Boxtal Seuranta

Syötä Boxtal-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.boxtal.com/fr/fr/accueil/

Seuraa

Tietoa Boxtal-palvelusta

Boxtal on ranskalainen verkossa toimiva kuljetus- ja usean kuljetusyhtiön logistiikka-alusta. Boxtal antaa yrityksille mahdollisuuden vertailla neuvoteltuja kuljetustarjouksia, luoda lähetysasiakirjoja, järjestää noutoja ja keskittää seurannan kumppanikuljetusyhtiöiden kautta. Boxtal on siten yleensä kuljetusten välittäjä ja asiakaspalveluorganisaatio eikä fyysinen kuljetusyhtiö, joka operoi jokaista kuljetusosuutta.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Boxtal
Virallinen verkkosivusto	https://www.boxtal.com/fr/fr/accueil/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Verkossa toimiva kuljetusalusta, usean kuljetusyhtiön kuljetusvälittäjä ja keskitetyn asiakaspalvelun tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Ranskaan keskittyvät kuljetus- ja verkkokauppatoiminnot sekä kotimaiset ja kansainväliset vaihtoehdot, jotka toimitetaan kuljetuskumppaneiden kautta.
Seurantasivu	Seuranta esitetään yhtenäisenä Boxtal-palveluna eri kuljetuspalveluntarjoajien käsittelemille lähetyksille.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Osapuoli

Suhde Boxtaliin

Boxtal

Boxtal luo ja hallinnoi kuljetustapahtumia usean kuljetusyhtiön alustansa kautta.

Näytä kaikki Boxtal-suhteiden tiedot

Kuljetuskumppanit	Kuljetuskumppanit, kuten Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, UPS, Colis Privé, TNT ja DHL Express, voivat fyysisesti noutaa, lajitella tai toimittaa Boxtalin kautta valitun lähetyksen.
Yhtenäinen seuranta	Boxtal ilmoittaa, että kauppiaat voivat tarkastella lähetyksen etenemistä yhdessä paikassa kuljetuspalveluntarjoajasta riippumatta.
Verkkokauppaintegraatiot	Boxtal Connect -integraatioita tarjotaan muun muassa PrestaShop-, Shopify- ja WooCommerce-alustoille.
17TRACK-suhde	17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; Boxtal on erillinen palvelu 17TRACKista.

Nopea vastaus

Käytä Boxtal-lähetystarrasta, toimitusvahvistuksesta tai kauppiastililtä löytyvää lähetyksen seurantanumeroa. Syötä se viralliselle Boxtal-tilille tai seuranta-alueelle tai lähetä se 17TRACK-palveluun usean kuljetusyhtiön tapahtumien koostamista varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että kopioit seurantanumeron etkä tilausnumeroa ja että lähetysmerkintä on fyysisesti luovutettu valitulle kuljetuskumppanille.

Vinkki: Boxtal ja 17TRACK voivat näyttää seurantatietoja, mutta kumpikaan alusta ei voi fyysisesti ohjata pakettia uudelleen tai hyväksyä itsenäisesti kauppiaan hyvitystä.

Boxtal-pakettien seuranta

Seurantareitti	Suositellut vaiheet
Virallinen Boxtal-reitti	Kirjaudu sisään sille Boxtal-tilille, jota käytettiin lähetyksen luomiseen, avaa lähetyksen tiedot ja tarkastele lähetysmerkintään liitettyjä kuljetusyhtiön tapahtumia.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, salli kuljetusyhtiön automaattinen tunnistus ja vertaa viimeisintä tapahtumaa kauppiaan tilaustietoon.
Ei seurantatunnusta	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen tunnus. Tilausnumero, laskunumero tai markkinapaikan viite ei yleensä voi korvata sitä.
Ensimmäinen skannaus puuttuu	Luodun tunnuksen olemassaolo ei todista paketin fyysistä vastaanottoa. Kysy lähettäjältä, onko nouto tapahtunut ja mikä kumppani valittiin.

Ostajat löytävät tunnuksen yleensä lähetysilmoituksesta tai markkinapaikan tilaussivulta. Myyjät löytävät sen Boxtalin lähetystiedoista tai rahtikirjasta. Viimeisen toimitusvaiheen tunnus voi tulla näkyviin kumppanille siirron jälkeen; alkuperäinen tunnus voi silti olla voimassa, joten vertaa molempia tietoja ennen kuin oletat, että uusi paketti on luotu.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Boxtal on alusta, joten tunnuksen myöntää yleensä valittu kuljetuspalveluntarjoaja eikä Boxtal yleisenä kuljetusyhtiön tunnuksena. Tarkka muoto riippuu palvelusta ja reitistä. Käytä vain peitettyjä esimerkkejä; älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantatunnuksen muoto

Tunnusperhe

Yhtenäistetty kaava

Kumppanin pakettitunnus

Kuljetusyhtiökohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen merkkijono, esimerkiksi 1Z## #### #### #### #### tai 94## #### #### #### #### ##.

Näytä kaikki kumppanien pakettitunnuksia koskevat tiedot

Myöntäjä	Valittu kuljetuskumppani myöntää paketin tunnuksen; Boxtal saattaa tallentaa sen lähetyksen yhteyteen.
Tyypillinen käyttö	Kotimaan kotiinkuljetus, toimitus noutopisteeseen, pikalähetys tai kansainvälinen pakettikuljetus.
Kuka näkee sen	Myyjä saattaa nähdä sen Boxtalin rahtikirjassa, ja ostaja saattaa nähdä sen lähetysviestissä.
Seurannan laajuus	Näkyvyys riippuu kumppanin skannauksista ja siitä, tunnistaako seurantapalvelu tunnuksen.

UPU S10 -postitunnus

Kaksi kirjainta + kahdeksan numeroa + tarkistusnumero + kaksikirjaiminen alkuperämaakoodi, kuten RR#########FR.

Näytä kaikki UPU S10 -tunnuksia koskevat tiedot

Myöntäjä	Alkuperämaan postioperaattori tai postin kanssa sopimuksen tehnyt palvelu, ei välttämättä Boxtal.
Tyypillinen käyttö	Kansainvälinen kirjattu, seurattava tai pakettiposti, kun postioperaattori käyttää S10-standardia.
Siirron merkitys	Alkuperämaan postitunnus voi pysyä näkyvissä sen jälkeen, kun lähetys on luovutettu kohdemaan postille; kohdemaan operaattori voi seurata sitä, vaikka se ei olisi myöntänyt tunnusta.
Tunnistamisen rajoitus	Palvelutunnukset ovat osittain päällekkäisiä, eikä niiden perusteella yksin voi varmistaa tarkkaa tuotetta.

Kauppiaan viite

Tilaus-, lasku- tai markkinapaikan viite, kuten ORDER-#######.

Näytä kaikki kauppiaiden viitteitä koskevat tiedot

Myöntäjä	Kauppias tai markkinapaikka myöntää viitteen.
Seurantatoiminto	Kauppiaan viite yksilöi myynnin tai tilauksen, mutta sillä ei yleensä voi hakea kuljetusyhtiön skannaustietoja.
Oikea toimenpide	Pyydä lähettäjää yhdistämään viite varsinaiseen kuljetuksen seurantatunnukseen.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila	Mitä se tarkoittaa
Rahtikirja luotu	Lähetystiedot tai rahtikirja ovat olemassa, mutta fyysinen paketti saattaa edelleen olla lähettäjällä.
Vastaanotettu / noudettu	Kuljetuskumppani on kirjannut vastaanottaneensa lähetyksen tai noutaneensa sen.
Kuljetuksessa	Vastuullinen kuljetusverkosto kuljettaa pakettia toimipisteiden välillä.
Luovutus kuljetuskumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus tai välivaiheen kumppanin tapahtuma saattaa olla olemassa; tämä ei aina todista, että lopullinen kuljetusyhtiö on vastaanottanut paketin.
Tullikäsittely	Tuonti- tai vientitarkastuksia käsitellään; saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin lähetyksen vapauttaminen.
Jakelussa	Viimeisen kilometrin kuljetusoperaattori on osoittanut paketin jakelureitille.
Toimitettu / noutopiste	Toimituksesta tai noudosta on kirjattu skannaustapahtuma; tarkista toimituspaikka, vastaanottajan tiedot ja toimitustodiste.
Poikkeama / palautettu	Osoite-, pääsy-, vahinko-, tullaus- tai muu operatiivinen ongelma vaatii huomiota; paketti voidaan pitää säilytyksessä tai lähettää takaisin.

Palvelut ja toimitusajat

Boxtal tarjoaa erilaisia toimitusvaihtoehtoja yhden yleisen toimitusstandardin sijaan. Valittu kumppani, lähtöpaikka, määränpää, palvelu, noutoaika ja tullausprosessi määrittävät sovellettavan arvion. Tarkastellut julkiset tiedot eivät vahvista yhtä koko Boxtalia koskevaa toimitustakuuta.

Palvelujen vertailu

Palvelutyyppi	Sopii parhaiten
Kotiinkuljetus	Asiakkaille, jotka tarvitsevat toimituksen osoitteeseen.
Toimitus noutopisteeseen	Vastaanottajille, jotka haluavat noutaa lähetyksen yhteistyöhön kuuluvalta noutopisteeltä.
Pikatoimitus	Aikakriittisille lähetyksille, joiden valittu kumppani tarjoaa pikatoimituspalvelun.
Kansainvälinen toimitus	Rajojen yli kulkeville paketeille, joihin sovelletaan kumppaniverkoston ja kohdemaan sääntöjä.
Lavakuljetus	Suuremmille tai painavammille kaupallisille lähetyksille, jotka käsitellään Boxtalin lavapalvelun kautta.

Toimitusaika

Tilanne	Sovellettavat ohjeet
Kotimaan lähetys	Käytä valitulle kuljetustarjoukselle ilmoitettua arviota; se vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, lähetysajan ja kumppanin mukaan.
Kansainvälinen lähetys	Varaa aikaa runkokuljetukseen, vienti- ja tuontikäsittelyyn, määränpään luovutukseen ja paikalliseen toimitukseen.
Kysymys takuusta	Arvioitu päivämäärä tai aikaikkuna ei automaattisesti tarkoita rahojen palautukseen oikeuttavaa takuuta. Tarkista valitun kumppanin ehdot.

Toimitusajat kohdemaissa

Määränpää	Suunnitteluohje
Ranska	Käytä valitun kotimaan kotiinkuljetus- tai noutopistepalvelun arviota.
Euroopan unioni	Käytä valitun kansainvälisen tai kotimaan rajat ylittävän palvelun arviota; kumppani ja reitti määrittävät aikaikkunan.
Yhdistynyt kuningaskunta	Varaa lähetyksen lähettämisen jälkeen lisäaikaa tullaukseen ja tuontitietojen käsittelyyn.
Yhdysvallat ja Kanada	Varaa aikaa kohdemaan tullaukseen, kuljetusliikkeen vaihtumiseen ja paikalliseen toimitukseen.
Muut kohteet	Vahvista tarkka hinta-arvio ja palveluehdot ennen ostamista; tässä ei ole vahvistettu yleistä Boxtalin maakohtaista keskiarvoa.

Toimitusarviot voivat muuttua viikonloppujen, pyhäpäivien, sään, ruuhkahuippujen, puutteellisten osoitteiden, syrjäisten alueiden, tullauksen, kiellettyjen tavaroiden ja puuttuvien luovutusskannausten vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma/status	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista kopioinnista johtuvat välilyönnit tai välimerkit, vertaa tietoja osoitekorttiin ja pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetuskumppani.
Ei seurantatapahtumia	Tarkista, luotiinko vasta osoitekortti; kysy lähettäjältä, tapahtuiko nouto tai jättö.
Ei päivitystä kuljetuksen aikana	Varaa aikaa siirtymisiin toimipisteiden välillä ja mahdollisiin skannaustaukoihin; jos toimitusarvio on ylittynyt, vie asia eteenpäin lähettäjän tai Boxtal-tilin kautta.
Toimituspoikkeama	Lue kumppanin yksityiskohtainen tapahtumatieto, tarkista osoite ja noudata saatavilla olevaa uudelleentoimitus- tai nouto-ohjetta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista turvallinen paikka, postilaatikko, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja noutopiste. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.
Tulliselvityksen keskeytys	Tarkista maksu- tai asiakirjapyyntö ja toimita tarkat tuontitiedot. Älä pidä saapumista tulliin tulliselvityksen valmistumisena.
Palautettu lähettäjälle	Pyydä lähettäjää selvittämään palautuksen syy ja järjestä uusi lähetys vasta, kun paketin tila on selvä.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja sisältö, kerää valokuvat ja todisteet arvosta ja pyydä oikeutettua korvauksenhakijaa käynnistämään asiaankuuluva selvitys tai korvausvaatimus.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulee ymmärtää
Boxtal-varaus	Boxtal tallentaa lähetyksen tiedot ja luo valitun kumppanin rahtikirjan. Tämä ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Nouto ja vientikuljetus	Valittu kuljetuskumppani noutaa, lajittelee ja kuljettaa pakettia vientikäsittelyä varten.
Tulli ja turvallisuus	Viranomaiset tai nimetyt edustajat tarkistavat lähetyksen. Tullit, verot ja asiakirjat riippuvat määrämaasta.
Kansainvälinen luovutus	Määrämaan postiyritys tai kuriiri voi vastaanottaa paketin. Alkuperäinen numero voi säilyä käytössä tai siihen voidaan yhdistää kumppanin numero.
Viimeinen jakeluvaihe	Määrämaan operaattori toimittaa lähetyksen paikallisesti tai ohjaa paketin noutopisteeseen.

Skannaus, joka osoittaa paketin saapuneen määrämaan vaihtotoimistoon tai tullilaitokseen, ei todista tuontitullauksen valmistumista. Lähettäjän tulee valmistella kaupallinen kuvaus, arvo ja määrämaan tiedot. Vastaanottajan tulee vastata aiheellisiin tullipyyntöihin ja tarkistaa lähetyksen tila määrämaan operaattorilta luovutuksen jälkeen.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Saatavilla olevat toimitusmuutokset kuuluvat valitulle kuljetuskumppanille ja lähetyssopimukseen. Vastaanottajan tulee noudattaa kumppanin ilmoituksessa annettuja ohjeita. Lähettäjän tai Boxtal-tilinhaltijan tulee pyytää muutoksia, jos kumppani edellyttää lähettäjän valtuutusta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Tapahtumat ovat epäselviä tai paketti vaikuttaa viivästyneeltä. Ilmoita lähetysnumero ja viimeisin skannaus.
Kuljetustutkinta	Paketti vaikuttaa kadonneelta, vahingoittuneelta tai virheellisesti toimitetulta. Oikeutetun lähettäjän tai tilinhaltijan tulee käyttää Boxtalin tukikanavaa.
Vakuutuskorvausvaatimus	Hankittu vakuutus kattaa tilanteen ja katoaminen tai vahingoittuminen on dokumentoitu. Säilytä pakkaus, sisältö, valokuvat ja todisteet arvosta.
Myyjän hyvitys	Ostaja hakee kaupallista hyvitystä. Myyjä päättää asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä erikseen kuljetukseen liittyvästä korvausvaatimuksesta.

Boxtalin verkkosivustolla kuvataan kuljetusvakuutus ja yksi asiakaspalvelukanava. Määräajat ja näyttövaatimukset voivat vaihdella palvelun, määrämaan ja sopimuksen mukaan, joten käytä lähetyskohtaisia ehtoja äläkä luota yleispätevään määräaikaan. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta tai hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Asiakkaalta edellytettävä toimenpide
Vaaralliset aineet	Tarkista valitun kumppanin vaarallisia aineita koskevat säännöt ennen varaamista. Vastaanottoa ja reititystä voidaan rajoittaa.
Paristot ja nesteet	Varmista pakkausta, ilmoittamista ja reittiä koskevat vaatimukset ennen maksamista tai rahtikirjan luomista.
Pilaantuvat tai särkyvät tavarat	Käytä sopivaa pakkausta ja tarkista, hyväksyykö valittu palvelu kyseisen tuotteen. Vahingoittuminen tai viivästyminen voi vaikuttaa korvausvaatimuksiin.
Kansainväliset tavarat	Anna tarkka kuvaus ja arvo sekä tarkista määrämaan tuontirajoitukset.

Kumppanin voimassa olevat ehdot ja määrämaan säännöt määrittävät vastaanoton. Se, että rahtikirjan voi tulostaa, ei poista kiellettyjä tavaroita koskevaa rajoitusta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Boxtalin yhteydenottosivu	Ota yhteyttä Boxtaliin lähetyksiä, noutoja ja tukea koskien tiliä.
Boxtal-tilipyyntö	Käytä tilitukireittiä, kun lähetys on ostettu Boxtalin kautta ja kumppani edellyttää, että Boxtal koordinoi pyynnön.
Ilmoitetut asiakaspalveluajat	Boxtal ilmoittaa, että sen asiakaspalvelutiimi on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 09.00–18.00; sovellettava aikavyöhyke ja yhteydenottokanava tulee varmistaa yhteystietosivulta.

Pidä valmiina seurantanumero, tilausviite, lähetyspäivä, lähetys- ja vastaanottopaikka, valittu palvelu, viimeisin tapahtuma, osoite, tavaran kuvaus, arvon todentavat asiakirjat sekä tarvittaessa valokuvat. Markkinapaikan kautta tehdyn ostoksen yhteydessä ota yhteyttä myös myyjään, sillä myyjä saattaa hallinnoida kuljetussopimusta ja hyvitystä.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Boxtalin yritystyökalut keskittävät tilaukset, tarrat ja seurannan eri kuljetuspalveluntarjoajilta. Virallisella sivustolla kuvataan markkinapaikkaliitännät, toimitussäännöt, noutopalvelut ja lähetysten siirto API-pohjaisesti. Kauppiaiden tulee erottaa Boxtalin integraatio kuljetusliikkeen omasta API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API:sta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Boxtalin yritysintegraatio

Boxtal

Katso kaikki Boxtalin yritysintegraation tiedot

Kattavuus	Boxtal yhdistää verkkokauppatilaukset tuettuihin kuljetuskumppaneihin.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Tilausten tuonti, tarrojen luonti, toimitussäännöt ja lähetysten yhtenäinen hallinta.
Dokumentaatio	Käytä verkkosivustolta löytyvää virallista Boxtalin kehittäjäportaalia ja pyydä tunnistetiedot sovellettavan yritysprosessin kautta.

17TRACK-seuranta-API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK-seuranta-APIn tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, kun kuljetusliikettä ja numeroa tuetaan.
Todennus	API-tunnus 17token-otsakkeessa.
Seurantaominaisuus	Dokumentoitu v2.4 register-päätepiste hyväksyy numeron ja valinnaisen kuljetusliikekoodin; tiliä koskevat rajoitukset ja tuotteen ominaisuudet ovat voimassa.
Nykyinen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Boxtal-pakettiani?

Syötä kuljetuksen seurantanumero Boxtalin lähetysosioon tai 17TRACKiin. Jos tapahtumaa ei näy, varmista numero ja fyysinen luovutus kuljetettavaksi.

2. Mistä löydän Boxtal-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysvahvistus, Boxtal-tarra, myyjän tilaussivu tai Boxtalin lähetystietue.

3. Miltä Boxtal-seurantanumero näyttää?

Yhtä yleistä Boxtal-muotoa ei ole, koska valittu kuljetuskumppani antaa yleensä tunnisteen.

4. Milloin ensimmäinen Boxtal-seurantaskannaus näkyy?

Ensimmäinen skannaus näkyy yleensä sen jälkeen, kun vastuullinen kuljetuskumppani vastaanottaa tai skannaa paketin; pelkkä tarran luonti voi tapahtua ennen vastaanottoa.

5. Miksi Boxtal-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla kuljetuspaikkojen välillä, odottaa luovutusta tai siltä saattaa puuttua välikuljetuksen skannaus. Pyydä lähettäjää varmistamaan nouto ja valittu kumppani.

6. Kuinka kauan Boxtal-lähetyksen toimitus kestää?

Toimitusarvio riippuu valitusta tarjouksesta, lähtöpaikasta, määränpäästä, määräajasta, kumppanista, viikonlopuista ja kansainvälisten lähetysten tullauksesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Boxtal-toimituksen epäonnistuttua?

Lue yksityiskohtainen poikkeamailmoitus, tarkista osoite ja noudata kumppanin uudelleentoimitusta tai noutoa koskevaa ohjetta.

8. Boxtal ilmoittaa toimitetuksi, mutta missä pakettini on?

Tarkista postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat henkilöt, naapurit ja noutopiste. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste lähettäjältä tai Boxtalilta.

9. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Boxtal-pakettini on kadonnut tai vahingoittunut?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia, kerää arvon todentavat asiakirjat ja pyydä oikeutettua lähettäjää tai tilinhaltijaa aloittamaan sovellettava selvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Boxtaliin lähetyksestä?

Käytä virallista Boxtalin yhteydenottoreittiä tai tilipyyntöä ja liitä mukaan seurantanumero, lähetyksen tiedot sekä viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Boxtal se kuljetusyhtiö, joka toimittaa pakettini fyysisesti?

Boxtal on toimitusalusta ja välittäjä; valittu kumppani hoitaa yleensä noudon, kuljetuksen tai viimeisen kilometrin toimituksen.

12. Todistaako Boxtalin lähetystarra, että paketti on vastaanotettu?

Ei. Tarrassa on lähetyksen tiedot, kun taas vastaanotto edellyttää vastuullisen kuljetuskumppanin tekemää nouto- tai toimipisteskannausta.

13. Voiko kansainvälinen paketti säilyttää saman numeron Boxtalille siirtämisen jälkeen?

Kyllä, alkuperäinen kumppanin tai postin tunniste voi pysyä näkyvissä, vaikka jotkin verkostot luovat myös siihen linkitetyn viimeisen toimitusvaiheen tunnisteen.

14. Tarkoittaako tulliin saapuminen, että Boxtal-paketti on tullattu?

Ei. Tulliin saapuminen tarkoittaa, että käsittely on käynnissä tai jonossa; vapauttaminen edellyttää, että toimivaltainen viranomainen tai edustaja suorittaa tarkistuksensa loppuun.

15. Voivatko yritykset käyttää Boxtalia useisiin verkkokauppoihin?

Boxtal kertoo tarjoavansa liittimet alustoille, kuten PrestaShopille, Shopifylle ja WooCommercelle, sekä muita markkinapaikkaintegraatioita ja API-pohjaista lähetysten välitystä.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Boxtal-toimitusosoitetta?

Ei. Osoitteen muutokset, uudelleentoimitus ja noutoa koskevat päätökset kuuluvat Boxtalille, myyjälle tai valitulle kuljetuskumppanille lähetysehtojen mukaisesti.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// 1. Boxtal official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication not confirmed.
// Use Boxtal's current developer portal for authenticated business integrations.

// 2. 17TRACK API: register a tracking number
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Boxtal-linked transport carrier before supplying CARRIER_CODE.
// 17TRACK is independent from Boxtal.