DPD (UK) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DPD (UK) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.dpd.co.uk/

İzlə

DPD UK haqqında

DPD UK, Geopost-un bir hissəsi olan DPDgroup UK Ltd tərəfindən idarə olunan Birləşmiş Krallıq bağlama çatdırılması brendidir. O, Böyük Britaniya daxili çatdırılmaları, Böyük Britaniyada götürmələr, pərakəndə təhvil məntəqəsi xidmətləri, qaytarmalar və DPD UK-nin göndərişləri Böyük Britaniyadan kənarda daha geniş DPD, Geopost və ya tərəfdaş şəbəkəsinə təhvil verə biləcəyi beynəlxalq bağlama xidmətləri üçün bağlama daşıyıcısı kimi fəaliyyət göstərir.

Əsas daşıyıcı faktları

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	DPD UK brendi altında fəaliyyət göstərən DPDgroup UK Ltd.
Rəsmi veb-sayt	https://www.dpd.co.uk/
Daşıyıcı növü	Bağlama daşıyıcısı, götürmə daşıyıcısı, çatdırılma daşıyıcısı, qaytarma daşıyıcısı və beynəlxalq bağlama şəbəkəsi iştirakçısı.
Əsas region	Daxili götürmə və çatdırılma üçün Birləşmiş Krallıq; DPD və tərəfdaş şəbəkələri vasitəsilə beynəlxalq çatdırılma.
İzləmə səhifəsi	DPD UK izləmə və çatdırılmanın idarə edilməsi xidməti səhifəsi
Ana təşkilat	La Poste qrupuna məxsus beynəlxalq bağlama çatdırılması qrupu Geopost.
Baş qərargah	DPD UK korporativ materiallarında dərc edildiyi kimi, Smethwick, West Midlands, Birləşmiş Krallıq.

DPD UK digər ölkə səviyyəli DPD müəssisələri ilə qarışdırılmamalıdır. Bağlamanın harada götürülməsindən, ixrac edilməsindən, idxal edilməsindən və ya çatdırılmasından asılı olaraq bağlamada DPD UK, DPD Local, DPD Ireland, DPD Germany, Chronopost, SEUR, BRT və ya başqa Geopost brendi görünə bilər.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə

DPD UK

DPD UK, Böyük Britaniya DPD bağlama izləməsi üçün kanonik daşıyıcı qurumdur.

DPD UK üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Kanonik daşıyıcı brendi və əməliyyat şirkəti.
İzləmə üçün nə üçün vacibdir	Göndəriş Böyük Britaniya DPD şəbəkəsi tərəfindən götürüldükdə və ya çatdırıldıqda bağlama nömrəsi DPD UK ilə yoxlanılmalıdır.
Rəsmi sübut	DPD UK rəsmi veb-saytı və izləmə səhifələri DPD UK brendini və istehlakçı bağlama xidmətlərini müəyyən edir.

DPD Next Day və DPD Local

DPD Next Day və DPD Local xidmətləri DPD UK çatdırılma əməliyyatları ilə əlaqəli Böyük Britaniya bağlama məhsullarıdır.

DPD UK tərəfindən idarə olunan xidmətlər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İdarə olunan xidmət qurumları.
İzləmə üçün nə üçün vacibdir	Xidmət adı çatdırılma standartına, çatdırılma pəncərəsinə, təhvil vermə seçimlərinə, yenidən çatdırılma seçimlərinə və kompensasiya marşrutuna təsir edir.
Rəsmi sübut	DPD UK xidmət səhifələri və kömək məzmunu bağlama izləməsini, çatdırılma seçimlərini və xidmət növlərini təsvir edir.

Geopost şəbəkəsi

Geopost DPD UK-ni beynəlxalq DPD və tərəfdaş daşıyıcılarla birləşdirən ana bağlama şəbəkəsidir.

Geopost əlaqəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Ana təşkilat və beynəlxalq şəbəkə.
İzləmə üçün nə üçün vacibdir	Beynəlxalq DPD UK bağlamalarında eyni UK deposu tərəfindən fiziki olaraq emal edilməyən ixrac, gateway, idxal və ya tərəfdaş hadisələri görünə bilər.
Rəsmi sübut	Geopost və DPD UK korporativ səhifələri DPD UK-ni Geopost beynəlxalq bağlama qrupunun bir hissəsi kimi göstərir.

DPD app, Predict və Pickup mağazaları

DPD UK DPD app, bildirişlər və Pickup məntəqələri kimi istehlakçı alətləri vasitəsilə izləmə və çatdırılma idarəetməsi təmin edir.

DPD UK izləmə məhsulları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İzləmə və çatdırılma idarəetmə məhsulları.
İzləmə üçün nə üçün vacibdir	Uyğun olduqda, bildirişlər və tətbiq idarəetmələri alıcıya təhlükəsiz yer, qonşu, Pickup mağazası və ya alternativ tarix seçməyə imkan verə bilər.
Rəsmi sübut	DPD UK kömək səhifələri izləməni, çatdırılma xəbərdarlıqlarını və çatdırılma üstünlüklərini təsvir edir.

17TRACK

17TRACK mövcud DPD UK izləmə hadisələrini birləşdirir, lakin bağlamaları daşımır və ya DPD UK çatdırılma təlimatlarını dəyişmir.

17TRACK və DPD UK üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
İzləmə üçün nə üçün vacibdir	17TRACK daşıyıcıları müəyyən etməyə və hadisələri konsolidasiya etməyə kömək edə bilər, lakin iddialar, ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma mübahisələri və geri ödənişlər DPD UK, göndərən və ya satıcı ilə qalır.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatını və nəticələrin əldə edilməsini təsvir edir.

Qısa cavab

DPD UK bağlamasını izləmək üçün rəsmi DPD UK izləmə səhifəsində pərakəndə satıcıdan, göndərəndən, DPD UK email-dən, DPD UK SMS-dən, DPD app-dən, göndəriş etiketindən və ya calling card-dan alınan bağlama nömrəsini daxil edin, yaxud mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-də daxil edin. Nəticə boşdursa, əvvəlcə nömrənin satıcı sifariş nömrəsi deyil, DPD UK bağlama nömrəsi olduğunu, boşluqların silindiyini və bağlamanın həqiqətən DPD UK-yə təhvil verildiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud DPD UK izləmə hadisələrini və çoxdaşıyıcılı təhvilvermələri göstərə bilər, lakin 17TRACK bağlamanı götürə, ünvanı dəyişə, kompensasiyanı təsdiqləyə, geri ödəniş verə və ya DPD UK çatdırılma qərarlarını ləğv edə bilməz.

DPD UK bağlamalarını necə izləmək olar

Çatdırılma idarəetmələri üçün DPD UK rəsmi izləməsindən istifadə edin və konsolidasiya edilmiş görünüşə, avtomatik daşıyıcı tanınmasına və ya beynəlxalq təhvilvermə görünürlüğünə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə üsulları

Üsul	Ən yaxşı istifadə
Rəsmi DPD UK izləmə	Cari DPD UK çatdırılma təfərrüatlarına, çatdırılma üstünlüklərinə, calling card əməliyyatlarına və ya mövcud olduqda çatdırılma sübutuna ehtiyacınız olduqda istifadə edin.
DPD app	Alıcı bildirişlərini, çatdırılma üstünlüklərini və uyğun in-flight çatdırılma seçimlərini bir istehlakçı hesabında istədiyiniz zaman istifadə edin.
17TRACK	Bağlama DPD UK, başqa bir DPD ölkə şəbəkəsi, satıcının logistika tərəfdaşı və ya başqa daşıyıcı arasında hərəkət edə biləcəyi zaman istifadə edin.

DPD UK bağlama nömrəsini göndərən, pərakəndə satıcı, DPD UK bildirişi, DPD app, etiket və ya calling card-da göstərildiyi kimi dəqiq surətdə köçürün.
İzləmə forması onları qəbul etmirsə, əlavə boşluqları və ya durğu işarələrini silin, lakin bütün rəqəmləri və hərfləri ilkin ardıcıllıqda saxlayın.
Çatdırılma idarəetməsi üçün DPD UK vebsaytında izləyin və ya daşıyıcılar üzrə mövcud hadisələri müqayisə etmək üçün 17TRACK ilə izləyin.
Heç bir skan görünmürsə, ilk DPD UK qəbulunu və ya depo skanını gözləyin, sonra göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq DPD UK şəbəkəsinə daxil olub-olmadığını soruşun.

İzləmə nömrəsi göndərişi müəyyən edir. Sifariş nömrəsi satıcı sistemində alış-verişi müəyyən edir. Referans nömrəsi yalnız göndərən bunu aktivləşdiribsə axtarıla bilər. Calling card nömrəsi uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra istifadə olunur və hər alətdə orijinal bağlama nömrəsi kimi işləməyə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DPD UK bağlama nömrələri adətən bağlama etiketlərində, bildirişlərdə və ya calling card-larda çap olunan daşıyıcı və ya göndərən sistem identifikatorlarıdır. DPD UK bütün aktiv və köhnə bağlama identifikatorları üçün vahid tam ictimai qrammatika dərc etmir, buna görə də yalnız prefiks xidmət növünün sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

DPD UK bağlama nömrəsi

Adətən rəqəmsaldır; #### #### #### #### kimi bir davamlı dəyər olaraq daxil edin.

DPD UK bağlama nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Ümumi DPD bağlama referansları uzun rəqəmsal dəyərlərdir və çox vaxt oxunaqlılıq üçün qruplar şəklində göstərilir. Dəqiq aktual uzunluqlar məhsula, göndərən platformasına və etiket sisteminə görə dəyişir.
Tərəfindən verilib	DPD UK və ya göndərənin istifadə etdiyi DPD UK göndəriş platforması.
Tipik xidmət/istifadə	UK daxili bağlamaları, DPD Next Day, DPD Local və bir çox satıcı göndərişləri.
Bunu kim və harada görür	İstehlakçılar bunu DPD UK bildirişlərində, pərakəndə satıcının göndəriş e-poçtlarında, DPD tətbiqində, etiketlərdə və ya bildiriş kartı proseslərində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Skanlar mövcud olduqda DPD UK tərəfindən qəbul edilməni, depo emalını, çatdırılmaya çıxarılmanı, çatdırılma cəhdlərini və yekun çatdırılmanı izləyir.
Vacib qeyd	Yalnız ilk rəqəmlərə əsasən zəmanətli çatdırılma xidməti nəticəsi çıxarmayın; xidməti göndərənlə və ya DPD UK izləmə nəticəsi ilə yoxlayın.

DPD UK bildiriş kartı istinad nömrəsi

Uğursuz çatdırılma kartında çap edilmiş rəqəmsal və ya qarışıq istinad nömrəsi.

DPD UK bildiriş kartı istinad nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Format cəhd zamanı istifadə edilən karta və çatdırılma sisteminə görə dəyişir.
Tərəfindən verilib	Çatdırılma cəhdindən sonra DPD UK çatdırılma əməliyyatı.
Tipik xidmət/istifadə	Uğursuz cəhddən sonra təkrar çatdırılma, götürmə və ya çatdırılma təlimatı.
Bunu kim və harada görür	Alıcı bunu fiziki kartda və ya çatdırılma cəhdi ilə bağlı bildirişdə görür.
İzləmə əhatəsi	Adətən daşıyıcıdan-daşıyıcıya tam marşrutun yenidən qurulmasından çox çatdırılmanın idarə edilməsini dəstəkləyir.
Vacib qeyd	Bildiriş kartı istinad nömrəsi işləmirsə, orijinal bağlama nömrəsindən istifadə edin və ya göndəriş istinad nömrəsi üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.

Satıcı sifariş nömrəsi

ORDER-XXXXXX kimi pərakəndə satıcıya xas sifariş ID-si.

Satıcı sifariş nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Pərakəndə satıcıya görə dəyişir və hərflər, rəqəmlər, defislər və ya marketplace prefiksləri ehtiva edə bilər.
Tərəfindən verilib	DPD UK deyil, satıcı, marketplace və ya ecommerce platforması.
Tipik xidmət/istifadə	Pərakəndə satıcı tərəfindən müştəri xidməti axtarışı və göndəriş təsdiqi.
Bunu kim və harada görür	Alıcı bunu sifariş təsdiqi səhifəsində və ya qaimədə görür.
İzləmə əhatəsi	Göndərən onu istinad kimi əlaqələndirməyibsə, DPD UK-də mütləq izlənilə bilən olmaya bilər.
Vacib qeyd	Yalnız sifariş nömrəsi göstərilibsə, pərakəndə satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

Beynəlxalq DPD və ya tərəfdaş ID-si

UK olmayan DPD və ya tərəfdaş şəbəkəsindən rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli identifikator.

Beynəlxalq DPD və ya tərəfdaş ID-ləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Mənşə ölkəsinə, DPD biznes vahidinə, satıcı platformasına və təyinat tərəfdaşına görə dəyişir.
Tərəfindən verilib	Göndəriş mərhələsindən asılı olaraq mənşə DPD biznesi, UK ixracları üçün DPD UK və ya logistika tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadə	Sərhədlərarası bağlamalar, qaytarmalar və ecommerce idxalları.
Bunu kim və harada görür	Marketplace alıcıları, satıcı onları xəritələndiribsə, mənşə nömrəsini, son mil nömrəsini və ya hər ikisini görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Məlumat mübadiləsindən asılı olaraq yalnız mənşə mərhələsini, DPD şəbəkəsi mərhələsini və ya son mil mərhələsini əhatə edə bilər.
Vacib qeyd	DPD UK-in bir hadisəni göstərə bilməsi həmişə orijinal nömrəni DPD UK-in verdiyi anlamına gəlmir.

İzləmə statusları və mənaları

DPD UK izləməsi bağlamanın həyat dövrünü əvvəlcədən bildirişdən yığılmaya, depo emalına, marşrut planlaşdırmasına, çatdırılma cəhdinə, çatdırılmaya, götürməyə, istisna halına və ya qaytarmaya qədər izləyir. Bağlama satıcının hazırlığından DPD UK-in nəzarətinə keçdikdə və beynəlxalq bağlamalar üçün başqa DPD və ya tərəfdaş daşıyıcıya ötürüldükdə məsul tərəf dəyişir.

Statusun sürətli axtarışı

Status

Bu nə deməkdir

Bağlama məlumatlarınız bizdədir

Göndərən elektron əvvəlcədən bildiriş yaradıb, lakin fiziki təhvilvermə hələ baş verməmiş ola bilər.

Əvvəlcədən bildiriş statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Hazırkı məsul tərəf	DPD UK bağlamanı qəbul edənə qədər göndərən və ya satıcı.
Sonra nə baş verir	Yığılma, təhvilvermə məntəqəsinə verilmə və ya ilk depo skanı.
Nə etməlisiniz	Qəbul edilməsini gözləyin; göndəriş vəd edildikdən sonra təhvilvermə skanı görünməzsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.

Yığılıb

DPD UK bağlamanı göndərəndən, mağazadan və ya pickup point-dən yığıb və ya qəbul edib.

Toplanmış statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi.
Hazırkı məsul tərəf	DPD UK və ya müqaviləli toplama operatoru.
Sonra nə baş verir	Bağlama DPD UK deposuna və ya çeşidləmə mərkəzinə hərəkət edir.
Nə etməlisiniz	Təxmini çatdırılma vaxt aralığını izləyin və göndərən təqdim edibsə, ünvan məlumatlarını yoxlayın.

Depoda və ya mərkəzdə çeşidlənib

Bağlama DPD UK şəbəkəsi daxilində emal olunur.

Depoda emal üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır.
Hazırkı məsul tərəf	DPD UK deposu və ya line-haul əməliyyatı.
Sonra nə baş verir	Təyinat deposuna və ya ixrac keçid məntəqəsinə yönləndirilir.
Nə etməlisiniz	Bağlama xidmət gözləntisindən artıq müddətdə hərəkətsiz qalmadıqca və ya xəbərdarlıq görünmədikcə heç bir tədbir tələb olunmur.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Bağlama DPD UK çatdırılma marşrutundadır və çatdırılma vaxt aralığı göstərə bilər.

Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxarılıb.
Hazırkı məsul tərəf	DPD UK çatdırılma sürücüsü və yerli depo.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, çatdırılma cəhdi, təhlükəsiz yerə çatdırılma, qonşuya çatdırılma və ya uyğun olduqda Pickup shop yönləndirilməsi.
Nə etməlisiniz	Uyğun təlimatları dəyişdirmək lazımdırsa, rəsmi DPD UK linkindən və ya tətbiqindən tez istifadə edin.

Çatdırılıb

DPD UK çatdırılma skanını qeydə alıb; bu, mövcud olduqda çatdırılma sübutu məlumatlarını da əhatə edə bilər.

Çatdırılıb statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılıb.
Hazırkı məsul tərəf	DPD UK çatdırılma skanını tamamlayıb; mübahisələr alıcı, göndərən və DPD UK araşdırma marşrutunu əhatə edə bilər.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma sübutu və ya çatdırılma yeri məlumatları DPD UK-dən və ya göndərəndən əldə edilə bilər.
Nə etməlisiniz	Göndərənlə çatdırılma mübahisəsi açmazdan əvvəl təhlükəsiz yeri, qonşunu, qəbul şöbəsini və ev üzvlərini yoxlayın.

Çatdırılma cəhdi edildi

DPD UK çatdırmağa çalışdı, lakin çatdırılmanı tamamlaya bilmədi.

Çatdırılma cəhdi üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna və ya yenidən çatdırılma.
Hazırkı məsul tərəf	Yenidən çatdırılma, götürmə və ya geri qaytarma marşrutu qərarlaşdırılana qədər DPD UK yerli deposu.
Sonra nə baş verir	Uyğunluqdan asılı olaraq yenidən çatdırılma, Pickup shop mövcudluğu, göndərən təlimatı və ya geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	Mövcud seçimi vaxtında seçmək üçün bildiriş kartından və ya rəsmi izləmə linkindən istifadə edin.

Pickup shop-da saxlanılır

Bağlama götürülmək üçün DPD Pickup məkanında və ya mağazada mövcuddur.

Pickup shop statusu üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Pickup.
Hazırkı məsul tərəf	Götürülənə və ya geri qaytarılana qədər DPD UK və Pickup məkanı.
Sonra nə baş verir	DPD UK tərəfindən bağlama üçün göstərilən saxlanma müddətindən sonra alıcı tərəfindən götürülmə və ya geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	DPD UK tərəfindən tələb edilərsə, lazımi şəxsiyyət sənədini və götürmə kodunu gətirin.

Göndərənə geri qaytarma

Çatdırılma tamamlana bilmədiyi və ya göndərən geri qaytarma tələb etdiyi üçün bağlama geri yönləndirilir.

Göndərənə geri qaytarma üçün bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Geri qaytarma.
Hazırkı məsul tərəf	Geri qaytarma mərhələsində DPD UK və ya müvafiq tərəfdaş daşıyıcı.
Sonra nə baş verir	Geri qaytarma deposu skanı və göndərənə və ya satıcıya geri çatdırılma.
Nə etməlisiniz	Göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki geri ödəniş və ya əvəzləmə qərarları adətən satıcı tərəfindən idarə olunur.

Xidmətlər və çatdırılma vaxtları

DPD UK xidmətlərinə növbəti gün UK bağlamaları, vaxtı təyin edilmiş çatdırılma seçimləri, DPD Local xidmətləri, geri qaytarmalar, Pickup shop prosesləri və beynəlxalq bağlama çatdırılması daxildir. Çatdırılma təxminləri alınmış xidmətdən, mənşədən, təyinat yerindən, son qəbul vaxtından, gömrükdən, hava şəraitindən, ünvan keyfiyyətindən və tərəfdaş təhvilindən asılıdır.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğunu

DPD Next Day

DPD UK tərəfindən qəbul edildikdən sonra növbəti iş günü çatdırılması tələb olunan UK bağlamaları üçün, xidmət şərtlərinə tabedir.

DPD Next Day üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Daxili bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	United Kingdom, poçt indeksindən asılı olaraq uzaq ərazi şərtləri və istisnalarla.
İzləmə səviyyəsi	Skanlar mövcud olduqda götürülmə, depo, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma cəhdi və çatdırılma hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Cari DPD UK bağlama ölçüsü, çəkisi və qablaşdırma qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Kompensasiya və çatdırılma sübutu seçimləri göndərənin müqaviləsindən və satın alınmış xidmətdən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Son qəbul vaxtı, uzaq təyinat, yanlış ünvan və xidmət pozuntusu çatdırılma vaxtını dəyişə bilər.

DPD vaxtlı xidmətləri

Göndərənin vaxtlı çatdırılma seçimi aldığı biznes üçün kritik UK çatdırılmaları.

DPD vaxtlı xidmətləri üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Daxili vaxtlı çatdırılma.
Əhatə dairəsi	Yalnız DPD UK mənşə və təyinat üçün konkret vaxtlı məhsulu təklif etdiyi hallarda mövcuddur.
İzləmə səviyyəsi	Standart DPD UK bağlama izləməsi və dəstəkləndiyi hallarda çatdırılma pəncərəsinin görünməsi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Cari DPD UK limitləri və göndərən müqaviləsinin şərtləri tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Xidmət zəmanəti və ya kompensasiya dəqiq məhsuldan və müqavilədən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Alıcının dəyişiklikləri, uğursuz giriş və poçt indeksi istisnaları vaxtlı vədin tətbiqinə mane ola bilər.

DPD Pickup və mağazadan təhvil vermə

DPD Pickup məntəqələri vasitəsilə təhvil vermə, götürmə və ya alternativ götürmə ehtiyacı olan göndərənlər və alıcılar.

DPD Pickup üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Götürmə, təhvil vermə və alternativ çatdırılma kanalı.
Əhatə dairəsi	DPD UK şəbəkəsində iştirak edən Pickup mağazaları və məntəqələri.
İzləmə səviyyəsi	Skan edildikdə təhvil vermənin qəbulu, hərəkət, Pickup məntəqəsinə çatma və götürmə/qaytarma hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Pickup məntəqələrində bağlama ölçüsü və çəkisi üzrə məhdudiyyətlər ola bilər.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Satın alınmış xidmətdən və göndərən hesabından asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Pickup saxlama müddətlərinə və ID tələblərinə alıcı tərəfindən əməl olunmalıdır.

DPD International

DPD, Geopost və ya tərəfdaş daşıyıcı şəbəkələri vasitəsilə daşınan UK ixracları və ya sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları.

DPD International üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq bağlama xidməti.
Əhatə dairəsi	Təyinatın mövcudluğu DPD UK beynəlxalq xidmət cədvəllərindən və ixrac məhdudiyyətlərindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Məlumat mübadiləsi aparıldıqda UK götürmə/ixrac skanları, magistral daşıma, idxal və tərəfdaş çatdırılma skanları.
Əsas ölçü/çəki şərti	Beynəlxalq bağlama ölçüləri, çəkisi, mal və gömrük məlumatları qaydaları tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Xidmətdən, bəyan edilmiş dəyərdən, göndərən müqaviləsindən və təyinatdan asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük, vergi ödənişi, tərəfdaşa təhvil və yerli çatdırılma qaydaları görünürlük boşluqları yarada bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

DPD Next Day

Uyğun UK marşrutları üçün DPD UK qəbulundan sonra növbəti iş günü hədəfi.

DPD Next Day çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Həftəsonu və ya xüsusi xidmət satın alınmadığı halda iş günü gözləntisi.
Zəmanət statusu	Yalnız alınmış dəqiq məhsul və müqavilə şərtləri zəmanət göstərdikdə zəmanət verilir.
Hesablama buradan başlayır	Etiketin yaradılması deyil, DPD UK tərəfindən qəbul və ya götürülmə.
Əsas gecikmə amilləri	Gec təhvil verilmə, cutoff vaxtının qaçırılması, uzaq postcode, uğursuz giriş, hava şəraiti, yüksək həcm və yanlış ünvan.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Xidmət əhatəsi və şərtləri dəyişdiyinə görə alışdan əvvəl cari DPD UK xidmət səhifələri yoxlanılmalıdır.

DPD vaxtlı çatdırılma

Məhsul mövcud olduqda göndərən tərəfindən seçilən vaxtlı çatdırılma pəncərəsi.

DPD vaxtlı çatdırılma üçün bütün təfərrüatlara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Dəqiq vaxtlı məhsuldan və postcode mövcudluğundan asılıdır.
Zəmanət statusu	Məhsula xas şərtlərə tabe ola bilər; bütün DPD UK tracking pəncərələrinin müqavilə zəmanəti olduğunu güman etməyin.
Hesablama buradan başlayır	Göndərənin göndərişindən sonra DPD UK qəbulu və marşrut planlaşdırması.
Əsas gecikmə amilləri	Alıcının əlçatan olmaması, giriş məhdudiyyətləri, nəqliyyat, xidmət pozuntuları və ünvan problemləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Dəqiq vaxtlı xidmət üçün DPD UK xidmət səhifələri və ya göndərənin müqaviləsi ilə təsdiqləyin.

DPD International

Təyinat yerindən, xidmətdən, gömrükdən, ixrac marşrutundan və partner carrier-dən asılı olaraq dəyişir.

DPD International çatdırılma vaxtı üçün bütün təfərrüatlara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Business-day planlaşdırması geniş yayılıb, lakin təyinat ölkəsində çatdırılma və gömrük yerli təqvimlər üzrə işləyə bilər.
Zəmanət statusu	Alınmış beynəlxalq məhsula açıq şəkildə zəmanət daxil deyilsə, zəmanətli deyil.
Hesablama buradan başlayır	Elektron pre-advice deyil, götürülmə və ixrac emalı.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük məlumatlarının keyfiyyəti, rüsumlar və vergilər, məhdudlaşdırılmış mallar, aviaşirkət və ya yol tutumu, handoff scan-ləri və yerli çatdırılma tutumu.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Göndərmədən əvvəl DPD UK beynəlxalq xidmət məlumatlarını və təyinat məhdudiyyətlərini yoxlayın.

Təyinat Ölkəsi üzrə Çatdırılma Vaxtları

Təyinat Ölkəsi / Regionu

Təxmini Çatdırılma Vaxtı Aralığı

İrlandiya

2–5 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 3 gündür.

İrlandiya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Normal şəbəkə şəraitində orta hesabla təxminən 3 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Ireland və ya DPD network partner.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Göndərişin Northern Ireland, İrlandiya və ya Great Britain marşrutları ilə hərəkət edib-etmədiyini yoxlayın; gömrük və vergi tətbiqi zolağa görə fərqlənir.

Almaniya

3–6 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 4 gündür.

Almaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 4 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Germany.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	EU idxalı dəqiq mal təsviri, dəyər və vergi məlumatları tələb edir; çatışmayan məlumatlar rəsmiləşdirmədə saxlanılmalara səbəb ola bilər.

Fransa

3–6 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 4 gündür.

Fransa üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 4 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Chronopost, DPD France və ya Geopost network.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	EU VAT və ya IOSS məlumatları ecommerce rəsmiləşdirilməsinə təsir edə bilər; alıcının əlaqə məlumatları vergi ilə bağlı kommunikasiyaya kömək edir.

İspaniya

4–8 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 5 gündür.

İspaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 5 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	SEUR və ya DPD şəbəkə tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Kanar adaları, Ceuta və Melilla fərqli gömrük qaydalarına malikdir və materik İspaniya istiqamətləri kimi qəbul edilməməlidir.

İtaliya

4–8 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 5 gündür.

İtaliya üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 5 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	BRT və ya Geopost şəbəkə tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Uzaq adalar və dağlıq ərazilər idxal buraxılışından sonra çatdırılma günlərini artıra bilər.

Niderland

3–6 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 4 gündür.

Niderland üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 4 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Netherlands.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Benelux gateway skanları yerli çatdırılmaya çıxarılmadan əvvəl görünə bilər; idxal gəlişini çatdırılma ilə qarışdırmayın.

Belçika

3–6 business days; orta planlaşdırma təxmini təxminən 4 gündür.

Belçika üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 4 business days.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Belgium.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Alıcının telefon və email məlumatlarının tam olması vergi və ya ünvan sorğularından sonra uğursuz əlaqə hallarını azaldır.

Polşa

4–8 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 6 gündür.

Polşa üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International yol bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 6 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Poland.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	EU vergi məlumatları və dəqiq HS təsviri biznes göndərişləri üçün rəsmiləşdirmə sorğularının qarşısını almağa kömək edir.

İsveç

5–10 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 7 gündür.

İsveç üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International avtomobil yolu bağlaması və ya tərəfdaş çatdırılması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 7 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Məhsuldan asılı olaraq DPD və ya yerli tərəfdaş.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Nordic uzaq zonaları və pickup-point marşrutlaşdırması idxal emalından sonra yerli çatdırılma vaxtını artıra bilər.

İsveçrə

4–8 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 6 gündür.

İsveçrə üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	DPD International bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 6 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	DPD Switzerland və ya yerli tərəfdaş.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	İsveçrə EU gömrük ərazisindən kənardadır; faktura və bəyan edilmiş dəyərin dəqiqliyi vacibdir.

Amerika Birləşmiş Ştatları

5–12 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 8 gündür.

Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	Beynəlxalq hava bağlaması və ya express tərəfdaş marşrutu.
Orta Çatdırılma Günləri	Normal rəsmiləşdirmə şəraitində orta hesabla təxminən 8 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Məhsuldan asılı olaraq DPD tərəfdaşı, USPS, FedEx, UPS və ya başqa müqaviləli daşıyıcı tərəfindən çatdırıla bilər.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	US idxal skanları CBP yoxlaması zamanı dayana bilər; alıcıya aid vergi və ya uyğunluq sorğuları bütün izləmə mənbələrində dərhal görünməyə bilər.

Kanada

6–14 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 10 gündür.

Kanada üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	Beynəlxalq hava bağlaması və ya tərəfdaş marşrutu.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 10 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Xidmətdən asılı olaraq Canada Post və ya kommersiya tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Brokerlik, rüsumlar və əyalət üzrə çatdırılma məsafəsi Kanadaya gəlişdən sonra yekun çatdırılmanı uzada bilər.

Avstraliya

7–16 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 11 gündür.

Avstraliya üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	Beynəlxalq hava bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 11 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Xidmətdən asılı olaraq Australia Post və ya kommersiya çatdırılma tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik nəzarətləri sərtdir; qida, ağac, bitki və heyvan mənşəli mallar gecikdirilə və ya rədd edilə bilər.

Yaponiya

6–14 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 10 gündür.

Yaponiya üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	Beynəlxalq hava bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 10 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Xidmətdən asılı olaraq Japan Post və ya kommersiya tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	Dəqiq alıcı adı, yerli formata uyğun ünvan və telefon nömrəsi uğursuz çatdırılma əlaqəsini azaldır.

Sinqapur

5–12 iş günü; orta planlaşdırma təxmini təxminən 8 gündür.

Sinqapur üçün bütün detallara baxın

Əsas Xidmət Növü	Beynəlxalq hava bağlaması.
Orta Çatdırılma Günləri	Orta hesabla təxminən 8 iş günü.
Last-Mile Partner / Handoff Carrier	Xidmətdən asılı olaraq Singapore Post və ya kommersiya tərəfdaşı.
Gömrük və Rəsmiləşdirmə Məsləhətləri	GST və idxal sənədləri bağlama məlumatları ilə uyğun olmalıdır; mənzil və blok nömrələri çatdırılma üçün vacibdir.

Yuxarıdakı təyinat məntəqəsi təxminləri tipik sərhədlərarası bağlama marşrutlaşdırma nümunələrinə əsaslanan planlaşdırma aralıqlarıdır və DPD UK xidmət zəmanətləri deyil. Alınmış xidmət üçün həmişə rəsmi DPD UK təxminindən və faktiki göndəriş üçün ən son izləmə hadisələrindən istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və Həll

Göstərilən problem/status

Təcili tədbir

Yanlış nömrə

Kopyalanmış boşluqları, çatışmayan rəqəmləri, satıcı sifariş nömrəsi ilə qarışıqlığı və yanlış daşıyıcı seçimini yoxlayın.

Yanlış nömrə üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Nömrə DPD UK bağlama nömrəsi deyil və ya izləmə sisteminə daxil olmayıb.
Əvvəlcə yoxlayın	Göndərmə e-poçtu, DPD UK SMS, DPD tətbiqi və pərakəndə satıcı hesabı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndərən DPD UK-nin bağlamanı götürdüyünü deyirsə, lakin etibarlı izləmə görünmürsə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə göndərənlə; nömrə DPD UK bağlama istinad nömrəsi kimi təsdiqlənərsə, DPD UK ilə.

Etiket yaradıldıqdan sonra izləmə yeniləmələri yoxdur

Göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq götürülüb-götürülmədiyini və ya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Etiket yaradıldıqdan sonra yeniləmələrin olmaması üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Elektron ilkin bildiriş mövcuddur, lakin DPD UK bağlamanı skan etməyib.
Əvvəlcə yoxlayın	Götürülmüş, qəbul edilmiş və ya depoda skan qeydi axtarın.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının göndərmə vədi keçdikdə və DPD UK-nin bağlamanı təhvil almasına dair skan qeydi görünmədikdə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Göndərən və ya pərakəndə satıcı, çünki göndərmə sübutuna və götürmə sifarişinə onlar nəzarət edir.

Tranzitdə ilişib qalıb

Sorğu açmazdan əvvəl son skan yerini və xidmət standartını müqayisə edin.

Tranzitdə ilişib qalma üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Depoda emal, magistral daşınma gecikməsi, qaçırılmış bağlantı, hava şəraiti, pik həcm və ya çatışmayan skan.
Əvvəlcə yoxlayın	Ən son rəsmi DPD UK hadisəsi, alınmış xidmət və təyinat poçt indeksi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Rəsmi çatdırılma pəncərəsi keçdikdə və ya DPD UK istisna halı göstərdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Alıcı çatdırılma problemləri üçün DPD UK yardımından istifadə edə bilər; göndərən rəsmi araşdırma və kompensasiyanı idarə edir.

Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd

Uyğun yenidən çatdırılma, götürmə və ya təlimat seçimlərini seçmək üçün DPD UK izləmə keçidindən, tətbiqdən və ya bildiriş kartından istifadə edin.

Çatdırılma istisnası üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Heç kimin olmaması, giriş problemi, təhlükəsiz olmayan yer, yanlış ünvan, zədələnmiş bağlama və ya əməliyyat problemi.
Əvvəlcə yoxlayın	Bildiriş kartı, çatdırılma fotosu, tətbiq bildirişi və mövcud çatdırılma seçimləri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	DPD UK seçimləri əlçatan deyilsə, səhvdirsə və ya bağlama geri qaytarılmağa yönəlirsə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Çatdırılmanın idarə edilməsi üçün DPD UK; ünvan düzəlişi və ya yenidən göndərmə qərarları üçün göndərən.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Təhlükəsiz yeri, qonşunu, resepsiyanı, çatdırılma fotosunu və ev üzvlərini yoxlayın, sonra göndərənlə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmış, lakin alınmamış göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Təhlükəsiz yerə çatdırılma, qonşuya çatdırılma, qəbul şöbəsinə çatdırılma, yanlış ünvana çatdırılma, skan xətası və ya çatdırıldıqdan sonra oğurluq.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma sübutu, çatdırılma fotosu, məkan qeydi, yaxınlıqdakı ünvanlar və bağlama otağı.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Yerli yoxlamalar nəticə vermədikdən və çatdırılma sübutu mübahisəni həll etmədikdən sonra.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Araşdırma və geri ödəniş/əvəzləmə proseduru üçün göndərən və ya pərakəndə satıcı; rəsmi iddialar üçün DPD UK göndərənin icazəsini tələb edə bilər.

Gömrükdə saxlanılma

Rəsmi gömrük və ya daşıyıcı əlaqəsini gözləyin və faktura, dəyər, mal təsviri və vergi məlumatlarını hazırlayın.

Gömrükdə saxlanılma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	İdxal yoxlaması, rüsum və ya vergi yığımı, çatışmayan məlumatlar, məhdudlaşdırılmış mallar və ya sənədlərdə uyğunsuzluq.
Əvvəlcə yoxlayın	Təyinat daşıyıcısının linki, daşıyıcıdan və ya gömrük brokerindən email və ya SMS.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Gömrük məlumat tələb etdikdə və göndərən və ya alıcı cavab vermədikdə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	İxrac sənədləri üçün göndərən; yerli idxal vergisi və gömrük rəsmiləşdirilməsi təlimatları üçün alıcı və ya broker.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı saxlayın, fotolar çəkin və göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki adətən DPD UK ilə müqavilənin sahibi göndərəndir.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Şəbəkədə itki, yanlış marşrutlama, emal zamanı zədələnmə, qeyri-kafi qablaşdırma və ya çatdırılma mübahisəsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Son skan, dəyər sübutu, məhsul fotoları, xarici qablaşdırma və daxili qablaşdırma.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	DPD UK və ya göndərən itki, zədə və ya araşdırma nəticəsini elan etdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamalı	İddia, geri ödəniş və ya əvəzləmə üçün göndərən və ya pərakəndə satıcı; mövcud olduqda çatdırılma sübutları üçün DPD UK.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

DPD UK beynəlxalq bağlamaları üçün izləmə UK-də götürülmə, ixrac emalı, line-haul, idxal rəsmiləşdirilməsi və təyinat yerində last-mile çatdırılma mərhələlərindən keçə bilər. Təhvilvermə hadisəsi elektron məlumat ötürülməsi, fiziki qəbul və ya hər ikisi mənasına gələ bilər; izləmə bağlamanın idxal nəzarətindən keçdiyini açıq şəkildə bildirmədikcə, bu, gömrükdən buraxılış kimi oxunmamalıdır.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Tipik izləmə hadisəsi

Göndərənin ilkin bildirişi

Bağlama təfərrüatları alınıb və ya etiket yaradılıb.

Göndərənin ilkin bildirişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Göndərən və ya tacir.
Nə baş verir	Elektron göndəriş məlumatları fiziki götürülmədən əvvəl yaradılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən eyni DPD bağlama nömrəsi istifadə olunur, lakin tərəfdaş ID-ləri daha sonra əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İlk DPD UK skanına qədər.
Müştəri nə etməlidir	Fiziki skan görünmürsə, göndərilməni satıcı ilə təsdiqləyin.

DPD UK götürülməsi və ixrac deposu

Götürülüb, depodadır, çeşidlənib və ya UK şəbəkəsini tərk edir.

DPD UK ixrac emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	DPD UK.
Nə baş verir	Bağlama konsolidasiya edilir, marşrutlaşdırılır və ixrac və ya beynəlxalq line-haul üçün hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	DPD UK nömrəsi adətən görünən qalır; tərəfdaş istinadı uyğunlaşdırıla bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Bağlama line-haul mərhələsində olarkən və ya ixrac skanını gözləyərkən qısa boşluq.
Müştəri nə etməlidir	DPD UK sənədlər tələb etmədikcə və ya istisna halı göstərmədikcə heç bir tədbir lazım deyil.

Gömrük və təhlükəsizlik

İxrac, idxal, gömrük, rəsmiləşdirmə və ya saxlanılma hadisəsi.

Gömrük və təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Məkandan asılı olaraq gömrük orqanı, broker, DPD şəbəkə qurumu və ya tərəfdaş daşıyıcı.
Nə baş verir	Orqanlar və ya brokerlər dəyəri, malı, rüsumları, vergini və idxal uyğunluğunu yoxlaya bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən yox, lakin yerli tərəfdaş portalları uyğunlaşdırılmış istinaddan istifadə edə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Səlahiyyətli orqanlar göndərişi emal edərkən bir neçə skan olmaya bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yalnız təsdiqlənmiş rəsmi daşıyıcı və ya gömrük sorğularına cavab verin və tələb olunarsa, faktura məlumatlarını təqdim edin.

Tərəfdaşa təhvil verilmə

Tərəfdaşa təhvil verilib, təyinat ölkəsinə çatıb və ya çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən qəbul edilib.

Tərəfdaşa təhvil verilmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinat DPD qurumu, Geopost biznes bölməsi və ya müqaviləli son mil daşıyıcısı.
Nə baş verir	Elektron məlumatlar fiziki qəbuldan əvvəl gələ bilər; ilk yerli skan təyinat şəbəkəsinin bağlamanı qəbul etdiyini təsdiqləyir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, DPD UK nömrəsinə əlavə olaraq son mil nömrəsi də görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac çıxışı ilə ilk idxal və ya tərəfdaş skanı arasında tez-tez rast gəlinir.
Müştəri nə etməlidir	Tərəfdaş nömrəsi görünərsə, 17TRACK və ya təyinat daşıyıcısı ilə izləyin.

Son mil çatdırılması

Çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılma cəhdi edilib, çatdırılıb və ya götürmə mümkündür.

Son mil çatdırılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinat DPD biznesi və ya son mil tərəfdaşı.
Nə baş verir	Bağlama yerli çatdırılma, götürmə məntəqəsi, yenidən çatdırılma və ya geri qaytarma axınına təyin edilib.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Çatdırılmanın idarə olunması üçün yerli istinad nömrəsi istifadə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Yerli depoda çeşidləmə zamanı və ya əlaqə qurmaq mümkün olmadıqda baş verə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Təqdim edildikdə təyinat daşıyıcısının çatdırılmanın idarə olunması keçidindən istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılmanın idarə olunması

Seçim

Kim sorğu verə bilər

Çatdırılma tarixini dəyişmək

DPD UK həmin bağlama üçün bu seçimi təklif etdikdə, alıcı.

Çatdırılma tarixinin dəyişdirilməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yalnız çatdırılma marşrutu məhdudiyyətləri və ya göndərən qaydaları dəyişikliyə mane olmamışdan əvvəl mümkündür.
Son tarix/mövcud mərhələ	Adətən son çatdırılma cəhdindən əvvəl və ya rəsmi izləmə/tətbiq seçimi pəncərəsi daxilində.
Rüsum	İctimai şəkildə vahid deyil; xidmətə və göndərənlə razılaşmaya bağlıdır.
Zəmanətlidir?	Xeyr, mövcudluq DPD UK sistemlərindən və əməliyyat mərhələsindən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	DPD UK xidməti və izləmə səhifəsi

Təhlükəsiz yerə və ya qonşuya çatdırmaq

Göndərən məhdudiyyətləri və DPD UK çatdırılma qaydaları ilə icazə verildikdə, alıcı.

Təhlükəsiz yer və ya qonşu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yaş məhdudiyyətli, yüksək dəyərli, imza tələb olunan və ya göndərən tərəfindən məhdudlaşdırılmış bağlamalar üçün mövcud olmaya bilər.
Son tarix/mövcud mərhələ	Sürücü çatdırılmanı və ya çatdırılma cəhdini tamamlamazdan əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə vahid deyil.
Zəmanətlidir?	Xeyr; sürücü çatdırılma yerinin təhlükəsiz və qaydalara uyğun olduğunu qiymətləndirməlidir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	DPD UK çatdırılma seçimləri

Pickup mağazasına yönləndirmək

DPD UK bağlama üçün Pickup yönləndirməsini təklif etdikdə, alıcı.

Pickup mağazasına yönləndirmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Bağlamanın ölçüsündən, göndərən qaydalarından, təyinat ərazisindən və Pickup tutumundan asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Son çatdırılmadan və ya geri qaytarma marşrutlaşdırmasından əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə vahid deyil.
Zəmanətlidir?	Xeyr; DPD UK yönləndirməni təsdiqləməlidir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	DPD UK Pickup mağaza axtarıcısı

Çatdırılma sübutu

DPD UK-nin bağlama üçün əlçatan etdiyi məlumatlardan asılı olaraq alıcı və ya göndərən.

Çatdırılma sübutu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	DPD UK çatdırılma sübutunu qeydə aldığı və girişə icazə verildiyi hallarda əlçatandır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma skanından sonra.
Rüsum	İctimai şəkildə vahid deyil.
Zəmanətlidir?	Sübut xidmət və çatdırılma üsulundan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	DPD UK izləmə səhifəsi

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, DPD UK nəqliyyat araşdırması, zərər iddiası, xidmət geri ödənişi və e-ticarət geri ödənişi fərqli proseslərdir. Göndərən adətən DPD UK ilə daşıma müqaviləsinə sahib olur, alıcı isə adətən satıcı ilə pərakəndə satış müqaviləsinə sahib olur.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə vaxt istifadə edilməli

İzləmə sorğusu

Skanlar aydın olmadıqda, gecikdikdə və ya uyğunsuz olduqda istifadə edin.

DPD UK izləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı DPD UK çatdırılma dəstəyinə müraciət edə bilər; göndərənin rəsmi araşdırmaya başlaması lazım ola bilər.
Ən erkən/ən gec təqdim etmə vaxtı	Vahid ictimai universal müddət yoxdur; DPD UK və göndərənin müqavilə şərtlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndərənin adı, alıcının poçt indeksi, son skan və göndərilmə tarixi.
Mümkün nəticə	Aydınlaşdırma, depo yoxlaması, çatdırılma təlimatı və ya göndərənə yönləndirmə.
Rəsmi keçid	DPD UK yardım mərkəzi

İtki və ya zərər iddiası

DPD UK və ya göndərən bağlamanı itmiş, zədələnmiş və ya tərkibi çatışmayan kimi araşdırdıqda istifadə edin.

DPD UK itki və ya zərər iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Adətən müqavilə bağlamış göndərən və ya hesab sahibi, marketplace alıcısı deyil.
Ən erkən/ən gec təqdim etmə vaxtı	Son tarixlər xidmətə, göndərənin müqaviləsinə və DPD UK şərtlərinə bağlıdır; qablaşdırmanı və sübutları qorumaq üçün gözləməyin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə, invoice, dəyər sübutu, fotolar, daxili və xarici qablaşdırma, məzmun təsviri və zərər hesabatı.
Mümkün nəticə	Araşdırma, müqavilə limitləri daxilində kompensasiya, rədd cavabı və ya daha çox sübut tələbi.
Rəsmi keçid	DPD UK şərtləri və qaydaları

Pərakəndə geri ödəniş və ya əvəzləmə

Alıcı tacirə ödəniş etdikdə və geri ödəniş, əvəzləmə və ya ləğvetmə lazım olduqda istifadə edin.

Pərakəndə geri ödəniş və ya əvəzləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcıya, marketplace-ə və ya ödəniş provayderinə müraciət edir.
Ən erkən/ən gec təqdim etmə vaxtı	Pərakəndə satıcının siyasətindən, istehlakçı hüququndan və marketplace qaydalarından asılıdır.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, DPD UK izləmə, çatdırılma mübahisəsi qeydləri, fotolar və satıcı ilə mesajlar.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, əvəzləmə, mağaza krediti, rədd cavabı və ya satıcı tərəfindən daşıyıcı araşdırması.
Rəsmi keçid	Satıcının sifariş yardım səhifəsindən istifadə edin, çünki DPD UK pərakəndə müqaviləyə nəzarət etmir.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

DPD UK məhdudiyyətləri qadağan olunmuş malları, məhdudlaşdırılmış malları, təhlükəli yükləri, mayeləri, batareyaları, kövrək əşyaları, tez xarab olan məhsulları və gömrük baxımından həssas malları əhatə edir. Aşağıdakı xülasə cari DPD UK qadağan olunmuş və məhdudlaşdırılmış mallar qaydalarının əvəzi deyil.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Xüsusi DPD UK qaydaları əsasında qəbul edilmədikdə məhdudlaşdırılmış və ya qadağandır.

Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Aerozollar, alışan mayelər, qazlar, korroziyalı maddələr və bəzi kimyəvi maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verilərsə, DPD UK qəbul, etiketləmə və qablaşdırma qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəyan edilmədikdə imtina edilə, geri qaytarıla, gecikdirilə və ya məhv edilə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlik saxlanılması, istisna, geri qaytarma və ya utilizasiya hadisəsi.
Rəsmi qaydalar	DPD UK şərtləri və qaydaları

Batareyalar və elektronika

Batareya növündən, quraşdırılmasından, miqdarından və marşrutdan asılı olaraq məhdudlaşdırılır.

Batareyalar və elektronika üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Litium batareyalar, power bank-lar, telefonlar, noutbuklar və batareya ilə işləyən cihazlar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Qısaqapanmadan qorunma və marşruta xas bəyannamələr tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi hava və beynəlxalq marşrutlar ayrıca batareyaları məhdudlaşdırır.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	İxrac yoxlaması saxlanılması, imtina və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalar	DPD UK şərtləri və qaydaları

Tez xarab olan və kövrək mallar

Məhdudlaşdırılır və xidmət şərtləri çərçivəsində qəbul edilmədikdə çox vaxt standart kompensasiyadan istisna olunur.

Tez xarab olan və kövrək mallar üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Qida, çiçəklər, şüşə, keramika, incəsənət əsərləri və temperatur həssas mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Avtomatlaşdırılmış bağlama emalı və tranzit şəraitinə davam gətirəcək şəkildə qablaşdırılmalıdır.
Daşıma məhdudiyyəti	Gecikməyə həssas mallar həftəsonları, gömrükdə və uğursuz çatdırılma zamanı daha yüksək risk altındadır.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Zədələnmə, sızma, utilizasiya, uğursuz çatdırılma və ya kompensasiya mübahisəsi.
Rəsmi qaydalar	DPD UK şərtləri və qaydaları

Müştəri xidməti

Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl DPD UK izləmə nömrəsini, alıcının poçt indeksini, göndərənin adını, göndərilmə tarixini, son skanı, çatdırılma fotosunu, sifariş nömrəsini, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və zədə fotolarını hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi yardım mərkəzi

https://www.dpd.co.uk/content/how-can-we-help/index.jsp

DPD UK yardım mərkəzi üçün bütün detallara baxın

Ən uyğunu	İzləmə sualları, çatdırılma təlimatları, uğursuz çatdırılma və istehlakçı bağlaması üzrə yardım.
Region/dil	United Kingdom, English.
Saatlar və saat qurşağı	Saatlar dəyişə bildiyi üçün cari əlçatanlıq üçün vebsaytdan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, çatdırılma poçt indeksi, ad, əlaqə məlumatları və son izləmə hadisəsi.
Vacib məhdudiyyət	Rəsmi kompensasiya göndərənin və ya hesab sahibinin iştirakını tələb edə bilər.

İzləmə və çatdırılmanın idarə edilməsi

https://www.dpd.co.uk/service/

İzləmə və çatdırılmanın idarə edilməsi üçün bütün detallara baxın

Ən uyğunu	Cari izləmə, çatdırılma vaxt pəncərəsi, yenidən çatdırılma seçimləri və mövcud olduqda çatdırılma sübutu.
Region/dil	United Kingdom, English.
Saatlar və saat qurşağı	Onlayn özünəxidmətin əlçatanlığı DPD UK sistemlərindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Bağlama nömrəsi və poçt indeksi.
Vacib məhdudiyyət	Yalnız bağlama üçün əlçatan kimi göstərilən seçimlər seçilə bilər.

Pickup mağaza axtarıcısı

https://www.dpd.co.uk/apps/shopfinder/index.jsp

Pickup mağaza axtarıcısı üçün bütün detallara baxın

Ən uyğunu	Bağlamanın götürülməsi və ya təhvil verilməsi üçün DPD Pickup məntəqələrinin tapılması.
Region/dil	United Kingdom, English.
Saatlar və saat qurşağı	Mağazaların iş saatları məkana görə dəyişir və axtarıcıda yoxlanılmalıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Poçt indeksi, bağlama istinadı və tələb olunarsa götürmə kodu və ya ID.
Vacib məhdudiyyət	Hər bağlama hər Pickup məntəqəsinə yönləndirilə bilməz.

E-ticarət və biznes izləməsi

Pərakəndə satıcılar istehlakçı izləməsini, DPD UK hesab inteqrasiyalarını və multi-carrier izləməni ayırmalıdır. İstehlakçı izləməsi WISMO suallarını cavablandırır; daşıyıcı API-ləri və ya göndərmə platformaları DPD UK göndərişlərini yaradır və idarə edir; 17TRACK daşıyıcılar üzrə multi-carrier görünürlüğünü, istisnaları və webhook iş axınlarını standartlaşdırır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi DPD UK biznes inteqrasiyası

DPD UK

Rəsmi DPD UK biznes inteqrasiyası üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Hesab və ya təsdiqlənmiş platforma üçün mövcud DPD UK xidmətləri.
Əsas istifadə	Təsdiqləndiyi hallarda göndərişin yaradılması, etiketlər, manifestlər, izləmə və hesab əməliyyatları.
Autentifikasiya	Hesab və ya platforma etimad məlumatları; ictimai özünəxidmət izləmə API endpoint-inin autentifikasiya olmadan ictimai istifadə üçün təsdiqləndiyi müəyyən deyil.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	DPD UK hesab inteqrasiyasından və təsdiqlənmiş göndərmə sistemindən asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədləri	DPD UK biznes onboarding prosesindən və ya hesab sahiblərinə təqdim olunan təsdiqlənmiş inteqrasiya sənədlərindən istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Köhnə icma endpoint-lərini kopyalamayın; cari DPD UK sənədlərini hesab kanalları vasitəsilə yoxlayın.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Mövcud olduqda dəstəklənən DPD ailəsi daşıyıcıları da daxil olmaqla bir neçə daşıyıcı.
Əsas istifadə	İzləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin, standartlaşdırılmış izləmə məlumatlarını əldə edin və daşıyıcılar üzrə istisnaları izləyin.
Autentifikasiya	17token API açarı.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İzləmə qeydiyyatı və API əsaslı əldəetmə; webhook/bildiriş imkanı 17TRACK məhsul konfiqurasiyasından asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	17TRACK sənədlərindəki cari v2.4 nümunələrindən və cari autentifikasiya başlıqlarından istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

1. DPD UK bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrini və daşıyıcı təhvilvermələrini görmək üçün DPD UK bağlama nömrəsini rəsmi DPD UK izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin.

2. DPD UK izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Pərakəndə satıcının göndəriş e-poçtunda, DPD UK SMS-də, DPD tətbiqində, göndərmə etiketində, göndərənin qəbzində və ya çatdırılma alınmadıqda buraxılan çağırış kartında yoxlayın.

3. DPD UK izləmə nömrəsi necə görünür?

DPD UK bağlama nömrələri adətən uzun rəqəmli identifikatorlardır, lakin dəqiq strukturlar göndərən platformasına, xidmətə və tərəfdaş marşrutuna görə dəyişir, buna görə xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

4. DPD UK izləmə nömrəm niyə hələ aktiv deyil?

Göndərən etiketi DPD UK bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl yaratmış ola bilər. Toplanma və ya depo skanını gözləyin, sonra bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun.

5. DPD UK izləməm niyə yenilənməyi dayandırıb?

DPD UK izləməsi depo emalı, magistral daşınma, gömrük, tərəfdaşa təhvilvermə və ya skanın buraxılması zamanı dayana bilər. Çatdırılma vaxt pəncərəsi keçdikdə və ya istisna göründükdə məsələni eskalasiya edin.

6. DPD UK çatdırılması nə qədər çəkir?

DPD UK növbəti gün xidmətləri qəbuldan sonra uyğun UK marşrutlarında növbəti iş günü çatdırılmanı hədəfləyir, beynəlxalq çatdırılma isə təyinat yerindən, gömrükdən və tərəfdaş daşıyıcıdan asılı olaraq dəyişir.

7. DPD UK çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Bağlama geri qaytarılmadan əvvəl mövcud yenidən çatdırılma, təhlükəsiz yer, qonşu və ya Pickup mağazası seçimlərini seçmək üçün DPD UK izləmə linkindən, tətbiqindən və ya çağırış kartından istifadə edin.

8. DPD UK çatdırıldı deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə çatdırılma fotosunu, təhlükəsiz yeri, qonşunu, qəbul masasını, bağlama otağını və ev üzvlərini yoxlayın, sonra çatdırılma mübahisəsi açmaq üçün göndərən və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş DPD UK bağlaması ilə kim məşğul olur?

Rəsmi daşınma iddiasını adətən göndərən və ya DPD UK hesab sahibi təqdim edir, alıcı isə normalda pərakəndə satıcıdan pulun qaytarılmasını və ya əvəzləmə tələb edir.

10. DPD UK müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

DPD UK yardım mərkəzindən, rəsmi izləmə səhifəsindən və ya DPD tətbiqindən istifadə edin və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, poçt indeksini, göndəriş tarixini və son skanı hazırlayın.

11. DPD UK çatdırılma vaxt pəncərəsi təqdim edirmi?

Bağlama çatdırılmaya çıxdıqda DPD UK çatdırılma vaxt pəncərəsi və ya marşrut məlumatı göstərə bilər, lakin alınmış xidmət müqavilə zəmanəti nəzərdə tutmadıqca izləmə pəncərəsi əməliyyat təxminidir.

12. DPD UK ilə başqa bir DPD ölkə daşıyıcısı arasında fərq nədir?

DPD UK UK mərhələsini idarə edir, digər DPD, Geopost və ya tərəfdaş daşıyıcılar isə başqa ölkədə ixrac, idxal və ya son mil çatdırılmasını həyata keçirə bilər.

13. DPD UK beynəlxalq izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli, beynəlxalq bağlama DPD UK nömrəsini saxlaya bilər, eyni zamanda tərəfdaş və ya son mil daşıyıcısı çatdırılma idarəetməsi üçün yerli istinad əlavə edə bilər.

14. “təyinat ölkəsinə çatıb” ifadəsi DPD UK gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdirmi?

Xeyr. Təyinat ölkəsinə çatma yalnız marşrutlaşdırmanı və ya idxal gəlişini təsdiqləyir; gömrük buraxılışı ayrıca rəsmiləşdirmə və ya sonrakı çatdırılma hadisəsi tələb edir.

15. DPD UK izləməsi niyə bağlama detallarını göstərir, amma toplanma skanı yoxdur?

Bu, adətən elektron ilkin bildirişin mövcud olduğunu, lakin DPD UK bağlamanı fiziki olaraq skan etmədiyini bildirir, buna görə göndərişin təsdiqi üçün ilk əlaqə saxlanılacaq tərəf göndərən olaraq qalır.

16. Bizneslər DPD UK göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər təsdiq edildiyi halda DPD UK hesab inteqrasiyalarından istifadə edə bilər, 17TRACK isə dəstəklənən daşıyıcılar üzrə izləmə nömrələrinin qeydiyyatı və monitorinqi üçün çoxdaşıyıcılı API təqdim edir.

17. 17TRACK mənim DPD UK çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatlarını göstərir; çatdırılma ünvanı dəyişiklikləri icazə verildiyi halda DPD UK seçimləri və ya göndərən vasitəsilə həll edilməlidir.

İzləmə API

// 1. DPD UK official tracking API
// Current public official DPD UK tracking API endpoint, HTTP method and authentication
// are not confirmed for unauthenticated public use.
// Use DPD UK account onboarding or approved integration documentation if you are a DPD UK business customer.

// 2. 17TRACK API
// Register a DPD UK tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account confirms the current carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'