OCK 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 OCK 추적 번호를 입력하세요.

추적

OCK 정보

OCK는 触达物流科技（深圳）有限公司가 사용하는 대외 공개 명칭이며, 공식 웹사이트에서는 ONE CLICK 및 OCK로도 표시됩니다. OCK는 선전 기반의 국경 간 물류 제공업체로, 중국에서 캐나다, 미국 및 유럽으로 특수 화물 소형 소포를 운송하는 솔루션에 중점을 두고 있습니다. 공개된 네트워크에는 선전 창고 1곳, 캐나다 환적 창고 2곳, 미국 CFS 창고 3곳이 포함됩니다.

항목	확인된 정보
공식 명칭	触达物流科技（深圳）有限公司
브랜드명	OCK, ONE CLICK 및 OCK는 공식 웹사이트에서 사용하는 명칭입니다.
공식 웹사이트	https://ock56.com/
운송업체 유형	국경 간 물류 제공업체이자 특수 화물 소형 소포 운송업체입니다.
주요 지역	중국에서 캐나다, 미국 및 유럽으로 출발하는 배송입니다.
추적 페이지	OCK 운송장 조회
설립 연도	2024
본사	중국 광둥성 선전시 바오안구입니다.

운송업체 법인 관계

법인	법인 유형 및 관계
触达物流科技（深圳）有限公司	중국 법인이 OCK 물류 사업을 운영합니다.
OCK 캐나다 소형 소포	OCK는 이를 캐나다의 두 관문으로 항공 운송한 후 IVS 또는 우편 통관과 현지 배송을 진행하는 운송 경로로 설명합니다.
OCK 미국 소형 소포	OCK는 이를 미국의 네 관문으로 항공 운송한 후 상업 통관과 OCK 또는 United States Postal Service를 통한 배송을 진행하는 운송 경로로 설명합니다.
OCK 유럽 소형 소포	OCK는 영국 및 기타 목적지로 직접 항공 운송한 후 상업 또는 우편 통관과 현지 배송을 진행한다고 설명합니다.
캐나다, 미국 및 목적지 국가의 파트너사	이러한 당사자들이 통관 또는 최종 배송을 수행할 수 있습니다. 파트너사의 스캔 기록만으로 OCK가 실제로 소포를 접수했다는 사실이 입증되는 것은 아닙니다.
17TRACK	17TRACK는 이용 가능한 이벤트를 집계할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼입니다. OCK의 운송을 운영하거나 청구에 대한 결정을 내리지는 않습니다.

빠른 답변

OCK 운송장 번호를 다음에 입력하세요: 공식 OCK 추적 페이지 또는 17TRACK를 사용하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 운송장 번호를 입력했는지 확인하고, 공백이나 문장 부호를 제거한 다음 최초 운송 스캔이 등록될 때까지 기다리세요. 17TRACK는 소포를 운송하거나 주소를 변경하거나 환불을 처리하거나 청구를 승인하지 않습니다.

OCK 패키지 추적 방법

경로	단계
공식 OCK 추적	공식 운송장 조회 페이지를 열고 판매자 또는 OCK가 제공한 배송 번호를 입력한 다음 조회를 제출하세요.
17TRACK	열기 17TRACK운송장 번호를 붙여넣고, 운송업체 자동 감지를 허용한 다음, 이벤트 타임라인과 목적지 운송업체로의 인계 여부를 확인하세요.
번호가 없거나 결과가 없음	판매자에게 OCK 운송장 번호를 요청하세요. 주문 번호, 참조 번호 또는 라벨 번호와 구분해야 합니다. 철자를 다시 확인하고 소포가 OCK 처리 단계에 들어간 후 다시 시도하세요.

번호는 마켓플레이스의 발송 알림, 판매자 이메일, OCK 견적서 또는 배송 서류에 표시될 수 있습니다. OCK의 공개 페이지에는 보편적인 번호 패턴이 게시되어 있지 않으므로, 접두사만으로 서비스를 식별해서는 안 됩니다.

운송장 번호 형식 및 예시

OCK의 공개 서비스 페이지에는 운송장 조회가 언급되어 있지만, 완전하게 정규화된 운송장 번호 사양이나 공개 샘플 번호는 게시되어 있지 않습니다. 따라서 판매자가 제공한 OCK 운송장 번호가 신뢰할 수 있는 식별자이며, 주문 ID나 마켓플레이스 참조 번호가 자동으로 OCK 추적 번호가 되는 것은 아닙니다.

추적 번호 형식

식별자 유형	정규화된 패턴 및 용도
OCK 운송장 번호	판매자 또는 OCK가 제공하는 배송 식별자입니다. 배송 기록에 표시된 문자를 그대로 사용하세요.
목적지 파트너 번호	인계 후 현지 배송 식별자가 표시될 수 있습니다. OCK 운송장 번호와 다를 수 있으며, 제공된 경우 목적지 운송업체의 자체 사이트에서 사용해야 합니다.
주문 또는 참조 ID	구매 내역을 찾는 데 사용되는 판매자 또는 마켓플레이스 식별자이며, 운송업체가 접수했다는 증거는 아닙니다.
우편 식별자	OCK의 캐나다 및 미국 설명에는 우편 배송 가능성이 언급되어 있지만, 모든 OCK 채널에 적용되는 보편적인 우편 번호 형식이 정해져 있지는 않습니다.

배송 추적 상태 및 의미

상태 또는 단계	의미 및 즉시 취할 조치
라벨 생성 또는 배송 전 단계	실물 접수 전에 배송 데이터가 존재할 수 있습니다. 발송인은 소포가 OCK에 인계되었는지 확인해야 합니다.
접수 또는 수령됨	운영 스캔 기록은 OCK 또는 접수 시설이 배송물을 수령했음을 나타내며, 일반적으로 이후에 분류 작업이 진행됩니다.
운송 중	배송물이 창고, 항공 또는 목적지 네트워크 운영 과정을 거쳐 이동 중입니다. 다음 스캔 기록을 확인하세요.
세관 또는 통관	해당 통관 담당자가 서류 또는 검사를 처리하고 있습니다. 세관 도착은 통관 완료와 동일하지 않습니다.
인계 또는 라스트 마일	OCK가 소포를 자체 현지 팀, 우편 사업자 또는 상업 운송업체로 인계했을 수 있습니다. 파트너 번호가 제공된 경우 이를 사용하세요.
배송 완료, 실패 또는 반송	배송 증빙, 배송 시도 또는 반송 이동 내역은 판매자 및 담당 라스트 마일 업체에 확인해야 합니다.

서비스 및 배송 시간

서비스 비교

서비스	적합한 용도 및 배송 범위
캐나다 소형 소포	중국발 캐나다행 특수 화물 소포입니다. OCK는 두 곳의 항공 관문, IVS 또는 우편 통관, 그리고 OCK 또는 Canada Post를 통한 라스트 마일 배송을 게시하고 있습니다.
미국 소형 소포	중국발 미국행 특수 화물 소포입니다. OCK는 네 곳의 항공 관문, 상업 통관, 그리고 OCK 또는 USPS 배송을 게시하고 있습니다.
유럽 소형 소포	중국발 영국 및 기타 유럽 목적지행 소포이며, 상업 또는 우편 통관과 현지 배송이 제공됩니다.

배송 시간

서비스	게시된 배송 기준
캐나다 게시 채널	명시된 표준 채널의 배송 기준은 영업일 기준 9일이며, 서비스 페이지에서는 이를 배송비 환불 보장으로 제시하지 않습니다.
미국 게시 채널	명시된 표준 채널의 배송 기준은 영업일 기준 10일이며, 통관, 항공사 운송 능력 및 현지 배송에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
유럽 특수 화물 채널	명시된 표준 채널의 배송 기준은 영업일 기준 9일이며, 유럽 통합 배송 채널은 고객에게 견적서를 참조하도록 안내합니다.

목적지 국가별 배송 시간

목적지	게시된 운송 경로 정보
캐나다	캐나다 소형 소포 채널: OCK가 고지한 기준 영업일 9일이며, IVS 또는 우편 통관과 OCK 또는 Canada Post 배송이 적용될 수 있습니다.
미국	미국 소형 소포 채널: OCK가 고지한 기준 영업일 10일이며, 상업 통관과 OCK 또는 USPS 배송이 적용될 수 있습니다.
영국 및 기타 유럽	유럽 노선은 직항 항공 운송 후 상업 통관 또는 우편 통관과 목적지 국가 배송으로 설명되어 있으며, 특별 통합 채널은 소요 시간에 대해 견적서를 사용합니다.

OCK의 공개 페이지는 국가별 평균이 아니라 명시된 채널에 대한 서비스 수준 수치를 게시합니다. 해당 수치는 영업일 기준이며, 배송 견적서에 달리 명시되지 않는 한 보장되지 않습니다. 세관, 항공사 일정, 주말, 공휴일, 외곽 지역 배송 및 인계 스캔으로 인해 운송 기간이 늘어날 수 있습니다.

일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법

문제 또는 상태	첫 번째 조치
유효하지 않은 번호	판매자의 발송 기록과 번호를 대조하고, 공백을 제거한 뒤 발송인에게 OCK 운송장을 확인해 달라고 요청하세요.
추적 이벤트 없음	실물 접수에 앞서 데이터 기록이 생성될 수 있습니다. 소포가 OCK 창고에 도착했는지 발송인에게 문의하세요.
장기간 공백 또는 운송 중 멈춤	마지막 위치와 항공 운송, 통관 또는 파트너 인계가 보류 중인지 확인하세요. 발송인은 운영 조사를 요청해야 합니다.
주소 또는 배송 예외	수정된 주소를 즉시 판매자에게 전달하세요. 주소 변경 또는 재배송이 가능한지는 OCK 또는 현지 배송 업체가 결정합니다.
배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함	출입구, 우편함, 가족 구성원, 건물 안내 데스크 및 이웃을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 판매자와 최종 배송 업체에 연락하세요.
분실 또는 손상	발송인은 포장, 사진, 송장 및 운송장을 보관하고 OCK에 적용 가능한 조사 또는 클레임 절차를 문의해야 합니다.
발송인에게 반송됨	판매자에게 반송 사유를 문의하고 주소 및 통관 문제를 확인한 뒤 재발송 또는 환불이 가능한지 합의하세요.

국제 배송 및 운송업체 인계

단계	진행 내용 및 조치 사항
발송지 접수	발송인이 OCK 창고 처리를 위해 소포를 인계합니다. 라벨 또는 전자 사전 통지는 접수와 동일하지 않습니다.
창고 및 항공 간선 운송	OCK가 화물 처리를 수행하고 고지된 캐나다, 미국 또는 유럽 관문까지 항공 운송을 준비합니다.
수출 및 수입 통관	해당 세관 또는 우편 통관 절차에서 배송물을 심사합니다. 세관 도착은 반출을 의미하지 않으며, 수입자가 서류를 제출하거나 비용을 납부해야 할 수 있습니다.
파트너 인계	OCK가 소포를 목적지 창고로 회수한 후 OCK, Canada Post, USPS 또는 목적지 국가의 운송사를 통해 배송할 수 있습니다. 새로운 현지 번호가 표시될 수 있습니다.
최종 배송	현지 배송 업체가 배송을 수행하며 최종 배송 스캔 또는 서명 증빙을 제공할 수 있습니다. 현지 번호를 확인할 수 있는 경우 고객은 해당 업체에 문의해야 합니다.

OCK가 고지한 노선에서는 Canada Post와 USPS를 가능한 우편 배송 업체로 명시하고 있으며, 유럽에서는 상업 배송 또는 우편 배송을 명시합니다. 담당 업체는 노선, 서비스 및 목적지에 따라 달라집니다. 국경 간 배송에서는 판매자가 해당 채널을 선택했고 운송사 지원을 요청할 수 있으므로 판매자가 가장 적절한 에스컬레이션 창구입니다.

고객 서비스

채널	확인된 연락처 또는 링크
추적	OCK 운송장 조회; OCK 운송장과 최신 스캔 정보를 준비하세요.
본사 전화번호	13760447775; 공식 연락처 페이지에는 이 번호가 선전 연락처로 기재되어 있습니다.
이메일	OUYANGLINGMI@OCL56.COM; 운송장, 발송일, 노선 및 문제 내용을 포함하세요.
사무실 주소	중국 선전시 바오안구 푸융 추이강 공업구 6구 화이더 웨스턴 비즈니스 빌딩 909호.

마켓플레이스 주문의 경우 먼저 판매자에게 연락한 다음, 운송장, 발송인 및 수취인 정보, 서비스 채널, 최신 이벤트, 내용물 설명과 사진 또는 가치 증빙 서류를 첨부하여 OCK에 연락하세요. 공개 연락처 페이지에는 업무 시간, 시간대, 지원 언어 또는 별도의 클레임 기한이 명시되어 있지 않습니다.

자주 묻는 질문

기본 FAQ

1. OCK 패키지는 어떻게 추적하나요?

공식 OCK 추적 페이지에 OCK 운송장을 입력하거나 17TRACK에서 추적하여 이용 가능한 배송 이벤트를 확인하세요.

2. OCK 배송 추적 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?

판매자의 발송 이메일, 마켓플레이스 배송 페이지, OCK 배송 서류 또는 창고 기록을 확인하세요.

3. OCK 배송 추적 번호는 어떤 형식인가요?

OCK의 공개 웹사이트에는 하나의 보편적인 형식이 게시되어 있지 않으므로, 접두사로 추측하지 말고 배송에 제공된 정확한 운송장을 사용하세요.

4. OCK 번호에 배송 이벤트가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

배송 기록이 창고 입고 전에 생성되었을 수 있습니다. 소포가 실제로 OCK에 인계되었는지 판매자에게 문의하세요.

5. OCK 배송에는 얼마나 걸리나요?

OCK는 캐나다 및 유럽의 명시된 일반 배송 채널에 9영업일, 미국의 명시된 채널에 10영업일을 안내하며, 운송 경로와 통관 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

6. OCK 배송이 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?

주소 또는 출입 문제에 관한 이벤트를 확인하고, 재배송이나 수령이 가능한지 판매자 또는 담당 현지 배송 업체에 문의하세요.

7. OCK 배송 추적에 배송 완료라고 표시되지만 소포를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

모든 배송 장소, 가족 구성원, 접수 담당자 및 이웃을 확인한 다음 배송 증빙을 요청하고 판매자에게 연락하세요.

8. 분실되거나 손상된 OCK 배송을 어떻게 신고하나요?

발송인은 판매자를 통하거나 공개된 연락처를 통해 OCK에 연락하고, 포장물, 내용물, 사진, 송장 및 운송장을 보관해야 합니다.

9. OCK 국제 소포는 어떻게 배송되나요?

OCK는 운송 경로에 따라 항공 운송, 목적지 통관 및 OCK, 우편 사업자 또는 상업 운송업체에 의한 현지 배송을 제공한다고 설명합니다.

10. OCK에 어떻게 연락할 수 있나요?

공식 배송 추적 페이지를 이용하거나 13760447775로 전화하거나 운송장 및 배송 세부 정보를 OUYANGLINGMI@OCL56.COM으로 이메일로 보내세요.

전문가 FAQ

11. OCK 라벨은 OCK가 소포를 인수했다는 증거인가요?

아니요. 라벨 또는 전자 기록은 실제 입고에 앞서 생성될 수 있으므로, 인수 확인 또는 창고 스캔이 수령을 입증하는 더 확실한 증거입니다.

12. 캐나다에서 OCK 소포를 배송하는 곳은 어디인가요?

OCK는 배송이 자체 캐나다 배송팀 또는 Canada Post에 의해 수행될 수 있으며, 최종 스캔은 해당 운송 경로에 따라 결정된다고 안내합니다.

13. 미국에서 OCK 소포를 배송하는 곳은 어디인가요?

OCK는 상업 통관 및 미국 네트워크로의 인계 후 소포가 현지 팀 또는 USPS에 의해 배송될 수 있다고 안내합니다.

14. OCK는 통관을 운영하나요?

OCK는 캐나다와 미국에 자체 통관팀을 운영하며, 캐나다의 경우 IVS 또는 우편 통관을 제공한다고 설명합니다. 정확한 절차는 선택한 채널에 따라 달라집니다.

15. OCK에서 인계한 후 배송 추적 번호가 변경될 수 있나요?

인계 후 목적지 파트너 번호가 표시될 수 있지만, OCK의 공개 페이지에서는 특정 번호 변환을 보장하지 않습니다. 연결된 식별자를 판매자에게 문의하세요.

16. OCK는 공개 배송 추적 API를 제공하나요?

검토한 OCK 페이지에는 웹 운송장 조회 기능이 제공되지만 개발자 인증 정보나 현재 공개 API 사양은 게시되어 있지 않습니다.

17. 17TRACK이 OCK 배송을 변경하거나 환불을 승인할 수 있나요?

아니요. 17TRACK은 이용 가능한 배송 추적 데이터를 표시할 뿐이며, 운송 변경, 환불 및 청구는 판매자, OCK 또는 목적지 배송 업체가 처리해야 합니다.

추적 API

// OCK official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current OCK carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data;
// CARRIER_CODE is intentionally retained as a placeholder.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});