Skip to main content
DPD (UK)

DPD (UK) 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 DPD (UK) 추적 번호를 입력하세요.

추적

DPD UK 소개

DPD UK는 Geopost의 일부인 DPDgroup UK Ltd가 운영하는 영국 소포 배송 브랜드입니다. 영국 국내 배송, 영국 내 수거, 소매 드롭오프 서비스, 반품 및 국제 소포 서비스의 소포 운송사 역할을 하며, DPD UK는 영국 외 지역에서 더 넓은 DPD, Geopost 또는 파트너 네트워크로 발송물을 인계할 수 있습니다.

핵심 운송사 정보

필드검증된 정보
공식 명칭DPD UK 브랜드로 영업하는 DPDgroup UK Ltd.
공식 웹사이트https://www.dpd.co.uk/
운송사 유형소포 운송사, 수거 운송사, 배송 운송사, 반품 운송사 및 국제 소포 네트워크 참여사.
주요 지역국내 수거 및 배송은 영국, 국제 배송은 DPD 및 파트너 네트워크를 통해 제공.
추적 페이지DPD UK 추적 및 배송 관리 서비스 페이지
모회사La Poste group이 소유한 국제 소포 배송 그룹인 Geopost.
본사DPD UK 기업 자료에 게시된 바에 따르면 영국 West Midlands의 Smethwick.

DPD UK는 다른 국가 단위의 DPD 사업체와 혼동해서는 안 됩니다. 소포가 수거, 수출, 수입 또는 배송되는 위치에 따라 DPD UK, DPD Local, DPD Ireland, DPD Germany, Chronopost, SEUR, BRT 또는 다른 Geopost 브랜드로 표시될 수 있습니다.

운송사 엔터티 관계

엔터티관계
DPD UKDPD UK는 영국 DPD 소포 추적을 위한 표준 운송사 엔터티입니다.
DPD UK의 모든 세부 정보 보기
엔터티 유형표준 운송사 브랜드 및 운영 회사.
추적에서 중요한 이유발송물이 영국 DPD 네트워크에서 수거되거나 배송되는 경우 소포 번호는 DPD UK 기준으로 확인해야 합니다.
공식 증거DPD UK 공식 웹사이트와 추적 페이지는 DPD UK 브랜드 및 소비자 소포 서비스를 식별합니다.
DPD Next Day 및 DPD LocalDPD Next Day 및 DPD Local 서비스는 DPD UK 배송 운영과 관련된 영국 소포 상품입니다.
DPD UK가 운영하는 서비스의 모든 세부 정보 보기
엔터티 유형운영 서비스 엔터티.
추적에서 중요한 이유서비스 이름은 배송 기준, 배송 시간대, 위탁 옵션, 재배송 옵션 및 보상 처리 경로에 영향을 줍니다.
공식 증거DPD UK 서비스 페이지와 도움말 콘텐츠는 소포 추적, 배송 옵션 및 서비스 유형을 설명합니다.
Geopost 네트워크Geopost는 DPD UK를 국제 DPD 및 파트너 운송업체와 연결하는 모회사 소포 네트워크입니다.
Geopost 관계에 대한 모든 세부 정보 보기
엔터티 유형모회사 및 국제 네트워크.
추적에서 중요한 이유국제 DPD UK 소포에는 동일한 UK depot에서 물리적으로 처리되지 않는 수출, 게이트웨이, 수입 또는 파트너 이벤트가 표시될 수 있습니다.
공식 증거Geopost 및 DPD UK 기업 페이지는 DPD UK가 Geopost 국제 소포 그룹의 일부임을 명시합니다.
DPD app, Predict 및 Pickup shopsDPD UK는 DPD app, 알림 및 Pickup locations와 같은 소비자 도구를 통해 추적 및 배송 관리를 제공합니다.
DPD UK 추적 제품에 대한 모든 세부 정보 보기
엔터티 유형추적 및 배송 관리 제품.
추적에서 중요한 이유대상인 경우 알림 및 앱 제어 기능을 통해 수취인이 안전한 장소, 이웃, Pickup shop 또는 대체 날짜를 선택할 수 있습니다.
공식 증거DPD UK 도움말 페이지는 추적, 배송 알림 및 배송 환경설정을 설명합니다.
17TRACK17TRACK은 이용 가능한 DPD UK 추적 이벤트를 집계하지만 소포를 운송하거나 DPD UK 배송 지침을 변경하지 않습니다.
17TRACK 및 DPD UK에 대한 모든 세부 정보 보기
엔터티 유형독립 다중 운송업체 추적 플랫폼.
추적에서 중요한 이유17TRACK은 운송업체 식별 및 이벤트 통합에 도움이 될 수 있지만, 클레임, 주소 변경, 배송 분쟁 및 환불은 DPD UK, 발송인 또는 판매자의 책임으로 남습니다.
공식 증거17TRACK API 문서는 다중 운송업체 추적 등록 및 결과 검색을 설명합니다.

빠른 답변

DPD UK 소포를 추적하려면 소매업체, 발송인, DPD UK email, DPD UK SMS, DPD app, shipping label 또는 calling card에서 받은 소포 번호를 공식 DPD UK 추적 페이지에 입력하거나, 17TRACK에 입력하여 이용 가능한 다중 운송업체 이벤트를 확인하세요. 결과가 비어 있으면 먼저 해당 번호가 판매자 주문 번호가 아니라 DPD UK 소포 번호인지, 공백이 제거되었는지, 그리고 소포가 실제로 DPD UK에 인계되었는지 확인하세요.

전문가 팁: 17TRACK은 독립 추적 플랫폼입니다. 17TRACK은 이용 가능한 DPD UK 추적 이벤트와 다중 운송업체 인계를 표시할 수 있지만, 17TRACK은 소포를 수거하거나, 주소를 변경하거나, 보상을 승인하거나, 환불을 발행하거나, DPD UK 배송 결정을 뒤집을 수 없습니다.

DPD UK 소포 추적 방법

배송 제어가 필요할 때는 DPD UK 공식 추적을 사용하고, 통합 보기, 자동 운송업체 인식 또는 국제 인계 가시성이 필요할 때는 17TRACK을 사용하세요.

추적 방법

방법최적의 사용 사례
공식 DPD UK 추적현재 DPD UK 배송 세부 정보, 배송 환경설정, calling card 조치 또는 이용 가능한 경우 배송 증명이 필요할 때 사용하세요.
DPD app하나의 소비자 계정에서 수취인 알림, 배송 환경설정 및 대상이 되는 운송 중 배송 옵션을 원할 때 사용하세요.
17TRACK소포가 DPD UK, 다른 DPD 국가 네트워크, 판매자 물류 파트너 또는 다른 운송업체를 거쳐 이동할 수 있을 때 사용하세요.
  1. 발송인, 소매업체, DPD UK 알림, DPD app, label 또는 calling card에 표시된 그대로 DPD UK 소포 번호를 복사하세요.
  2. 추적 양식에서 허용하지 않는 경우 추가 공백이나 문장부호를 제거하되, 모든 숫자와 문자는 원래 순서대로 유지하세요.
  3. 배송 관리를 위해 DPD UK 웹사이트에서 추적하거나, 운송업체 간 이용 가능한 이벤트를 비교하려면 17TRACK으로 추적하세요.
  4. 스캔이 나타나지 않으면 첫 DPD UK 접수 또는 depot 스캔을 기다린 다음, 소포가 물리적으로 DPD UK 네트워크에 들어갔는지 발송인에게 문의하세요.

tracking number는 배송물을 식별합니다. order number는 판매자 시스템의 구매를 식별합니다. reference number는 발송인이 활성화한 경우에만 검색 가능할 수 있습니다. calling card number는 배송 시도 실패 후 사용되며 모든 도구에서 원래 소포 번호처럼 작동하지 않을 수 있습니다.

추적 번호 형식 및 예시

DPD UK 소포 번호는 일반적으로 소포 라벨, 알림 또는 calling cards에 인쇄된 운송업체 또는 발송인 시스템 식별자입니다. DPD UK는 모든 현재 및 레거시 소포 식별자에 대한 단일한 완전한 공개 문법을 게시하지 않으므로, 접두사만으로 서비스 유형의 증거로 간주해서는 안 됩니다.

Tracking Number 형식

식별자 계열정규화된 패턴
DPD UK 소포 번호일반적으로 숫자로 구성되며, #### #### #### ####와 같이 하나의 연속된 값으로 입력하세요.
DPD UK 소포 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
길이/구조일반적인 DPD 소포 참조는 긴 숫자 값이며, 가독성을 위해 그룹으로 표시되는 경우가 많습니다. 정확한 실제 길이는 제품, 발송인 플랫폼 및 라벨 시스템에 따라 다릅니다.
발급 주체DPD UK 또는 발송인이 사용하는 DPD UK 배송 플랫폼.
일반적인 서비스/용도UK 국내 소포, DPD Next Day, DPD Local 및 많은 판매자 배송물.
누가 어디에서 보나요소비자는 DPD UK 알림, 소매업체 발송 이메일, DPD 앱, 라벨 또는 calling card 절차에서 이를 봅니다.
추적 범위스캔 정보가 있는 경우 DPD UK 접수, depot 처리, 배송 출발, 배송 시도 및 최종 배송을 추적합니다.
중요한 주의사항처음 몇 자리만으로 보장 배송 서비스를 추론하지 마세요. 발송인 또는 DPD UK tracking result를 통해 서비스를 확인하세요.
DPD UK calling card reference부재중 배송 카드에 인쇄된 숫자 또는 혼합 형식의 reference입니다.
DPD UK calling card reference의 모든 세부정보 보기
길이/구조형식은 시도 당시 사용된 카드와 배송 시스템에 따라 달라집니다.
발급 주체배송 시도 후 DPD UK 배송 운영.
일반적인 서비스/용도실패한 시도 후 재배송, 픽업 또는 배송 지시.
누가 어디에서 보나요수취인은 실제 카드 또는 배송 시도와 관련된 알림에서 이를 봅니다.
추적 범위일반적으로 전체 carrier-to-carrier 경로 재구성보다는 배송 관리에 사용됩니다.
중요한 주의사항calling card reference가 실패하면 원래 parcel number를 사용하거나 발송인에게 shipment reference를 문의하세요.
판매자 order numberORDER-XXXXXX와 같은 소매업체별 order ID입니다.
판매자 order number의 모든 세부정보 보기
길이/구조소매업체에 따라 다르며 문자, 숫자, 하이픈 또는 marketplace prefix가 포함될 수 있습니다.
발급 주체DPD UK가 아니라 판매자, marketplace 또는 ecommerce platform입니다.
일반적인 서비스/용도소매업체의 고객 서비스 조회 및 발송 확인.
누가 어디에서 보나요구매자는 주문 확인 페이지 또는 송장에서 이를 봅니다.
추적 범위발송인이 reference로 연결하지 않은 한 DPD UK에서 반드시 추적 가능한 것은 아닙니다.
중요한 주의사항order number만 표시되는 경우 소매업체에 carrier tracking number를 문의하세요.
International DPD 또는 partner ID영국 외 DPD 또는 partner network의 숫자 또는 영숫자 identifier입니다.
international DPD 또는 partner ID의 모든 세부정보 보기
길이/구조발송 국가, DPD business unit, merchant platform 및 destination partner에 따라 달라집니다.
발급 주체배송 구간에 따라 Origin DPD business, 영국 수출의 경우 DPD UK, 또는 logistics partner입니다.
일반적인 서비스/용도국경 간 소포, 반품 및 ecommerce imports.
누가 어디에서 보나요marketplace 구매자는 판매자가 이를 매핑한 경우 origin number, last-mile number 또는 둘 다를 볼 수 있습니다.
추적 범위데이터 교환에 따라 origin leg, DPD network leg 또는 last-mile leg만 포함할 수 있습니다.
중요한 주의사항DPD UK가 이벤트를 표시할 수 있다고 해서 항상 DPD UK가 원래 번호를 발급했다는 의미는 아닙니다.

추적 상태 및 의미

DPD UK tracking은 pre-advice부터 collection, depot 처리, route planning, delivery attempt, delivery, pickup, exception 또는 return까지 소포 수명 주기를 따릅니다. 소포가 merchant preparation에서 DPD UK custody로 이동하고, 국제 소포의 경우 다른 DPD 또는 partner carrier로 이동할 때 책임 주체가 변경됩니다.

상태 빠른 조회

상태의미
소포 세부정보를 받았습니다발송인이 전자 pre-advice를 생성했지만, 실제 인계는 아직 발생하지 않았을 수 있습니다.
pre-advice status의 모든 세부정보 보기
수명 주기 단계배송 전.
현재 책임 주체DPD UK가 소포를 받을 때까지 발송인 또는 판매자입니다.
다음에 발생하는 일collection, drop-off 또는 첫 depot scan.
해야 할 일접수를 기다리세요. 발송이 약속된 후에도 인계 스캔이 나타나지 않으면 발송인에게 문의하세요.
수거됨DPD UK가 발송인, 매장 또는 pickup point로부터 소포를 수거했거나 수령했습니다.
수거됨 상태의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계접수됨.
현재 책임 주체DPD UK 또는 계약된 수거 운영업체.
다음에 발생하는 일소포가 DPD UK 물류 센터 또는 분류 허브로 이동합니다.
해야 할 일예상 배송 시간대를 모니터링하고, 발송인이 주소 세부 정보를 제공한 경우 확인하세요.
물류 센터에 있거나 허브에서 분류됨소포가 DPD UK 네트워크 내에서 처리 중입니다.
물류 센터 처리의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계운송 중.
현재 책임 주체DPD UK 물류 센터 또는 간선 운송 운영.
다음에 발생하는 일목적지 물류 센터 또는 수출 게이트웨이로 라우팅 중.
해야 할 일소포가 서비스 예상 범위를 넘어 이동이 멈추거나 경고가 표시되지 않는 한 조치가 필요하지 않습니다.
배송 출발소포가 DPD UK 배송 경로에 있으며 배송 시간대가 표시될 수 있습니다.
배송 출발의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계배송 출발.
현재 책임 주체DPD UK 배송 기사 및 지역 물류 센터.
다음에 발생하는 일배송, 배송 시도, 안전 장소 배송, 이웃 배송 또는 자격이 있는 경우 Pickup 매장 우회 배송.
해야 할 일자격이 있는 지시 사항을 변경해야 하는 경우 공식 DPD UK 링크 또는 앱을 신속히 사용하세요.
배송 완료DPD UK가 배송 스캔을 기록했으며, 가능한 경우 배송 증명 정보가 포함될 수 있습니다.
배송 완료 상태의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계배송 완료.
현재 책임 주체DPD UK가 배송 스캔을 완료했습니다. 분쟁은 수취인, 발송인 및 DPD UK 조사 절차와 관련될 수 있습니다.
다음에 발생하는 일배송 증명 또는 배송 위치 세부 정보는 DPD UK 또는 발송인으로부터 확인할 수 있습니다.
해야 할 일발송인에게 배송 분쟁을 제기하기 전에 안전 장소, 이웃, 접수처 및 가구 구성원을 확인하세요.
배송 시도됨DPD UK가 배송을 시도했지만 완료할 수 없었습니다.
배송 시도됨의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계예외 또는 재배송.
현재 책임 주체재배송, 픽업 또는 반송 라우팅이 결정될 때까지 DPD UK 지역 물류 센터에 있습니다.
다음에 발생하는 일자격 여부에 따라 재배송, Pickup 매장 이용 가능 여부, 발송인 지시 또는 반송.
해야 할 일부재 안내 카드 또는 공식 추적 링크를 사용하여 가능한 옵션을 신속히 선택하세요.
Pickup 매장에 보관됨소포를 DPD Pickup 위치 또는 매장에서 수령할 수 있습니다.
Pickup 매장 상태의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계Pickup.
현재 책임 주체수령되거나 반송될 때까지 DPD UK 및 Pickup 위치.
다음에 발생하는 일수취인 수령 또는 DPD UK가 해당 소포에 대해 명시한 보관 기간 이후 반송.
해야 할 일DPD UK가 요청한 경우 필요한 신분증과 수령 코드를 지참하세요.
발송인에게 반송배송을 완료할 수 없었거나 발송인이 반송을 요청했기 때문에 소포가 되돌아가는 경로로 라우팅되고 있습니다.
발송인에게 반송의 모든 세부 정보 보기
수명 주기 단계반송.
현재 책임 주체반송 구간 동안 DPD UK 또는 관련 파트너 운송업체.
다음에 발생하는 일반송 물류 센터 스캔 및 발송인 또는 판매자에게 다시 배송.
해야 할 일환불 또는 교체 결정은 일반적으로 판매자가 관리하므로 발송인 또는 소매업체에 문의하세요.

서비스 및 배송 시간

DPD UK 서비스에는 영국 내 익일 소포, 시간 지정 배송 옵션, DPD Local 서비스, 반송, Pickup 매장 흐름 및 국제 소포 배송이 포함됩니다. 배송 예상은 구매한 서비스, 출발지, 목적지, 마감 시간, 통관, 날씨, 주소 품질 및 파트너 인계에 따라 달라집니다.

서비스 비교

서비스최적 용도
DPD Next DayDPD UK 접수 후 다음 영업일 배송이 필요한 UK 소포에 적합하며, 서비스 조건이 적용됩니다.
DPD Next Day의 모든 세부 정보 보기
서비스 유형국내 소포 서비스.
서비스 지역United Kingdom, 우편번호에 따라 원격 지역 조건 및 제외 사항이 적용됩니다.
추적 수준스캔이 가능한 경우 집하, 물류센터, 배송 출발, 배송 시도 및 배송 이벤트.
주요 크기/중량 조건현재 DPD UK 소포 크기, 중량 및 포장 규정을 준수해야 합니다.
포함된 보호/추가 서비스보상 및 배송 증명 옵션은 발송인 계약과 구매한 서비스에 따라 달라집니다.
주요 제한 사항마감 시간, 원격 목적지, 잘못된 주소 및 서비스 중단으로 인해 배송 시간이 변경될 수 있습니다.
DPD 시간 지정 서비스발송인이 시간 지정 배송 옵션을 구매한 비즈니스 크리티컬 UK 배송.
DPD 시간 지정 서비스의 모든 세부 정보 보기
서비스 유형국내 시간 지정 배송.
서비스 지역DPD UK가 출발지와 목적지에 대해 해당 특정 시간 지정 상품을 제공하는 경우에만 이용 가능합니다.
추적 수준표준 DPD UK 소포 추적 및 지원되는 경우 배송 시간대 가시성.
주요 크기/중량 조건현재 DPD UK 제한 및 발송인 계약 조건이 적용됩니다.
포함된 보호/추가 서비스서비스 보장 또는 보상은 정확한 상품 및 계약에 따라 달라집니다.
주요 제한 사항수취인 변경, 접근 실패 및 우편번호 제외 사항으로 인해 시간 지정 약속이 적용되지 않을 수 있습니다.
DPD Pickup 및 매장 접수DPD Pickup 지점을 통한 접수, 집하 또는 대체 픽업이 필요한 발송인과 수취인.
DPD Pickup의 모든 세부 정보 보기
서비스 유형픽업, 접수 및 대체 배송 채널.
서비스 지역DPD UK 네트워크 내 참여 Pickup 매장 및 지점.
추적 수준스캔된 경우 접수 승인, 이동, Pickup 도착 및 수령/반송 이벤트.
주요 크기/중량 조건Pickup 지점에는 소포 크기 및 중량 제한이 있을 수 있습니다.
포함된 보호/추가 서비스구매한 서비스 및 발송인 계정에 따라 달라집니다.
주요 제한 사항Pickup 보관 기간 및 ID 요건은 수취인이 준수해야 합니다.
DPD InternationalDPD, Geopost 또는 파트너 운송사 네트워크를 통해 이동하는 UK 수출 또는 국경 간 ecommerce 소포.
DPD International의 모든 세부 정보 보기
서비스 유형국제 소포 서비스.
서비스 지역목적지 이용 가능 여부는 DPD UK 국제 서비스 표 및 수출 제한에 따라 달라집니다.
추적 수준데이터가 교환되는 경우 UK 집하/수출 스캔, 간선 운송, 수입 및 파트너 배송 스캔.
주요 크기/중량 조건국제 소포 치수, 중량, 상품 및 세관 데이터 규정이 적용됩니다.
포함된 보호/추가 서비스서비스, 신고 금액, 발송인 계약 및 목적지에 따라 달라집니다.
주요 제한 사항세관, 세금 납부, 파트너 인계 및 현지 배송 규정으로 인해 가시성 공백이 추가될 수 있습니다.

배송 시간

서비스공표된 배송 기준
DPD Next Day적격 UK 경로의 경우 DPD UK 접수 후 다음 영업일 목표.
DPD Next Day 배송 시간의 모든 세부 정보 보기
영업일 또는 календар일주말 또는 특별 서비스를 구매하지 않는 한 영업일 기준으로 예상됩니다.
보장 상태정확히 구매한 상품 및 계약 조건에 보장이 명시된 경우에만 보장됩니다.
계산 시작 기준라벨 생성이 아니라 DPD UK의 접수 또는 수거입니다.
주요 지연 요인늦은 인계, 마감 시간 미준수, 외딴 우편번호 지역, 접근 실패, 날씨, 물량 증가 및 잘못된 주소.
공식 출처 날짜/유효성서비스 범위와 조건은 변경될 수 있으므로 구매 전에 현재 DPD UK 서비스 페이지를 확인해야 합니다.
DPD 정시 배송해당 상품을 이용할 수 있는 경우 발송인이 선택한 정시 배송 시간대입니다.
DPD 정시 배송에 대한 모든 세부정보 보기
영업일 또는 календар일정확한 정시 배송 상품 및 우편번호 이용 가능 여부에 따라 다릅니다.
보장 상태상품별 약관이 적용될 수 있으며, 모든 DPD UK 추적 시간대가 계약상 보장이라고 가정해서는 안 됩니다.
계산 시작 기준발송인 발송 후 DPD UK 접수 및 경로 계획.
주요 지연 요인수취인 부재, 접근 제한, 교통, 서비스 중단 및 주소 문제.
공식 출처 날짜/유효성정확한 정시 서비스는 DPD UK 서비스 페이지 또는 발송인 계약으로 확인하세요.
DPD International목적지, 서비스, 통관, 수출 경로 및 파트너 운송사에 따라 다릅니다.
DPD International 배송 시간에 대한 모든 세부정보 보기
영업일 또는 календар일영업일 기준 계획이 일반적이지만, 목적지 국가의 배송 및 통관은 현지 달력에 따라 운영될 수 있습니다.
보장 상태구매한 국제 상품에 보장이 명시적으로 포함되어 있지 않는 한 보장되지 않습니다.
계산 시작 기준전자 사전 통지가 아니라 수거 및 수출 처리입니다.
주요 지연 요인통관 데이터 품질, 관세 및 세금, 제한 물품, 항공 또는 도로 수용력, 인계 스캔 및 현지 배송 역량.
공식 출처 날짜/유효성발송 전에 DPD UK 국제 서비스 정보와 목적지 제한 사항을 확인하세요.

목적지 국가 배송 시간

목적지 국가 / 지역예상 배송 기간
아일랜드영업일 기준 2~5일; 평균 계획 예상치는 약 3일입니다.
아일랜드에 대한 모든 세부정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수정상적인 네트워크 상황에서는 평균 약 3영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Ireland 또는 DPD 네트워크 파트너.
통관 및 반출 팁배송물이 북아일랜드, 아일랜드 또는 그레이트브리튼 경로로 이동하는지 확인하세요. 통관 및 세금 처리는 경로별로 다릅니다.
독일영업일 기준 3~6일; 평균 계획 예상치는 약 4일입니다.
독일에 대한 모든 세부정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 4영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Germany.
통관 및 반출 팁EU 수입에는 정확한 상품 설명, 가치 및 세금 데이터가 필요하며, 데이터가 누락되면 통관 보류가 발생할 수 있습니다.
프랑스영업일 기준 3~6일; 평균 계획 예상치는 약 4일입니다.
프랑스에 대한 모든 세부정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 4영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사Chronopost, DPD France 또는 Geopost 네트워크.
통관 및 반출 팁EU VAT 또는 IOSS 데이터가 전자상거래 통관에 영향을 줄 수 있으며, 수취인 연락처 정보는 세금 관련 소통에 도움이 됩니다.
스페인영업일 기준 4~8일; 평균 계획 예상치는 약 5일입니다.
스페인에 대한 모든 세부정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 5영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사SEUR 또는 DPD 네트워크 파트너.
통관 및 반출 팁카나리아 제도, 세우타 및 멜리야는 통관 처리가 다르므로 스페인 본토 노선으로 취급해서는 안 됩니다.
이탈리아영업일 기준 4~8일; 평균 계획 예상치는 약 5일입니다.
이탈리아의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 5영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사BRT 또는 Geopost 네트워크 파트너.
통관 및 반출 팁외딴 섬과 산악 지역은 수입 통관 완료 후 배송일이 추가될 수 있습니다.
네덜란드영업일 기준 3~6일; 평균 계획 예상치는 약 4일입니다.
네덜란드의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 4영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Netherlands.
통관 및 반출 팁Benelux 게이트웨이 스캔은 현지 배송 출발 전에 표시될 수 있으므로, 수입 도착을 배송 완료와 혼동하지 마세요.
벨기에영업일 기준 3~6일; 평균 계획 예상치는 약 4일입니다.
벨기에의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 4영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Belgium.
통관 및 반출 팁수취인의 전화번호와 이메일 데이터를 완전하게 제공하면 세금 또는 주소 문의 후 연락 실패를 줄일 수 있습니다.
폴란드영업일 기준 4~8일; 평균 계획 예상 기간은 약 6일입니다.
폴란드의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International 도로 소포.
평균 배송 일수평균 약 영업일 기준 6일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Poland.
통관 및 반출 팁EU 세금 정보와 정확한 HS 설명은 기업 배송의 통관 문의를 방지하는 데 도움이 됩니다.
스웨덴영업일 기준 5~10일; 평균 계획 예상 기간은 약 7일입니다.
스웨덴의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International road parcel 또는 파트너 배송.
평균 배송 일수평균 약 영업일 기준 7일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사상품에 따라 DPD 또는 현지 파트너.
통관 및 반출 팁북유럽 외딴 지역 및 픽업 포인트 라우팅은 수입 처리 후 현지 배송 시간이 추가될 수 있습니다.
스위스영업일 기준 4~8일; 평균 계획 예상 기간은 약 6일입니다.
스위스의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형DPD International parcel.
평균 배송 일수평균 약 영업일 기준 6일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사DPD Switzerland 또는 현지 파트너.
통관 및 반출 팁스위스는 EU 관세 영역 밖에 있으므로 송장과 신고 가격의 정확성이 필수적입니다.
미국영업일 기준 5~12일; 평균 계획 예상 기간은 약 8일입니다.
미국의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형국제 항공 소포 또는 특송 파트너 경로.
평균 배송 일수정상적인 통관 조건에서 평균 약 영업일 기준 8일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사상품에 따라 DPD 파트너, USPS, FedEx, UPS 또는 다른 계약 운송업체가 배송할 수 있습니다.
통관 및 반출 팁미국 수입 스캔은 CBP 검토 중 일시 중지될 수 있으며, 수취인 세금 또는 규정 준수 문의가 모든 추적 피드에 즉시 표시되지 않을 수 있습니다.
캐나다영업일 기준 6~14일; 평균 계획 예상 기간은 약 10일입니다.
캐나다의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형국제 항공 소포 또는 파트너 경로.
평균 배송 일수평균 약 영업일 기준 10일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사서비스에 따라 Canada Post 또는 상업 파트너.
통관 및 반출 팁통관 대행, 관세 및 주별 배송 거리는 캐나다 도착 후 최종 배송을 지연시킬 수 있습니다.
호주영업일 기준 7~16일; 평균 계획 예상 기간은 약 11일입니다.
호주의 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형국제 항공 소포.
평균 배송 일수평균 약 11영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사서비스에 따라 Australia Post 또는 상업 배송 파트너가 담당합니다.
통관 및 반출 팁생물보안 통제가 엄격하므로 식품, 목재, 식물 및 동물 유래 상품은 지연되거나 거부될 수 있습니다.
일본영업일 기준 6~14일; 평균 계획 예상 기간은 약 10일입니다.
일본에 대한 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형국제 항공 소포.
평균 배송 일수평균 약 영업일 기준 10일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사서비스에 따라 Japan Post 또는 상업 파트너가 담당합니다.
통관 및 반출 팁정확한 수취인 이름, 현지 형식의 주소 및 전화번호는 배송 연락 실패를 줄여줍니다.
싱가포르영업일 기준 5~12일; 평균 계획 예상 기간은 약 8일입니다.
싱가포르에 대한 모든 세부 정보 보기
주요 서비스 유형국제 항공 소포.
평균 배송 일수평균 약 8영업일입니다.
라스트마일 파트너 / 인계 운송사서비스에 따라 Singapore Post 또는 상업 파트너가 담당합니다.
통관 및 반출 팁GST 및 수입 서류는 소포 데이터와 일치해야 하며, 아파트 및 호수 번호는 배송에 중요합니다.

위의 목적지 예상 기간은 일반적인 국경 간 소포 라우팅 패턴을 기반으로 한 계획 범위이며 DPD UK 서비스 보장이 아닙니다. 구매한 서비스에 대한 공식 DPD UK 예상 기간과 실제 배송물의 최신 추적 이벤트를 항상 사용하세요.

일반적인 추적 문제 및 해결 방법

문제 및 해결책

표시된 문제/상태즉시 조치
유효하지 않은 번호복사된 공백, 누락된 숫자, 판매자 주문 번호와의 혼동 및 잘못된 운송업체 선택 여부를 확인하세요.
유효하지 않은 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인해당 번호가 DPD UK 소포 번호가 아니거나 아직 추적 시스템에 입력되지 않았습니다.
먼저 확인할 사항발송 이메일, DPD UK SMS, DPD 앱 및 소매업체 계정.
에스컬레이션해야 할 때발송인이 DPD UK가 소포를 수거했다고 말했지만 유효한 추적 정보가 나타나지 않는 경우.
연락할 대상먼저 발송인에게 연락하고, 해당 번호가 DPD UK 소포 참조 번호로 확인되면 DPD UK에 연락하세요.
라벨 생성 후 추적 업데이트 없음소포가 실제로 수거되었거나 접수 지점에 맡겨졌는지 발송인에게 문의하세요.
라벨 생성 후 업데이트 없음에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인전자 사전 통지는 존재하지만 DPD UK가 소포를 스캔하지 않았습니다.
먼저 확인할 사항수거됨, 접수됨 또는 물류창고 스캔을 찾아보세요.
에스컬레이션해야 할 때판매자의 발송 약속 시간이 지났지만 DPD UK 보관 스캔이 나타나지 않는 경우.
연락할 대상발송인 또는 소매업체입니다. 이들이 발송 증빙과 수거 예약을 관리하기 때문입니다.
운송 중 정체문의 접수 전에 마지막 스캔 위치와 서비스 기준을 비교하세요.
운송 중 정체에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인물류창고 처리, 간선 운송 지연, 연결편 놓침, 날씨, 성수기 물량 또는 누락된 스캔.
먼저 확인할 사항최신 공식 DPD UK 이벤트, 구매한 서비스 및 목적지 우편번호.
에스컬레이션해야 할 때공식 배송 시간대가 지났거나 DPD UK에 예외 상황이 표시되는 경우.
연락할 대상수취인은 배송 문제에 대해 DPD UK 도움말을 이용할 수 있으며, 발송인은 공식 조사와 보상을 처리합니다.
배송 예외 또는 실패한 배송 시도DPD UK 추적 링크, 앱 또는 부재중 안내 카드를 사용하여 가능한 재배송, 픽업 또는 지시 옵션을 선택하세요.
배송 예외에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인수취인 부재, 접근 문제, 안전하지 않은 장소, 잘못된 주소, 손상된 소포 또는 운영상 문제.
먼저 확인할 사항부재중 안내 카드, 배송 사진, 앱 알림 및 사용 가능한 배송 옵션.
에스컬레이션해야 할 때DPD UK 옵션을 사용할 수 없거나, 잘못되었거나, 소포가 반송으로 이동 중인 경우.
연락할 대상배송 관리는 DPD UK가, 주소 수정 또는 재발송 결정은 발송인이 담당합니다.
배송 완료로 표시되었지만 받지 못함안전 장소, 이웃, 접수처, 배송 사진 및 동거인을 확인한 다음 발송인에게 연락하세요.
배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못한 경우의 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인안전 장소 배송, 이웃 배송, 접수처 배송, 잘못된 주소 배송, 스캔 오류 또는 배송 후 도난.
먼저 확인할 사항배송 증명, 배송 사진, 위치 메모, 인근 주소 및 택배 보관실.
에스컬레이션해야 할 때현지 확인에 실패하고 배송 증명으로 분쟁이 해결되지 않는 경우.
연락할 대상조사 및 환불/교환 절차는 발송인 또는 판매업체에 문의하세요. 공식 클레임의 경우 DPD UK에서 발송인 승인이 필요할 수 있습니다.
세관 보류세관 또는 운송업체의 공식 연락을 기다리고, 송장, 금액, 상품 설명 및 세금 정보를 준비하세요.
세관 보류에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인수입 심사, 관세 또는 세금 징수, 누락된 데이터, 제한 물품 또는 서류 불일치.
먼저 확인할 사항목적지 운송업체 링크, 운송업체 또는 통관 대행사의 이메일 또는 SMS.
에스컬레이션해야 할 때세관에서 데이터를 요청했지만 발송인 또는 수취인이 응답하지 않는 경우.
연락할 대상수출 서류는 발송인에게, 현지 수입세 및 통관 지침은 수취인 또는 통관 대행사에게 문의하세요.
분실 또는 파손된 소포포장을 보관하고 사진을 촬영한 뒤 발송인에게 연락하세요. 일반적으로 발송인이 DPD UK와의 계약 당사자입니다.
분실 또는 파손된 소포에 대한 모든 세부 정보 보기
가능성 있는 원인네트워크 내 분실, 오배송 경로, 취급 중 파손, 불충분한 포장 또는 배송 분쟁.
먼저 확인할 사항최신 스캔, 가치 증명, 상품 사진, 외부 포장 및 내부 포장.
에스컬레이션해야 할 때DPD UK 또는 발송인이 분실, 파손 또는 조사 결과를 공식적으로 확인한 경우.
연락할 대상클레임, 환불 또는 교환은 발송인 또는 판매업체에 문의하세요. 가능한 경우 배송 증거는 DPD UK에 문의하세요.

국제 배송, 통관 및 운송사 인계

DPD UK 국제 소포의 경우 추적은 UK 집하, 수출 처리, line-haul, 수입 통관 및 목적지 라스트마일 배송을 거칠 수 있습니다. 인계 이벤트는 전자 데이터 전송, 물리적 수령 또는 둘 다를 의미할 수 있으며, 추적에서 소포가 수입 관리에서 통관되었다고 명시적으로 표시하지 않는 한 세관 반출로 해석해서는 안 됩니다.

국제 흐름

단계일반적인 추적 이벤트
발송인 사전 안내소포 세부 정보 수신 또는 라벨 생성.
발송인 사전 안내에 대한 모든 세부 정보 보기
물리적 보관자/책임 주체발송인 또는 판매자.
진행 상황물리적 집하 전에 전자 배송 데이터가 생성됩니다.
추적 번호가 변경될 수 있나요?일반적으로 동일한 DPD 소포 번호가 사용되지만, 파트너 ID가 나중에 추가될 수 있습니다.
일반적인 조회 공백첫 DPD UK 스캔 전까지.
고객이 해야 할 일물리적 스캔이 나타나지 않으면 판매자에게 발송 여부를 확인하세요.
DPD UK 집하 및 수출 물류센터집하됨, 물류센터 도착, 분류됨 또는 UK 네트워크를 떠나는 중.
DPD UK 수출 처리에 대한 모든 세부 정보 보기
물리적 보관자/책임 주체DPD UK.
진행 상황소포가 통합, 경로 지정되고 수출 또는 국제 line-haul을 위해 준비됩니다.
추적 번호가 변경될 수 있나요?DPD UK 번호는 일반적으로 계속 표시되며, 파트너 참조 번호가 매핑될 수 있습니다.
일반적인 조회 공백소포가 line-haul 중이거나 수출 스캔을 기다리는 동안의 짧은 공백.
고객이 해야 할 일DPD UK에서 서류를 요청하거나 예외 상황을 표시하지 않는 한 조치가 필요하지 않습니다.
세관 및 보안수출, 수입, 세관, 통관 또는 보류 이벤트.
세관 및 보안에 대한 모든 세부 정보 보기
물리적 보관자/책임 주체위치에 따라 세관 당국, 통관 대행사, DPD 네트워크 주체 또는 파트너 운송업체.
진행 상황당국 또는 통관 대행사가 금액, 상품, 관세, 세금 및 수입 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
추적 번호가 변경될 수 있나요?일반적으로 아니지만, 현지 파트너 포털에서는 매핑된 참조 번호를 사용할 수 있습니다.
일반적인 조회 공백당국이 배송물을 처리하는 동안 일부 스캔이 누락될 수 있습니다.
고객이 해야 할 일확인된 공식 운송업체 또는 세관 요청에만 응답하고, 필요한 경우 송장 데이터를 제공하세요.
파트너 인계파트너에게 인계되었거나, 목적지 국가에 도착했거나, 배송 파트너가 수령했습니다.
파트너 인계에 대한 모든 세부정보 보기
물리적 보관자/책임 주체목적지 DPD 법인, Geopost 사업부 또는 계약된 라스트마일 운송업체.
진행 상황전자 데이터가 실제 접수보다 먼저 도착할 수 있으며, 첫 현지 스캔은 목적지 네트워크가 소포를 보유하고 있음을 확인합니다.
추적 번호가 변경될 수 있나요?예, DPD UK 번호 외에 라스트마일 번호가 표시될 수 있습니다.
일반적인 조회 공백수출 출발과 첫 수입 또는 파트너 스캔 사이에 흔히 발생합니다.
고객이 해야 할 일파트너 번호가 표시되면 17TRACK 또는 목적지 운송업체로 추적하세요.
라스트마일 배송배송 출발, 배송 시도, 배송 완료 또는 픽업 가능.
라스트마일 배송에 대한 모든 세부정보 보기
물리적 보관자/책임 주체목적지 DPD 사업체 또는 라스트마일 파트너.
진행 상황소포가 현지 배송, 픽업 장소, 재배송 또는 반송 절차에 배정되었습니다.
추적 번호가 변경될 수 있나요?배송 관리를 위해 현지 참조 번호가 사용될 수 있습니다.
일반적인 조회 공백현지 물류센터 분류 중 또는 연락 실패 시 발생할 수 있습니다.
고객이 해야 할 일제공된 경우 목적지 운송업체의 배송 관리 링크를 사용하세요.

배송 관리 및 발송 후 옵션

배송 관리

옵션요청할 수 있는 사람
배송 날짜 변경DPD UK가 해당 소포에 대해 옵션을 제공하는 경우 수취인.
배송 날짜 변경에 대한 모든 세부정보 보기
자격 요건배송 경로 제한 또는 발송인 규칙으로 변경이 불가능해지기 전에만 이용할 수 있습니다.
마감/이용 가능 단계일반적으로 최종 배송 시도 전 또는 공식 추적/앱 옵션 기간 내입니다.
수수료공개적으로 일률적이지 않으며, 서비스 및 발송인 계약에 따라 달라집니다.
보장되나요?아니요, 이용 가능 여부는 DPD UK 시스템과 운영 단계에 따라 달라집니다.
공식 조치 링크DPD UK 서비스 및 추적 페이지
안전한 장소 또는 이웃에게 배송발송인 제한 및 DPD UK 배송 규칙에서 허용되는 경우 수취인.
안전한 장소 또는 이웃 배송에 대한 모든 세부정보 보기
자격 요건연령 제한, 고가, 서명 필요 또는 발송인 제한 소포의 경우 이용할 수 없을 수 있습니다.
마감/이용 가능 단계기사가 배송 또는 배송 시도를 완료하기 전.
수수료공개적으로 일률적이지 않습니다.
보장되나요?아니요. 기사가 배송 장소가 안전하고 규정을 준수한다고 판단해야 합니다.
공식 조치 링크DPD UK 배송 옵션
Pickup shop으로 전환DPD UK가 해당 소포에 대해 Pickup 전환을 제공하는 경우 수취인.
Pickup shop 전환에 대한 모든 세부정보 보기
자격 요건소포 크기, 발송인 규칙, 목적지 지역 및 Pickup 수용량에 따라 달라집니다.
마감/이용 가능 단계최종 배송 또는 반송 경로 지정 전.
수수료공개적으로 일률적이지 않습니다.
보장되나요?아니요. DPD UK가 전환을 확인해야 합니다.
공식 조치 링크DPD UK Pickup shop 찾기
배송 증명DPD UK가 해당 소포에 대해 제공하는 정보에 따라 수령인 또는 발송인.
배송 증명에 대한 모든 세부정보 보기
자격 요건DPD UK가 배송 증거를 수집했고 접근이 허용되는 경우 이용할 수 있습니다.
마감/이용 가능 단계배송 완료 스캔 후.
수수료공개적으로 일률적이지 않습니다.
보장되나요?증거는 서비스 및 배송 방법에 따라 달라집니다.
공식 조치 링크DPD UK 추적 페이지

분실, 손상, 클레임, 보험 및 환불

추적 문의, DPD UK 운송 조사, 손상 클레임, 서비스 환불 및 ecommerce 환불은 서로 다른 절차입니다. 발송인은 일반적으로 DPD UK와의 운송 계약을 보유하며, 수령인은 보통 판매자와의 소매 계약을 보유합니다.

클레임 및 환불

절차사용 시점
추적 문의스캔 정보가 불명확하거나 지연되었거나 일관되지 않을 때 사용합니다.
DPD UK 추적 문의에 대한 모든 세부정보 보기
제기하는 사람수령인은 DPD UK 배송 지원에 문의할 수 있으며, 발송인이 공식 조사를 시작해야 할 수 있습니다.
가장 이른/가장 늦은 접수 시점공개된 단일 범용 기간은 없으며, DPD UK 및 발송인 계약 조건을 따르십시오.
필요한 증거추적 번호, 발송인 이름, 수령인 우편번호, 마지막 스캔 및 발송일.
가능한 결과설명, depot 확인, 배송 지시 또는 발송인에게 의뢰.
공식 링크DPD UK 도움말 센터
분실 또는 손상 클레임DPD UK 또는 발송인이 소포를 분실, 손상 또는 내용물 누락으로 조사할 때 사용합니다.
DPD UK 분실 또는 손상 클레임에 대한 모든 세부정보 보기
제기하는 사람일반적으로 marketplace 구매자가 아니라 계약을 맺은 발송인 또는 계정 보유자입니다.
가장 이른/가장 늦은 접수 시점기한은 서비스, 발송인 계약 및 DPD UK 약관에 따라 달라지며, 포장재와 증거를 보존하기 위해 지체하지 마십시오.
필요한 증거추적 정보, 송장, 가치 증명, 사진, 내·외부 포장, 내용물 설명 및 손상 보고서.
가능한 결과조사, 계약 한도 내 보상, 거부 또는 추가 증거 요청.
공식 링크DPD UK 이용약관
소매 환불 또는 교체구매자가 merchant에 결제했으며 환불, 교체 또는 취소가 필요할 때 사용합니다.
소매 환불 또는 교체에 대한 모든 세부정보 보기
제기하는 사람구매자가 판매자, marketplace 또는 결제 제공업체에 제기합니다.
가장 이른/가장 늦은 접수 시점소매업체 정책, 소비자 법률 및 marketplace 규칙에 따라 달라집니다.
필요한 증거주문 번호, DPD UK 추적, 배송 분쟁 메모, 사진 및 판매자와의 메시지.
가능한 결과환불, 교체, 스토어 크레딧, 거부 또는 판매자에 의한 carrier 조사.
공식 링크DPD UK는 소매 계약을 관리하지 않으므로 판매자의 주문 도움말 페이지를 사용하십시오.

배송 제한 및 특별 취급

DPD UK 제한 사항은 금지 물품, 제한 물품, 위험물, 액체, 배터리, 파손되기 쉬운 품목, 부패성 물품 및 통관에 민감한 상품을 포함합니다. 아래 요약은 현재 DPD UK 금지 및 제한 물품 규칙을 대체하지 않습니다.

배송 제한 사항

카테고리금지 또는 제한
위험물특정 DPD UK 규칙에 따라 허용되지 않는 한 제한 또는 금지됩니다.
위험물에 대한 모든 세부정보 보기
일반적인 예에어로졸, 인화성 액체, 가스, 부식성 물질 및 일부 화학물질.
주요 조건/포장허용되는 경우 DPD UK의 접수, 라벨링 및 포장 규칙을 충족해야 합니다.
운송 제한신고되지 않은 경우 거부, 반송, 지연 또는 폐기될 수 있습니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향보안 보류, 예외, 반송 또는 폐기 이벤트.
공식 규정DPD UK 이용약관
배터리 및 전자제품배터리 유형, 설치 여부, 수량 및 경로에 따라 제한됩니다.
배터리 및 전자제품에 대한 모든 세부정보 보기
일반적인 예리튬 배터리, 보조 배터리, 휴대폰, 노트북 및 배터리로 작동하는 기기.
주요 조건/포장단락 방지 조치 및 경로별 신고가 필요할 수 있습니다.
운송 제한일부 항공 및 국제 경로에서는 단독 배터리를 제한합니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향수출 심사 보류, 거부 또는 반송.
공식 규정DPD UK 이용약관
부패하기 쉬운 물품 및 파손되기 쉬운 물품서비스 약관에 따라 허용되지 않는 경우 제한되며 표준 보상에서 제외되는 경우가 많습니다.
부패하기 쉬운 물품 및 파손되기 쉬운 물품에 대한 모든 세부정보 보기
일반적인 예식품, 꽃, 유리, 도자기, 예술품 및 온도에 민감한 물품.
주요 조건/포장자동화된 소포 처리 및 운송 조건을 견딜 수 있도록 포장해야 합니다.
운송 제한지연에 민감한 물품은 주말, 통관 및 배송 실패 시 더 높은 위험에 노출됩니다.
추적/배송에 미칠 수 있는 영향손상, 누출, 폐기, 배송 실패 또는 보상 분쟁.
공식 규정DPD UK 이용약관

고객 서비스

지원팀에 연락하기 전에 DPD UK 추적 번호, 수취인 우편번호, 발송인 이름, 발송일, 최신 스캔, 배송 사진, 주문 번호, 내용물 설명, 가치 증빙 및 손상 사진을 준비하세요.

고객 서비스

채널확인된 연락처/링크
공식 도움말 센터https://www.dpd.co.uk/content/how-can-we-help/index.jsp
DPD UK 도움말 센터에 대한 모든 세부정보 보기
최적 용도추적 문의, 배송 지침, 배송 실패 및 소비자 소포 도움말.
지역/언어영국, 영어.
운영 시간 및 시간대운영 시간은 변경될 수 있으므로 현재 이용 가능 여부는 웹사이트를 확인하세요.
준비할 정보추적 번호, 배송 우편번호, 이름, 연락처 정보 및 최신 추적 이벤트.
중요 제한 사항공식 보상은 발송인 또는 계정 소유자가 요청해야 할 수 있습니다.
추적 및 배송 관리https://www.dpd.co.uk/service/
추적 및 배송 관리에 대한 모든 세부정보 보기
최적 용도현재 추적, 배송 시간대, 재배송 옵션 및 이용 가능한 경우 배송 증명.
지역/언어영국, 영어.
운영 시간 및 시간대온라인 셀프 서비스 이용 가능 여부는 DPD UK 시스템에 따라 달라집니다.
준비할 정보소포 번호 및 우편번호.
중요 제한 사항해당 소포에 대해 이용 가능하다고 표시된 옵션만 선택할 수 있습니다.
Pickup 매장 찾기https://www.dpd.co.uk/apps/shopfinder/index.jsp
Pickup 매장 찾기에 대한 모든 세부정보 보기
최적 용도소포 수령 또는 반납을 위한 DPD Pickup 위치 찾기.
지역/언어영국, 영어.
운영 시간 및 시간대매장 영업시간은 위치에 따라 다르며 찾기 도구에서 확인해야 합니다.
준비할 정보우편번호, 소포 참조 번호 및 필요한 경우 수령 코드 또는 ID.
중요 제한 사항모든 소포를 모든 Pickup 위치로 전환할 수 있는 것은 아닙니다.

이커머스 및 비즈니스 추적

소매업체는 소비자 추적, DPD UK 계정 통합 및 다중 운송사 추적을 구분해야 합니다. 소비자 추적은 WISMO 질문에 답변하며, 운송사 APIs 또는 배송 플랫폼은 DPD UK 배송을 생성하고 관리합니다. 17TRACK은 여러 운송사 전반의 다중 운송사 가시성, 예외 및 webhook 워크플로를 표준화합니다.

개발자/API 비교

옵션제공업체
공식 DPD UK 비즈니스 통합DPD UK
공식 DPD UK 비즈니스 통합에 대한 모든 세부정보 보기
운송사 적용 범위계정 또는 승인된 플랫폼에서 이용 가능한 DPD UK 서비스.
주요 용도승인된 경우 배송 생성, 라벨, 적하목록, 추적 및 계정 운영.
인증계정 또는 플랫폼 자격 증명; 공개 셀프서비스 추적 API endpoint는 인증되지 않은 공개 사용이 확인되지 않았습니다.
추적/배치/webhook 기능DPD UK 계정 통합 및 승인된 배송 시스템에 따라 달라집니다.
현재 개발자 문서계정 보유자에게 제공되는 DPD UK 비즈니스 온보딩 또는 승인된 통합 문서를 사용하세요.
마이그레이션/지원 중단 참고 사항레거시 커뮤니티 endpoints를 복사하지 말고, 계정 채널을 통해 현재 DPD UK 문서를 확인하세요.
다중 운송사 추적 API17TRACK
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
운송사 적용 범위지원되는 DPD 계열 운송사가 제공되는 경우 이를 포함한 여러 운송사.
주요 용도추적 번호를 등록하고, 표준화된 추적 데이터를 조회하며, 운송사 전반의 예외 상황을 모니터링합니다.
인증17token API key.
추적/배치/webhook 기능추적 등록 및 API 기반 조회; webhook/알림 기능은 17TRACK 제품 구성에 따라 달라집니다.
현재 개발자 문서17TRACK API 문서
마이그레이션/지원 중단 참고 사항17TRACK 문서의 현재 v2.4 예시와 현재 인증 headers를 사용하세요.

FAQ

1. DPD UK 소포를 어떻게 추적하나요?

공식 DPD UK 추적 페이지 또는 17TRACK에 DPD UK 소포 번호를 입력하여 이용 가능한 배송 이벤트와 운송사 인계 정보를 확인하세요.

2. DPD UK 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

소매업체 발송 이메일, DPD UK SMS, DPD app, 배송 라벨, 발송인 영수증 또는 부재중 배송 안내 카드에서 확인하세요.

3. DPD UK 추적 번호는 어떤 형식인가요?

DPD UK 소포 번호는 일반적으로 긴 숫자 식별자이지만, 정확한 구조는 발송인 플랫폼, 서비스 및 파트너 경로에 따라 다르므로 접두사만으로 서비스를 식별하지 마세요.

4. DPD UK 추적 번호가 아직 활성화되지 않은 이유는 무엇인가요?

발송인이 DPD UK가 물리적으로 소포를 수령하기 전에 라벨을 생성했을 수 있습니다. 집하 또는 물류센터 스캔을 기다린 뒤, 소포가 인계되었는지 발송인에게 문의하세요.

5. DPD UK 추적 업데이트가 중단된 이유는 무엇인가요?

DPD UK 추적은 물류센터 처리, 간선 운송, 통관, 파트너 인계 또는 스캔 누락 중에 일시 중지될 수 있습니다. 배송 예정 시간이 지났거나 예외 상황이 나타나면 에스컬레이션하세요.

6. DPD UK 배송은 얼마나 걸리나요?

DPD UK 익일 서비스는 접수 후 해당 UK 노선에서 다음 영업일 배송을 목표로 하며, 국제 배송은 목적지, 통관 및 파트너 운송사에 따라 달라집니다.

7. DPD UK 배송 시도가 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?

소포가 반송되기 전에 DPD UK 추적 링크, app 또는 안내 카드를 사용하여 이용 가능한 재배송, 안전 장소, 이웃 또는 Pickup shop 옵션을 선택하세요.

8. DPD UK에서 배송 완료라고 표시되지만 소포를 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

먼저 배송 사진, 안전 장소, 이웃, 접수처, 소포 보관실 및 가구 구성원을 확인한 다음, 배송 분쟁을 제기하기 위해 발송인 또는 소매업체에 문의하세요.

9. 분실되거나 손상된 DPD UK 소포는 누가 처리하나요?

일반적으로 발송인 또는 DPD UK 계정 보유자가 공식 운송 클레임을 제출하며, 구매자는 보통 소매업체에 환불 또는 교체를 요청합니다.

10. DPD UK 고객 서비스에는 어떻게 연락하나요?

DPD UK help centre, 공식 추적 페이지 또는 DPD app을 사용하고, 지원팀에 문의하기 전에 추적 번호, postcode, 발송일 및 최신 스캔 정보를 준비하세요.

11. DPD UK는 배송 시간대를 제공하나요?

DPD UK는 소포가 배송 출발 상태일 때 배송 시간대 또는 경로 정보를 표시할 수 있지만, 구매한 서비스에 계약상 보장이 명시되어 있지 않는 한 추적 시간대는 운영상 예상치입니다.

12. DPD UK와 다른 DPD 국가 운송사의 차이는 무엇인가요?

DPD UK는 UK 구간을 운영하며, 다른 DPD, Geopost 또는 파트너 운송사가 다른 국가의 수출, 수입 또는 라스트마일 배송을 처리할 수 있습니다.

13. DPD UK 국제 추적 번호가 변경될 수 있나요?

예, 국제 소포는 DPD UK 번호를 유지하면서 파트너 또는 라스트마일 운송사가 배송 관리를 위해 현지 참조 번호를 추가할 수 있습니다.

14. “arrived in destination country”는 DPD UK 통관이 완료되었다는 뜻인가요?

아니요. 목적지 국가 도착은 경로 또는 수입 도착만 확인하는 것이며, 통관 완료에는 별도의 통관 허가 또는 이후 배송 이벤트가 필요합니다.

15. DPD UK 추적에 소포 세부 정보는 표시되지만 집하 스캔이 없는 이유는 무엇인가요?

이는 일반적으로 전자 사전 통지는 존재하지만 DPD UK가 소포를 물리적으로 스캔하지 않았다는 의미이므로, 발송 확인을 위해서는 발송인이 첫 번째 연락 대상입니다.

16. 기업이 API를 통해 DPD UK 배송을 추적할 수 있나요?

기업은 승인된 경우 DPD UK 계정 연동을 사용할 수 있으며, 17TRACK은 지원되는 운송업체 전반에서 운송장 번호를 등록하고 모니터링할 수 있는 다중 운송업체 API를 제공합니다.

17. 17TRACK이 내 DPD UK 배송 주소를 변경할 수 있나요?

아니요. 17TRACK은 이용 가능한 추적 정보만 표시하며, 배송 주소 변경은 허용되는 경우 DPD UK 옵션 또는 발송인을 통해 처리해야 합니다.

Tracking API

// 1. DPD UK official tracking API
// Current public official DPD UK tracking API endpoint, HTTP method and authentication
// are not confirmed for unauthenticated public use.
// Use DPD UK account onboarding or approved integration documentation if you are a DPD UK business customer.

// 2. 17TRACK API
// Register a DPD UK tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account confirms the current carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

출처 및 참고 자료

17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 DPD UK와 제휴되어 있지 않습니다.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading