OCK การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ OCK เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ OCK

OCK คือชื่อที่ใช้ต่อสาธารณะของ 触达物流科技（深圳）有限公司 ซึ่งระบุในเว็บไซต์ทางการว่า ONE CLICK และ OCK เช่นกัน OCK เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่มีฐานอยู่ในเซินเจิ้น โดยมุ่งเน้นโซลูชันพัสดุขนาดเล็กสำหรับสินค้าพิเศษจากจีนไปยังแคนาดา สหรัฐอเมริกา และยุโรป เครือข่ายที่เผยแพร่ระบุว่ามีคลังสินค้าในเซินเจิ้นหนึ่งแห่ง คลังถ่ายโอนในแคนาดาสองแห่ง และคลังสินค้า CFS ในสหรัฐอเมริกาสามแห่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการ	触达物流科技（深圳）有限公司
ชื่อแบรนด์	OCK, ONE CLICK และ OCK เป็นชื่อที่ใช้โดยเว็บไซต์ทางการ
เว็บไซต์ทางการ	https://ock56.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ดำเนินการพัสดุขนาดเล็กสำหรับสินค้าพิเศษ
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งต้นทางจากจีนไปยังแคนาดา สหรัฐอเมริกา และยุโรป
หน้าติดตามพัสดุ	การค้นหาใบตราส่ง OCK
ก่อตั้งเมื่อ	2024
สำนักงานใหญ่	เขตเป่าอัน เซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ประเภทนิติบุคคลและความสัมพันธ์
触达物流科技（深圳）有限公司	นิติบุคคลตามกฎหมายของจีนดำเนินธุรกิจโลจิสติกส์ OCK
พัสดุขนาดเล็กของ OCK ไปแคนาดา	OCK อธิบายว่านี่คือเส้นทางทางอากาศไปยังประตูการขนส่งสองแห่งในแคนาดา ตามด้วยการดำเนินพิธีการโดย IVS หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งในท้องถิ่น
พัสดุขนาดเล็กของ OCK ไปสหรัฐอเมริกา	OCK อธิบายว่านี่คือเส้นทางทางอากาศไปยังประตูการขนส่งสี่แห่งในสหรัฐอเมริกา ตามด้วยพิธีการเชิงพาณิชย์และการจัดส่งโดย OCK หรือบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา
พัสดุขนาดเล็กของ OCK ไปยุโรป	OCK อธิบายว่าเป็นการขนส่งทางอากาศโดยตรงไปยังสหราชอาณาจักรและปลายทางอื่น ๆ ตามด้วยพิธีการเชิงพาณิชย์หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งในท้องถิ่น
พันธมิตรในแคนาดา สหรัฐอเมริกา และประเทศปลายทาง	ฝ่ายเหล่านี้อาจดำเนินพิธีการศุลกากรหรือจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนโดยพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่า OCK เป็นผู้รับพัสดุไว้จริง
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ OCK หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขใบตราส่ง OCK ใน หน้าติดตามพัสดุ OCK อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขใบตราส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน และรอให้มีการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ OCK

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตาม OCK อย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าค้นหาใบตราส่งอย่างเป็นทางการ ป้อนหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ OCK ให้มา แล้วส่งคำค้นหา
17TRACK	เปิด 17TRACKวางหมายเลขใบนำส่งสินค้า เปิดใช้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบไทม์ไลน์เหตุการณ์รวมถึงการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ไม่มีหมายเลขหรือไม่พบผลลัพธ์	ขอหมายเลขใบนำส่งสินค้า OCK จากผู้ขาย และแยกให้ออกว่าไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หรือหมายเลขฉลาก ตรวจสอบการสะกดอีกครั้งแล้วลองใหม่หลังจากพัสดุเข้าสู่กระบวนการของ OCK

หมายเลขอาจปรากฏในข้อความแจ้งการจัดส่งจากมาร์เก็ตเพลส อีเมลจากผู้ขาย ใบเสนอราคา OCK หรือเอกสารการจัดส่ง หน้าเว็บสาธารณะของ OCK ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากล ดังนั้นไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าเพื่อระบุบริการ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าบริการสาธารณะของ OCK กล่าวถึงการสอบถามใบนำส่งสินค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขติดตามที่เป็นมาตรฐานฉบับสมบูรณ์หรือหมายเลขตัวอย่างสาธารณะ ดังนั้นใบนำส่งสินค้า OCK จากผู้ขายจึงเป็นตัวระบุที่เชื่อถือได้ ส่วน ID คำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลสไม่ใช่หมายเลขติดตาม OCK โดยอัตโนมัติ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ใบนำส่งสินค้า OCK	ตัวระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ OCK เป็นผู้จัดหา ให้ใช้ตัวอักษรและอักขระตรงตามที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง
หมายเลขของพันธมิตรปลายทาง	ตัวระบุการจัดส่งในพื้นที่อาจปรากฏหลังการส่งต่อ โดยอาจแตกต่างจากใบนำส่งสินค้า OCK และควรใช้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเองเมื่อมีการระบุไว้
ID คำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง	ตัวระบุจากร้านค้าหรือมาร์เก็ตเพลสที่ใช้ค้นหาการซื้อสินค้า ไม่ใช่หลักฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุแล้ว
ตัวระบุไปรษณีย์	คำอธิบายของ OCK สำหรับแคนาดาและสหรัฐอเมริกากล่าวถึงความเป็นไปได้ในการจัดส่งทางไปรษณีย์ แต่ไม่ได้กำหนดรูปแบบหมายเลขไปรษณีย์สากลสำหรับทุกช่องทางของ OCK

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะหรือขั้นตอน	ความหมายและการดำเนินการทันที
สร้างฉลากแล้วหรือก่อนจัดส่ง	อาจมีข้อมูลการจัดส่งก่อนการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ OCK แล้ว
รับเข้าหรือได้รับแล้ว	การสแกนในระบบปฏิบัติงานแสดงว่า OCK หรือศูนย์รับเข้าพัสดุได้รับการจัดส่งแล้ว โดยปกติจะเข้าสู่การคัดแยกต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านการดำเนินงานของคลังสินค้า ทางอากาศ หรือเครือข่ายปลายทาง ให้ติดตามการสแกนครั้งถัดไป
ศุลกากรหรือพิธีการปล่อยสินค้า	ฝ่ายที่รับผิดชอบการปล่อยสินค้ากำลังดำเนินการด้านเอกสารหรือการตรวจสอบ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว
การส่งต่อหรือช่วงสุดท้ายของการจัดส่ง	OCK อาจโอนพัสดุให้ทีมท้องถิ่นของตน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ ใช้หมายเลขของพันธมิตรหากมีการระบุไว้
จัดส่งแล้ว จัดส่งไม่สำเร็จ หรือส่งคืน	ควรตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง ความพยายามในการจัดส่ง หรือการส่งคืนกับผู้ขายและผู้รับผิดชอบการจัดส่งช่วงสุดท้าย

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับและพื้นที่ให้บริการ
พัสดุขนาดเล็กไปแคนาดา	พัสดุสินค้าพิเศษจากจีนไปยังแคนาดา โดย OCK เผยแพร่ข้อมูลช่องทางทางอากาศ 2 แห่ง การปล่อยสินค้าผ่าน IVS หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งช่วงสุดท้ายโดย OCK หรือ Canada Post
พัสดุขนาดเล็กไปสหรัฐอเมริกา	พัสดุสินค้าพิเศษจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา โดย OCK เผยแพร่ข้อมูลช่องทางทางอากาศ 4 แห่ง การปล่อยสินค้าทางพาณิชย์ และการจัดส่งโดย OCK หรือ USPS
พัสดุขนาดเล็กไปยุโรป	พัสดุจากจีนไปยังสหราชอาณาจักรและปลายทางอื่น ๆ ในยุโรป โดยมีการปล่อยสินค้าทางพาณิชย์หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งในพื้นที่

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
ช่องทางที่เผยแพร่สำหรับแคนาดา	ช่องทางมาตรฐานที่ระบุไว้เผยแพร่ระยะเวลา 9 วันทำการ โดยหน้าบริการไม่ได้ระบุว่านี่เป็นการรับประกันคืนเงิน
ช่องทางที่เผยแพร่สำหรับสหรัฐอเมริกา	ช่องทางมาตรฐานที่ระบุไว้เผยแพร่ระยะเวลา 10 วันทำการ โดยพิธีการปล่อยสินค้า ความจุของสายการบิน และการจัดส่งในพื้นที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์
ช่องทางสินค้าพิเศษไปยุโรป	ช่องทางมาตรฐานที่ระบุไว้เผยแพร่ระยะเวลา 9 วันทำการ ส่วนช่องทางรวมพัสดุไปยุโรประบุให้ลูกค้าดูรายละเอียดในใบเสนอราคา

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ข้อมูลเส้นทางที่เผยแพร่
แคนาดา	ช่องทางพัสดุขนาดเล็กไปแคนาดา: 9 วันทำการตามที่ OCK เผยแพร่ โดยอาจมีการผ่านพิธีการโดย IVS หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งโดย OCK หรือ Canada Post
สหรัฐอเมริกา	ช่องทางพัสดุขนาดเล็กไปสหรัฐอเมริกา: 10 วันทำการตามที่ OCK เผยแพร่ โดยอาจมีการผ่านพิธีการเชิงพาณิชย์ และการจัดส่งโดย OCK หรือ USPS
สหราชอาณาจักรและประเทศอื่น ๆ ในยุโรป	เส้นทางไปยุโรปมีคำอธิบายว่าเป็นการขนส่งทางอากาศโดยตรง ตามด้วยการผ่านพิธีการเชิงพาณิชย์หรือไปรษณีย์ และการจัดส่งในประเทศปลายทาง ส่วนช่องทางรวมพิเศษให้ใช้เอกสารเสนอราคาเพื่อดูระยะเวลา

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของ OCK เผยแพร่ตัวเลขระดับการให้บริการสำหรับช่องทางที่ระบุ ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ ตัวเลขดังกล่าวเป็นการระบุจำนวนวันทำการ ไม่ใช่การรับประกัน เว้นแต่ใบเสนอราคาของการจัดส่งจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง พิธีการศุลกากร ตารางเที่ยวบิน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล และการสแกนเมื่อส่งต่อให้ผู้ให้บริการรายอื่น อาจทำให้การขนส่งใช้เวลานานขึ้น

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบหมายเลขกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย ลบช่องว่างออก และขอให้ผู้ส่งยืนยันใบตราส่งของ OCK
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	อาจมีการบันทึกข้อมูลก่อนการรับพัสดุจริง ขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าพัสดุไปถึงคลังสินค้าของ OCK แล้วหรือไม่
ไม่มีความคืบหน้าเป็นเวลานานหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและดูว่ากำลังรอการขนส่งทางอากาศ การผ่านพิธีการ หรือการส่งต่อให้พันธมิตรหรือไม่ ผู้ส่งควรขอให้มีการตรวจสอบด้านปฏิบัติการ
ข้อยกเว้นเกี่ยวกับที่อยู่หรือการจัดส่ง	แจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้วแก่ผู้ขายทันที OCK หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ปลายทางเป็นผู้กำหนดว่าสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือจัดส่งใหม่ได้หรือไม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับของอาคาร และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขายกับผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย
สูญหายหรือเสียหาย	ผู้จัดส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และใบตราส่งไว้ และสอบถาม OCK เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมที่ใช้บังคับ
ส่งคืนผู้ส่ง	ขอเหตุผลการส่งคืนจากผู้ขาย ยืนยันที่อยู่และปัญหาด้านพิธีการ และตกลงกันว่าจะจัดส่งใหม่หรือคืนเงินได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรทำ
การรับเข้าที่ต้นทาง	ผู้ส่งนำพัสดุเข้าสู่กระบวนการจัดการที่คลังสินค้าของ OCK การมีฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับพัสดุ
คลังสินค้าและการขนส่งทางอากาศระยะไกล	OCK ดำเนินการจัดการและจัดการขนส่งทางอากาศไปยังศูนย์กลางปลายทางที่เผยแพร่ไว้ในแคนาดา สหรัฐอเมริกา หรือยุโรป
การผ่านพิธีการขาออกและขาเข้า	กระบวนการผ่านพิธีการศุลกากรหรือไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องจะตรวจสอบการจัดส่ง การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม
การส่งต่อให้พันธมิตร	OCK อาจรับพัสดุไปยังคลังสินค้าในปลายทางและจัดส่งผ่าน OCK, Canada Post, USPS หรือผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทาง อาจมีหมายเลขท้องถิ่นใหม่ปรากฏขึ้น
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ดำเนินการจัดส่ง และอาจให้ข้อมูลการสแกนการจัดส่งครั้งสุดท้ายหรือหลักฐานลายเซ็น ลูกค้าควรสอบถามผู้ให้บริการดังกล่าวเมื่อมีหมายเลขท้องถิ่นแล้ว

เส้นทางที่ OCK เผยแพร่ระบุว่า Canada Post และ USPS เป็นผู้ให้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ที่อาจใช้ได้ และระบุว่าการจัดส่งในยุโรปอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์หรือไปรษณีย์ ผู้รับผิดชอบจะแตกต่างกันไปตามเส้นทาง บริการ และปลายทาง ผู้ขายยังคงเป็นจุดติดต่อที่ดีที่สุดในการยกระดับปัญหาสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้เลือกช่องทางและสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการขนส่งได้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
การติดตาม	การค้นหาใบตราส่ง OCK; เตรียมใบตราส่งของ OCK และข้อมูลการสแกนล่าสุด
โทรศัพท์สำนักงานใหญ่	13760447775; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุว่านี่เป็นหมายเลขติดต่อในเซินเจิ้น
อีเมล	OUYANGLINGMI@OCL56.COM; ระบุใบตราส่ง วันที่จัดส่ง เส้นทาง และปัญหา
ที่อยู่สำนักงาน	ห้อง 909 อาคาร Huaide Western Business Building เขตอุตสาหกรรม Cui’gang 6 ตำบล Fuyong เขต Bao’an เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

สำหรับคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มสินค้าออนไลน์ ให้ติดต่อผู้ขายก่อน จากนั้นติดต่อ OCK พร้อมใบตราส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ช่องทางบริการ เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ และรูปถ่ายหรือเอกสารแสดงมูลค่าประกอบ หน้าติดต่อสาธารณะไม่ได้ระบุเวลาทำการ เขตเวลา ภาษาที่รองรับ หรือกำหนดเวลาแยกต่างหากสำหรับการเคลม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ OCK ของฉันได้อย่างไร

ป้อนใบตราส่งของ OCK ในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ OCK หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุ OCK ได้จากที่ไหน?

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ เอกสารการจัดส่งของ OCK หรือบันทึกของคลังสินค้า

3. เลขติดตามพัสดุ OCK มีลักษณะอย่างไร?

เว็บไซต์สาธารณะของ OCK ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ใบตราส่งที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลข OCK ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์?

อาจมีการสร้างบันทึกการจัดส่งก่อนที่คลังสินค้าจะรับพัสดุเข้าระบบ โปรดสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ OCK แล้วจริงหรือไม่

5. การจัดส่งของ OCK ใช้เวลานานเท่าใด?

OCK ระบุระยะเวลา 9 วันทำการสำหรับช่องทางมาตรฐานในแคนาดาและยุโรปที่ระบุไว้ และ 10 วันทำการสำหรับช่องทางในสหรัฐอเมริกาที่ระบุไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขการผ่านพิธีการ

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ OCK ล้มเหลว?

ตรวจสอบเหตุการณ์ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่หรือการเข้าถึงหรือไม่ และสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบว่าสามารถจัดส่งใหม่หรือไปรับพัสดุได้หรือไม่

7. การติดตามของ OCK ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

8. ฉันจะแจ้งพัสดุ OCK สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

ผู้ส่งควรติดต่อ OCK ผ่านผู้ขายหรือข้อมูลติดต่อที่เผยแพร่ไว้ และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และใบตราส่งไว้

9. พัสดุระหว่างประเทศของ OCK จัดส่งอย่างไร?

OCK อธิบายว่าการขนส่งทางอากาศ การผ่านพิธีการ ณ ปลายทาง และการจัดส่งในพื้นที่อาจดำเนินการโดย OCK ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง

10. ฉันจะติดต่อ OCK ได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ โทรไปที่ 13760447775 หรือส่งอีเมลไปที่ OUYANGLINGMI@OCL56.COM พร้อมใบตราส่งและรายละเอียดการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ฉลาก OCK เป็นหลักฐานว่า OCK รับพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ ฉลากหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุเข้าระบบจริง การสแกนยืนยันการรับหรือการสแกนที่คลังสินค้าเป็นหลักฐานการรับที่น่าเชื่อถือกว่า

12. ใครเป็นผู้จัดส่งพัสดุ OCK ในแคนาดา?

OCK ระบุว่าการจัดส่งอาจดำเนินการโดยทีมจัดส่งของ OCK ในแคนาดาเอง หรือ Canada Post โดยเส้นทางที่ใช้จะเป็นตัวกำหนดการสแกนครั้งสุดท้าย

13. ใครเป็นผู้จัดส่งพัสดุ OCK ในสหรัฐอเมริกา?

OCK ระบุว่าพัสดุอาจจัดส่งโดยทีมงานในพื้นที่ของ OCK หรือ USPS หลังจากผ่านพิธีการเชิงพาณิชย์และโอนเข้าสู่เครือข่ายของสหรัฐอเมริกา

14. OCK ดำเนินการผ่านพิธีการศุลกากรหรือไม่?

OCK อธิบายว่ามีทีมดำเนินการผ่านพิธีการของตนเองในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา และระบุ IVS หรือการผ่านพิธีการทางไปรษณีย์สำหรับแคนาดา โดยกระบวนการที่แน่นอนขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

15. เลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนแปลงหลังจาก OCK ส่งต่อพัสดุได้หรือไม่?

อาจมีหมายเลขของพันธมิตรปลายทางปรากฏขึ้นหลังการส่งต่อ แต่หน้าเว็บสาธารณะของ OCK ไม่ได้รับรองการแปลงหมายเลขรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งโดยเฉพาะ โปรดสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขอ้างอิงที่เชื่อมโยงกัน

16. OCK เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่?

หน้าของ OCK ที่ตรวจสอบแล้วมีแบบสอบถามใบตราส่งผ่านเว็บ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลรับรองสำหรับนักพัฒนาหรือข้อกำหนด API สาธารณะฉบับปัจจุบัน

17. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งของ OCK หรืออนุมัติการคืนเงินได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ ส่วนการเปลี่ยนแปลงการขนส่ง การคืนเงิน และการเคลมต้องดำเนินการโดยผู้ขาย OCK หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง

API การติดตาม

// OCK official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current OCK carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data;
// CARRIER_CODE is intentionally retained as a placeholder.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});