TNT (AU) ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TNT (AU) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.tntexpress.com.au/

Gjurmo

Rreth TNT AU

TNT AU është një faqe e transportuesit australian të dërgesave ekspres, me gjurmim të dërgesave vendase, gjurmim të dërgesave ndërkombëtare, mjete për rezervimin e marrjeve dhe shërbime të menaxhimit të transportit të mallrave për bizneset. TNT AU operon brenda zinxhirit të transportit si transportuesi ose platforma e transportit që administron shërbimin e dërgesës të zgjedhur nga dërguesi.

Fakt	Informacion i konfirmuar
Uebsajti zyrtar	https://www.tntexpress.com.au/
Lloji i transportuesit	Shërbim transporti ekspres vendas dhe ndërkombëtar për përdoruesit australianë të transportit.
Faqja e gjurmimit	TNT AU Track & Trace

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportit

Entiteti	Marrëdhënia
TNT AU	TNT AU ofron pikat e hyrjes për gjurmimin vendas dhe ndërkombëtar të përshkruara në uebsajtin e saj australian.
Transporti ekspres vendas	Gjurmimi i dërgesave të transportit ekspres vendas kryhet përmes procesit vendas Track & Trace të TNT AU.
Shërbimi i dërgesave ndërkombëtare	Dërgesat ndërkombëtare përdorin një rrugë të veçantë gjurmimi ndërkombëtar, të lidhur nga faqja e gjurmimit vendas.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton dërgesa dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, numrin e dërgesës vendase, numrin e punës lokale të Sameday ose referencën elektronike të pranueshme në faqen zyrtare TNT AU Track & Trace. Identifikuesin mund ta dërgoni edhe te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni nëse keni vendosur një numër porosie në vend të numrit të dërgesës, hiqni hapësirat e futura aksidentalisht dhe pyesni dërguesin nëse dërgesa i është dorëzuar fizikisht TNT AU.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë dorëzimin, të miratojë rimbursimin ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e TNT AU

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i TNT AU	Hapni Track & Trace, zgjidhni rrugën përkatëse vendase ose ndërkombëtare, vendosni nga një identifikues dërgese për çdo rresht aty ku mbështetet dhe dërgoni kërkimin.
Gjurmimi në 17TRACK	Hapni 17TRACK, ngjitni identifikuesin e dërgesës, lejoni njohjen e transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me rezultatin zyrtar.
Gjurmimi për bizneset	Përdoruesit e regjistruar të TNT AU Online mund të menaxhojnë mjetet e shpërndarjes vendase; regjistrimi kërkon një numër llogarie TNT AU ose kontakt me ekipin e shitjeve.

Numri i gjurmimit të një dërgese ndryshon nga numri i porosisë, referenca e tregtarit, numri i faturës ose numri i njoftimit të dorëzimit. Email-i i dërgimit nga dërguesi, etiketa e transportit, fatura ose faqja e dërgesës në tregun online zakonisht janë vendi i parë ku duhet kërkuar. Faqja zyrtare deklaron se gjurmimi vendas pranon deri në 10 numra dërgesash, numra pune lokale të Sameday ose një referencë, ndërsa gjurmimi me referencë zbatohet vetëm për gjurmimet e dërguara në mënyrë elektronike.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja e gjurmimit e ofruar nga TNT AU identifikon gjurmimin e dërgesave, numrat e punës lokale të Sameday dhe referencat e dërguara në mënyrë elektronike, por nuk publikon në atë faqe një model universal publik numrash. Përdorni identifikuesin e plotë të treguar nga dërguesi, në vend që të përcaktoni një shërbim vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Gjurmimi i dërgesave vendase

Identifikues i lëshuar nga shërbimi; përdorni numrin e saktë nga etiketa ose fatura.

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin e dërgesave vendase

Lëshuar nga	Identifikuesi i dërgesës sigurohet përmes transaksionit të transportit.
Përdorimi tipik	Gjurmimi i pakove Domestic Express dhe kërkimi i ngjarjeve të dërgesës.
Kush e sheh	Dërguesi e sheh në etiketë, në faturë ose në të dhënat elektronike të dërgesës; marrësi zakonisht e merr nga dërguesi.
Kusht	Mos e konsideroni një numër porosie ose reference si numër dërgese, përveçse kur faqja zyrtare e pranon atë referencë të dorëzuar elektronikisht.

Numri lokal i punës së Sameday

Identifikues i punës lokale; ruani saktësisht karakteret dhe hapësirat siç paraqiten nga dërguesi.

Shikoni të gjitha detajet për numrin lokal të punës së Sameday

Lëshuar nga	Rrjedha e rezervimit lokal për dërgesat brenda së njëjtës ditë siguron identifikuesin e punës.
Përdorimi tipik	Gjurmimi i një pune lokale brenda së njëjtës ditë përmes rrjedhës së mbështetur vendase.
Veprimi i përdoruesit	Nëse numri dështon, konfirmoni llojin e punës me dërguesin përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Referencë elektronike

Referencë e tregtarit ose dërguesit; përshtatshmëria varet nga dorëzimi elektronik.

Shikoni të gjitha detajet për referencat elektronike

Fusha e gjurmimit	Faqja zyrtare deklaron se gjurmimi me referencë është i disponueshëm vetëm për gjurmimin e dorëzuar elektronikisht.
Ku gjendet	Kërkojeni në konfirmimin e rezervimit të dërguesit, njoftimin e dërgimit ose të dhënat e transportit të biznesit.
Kufizim	Numri i porosisë në një treg online mund të mos jetë i kërkueshëm si referencë e transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Faza e statusit

Kuptimi

Para dërgimit ose etiketa e krijuar

Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara skanimit fizik të pranimit; pyeteni dërguesin nëse artikulli është dorëzuar.

Shikoni të gjitha detajet për statusin para dërgimit

Pala përgjegjëse	Dërguesi kontrollon dorëzimin fizik derisa transportuesi të regjistrojë pranimin.
Ngjarja e radhës	Pas dorëzimit mund të shfaqet një skanim pranimi ose lëvizjeje.
Veprimi	Verifikoni identifikuesin dhe datën e dërgimit me dërguesin.

Pranuar ose në transport

Dërgesa ka një ngjarje të regjistruar lëvizjeje dhe po përparon përmes rrjetit të transportit.

Shikoni të gjitha detajet për statusin e pranuar ose në transport

Pala përgjegjëse	Objekti aktual i trajtimit ose operacioni i transportit është përgjegjës për skanimin e radhës.
Dukshmëria	Skanimet mund të ndahen nga udhëtimi, klasifikimi, fundjavat, festat publike ose kushtet operacionale.
Veprimi	Krahasoni ngjarjen e fundit me shërbimin e zgjedhur dhe kontaktoni dërguesin nëse vonesa ndikon në afatin e përmbushjes së porosisë.

Në shpërndarje ose e dorëzuar

Dërgesa është në fazën përfundimtare të shpërndarjes ose ka një skanim dorëzimi; skanimi i dorëzimit nuk tregon vetvetiu se kush e mori fizikisht atë.

Shikoni të gjitha detajet për statuset e dorëzimit

Hapi i radhës	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët.
Përjashtim	Nëse pakoja mungon pas këtyre kontrolleve, dërguesi duhet të kërkojë ndihmën e transportuesit dhe çdo dëshmi të disponueshme të dorëzimit.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim; një ngjarje kthimi tregon lëvizje mbrapsht drejt dërguesit.

Shiko të gjitha detajet për statusin e përjashtimit ose kthimit

Veprimi	Lexoni përshkrimin e ngjarjes, korrigjoni informacionin e adresës përmes dërguesit kur është e nevojshme dhe ruani të gjitha të dhënat e dërgesës.
Kontakto	Dërguesi është zakonisht në pozicionin më të mirë për të hapur një hetim transporti ose për të organizuar një zgjidhje tregtare.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Faqet zyrtare të ofruara konfirmojnë shërbimet ekspres brenda vendit, dërgesat lokale në të njëjtën ditë dhe rrugët e dërgesave ndërkombëtare. Ato nuk publikojnë një kohëzgjatje të vetme dorëzimi që zbatohet për çdo origjinë, destinacion dhe shërbim, prandaj përdoruesit duhet të mbështeten në informacionin specifik të shërbimit të dërgesës.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshëm për

Transporti ekspres vendas

Dërgesa brenda vendit që kërkojnë gjurmim të ngjarjeve të dërgesës.

Shiko të gjitha detajet për Domestic Express

Mbulimi	Shpërndarje brenda Australisë përmes rrjedhës së punës vendase të TNT AU.
Niveli i gjurmimit	Gjurmimi i dërgesës dhe gjurmimi i referencave elektronike të pranueshme ofrohen përmes Track & Trace.
Kufizim	Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur, rruga dhe kushtet e funksionimit.

Sameday Local Job

Dërgesa lokale në të njëjtën ditë.

Shiko të gjitha detajet për Sameday Local Job

Gjurmimi	Faqja zyrtare vendase pranon Sameday Local Job Numbers.
Koha	Formulimi “në të njëjtën ditë” përshkruan kategorinë e dërgesës, jo një garanci universale për çdo rrugë ose rezervim.

Shërbimet ndërkombëtare

Dokumente ose pako ndërkufitare që përdorin rrugën ndërkombëtare të gjurmimit.

Shiko të gjitha detajet për shërbimet ndërkombëtare

Mbulimi	Gjurmimi i dërgesave ndërkombëtare lidhet nga faqja australiane Track & Trace.
Faktorët e vonesës	Përpunimi në origjinë, transporti, kontrollet kufitare, trajtimi në destinacion dhe dorëzimi lokal mund të ndikojnë në kohëzgjatje.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Udhëzime të publikuara për kohën
Transporti ekspres vendas	Specifike për rrugën dhe shërbimin; kontrolloni informacionin zyrtar të shërbimit për dërgesën.
Sameday Local Job	Kategori dërgese në të njëjtën ditë; kushtet e rezervimit dhe mbulimi i rrugës përcaktojnë rezultatin.
Ndërkombëtare	Origjina, destinacioni, shërbimi ndërkombëtar i zgjedhur dhe përpunimi kufitar përcaktojnë afatin e dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionit	Si të merrni një vlerësim specifik për dërgesën
Destinacion ndërkombëtar	Përdorni shërbimin zyrtar ndërkombëtar dhe përzgjedhjen e destinacionit; kushtet doganore dhe të dorëzimit lokal mund ta ndryshojnë afatin.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi

Veprimi i menjëhershëm

Numër i pavlefshëm

Rikontrolloni çdo karakter dhe konfirmoni që identifikuesi është një numër dërgese, Local Job Number ose referencë elektronike e pranueshme.

Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Ngatërrim me numrin e porosisë, gabim në transkriptim ose një regjistrim dërgese që nuk ka hyrë ende në sistemin e gjurmimit.
Përshkallëzimi	Kërkojini dërguesit të konfirmojë numrin dhe statusin e dërgimit.
Kontakto	Përdorni kanalin zyrtar të mbështetjes së TNT AU pasi dërguesi të verifikojë detajet e dërgesës.

Nuk ka përditësim ose ka ngecur gjatë transportit

Rishikoni ngjarjen më të fundit, merrni parasysh vonesat gjatë transportit dhe kërkojini dërguesit të hetojë nëse vonesa ndikon te porosia.

Shikoni të gjitha detajet për një regjistrim gjurmimi të vonuar

Kontrolloni fillimisht	Data e dërgimit, shërbimi i zgjedhur, adresa dhe skanimi i fundit fizik.
Përgjegjësia	Objekti i fundit i skanimit ose faza e transportit zakonisht kontrollon ngjarjen e radhës.
Zgjidhja tregtare	Dërguesi ose tregtari merret me rimbursimet, vendimet për zëvendësimin dhe kërkesat zyrtare drejtuar transportuesit.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët përpara se të kontaktoni dërguesin.

Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por të pamarrë

Kontrolli i radhës	Rishikoni çdo dëshmi dorëzimi ose përshkrim të vendndodhjes që gjendet në rezultatin zyrtar.
Përshkallëzimi	Njoftoni menjëherë dërguesin, në mënyrë që ai të kërkojë ndihmë nga transportuesi.
Kufizimi	17TRACK nuk mund të zhbëjë një skanim dorëzimi ose të autorizojë kompensim.

Problem me adresën, doganën ose kthimin

Kontaktoni dërguesin me numrin e gjurmimit, adresën e saktë dhe ngjarjen më të fundit; mos supozoni se 17TRACK mund ta ndryshojë dërgesën.

Shikoni të gjitha detajet për problemet me adresën, doganën ose kthimin

Gabim në adresë	Dërguesi duhet të përdorë kanalin e mbështetur të shërbimit të transportuesit për të pyetur rreth mundësive të disponueshme të dorëzimit.
Ndalim në doganë	Përgatitni faturat, dokumentin e identitetit ose informacionin e importit të kërkuar nga pala përgjegjëse.
Kthim te dërguesi	Dërguesi duhet të koordinojë dërgesën e radhës ose zgjidhjen tregtare.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit e tjerë

Faza

Çfarë do të thotë

Regjistrimi dhe pranimi në origjinë

Të dhënat e dërgesës krijohen dhe objekti hyn në procesin e trajtimit nga transportuesi në origjinë.

Shikoni të gjitha detajet për përpunimin në origjinë

Mbajtësi fizik	Operacioni i trajtimit në origjinë mbetet përgjegjës deri në fazën e ardhshme të transportit ose dorëzimit.
Boshllëk në dukshmëri	Njoftimi elektronik paraprak mund të shfaqet përpara një skanimi fizik të pranimit.

Eksporti, transporti kryesor dhe përpunimi kufitar

Dërgesa kalon përmes kontrolleve të eksportit në origjinë, transportit dhe procedurave të importit në destinacion.

Shikoni të gjitha detajet për lëvizjen ndërkufitare

Kuptimi i doganës	Mbërritja në një objekt kufitar nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Veprimi i klientit	Jepni informacion të saktë tregtar dhe përgjigjuni kërkesave nga transportuesi përgjegjës ose agjenti doganor.
Vazhdimësia e numrit	Një operacion në destinacion mund të vazhdojë të shfaqë identifikuesin origjinal ose të lidhë një identifikues lokal.

Dorëzimi në destinacion dhe milja e fundit

Një operacion dorëzimi në destinacion e merr ose e përpunon dërgesën përpara dorëzimit përfundimtar.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion

Skanimi i parë i pranimit	Një ngjarje e partnerit ose një njoftim elektronik paraprak nuk dëshmon domosdoshmërisht se operacioni në destinacion e ka marrë fizikisht pakon.
Veprimi për gjurmimin	Krahasoni rezultatin zyrtar ndërkombëtar me itinerarin e vet të gjurmimit të operacionit të destinacionit kur jepet një identifikues lokal.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt ose lidhje e verifikuar

Gjurmim dhe gjurmëzim

Faqja zyrtare e gjurmimit të TNT AU

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e Gjurmimit dhe gjurmëzimit

Më i përshtatshëm për	Kërkim i ngjarjeve të dërgesës për gjurmimin vendas, Numrat lokalë të punës dhe referencat e përshtatshme.
Përgatituni	Numri i gjurmimit, data e dërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, lloji i shërbimit dhe ngjarja e fundit.
Kufizim	Gjurmimi vetë nuk nis një kërkesë, rimbursim ose ndryshim adrese.

Telefon

13 11 50

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen telefonike

Rajoni	Numri australian i mbështetjes i paraqitur në faqen zyrtare australiane.
Më i përshtatshëm për	Raste që kërkojnë ndihmë pasi të jenë kontrolluar të dhënat e dërgesës.
Përgatituni	Mbani në dispozicion identifikuesin e dërgesës dhe skanimin më të fundit.

TNT AU Online

Rruga e hyrjes dhe regjistrimit për bizneset

Shikoni të gjitha detajet për TNT AU Online

Më i përshtatshëm për	Përdorues të regjistruar biznesi që menaxhojnë mjetet e shpërndarjes vendase.
Regjistrimi	Regjistrimi kërkon një numër llogarie TNT AU ose kontakt me ekipin e shitjeve.
Mjetet e biznesit	Faqja zyrtare e regjistrimit përshkruan rezervimin e marrjes, çmimet e dërgesave, qasjen në fatura dhe informacionin për menaxhimin e ngarkesave.

Pyetje të shpeshta

1. Si ta gjurmoj paketën time TNT AU?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të Gjurmimit dhe gjurmëzimit të TNT AU ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TNT AU?

Kontrolloni etiketën e transportit, faturën, emailin e dërgimit ose të dhënat e dërgesës të ofruara nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i TNT AU?

Faqja zyrtare e TNT AU mbështet identifikuesit e dërgesave, Numrat lokalë të punës Sameday dhe disa referenca të dërguara në mënyrë elektronike; faqja e dhënë nuk përcakton një format universal publik.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i TNT AU?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës të përpunohen dhe të regjistrohet një ngjarje gjurmimi ose pranimi; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon dorëzimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i TNT AU?

Transporti, klasifikimi dhe fazat e dorëzimit mund të krijojnë boshllëqe; verifikoni datën e dërgimit dhe kërkojini dërguesit të hetojë nëse vonesa ndikon në dorëzim.

6. Sa do të zgjasë dorëzimi i TNT AU?

Koha varet nga shërbimi i zgjedhur vendas ose ndërkombëtar, itinerari dhe kushtet e operimit, prandaj përdorni informacionin specifik të shërbimit për dërgesën.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga TNT AU dështon?

Lexoni ngjarjen më të fundit, kontrolloni adresën dhe kontaktoni dërguesin për opsionet e disponueshme të ridërgimit ose menaxhimit të dorëzimit.

8. TNT AU thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej paketën. Çfarë të bëj më pas?

Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar të dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, pastaj kërkojini dërguesit të kërkojë ndihmën e transportuesit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të TNT AU?

Ruani ambalazhin dhe provat, pastaj kontaktoni dërguesin, sepse zakonisht dërguesi koordinon hetimin ose procesin e kërkesës me transportuesin.

10. Si të kontaktoj TNT AU?

Përdorni rrugën zyrtare të Gjurmimit dhe gjurmëzimit ose numrin australian të telefonit 13 11 50, duke e pasur gati identifikuesin e dërgesës.

11. A mund ta gjurmojë TNT AU një numër reference?

Po, faqja zyrtare vendase deklaron se gjurmimi me referencë është i disponueshëm për gjurmimin e dërguar në mënyrë elektronike.

12. Sa dërgesa vendase të TNT AU mund të gjurmoj njëherësh?

Faqja zyrtare vendase lejon deri në 10 hyrje gjurmimi të dërgesave vendase në një kërkim.

13. A do të thotë një etiketë TNT AU se pakoja është pranuar?

Jo. Një etiketë ose regjistrim elektronik mund të ekzistojë përpara se dërgesa fizike të dorëzohet dhe të skanohet.

14. A mund të gjurmohen dërgesat ndërkombëtare TNT AU?

Po, faqja zyrtare australiane e gjurmimit i drejton përdoruesit te një rrugë të veçantë për gjurmimin e dërgesave ndërkombëtare.

15. A mund ta zëvendësojë numri i porosisë së një platforme tregu numrin e dërgesës TNT AU?

Zakonisht, identifikuesi i dërgesës është zgjedhja më e sigurt; një referencë funksionon vetëm kur është dërguar elektronikisht në një regjistrim të kërkueshëm të dërgesës.

16. Çfarë është TNT AU Online?

TNT AU Online është një shërbim për llogaritë e biznesit për mjetet e shpërndarjes vendase, duke përfshirë rezervimin e marrjes, çmimet e dërgesave dhe aksesin te faturat.

17. Çfarë duhet të përgatisë një biznes përpara se të kontaktojë TNT AU?

Përgatitni numrin e dërgesës, të dhënat e llogarisë, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit.

API-ja e gjurmimit

Shembull API 17TRACK

// 1. Current public official TNT AU tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Use the carrier code assigned in the current 17TRACK carrier directory.
// CARRIER_CODE is intentionally a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]