Skip to main content
Boxtal

Boxtal Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Boxtal бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Boxtal туралы

Boxtal — француздық онлайн жөнелту және бірнеше тасымалдаушыны біріктіретін логистикалық платформа. Boxtal компанияларға келісілген тасымалдау ұсыныстарын салыстыруға, жөнелту жапсырмаларын жасауға, алып кетуді ұйымдастыруға және серіктес тасымалдаушылар арқылы жөнелтілімдерді бақылауды бір жерге шоғырландыруға мүмкіндік береді. Сондықтан Boxtal әдетте әрбір тасымалдау кезеңін жүзеге асыратын физикалық тасымалдаушы емес, жөнелту делдалы және қызмет көрсету орталығы болып табылады.

ӨрісТексерілген ақпарат
Ресми атауыBoxtal
Ресми веб-сайтhttps://www.boxtal.com/fr/fr/accueil/
Тасымалдаушы түріОнлайн жөнелту платформасы, бірнеше тасымалдаушыны біріктіретін жөнелту делдалы және клиенттерге бірыңғай қызмет көрсету провайдері.
Негізгі өңірФранцияға бағытталған жөнелту және электрондық коммерция операциялары, сондай-ақ тасымалдау серіктестері ұсынатын ішкі және халықаралық мүмкіндіктер.
Бақылау бетіБақылау әртүрлі тасымалдаушылар өңдейтін жөнелтілімдерге арналған бірыңғай Boxtal қызметі ретінде ұсынылады.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанBoxtal-мен байланысы
BoxtalBoxtal көп тасымалдаушы платформасы арқылы жөнелту транзакцияларын жасайды және басқарады.
Boxtal байланыстары туралы барлық мәліметтерді көру
Тасымалдау серіктестеріMondial Relay, Chronopost, Colissimo, UPS, Colis Privé, TNT және DHL Express сияқты тасымалдау серіктестері Boxtal арқылы таңдалған жөнелтілімді физикалық түрде алып кетуі, сұрыптауы немесе жеткізуі мүмкін.
Бірыңғай бақылауBoxtal тасымалдау провайдеріне қарамастан, сатушылар жөнелтілім барысын бір жерден көре алатынын мәлімдейді.
Электрондық коммерция интеграцияларыBoxtal Connect интеграциялары PrestaShop, Shopify және WooCommerce сияқты платформалар үшін ұсынылады.
17TRACK байланысы17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; Boxtal 17TRACK-тен бөлек жұмыс істейді.

Жылдам жауап

Boxtal жапсырмасындағы, жөнелту растамасындағы немесе сатушының есептік жазбасындағы жөнелтілімді бақылау нөмірін пайдаланыңыз. Оны ресми Boxtal есептік жазбасына немесе бақылау бөліміне енгізіңіз не бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK қызметіне жіберіңіз. Егер нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін көшіргеніңізді және жапсырманың таңдалған тасымалдау серіктесіне іс жүзінде тапсырылғанын тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: Boxtal және 17TRACK бақылау ақпаратын көрсете алады, бірақ бұл платформалардың ешқайсысы сәлемдеменің бағытын физикалық түрде өзгерте алмайды немесе сатушының қайтарымын өз бетінше мақұлдай алмайды.

Boxtal сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Бақылау жолыҰсынылатын қадамдар
Boxtal ресми жолыЖөнелтілімді жасау үшін пайдаланылған Boxtal есептік жазбасына кіріңіз, жөнелтілім жазбасын ашыңыз және жапсырмаға тіркелген тасымалдаушы оқиғаларын қарап шығыңыз.
17TRACK жолы17TRACK қызметін ашыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны сатушының тапсырыс жазбасымен салыстырыңыз.
Бақылау нөмірі жоқЖөнелту жапсырмасының нөмірін сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе маркетплейстегі сілтеме әдетте оның орнына жүрмейді.
Алғашқы сканерлеу жоқЖасалған жапсырма сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді. Жөнелтушіден алып кету орын алды ма және қай серіктес таңдалғанын сұраңыз.

Сатып алушылар нөмірді әдетте жөнелту туралы электрондық хаттан немесе маркетплейстегі тапсырыс бетінен табады. Сатушылар оны Boxtal жөнелтілім жазбасынан немесе жапсырмадан таба алады. Серіктеске тапсырғаннан кейін соңғы жеткізу идентификаторы пайда болуы мүмкін; бастапқы идентификатор жарамды болып қала береді, сондықтан жаңа сәлемдеме жасалды деп болжамас бұрын екі жазбаны да салыстырыңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Boxtal — платформа, сондықтан идентификаторды әдетте әмбебап тасымалдаушы нөмірі ретінде Boxtal емес, таңдалған тасымалдау провайдері береді. Нақты пішім қызмет пен бағытқа байланысты. Тек маскаланған мысалдарды пайдаланыңыз; қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Серіктестің сәлемдеме нөміріТасымалдаушыға тән әріптік-цифрлық немесе сандық жол, мысалы 1Z## #### #### #### #### немесе 94## #### #### #### #### ##.
Серіктестің сәлемдеме нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіСәлемдеме идентификаторын таңдалған тасымалдау серіктесі береді; Boxtal оны жөнелтілімге байланысты сақтауы мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыЕл ішіндегі үйге жеткізу, қабылдау пунктіне жеткізу, жедел жеткізу немесе халықаралық сәлемдеме тасымалы.
Оны кім көредіСатушы оны Boxtal жапсырмасынан, ал сатып алушы жөнелту туралы хабарламадан көруі мүмкін.
Бақылау аясыКөрінуі серіктестің сканерлеулеріне және идентификаторды бақылау қызметі танитынына байланысты.
UPU S10 пошта идентификаторыЕкі әріп + сегіз цифр + бақылау цифры + шыққан елдің екі әріпті коды, мысалы RR#########FR.
UPU S10 идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіШыққан елдің пошта операторы немесе поштамен келісімшарт жасасқан қызмет, міндетті түрде Boxtal емес.
Әдеттегі қолданылуыПошта операторы S10 стандартын пайдаланған кезде халықаралық тіркелген, бақыланатын немесе сәлемдеме поштасы.
Тапсырудың мәніШыққан елдің пошта нөмірі межелі елдің поштасына тапсырылғаннан кейін де көрінуі мүмкін; межелі елдің операторы оны өзі бермесе де бақылай алады.
Тану шегіҚызмет индикаторлары бір-бірімен сәйкес келеді, сондықтан олардың өздері нақты өнімді дәлелдей алмайды.
Сатушының сілтемесіТапсырыс, шот-фактура немесе маркетплейстегі сілтеме, мысалы ORDER-#######.
Сатушы сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіСілтемені сатушы немесе маркетплейс береді.
Бақылау функциясыСатушының сілтемесі сатылымды немесе тапсырысты анықтайды, бірақ әдетте тасымалдаушының сканерлеу деректерін шығара алмайды.
Дұрыс әрекетЖөнелтушіден сілтемені нақты тасымалдау бақылау нөмірімен сәйкестендіруді сұраңыз.

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

МәртебеБұл нені білдіреді
Жапсырма жасалдыЖөнелтілім деректері немесе жапсырма бар, бірақ сәлемдеме әлі де жөнелтушіде болуы мүмкін.
Қабылданды / алып кетілдіТасымалдау серіктесі қабылдап алғанын немесе алып кеткенін тіркеді.
ЖолдаЖауапты тасымалдау желісі сәлемдемені нысандар арасында тасымалдауда.
Жеткізу серіктесіне тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама немесе аралық серіктестің оқиғасы болуы мүмкін; бұл соңғы тасымалдаушының сәлемдемені алғанын әрдайым дәлелдей бермейді.
Кедендік рәсімдеуИмпорт немесе экспорт бақылауы жүргізілуде; кеденге келу босатылғанмен бірдей емес.
Жеткізуге шықтыСоңғы миля операторы сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді / алу пунктіЖеткізу немесе алып кету сканы тіркелді; жеткізу орнын, алушының деректерін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтарылдыМекенжайға, қолжетімділікке, зақымға, кеденге немесе басқа операциялық мәселеге назар аудару қажет; сәлемдеме ұсталып қалуы немесе кері жіберілуі мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Boxtal бірыңғай әмбебап жеткізу стандартының орнына әртүрлі жөнелту нұсқаларын ұсынады. Таңдалған серіктес, жөнелту орны, межелі орын, қызмет түрі, алып кету уақыты және кедендік рәсім қолданыстағы есептік мерзімді айқындайды. Қаралған ашық деректер Boxtal үшін ортақ жеткізу кепілдігінің бар екенін растамайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет түріКімдерге қолайлы
Үйге жеткізуМекенжайға жеткізуді қажет ететін клиенттерге.
Алу пунктіне жеткізуҚатысушы алу пунктінен алып кетуді қалайтын алушыларға.
Жедел жеткізуТаңдалған серіктес жедел жеткізу қызметін ұсынатын, уақыты маңызды жөнелтілімдерге.
Халықаралық жеткізуСеріктес желісіне және межелі елдің ережелеріне бағынатын трансшекаралық сәлемдемелерге.
Паллетпен жөнелтуBoxtal паллет қызметі арқылы өңделетін ірі немесе ауыр коммерциялық жөнелтілімдерге.

Жеткізу уақыты

ЖағдайҚолданылатын нұсқаулық
Ішкі жөнелтілімТаңдалған тасымалдау ұсынысында көрсетілген есептік мерзімді пайдаланыңыз; ол жөнелту орнына, межелі орынға, қабылдау мерзімінің аяқталуына және серіктеске байланысты өзгереді.
Халықаралық жөнелтілімНегізгі тасымалдауды, экспорттық және импорттық рәсімдеуді, межелі жерде тапсыруды және жергілікті жеткізуді ескеріңіз.
Кепілдік туралы сұрақЕсептік күн немесе уақыт аралығы автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігін білдірмейді. Таңдалған серіктестің шарттарын тексеріңіз.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыттары

Межелі орынЖоспарлау жөніндегі нұсқаулық
ФранцияТаңдалған ішкі үйге немесе алу пунктіне жеткізу ұсынысының есептік мерзімін пайдаланыңыз.
Еуропалық ОдақТаңдалған халықаралық немесе ішкі трансшекаралық ұсынысты пайдаланыңыз; мерзім аралығын серіктес пен бағыт айқындайды.
ҰлыбританияЖөнелтілгеннен кейін қосымша кедендік рәсімдер мен импорт деректерін өңдеуге уақыт қарастырыңыз.
Америка Құрама Штаттары және КанадаМежелі жердегі кеден рәсімдерін, тасымалдаушыға тапсыруды және жергілікті жеткізуді ескеріңіз.
Басқа межелі орындарСатып алмас бұрын нақты баға ұсынысы мен қызмет шарттарын растаңыз; мұнда Boxtal бойынша елдерге бөлінген әмбебап орташа көрсеткіш белгіленбеген.

Демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, жүктеменің шарықтау кезеңі, толық емес мекенжайлар, шалғай аймақтар, кеден рәсімдері, тыйым салынған тауарлар және тапсыру скандарының болмауы салдарынан жеткізу мерзімі өзгеруі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебеДереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмірКөшірілген бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, жапсырмадағы деректермен салыстырыңыз және жөнелтушіден тасымалдаушы серіктесті растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖапсырманың тек жасалған-жасалмағанын тексеріңіз; жөнелтушіден сәлемдеменің алып кеткенін немесе тапсырылғанын сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқНысандар арасындағы қозғалысқа және сканерлеудегі ықтимал үзілістерге уақыт беріңіз; егер есептік жеткізу мерзімі өтіп кетсе, мәселені жөнелтуші немесе Boxtal есептік жазбасы арқылы көтеріңіз.
Жеткізу мәселесіСеріктестің толық оқиғасын оқып, мекенжайды тексеріңіз және қолжетімді қайта жеткізу немесе алып кету нұсқаулығын орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыҚауіпсіз жерді, пошта жәшігін, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және алып кету пунктін тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұратып, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кеденде ұсталдыТөлем немесе құжат сұралғанын тексеріп, импорт туралы нақты ақпарат беріңіз; кеденге келгенін кедендік рәсімдеу аяқталды деп қабылдамаңыз.
Жөнелтушіге қайтарылдыЖөнелтушіден қайтару себебін анықтауды сұраңыз және сәлемдеме мәртебесі анық болғаннан кейін ғана жаңа жөнелтімді ұйымдастырыңыз.
Жоғалған немесе бүлінгенҚаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнын растайтын құжаттарды жинаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға тиісті тексеруді немесе талапты аштыруды ұйымдастырыңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден рәсімдері және тасымалдаушыға тапсыру

КезеңКлиенттер нені түсінуі керек
Boxtal арқылы брондауBoxtal жөнелтімді тіркеп, таңдалған серіктестің жүкқұжатын жасайды; бұл сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын білдірмейді.
Жинау және экспорттық тасымалдауТаңдалған тасымалдау серіктесі сәлемдемені жинап, сұрыптап, экспорттық өңдеуге қарай тасымалдайды.
Кеден және қауіпсіздікУәкілетті органдар немесе тағайындалған агенттер жөнелтімді тексереді; баждар, салықтар және құжаттар баратын жерге байланысты болады.
Халықаралық тапсыруСәлемдемені баратын елдің пошта операторы немесе курьері қабылдауы мүмкін. Бастапқы нөмір қолданыла беруі немесе оған серіктес нөмірі байланыстырылуы мүмкін.
Соңғы кезеңБаратын елдің операторы жергілікті жеткізуді жүзеге асырады немесе сәлемдемені тапсыру пунктіне бағыттайды.

Сәлемдеменің баратын елдегі айырбастау бөлімшесіне немесе кеден нысанына жеткенін көрсететін скан импорттық кедендік рәсімдеудің аяқталғанын дәлелдемейді. Жөнелтуші тауардың коммерциялық сипаттамасын, құнын және баратын жері туралы ақпаратты дайындауы керек; алушы заңды кеден сұрауларына жауап беріп, сәлемдеме тапсырылғаннан кейін баратын елдің операторына хабарласуы керек.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Қолжетімді жеткізу өзгерістері таңдалған тасымалдау серіктесіне және жөнелту келісімшартына жатады. Алушы серіктестің хабарламасындағы нұсқауларды орындауы керек; серіктес жөнелтушінің рұқсатын талап еткен жағдайда, өзгерістерді жөнелтуші немесе Boxtal есептік жазбасының иесі сұратуы керек.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

ПроцессҚолдану жағдайы
Бақылау туралы сұрауОқиғалар түсініксіз немесе сәлемдеме кешігіп жатқан сияқты; жөнелтім нөмірі мен соңғы сканды көрсетіңіз.
Тасымалдауды тексеруСәлемдеме жоғалған, бүлінген немесе қате жеткізілген сияқты; талап қоюға құқығы бар жөнелтуші немесе есептік жазба иесі Boxtal қолдау қызметі арнасын пайдалануы керек.
Сақтандыру талабыСатып алынған сақтандыру қолданылады және жоғалу немесе бүліну құжаттармен расталған; қаптаманы, ішіндегісін, фотосуреттерді және құнды растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алушы коммерциялық өтемақы талап етеді; сатушы клиентке қайтарылатын ақшаны тасымалдауға қатысты талаптан бөлек шешеді.

Boxtal веб-сайтында тасымалдауды сақтандыру және клиенттерге қызмет көрсетудің бірыңғай арнасы сипатталған. Өтініш беру мерзімдері мен дәлелдерге қойылатын талаптар қызметке, баратын жерге және келісімшартқа қарай өзгеруі мүмкін, сондықтан жалпыға ортақ мерзімге сүйенбей, нақты жөнелтімге қатысты талаптарды пайдаланыңыз. 17TRACK талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

СанатКлиент орындауы тиіс әрекет
Қауіпті жүктерБрондау алдында таңдалған серіктестің қауіпті жүктерге қатысты ережелерін тексеріңіз; қабылдау мен бағыттау шектелуі мүмкін.
Батареялар және сұйықтықтарТөлем жасамас немесе жүкқұжат жасамас бұрын қаптамаға, декларацияға және бағытқа қойылатын талаптарды растаңыз.
Тез бұзылатын немесе сынғыш тауарларСәйкес қаптаманы пайдаланыңыз және таңдалған қызметтің бұл тауарды қабылдайтынын тексеріңіз; бүліну немесе кешігу талаптарға әсер етуі мүмкін.
Халықаралық тауарларНақты сипаттама мен құнды көрсетіп, баратын елдің импорттық шектеулерін тексеріңіз.

Қабылдауды серіктестің қолданыстағы шарттары мен баратын елдің ережелері реттейді. Жүкқұжатты басып шығаруға болатындығы тыйым салынған тауарларға қойылған шектеуді жоймайды.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң қолайлы қолдану
Boxtal байланыс бетіBoxtal-ға хабарласу жөнелту, алу және есептік жазбаны қолдау мәселелері бойынша.
Boxtal есептік жазбасы бойынша өтінімЖөнелту Boxtal арқылы сатып алынып, серіктес сұрауды үйлестіру үшін Boxtal-ды тартуды талап еткен жағдайда, есептік жазбаны қолдау арнасын пайдаланыңыз.
Жарияланған клиенттерге қызмет көрсету уақытыBoxtal клиенттерге қызмет көрсету тобының дүйсенбі-жұма күндері, 09:00–18:00 аралығында қолжетімді екенін хабарлайды; қолданылатын уақыт белдеуі мен арнаны байланыс бетінде растау қажет.

Трекинг нөмірін, тапсырыс сілтемесін, жөнелту күнін, шыққан және тағайындалған жерді, таңдалған қызметті, соңғы оқиғаны, мекенжайды, зат сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз. Маркетплейс арқылы сатып алынған жағдайда сатушыға да хабарласыңыз, өйткені тасымалдау шарты мен ақшаны қайтару үдерісін сатушы басқарып отыруы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Boxtal бизнес құралдары тасымалдаушылар бойынша тапсырыстарды, жүкқұжаттарды және трекингті бір орталыққа біріктіреді. Ресми сайтта маркетплейс коннекторлары, жөнелту ережелері, алып кету қызметтері және жөнелтілімдерді API негізінде жіберу сипатталған. Сатушылар Boxtal интеграциясын тасымалдаушының жеке API интерфейсінен және 17TRACK көптасымалдаушы API интерфейсінен ажыратуы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Boxtal бизнес интеграциясыBoxtal
Boxtal бизнес интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Қамту аясыBoxtal электрондық коммерция тапсырыстарын қолдау көрсетілетін тасымалдау серіктестеріне байланыстырады.
Негізгі қолданылуыТапсырыстарды импорттау, жүкқұжат жасау, жөнелту ережелері және жөнелтілімдерді бірыңғай басқару.
ҚұжаттамаВеб-сайтта сілтемесі берілген ресми Boxtal әзірлеушілер порталын пайдаланыңыз және тиісті бизнес үдерісі арқылы тіркелгі деректерін сұратыңыз.
17TRACK трекинг API интерфейсі17TRACK
17TRACK трекинг API интерфейсі туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушыларды қамту аясыТасымалдаушы мен нөмірге қолдау көрсетілген жағдайда көптасымалдаушы трекингі.
Аутентификация17token тақырыбындағы API токені.
Трекинг мүмкіндігіҚұжатталған v2.4 register endpoint интерфейсі нөмірді және міндетті емес тасымалдаушы кодын қабылдайды; есептік жазба шектеулері мен өнім мүмкіндіктері қолданылады.
Ағымдағы құжаттама17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Boxtal сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Тасымалдау трекинг нөмірін Boxtal жөнелтілім бөлімінде немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, нөмірді және сәлемдеменің нақты тапсырылғанын растаңыз.

2. Boxtal трекинг нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны жөнелту растамасынан, Boxtal жүкқұжатынан, сатушының тапсырыс бетінен немесе Boxtal жөнелтілім жазбасынан қараңыз.

3. Boxtal трекинг нөмірі қандай болады?

Бірыңғай әмбебап Boxtal пішімі жоқ, өйткені идентификаторды әдетте таңдалған тасымалдау серіктесі береді.

4. Boxtal трекингінің алғашқы сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы сканерлеу әдетте жауапты тасымалдау серіктесі сәлемдемені қабылдағаннан немесе сканерлегеннен кейін пайда болады; жүкқұжаттың жасалуы қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін.

5. Boxtal трекингім неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы, тапсырылуын күтуі немесе аралық сканерлеу жазбасының болмауы мүмкін. Жіберушіден алып кетудің орындалғанын және таңдалған серіктесті тексеруін сұраңыз.

6. Boxtal жөнелтілімі қанша уақытта жеткізіледі?

Жеткізу мерзімі таңдалған ұсынысқа, шыққан жерге, тағайындалған жерге, соңғы қабылдау уақытына, серіктеске, демалыс күндеріне және халықаралық жөнелтілімдердегі кеден рәсімдеріне байланысты.

7. Boxtal жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайдың толық сипаттамасын оқып, мекенжайды тексеріңіз және серіктестің қайта жеткізу немесе алып кету жөніндегі нұсқауын орындаңыз.

8. Boxtal жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемем қайда?

Пошта жәшігін, қауіпсіз қалдырылатын орынды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді және алып кету пунктін тексеріңіз, содан кейін жіберуші немесе Boxtal арқылы жеткізілгенін растайтын құжатты сұратыңыз.

9. Boxtal сәлемдемем жоғалса немесе зақымдалса не істеуім керек?

Қаптаманы және ішіндегі заттарды сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз, құнын растайтын құжаттарды жинаңыз және құқығы бар жіберушіден немесе есептік жазба иесінен тиісті тексеру немесе талап қою үдерісін бастауды сұраңыз.

10. Жөнелтілім бойынша Boxtal-ға қалай хабарласа аламын?

Ресми Boxtal байланыс арнасын немесе есептік жазба бойынша өтінімді пайдаланып, трекинг нөмірін, жөнелтілім мәліметтерін және соңғы сканерлеуді қосыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Boxtal сәлемдемемді физикалық түрде жеткізетін тасымалдаушы ма?

Boxtal — жөнелтілімдерді тасымалдау платформасы және делдал; таңдалған серіктес әдетте қабылдап алуды, тасымалдауды немесе соңғы милядағы жеткізуді орындайды.

12. Boxtal жапсырмасы сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Жапсырма жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылданғанын растау үшін жауапты тасымалдау серіктесі қабылдап алғаны немесе нысанда тіркелгені туралы скан қажет.

13. Халықаралық сәлемдеме Boxtal арқылы тапсырылғаннан кейін сол нөмірін сақтай ала ма?

Иә, бастапқы серіктестің немесе пошта идентификаторы көрініп тұруы мүмкін, дегенмен кейбір желілер соңғы миляға арналған байланыстырылған идентификаторды да жасайды.

14. Кеденге келу Boxtal сәлемдемесінің рәсімделгенін білдіре ме?

Жоқ. Кеденге келу өңдеудің жүріп жатқанын немесе кезекке қойылғанын білдіреді; босату үшін тиісті орган немесе агент тексерулерін аяқтауы керек.

15. Кәсіпорындар Boxtal қызметін бірнеше электрондық коммерция дүкені үшін пайдалана ала ма?

Boxtal PrestaShop, Shopify және WooCommerce сияқты платформаларға арналған қосқыштарды, сондай-ақ басқа маркетплейс интеграциялары мен API арқылы жөнелтілімдерді жіберу мүмкіндігін ұсынады.

16. 17TRACK Boxtal жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту, қайта жеткізу және алып кету туралы шешімдер жөнелтілім шарттарына сәйкес Boxtal-ға, сатушыға немесе таңдалған тасымалдау серіктесіне тиесілі.

Бақылау API

17TRACK API мысалы
// 1. Boxtal official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication not confirmed.
// Use Boxtal's current developer portal for authenticated business integrations.

// 2. 17TRACK API: register a tracking number
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Boxtal-linked transport carrier before supplying CARRIER_CODE.
// 17TRACK is independent from Boxtal.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Boxtal-мен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading