OCK ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit OCK për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth OCK

OCK është emri i përdorur publikisht nga 触达物流科技（深圳）有限公司, i identifikuar gjithashtu në faqen e tij zyrtare si ONE CLICK dhe OCK. OCK është një ofrues logjistike ndërkufitare me bazë në Shenzhen, i përqendruar në zgjidhje për dërgesa të vogla me ngarkesa speciale nga Kina drejt Kanadasë, Shteteve të Bashkuara dhe Evropës. Rrjeti i publikuar përfshin një magazinë në Shenzhen, dy magazina transferimi në Kanada dhe tre magazina CFS në Shtetet e Bashkuara.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	触达物流科技（深圳）有限公司
Emrat e markës	OCK, ONE CLICK dhe OCK janë emra të përdorur nga faqja zyrtare.
Faqja zyrtare	https://ock56.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare dhe operator i dërgesave të vogla me ngarkesa speciale.
Rajonet kryesore	Dërgesa me origjinë nga Kina drejt Kanadasë, Shteteve të Bashkuara dhe Evropës.
Faqja e gjurmimit	Kërkimi i fletëngarkesës së OCK
Themeluar	2024
Selia qendrore	Distrikti Bao'an, Shenzhen, Guangdong, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet njësive të transportuesit

Njësia	Lloji i njësisë dhe marrëdhënia
触达物流科技（深圳）有限公司	Subjekti ligjor kinez operon biznesin logjistik të OCK.
Dërgesat e vogla të OCK në Kanada	OCK e përshkruan këtë si një rrugë ajrore drejt dy pikave hyrëse në Kanada, e ndjekur nga zhdoganimi përmes IVS ose shërbimit postar dhe dorëzimi lokal.
Dërgesat e vogla të OCK në Shtetet e Bashkuara	OCK e përshkruan këtë si një rrugë ajrore drejt katër pikave hyrëse në Shtetet e Bashkuara, e ndjekur nga zhdoganimi tregtar dhe dorëzimi nga OCK ose Shërbimi Postar i Shteteve të Bashkuara.
Dërgesat e vogla të OCK në Evropë	OCK e përshkruan transportin ajror të drejtpërdrejtë drejt Mbretërisë së Bashkuar dhe destinacioneve të tjera, të ndjekur nga zhdoganimi tregtar ose postar dhe dorëzimi lokal.
Partnerët në Kanada, Shtetet e Bashkuara dhe në vendin e destinacionit	Këto palë mund të kryejnë zhdoganimin ose dorëzimin në fazën e fundit; një skanim nga partneri nuk provon vetvetiu se OCK e ka pranuar fizikisht pakon.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e OCK dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e fletëngarkesës së OCK në faqen zyrtare të gjurmimit të OCK ose përdorni 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni nëse keni futur një fletëngarkesë dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe jepini kohë shfaqjes së skanimit të parë operacional. 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton pretendime.

Si të gjurmoni pakot e OCK

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i OCK	Hapni faqen zyrtare të kërkimit të fletëngarkesës, vendosni numrin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose OCK dhe dërgoni kërkesën.
17TRACK	Hap 17TRACK, ngjitni numrin e fletë-dërgesës, lejoni zbulimin e transportuesit dhe shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve, si dhe çdo kalim te transportuesi i destinacionit.
Pa numër ose pa rezultat	Kërkojini shitësit fletë-dërgesën e OCK; dallojeni atë nga numri i porosisë, i referencës ose i etiketës. Rishikoni drejtshkrimin dhe provoni përsëri pasi pakoja të hyjë në përpunimin e OCK.

Numri mund të shfaqet në një mesazh dërgese nga tregu online, në emailin e shitësit, në një preventiv të OCK ose në një dokument transporti. Faqet publike të OCK nuk publikojnë një model universal numërimi, ndaj një parashtesë e vetme nuk duhet të përdoret për të identifikuar një shërbim.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shërbimeve të OCK i referohen një kërkimi për fletë-dërgesën, por nuk publikojnë një specifikim të plotë të standardizuar të numrit të gjurmimit ose një numër shembull publik. Prandaj, fletë-dërgesa e OCK e dhënë nga shitësi është identifikuesi i besueshëm; një ID porosie ose referencë e tregut online nuk është automatikisht numër gjurmimi i OCK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i standardizuar dhe përdorimi
Fletë-dërgesa e OCK	Një identifikues dërgese i dhënë nga shitësi ose OCK; përdorni saktësisht karakteret e shfaqura në dokumentin e transportit.
Numri i partnerit të destinacionit	Një identifikues i dërgesës lokale mund të shfaqet pas kalimit te partneri; ai mund të ndryshojë nga fletë-dërgesa e OCK dhe duhet të përdoret në faqen e vetë transportuesit të destinacionit kur ofrohet.
ID e porosisë ose e referencës	Një identifikues i tregtarit ose i tregut online që përdoret për të gjetur një blerje; ai nuk është provë e pranimit nga transportuesi.
Identifikues postar	Përshkrimet e OCK për Kanadanë dhe Shtetet e Bashkuara përmendin mundësinë e dorëzimit postar, por nuk përcaktojnë një format universal të numrit postar për çdo kanal të OCK.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi ose etapa	Kuptimi dhe veprimi i menjëhershëm
Etiketa u krijua ose para dërgesës	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë se pakoja iu dorëzua OCK.
Pranuar ose marrë	Një skanim operacional tregon se OCK ose një objekt pranimi e ka marrë dërgesën; zakonisht më pas vijon sortimi.
Në transport	Dërgesa po lëviz përmes operacioneve të magazinës, transportit ajror ose rrjetit të destinacionit. Ndiqni skanimin e radhës.
Dogana ose zhdoganimi	Dokumentacioni ose inspektimi po trajtohet nga pala përgjegjëse për zhdoganimin. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin.
Kalimi ose milja e fundit	OCK mund t'ia ketë transferuar pakon ekipit të vet lokal, një operatori postar ose një transportuesi tregtar. Përdorni numrin e partnerit nëse ofrohet.
Dorëzuar, dështuar ose kthyer	Dëshmia e dorëzimit, një përpjekje për dorëzim ose një lëvizje kthimi duhet të verifikohet me shitësin dhe palën përgjegjëse për miljen e fundit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për dhe mbulimi
Pako e vogël për Kanada	Pako me ngarkesë speciale me origjinë nga Kina drejt Kanadasë; OCK publikon dy porta ajrore, zhdoganim nga IVS ose postar dhe dorëzim në miljen e fundit nga OCK ose Canada Post.
Pako e vogël për Shtetet e Bashkuara	Pako me ngarkesë speciale me origjinë nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara; OCK publikon katër porta ajrore, zhdoganim tregtar dhe dorëzim nga OCK ose USPS.
Pako e vogël për Evropë	Pako me origjinë nga Kina drejt Mbretërisë së Bashkuar dhe destinacioneve të tjera evropiane, me zhdoganim tregtar ose postar dhe dorëzim lokal.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Kanalet e publikuara për Kanadanë	Kanalet standarde të listuara publikojnë 9 ditë pune; faqja e shërbimit nuk e paraqet këtë si garanci për rimbursim.
Kanalet e publikuara për Shtetet e Bashkuara	Kanalet standarde të listuara publikojnë 10 ditë pune; zhdoganimi, kapaciteti i linjave ajrore dhe dorëzimi lokal mund të ndikojnë në rezultat.
Kanalet e ngarkesave speciale për Evropën	Kanalet standarde të listuara publikojnë 9 ditë pune; kanali i konsolidimit për Evropën i referon klientët te fleta e preventivit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Informacioni i publikuar për itinerarin
Kanada	Kanalet e parcelave të vogla në Kanada: 9 ditë pune, siç publikon OCK; mund të zbatohet zhdoganimi IVS ose postar dhe dorëzimi nga OCK ose Canada Post.
Shtetet e Bashkuara	Kanalet e parcelave të vogla në Shtetet e Bashkuara: 10 ditë pune, siç publikon OCK; mund të zbatohet zhdoganimi tregtar dhe dorëzimi nga OCK ose USPS.
Mbretëria e Bashkuar dhe pjesa tjetër e Evropës	Rrugët për në Evropë përshkruhen si transport ajror i drejtpërdrejtë, i ndjekur nga zhdoganimi tregtar ose postar dhe dorëzimi në vendin e destinacionit; kanali i posaçëm i konsolidimit përdor fletën e kuotimit për afatet.

Faqet publike të OCK publikojnë shifra për nivelin e shërbimit për kanalet e emërtuara, jo mesatare sipas shteteve. Shifrat i referohen ditëve të punës dhe nuk përbëjnë garanci, përveçse kur kuotimi i dërgesës shprehet ndryshe. Doganat, oraret e linjave ajrore, fundjavat, festat, dorëzimi në zona të largëta dhe skanimet gjatë kalimit te operatorët e tjerë mund ta zgjasin udhëtimin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Krahasoni numrin me të dhënat e dërgimit të shitësit, hiqni hapësirat dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë fletëngarkesën e OCK.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Një regjistrim i të dhënave mund t’i paraprijë marrjes fizike. Pyeteni dërguesin nëse parcela ka mbërritur në magazinën e OCK.
Hendek i gjatë ose ngecje gjatë transportit	Kontrolloni vendndodhjen e fundit dhe nëse transporti ajror, zhdoganimi ose kalimi te një partner është në pritje; dërguesi duhet të kërkojë një hetim operacional.
Përjashtim i adresës ose dorëzimit	Jepini menjëherë shitësit adresën e korrigjuar. OCK ose pala lokale e dorëzimit kontrollon nëse është i mundur ndryshimi ose ridorëzimi.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, anëtarët e familjes, recepsionin e ndërtesës dhe fqinjët; më pas kërkoni provat e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin dhe palën e dorëzimit të miljes së fundit.
E humbur ose e dëmtuar	Dërguesi duhet të ruajë paketimin, fotografitë, faturën dhe fletëngarkesën, si dhe të pyesë OCK për procedurën përkatëse të hetimit ose të pretendimit.
I kthyer te dërguesi	Kërkojini shitësit arsyen e kthimit, konfirmoni çështjet e adresës dhe zhdoganimit dhe bini dakord nëse është i disponueshëm ridërgimi ose rimbursimi.

Transporti ndërkombëtar dhe kalimi te transportuesit

Faza	Çfarë ndodh dhe çfarë duhet bërë
Marrja në origjinë	Dërguesi ia dorëzon parcelën OCK për përpunim në magazinë. Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak nuk është e njëjta gjë me pranimin.
Magazina dhe transporti ajror në distancë të gjatë	OCK kryen përpunimin dhe organizon transportin ajror drejt portës së publikuar në Kanada, Shtetet e Bashkuara ose Evropë.
Zhdoganimi i eksportit dhe importit	Procesi përkatës doganor ose postar i zhdoganimit shqyrton dërgesën. Mbërritja në doganë nuk provon çlirimin; importuesi mund të ketë nevojë të paraqesë dokumente ose të paguajë tarifa.
Kalimi te partneri	OCK mund ta tërheqë parcelën drejt një magazine në destinacion dhe ta dorëzojë përmes OCK, Canada Post, USPS ose një transportuesi të vendit të destinacionit. Mund të shfaqet një numër i ri lokal.
Milja e fundit	Operatori lokal i dorëzimit kryen dorëzimin dhe mund të japë skanimin përfundimtar të dorëzimit ose dëshminë e nënshkrimit. Klienti duhet ta kontaktojë atë operator kur disponohet një numër lokal.

Rrugët e publikuara nga OCK identifikojnë Canada Post dhe USPS si palë të mundshme të dorëzimit postar dhe identifikojnë dorëzimin tregtar ose postar në Evropë. Pala përgjegjëse ndryshon sipas rrugës, shërbimit dhe destinacionit; shitësi mbetet pika më e mirë e përshkallëzimit për një dërgesë ndërkufitare, sepse shitësi zgjodhi kanalin dhe mund të kërkojë ndihmën e transportuesit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Gjurmimi	Kërkimi i fletëngarkesës së OCK; përgatitni fletëngarkesën e OCK dhe skanimin më të fundit.
Telefoni i selisë qendrore	13760447775; faqja zyrtare e kontaktit e identifikon këtë si numër kontakti në Shenzhen.
Emaili	OUYANGLINGMI@OCL56.COM; përfshini fletëngarkesën, datën e dërgimit, rrugën dhe problemin.
Adresa e zyrës	Dhoma 909, Huaide Western Business Building, Cui’gang Industrial Area 6, Fuyong, Bao’an District, Shenzhen, China.

Kontaktoni fillimisht shitësin për porositë në platformat e tregtisë, më pas OCK me fletëngarkesën, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, kanalin e shërbimit, ngjarjen më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes dhe fotografitë ose dokumentet mbështetëse të vlerës. Faqja publike e kontaktit nuk përcakton orarin e zyrës, zonën kohore, mbështetjen gjuhësore ose një afat të veçantë për paraqitjen e pretendimeve.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të OCK?

Vendosni fletëngarkesën e OCK në faqen zyrtare të gjurmimit të OCK ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të OCK?

Shikoni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e dërgesës në tregun online, dokumentin e transportit të OCK ose regjistrin e magazinës.

3. Si duket një numër gjurmimi i OCK?

Uebsajti publik i OCK nuk publikon një model unik, ndaj përdorni saktësisht fletëngarkesën e dhënë për dërgesën, në vend që të hamendësoni nga një parashtesë.

4. Pse numri im i OCK nuk shfaq ngjarje?

Regjistrimi i dërgesës mund të jetë krijuar përpara pranimit në magazinë; pyesni shitësin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht OCK.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi i OCK?

OCK publikon 9 ditë pune për kanalet standarde të listuara për Kanada dhe Evropë dhe 10 ditë pune për kanalet e listuara për Shtetet e Bashkuara, në varësi të kushteve të itinerarit dhe zhdoganimit.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga OCK?

Kontrolloni ngjarjen për ndonjë problem me adresën ose aksesin dhe pyesni shitësin ose palën përgjegjëse lokale të dorëzimit nëse është i mundur ridërgimi ose tërheqja.

7. Gjurmimi i OCK thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk e kam marrë. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

8. Si të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të OCK?

Dërguesi duhet të kontaktojë OCK përmes shitësit ose të dhënave të publikuara të kontaktit dhe të ruajë pakon, përmbajtjen, fotografitë, faturën dhe fletëngarkesën.

9. Si dorëzohen pakot ndërkombëtare të OCK?

OCK përshkruan transportin ajror, zhdoganimin në destinacion dhe dorëzimin lokal nga OCK, një operator postar ose një transportues komercial, në varësi të itinerarit.

10. Si mund të kontaktoj OCK?

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit, telefononi në 13760447775 ose dërgoni email në OUYANGLINGMI@OCL56.COM me fletëngarkesën dhe të dhënat e dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon etiketa e OCK se OCK e ka pranuar pakon?

Jo. Një etiketë ose regjistrim elektronik mund t'i paraprijë pranimit fizik; një skanim i pranimit ose i magazinës është dëshmi më e fortë e marrjes.

12. Kush e dorëzon një pako të OCK në Kanada?

OCK deklaron se dorëzimi mund të kryhet nga ekipi i vet kanadez i dorëzimit ose nga Canada Post, ku itinerari përkatës përcakton skanimin përfundimtar.

13. Kush e dorëzon një pako të OCK në Shtetet e Bashkuara?

OCK deklaron se pakoja mund të dorëzohet nga ekipi i saj lokal ose USPS pas zhdoganimit komercial dhe transferimit në rrjetin e Shteteve të Bashkuara.

14. A kryen OCK zhdoganime?

OCK përshkruan ekipet e veta të zhdoganimit në Kanada dhe Shtetet e Bashkuara dhe liston zhdoganimin nga IVS ose posta për Kanadanë; procesi i saktë varet nga kanali i zgjedhur.

15. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit pas dorëzimit te OCK?

Pas dorëzimit mund të shfaqet një numër i partnerit të destinacionit, por faqet publike të OCK nuk premtojnë një konvertim të caktuar të numërimit; kërkojini shitësit identifikuesit e lidhur.

16. A publikon OCK një API publike për gjurmim?

Faqet e shqyrtuara të OCK ofrojnë një kërkim në internet të fletëngarkesës dhe nuk publikojnë kredenciale për zhvillues ose një specifikim aktual të API-së publike.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK një dorëzim të OCK ose të miratojë rimbursim?

Jo. 17TRACK paraqet të dhënat e disponueshme të gjurmimit; shitësi, OCK ose pala e dorëzimit në destinacion duhet të trajtojë ndryshimet e transportit, rimbursimet dhe kërkesat.

API-ja e gjurmimit

// OCK official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current OCK carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data;
// CARRIER_CODE is intentionally retained as a placeholder.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});