Convierte cada devolución<br>en una oportunidad de crecimientointo a growth opportunity

Automatización de devoluciones 24/7 impulsada por IA que recupera ingresos e impulsa el crecimiento.

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Opiniones reales de marcas globales

Accurate, real-time tracking for millions of shoppers — an all-in-one platform we rely on every day.

Aliexpress Operations Team

Tracking and returns are clearer for customers — ops is more efficient, and satisfaction is up.

Head of Operations

Real-time tracking and smoother returns — built for global e-commerce and brands scaling abroad.

Head of eufy DTC Central

Manual tracking work down over 90%. Our tracking page is now a top traffic and conversion driver.

Head of Operations

Tracking workload cut by 75%, customer complaints down about 60%.

Baleaf Operations Team
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Un impacto que se multiplica con cada devolución

Optimiza continuamente las devoluciones mediante la automatización, la recuperación de ingresos y la reducción de los costes logísticos.

RECUPERAR INGRESOSMensual
20%+
REDUCIR LOS COSTES DE LOGÍSTICA INVERSALive
18%+
PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO
7×24h
CARGA DE TRABAJO DE SOPORTE
80%

¿Cuántos ingresos puede recuperar 17RETURNS?

Pérdida media mensual por devoluciones$184,000
Recuperación estimadaIngresos recuperables al mes$37,076

*Pérdida total por devoluciones=(Pedidos×Tasa de devoluciones)×(Reembolsos+Envío+Mano de obra+Riesgo de contracargos+Pérdida de tráfico)

*Basado en una tasa media de recuperación del 20,15 % y en los costes habituales de logística inversa del sector. Los resultados reales pueden variar.

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  • Portal de devoluciones de autoservicio de marca

    Permite a los clientes gestionar por sí mismos las devoluciones y los cambios, reduciendo la carga de soporte y mejorando la satisfacción.

    • Personaliza la marca, los elementos visuales y los mensajes
    • Traducción automática a varios idiomas
    • Actualizaciones en tiempo real de reembolsos y envíos con 9 hitos automatizados
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    From: To:
    It's time to return your items

    Return center
    Order numberEmail
    Color picker
    3.5xCustomer LTV

  • Flujos de trabajo de IA para automatizar las devoluciones 24/7

    Describe las políticas de devolución en lenguaje sencillo. La IA crea el flujo de trabajo automáticamente.

    • 9 activadores × 8 acciones para escenarios complejos de devoluciones
    • La IA responde a las preguntas sobre devoluciones según tus políticas
    • Filtra rápidamente las devoluciones pendientes por estado, motivo, canal y mucho más
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    AI AssistantBeta

    Good morning, how can I help you?

    Describe your scenario, or click a shortcut action.

    Describe your needs
    1
    10% handling fee for items ≥$15ID:101 · Item value ruleWhenValue ≥ $15ThenAdd 10% fee
    2
    Auto-process for quality issuesID:102 · Quality exceptionWhenReason = QualityThenAuto approve
    3
    Unshipped orders: Auto approvalID:103 · Pre-fulfillmentWhenStatus = UnshippedThenInstant refund
    −80%Support Workload

  • Múltiples formas de recuperar ingresos

    Convierte las devoluciones en oportunidades de retención con créditos, cambios e incentivos inteligentes.

    • Evita los reembolsos con compensaciones, créditos u ofertas de cambio
    • Impulsa la retención después de los reembolsos con créditos de tienda
    • Panel de recuperación de ingresos con métricas de devoluciones en tiempo real
    Iniciar prueba gratuita

  • Comparación de tarifas de varios transportistas

    Elige automáticamente la mejor opción de envío de devoluciones y reduce los costes de logística inversa.

    • Compara las tarifas de los transportistas en tiempo real y recomienda la mejor opción
    • Compatible con USPS, DHL, UPS, FedEx y más
    • Múltiples direcciones de devolución con generación automática de etiquetas
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Nuestra experiencia, tu confianza

Cumplimiento SOC 2

Certificado para cumplimiento SOC 2, garantizando una gestión de datos confiable y segura.

Certificación ISO/IEC 27001

Certificado ISO/IEC 27001, demostrando nuestro compromiso con estándares robustos de seguridad de la información y privacidad.

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Cumple con el GDPR, garantizando la privacidad y protección de datos para usuarios europeos.

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