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TNT (AU)

TNT (AU) 追跡

最新の配送状況を確認するには、TNT (AU)の追跡番号を入力してください。

追跡

TNT AUについて

TNT AUは、国内配送の追跡、国際配送の追跡、集荷予約ツール、企業向け貨物管理サービスを提供するオーストラリアのエクスプレス配送業者のページです。TNT AUは、発送者が選択した配送サービスを取り扱う配送業者または配送プラットフォームとして、輸送チェーン内で業務を行っています。

事実確認済みの情報
公式ウェブサイトhttps://www.tntexpress.com.au/
配送業者の種類オーストラリアの配送利用者向けに国内および国際エクスプレス配送サービスを提供する事業者。
追跡ページTNT AU Track & Trace

配送業者エンティティの関係

エンティティ関係
TNT AUTNT AUは、オーストラリア向けウェブサイトに記載された国内および国際追跡の入口を提供しています。
国内エクスプレス国内エクスプレスの配送追跡は、TNT AUの国内Track & Traceワークフローを通じて処理されます。
国際配送サービス国際配送には、国内追跡ページからリンクされた別の国際追跡ルートを使用します。
17TRACK17TRACKは利用可能な配送業者のイベントを集約する独立したプラットフォームです。配送を行ったり、請求を判断したりするものではありません。

簡単な回答

公式TNT AU Track & Traceページで、配送追跡番号、国内配送番号、Sameday Local Job Number、または対象となる電子リファレンスを入力してください。識別子を17TRACKに送信することもできます。結果が表示されない場合は、配送番号ではなく注文番号を入力していないか、誤って入力したスペースを削除したか、また配送物が実際にTNT AUへ引き渡されたかを発送者に確認してください。

ヒント: 17TRACKでは利用可能なイベントを表示できますが、17TRACKは住所の変更、配送の手配、返金の承認、または請求の判断を行うことはできません。

TNT AUの荷物を追跡する方法

ルート手順
公式TNT AU追跡Track & Traceを開き、該当する国内または国際ルートを選択し、対応している場合は1行につき1つの配送識別子を入力して、検索を実行します。
17TRACK追跡17TRACKを開き、配送識別子を貼り付け、配送業者の自動認識を待ち、最新のイベントを公式の結果と比較します。
法人向け追跡登録済みのTNT AU Onlineユーザーは国内配送ツールを管理できます。登録にはTNT AUのアカウント番号、または営業チームへの問い合わせが必要です。

配送追跡番号は、注文番号、販売者のリファレンス番号、請求書番号、または配達通知番号とは異なります。通常、最初に確認する場所は、発送者の発送通知メール、配送ラベル、領収書、またはマーケットプレイスの配送ページです。公式ページには、国内追跡では最大10件の配送番号、Sameday Local Job Number、または1件のリファレンスを受け付けると記載されています。一方、リファレンス追跡は電子的に送信された追跡情報にのみ適用されます。

追跡番号の形式と例

TNT AUの提供する追跡ページでは、配送追跡、Sameday Local Job Number、電子的に送信されたリファレンスが識別されていますが、そのページには一般向けの統一された番号形式は掲載されていません。接頭辞だけからサービスを推測せず、発送者が示した完全な識別子を使用してください。

追跡番号の形式

識別子の種類正規化されたパターン
国内配送追跡サービスによって発行された識別子。ラベルまたは領収書に記載された正確な番号を使用してください。
国内配送追跡の詳細をすべて表示
発行元発送識別子は、発送取引を通じて提供されます。
一般的な用途国内エクスプレス荷物の追跡および発送イベントの照会。
誰が確認できるか差出人はラベル、領収書、または電子発送記録で確認できます。受取人は通常、差出人から通知されます。
注意事項公式ページが電子的に送信された参照番号を受け付ける場合を除き、注文番号や参照番号を発送番号として扱わないでください。
Sameday ローカルジョブ番号ローカルジョブ識別子。差出人が示した文字とスペースを正確に保持してください。
Sameday ローカルジョブ番号の詳細をすべて表示
発行元当日配送のローカル予約ワークフローでジョブ識別子が提供されます。
一般的な用途対応する国内ワークフローで当日配送のローカルジョブを追跡します。
ユーザーの操作番号が機能しない場合は、エスカレーションする前に差出人にジョブの種類を確認してください。
電子参照番号販売業者または発送者の参照番号。利用可能かどうかは電子送信の有無によって異なります。
電子参照番号の詳細をすべて表示
追跡範囲公式ページには、参照番号による追跡は電子的に送信された追跡情報に限り利用できると記載されています。
確認場所発送者の予約確認、発送通知、または業務用発送記録を確認してください。
制限事項マーケットプレイスの注文番号は、配送業者の参照番号として検索できない場合があります。

追跡ステータスと意味

ステータス段階意味
発送前またはラベル作成済み物理的な引受スキャンの前に発送データが存在する場合があります。荷物が引き渡されたかどうかを差出人に確認してください。
発送前ステータスの詳細をすべて表示
責任者配送業者が引受を記録するまで、物理的な引き渡しは差出人が管理します。
次のイベント引き渡し後に、引受または移動のスキャンが表示される場合があります。
操作差出人に識別子と発送日を確認してください。
引受済みまたは輸送中荷物には記録済みの移動イベントがあり、輸送ネットワークを通過中です。
引受済みまたは輸送中ステータスの詳細をすべて表示
責任者現在の取扱施設または輸送業務が、次のスキャンを担当します。
可視性スキャンの間隔は、輸送、仕分け、週末、祝日、または業務上の状況により空くことがあります。
操作最新のイベントを選択したサービスと比較し、遅延が注文上の約束に影響する場合は差出人に連絡してください。
配達中または配達済み荷物は最終配達中、または配達スキャンが記録されています。配達スキャンだけでは、実際に誰が受け取ったかは特定できません。
配達ステータスの詳細をすべて表示
次の手順配達場所、受付、同居人、近隣住民を確認してください。
例外これらを確認しても荷物が見つからない場合は、差出人が配送業者に支援を依頼し、利用可能な配達証拠を請求してください。
例外または返送配送または輸送上の問題について確認が必要です。返送イベントは、差出人に戻る方向への移動を示します。
例外または返送ステータスの詳細をすべて表示
操作イベントの文言を確認し、必要に応じて差出人を通じて住所情報を訂正し、すべての配送記録を保管してください。
お問い合わせ通常、輸送調査の開始や商業上の救済措置の手配は、差出人が最も適切に対応できます。

サービスと配送時間

提供されている公式ページでは、国内エクスプレス、当日配送のローカルジョブ、国際配送ルートが案内されています。ただし、すべての出発地、目的地、サービスに適用できる単一の配送所要時間は公開されていないため、配送ごとのサービス情報を確認してください。

サービス比較

サービス最適な用途
国内エクスプレス配送イベントの追跡が必要な国内配送。
Domestic Expressの詳細をすべて表示
対応範囲TNT AUの国内配送ワークフローによるオーストラリア国内配送。
追跡レベルTrack & Traceを通じて、配送追跡および対象となる電子参照番号の追跡が提供されます。
制限事項配送所要時間は、選択したサービス、経路、運用状況によって異なります。
Sameday Local Job地域内の当日配送ジョブ。
Sameday Local Jobの詳細をすべて表示
追跡公式の国内ページでは、Sameday Local Job Numberを受け付けています。
所要時間当日配送という表現はジョブの区分を示すものであり、すべての経路や予約に対する一律の保証ではありません。
国際サービス国際追跡ルートを利用する、国境を越えた書類または小包の配送。
国際サービスの詳細をすべて表示
対応範囲国際配送の追跡は、オーストラリアのTrack & Traceページからリンクされています。
遅延要因出発地での処理、輸送、国境管理、目的地での取扱い、現地配送が所要時間に影響する場合があります。

配送所要時間

サービス公開されている所要時間の目安
国内エクスプレス経路とサービスによって異なります。配送については公式のサービス情報を確認してください。
Sameday Local Job当日配送ジョブの区分です。予約条件と経路の対応範囲によって結果が決まります。
国際配送出発地、目的地、選択した国際サービス、国境での処理によって配送期間が決まります。

目的地の国別配送所要時間

目的地の地域配送ごとの見積もりを取得する方法
国際配送の目的地公式の国際サービスと目的地を選択してください。通関および現地配送の状況により、所要期間が変わる場合があります。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス直ちに行う対応
無効な番号すべての文字を再確認し、その識別子が配送番号、Local Job Number、または対象となる電子参照番号であることを確認してください。
無効な番号の詳細をすべて表示
考えられる原因注文番号との混同、転記ミス、または追跡システムにまだ登録されていない配送記録。
エスカレーション差出人に番号と発送状況の確認を依頼してください。
お問い合わせ差出人が配送情報を確認した後、公式のTNT AUサポート窓口を利用してください。
更新がない、または輸送中のまま進まない最新のイベントを確認し、輸送上の空白期間を考慮してください。遅延が注文に影響する場合は、差出人に調査を依頼してください。
遅延している追跡記録の詳細をすべて表示
まず確認すること発送日、選択したサービス、住所、最後に物理的なスキャンが行われた場所。
責任通常、次のイベントは最新のスキャン施設または輸送段階が管轄します。
商取引上の対応返金、交換の判断、正式な運送業者への問い合わせは、差出人または販売者が対応します。
配達済みだが受け取っていない差出人に連絡する前に、配達場所、同居人、受付、近隣住民を確認してください。
配達済みだが受け取っていない場合の詳細をすべて表示
次に確認すること公式の結果に記載されている配達証拠または場所の説明を確認してください。
エスカレーション差出人が運送業者に支援を依頼できるよう、速やかに差出人へ通知してください。
制限事項17TRACKは配達スキャンを取り消したり、補償を承認したりすることはできません。
住所、税関または返送に関する問題追跡番号、正しい住所、最新のイベントを添えて差出人に連絡してください。17TRACKが発送内容を変更できると考えないでください。
住所、税関または返送に関する問題の詳細をすべて表示
住所エラー差出人は、利用可能な配達方法について問い合わせるため、運送業者が対応するサービス窓口を利用してください。
税関保留担当者から求められた請求書、本人確認書類、または輸入情報を準備してください。
差出人への返送差出人が次回の発送または商取引上の対応を調整してください。

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

段階意味
発送元での受付登録と引受発送情報が作成され、荷物が発送元の運送業者の取扱処理に入ります。
発送元での処理の詳細をすべて表示
物理的な管理担当次の輸送または引き渡し段階に進むまで、発送元の取扱業務が責任を負います。
可視性の空白物理的な引受スキャンの前に、電子的な事前通知が表示されることがあります。
輸出、幹線輸送、国境処理荷物は発送元での輸出管理、輸送、仕向地での輸入手続きを経て移動します。
国境を越える輸送の詳細をすべて表示
税関上の意味国境施設への到着は、税関での通関許可と同じではありません。
顧客の対応正確な商業情報を提供し、担当の運送業者または税関代理人からの依頼に対応してください。
番号の継続性仕向地側の業務では、元の識別番号を引き続き表示したり、現地の識別番号を関連付けたりする場合があります。
仕向地での引き渡しとラストマイル仕向地の配達業務が荷物を受け取り、最終配達前の処理を行います。
仕向地での引き渡しの詳細をすべて表示
最初の受取スキャンパートナーによるイベントまたは電子的な事前通知は、仕向地の業務拠点が実際に荷物を受け取ったことを必ずしも証明するものではありません。
追跡に関する対応現地の識別子が提供されている場合、公式の国際結果と配送先事業者独自の追跡経路を比較します。

カスタマーサービス

チャネル確認済みの連絡先またはリンク
Track & TraceTNT AU公式追跡ページ
Track & Traceサポートの詳細をすべて表示
最適な用途国内追跡、Local Job Numbers、および対象となる照会番号の配送イベント検索。
準備するもの追跡番号、発送日、差出人と受取人の詳細、サービスの種類、最新のイベント。
制限事項追跡によって、請求、返金、住所変更が開始されるわけではありません。
電話13 11 50
電話サポートの詳細をすべて表示
地域オーストラリアの公式ウェブサイトに掲載されているオーストラリアのサポート番号。
最適な用途配送情報を確認した後にサポートが必要な場合。
準備するもの配送識別子と最新のスキャン情報を用意してください。
TNT AU Onlineビジネスログインおよび登録の窓口
TNT AU Onlineの詳細をすべて表示
最適な用途国内配送ツールを管理する登録済みの法人ユーザー。
登録登録にはTNT AUのアカウント番号、または営業チームへの問い合わせが必要です。
ビジネスツール公式登録ページでは、集荷予約、配送価格、請求書へのアクセス、貨物管理情報について説明されています。

よくある質問

1. TNT AUの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式のTNT AU Track & Traceページで配送番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。

2. TNT AUの追跡番号はどこで確認できますか?

配送ラベル、領収書、発送通知メール、または差出人から提供された配送記録を確認してください。

3. TNT AUの追跡番号はどのような形式ですか?

TNT AUの公式ページは、配送識別子、Sameday Local Job Numbers、および電子的に送信された一部の照会番号に対応しています。提供されたページでは、一般公開されている統一的な形式は定義されていません。

4. TNT AUの最初のスキャンはいつ表示されますか?

最初のイベントは、配送データが処理され、追跡または受付イベントが記録された後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に引き渡されたことは証明されません。

5. TNT AUの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

輸送、仕分け、引き渡しの各段階で空白期間が生じることがあります。発送日を確認し、遅延が配送に影響している場合は差出人に調査を依頼してください。

6. TNT AUの配送にはどのくらいかかりますか?

所要時間は、選択した国内または国際サービス、経路、運用状況によって異なるため、配送ごとのサービス情報を確認してください。

7. TNT AUの配送に失敗した場合はどうすればよいですか?

最新のイベントを確認し、住所を確認したうえで、利用可能な再配達または配送管理の方法について差出人に連絡してください。

8. TNT AUでは配達済みと表示されていますが、荷物が見つかりません。次に何をすればよいですか?

記載された配達場所、同居人、受付デスク、近隣の人を確認し、その後、差出人に配送業者へのサポート依頼を求めてください。

9. TNT AUの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

梱包材と証拠を保管し、差出人に連絡してください。通常、配送業者への調査依頼または請求手続きは差出人が調整します。

10. TNT AUに連絡するにはどうすればよいですか?

公式のTrack & Trace窓口またはオーストラリアの電話番号を利用してください 13 11 50。配送識別子を準備しておいてください。

11. TNT AUでは照会番号を追跡できますか?

はい。公式の国内向けページでは、電子的に送信された追跡情報について、照会番号による追跡を利用できると記載されています。

12. 国内向けのTNT AUの荷物は一度にいくつまで追跡できますか?

公式の国内向けページでは、1回の検索で最大10件の国内配送を追跡できます。

13. TNT AUのラベルがあるということは、荷物が受け付けられたことを意味しますか?

いいえ。物理的な荷物が引き渡され、スキャンされる前に、ラベルまたは電子記録が存在する場合があります。

14. 国際TNT AU発送は追跡できますか?

はい、オーストラリアの公式追跡ページから、別の国際発送追跡ページに移動できます。

15. マーケットプレイスの注文番号でTNT AUの発送番号を代用できますか?

通常は発送識別番号を使用する方が確実です。参照番号が使えるのは、その番号が検索可能な発送記録に電子的に登録されている場合に限られます。

16. TNT AU Onlineとは何ですか?

TNT AU Onlineは、集荷予約、発送料金の確認、請求書へのアクセスなど、国内配送ツールを利用するためのビジネスアカウント用ページです。

17. TNT AUに問い合わせる前に、企業は何を準備すべきですか?

発送番号、アカウント情報、発送日、発送元と配送先、サービスの種類、最新の追跡状況を準備してください。

追跡API

17TRACK APIの例
// 1. Current public official TNT AU tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Use the carrier code assigned in the current 17TRACK carrier directory.
// CARRIER_CODE is intentionally a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、TNT AUとは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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