GLS (CZ) Следење

Внесете го бројот за следење GLS (CZ) за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За GLS CZ

GLS CZ е чешка операција за испорака на пратки која опслужува домашни пратки и европски транспорт на деловни пратки. Обезбедува преземање, сортирање, испорака, услуги на места за подигнување, следење на пратки и логистика за враќање за физички лица, трговци во е-трговијата и деловни испраќачи.

Потврдено поле	Информации
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на GLS CZ
Тип на превозник	Домашен и европски превозник на пратки со курирска испорака, места за подигнување и пакетомати.
Примарен регион	Чешка и Европа.
Страница за следење	Следење на пратки на GLS CZ
Информации за мрежата	На официјалната страница се наведуваат еден централен центар, 31 регионален депо и повеќе од 6.500 места за подигнување.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Резиме на односот

Матичен превозник

GLS CZ управува со услуги за транспорт и испорака на пратки во Чешка и Европа.

Прикажи ги сите детали за односите во мрежата на GLS CZ

Услуги во употреба	BusinessParcel овозможува редовен домашен транспорт на пратки, EuroBusinessParcel овозможува европски транспорт, а ExpressParcel обезбедува испорака следниот работен ден пред пладне во повеќето чешки региони.
Производи за следење	GLS CZ обезбедува онлајн Track&Trace и мобилна апликација која може да ја прикажува локацијата на курирот на денот на испораката.
Објекти	Чешката мрежа вклучува еден централен центар, 31 регионален депо и повеќе од 6.500 ParcelShops и Boxes.
Партнери за подигнување	Пратките може да се испорачаат до GLS CZ ParcelShops, GLS CZ Parcel Boxes и партнерските AlzaBoxes, доколку избраната услуга ја поддржува таа опција.
Однос со 17TRACK	17TRACK е независна платформа која ги обединува достапните настани за следење; таа не транспортира пратки и не одлучува за исходите поврзани со испорака, пренасочување, поврат на средства или рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката и ZIP-кодот на адресата за испорака на официјалната страница за следење на GLS CZ. Бројот на пратката може да го внесете и во 17TRACK за обединети настани од поддржаните превозници. Ако не се појави резултат, проверете го бројот на пратката, оригиналниот ZIP-код за испорака и дали испраќачот ја предал пратката; креирана етикета не е доказ за физичко прифаќање.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење и не може да пренасочи пратка, да смени адреса, да одобри рекламација или да издаде поврат на средства.

Како да следите пратки на GLS CZ

Патека за следење	Чекори и потребни информации
Официјално следење	Отворете ја официјалната страница за следење на пратки, внесете го бројот на пратката и поштенскиот број за првичната адреса на испорака, а потоа прегледајте ја историјата на настани.
17TRACK	Внесете го бројот на пратката во 17TRACK; автоматското препознавање на превозникот може да ја идентификува пратката и да ги прикаже достапните настани од мрежата на превозникот.
Повеќе пратки	Официјалниот систем за следење прифаќа повеќе броеви на пратки кога секој број е поврзан со сопствен поштенски број, а записите се одделени со запирка или точка-запирка.

Бројот на пратката побарајте го на потврдата на испраќачот, на етикетата за испорака, во е-поштата за испраќање, во корисничката сметка кај трговецот или во известувањето за испорака. Бројот на нарачката, референтниот број и бројот на фактурата ја идентификуваат набавката; тие автоматски не се броеви на пратки. Ако бројот недостасува, прашајте го продавачот или испраќачот. Ако нема настани, дозволете му на испраќачот да го заврши предавањето и проверете го првичниот поштенски број наместо поштенскиот број на пренасочената дестинација.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалното следење на GLS CZ користи број на пратка заедно со поштенскиот број на испорака. Доставената официјална страница за следење не објавува целосна јавна контролна сума или универзален образец, па затоа само префиксот не треба да се користи за идентификување на услугата.

Формат на бројот за следење

Група идентификатори

Нормиран образец и употреба

Број на пратка на GLS CZ

Користете го бројот на пратката прикажан на потврдата, етикетата или пораката за испраќање; официјалната страница не објавува едно универзално правило за должината или префиксот.

Погледнете ги сите детали за форматите на броевите на пратки на GLS CZ

Издаден од	Етикетата за испорака и записот за пратката се создаваат преку работниот тек за испорака на испраќачот преку GLS CZ; трговецот може да прикажува одделен број на нарачка или референтен број.
Каде го гледаат корисниците	Домашните испраќачи го гледаат на потврдата или етикетата. Купувачите од интернет-пазари обично го гледаат во е-поштата за испраќање или на страницата на нарачката.
Опфат на следењето	Тој го идентификува записот за пратката што го пребарува официјалниот систем за следење и може да биде препознаен и од 17TRACK кога податоците се достапни.
Барање за поштенски број	Официјалниот систем за следење го бара поштенскиот број што ѝ припаѓа на првичната адреса на испорака; пренасочената адреса не го заменува тој првичен поштенски број при пребарувањето.
Партнерски или меѓународни идентификатори	Референтен број на трговецот, број на повратна етикета или партнерски идентификатор може да ја придружува пратката, но не треба да се смета за број на пратка на GLS CZ освен ако системот за следење го прифаќа.
Пример	Користете јасно маскиран пример, како 12345678 или 12########; не тестирајте број на пратка на вистинско лице во јавни примери.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Значење во животниот циклус
Податоците за пратката се создадени	Пред испраќање: испраќачот ги создал податоците за пратката; физичкото преземање можеби сè уште не се случило.
Пратката е прифатена или преземена	GLS CZ ја примил пратката во својата мрежа и може да започне сортирањето или транспортот.
Во транзит	Пратката се движи меѓу депо, центар, место за подигнување или областа на дестинацијата; меѓу објектите може да има празнини меѓу скенирањата.
На испорака	Пратката е распоредена за тековната маршрута на испорака; адресата и телефонот нека бидат достапни.
Испорачано	Забележано е скенирање при испорака; проверете ја наведената локација, примачот, домаќинството, приемниот пулт или местото за подигнување ако пратката не се гледа.
Подготвено на местото за подигнување	Пратката е достапна во избраниот ParcelShop, Parcel Box или партнерскиот шкаф за достапниот период на преземање.
Исклучок при испорака	Проблем со адресата, примачот, пристапот, плаќањето, оштетувањето или работењето ја прекинал испораката; следете ги упатствата за настанот или контактирајте со поддршката.
Се враќа на испраќачот	Испораката била одбиена, неуспешна или на друг начин пренасочена назад; испраќачот мора да го организира следното решение.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

BusinessParcel

Редовно испраќање домашни пратки низ Чешка.

EuroBusinessParcel

Деловни пратки низ Европа, до 31,5 kg.

ExpressParcel

Итни домашни пратки испорачани пред пладне следниот работен ден во повеќето чешки региони.

Прегледајте ги сите детали за услугите на GLS CZ

Тип на услуга	BusinessParcel е домашен стандарден транспорт; EuroBusinessParcel е европски транспорт; ExpressParcel е домашен експресен транспорт.
Опфат	Домашните услуги ја опфаќаат Чешка. EuroBusinessParcel ја користи европската мрежа и наведува дека пратките не им се предаваат на други компании во рамките на таа мрежа.
Ниво на следење	Страниците за услугите опишуваат онлајн следење на пратките; ExpressParcel исто така опишува онлајн потврда за испорака со потпис на примачот.
Услови	Домашните пратки можат да тежат до 40 kg според наведените стандардни услови; меѓународните пратки можат да тежат до 31,5 kg. Се применуваат правила за максимални димензии и исклучени стоки.
Заштита и опции	Стандардниот деловен транспорт вклучува автоматско осигурување до CZK 20.000 по пратка. Дополнително осигурување, плаќање при достава, флексибилна испорака и услуги за враќање може да се изберат каде што се исполнети условите.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
Домашна стандардна испорака	Официјалната деловна страница наведува испорака на вториот работен ден по приемот.
ExpressParcel	Следниот работен ден пред пладне во повеќето чешки региони; страницата опишува гаранција за враќање на парите.
EuroBusinessParcel	Соседни земји: 24–48 часа; повеќето други европски дестинации: 48–72 часа; оддалечени дестинации и острови: 72–168 часа. Времињата се индикативни, а не загарантирани.

Времиња на испорака според земјата на дестинација

Земја или регион на дестинација

Индикативен рок на испорака

Словачка

1–2 дена

Австрија

2 дена

Германија

2 дена

Полска

2 дена

Унгарија

2 дена

Белгија

3 дена

Холандија

3 дена

Франција

3–5 дена

Италија

3–4 дена

Шпанија

4–7 дена

Португалија

4–8 дена

Грција

5–8 дена

Романија

3 дена

Хрватска

3–7 дена

Словенија

3 дена

Швајцарија

3 дена

Лихтенштајн

3 дена

Литванија

3 дена

Латвија

3–4 дена

Данска

3–4 дена

Естонија

3–5 дена

Ирска

4 дена

Финска

4–6 дена

Шведска

3–7 дена

Бугарија

4–5 дена

Прегледајте ги сите детали за проценетото време на испорака до дестинациите на GLS CZ

Главен тип на услуга	Овие проценки за земјите се однесуваат на објавените информации за европскиот транспорт на пратки, главно EuroBusinessParcel.
Просечен број денови за испорака	За временски опсег, практичната средна вредност за планирање е приближно на средината од наведениот опсег; еднодневната бројка е наведено индикативно време, а не статистичка гаранција.
Предавање за последната етапа на испораката	Официјалната страница опишува паневропска мрежа и наведува дека пратките не им се предаваат на други компании за EuroBusinessParcel; методите на испорака до дестинацијата се разликуваат според земјата.
Царина и царинење	Дестинациите во ЕУ генерално го следат применливиот процес за транспорт во рамките на ЕУ. Пратките во не-ЕУ царински подрачја бараат посебен електронски портал за извоз и може да имаат доцнења поради документација или царинење.
Ограничувања	Времињата се индикативни и може да се променат поради роковите за преземање, викендите, празниците, оддалечените области, временските услови, оперативните известувања, квалитетот на адресата и царинската обработка.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем или статус

Најпрво проверете и преземете ја непосредната мерка

Неважечки број

Отстранете ги грешките при внесување, потврдете го бројот на пратката наместо бројот на нарачката и побарајте од испраќачот да ја провери етикетата.

Нема настани за следење

Проверете го оригиналниот поштенски број и оставете му време на испраќачот да го заврши физичкото предавање; контактирајте го продавачот ако етикетата е креирана одамна.

Етикетата е креирана или се чека предавање

Податоците за пратката постојат, но пратката можеби сè уште е кај испраќачот или партнерот за испорака. Испраќачот треба да го потврди преземањето.

Долг прекин или заглавена во транспорт

Споредете го последното скенирање со објавената проценка за услугата, оперативните известувања и периодите на викенди или празници пред да го ескалирате случајот.

Грешка во адресата или неуспешна испорака

Користете го Delivery Manager кога е овозможен или контактирајте го центарот за корисници со бројот на пратката, оригиналната адреса и исправената адреса.

Испорачана, но недостасува

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, местото за преземање и доказот за испорака; потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага за испораката.

Вратена до испраќачот, изгубена или оштетена

Примачот треба да ја зачува амбалажата и доказите; испраќачот или трговецот што ја договорил услугата треба да ја започне формалната истрага или постапка за надомест.

Прегледајте ги сите детали за проблемите со следењето на GLS CZ

Царинско или извозно доцнење	За пратки до царински подрачја, проверете ја електронската извозна документација и контактирајте го испраќачот во врска со фактури, декларации или даночни информации што недостасуваат.
Проблем со преземањето	Проверете го избраниот ParcelShop, Parcel Box или партнерскиот шкаф и преземете ја пратката во рокот наведен во упатствата за испорака.
Информации за ескалација	Подгответе го бројот на пратката, поштенскиот број за испорака, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, последниот настан, типот на услугата, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите.
Граница на одговорност	17TRACK може да ги прикажува достапните настани, но GLS CZ или испраќачот што ја договорил услугата ги контролираат операциите за испорака, пренасочувањето, истрагата и одлуките за надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

GLS CZ нуди EuroBusinessParcel низ цела Европа и наведува дека транспортот ја користи нејзината паневропска мрежа без предавање на други компании за тој производ. Пратките до царински подрачја користат посебен електронски портал за извоз. Пристигнувањето во објектот на дестинацијата само по себе не значи дека царинењето е завршено.

Фаза

Што генерално значи настанот

Испраќач и преземање

Испраќачот ја подготвува етикетата, а GLS CZ ја презема или ја прима пратката.

Сортирање и линиски транспорт

Пратката се движи низ централниот магацин и регионалната мрежа кон земјата на одредиште.

Извоз во царинска зона

Испраќачот го користи потребниот електронски портал и доставува точни комерцијални и царински информации.

Обработка во одредиштето

Мрежата во одредиштето ја обработува пратката; може да се појави празнина во скенирањето помеѓу транспортните етапи.

Достава или преземање

Пратката се распоредува на рута, за достава на адреса или до соодветна точка за преземање.

Погледнете ги сите детали за меѓународните пратки на GLS CZ

Физички носител на одговорност	Одговорноста го следи активниот етапен дел од мрежата на GLS CZ прикажан со најновото скенирање; испраќачот останува одговорен за точната документација и пакувањето.
Предавање на партнер	Електронската претходна најава не е исто што и физичкото прифаќање. Скенирањето во одредиштето е посилен доказ за прием од настанот заснован само на податоци.
Континуитет на бројот	EuroBusinessParcel е опишан како услуга што користи еден број на пратка низ цела Европа. Трговецот или процесот на враќање сепак може да прикажува посебна референца за нарачка или враќање.
Дејство на клиентот	Во случај на царинско задржување, доставете ги бараните документи преку испраќачот или одговорниот царински канал; не претпоставувајте дека 17TRACK може да ги поднесе.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Опција

Кој може да побара и кога

Избран ден за достава

Примачот може да избере датум во рок од четири работни дена по првиот обид, кога е овозможена услугата FlexDeliveryService.

Нова чешка адреса

Примачот може да пренасочи соодветна пратка до друга адреса во Чешка преку Delivery Manager.

Точка за преземање

Соодветниот примач може да избере ParcelShop; на страницата се наведуваат пет работни дена таму или три дена во Parcel Box или AlzaBox.

Одобрување за оставање на пратката

За соодветни пратки без откупнина и без лична достава, примачот може да одобри оставање на избрана локација во близина.

Одбивање или враќање

Примачот може да одбие соодветна пратка онлајн; пратката потоа се враќа кај испраќачот.

Погледнете ги сите детали за опциите за достава на GLS CZ

Исполнување на условите	Испраќачот обично мора претходно да ја активира услугата FlexDeliveryService за опциите во Delivery Manager. Без неа, промените на адресата се решаваат со корисничкиот центар.
Официјална врска за дејство	Информации за пренасочување на пратка на GLS CZ
Гаранција и надоместоци	Успешното пренасочување не е гаранција за достава; соодветноста и трошоците за применливата услуга треба да се проверат кај испраќачот или во корисничкиот центар.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврат на средства

Барањето за следење, истрагата за транспортот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од трговецот се одделни процеси. Испраќачот што ја склучил услугата обично треба да започне истрага за транспортот или да поднесе барање, додека примачот треба веднаш да го извести продавачот и да ги зачува пратката и пакувањето.

Барања и поврати

Процес

Кога се користи

Барање за информации за доставата

Користете го кога историјата на настаните треба да се разјасни или кога скенирањето за доставена пратка не може да се усогласи со локацијата на примачот.

Истрага за транспортот

Испраќачот треба да побара истрага во случај на сомневање за загуба, продолжена недостава или сериозен исклучок.

Барање за осигурување

Користете го за соодветна загуба или оштетување според условите за вклучено или дополнително осигурување на пратката.

Погледнете ги сите детали за барањата до GLS CZ

Кој поднесува	Испраќачот или трговецот што ја склучил услугата треба да го започне процесот кај превозникот; примачот треба да го пријави проблемот кај продавачот и да достави докази.
Докази	Подгответе го бројот на пратката, записникот за испраќање, фактурата или доказот за вредноста, фотографиите од оштетувањето, описот на содржината и оригиналното пакување.
Опфат	Стандардните страници за деловен транспорт наведуваат автоматско осигурување до 20.000 CZK по пратка; дополнителни осигурителни производи се достапни за пратки што ги исполнуваат условите.
Рокови за поднесување	Роковите за поднесување зависат од услугата и важечките транспортни услови. Добијте го тековниот рок од официјалниот канал за корисници пред поднесувањето.
Ограничување на 17TRACK	17TRACK не може да истражува физичко губење, да одобри надомест или да издаде поврат на средства од трговец.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Правилата за големина, тежина, пакување и исклучени стоки се применуваат на секој производ на GLS CZ. Потврдете ги тековните правила пред испраќање батерии, течности, кршливи стоки, лесно расипливи производи или регулирани артикли.

Ограничувања за испорака

Категорија

Практично правило за постапување

Исклучени стоки

Не испраќајте артикли наведени во тековните правила за исклучени стоки; испраќачот мора да ги провери ограничувањата специфични за производот.

Тежина и димензии

Наведените стандардни ограничувања достигнуваат 40 kg за домашни пратки и 31,5 kg за меѓународни пратки, со ограничувања за должина, ширина, висина и обем.

Кршливи или вредни стоки

Користете соодветно пакување и разгледајте ги дополнителните осигурителни услуги опишани за пратки што ги исполнуваат условите.

Погледнете ги сите детали за специјалното ракување со GLS CZ

Пакување	Спакувајте ја содржината безбедно во согласност со тековното упатство за пакување и зачувајте го пакувањето доколку настане оштетување.
Влијание врз транспортот	Несоодветното пакување, забранетата содржина, преголема пратка или нецелосните царински информации може да предизвикаат одбивање, доцнење, враќање или ограничувања при поднесување барање.
Официјални правила	Линкови до решенијата и ограничувањата за испорака на GLS CZ

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт и најдобра употреба

Следење на пратка

Официјална страница за следење; користете го бројот на пратката и поштенскиот код за испорака.

Центар за корисници

+420 567 771 111; користете го за помош при локација на пратката или испорака во Чешка.

Е-пошта

info@gls-czech.com; вклучете го бројот на пратката, поштенскиот код и концизен опис.

Пребарувач на пунктови за преземање

Официјално пребарување на пунктови за преземање; пребарувајте по град или поштенски код.

Погледнете ги сите детали за корисничката поддршка на GLS CZ

Информации што треба да се подготват	Подгответе го бројот на пратката, поштенскиот код за испорака, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, видот на услугата, најновото скенирање, коригираната адреса доколку е релевантно, описот на содржината и доказите за барањето.
Работно време и јазик	Работното време за контактирање и достапноста на јазиците треба да се проверат на тековната официјална страница за контакти пред јавување; доставената страница за следење го потврдува телефонскиот број и адресата на е-пошта.
Редослед на ескалација	Најпрво потврдете го бројот и поштенскиот код, потоа контактирајте го испраќачот или трговецот, а потоа користете го официјалниот центар за корисници за помош специфична за испораката.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите можат да го користат официјалниот веб-софтвер MyGLS, порталот GLS CZ Online, e-Balík PROFI или API-врска со сопствен софтвер, опишани во материјалите за решенија за корисници. 17TRACK е корисен кога на операцијата ѝ е потребна видливост за повеќе превозници, наместо контрола на транспортот.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Сопствена API-врска

GLS CZ

API за повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за API опциите на GLS CZ

Покриеност на превозникот	Сопствената конекција е наменета за системите на GLS CZ. 17TRACK поддржува повеќе превозници во зависност од тековниот директориум на превозници и конфигурацијата на сметката.
Примарна употреба	Користете ја конекцијата со превозникот за интеграција со системот за испорака, а 17TRACK за стандардизирани работни процеси за следење кај повеќе превозници.
Автентикација	Барањата за интеграција со GLS CZ се дефинирани во неговото упатство за интеграција. Примерот за 17TRACK користи заглавие 17token.
Можности за следење, групни пратки и webhook	Решенијата за корисници на GLS CZ вклучуваат упатства за API конекција. Можностите и ограничувањата на 17TRACK зависат од тековната API документација и претплатата.
Документација	Решенија за корисници на GLS CZ и API документација за 17TRACK.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со GLS CZ?

Внесете го бројот на пратката и оригиналниот поштенски број за испорака на официјалната страница за следење на GLS CZ или користете го 17TRACK за достапни обединети настани.

2. Каде можам да го најдам бројот на мојата пратка со GLS CZ?

Побарајте го на етикетата за испорака, потврдата од испраќачот, е-поштата за испраќање или страницата со нарачката кај трговецот; прашајте го испраќачот ако недостасува.

3. Како изгледа бројот за следење на GLS CZ?

GLS CZ не објавува еден универзален јавен образец на страницата за следење, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил испраќачот наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на GLS CZ?

Првиот настан се појавува откако ќе се креираат податоците за пратката и пратката ќе биде прифатена или преземена; самата етикета не е доказ за физичко предавање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со GLS CZ?

Проверете го бројот и оригиналниот поштенски број, а потоа земете ги предвид празнините меѓу скенирањата од депо до депо, викендите, празниците или нецелосното предавање од страна на испраќачот.

6. Колку трае испораката со GLS CZ?

Домашната стандардна испорака е наведена како вториот работен ден по приемот; времето за европските испораки се движи од еден до осум ориентативни дена, зависно од дестинацијата.

7. Што се случува по неуспешна испорака со GLS CZ?

Користете опција од Delivery Manager за која ги исполнувате условите, изберете место за преземање или контактирајте го корисничкиот центар со бројот на пратката и деталите за адресата.

8. Што треба да направам ако GLS CZ вели дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ја наведената локација за испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и местата за преземање, а потоа побарајте помош со доказот за испорака преку испраќачот или корисничкиот центар.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со GLS CZ?

Веднаш известете го трговецот или испраќачот, зачувајте го пакувањето и соберете фотографии, докази за вредноста и најновиот настан од следењето за истрагата или барањето на испраќачот.

10. Како да контактирам со GLS CZ?

Јавете се на +420 567 771 111 или испратете е-пошта на info@gls-czech.com со бројот на пратката и поштенскиот број за испорака.

Експертски ЧПП

11. Дали датумот на испорака со GLS CZ е гарантиран?

Повеќето објавени европски транзитни времиња се ориентативни, додека ExpressParcel е опишан со гаранција за враќање на парите, согласно неговите услови за услугата.

12. Што овозможува GLS CZ FlexDeliveryService?

Кога е овозможено од испраќачот, примачот може да избере ден на испорака, друга адреса во Чешка, место за преземање, соодветна локација за оставање или одбивање преку Delivery Manager.

13. Дали GLS CZ користи еден број низ цела Европа?

Страницата EuroBusinessParcel наведува дека еден број на пратка се користи низ цела Европа, иако трговците можат одделно да прикажуваат идентификатори за нарачка, враќање или референца.

14. Дали пристигнувањето во царинска испостава значи дека мојата пратка со GLS CZ е оцаринета?

Не; пристигнувањето и царинското ослободување се различни настани, а за пратките до царински подрачја е потребен соодветниот електронски извозен процес и документација.

15. Дали компаниите можат да го поврзат својот софтвер со GLS CZ?

Да, страницата со решенија за корисници опишува сопствена API конекција, MyGLS, GLS CZ Online и e-Balík PROFI; техничкиот пристап зависи од применливото упатство за интеграција.

16. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака со GLS CZ?

Не; промените на адресата и изборите за испорака мора да се извршат преку соодветните алатки за испорака на GLS CZ, корисничкиот центар или испраќачот.

17. Колку долго може пратка со GLS CZ да остане на место за преземање?

Страницата за пренасочување на пратки наведува пет работни дена во ParcelShop и три дена во Parcel Box или AlzaBox.

18. Кој идентификатор треба да го испрати компанијата до API за следење?

Внесете го бројот на пратката што се користи во евиденцијата на превозникот, а не референца за нарачка или фактура, и применете ги тековните правила за кодот на превозникот и автентикација на избраниот API.

API за следење

Референца за 17TRACK

// 1. Carrier official integration
// Use the current GLS CZ integration guide for authentication and endpoint details.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the carrier code assigned in the current 17TRACK carrier directory
// or account documentation. Do not infer it from a domain name.