
TNT (AU) การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ TNT (AU) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ TNT AU
TNT AU เป็นหน้าข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งด่วนของออสเตรเลีย ซึ่งมีบริการติดตามการจัดส่งภายในประเทศ การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศ เครื่องมือจองรับพัสดุ และบริการจัดการการขนส่งสินค้าสำหรับธุรกิจ TNT AU ดำเนินงานภายในห่วงโซ่การขนส่งในฐานะผู้ให้บริการขนส่งหรือแพลตฟอร์มการจัดส่งที่จัดการบริการขนส่งซึ่งผู้ส่งเลือกใช้
| ข้อเท็จจริง | ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.tntexpress.com.au/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | การให้บริการขนส่งด่วนภายในประเทศและระหว่างประเทศสำหรับผู้ใช้บริการขนส่งในออสเตรเลีย |
| หน้าติดตามพัสดุ | TNT AU Track & Trace |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์ |
|---|---|
| TNT AU | TNT AU ให้บริการช่องทางการติดตามภายในประเทศและระหว่างประเทศตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ออสเตรเลียของบริษัท |
| บริการด่วนภายในประเทศ | การติดตามการจัดส่งด้วยบริการด่วนภายในประเทศดำเนินการผ่านขั้นตอน Track & Trace ภายในประเทศของ TNT AU |
| บริการจัดส่งระหว่างประเทศ | การจัดส่งระหว่างประเทศใช้เส้นทางการติดตามระหว่างประเทศแยกต่างหาก ซึ่งมีลิงก์จากหน้าติดตามการจัดส่งภายในประเทศ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งจากผู้ให้บริการที่มีข้อมูลพร้อมใช้งาน โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง |
คำตอบสั้น ๆ
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่ง หมายเลขการจัดส่งภายในประเทศ หมายเลขงาน Sameday Local Job Number หรือข้อมูลอ้างอิงอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับในหน้า TNT AU Track & Trace อย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งตัวระบุไปยัง 17TRACK ได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขการจัดส่งหรือไม่ ลบช่องว่างที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ TNT AU แล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุ TNT AU
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ TNT AU | เปิด Track & Trace เลือกเส้นทางภายในประเทศหรือระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง กรอกตัวระบุการจัดส่งหนึ่งรายการต่อบรรทัดในกรณีที่ระบบรองรับ แล้วส่งคำค้นหา |
| การติดตามผ่าน 17TRACK | เปิด 17TRACK วางตัวระบุการจัดส่ง อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการ |
| การติดตามสำหรับธุรกิจ | ผู้ใช้ TNT AU Online ที่ลงทะเบียนแล้วสามารถจัดการเครื่องมือกระจายสินค้าภายในประเทศได้ โดยการลงทะเบียนต้องใช้หมายเลขบัญชี TNT AU หรือติดต่อทีมขาย |
หมายเลขติดตามการจัดส่งแตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง โดยปกติแล้ว อีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ส่ง ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือหน้าการจัดส่งของตลาดออนไลน์คือจุดแรกที่ควรตรวจสอบ หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าการติดตามภายในประเทศรองรับหมายเลขการจัดส่ง หมายเลขงาน Sameday Local Job Numbers ได้สูงสุด 10 รายการ หรือข้อมูลอ้างอิง 1 รายการ ในขณะที่การติดตามด้วยข้อมูลอ้างอิงใช้ได้เฉพาะกับการติดตามที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าติดตามที่ TNT AU จัดให้ระบุหมายเลขติดตามการจัดส่ง หมายเลขงาน Sameday Local Job Numbers และข้อมูลอ้างอิงที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะเดียวที่เป็นสากลในหน้านั้น ให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ผู้ส่งแจ้ง แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามการจัดส่งภายในประเทศ | ตัวระบุที่ออกโดยบริการ ให้ใช้หมายเลขที่ตรงตามฉลากหรือใบเสร็จ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามการจัดส่งภายในประเทศ
| |||||||||
| หมายเลขงานท้องถิ่นของ Sameday | รหัสระบุงานท้องถิ่น โปรดคงอักขระและการเว้นวรรคให้ตรงตามที่ผู้ส่งแสดงไว้ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขงานท้องถิ่นของ Sameday
| |||||||||
| ข้อมูลอ้างอิงอิเล็กทรอนิกส์ | ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า илиผู้จัดส่ง โดยการใช้งานได้จะขึ้นอยู่กับการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงอิเล็กทรอนิกส์
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| ขั้นตอนสถานะ | ความหมาย | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ก่อนการจัดส่งหรือสร้างฉลากแล้ว | อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่ก่อนการสแกนรับพัสดุจริง ให้สอบถามผู้ส่งว่าส่งมอบสินค้าแล้วหรือไม่ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง
| |||||||
| รับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง | การจัดส่งมีการบันทึกเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายแล้ว และกำลังดำเนินไปตามเครือข่ายการขนส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||
| อยู่ระหว่างนำจ่ายหรือจัดส่งแล้ว | พัสดุอยู่ระหว่างการนำจ่ายขั้นสุดท้ายหรือมีการสแกนการจัดส่งแล้ว การสแกนการจัดส่งเพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุได้ว่าใครเป็นผู้รับพัสดุจริง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะการจัดส่ง
| |||||||
| ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน | ปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ส่วนเหตุการณ์การส่งคืนบ่งชี้ว่าสิ่งของกำลังเคลื่อนกลับไปยังผู้ส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะข้อยกเว้นหรือการส่งคืน
| |||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้ไว้ยืนยันบริการขนส่งด่วนภายในประเทศ งานจัดส่งในพื้นที่ภายในวันเดียวกัน และเส้นทางการจัดส่งระหว่างประเทศ หน้าเหล่านี้ไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาการจัดส่งเดียวที่ใช้ได้กับทุกต้นทาง ปลายทาง และบริการ ดังนั้นผู้ใช้ควรอ้างอิงข้อมูลบริการเฉพาะของการจัดส่งนั้น
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บริการด่วนภายในประเทศ | การจัดส่งภายในประเทศที่ต้องการติดตามเหตุการณ์ของการจัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ Domestic Express
| |||||||
| Sameday Local Job | งานจัดส่งในพื้นที่ภายในวันเดียวกัน | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ Sameday Local Job
| |||||||
| บริการระหว่างประเทศ | เอกสารหรือพัสดุข้ามพรมแดนที่ใช้เส้นทางการติดตามระหว่างประเทศ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการระหว่างประเทศ
| |||||||
เวลาจัดส่ง
| บริการ | คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| บริการด่วนภายในประเทศ | ขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริการ โปรดตรวจสอบข้อมูลบริการอย่างเป็นทางการสำหรับการจัดส่งนั้น |
| Sameday Local Job | ประเภทงานภายในวันเดียวกัน โดยเงื่อนไขการจองและพื้นที่ครอบคลุมของเส้นทางเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์ |
| ระหว่างประเทศ | ต้นทาง ปลายทาง บริการระหว่างประเทศที่เลือก และการดำเนินการที่ชายแดนเป็นปัจจัยกำหนดกรอบเวลาการจัดส่ง |
ระยะเวลาการจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | วิธีขอประมาณการเฉพาะของการจัดส่ง |
|---|---|
| ปลายทางระหว่างประเทศ | ใช้บริการระหว่างประเทศและการเลือกปลายทางอย่างเป็นทางการ โดยศุลกากรและเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้กรอบเวลาเปลี่ยนแปลง |
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการทันที | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และยืนยันว่าตัวระบุเป็นหมายเลขการจัดส่ง หมายเลข Local Job Number หรือข้อมูลอ้างอิงทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เข้าเกณฑ์ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||
| ไม่มีการอัปเดตหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีข้อมูลการขนส่ง และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหากความล่าช้าส่งผลต่อคำสั่งซื้อ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลติดตามที่ล่าช้า
| |||||||
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้านก่อนติดต่อผู้ส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ
| |||||||
| ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร หรือการส่งคืน | ติดต่อผู้ส่งพร้อมหมายเลขติดตาม ที่อยู่ที่ถูกต้อง และเหตุการณ์ล่าสุด อย่าคิดว่า 17TRACK สามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งได้ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร หรือการส่งคืน
| |||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
| ขั้นตอน | ความหมาย | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การจองและการรับพัสดุที่ต้นทาง | มีการสร้างข้อมูลการจัดส่ง และพัสดุเข้าสู่กระบวนการจัดการของบริษัทขนส่งต้นทาง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการที่ต้นทาง
| |||||||
| การส่งออก การขนส่งระยะไกล และการดำเนินการที่ชายแดน | พัสดุเคลื่อนผ่านการควบคุมการส่งออกที่ต้นทาง การขนส่ง และขั้นตอนนำเข้าที่ปลายทาง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน
| |||||||
| การส่งต่อที่ปลายทางและการขนส่งช่วงสุดท้าย | หน่วยงานจัดส่งปลายทางรับหรือดำเนินการกับพัสดุก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อที่ปลายทาง
| |||||||
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ยืนยันแล้ว | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Track & Trace | หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ TNT AU | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุน Track & Trace
| |||||||
| โทรศัพท์ | 13 11 50 | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์
| |||||||
| TNT AU Online | ช่องทางเข้าสู่ระบบและลงทะเบียนสำหรับธุรกิจ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ TNT AU Online
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
ป้อนหมายเลขการจัดส่งในหน้า Track & Trace อย่างเป็นทางการของ TNT AU หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ส่งให้มา
หน้าอย่างเป็นทางการของ TNT AU รองรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง หมายเลขงานท้องถิ่น Sameday และหมายเลขอ้างอิงบางประเภทที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ แต่หน้าที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งและมีการบันทึกเหตุการณ์การติดตามหรือการรับพัสดุ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง
ขั้นตอนการขนส่ง การคัดแยก และการส่งต่ออาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดต โปรดยืนยันวันที่จัดส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหากความล่าช้าส่งผลต่อการจัดส่ง
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการภายในประเทศหรือระหว่างประเทศที่เลือก เส้นทาง และสภาพการดำเนินงาน ดังนั้นควรใช้ข้อมูลบริการเฉพาะของการจัดส่งนั้น
อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่ และติดต่อผู้ส่งเพื่อสอบถามตัวเลือกการจัดส่งซ้ำหรือการจัดการการจัดส่งที่มีอยู่
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งติดต่อผู้ขนส่งเพื่อขอความช่วยเหลือ
เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นติดต่อผู้ส่ง เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้ประสานงานการสอบถามหรือกระบวนการเรียกร้องกับผู้ขนส่ง
ใช้ช่องทาง Track & Trace อย่างเป็นทางการหรือหมายเลขโทรศัพท์ของออสเตรเลีย 13 11 50, โดยเตรียมหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งให้พร้อม
ได้ หน้าภายในประเทศอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถติดตามหมายเลขอ้างอิงได้สำหรับการติดตามที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
หน้าภายในประเทศอย่างเป็นทางการอนุญาตให้ป้อนรายการติดตามการจัดส่งภายในประเทศได้สูงสุด 10 รายการในการค้นหาครั้งเดียว
ไม่ใช่ ป้ายกำกับหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนที่พัสดุจริงจะถูกส่งมอบและสแกน
ได้ หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของออสเตรเลียจะนำผู้ใช้ไปยังช่องทางติดตามพัสดุระหว่างประเทศแยกต่างหาก
โดยทั่วไป ตัวระบุพัสดุเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า ส่วนหมายเลขอ้างอิงจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในบันทึกพัสดุที่สามารถค้นหาได้
TNT AU Online เป็นช่องทางสำหรับบัญชีธุรกิจเพื่อใช้เครื่องมือจัดส่งภายในประเทศ ซึ่งรวมถึงการจองรับพัสดุ การกำหนดราคาพัสดุ และการเข้าถึงใบแจ้งหนี้
เตรียมหมายเลขพัสดุ รายละเอียดบัญชี วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ และเหตุการณ์ติดตามล่าสุด
API การติดตาม
// 1. Current public official TNT AU tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Use the carrier code assigned in the current 17TRACK carrier directory.
// CARRIER_CODE is intentionally a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- ติดตามและตรวจสอบ TNT AU — หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ. TNT AU
- การลงทะเบียน TNT AU Online — หน้าการจัดการธุรกิจอย่างเป็นทางการ. TNT AU
- การเข้าสู่ระบบ TNT AU Online — พอร์ทัลบัญชีอย่างเป็นทางการ. TNT AU
- การสนับสนุนและการนำทางเพื่อติดต่อ TNT AU — เว็บไซต์ออสเตรเลียอย่างเป็นทางการ. TNT AU
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ TNT AU
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























