GOX Tracking

Inserisci il numero di tracciamento GOX per controllare lo stato di spedizione più recente.

bruceluo@goxyl.comhttps://www.goxyl.com/

Traccia

Informazioni su GOX

GOX è il marchio della pagina di tracciamento utilizzato qui per Shenzhen GOX International Logistics Co., LTD, un'azienda cinese di logistica internazionale e spedizioniere. GOX organizza servizi di inoltro delle esportazioni, trasporto aereo internazionale, trasporto marittimo, corriere espresso internazionale, linee speciali regionali, magazzinaggio all'estero, servizi doganali e operazioni correlate della catena di approvvigionamento, anziché agire come un unico operatore postale universale.

Campo verificato	Informazioni
Nome ufficiale	Shenzhen GOX International Logistics Co., LTD
Nome visualizzato comune	GOX
Sito web ufficiale	https://www.goxyl.com/
Tipo di corriere	Spedizioniere internazionale e fornitore integrato di servizi logistici
Regione principale	Logistica internazionale con origine in Cina e servizi descritti sul sito ufficiale per il Sud-est asiatico, il Medio Oriente, gli Stati Uniti, l'Europa, il Sud America e l'Africa
Pagina di tracciamento	Ricerca delle spedizioni globali GOX sul sito web ufficiale
Fondazione	La pagina ufficiale Informazioni descrive Chengdu GOX Logistics come fondata nel 2012 e la società di Shenzhen come fondata nel 2017.
Sede centrale	Le informazioni di contatto ufficiali indicano Shenzhen, Guangdong, Cina.

Il sito descrive inoltre uffici o filiali in Vietnam, Singapore, Malaysia, Thailandia, Lisbona e New York. Un numero di tracciamento può quindi appartenere a una compagnia aerea, a un vettore marittimo, a un operatore postale, a un'azienda di corriere espresso o a un partner di consegna nella destinazione, scelto per una determinata spedizione. Il fatto che sia possibile cercarlo tramite GOX non dimostra di per sé che GOX abbia emesso l'identificativo o accettato fisicamente il pacco.

Rapporti tra le entità dei corrieri

Entità	Rapporto con GOX
GOX	GOX è il nome rivolto ai consumatori utilizzato per il fornitore di servizi logistici internazionali descritto dal sito ufficiale.
Servizi aerei, marittimi, espressi e su linee speciali	Si tratta di prodotti logistici organizzati o forniti da GOX per diverse esigenze relative al carico e alla destinazione.
Compagnie aeree, compagnie di navigazione e operatori di consegna locali	Queste parti possono effettuare una tratta di trasporto o una tratta di consegna nella destinazione selezionata per una spedizione; i loro eventi possono comparire nel tracciamento.
Dogane e magazzini all'estero	GOX descrive il supporto doganale, il magazzinaggio doganale o regolamentato, il magazzinaggio all'estero e la distribuzione nella destinazione come parti della propria offerta per la catena di approvvigionamento.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega gli eventi disponibili e non trasporta merci né decide in merito ai reclami GOX.

Risposta rapida

Inserisci il numero della spedizione o della lettera di vettura fornito dal venditore o da GOX nella pagina ufficiale di ricerca GOX, oppure inseriscilo in 17TRACK. Utilizza un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine. Se non compare alcun risultato, controlla ogni carattere, rimuovi spazi o trattini, verifica che l'etichetta sia stata fisicamente consegnata al corriere e chiedi al venditore quale fornitore di trasporto abbia effettivamente emesso il numero. 17TRACK è indipendente e non può modificare un indirizzo, emettere un rimborso, approvare un reclamo o controllare la spedizione.

Come tracciare i pacchi GOX

Percorso	Passaggi
Richiesta ufficiale GOX	Apri il sito web di GOX, seleziona la richiesta di informazioni sulla spedizione, inserisci la lettera di vettura o l'identificativo di tracciamento, completa l'eventuale verifica visualizzata e salva l'ultimo evento.
17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci l'identificativo, lascia che la piattaforma identifichi il corriere disponibile e confronta la cronologia degli eventi con le informazioni sulla spedizione fornite dal venditore.
Venditore o mittente	Richiedi il fornitore del trasporto, il tipo di servizio, la data di spedizione, l'indirizzo di destinazione e qualsiasi numero sostitutivo dell'ultimo miglio quando il numero originale non viene riconosciuto.

Il numero di tracciamento si trova di solito in un'email di spedizione, in una notifica di spedizione del marketplace, in una fattura commerciale, in una lettera di vettura o nel registro dell'account GOX. Un numero d'ordine identifica un acquisto; un numero di riferimento identifica un documento aziendale; un numero di etichetta identifica un'etichetta di spedizione; nessuno di questi è automaticamente un numero di tracciamento. Un evento di creazione dell'etichetta è un evento di inserimento dati o prenotazione, non una prova che GOX abbia ricevuto la merce.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

GOX non pubblica un unico schema universale per i numeri di tracciamento nelle pagine fornite. GOX gestisce diverse modalità di trasporto, quindi l'identificativo può essere emesso dal corriere, dallo spedizioniere, da un partner o rappresentare un numero dell'ultimo miglio a destinazione. Usa lo strumento ufficiale di richiesta informazioni o il riconoscimento automatico di 17TRACK invece di dedurre un servizio dal solo prefisso.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativi

Schema normalizzato

Riferimento GOX per il trasporto merci o la lettera di vettura

Riferimento alfanumerico o numerico riportato nel documento della spedizione; la struttura esatta dipende dal prodotto prenotato.

Visualizza tutti i dettagli del riferimento GOX per il trasporto merci o la lettera di vettura

Emesso da	GOX o dal fornitore del trasporto utilizzato per la spedizione.
Utilizzo tipico	Spedizioni espresse internazionali, trasporto aereo, trasporto marittimo, linee speciali e documenti di carichi collegati a un magazzino.
Dove si trova	Documenti di trasporto, messaggi di spedizione del venditore, registri GOX o una notifica commerciale della spedizione.
Ambito del tracciamento	La visibilità può includere prenotazione, ritiro, sdoganamento, trasporto principale, elaborazione in magazzino ed eventi di consegna quando i dati sono disponibili.
Avvertenza	Un riferimento di prenotazione può comparire prima dell'accettazione fisica e potrebbe non essere riconosciuto dai sistemi di tutti i corrieri.

Lettera di vettura aerea

Usa l'identificativo della lettera di vettura aerea riportato sui documenti del trasporto aereo; il formato esatto della compagnia aerea dipende dalla specifica spedizione.

Visualizza tutti i dettagli della lettera di vettura aerea GOX

Emesso da	La compagnia aerea, il consolidatore o la catena di spedizione e inoltro possono emettere la lettera di vettura aerea pertinente.
Utilizzo tipico	Prima tratta del trasporto aereo internazionale e movimento da aeroporto ad aeroporto.
Dove si trova	Documenti del trasporto aereo e registri del mittente.
Ambito del tracciamento	Potrebbero essere visibili le tappe della compagnia aerea o della gestione della spedizione; per la consegna finale potrebbe essere utilizzato un altro identificativo.
Avvertenza	Una lettera di vettura aerea non corrisponde necessariamente a un numero dell'ultimo miglio per pacchi.

Polizza di carico marittima o riferimento del container

Riferimento del container, della polizza di carico o della prenotazione; il formato varia in base alla compagnia di navigazione e all'organizzazione dell'inoltro.

Visualizza tutti i dettagli del riferimento della spedizione marittima GOX

Emesso da	La compagnia di navigazione, il vettore non operativo navale o lo spedizioniere.
Utilizzo tipico	Movimentazione di container completi, carichi inferiori a un container e merci via mare.
Dove si trova	Polizza di carico, conferma della prenotazione, svincolo del carico o documentazione del mittente.
Ambito del tracciamento	Potrebbero essere disponibili le tappe relative a porto, nave, container, dogana e consegna.
Avvertenza	La visibilità dei carichi marittimi normalmente non fornisce la stessa frequenza di scansione del tracciamento dei pacchi.

Identificativo dell'ultimo miglio a destinazione

Il corriere o l'operatore postale del paese di destinazione potrebbe creare un secondo numero.

Visualizza tutti i dettagli dell'identificativo dell'ultimo miglio a destinazione GOX

Emesso da	Il partner di consegna a destinazione, non necessariamente GOX.
Utilizzo tipico	Consegna dopo lo sdoganamento all'importazione, gestione presso il deposito locale e consegna dell'ultimo miglio.
Dove si trova	Notifica della destinazione, avviso di consegna o messaggio del venditore.
Ambito del tracciamento	Scansioni relative al deposito locale, al tentativo di consegna, al ritiro e alla consegna effettuata.
Avvertenza	Chiedi al venditore o a GOX di collegare il secondo identificativo quando il numero originale smette di aggiornarsi.

Stati della spedizione e relativi significati

Stato

Fase del ciclo di vita

Etichetta creata o informazioni sulla spedizione ricevute

Pre-spedizione

Visualizza tutti i dettagli relativi alla creazione dell'etichetta o alle informazioni sulla spedizione ricevute

Cosa significa	Esistono dati sulla spedizione o una prenotazione; l'accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta.
Parte responsabile	Il mittente, lo spedizioniere o il responsabile della prenotazione rimane la prima parte da verificare.
Cosa succede dopo	Dovrebbero comparire il ritiro, la ricezione presso il magazzino o la prima scansione di movimentazione.
Cosa dovresti fare	Conferma la spedizione con il venditore e verifica che non ci siano errori di trascrizione nell'identificativo.

Accettato, ritirato o ricevuto presso la struttura

Movimentazione all'origine

Visualizza tutti i dettagli relativi all'accettazione o alla ricezione presso la struttura

Cosa significa	Una scansione di movimentazione fisica indica che una struttura o un fornitore partecipante ha ricevuto la spedizione.
Parte responsabile	La struttura o il fornitore di trasporto indicato nell'evento.
Cosa succede dopo	Smistamento, consolidamento, elaborazione per l'esportazione o movimentazione sul percorso principale.
Cosa dovresti fare	Monitora la prossima tappa, a meno che il venditore non abbia fornito un servizio errato.

In transito

Trasporto principale o trasferimento

Visualizza tutti i dettagli relativi a GOX in transito

Cosa significa	La spedizione si sta spostando tra strutture, porti, aeroporti, magazzini o reti di consegna.
Parte responsabile	L'operatore di trasporto attualmente indicato dall'evento più recente.
Cosa succede dopo	Un'altra struttura, una fase doganale o il passaggio al destinatario potrebbe generare la prossima scansione.
Cosa dovresti fare	Considera i normali intervalli tra le scansioni e chiedi al mittente di effettuare una verifica quando viene raggiunta la soglia di escalation del fornitore del servizio.

Eccezione doganale, di magazzino o di consegna

Gestione dell'eccezione

Visualizza tutti i dettagli relativi all'eccezione doganale o di consegna di GOX

Cosa significa	Potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive, un pagamento, un'ispezione, la correzione dell'indirizzo, un'azione sull'inventario o un intervento operativo di recupero.
Parte responsabile	La parte indicata nell'evento, che potrebbe essere la dogana, GOX, un magazzino o un fornitore locale di servizi di consegna.
Cosa succede dopo	Svincolo, correzione, tentativo di consegna, restituzione o ulteriore verifica.
Cosa dovresti fare	Contatta il venditore o GOX indicando l'evento esatto e fornisci tempestivamente i documenti richiesti.

In consegna, consegnato, ritiro o restituito

Esito dell'ultimo miglio

Visualizza tutti i dettagli relativi all'esito dell'ultimo miglio di GOX

Cosa significa	La spedizione si trova presso la rete di consegna locale, è stata consegnata, è in attesa di ritiro o sta tornando al mittente.
Parte responsabile	Il partner di consegna a destinazione o il punto di ritiro indicato nell'evento.
Cosa succede dopo	Conferma della consegna, ritiro, ulteriore tentativo o gestione della restituzione.
Cosa dovresti fare	Verifica il luogo di consegna e l'avviso; in caso di restituzione, chiedi al venditore di organizzare il successivo passaggio commerciale.

Servizi e tempi di consegna

Il sito ufficiale presenta GOX come un fornitore multimodale. Descrive prodotti e capacità, ma le pagine ufficiali fornite non pubblicano un calendario universale delle consegne. Ottieni un preventivo specifico per la tratta e una stima dei tempi di transito prima della prenotazione; le dogane, i passaggi di gestione, le caratteristiche della merce e le operazioni a destinazione possono modificare il risultato.

Confronto dei servizi

Servizio

Tipo di servizio

Servizio espresso globale

Logistica internazionale per pacchi e spedizioni espresse

Visualizza tutti i dettagli relativi al servizio espresso globale di GOX

Ideale per	Piccole spedizioni internazionali che richiedono inoltro oltre confine e coordinamento della consegna.
Copertura	GOX descrive magazzini all'estero, trasporto marittimo e aereo oltre confine, sdoganamento e consegna finale.
Livello di tracciamento	Il tracciamento della spedizione è disponibile, a seconda dei fornitori partecipanti e degli eventi disponibili.
Limitazione	I Paesi, le dimensioni, i prezzi e le stime di transito specifici del prodotto richiedono un preventivo per la tratta.

Trasporto marittimo internazionale LCL

Trasporto marittimo di merci inferiori a un carico completo di container

Visualizza tutti i dettagli sul trasporto marittimo internazionale LCL di GOX

Ideale per	Merci commerciali consolidate e movimentazioni internazionali della catena di approvvigionamento.
Copertura	Sono descritti i servizi porta a porta, di consolidamento, container, gestione delle merci pericolose e distribuzione a destinazione.
Livello di tracciamento	GOX dichiara di fornire il tracciamento dell'intero trasporto.
Limitazione	Gli orari dei porti, il consolidamento e le fasi doganali possono creare lacune nella visibilità.

Prima tratta del trasporto aereo internazionale

Spedizione aerea e gestione aeroportuale

Visualizza tutti i dettagli sulla prima tratta del trasporto aereo internazionale di GOX

Ideale per	Merci commerciali urgenti che richiedono ritiro, prenotazione, dichiarazione di esportazione e gestione aeroportuale.
Copertura	La pagina ufficiale cita le risorse aeroportuali di Shenzhen, Guangzhou, Hong Kong, Shanghai, Ningbo, Wuhan, Beijing e Xiamen.
Livello di tracciamento	Il tracciamento logistico è incluso nell'ambito dei servizi.
Limitazione	La lettera di vettura aerea della prima tratta potrebbe non essere il numero di consegna dell'ultimo miglio.

Linee speciali per il Sud-est asiatico e il Medio Oriente

Soluzioni regionali per il trasporto aereo e marittimo transfrontaliero, il magazzinaggio e la consegna

Visualizza tutti i dettagli sulle linee speciali regionali di GOX

Ideale per	Merci transfrontaliere che utilizzano instradamenti regionali e il supporto di magazzini esteri.
Copertura	Il sito cita le rotte del Sud-est asiatico e del Medio Oriente ed elenca Vietnam, Dubai, Arabia Saudita, Bahrain, Qatar, Kuwait, Oman, Iraq e Iran nella presentazione dei servizi.
Livello di tracciamento	Sono descritti i servizi a valore aggiunto relativi al tracciamento e ai codici a barre.
Limitazione	La disponibilità, il trattamento doganale e il partner per l'ultimo miglio dipendono dalla destinazione e dalla merce.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna pubblicato
Servizio espresso globale	È necessario un preventivo e una stima specifici per la tratta; nella pagina ufficiale fornita non è indicato alcun valore universale.
Trasporto marittimo internazionale LCL	Sono necessari un preventivo e un programma specifici per la tratta; porto, consolidamento e dogana influiscono sul transito.
Trasporto aereo internazionale	Sono necessari un preventivo e il programma della compagnia aerea specifici per la tratta; la pagina pubblicata non indica alcuna garanzia universale.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Paese o regione di destinazione	Informazioni sulla pianificazione della tratta
Sud-est asiatico	GOX pubblicizza una linea speciale per il Sud-est asiatico, magazzini esteri, trasporto aereo e marittimo transfrontaliero, sdoganamento e consegna finale; richiedere una stima specifica per la destinazione.
Medio Oriente	GOX pubblicizza una linea per il Medio Oriente e cita Dubai, Arabia Saudita, Bahrain, Qatar, Kuwait, Oman, Iraq e Iran; richiedere un preventivo per la tratta che includa lo sdoganamento e le modalità per l'ultimo miglio.
Stati Uniti ed Europa	GOX pubblicizza servizi diretti per gli Stati Uniti e l'Europa e magazzini esteri a New York e Francoforte; confermare il servizio selezionato, la destinazione e il partner per la consegna prima della spedizione.
Sud America e Africa	GOX pubblicizza servizi su linee speciali per il Sud America e l'Africa, inclusa una linea per il Brasile; le stime dei tempi di transito e dello sdoganamento a livello nazionale richiedono un preventivo.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema o stato visualizzato	Prima azione
Numero non valido o nessun risultato	Rimuovere spazi e trattini, ricontrollare ogni carattere e chiedere al venditore se il numero è un riferimento dell'ordine o un identificativo di trasporto.
Nessun aggiornamento dopo la spedizione	Confermare la consegna fisica; i dati della prenotazione possono precedere la prima scansione di accettazione.
Lungo intervallo nel transito	Controllare l'ultimo evento relativo a una struttura, un aeroporto, un porto o alla dogana e chiedere allo spedizioniere di contattare GOX o il fornitore di trasporto interessato.
Eccezione doganale o di consegna	Leggi l'evento esatto, prepara la fattura o i dati d'identità se richiesti e contatta la parte indicata nell'evento.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla l'ingresso, la cassetta della posta, la reception dell'edificio, i membri della famiglia, i vicini e il deposito locale; quindi richiedi la prova di consegna e chiedi al venditore di avviare un'indagine sulla consegna.
Restituito al mittente	Chiedi al venditore perché è stato avviato il reso e se è possibile correggere l'indirizzo o effettuare una nuova spedizione.
Smarrimento o danno	Conserva l'imballaggio, le fotografie, le fatture e la cronologia del tracciamento; il mittente dovrebbe chiedere a GOX quale sia la procedura applicabile per l'indagine sul trasporto o per il reclamo.

Spedizioni internazionali, dogana e trasferimenti tra corrieri

Una spedizione internazionale GOX può passare attraverso diversi custodi. L'arrivo in un porto, aeroporto o centro di scambio di destinazione non dimostra di per sé che la dogana abbia sdoganato la spedizione. Il venditore o il mittente normalmente gestisce i documenti commerciali e dovrebbe coordinare le correzioni, i dazi e le indagini.

Flusso internazionale

Fase	Entità responsabile
Ritiro all'origine e ricezione in magazzino	Il mittente, GOX o un partner addetto alla gestione all'origine riceve e registra la merce.
Dichiarazione di esportazione e sicurezza	GOX, il proprio agente doganale e le autorità competenti gestiscono le formalità di esportazione.
Trasporto aereo, marittimo o su linea speciale	Una compagnia aerea, una compagnia di navigazione o un fornitore incaricato del trasporto a lunga percorrenza effettua la tratta internazionale.
Passaggio al partner	Il preavviso elettronico può comparire prima del passaggio fisico; la prima scansione di ricezione costituisce una prova più solida del trasferimento della custodia.
Dogana d'importazione	La dogana di destinazione esamina la dichiarazione e può richiedere documenti, pagamenti o un'ispezione.
Consegna dell'ultimo miglio	Un corriere di destinazione, un operatore postale o un partner di consegna organizzato da GOX effettua la consegna locale quando previsto dal servizio.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le pagine GOX fornite descrivono il coordinamento delle consegne, lo stoccaggio all'estero, l'assistenza doganale e la distribuzione a destinazione, ma non pubblicano un menu self-service per i consumatori relativo all'intercettazione, alle modifiche dell'indirizzo, agli armadietti, alla riconsegna o alle richieste di prova di consegna. Chiedi a GOX o al fornitore di destinazione indicato se esiste un'opzione specifica per la spedizione prima della fase dell'ultimo miglio.

Spedizioni smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi

Procedura	Utilizzare quando
Richiesta sul tracciamento	La cronologia degli eventi non è chiara o si è interrotta; fornisci l'identificativo della spedizione e l'ultima scansione.
Indagine sul trasporto	Il mittente sospetta uno smarrimento, un danno, un instradamento errato o una controversia sulla consegna; il mittente dovrebbe chiedere a GOX quale sia la procedura applicabile.
Richiesta di assicurazione o di risarcimento	Utilizzala solo quando il servizio prenotato, il contratto o la copertura acquistata lo consentono; conserva le fatture, la prova del valore, le fotografie, l'imballaggio e il contenuto.
Rimborso del marketplace	Il rimedio commerciale dell'acquirente viene gestito dal venditore o dal marketplace ed è separato da un'indagine del vettore.

Le pagine ufficiali fornite menzionano servizi di agenzia assicurativa, ma non indicano scadenze universali per i reclami, commissioni, limiti o garanzie di rimborso. Non gettare l'imballaggio danneggiato. 17TRACK non può approvare un reclamo GOX o un rimborso.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Categoria	Implicazione operativa
Batterie e merci pericolose	GOX elenca il trasporto di batterie e di merci pericolose, comprese le classi da due a nove; l'accettazione dipende dalla rotta, dalla classificazione, dall'imballaggio e dalle dichiarazioni.
Liquidi, sostanze chimiche e merci regolamentate	GOX elenca il trasporto di merci chimiche e la consulenza sulla conformità dei prodotti; richiedi una verifica preliminare all'accettazione prima della consegna al vettore.
Sigarette elettroniche e merci speciali	Il menu dei servizi elenca il trasporto di sigarette elettroniche e la gestione di merci speciali; per ogni spedizione è necessario verificare le norme della destinazione e l'accettazione da parte del vettore.
Alimenti, merci fuori misura e di alto valore	GOX descrive la logistica per alimenti, merci fuori misura e prodotti di marca; dimensioni, documenti, imballaggio e restrizioni della rotta possono influire sull'accettazione e sul transito.

Servizio clienti

Canale	Contatto o link verificato
Sito web ufficiale e richiesta sulla spedizione	Sito web ufficiale GOX; utilizza la sezione del sito per la richiesta sulla spedizione e la navigazione dei contatti.
Telefono	400-112-1322, indicato sul sito web ufficiale di GOX.
E-mail	bruceluo@goxyl.com e dylan@goxyl.com, indicati nei recapiti ufficiali.
Indirizzo dell'ufficio	Edificio Hengjin Zhigu, sottodistretto di Fuhai, distretto di Bao’an, Shenzhen, Cina.

Per un'escalation efficiente, prepara il numero di tracciamento o della lettera di vettura, la data di spedizione, l'origine e la destinazione, il tipo di servizio, l'ultima scansione, i dati del destinatario, la descrizione della merce, il valore dichiarato, la fattura, le fotografie dell'imballaggio ed eventuali comunicazioni doganali. Gli acquirenti devono prima chiedere al venditore di coordinare la spedizione; i mittenti devono contattare GOX perché il rapporto contrattuale di trasporto e i documenti per il reclamo fanno normalmente capo alla parte che ha effettuato la prenotazione.

Tracciamento per ecommerce e aziende

GOX descrive un sistema operativo logistico incentrato sul cliente, la condivisione di dati EDI, la visibilità dei processi, la gestione dei codici a barre, la gestione dei lotti e il tracciamento delle spedizioni. Queste funzionalità sono rilevanti per commercianti e clienti di servizi di trasporto merci, ma l'ambito dell'integrazione e le credenziali devono essere concordati con GOX per il servizio selezionato.

Confronto per sviluppatori/API

Opzione

Fornitore

Integrazione aziendale di GOX

GOX

Visualizza tutti i dettagli dell'integrazione aziendale di GOX

Copertura dei vettori	Registri logistici gestiti o organizzati da GOX e dati di trasporto connessi.
Utilizzo principale	Pianificazione delle risorse aziendali, condivisione EDI, visibilità operativa e flussi di lavoro logistici personalizzati.
Autenticazione	Le credenziali di integrazione e i requisiti tecnici devono essere richiesti a GOX.
Funzionalità	La pagina ufficiale del servizio descrive la condivisione EDI, la gestione dei codici a barre, la gestione dei lotti e il tracciamento, ma non pubblica un endpoint pubblico.
Documentazione	Discuti l'implementazione con GOX tramite i canali di contatto ufficiali.

API di 17TRACK

17TRACK

Visualizza tutti i dettagli dell'API di 17TRACK

Copertura dei vettori	Tracciamento multi-vettore quando il vettore e l'identificativo sono supportati.
Utilizzo principale	Tracciamento unificato per i commercianti che gestiscono spedizioni con diversi fornitori.
Autenticazione	La documentazione di 17TRACK specifica un'intestazione con token API.
Funzionalità	La registrazione e il recupero degli eventi di tracciamento sono documentati; verifica le autorizzazioni correnti dell'account e il codice del vettore supportato.
Documentazione	Documentazione dell'API di 17TRACK.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco GOX?

Inserisci il numero della spedizione o della lettera di vettura sul sito web ufficiale di GOX oppure utilizza 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento GOX?

Controlla il messaggio di spedizione del venditore, il documento di trasporto, la lettera di vettura aerea, la polizza di carico o il registro della spedizione GOX.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento GOX?

GOX utilizza diverse modalità di trasporto e non pubblica un unico formato pubblico universale nelle pagine fornite, quindi utilizza l'identificativo completo fornito per il servizio prenotato.

4. Quando apparirà il primo evento di tracciamento GOX?

Il primo evento appare dopo che una parte coinvolta crea un record o esegue una scansione di movimentazione; un evento di prenotazione non dimostra necessariamente la ricezione fisica.

5. Perché il tracciamento GOX non si aggiorna?

La spedizione potrebbe essere in transito tra strutture, in attesa della scansione di un partner, sottoposta a procedure doganali o associata all'identificativo errato; controlla l'ultimo evento e chiedi al venditore di verificare il passaggio di consegna.

6. Quanto tempo richiede la consegna GOX?

I tempi di consegna dipendono dall'origine, dalla destinazione, dalla modalità, dall'itinerario, dalla merce, dalla dogana e dall'organizzazione dell'ultimo miglio; richiedi quindi a GOX una stima specifica per il servizio.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna GOX non riuscito?

Leggi il messaggio relativo all'eccezione, verifica l'indirizzo e contatta il venditore o il fornitore locale di consegna indicato per informazioni sul tentativo successivo o sull'opzione di ritiro.

8. Cosa devo fare se GOX indica che la consegna è avvenuta, ma non riesco a trovare il pacco?

Controlla gli ingressi, la reception e chiedi ai vicini e ai membri della famiglia, quindi richiedi una prova di consegna e chiedi al venditore di avviare un'indagine sulla consegna.

9. Come posso segnalare una spedizione GOX smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio e il contenuto, raccogli fotografie e documenti attestanti il valore e chiedi al mittente di utilizzare la procedura di indagine o assicurativa GOX applicabile.

10. Come posso contattare GOX?

Utilizza il sito web ufficiale, chiama il numero 400-112-1322 oppure invia un'e-mail a bruceluo@goxyl.com o dylan@goxyl.com con i dettagli della spedizione.

FAQ per esperti

11. GOX è un operatore postale o uno spedizioniere?

GOX viene presentata sul proprio sito ufficiale come un fornitore integrato di logistica internazionale e una società di spedizioni che organizza servizi aerei, marittimi, espressi, su linee speciali, doganali e di magazzinaggio.

12. GOX può emettere più di un identificativo di spedizione?

Sì, un riferimento di spedizione, una lettera di vettura aerea o un riferimento marittimo possono coesistere con un numero per la consegna dell'ultimo miglio a destinazione; chiedi al mittente di collegare gli identificativi prima di presumere che la spedizione sia andata persa.

13. L'arrivo in un aeroporto di destinazione significa che lo sdoganamento di GOX è completato?

No; l'arrivo indica una tappa del trasporto, mentre lo svincolo doganale richiede un evento di sdoganamento distinto o una conferma da parte dei soggetti doganali e logistici responsabili.

14. GOX offre servizi di magazzinaggio all'estero?

Sì, GOX descrive servizi di magazzinaggio all'estero, anche nel Sud-est asiatico, e servizi su linee dirette che coinvolgono Francoforte e New York; la disponibilità dipende dalla rotta prevista dal contratto.

15. GOX offre l'integrazione dei dati aziendali?

GOX descrive la condivisione EDI, un sistema operativo logistico, la gestione dei codici a barre, la gestione dei lotti e il tracciamento, mentre le credenziali di implementazione e le specifiche tecniche devono essere richieste a GOX.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK

// GOX official public tracking API: current endpoint and credentials are not published
// 17TRACK API: use a current 17TRACK account token and confirm the supported GOX carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]