間を確認し、荷送人にTHまたは契約先のパートナーへの連絡を依頼してください。 |
| 通関遅延 | 通関に関する依頼、インボイス、税務上の指示がないかを確認し、担当者を通じて書類を提出してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 配達場所、同居人、受付デスク、近隣を確認し、配達証明を請求して、速やかに販売者へ連絡してください。 |
| 破損または紛失 | 梱包材と内容物を保管し、状態を撮影し、請求書を保存したうえで、どの調査または請求手続きが適用されるかを荷送人に確認してください。 |
国際配送と引き渡し
THは、国際エクスプレス、専用線、航空貨物、海上貨物、通関申告、海外倉庫について説明しています。実際の保管担当者はルートと契約によって変わるため、仕向け国でのスキャンを、税関が貨物をリリースした証拠と解釈してはいけません。
| 段階 | 意味 |
|---|---|
| 発送元での集荷と集約 | THは中国の集荷拠点または倉庫で商品を受け取り、集約または転送の準備を行う場合があります。 |
| 輸出処理と幹線輸送 | 貨物は、選択された航空、海上、道路、エクスプレス、または専用線のルートで輸送されます。 |
| 通関と保安 | 輸出または輸入当局が申告書や補足書類を求める場合があり、追跡情報の更新が一時停止することがあります。 |
| パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知、物理的な移管、最初の受領スキャンはそれぞれ別のイベントです。パートナーによるスキャンは、THまたは仕向け国の事業者が荷物を受領したことの証明にはなりません。 |
| 仕向け地でのラストマイル | 現地の配送事業者が配達を完了する場合があります。元の識別番号で引き続き検索できる場合もあれば、ラストマイル用に別の番号が発行される場合もあります。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先 |
|---|---|
| 電話 | 18825112808。公式連絡先ページでは、これをサービスホットラインとして掲載しています。 |
| メール | 909885950@QQ.COM。発送番号と問題の簡潔な説明を記載してください。 |
| 住所 | 中国広州市白雲区白雲湖街道大岡西街13号1号棟315号室(3階)。 |
| オンラインメッセージ | 公式連絡先ページにはオンラインメッセージ機能があります。送信前に発送情報と連絡先を準備してください。 |
荷物が紛失、破損、または遅延した場合、予約情報、請求書、サービス契約を保有している販売者または荷送人が、配送業者への問い合わせを開始するのに最も適していることがよくあります。追跡番号、発送日、ルート、最新のスキャン、住所、内容物、価額の証拠、写真を準備してください。
Eコマースおよびビジネス向け追跡
THの公開ページでは、越境EC、FBA、フルフィルメント、物流代理サービスについて説明されていますが、現在利用できる公開の開発者向けプラットフォームやAPI仕様は公開されていません。企業は、バッチファイル、通知、データフィードのオプションをTHに直接確認するか、対応する追跡イベントについて検証済みのマルチキャリアプラットフォームを利用してください。
開発者/API比較
| 選択肢 | プロバイダー |
|---|---|
| 配送業者との直接連携 | TH |
| マルチキャリア連携 | 17TRACK |
よくある質問
基本FAQ
公式のTH照会ページまたは17TRACKに発送識別番号を入力し、利用可能な最新イベントを確認してください。
販売者の発送メール、配送ラベル、倉庫記録、または物流領収書を確認してください。
THは提供されたページ上で、一般公開されている統一形式を示していないため、発送業者から提供された識別番号をそのまま使用してください。
実際に荷物が受け付けられる前、または最初の提携業者によるスキャン前に、ラベルが作成された可能性があります。
国際混載、輸送、通関、提携業者間の引き渡しにより、スキャン間に空白期間が生じることがあります。
提供された公式ページには、統一された配送時間の記載がありません。見積書に記載された経路ごとの所要時間の目安を確認してください。
例外の詳細を確認し、住所を確認したうえで、再配達または受け取りについて販売者または配達先の配送業者に連絡してください。
配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。
梱包材を保管し、破損状況を撮影したうえで、発送業者に該当する配送業者への調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
公式連絡先ページに掲載されている18825112808または909885950@QQ.COMを利用してください。
専門家向けFAQ
THはフォワーディングおよびマルチモーダル物流を説明しているため、航空、海上輸送、通関、倉庫保管、最終配達は、契約先の異なる事業者が担当する場合があります。
いいえ。電子的な事前通知、実際の引き渡し、最初の受領スキャンはそれぞれ別の事象です。
経路や事業者によっては、元の識別番号が維持される場合もあれば、提携業者の番号が新たに付与される場合もあります。
いいえ。到着、税関検査、通関許可、引き渡しは、それぞれ異なる配送ライフサイクル上の事象です。
提供された公式ページには最新のAPIドキュメントが掲載されていないため、企業は統合の詳細を直接問い合わせるか、確認済みの17TRACKドキュメントを利用してください。
追跡API
// 1. Current public official TH tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
出典と参考資料
- TH公式ウェブサイト — 广州市天慧恒源供应链有限公司. TH
- 关于我们 — THの会社およびサービス概要. TH
- 服务项目 — THのサービスカテゴリー. TH
- 联系我们 — THの電話窓口、メールアドレス、住所. TH
- 国际快线 — グローバル商業エクスプレス輸送. TH
- 国际专线 — グローバル郵便小包および専用線サービス. TH
- FBA大货 — Amazon向け輸送および倉庫配送. TH
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、THとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























