Skip to main content
Boxtal

Boxtal Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Boxtal izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Boxtal haqqında

Boxtal Fransanın onlayn daşınma və çoxdaşıyıcılı logistika platformasıdır. Boxtal bizneslərə razılaşdırılmış daşınma təkliflərini müqayisə etməyə, göndəriş etiketləri yaratmağa, bağlamaların götürülməsini təşkil etməyə və tərəfdaş daşıyıcılar üzrə izləməni mərkəzləşdirməyə imkan verir. Buna görə də Boxtal adətən hər bir daşınma mərhələsini fiziki olaraq həyata keçirən daşıyıcıdan çox, daşınma vasitəçisi və xidmət masası rolunu oynayır.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adBoxtal
Rəsmi veb-saythttps://www.boxtal.com/fr/fr/accueil/
Daşıyıcı növüOnlayn daşınma platforması, çoxdaşıyıcılı daşınma vasitəçisi və vahid müştəri xidməti təminatçısı.
Əsas regionFransa yönümlü daşınma və e-ticarət əməliyyatları; daşınma tərəfdaşları vasitəsilə daxili və beynəlxalq seçimlər təqdim olunur.
İzləmə səhifəsiİzləmə müxtəlif nəqliyyat təminatçıları tərəfindən həyata keçirilən göndərişlər üçün vahid Boxtal xidməti kimi təqdim olunur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumBoxtal ilə əlaqəsi
BoxtalBoxtal çoxdaşıyıcılı platforma vasitəsilə daşınma əməliyyatlarını yaradır və idarə edir.
Boxtal ilə əlaqələr haqqında bütün detallara baxın
Daşınma tərəfdaşlarıMondial Relay, Chronopost, Colissimo, UPS, Colis Privé, TNT və DHL Express kimi daşınma tərəfdaşları Boxtal vasitəsilə seçilmiş göndərişi fiziki olaraq götürə, çeşidləyə və ya çatdıra bilərlər.
Vahid izləməBoxtal bildirir ki, tacirlər nəqliyyat təminatçısından asılı olmayaraq göndərişin gedişatını bir yerdən izləyə bilərlər.
E-ticarət inteqrasiyalarıBoxtal Connect inteqrasiyaları PrestaShop, Shopify və WooCommerce daxil olmaqla platformalar üçün təklif olunur.
17TRACK ilə əlaqə17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; Boxtal isə 17TRACK-dən ayrı fəaliyyət göstərir.

Qısa cavab

Boxtal etiketində, daşınma təsdiqində və ya tacir hesabında göstərilən göndəriş izləmə nömrəsindən istifadə edin. Onu rəsmi Boxtal hesabına və ya izləmə bölməsinə daxil edin, yaxud çoxdaşıyıcılı hadisə toplaması üçün 17TRACK-ə göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsini deyil, izləmə nömrəsini köçürdüyünüzü və etiketin fiziki olaraq seçilmiş daşınma tərəfdaşına təhvil verildiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: Boxtal və 17TRACK izləmə məlumatlarını göstərə bilər, lakin platformaların heç biri bağlamanın marşrutunu fiziki olaraq dəyişdirə və ya tacirin geri ödənişini müstəqil şəkildə təsdiqləyə bilməz.

Boxtal bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə marşrutuTövsiyə olunan addımlar
Rəsmi Boxtal marşrutuGöndərişi yaratmaq üçün istifadə etdiyiniz Boxtal hesabına daxil olun, göndəriş qeydini açın və etiketə əlavə edilmiş daşıyıcı hadisələrini nəzərdən keçirin.
17TRACK marşrutu17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və ən son hadisəni tacirin sifariş qeydi ilə müqayisə edin.
İzləmə nömrəsi yoxdurGöndəriş etiketinin nömrəsini satıcıdan və ya göndərəndən istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya marketplace istinadı adətən onu əvəz edə bilməz.
İlk skan yoxdurYaradılmış etiket fiziki qəbulun sübutu deyil. Göndərişin götürülüb-götürülmədiyini və hansı tərəfdaşın seçildiyini göndərəndən soruşun.

Alıcılar nömrəni adətən göndəriş barədə e-poçtda və ya marketplace sifariş səhifəsində tapırlar. Satıcılar onu Boxtal göndəriş qeydində və ya etiketdə görə bilərlər. Tərəfdaşlar arasında təhvil verildikdən sonra son mərhələ identifikatoru görünə bilər; ilkin identifikator etibarlı olaraq qala bilər, buna görə yeni bağlamanın yaradıldığını düşünməzdən əvvəl hər iki qeydi müqayisə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Boxtal platformadır, buna görə identifikator adətən universal daşıyıcı nömrəsi kimi Boxtal tərəfindən deyil, seçilmiş daşıma təminatçısı tərəfindən verilir. Dəqiq format xidmət və marşrutdan asılıdır. Yalnız maskalanmış nümunələrdən istifadə edin; yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiStandartlaşdırılmış nümunə
Tərəfdaş bağlama nömrəsiDaşıyıcıya xas hərf-rəqəm və ya rəqəm sətri, məsələn 1Z## #### #### #### #### və ya 94## #### #### #### #### ##.
Tərəfdaş bağlama nömrələri barədə bütün detallara baxın
Verən tərəfBağlama identifikatorunu seçilmiş daşıma tərəfdaşı verir; Boxtal onu göndərişlə əlaqələndirərək saxlaya bilər.
Tipik istifadəÖlkədaxili ünvana çatdırılma, təhvil məntəqəsinə çatdırılma, sürətli çatdırılma və ya beynəlxalq bağlama daşınması.
Kim görürSatıcı onu Boxtal etiketində, alıcı isə göndəriş mesajında görə bilər.
İzləmə əhatəsiGörünürlük tərəfdaşın skanlarından və identifikatorun izləmə xidməti tərəfindən tanınıb-tanınmamasından asılıdır.
UPU S10 poçt identifikatoruİki hərf + səkkiz rəqəm + yoxlama rəqəmi + iki hərfli mənşə kodu, məsələn RR#########FR.
UPU S10 identifikatorları barədə bütün detallara baxın
Verən tərəfMənşə poçt operatoru və ya poçtla müqaviləli xidmət, mütləq Boxtal deyil.
Tipik istifadəPoçt operatoru S10 standartından istifadə etdikdə beynəlxalq qeydiyyatlı, izlənən və ya bağlama poçtu.
Təhvilin mənasıMənşə poçt nömrəsi təyinat ölkəsinin poçt operatoruna təhvil verildikdən sonra da görünə bilər; təyinat operatoru onu verməmiş olsa da izləyə bilər.
Tanınma məhdudiyyətiXidmət göstəriciləri üst-üstə düşür və yalnız onlara əsasən dəqiq məhsulu sübut etmək mümkün deyil.
Tacir istinadıSifariş, hesab-faktura və ya marketplace istinadı, məsələn ORDER-#######.
Tacir istinadları barədə bütün detallara baxın
Verən tərəfİstinadı tacir və ya marketplace verir.
İzləmə funksiyasıTacir istinadı satışı və ya sifarişi müəyyən edir, lakin adətən daşıyıcının skan məlumatlarını əldə edə bilmir.
Düzgün addımGöndərəndən istinadı faktiki daşıma izləmə nömrəsi ilə əlaqələndirməsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMənası
Etiket yaradılıbGöndəriş məlumatları və ya etiket mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də göndərəndə ola bilər.
Qəbul edilib / götürülübDaşıma tərəfdaşı bağlamanı qəbul etdiyini və ya götürdüyünü qeydə alıb.
DaşınırMəsul daşıma şəbəkəsi bağlamanı obyektlər arasında daşıyır.
Daşıma tərəfdaşına təhvilElektron ilkin bildiriş və ya aralıq tərəfdaş hadisəsi mövcud ola bilər; bu, son daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyini həmişə sübut etmir.
Gömrük emalıİdxal və ya ixrac nəzarəti həyata keçirilir; gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.
Çatdırılmaya çıxıbSon mil operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb / götürülmə məntəqəsiÇatdırılma və ya götürülmə skanı qeydə alınıb; çatdırılma yerini, alıcının məlumatlarını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna / geri qaytarılıbÜnvan, giriş, zədələnmə, gömrük və ya digər əməliyyat problemi diqqət tələb edir; bağlama saxlanıla və ya geri göndərilə bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Boxtal vahid universal çatdırılma standartı əvəzinə müxtəlif göndərmə seçimləri təklif edir. Seçilmiş tərəfdaş, göndərilmə yeri, təyinat yeri, xidmət, götürülmə vaxtı və gömrük prosesi tətbiq olunan təxmini müddəti müəyyən edir. Yoxlanılmış açıq mənbələrdəki sübutlar bütün Boxtal üçün vahid çatdırılma zəmanətini təsdiqləmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət növüƏn uyğun olduğu hallar
Ünvana çatdırılmaÜnvana çatdırılmaya ehtiyacı olan müştərilər.
Təhvil məntəqəsinə çatdırılmaİştirakçı götürülmə məntəqəsindən bağlamanı götürməyə üstünlük verən alıcılar.
Ekspress çatdırılmaSeçilmiş tərəfdaşın ekspress xidməti təklif etdiyi, vaxt baxımından təcili göndərişlər.
Beynəlxalq çatdırılmaTərəfdaş şəbəkəsinin və təyinat ölkəsinin qaydalarına tabe olan sərhədlərarası bağlamalar.
Paletlə göndərməBoxtal-ın palet xidməti vasitəsilə daşınan daha böyük və ya ağır kommersiya yükləri.

Çatdırılma müddəti

VəziyyətTətbiq olunan təlimat
Ölkədaxili göndərişSeçilmiş nəqliyyat təklifində göstərilən təxmini müddətdən istifadə edin; bu müddət göndərilmə yeri, təyinat yeri, son qəbul vaxtı və tərəfdaşa görə dəyişir.
Beynəlxalq göndərişMagistral daşınma, ixrac və idxal emalı, təyinat yerində təhvilvermə və yerli çatdırılma üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Zəmanət sualıTəxmini tarix və ya vaxt aralığı avtomatik olaraq pulun geri qaytarılması zəmanəti demək deyil. Seçilmiş tərəfdaşın şərtlərini yoxlayın.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeriPlanlaşdırma üzrə təlimat
FransaSeçilmiş ölkədaxili ünvana və ya təhvil məntəqəsinə çatdırılma təklifindəki təxmini müddətdən istifadə edin.
Avropa İttifaqıSeçilmiş beynəlxalq və ya ölkədaxili sərhədlərarası təklifdən istifadə edin; vaxt aralığını tərəfdaş və marşrut müəyyən edir.
Birləşmiş KrallıqGöndərişdən sonra gömrük və idxal məlumatlarının emalı üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Amerika Birləşmiş Ştatları və KanadaTəyinat yerində gömrük, daşıyıcıya təhvilvermə və yerli çatdırılma üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Digər təyinatlarSatınalmadan əvvəl dəqiq qiyməti və xidmət şərtlərini təsdiqləyin; burada Boxtal üzrə ölkələrə görə universal orta göstərici müəyyən edilməyib.

Çatdırılma təxmini müddətləri həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, pik həcm, natamam ünvanlar, ucqar ərazilər, gömrük, qadağan olunmuş mallar və təhvilvermə zamanı skanların olmaması səbəbindən dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəKopyalanmış boşluqları və ya durğu işarələrini silin, etiketdəki məlumatla müqayisə edin və göndəricidən nəqliyyat tərəfdaşını təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurEtiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; göndəricidən bağlamanın götürülüb-götürülmədiyini və ya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdurObyektlər arasındakı hərəkət və mümkün skan fasilələri üçün vaxt verin; çatdırılmanın təxmini müddəti keçibsə, göndərici və ya Boxtal hesabı vasitəsilə məsələni eskalasiya edin.
Çatdırılma ilə bağlı problemTərəfdaşın ətraflı hadisə məlumatını oxuyun, ünvanı yoxlayın və mövcud təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatına əməl edin.
Çatdırılıb, lakin alınmayıbTəhlükəsiz yeri, poçt qutusunu, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və götürmə məntəqəsini yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanılıbÖdəniş və ya sənəd tələbi olub-olmadığını yoxlayın və dəqiq idxal məlumatları təqdim edin; gömrüyə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.
Göndərənə qaytarılıbGöndərəndən qaytarılma səbəbini müəyyənləşdirməsini xahiş edin və yalnız bağlamanın statusu aydın olduqdan sonra yeni göndəriş təşkil edin.
İtmiş və ya zədələnmişQablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər və dəyər sübutu toplayın və müvafiq araşdırmanı və ya iddianı uyğun hüquqa malik iddiaçıya açdırın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

MərhələMüştərilərin başa düşməli olduqları
Boxtal sifarişiBoxtal göndərişi qeydə alır və seçilmiş tərəfdaşın etiketini yaradır; bu, mütləq fiziki qəbul demək deyil.
Toplanma və ixrac daşınmasıSeçilmiş daşıma tərəfdaşı bağlamanı götürür, çeşidləyir və ixrac emalına yönəldir.
Gömrük və təhlükəsizlikSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş agentlər göndərişi yoxlayır; rüsumlar, vergilər və sənədlər təyinat yerindən asılıdır.
Beynəlxalq təhvilverməTəyinat yerinin poçt operatoru və ya kuryeri bağlamanı qəbul edə bilər. İlkin nömrə istifadə olunmağa davam edə və ya tərəfdaş nömrəsi ilə əlaqələndirilə bilər.
Son mərhələTəyinat yerinin operatoru yerli çatdırılmanı həyata keçirir və ya bağlamanı təhvil məntəqəsinə yönləndirir.

Bağlamanın təyinat yerindəki mübadilə məntəqəsinə və ya gömrük obyektinə çatdığını göstərən skan idxal rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığını sübut etmir. Göndərən kommersiya təsvirini, dəyəri və təyinat məlumatlarını hazırlamalıdır; alıcı qanuni gömrük sorğularına cavab verməli və təhvilvermədən sonra təyinat yeri operatoru ilə əlaqə saxlamalıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Mövcud çatdırılma dəyişiklikləri seçilmiş daşıma tərəfdaşına və göndəriş müqaviləsinə aiddir. Alıcı tərəfdaşın bildirişinə əməl etməlidir; tərəfdaş göndərənin icazəsini tələb etdikdə dəyişiklikləri göndərən və ya Boxtal hesab sahibi etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə vaxtı
İzləmə sorğusuHadisələr aydın deyil və ya bağlama gecikmiş kimi görünür; göndəriş nömrəsini və son skanı təqdim edin.
Daşıma araşdırmasıBağlama itmiş, zədələnmiş və ya səhv çatdırılmış kimi görünür; uyğun göndərən və ya hesab sahibi Boxtal dəstək kanalından istifadə etməlidir.
Sığorta iddiasıAlınmış sığorta tətbiq olunur və itki və ya zərər sənədləşdirilib; qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri və dəyər sübutlarını saxlayın.
Satıcı tərəfindən geri ödənişAlıcı kommersiya geri ödənişi tələb edir; satıcı müştəriyə geri ödənişi hər hansı daşıma iddiasından ayrıca müəyyənləşdirir.

Boxtal-ın veb-saytı daşıma sığortasını və vahid müştəri xidməti kanalını təsvir edir. Müraciət müddətləri və sübut tələbləri xidmətə, təyinat yerinə və müqaviləyə görə dəyişə bilər, buna görə universal son tarixə əsaslanmaq əvəzinə göndərişə xas şərtlərdən istifadə edin. 17TRACK iddianı və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaMüştərinin tələb olunan əməli
Təhlükəli yüklərSifariş verməzdən əvvəl seçilmiş tərəfdaşın təhlükəli yüklərlə bağlı qaydalarını yoxlayın; qəbul və marşrut məhdudlaşdırıla bilər.
Batareyalar və mayelərÖdəniş etməzdən və ya etiket yaratmazdan əvvəl qablaşdırma, bəyanetmə və marşrut tələblərini təsdiqləyin.
Tez xarab olan və ya kövrək mallarUyğun qablaşdırmadan istifadə edin və seçilmiş xidmətin məhsulu qəbul edib-etmədiyini yoxlayın; zərər və ya gecikmə iddialara təsir göstərə bilər.
Beynəlxalq mallarDəqiq təsvir və dəyər təqdim edin və təyinat yerinin idxal məhdudiyyətlərini yoxlayın.

Qəbul şərtlərini tərəfdaşın qüvvədə olan şərtləri və təyinat ölkəsinin qaydaları müəyyən edir. Etiketin çap edilə bilməsi qadağan olunmuş mallara qoyulan məhdudiyyəti aradan qaldırmır.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Boxtal əlaqə səhifəsiBoxtal ilə əlaqə saxlayın göndəriş, götürülmə və hesab dəstəyi üçün.
Boxtal hesab dəstəyi biletiGöndəriş Boxtal vasitəsilə alındıqda və tərəfdaş sorğunu əlaqələndirmək üçün Boxtal-ın iştirakını tələb etdikdə hesab dəstəyi kanalından istifadə edin.
Elan edilmiş müştəri xidməti saatlarıBoxtal bildirir ki, onun müştəri xidməti komandası bazar ertəsindən cüməyədək, 09:00–18:00 aralığında əlçatandır; tətbiq olunan saat qurşağı və kanal əlaqə səhifəsində təsdiqlənməlidir.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndəriş tarixini, göndərmə və təyinat məntəqələrini, seçilmiş xidməti, son hadisəni, ünvanı, məhsul təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və uyğun hallarda fotoşəkilləri hazırlayın. Marketplace alışında satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki nəqliyyat müqaviləsinə və geri ödənişə satıcı nəzarət edə bilər.

E-ticarət və biznes izləməsi

Boxtal-ın biznes alətləri nəqliyyat təminatçıları arasında sifarişləri, etiketləri və izləməni mərkəzləşdirir. Rəsmi sayt marketplace bağlayıcılarını, göndəriş qaydalarını, götürülmə xidmətlərini və göndərişlərin API əsaslı ötürülməsini təsvir edir. Tacirlər Boxtal-ın inteqrasiyasını daşıyıcının öz API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəminatçı
Boxtal biznes inteqrasiyasıBoxtal
Boxtal biznes inteqrasiyası haqqında bütün detallara baxın
Əhatə dairəsiBoxtal e-ticarət sifarişlərini dəstəklənən nəqliyyat tərəfdaşlarına bağlayır.
Əsas istifadəSifarişlərin idxalı, etiketlərin yaradılması, göndəriş qaydaları və göndərişlərin vahid idarə edilməsi.
SənədləşməVeb-saytdan keçid verilən rəsmi Boxtal tərtibatçı portalından istifadə edin və müvafiq biznes prosesi vasitəsilə giriş məlumatlarını tələb edin.
17TRACK izləmə API-si17TRACK
17TRACK izləmə API-si haqqında bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiDaşıyıcı və nömrə dəstəkləndikdə çoxdaşıyıcılı izləmə.
Autentifikasiya17token başlığında API tokeni.
İzləmə imkanlarıSənədləşdirilmiş v2.4 qeydiyyat endpoint-i nömrəni və istəyə bağlı daşıyıcı kodunu qəbul edir; hesab limitləri və məhsul xüsusiyyətləri tətbiq olunur.
Cari sənədləşmə17TRACK API sənədləşməsi.

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Boxtal bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Nəqliyyat izləmə nömrəsini Boxtal göndəriş bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, nömrəni və bağlamanın fiziki təhvil verilməsini təsdiqləyin.

2. Boxtal izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş təsdiqində, Boxtal etiketində, satıcının sifariş səhifəsində və ya Boxtal göndəriş qeydində axtarın.

3. Boxtal izləmə nömrəsi necə görünür?

Vahid universal Boxtal formatı yoxdur, çünki identifikatoru adətən seçilmiş nəqliyyat tərəfdaşı təqdim edir.

4. İlk Boxtal izləmə skanı nə vaxt görünəcək?

İlk skan adətən məsul nəqliyyat tərəfdaşı bağlamanı qəbul etdikdən və ya skan etdikdən sonra görünür; etiketin yaradılması qəbul edilmədən əvvəl baş verə bilər.

5. Boxtal izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, təhvil verilməsini gözləyə və ya aralıq skanını itirə bilər. Göndərəndən götürülməni və seçilmiş tərəfdaşı yoxlamasını xahiş edin.

6. Boxtal göndərişinin çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Çatdırılma müddəti seçilmiş təklifdən, göndərmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, son qəbul vaxtından, tərəfdaşdan, həftəsonlarından və beynəlxalq göndərişlər üçün gömrük prosedurlarından asılıdır.

7. Boxtal çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ətraflı istisna məlumatını oxuyun, ünvanı yoxlayın və tərəfdaşın yenidən çatdırılma və ya götürülmə təlimatına əməl edin.

8. Boxtal çatdırıldığını bildirir, amma bağlamam haradadır?

Poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları və götürülmə məntəqəsini yoxlayın, sonra göndərən və ya Boxtal vasitəsilə çatdırılma sübutunu tələb edin.

9. Boxtal bağlamam itibsə və ya zədələnibsə nə etməliyəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, fotoşəkillər çəkin, dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın və uyğun göndərəndən və ya hesab sahibindən müvafiq araşdırmaya və ya iddiaya başlamağı xahiş edin.

10. Göndərişlə bağlı Boxtal ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Boxtal əlaqə kanalından və ya hesab dəstəyi biletindən istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş təfərrüatlarını və son skanı daxil edin.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. Boxtal fiziki olaraq bağlamamı çatdıran daşıyıcıdır?

Boxtal göndəriş platforması və vasitəçidir; seçilmiş tərəfdaş adətən qəbul, daşınma və ya son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirir.

12. Boxtal etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiket göndəriş məlumatlarını qeyd edir, qəbul isə məsul nəqliyyat tərəfdaşının toplama və ya obyekt skanı ilə təsdiqlənir.

13. Beynəlxalq bağlama Boxtal-a təhvil verildikdən sonra eyni nömrəni saxlaya bilərmi?

Bəli, ilkin tərəfdaşın və ya poçt identifikatorunun görünməyə davam etməsi mümkündür, baxmayaraq ki, bəzi şəbəkələr son mərhələ üçün əlaqələndirilmiş identifikator da yaradır.

14. Gömrüyə çatmaq Boxtal bağlamasının rəsmiləşdirildiyi anlamına gəlirmi?

Xeyr. Gömrüyə çatma emalın davam etdiyini və ya növbəyə alındığını bildirir; buraxılış üçün müvafiq qurum və ya agent yoxlamaları tamamlamalıdır.

15. Bizneslər Boxtal-dan bir neçə e-ticarət mağazası üçün istifadə edə bilərmi?

Boxtal PrestaShop, Shopify və WooCommerce daxil olmaqla platformalar üçün bağlantıları, eləcə də digər marketpleys inteqrasiyalarını və API əsaslı göndəriş ötürülməsini təqdim edir.

16. 17TRACK Boxtal çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, yenidən çatdırılma və götürmə ilə bağlı qərarlar göndəriş şərtlərinə uyğun olaraq Boxtal-a, satıcıya və ya seçilmiş nəqliyyat tərəfdaşına aiddir.

İzləmə API-si

17TRACK API nümunəsi
// 1. Boxtal official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication not confirmed.
// Use Boxtal's current developer portal for authenticated business integrations.

// 2. 17TRACK API: register a tracking number
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Boxtal-linked transport carrier before supplying CARRIER_CODE.
// 17TRACK is independent from Boxtal.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Boxtal ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading