OCK Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün OCK izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

OCK haqqında

OCK, 触达物流科技（深圳）有限公司 tərəfindən istifadə olunan və ictimaiyyətə təqdim edilən addır; şirkətin rəsmi veb-saytında ONE CLICK və OCK kimi də göstərilir. OCK, Çindən Kanada, ABŞ və Avropaya xüsusi yüklərin kiçik bağlamalarla daşınması üzrə ixtisaslaşmış, Şençjendə yerləşən transsərhəd logistika provayderidir. Dərc edilmiş şəbəkəsinə Şençjendə bir anbar, Kanadada iki transfer anbarı və ABŞ-da üç CFS anbarı daxildir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	触达物流科技（深圳）有限公司
Brend adları	OCK, ONE CLICK və OCK rəsmi veb-saytda istifadə olunan adlardır.
Rəsmi veb-sayt	https://ock56.com/
Daşıyıcı növü	Transsərhəd logistika provayderi və xüsusi yüklər üzrə kiçik bağlama operatoru.
Əsas regionlar	Mənşəyi Çin olan və Kanada, ABŞ və Avropaya göndərilən yüklər.
İzləmə səhifəsi	OCK yük qaiməsi sorğusu
Yaranma tarixi	2024
Baş qərargah	Bao'an rayonu, Şençjen, Quandun, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Qurumun növü və əlaqəsi
触达物流科技（深圳）有限公司	Çin hüquqi qurumu OCK logistika biznesini idarə edir.
OCK Kanada kiçik bağlamaları	OCK bunu iki Kanada giriş məntəqəsinə hava marşrutu, ardınca IVS və ya poçt rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma kimi təsvir edir.
OCK ABŞ kiçik bağlamaları	OCK bunu ABŞ-da dörd giriş məntəqəsinə hava marşrutu, ardınca kommersiya rəsmiləşdirilməsi və OCK və ya ABŞ Poçt Xidməti tərəfindən çatdırılma kimi təsvir edir.
OCK Avropa kiçik bağlamaları	OCK bunu Birləşmiş Krallığa və digər istiqamətlərə birbaşa hava daşınması, ardınca kommersiya və ya poçt rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma kimi təsvir edir.
Kanada, ABŞ və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşlar	Bu tərəflər gömrük rəsmiləşdirilməsini və ya son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər; tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə OCK-nin bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; OCK daşımalarını idarə etmir və iddialar barədə qərar vermir.

Sürətli cavab

OCK yük qaiməsi nömrəsini bu səhifədə daxil edin: rəsmi OCK izləmə səhifəsi və ya 17TRACK-dən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə yük qaiməsi daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və ilk əməliyyat skanının görünməsi üçün vaxt verin. 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödəniş etmir və iddiaları təsdiqləmir.

OCK bağlamalarını necə izləmək olar

Marşrut	Addımlar
Rəsmi OCK izləməsi	Rəsmi yük qaiməsi sorğusu səhifəsini açın, satıcı və ya OCK tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş nömrəsini daxil edin və sorğunu göndərin.
17TRACK	Açın 17TRACK, daşıma qaiməsinin nömrəsini daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə imkan verin və hadisələr xronologiyasını, həmçinin təyinat daşıyıcısına ötürülməni nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə tapılmadı	Satıcıdan OCK daşıma qaiməsini istəyin; onu sifariş, istinad və ya etiket nömrəsindən fərqləndirin. Yazılışı yenidən yoxlayın və bağlama OCK emalına daxil olduqdan sonra yenidən cəhd edin.

Nömrə marketplace göndəriş mesajında, satıcının e-poçtunda, OCK qiymət təklifində və ya göndəriş sənədində göstərilə bilər. OCK-nin açıq səhifələrində universal nömrə formatı dərc edilmir, buna görə də yalnız prefiks əsasında xidməti müəyyənləşdirmək olmaz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

OCK-nin açıq xidmət səhifələrində daşıma qaiməsi üzrə sorğuya istinad edilir, lakin tam standartlaşdırılmış izləmə nömrəsi spesifikasiyası və ya açıq nümunə nömrə dərc edilmir. Buna görə satıcının OCK daşıma qaiməsi etibarlı identifikatordur; sifariş ID-si və ya marketplace istinadı avtomatik olaraq OCK izləmə nömrəsi demək deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Standartlaşdırılmış format və istifadə
OCK daşıma qaiməsi	Satıcı və ya OCK tərəfindən təqdim edilən göndəriş identifikatoru; göndəriş qeydində göstərilən simvolları olduğu kimi istifadə edin.
Təyinat tərəfdaşının nömrəsi	Ötürülmədən sonra yerli çatdırılma identifikatoru göstərilə bilər; bu nömrə OCK daşıma qaiməsindən fərqli ola bilər və təqdim edildikdə təyinat daşıyıcısının öz saytında istifadə edilməlidir.
Sifariş və ya istinad ID-si	Alışı tapmaq üçün istifadə olunan tacir və ya marketplace identifikatoru; bu, daşıyıcının göndərişi qəbul etdiyini təsdiq etmir.
Poçt identifikatoru	OCK-nin Kanada və Birləşmiş Ştatlarla bağlı təsvirlərində mümkün poçt çatdırılmasından bəhs edilir, lakin onlar hər bir OCK kanalı üçün universal poçt nömrəsi formatı müəyyən etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Status və ya mərhələ	Mənası və görüləcək dərhal tədbir
Etiket yaradılıb və ya göndərişdən əvvəlki mərhələ	Göndəriş məlumatları fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər. Göndərən bağlamanın OCK-yə təhvil verildiyini təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya alınıb	Əməliyyat skanı OCK-nin və ya qəbul məntəqəsinin göndərişi aldığını göstərir; adətən bundan sonra çeşidləmə aparılır.
Yoldadır	Göndəriş anbar, hava yolu və ya təyinat şəbəkəsi üzrə əməliyyatlardan keçir. Növbəti skanı izləyin.
Gömrük və ya rəsmiləşdirmə	Sənədləşmə və ya yoxlama müvafiq rəsmiləşdirmə tərəfi tərəfindən aparılır. Gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.
Təhvilvermə və ya son mərhələ	OCK bağlamanı öz yerli komandasına, poçt operatoruna və ya kommersiya daşıyıcısına təhvil vermiş ola bilər. Təqdim edilibsə, tərəfdaşın nömrəsindən istifadə edin.
Çatdırılıb, uğursuz olub və ya geri qaytarılıb	Çatdırılma sübutu, çatdırılma cəhdi və ya geri qaytarılma hərəkəti satıcı və məsul son mərhələ tərəfi ilə yoxlanılmalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar və əhatə dairəsi
Kanadaya kiçik bağlama	Çin mənşəli xüsusi yük bağlamalarının Kanadaya göndərilməsi; OCK iki hava qapısı, IVS və ya poçt rəsmiləşdirilməsi, həmçinin OCK və ya Canada Post tərəfindən son mərhələ çatdırılmasını dərc edir.
Birləşmiş Ştatlara kiçik bağlama	Çin mənşəli xüsusi yük bağlamalarının Birləşmiş Ştatlara göndərilməsi; OCK dörd hava qapısı, kommersiya rəsmiləşdirilməsi və OCK və ya USPS tərəfindən çatdırılmanı dərc edir.
Avropaya kiçik bağlama	Çin mənşəli bağlamaların Birləşmiş Krallığa və digər Avropa istiqamətlərinə göndərilməsi; kommersiya və ya poçt rəsmiləşdirilməsi və yerli çatdırılma ilə.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Kanada üzrə dərc edilmiş kanallar	Siyahıda göstərilən standart kanallar 9 iş günü müddəti dərc edir; xidmət səhifəsində bu, pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi təqdim edilmir.
Birləşmiş Ştatlar üzrə dərc edilmiş kanallar	Siyahıda göstərilən standart kanallar 10 iş günü müddəti dərc edir; rəsmiləşdirmə, aviaşirkətin tutumu və yerli çatdırılma nəticəyə təsir edə bilər.
Avropa üzrə xüsusi yük kanalları	Siyahıda göstərilən standart kanallar 9 iş günü müddəti dərc edir; Avropa konsolidasiya kanalı müştəriləri qiymət təklifi vərəqinə yönləndirir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Dərc edilmiş marşrut məlumatları
Kanada	Kanadada kiçik bağlama kanalları: OCK tərəfindən dərc edildiyi kimi 9 iş günü; IVS və ya poçt gömrük rəsmiləşdirilməsi, həmçinin OCK və ya Canada Post tərəfindən çatdırılma tətbiq oluna bilər.
Amerika Birləşmiş Ştatları	Amerika Birləşmiş Ştatlarında kiçik bağlama kanalları: OCK tərəfindən dərc edildiyi kimi 10 iş günü; kommersiya gömrük rəsmiləşdirilməsi və OCK və ya USPS tərəfindən çatdırılma tətbiq oluna bilər.
Birləşmiş Krallıq və digər Avropa ölkələri	Avropa marşrutları birbaşa hava daşımalarından, ardınca kommersiya və ya poçt gömrük rəsmiləşdirilməsindən və təyinat ölkəsində çatdırılmadan ibarət kimi təsvir olunur; xüsusi konsolidasiya kanalı müddət üçün qiymət cədvəlindən istifadə edir.

OCK-nin açıq səhifələrində ölkələr üzrə orta göstəricilər əvəzinə qeyd olunan kanallar üçün xidmət səviyyəsi göstəriciləri dərc olunur. Bu göstəricilər iş günləri üzrə bəyanatlardır və göndərişin qiymət təklifində açıq şəkildə başqa cür göstərilmədiyi halda zəmanət sayılmır. Gömrük, aviaşirkət cədvəlləri, həftəsonları, bayramlar, uzaq ərazilərə çatdırılma və təhvil-təslim skanları daşınma müddətini uzada bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Nömrəni satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin, boşluqları silin və göndəricidən OCK qaiməsini təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Fiziki qəbuldan əvvəl məlumat qeydi yarana bilər. Göndəricidən bağlamanın OCK anbarına çatıb-çatmadığını soruşun.
Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma	Son məkanı və hava daşınmasının, gömrük rəsmiləşdirilməsinin və ya tərəfdaşa təhvilin gözlənilib-gözlənilmədiyini yoxlayın; göndərici əməliyyat araşdırması tələb etməlidir.
Ünvan və ya çatdırılma istisnası	Düzəldilmiş ünvanı dərhal satıcıya verin. Dəyişikliyin və ya yenidən çatdırılmanın mümkün olub-olmamasına OCK və ya yerli çatdırılma tərəfi qərar verir.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Girişi, poçt qutusunu, ailə üzvlərini, binanın qəbulunu və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı, eləcə də son mərhələ çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş	Göndərici qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və qaiməni saxlamalı, tətbiq olunan araşdırma və ya iddia proseduru barədə OCK-dən soruşmalıdır.
Göndəriciyə qaytarılıb	Satıcıdan qaytarılma səbəbini soruşun, ünvanı və gömrük məsələlərini təsdiqləyin və yenidən göndərişin və ya geri ödənişin mümkün olub-olmadığını razılaşdırın.

Beynəlxalq daşınma və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Mərhələ	Nə baş verir və nə etmək lazımdır
Mənşə üzrə qəbul	Göndərici bağlamanı OCK anbarında emal üçün təqdim edir. Etiket və ya elektron ilkin bildiriş qəbul ilə eyni deyil.
Anbar və hava xətti üzrə daşınma	OCK emalı həyata keçirir və dərc olunmuş Kanada, Amerika Birləşmiş Ştatları və ya Avropa giriş məntəqəsinə hava daşınmasını təşkil edir.
İxrac və idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi	Tətbiq olunan gömrük və ya poçt gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesi göndərişi yoxlayır. Gömrüyə çatma buraxılışı təsdiq etmir; idxalçıdan sənədlər təqdim etmək və ya rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.
Tərəfdaşa təhvil	OCK bağlamanı təyinat yerindəki anbara götürə və onu OCK, Canada Post, USPS və ya təyinat ölkəsinin daşıyıcısı vasitəsilə çatdıra bilər. Yeni yerli nömrə görünə bilər.
Son mərhələ çatdırılma	Yerli çatdırılma operatoru çatdırılmanı həyata keçirir və son çatdırılma skanını və ya imza sübutunu təqdim edə bilər. Yerli nömrə mövcud olduqda müştəri həmin operatora müraciət etməlidir.

OCK-nin dərc olunmuş marşrutlarında Canada Post və USPS mümkün poçt çatdırılma tərəfləri kimi göstərilir, Avropada isə kommersiya və ya poçt çatdırılması qeyd olunur. Məsul tərəf marşruta, xidmətə və təyinat yerinə görə dəyişir; sərhədlərarası göndəriş üçün satıcı ən yaxşı müraciət nöqtəsi olaraq qalır, çünki kanalı satıcı seçib və daşıyıcı yardımını tələb edə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
İzləmə	OCK yük qaiməsi sorğusu; OCK qaiməsini və ən son skanı hazırlayın.
Baş ofisin telefon nömrəsi	13760447775; rəsmi əlaqə səhifəsində bu nömrə Shenzhen əlaqə nömrəsi kimi göstərilir.
E-poçt	OUYANGLINGMI@OCL56.COM; qaiməni, göndəriş tarixini, marşrutu və problemi daxil edin.
Ofis ünvanı	Room 909, Huaide Western Business Building, Cui’gang Industrial Area 6, Fuyong, Bao’an District, Shenzhen, China.

Onlayn bazar sifarişləri üzrə əvvəlcə satıcı ilə, sonra isə qaimə, göndərici və alıcının məlumatları, xidmət kanalı, ən son hadisə, məzmunun təsviri və əlavə fotoşəkillər və ya dəyəri təsdiqləyən sənədlərlə OCK ilə əlaqə saxlayın. Açıq əlaqə səhifəsində iş saatları, saat qurşağı, dil dəstəyi və ya ayrıca iddia müddəti göstərilmir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. OCK bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün OCK qaiməsini rəsmi OCK izləmə səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. OCK izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace göndəriş səhifəsinə, OCK göndərmə sənədinə və ya anbar qeydiyyatına baxın.

3. OCK izləmə nömrəsi necə görünür?

OCK-nin ictimai veb-saytında vahid universal format dərc edilmir; buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə, göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq waybill-dən istifadə edin.

4. OCK nömrəmdə niyə hadisələr görünmür?

Göndəriş qeydi anbara qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər; bağlamanın fiziki olaraq OCK-yə təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

5. OCK çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

OCK siyahıda göstərilən Kanada və Avropa standart kanalları üçün 9 iş günü, siyahıda göstərilən ABŞ kanalları üçün isə 10 iş günü dərc edir; bu müddətlər marşrut və gömrük rəsmiləşdirilməsi şərtlərindən asılıdır.

6. OCK çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Hadisədə ünvan və ya giriş problemi olub-olmadığını yoxlayın və yenidən çatdırılmanın və ya götürmənin mümkün olub-olmadığını satıcıdan və ya məsul yerli çatdırılma tərəfdaşından soruşun.

7. OCK izləməsində bağlamanın çatdırıldığı göstərilir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Bütün çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatı üzvlərini, resepsiyon əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. İtmiş və ya zədələnmiş OCK göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərici satıcı vasitəsilə və ya dərc edilmiş əlaqə məlumatlarından istifadə edərək OCK ilə əlaqə saxlamalı, bağlamanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və waybill-i qoruyub saxlamalıdır.

9. OCK beynəlxalq bağlamaları necə çatdırılır?

OCK marşrutdan asılı olaraq hava nəqliyyatı, təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsi və OCK, poçt operatoru və ya kommersiya daşıyıcısı tərəfindən yerli çatdırılmanı təsvir edir.

10. OCK ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin, 13760447775 nömrəsinə zəng edin və ya waybill və göndəriş məlumatları ilə OUYANGLINGMI@OCL56.COM ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspert sualları və cavabları

11. OCK etiketi OCK-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiket və ya elektron qeyd fiziki qəbuldan əvvəl yaradıla bilər; qəbul və ya anbar skanı bağlamanın alındığına dair daha güclü sübutdur.

12. Kanadada OCK bağlamasını kim çatdırır?

OCK bildirir ki, çatdırılma öz Kanada çatdırılma komandası və ya Canada Post tərəfindən həyata keçirilə bilər; son skanı müəyyən edən tətbiq olunan marşrutdur.

13. ABŞ-da OCK bağlamasını kim çatdırır?

OCK bildirir ki, kommersiya gömrük rəsmiləşdirilməsindən və ABŞ şəbəkəsinə təhvil verildikdən sonra bağlama yerli komandası və ya USPS tərəfindən çatdırıla bilər.

14. OCK gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirirmi?

OCK Kanada və ABŞ-da öz gömrük rəsmiləşdirilməsi komandalarını təsvir edir və Kanada üçün IVS və ya poçt gömrük rəsmiləşdirilməsini qeyd edir; dəqiq proses seçilmiş kanaldan asılıdır.

15. OCK-nin təhvil verməsindən sonra izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Təhvil vermədən sonra təyinat tərəfdaşının nömrəsi görünə bilər, lakin OCK-nin ictimai səhifələri hər hansı xüsusi nömrə çevrilməsinə zəmanət vermir; əlaqələndirilmiş identifikatorları satıcıdan soruşun.

16. OCK ictimai izləmə API-si dərc edirmi?

Nəzərdən keçirilmiş OCK səhifələrində veb waybill sorğusu təqdim olunur, lakin tərtibatçı məlumatları və ya aktual ictimai API spesifikasiyası dərc edilmir.

17. 17TRACK OCK çatdırılmasını dəyişə və ya pulun geri qaytarılmasını təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını təqdim edir; nəqliyyat dəyişiklikləri, pulun geri qaytarılması və iddialarla satıcı, OCK və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi məşğul olmalıdır.

İzləmə API-si

// OCK official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current OCK carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data;
// CARRIER_CODE is intentionally retained as a placeholder.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});