DPD (UK) การติดตาม

เกี่ยวกับ DPD UK

DPD UK คือแบรนด์จัดส่งพัสดุในสหราชอาณาจักรที่ดำเนินงานโดย DPDgroup UK Ltd ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Geopost โดยทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุสำหรับการจัดส่งภายในสหราชอาณาจักร การรับพัสดุในสหราชอาณาจักร บริการฝากส่งที่ร้านค้าปลีก การส่งคืน และบริการพัสดุระหว่างประเทศ ซึ่ง DPD UK อาจส่งต่อพัสดุไปยังเครือข่าย DPD, Geopost หรือเครือข่ายพันธมิตรที่กว้างขึ้นนอกสหราชอาณาจักร

ข้อมูลหลักของผู้ให้บริการขนส่ง

ไม่ควรสับสน DPD UK กับธุรกิจ DPD ระดับประเทศอื่น ๆ พัสดุอาจแสดงเป็น DPD UK, DPD Local, DPD Ireland, DPD Germany, Chronopost, SEUR, BRT หรือแบรนด์ Geopost อื่น ขึ้นอยู่กับสถานที่รับ ส่งออก นำเข้า หรือจัดส่งพัสดุ

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุ DPD UK ให้ป้อนหมายเลขพัสดุจากผู้ค้าปลีก ผู้ส่ง อีเมล DPD UK, DPD UK SMS, DPD app, ป้ายจัดส่ง หรือบัตรแจ้งการจัดส่ง บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ DPD UK หรือป้อนบน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์หลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีให้ หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขพัสดุ DPD UK ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า ว่าได้ลบช่องว่างออกแล้ว และพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ DPD UK จริงแล้ว

วิธีติดตามพัสดุ DPD UK

ใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ DPD UK สำหรับการควบคุมการจัดส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการมุมมองแบบรวม การจดจำผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติ หรือการมองเห็นการส่งต่อระหว่างประเทศ

วิธีการติดตาม

1. คัดลอกหมายเลขพัสดุ DPD UK ให้ตรงตามที่แสดงโดยผู้ส่ง ผู้ค้าปลีก การแจ้งเตือน DPD UK, DPD app, ป้าย หรือบัตรแจ้งการจัดส่ง
2. ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนส่วนเกินหากแบบฟอร์มติดตามไม่ยอมรับ แต่ให้คงตัวเลขและตัวอักษรทั้งหมดไว้ตามลำดับเดิม
3. ติดตามบนเว็บไซต์ DPD UK สำหรับการจัดการการจัดส่ง หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีให้ระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
4. หากไม่มีการสแกนปรากฏ ให้รอการรับเข้าครั้งแรกของ DPD UK หรือการสแกนที่คลังสาขา จากนั้นถามผู้ส่งว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่าย DPD UK ทางกายภาพแล้วหรือไม่

หมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อในระบบของผู้ค้า หมายเลขอ้างอิงอาจค้นหาได้เฉพาะเมื่อผู้ส่งเปิดใช้งานไว้ หมายเลขบัตรแจ้งการจัดส่งใช้หลังจากความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ และอาจไม่ได้ทำงานเหมือนหมายเลขพัสดุเดิมในทุกเครื่องมือ

รูปแบบหมายเลขติดตามและตัวอย่าง

หมายเลขพัสดุ DPD UK โดยปกติเป็นตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งหรือระบบผู้ส่งที่พิมพ์บนป้ายพัสดุ การแจ้งเตือน หรือบัตรแจ้งการจัดส่ง DPD UK ไม่ได้เผยแพร่ไวยากรณ์สาธารณะที่ครบถ้วนเพียงชุดเดียวสำหรับตัวระบุพัสดุที่ใช้งานอยู่และแบบเดิมทั้งหมด ดังนั้นคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ควรถูกมองว่าเป็นหลักฐานของประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

สถานะการติดตามและความหมาย

การติดตามของ DPD UK ติดตามวงจรชีวิตพัสดุตั้งแต่ pre-advice ไปจนถึงการรับพัสดุ การดำเนินการที่คลัง การวางแผนเส้นทาง ความพยายามในการจัดส่ง การจัดส่ง การรับพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน ผู้รับผิดชอบจะเปลี่ยนไปเมื่อพัสดุเคลื่อนจากการเตรียมการของผู้ค้าไปอยู่ในการดูแลของ DPD UK และสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ ไปยัง DPD รายอื่นหรือผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการของ DPD UK รวมถึงพัสดุใน UK แบบวันถัดไป, ตัวเลือกการจัดส่งตามเวลาที่กำหนด, บริการ DPD Local, การส่งคืน, กระบวนการ Pickup shop และการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ การประมาณเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ ต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบ ศุลกากร สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่อให้พันธมิตร

การเปรียบเทียบบริการ

เวลาจัดส่ง

เวลาจัดส่งในประเทศปลายทาง

ประมาณการปลายทางข้างต้นเป็นช่วงเวลาสำหรับการวางแผนโดยอิงจากรูปแบบการส่งพัสดุข้ามพรมแดนทั่วไป และไม่ใช่การรับประกันบริการของ DPD UK โปรดใช้ประมาณการอย่างเป็นทางการของ DPD UK สำหรับบริการที่ซื้อ และเหตุการณ์ติดตามล่าสุดสำหรับการจัดส่งจริงเสมอ

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับพัสดุระหว่างประเทศของ DPD UK การติดตามอาจผ่านขั้นตอนการรับพัสดุในสหราชอาณาจักร การดำเนินการส่งออก การขนส่งระหว่างสาย การผ่านพิธีการนำเข้า และการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง เหตุการณ์การส่งต่ออาจหมายถึงการถ่ายโอนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง หรือทั้งสองอย่าง; ไม่ควรตีความว่าเป็นการปล่อยจากศุลกากร เว้นแต่ข้อมูลติดตามจะระบุอย่างชัดเจนว่าพัสดุผ่านการควบคุมการนำเข้าแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

การจัดการการจัดส่ง

สูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถาม tracking, การตรวจสอบการขนส่งของ DPD UK, การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนความเสียหาย, การขอคืนค่าบริการ และการขอคืนเงิน ecommerce เป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน โดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ถือสัญญาการขนส่งกับ DPD UK ขณะที่ผู้รับมักเป็นผู้ถือสัญญาซื้อขายปลีกกับผู้ขาย

การเคลมและการคืนเงิน

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดของ DPD UK ครอบคลุมสินค้าต้องห้าม สินค้าที่มีข้อจำกัด สินค้าอันตราย ของเหลว แบตเตอรี่ สินค้าแตกหักง่าย สินค้าเน่าเสียง่าย และสินค้าที่มีความละเอียดอ่อนด้านศุลกากร สรุปด้านล่างนี้ไม่ใช่สิ่งทดแทนกฎสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่มีข้อจำกัดฉบับปัจจุบันของ DPD UK

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

เตรียมหมายเลขติดตาม DPD UK รหัสไปรษณีย์ของผู้รับ ชื่อผู้ส่ง วันที่จัดส่ง สแกนล่าสุด รูปถ่ายการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหาย ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายบริการลูกค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าปลีกควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค การผสานรวมบัญชี DPD UK และการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งออกจากกัน การติดตามสำหรับผู้บริโภคตอบคำถาม WISMO; carrier APIs หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งใช้สร้างและจัดการการจัดส่งของ DPD UK; 17TRACK ทำให้การมองเห็นสถานะหลายผู้ให้บริการขนส่ง ข้อยกเว้น และเวิร์กโฟลว์ webhook เป็นมาตรฐานข้ามผู้ให้บริการขนส่ง

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

คำถามที่พบบ่อย

// 1. DPD UK official tracking API
// Current public official DPD UK tracking API endpoint, HTTP method and authentication
// are not confirmed for unauthenticated public use.
// Use DPD UK account onboarding or approved integration documentation if you are a DPD UK business customer.

// 2. 17TRACK API
// Register a DPD UK tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account confirms the current carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิง

• เว็บไซต์ทางการของ DPD UK. DPD UK
• หน้าบริการติดตามและจัดส่งของ DPD UK. DPD UK
• ศูนย์ช่วยเหลือ DPD UK. DPD UK
• เครื่องมือค้นหาร้าน Pickup ของ DPD UK. DPD UK
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ DPD UK. DPD UK
• เว็บไซต์ทางการของ Geopost. Geopost
• เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ DPD UK