Skip to main content
TENGXIN

TENGXIN ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TENGXIN për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Tengxin

Tengxin Logistics operon me dy seli në Yiwu dhe Shenzhen, duke u specializuar në logjistikën Kinë–SHBA dhe duke ofruar zgjidhje gjithëpërfshirëse logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare.

Me një rrjet mbarëkombëtar që mbulon qendrat kryesore logjistike, përfshirë Yiwu, Shenzhen, Ningbo, Guangzhou, Quanzhou, Qingdao, Hangzhou, Taizhou, Zhongshan, Suzhou, Xiamen, Weifang dhe Cangzhou, Tengxin Logistics operon rrjetin e vet të depove të konsolidimit në shkallë të gjerë në Kinë, të mbështetur nga një infrastrukturë e konsoliduar magazinimi. Në Shtetet e Bashkuara, kompania ka krijuar pesë qendra kryesore transbordimi në Los Angeles, New York, Chicago, Savannah dhe Houston, me shërbime dorëzimi në miljen e fundit që mbulojnë të gjithë Shtetet e Bashkuara.

Tengxin Logistics specializohet në shërbimet e transportit ajror dhe detar drejt Shteteve të Bashkuara, me kapacitet të mjaftueshëm për ngarkesa ajrore dhe aftësi të forta konsolidimi LCL (Less-than-Container Load). Kompania ka zhvilluar gjithashtu në mënyrë të pavarur sistemin e vet IT të logjistikës, duke mundësuar dukshmëri nga fillimi në fund dhe gjurmim në kohë reale gjatë gjithë procesit të transportit ndërkufitar.

E udhëhequr nga filozofia “Produkti në radhë të parë, shërbimi fiton,” Tengxin Logistics zotëron kualifikime dhe certifikime si në Kinë ashtu edhe në Shtetet e Bashkuara, duke përfshirë regjistrimin NVOCC (Non-Vessel-Operating Common Carrier) dhe certifikimin FMC. Kompania është një Ndërmarrje Logjistike Kombëtare e vlerësuar me 4A, një ofrues i autorizuar sipas Licencës Ndërkombëtare të Biznesit Ekspres dhe një organizatë pjesëmarrëse në zhvillimin e standardeve për depot jashtë vendit që i shërbejnë tregtisë elektronike ndërkufitare.

Tengxin Logistics shërben gjithashtu si anëtar i nivelit Nënkryetar i Shoqatës së Transportit të Kinës, nismëtar i depos së parë të konsolidimit në Kinë me aftësi inspektimi në vend, markë e paraqitur në CCTV-1 dhe anëtar këshilli i Shoqatës së Speditorëve Ndërkombëtarë të Kinës dhe i platformave ndërkombëtare të tregtisë logjistike. Ajo është gjithashtu anëtare e nivelit Nënkryetar i Përhershëm i Shoqatës së Industrisë së Logjistikës Ndërkufitare të Yiwu, një transportues Amazon FIST dhe ofrues shërbimi SPN. Depoja e saj jashtë vendit e operuar vetë është miratuar si depo publike jashtë vendit e nivelit provincial në Provincën Zhejiang. Kompania është njohur gjithashtu vazhdimisht si një nga ofruesit kryesorë të logjistikës FBA në industri për disa vite radhazi.

Tengxin Logistics është e përkushtuar të ofrojë zgjidhje logjistike me një ndalesë nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara dhe destinacioneve në mbarë botën, duke mbuluar të gjithë procesin logjistik, përfshirë marrjen e mallrave, klasifikimin, konsolidimin, transportin detar, transportin ajror, zhdoganimin, marrjen e kontejnerëve në port dhe dorëzimin në miljen e fundit.

Duke optimizuar çdo fazë të procesit logjistik, Tengxin Logistics u ofron klientëve shërbime logjistike ndërkufitare të sakta, të shpejta, të sigurta dhe me dukshmëri të lartë, duke ndihmuar bizneset kineze të zgjerohen globalisht dhe të përshpejtojnë rritjen e tyre ndërkombëtare.

Përmbledhje kryesore

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarTengxin
Faqja zyrtare e internetithttp://txfba.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike ndërkufitare dhe speditor; nuk është konfirmuar publikisht si operator postar kombëtar.
Rajoni kryesorLogjistika e eksportit nga Kina dhe flukset ndërkombëtare të tregtisë elektronike/FBA, në varësi të disponueshmërisë së shërbimit.
Faqja e gjurmimitPërdorni mjetet e faqes së internetit të Tengxin aty ku janë të disponueshme, faqet e dërgesave të tregtarëve, faqet e transportuesve partnerë ose gjurmimin me shumë transportues 17TRACK.
Organizata mëmëNuk është konfirmuar publikisht nga informacioni zyrtar aktualisht i aksesueshëm.
Themeluar / SeliaNuk është konfirmuar publikisht nga informacioni zyrtar aktualisht i aksesueshëm.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
TengxinTransportues kanonik / entitet spedicioni
Shikoni të gjitha detajet për Tengxin
Marrëdhënia me TengxinTengxin është emri i markës së transportuesit i përdorur për këtë faqe gjurmimi dhe nuk duhet të zëvendësohet me një emër të nxjerrë nga domeni.
Pse ka rëndësi për gjurmiminPërdoruesit duhet të kërkojnë dhe të zgjedhin Tengxin kur përputhin ngjarjet e gjurmimit, në vend që të supozojnë një markë tjetër logjistike nga një URL ose skanim partneri.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e dhënë për këtë transportues: http://txfba.com/.
Shërbime logjistike ndërkufitareShërbimet e operuara
Shiko të gjitha detajet për shërbimet logjistike ndërkufitare
Marrëdhënia me TengxinTengxin mund të organizojë marrjen për eksport, konsolidimin, transportin kryesor, mbështetjen për dokumentacionin doganor dhe dorëzimin te partnerët për dërgesat ecommerce dhe FBA.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë skanim nën Tengxin mund të pasqyrojë kontrollin e përcjelljes, ndërsa ngjarjet e mëvonshme mund të postohen nga linjat ajrore, sistemet doganore, operatorët postarë ose korrierët lokalë.
Dëshmi zyrtareInformacioni i faqes zyrtare të internetit dhe profilit të transportuesit; emrat e saktë të shërbimeve nuk janë konfirmuar plotësisht publikisht.
Identifikuesit e gjurmimitProduktet e gjurmimit
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit
Marrëdhënia me TengxinRegjistrat e dërgesave Tengxin mund të lidhen me numrat e brendshëm të Tengxin, referencat e tregtarëve, numrat e transportuesve partnerë dhe numrat e dorëzimit të fundit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë numër që shfaq ngjarje të Tengxin nuk është domosdoshmërisht i lëshuar nga Tengxin; ai mund të jetë lëshuar nga një partner postar ose korrier.
Dëshmi zyrtareNë faqen zyrtare nuk është konfirmuar asnjë specifikim i plotë publik i numrave; përdorni validimin e sistemit të gjurmimit.
Magazina e eksportit, porta aeroportuale, dogana, transportuesi i destinacionitEntitetet e rrjetit / objekteve
Shiko të gjitha detajet për entitetet e rrjetit
Marrëdhënia me TengxinTengxin mund të koordinojë me magazinat e eksportit, ofruesit e transportit kryesor aeroportual, pikat e kontrollit doganor dhe transportuesit e dorëzimit në destinacion gjatë ciklit të jetës së një dërgese ndërkombëtare.
Pse ka rëndësi për gjurmiminPërgjegjësia mund të kalojë nga Tengxin te dogana ose te një partner dorëzimi përpara se blerësi të shohë një skanim përfundimtar të dorëzimit.
Dëshmi zyrtareRoli operacional i nxjerrë nga konteksti i përcjelljes ndërkufitare; partnerët individualë varen nga itinerari dhe nuk janë konfirmuar globalisht.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
Marrëdhënia me Tengxin17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për dërgesat Tengxin dhe transportuesit partnerë përkatës kur numri i gjurmimit mund të njihet.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të ndihmojë në krahasimin e ngjarjeve të origjinës dhe destinacionit, por 17TRACK nuk e transporton parcelën dhe nuk miraton rimbursime, ndryshime adrese, kërkesa kompensimi ose lirimin nga dogana.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i API-së së 17TRACK dhe ekosistemi i gjurmimit të transportuesve të 17TRACK.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një paketë Tengxin, futni numrin e gjurmimit nga shitësi juaj, etiketa e dërgesës, emaili i nisjes ose faqja e porosisë në marketplace në mjetet e gjurmimit Tengxin kur janë të disponueshme ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që numri të mos jetë numër porosie, hiqni hapësirat ose vizat, konfirmoni që shitësi e ka dërguar realisht parcelën dhe provoni çdo numër transportuesi partner të shfaqur në detajet e porosisë.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të Tengxin dhe të transportuesve partnerë, por nuk mund të marrë parcelën, të ndryshojë adresën e dorëzimit, të lirojë doganën, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë kompensimi.

Si të gjurmoni paketat Tengxin

Përdorni si itinerarin Tengxin ashtu edhe një itinerar me shumë transportues kur një dërgesë kalon kufijtë, sepse e njëjta parcelë mund të kalojë nga Tengxin te dogana, transporti kryesor ajror, operatorët postarë ose një korrier lokal.

Rrugët e gjurmimit

RrugaHapat
Faqja e internetit e Tengxin ose portali i shitësit1. Kopjoni numrin e gjurmimit saktësisht. 2. Hapni faqen e internetit të Tengxin ose faqen e dërgesës së tregtarit. 3. Ngjitni numrin pa hapësira shtesë. 4. Krahasoni ngjarjen më të re me metodën e dërgimit të premtuar nga shitësi.
17TRACK1. Ngjitni numrin e gjurmimit në 17TRACK. 2. Lëreni të kryhet zbulimi automatik i transportuesit ose zgjidhni Tengxin nëse është i disponueshëm. 3. Nëse parcela është ndërkombëtare, kontrolloni nëse zbulohet gjithashtu një transportues postar ose korrier partner. 4. Ruani ngjarjen më të fundit për mbështetjen e shitësit.
Transportuesi i destinacionitPërdoreni këtë pasi të shfaqen ngjarjet e importit ose dorëzimit; posta lokale ose korrieri mund të ofrojë njoftime dorëzimi, opsione tërheqjeje ose provë dorëzimi që Tengxin nuk mund t’i ofrojë drejtpërdrejt.

Ku të gjeni identifikuesin e duhur

IdentifikuesiSi ta përdorni
Numri i gjurmimitPërdoreni këtë për gjurmim; ai shfaqet në emailet e nisjes, mesazhet e shitësit, detajet e porosisë në marketplace ose të dhënat e etiketës së dërgesës.
Numri i porosisëPërdoreni këtë me shitësin, zakonisht jo me gjurmimin Tengxin; ai identifikon blerjen, jo regjistrin e transportit.
Numri i referencës ose i faturësBizneset mund ta përdorin atë brenda organizatës; gjurmimi publik mund të kërkojë në vend të tij numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi ose nga partneri.
Numri i dorëzimit të funditPërdoreni atë në faqen e internetit të transportuesit të destinacionit pas dorëzimit të importit; ai mund të ndryshojë nga identifikuesi origjinal Tengxin ose ai i dhënë nga shitësi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Tengxin nuk ka konfirmuar publikisht një specifikim të plotë të numrit të gjurmimit. Trajtojini shembujt më poshtë si familje formatesh që mund të hasni në një zinxhir dërgese Tengxin, jo si provë që Tengxin ka lëshuar çdo numër.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
ID e dërgesës Tengxin ose të tregtaritReferencë e brendshme alfanumerike, shpesh e normalizuar duke hequr hapësirat dhe vizat; shembulli TX #### #### CN është vetëm ilustrues.
Shiko të gjitha detajet për ID-në e dërgesës Tengxin ose të tregtarit
Gjatësia/strukturaNuk është konfirmuar publikisht; sistemet e ecommerce mund të përdorin shkronja dhe shifra me gjatësi të ndryshueshme.
Lëshuar ngaTengxin, një dërgues ose një platformë shitësi mund ta krijojë referencën.
Shërbimi/përdorimi tipikFaturë magazinimi, konsolidim, rezervim eksporti ose kërkim nga shërbimi ndaj klientit.
Kush e sheh dhe kuTregtarët dhe blerësit mund ta shohin në faqen e porosisë ose në njoftimin e dërgesës.
Fusha e gjurmimitMund të shfaqë piketa nga ana e Tengxin; mund të mos funksionojë në faqen e internetit të transportuesit të destinacionit.
Paralajmërim i rëndësishëmMos e ngatërroni me një numër porosie; kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse nuk shfaqen ngjarje.
Identifikues postar UPU S10AA ######### CC, si LX ######### CN ose CP ######### CN duke përdorur shifra të maskuara.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit UPU S10
Gjatësia/strukturaDy shkronja shërbimi, nëntë shifra duke përfshirë shifrën e kontrollit dhe kodin dyshkronjash të vendit të origjinës.
Lëshuar ngaZakonisht operatori postar i origjinës ose konsoliduesi postar, jo domosdoshmërisht Tengxin.
Shërbimi/përdorimi tipikPako postare ndërkombëtare, paketë e regjistruar, shërbim i ngjashëm me EMS, ose kanal postar ecommerce.
Kush e sheh dhe kuBlerësit në marketplace shpesh e shohin pas rezervimit të eksportit; postat e destinacionit mund të vazhdojnë ta përdorin pas importit.
Fusha e gjurmimitPostimi në origjinë, eksporti, shkëmbimi ndërkombëtar, importi dhe dorëzimi lokal aty ku partnerët postarë e skanojnë.
Paralajmërim i rëndësishëmNjë postë destinacioni mund të gjurmojë një numër S10 pa e pasur lëshuar vetë atë.
Numër ekspres komercial ose korrieriZakonisht format numerik ose alfanumerik i partnerit, i maskuar si #### #### #### ose XX #### ####.
Shiko të gjitha detajet për numrat ekspres komercialë
Gjatësia/strukturaSpecifik për partnerin; DHL, FedEx, UPS, DPD, Evri, Royal Mail, USPS dhe korrierët rajonalë përdorin struktura të ndryshme.
Lëshuar ngaPartner korrieri i destinacionit ose i transportit kryesor.
Shërbimi/përdorimi tipikEkspres, dorëzim FBA, injektim te korrieri lokal ose dorëzim pakoje në miljen e fundit.
Kush e sheh dhe kuBlerësit mund ta shohin pas një skanimi dorëzimi te partneri; tregtarët mund ta shohin në sistemin e menaxhimit të dërgesave.
Fusha e gjurmimitZakonisht më i fortë pasi partneri e merr fizikisht ose e manifeston pakon.
Paralajmërim i rëndësishëmVetëm prefiksi nuk mjafton për të provuar llojin e shërbimit; verifikojeni duke përdorur zbulimin zyrtar ose 17TRACK.
Referencë dorëzimi FBA ose magazineReferencë takimi, kartoni, palete ose dërgese; struktura ndryshon sipas platformës së magazinës.
Shiko të gjitha detajet për referencat e dorëzimit FBA ose të magazinës
Gjatësia/strukturaReferencë platforme e ndryshueshme, jo numër gjurmimi i pakos për konsumatorin.
Lëshuar ngaPlatformë shitësi, sistem magazine, spedicioner ose platformë rezervimi.
Shërbimi/përdorimi tipikDërgesë hyrëse biznesi, dorëzim palete ose pranim inventari.
Kush e sheh dhe kuTregtarët, stafi 3PL dhe operatorët e magazinës e shohin në planet e dërgesave ose në regjistrat e takimeve.
Fusha e gjurmimitMund të identifikojë pranimin në magazinë, por mund të mos shfaqë skanime publike të tranzitit për konsumatorin.
Paralajmërim i rëndësishëmPër gjurmimin nga blerësi, kërkoni numrin në nivel pakoje në vend të një reference rezervimi magazine.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit nga Tengxin dhe transportuesit partnerë mund të ndryshojë sipas itinerarit. Tabela shpjegon kufirin e përgjegjësisë pas ngjarjeve të zakonshme ndërkufitare.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Informacioni i dërgesës u morPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës
Çfarë do të thotëTë dhënat elektronike ose një etiketë ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pala aktualisht përgjegjëseShitësi, magazina ose operacioni i marrjes nga Tengxin.
Çfarë ndodh më pasPakoja duhet t’i dorëzohet Tengxin ose një partneri marrjeje dhe të marrë një skanim pranimi.
Çfarë duhet të bëniPrisni skanimin e parë fizik; pyesni shitësin nëse nuk shfaqet asnjë pranim pas afatit të deklaruar të dërgimit nga shitësi.
Pranuar / marrë nga magazinaPranuar
Shikoni të gjitha detajet për pranimin nga magazina
Çfarë do të thotëNjë objekt e ka marrë fizikisht ose e ka skanuar pakon.
Pala aktualisht përgjegjëseMagazina e Tengxin ose objekt i kontraktuar i miljes së parë.
Çfarë ndodh më pasRenditje, konsolidim, përpunim eksporti ose rezervim transporti ndërqytetas/ndërkombëtar.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni ngjarjen e radhës të eksportit ose nisjes.
U largua nga objekti / në tranzitNë tranzit
Shikoni të gjitha detajet për në tranzit
Çfarë do të thotëDërgesa po lëviz midis objekteve ose po pret transportin ndërqytetas/ndërkombëtar.
Pala aktualisht përgjegjëseTengxin, ofruesi i transportit ndërqytetas/ndërkombëtar ose konsoliduesi, në varësi të fazës së itinerarit.
Çfarë ndodh më pasSiguria e eksportit, nisja e fluturimit, mbërritja në destinacion ose dorëzimi te partneri.
Çfarë duhet të bëniNuk kërkohet veprim, përveç nëse ngjarja është e vjetruar përtej modelit normal të itinerarit të shërbimit.
Inspektimi doganor / zhdoganimi në procesDogana/Dorëzimi
Shikoni të gjitha detajet për inspektimin doganor
Çfarë do të thotëPo kryhet përpunimi nga dogana ose kontrolli kufitar; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin.
Pala aktualisht përgjegjëseAutoriteti doganor, ndërmjetësi, importuesi ose transportuesi i destinacionit, në varësi të vendit.
Çfarë ndodh më pasLirim, kërkesë për detyrime/taksa, kërkesë për dokumente, inspektim ose kthim/refuzim.
Çfarë duhet të bëniNdiqni njoftimet për pagesa ose dokumente nga transportuesi i destinacionit ose ndërmjetësi doganor.
Mbërriti në destinacion / iu dorëzua partneritDogana/Dorëzimi
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion
Çfarë do të thotëPakoja ka arritur në rrjetin e destinacionit ose është gati që ta marrë një transportues lokal.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit pas skanimit fizik; Tengxin ose ofruesi i transportit ndërqytetas/ndërkombëtar para dorëzimit fizik.
Çfarë ndodh më pasSkanim importi, renditje, lëvizje në depo lokale ose përpjekje për dorëzim.
Çfarë duhet të bëniNdiqni numrin e miljes së fundit nëse shfaqet një i tillë.
Në dorëzimNë dorëzim
Shikoni të gjitha detajet për në dorëzim
Çfarë do të thotëKorrieri lokal i dorëzimit e ka ngarkuar pakon për një përpjekje dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i miljes së fundit në destinacion.
Çfarë ndodh më pasDorëzuar, përpjekje e dështuar, njoftim për marrje ose përjashtim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni udhëzimet e dorëzimit dhe jini të disponueshëm nëse kërkohet nënshkrim ose akses.
DorëzuarDorëzuar
Shikoni të gjitha detajet për të dorëzuarën
Çfarë do të thotëTransportuesi i destinacionit regjistroi një skanim dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit për provën e dorëzimit; shitësi për zgjidhje në nivel porosie.
Çfarë ndodh më pasProva e dorëzimit mund të jetë e disponueshme nga transportuesi i miljes së fundit nëse ofrohet.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kutinë postare, dollapin e pakove, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe fotografinë e dorëzimit ose provën e nënshkrimit aty ku është e disponueshme.
Përjashtim në dorëzim / përpjekje e dështuarPërjashtim
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim
Çfarë do të thotëDorëzimi u ndërpre për arsye adrese, aksesi, disponueshmërie të marrësit, pagese doganore, moti, dëmtimi ose arsye operacionale.
Pala aktualisht përgjegjëseZakonisht transportuesi në destinacion ose dogana/ndërmjetësi nëse problemi lidhet me importin.
Çfarë ndodh më pasRidërgesë, marrje, korrigjim adrese, pagesë takse, kthim ose hetim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni shpejt transportuesin në destinacion dhe informoni shitësin nëse porosia mund të kthehet.
U kthye te dërguesiKthim
Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi
Çfarë do të thotëPakoja po dërgohet mbrapsht sepse kërkesat për dorëzim, doganë, verifikim adrese ose periudhë mbajtjeje nuk u përmbushën.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi në destinacion deri në dorëzimin e kthimit për eksport; shitësi ose dërguesi për vendimet për rimbursim/ridërgim.
Çfarë ndodh më pasTransit kthimi, marrje nga dërguesi, inspektim nga shitësi, rimbursim ose ridërgim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni menjëherë shitësin; 17TRACK nuk mund ta ndalojë ose ta kthejë mbrapsht një kthim.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit të Tengxin varet nga itinerari i rezervuar, afati i eksportit, kapaciteti i transportit kryesor, doganat, performanca e transportuesit në destinacion dhe koha e përpunimit nga shitësi. Standardet zyrtare publike të shërbimit nuk janë plotësisht të konfirmuara, prandaj intervalet e dorëzimit më poshtë janë vlerësime operacionale, jo garanci.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Pako e-commerce ndërkufitareNdërmjetësim ndërkombëtar dhe dorëzim nga partnerët
Shiko të gjitha detajet për pakon e-commerce ndërkufitare
Më e përshtatshme përPorosi nga marketplace, pako të vogla dhe dërgesa eksporti drejtpërdrejt te konsumatori.
MbulimiDestinacione ndërkombëtare specifike sipas itinerarit.
Niveli i gjurmimitNgjarje në origjinë, etapa eksporti, dorëzim te partneri dhe skanime në destinacion kur partnerët ofrojnë të dhëna.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësNuk është konfirmuar publikisht; zbatohen rregullat e shitësit dhe të itinerarit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëNuk është konfirmuar publikisht; pyesni shitësin ose dërguesin për kushtet e vlerës së deklaruar dhe sigurimit.
Kufizimi kryesorVonesat nga doganat dhe transportuesi në destinacion janë jashtë kontrollit të drejtpërdrejtë të gjurmimit të platformës.
Ndërmjetësim FBA ose dorëzim në magazinëTransport tregtar / logjistikë hyrëse për fulfillment
Shiko të gjitha detajet për ndërmjetësimin FBA
Më e përshtatshme përTregtarë që dërgojnë kartonë ose paleta në magazina fulfillment.
MbulimiVaret nga magazina dhe korridori i vendit të destinacionit.
Niveli i gjurmimitEtapat mund të përfshijnë rezervimin, marrjen, eksportin, lëvizjen në port/aeroport, doganën, takimin dhe pranimin në magazinë.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen rregullat e platformës për kartonët, paletat, etiketimin dhe takimet.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëKushtet tregtare janë specifike për dërguesin dhe nuk janë konfirmuar publikisht.
Kufizimi kryesorPranimi në magazinë mund të vonohet krahasuar me skanimet e dorëzimit nga transportuesi.
Itinerar ekspres ose prioritar me partnerInjektim te korrieri / korridor premium
Shiko të gjitha detajet për itinerarin ekspres ose prioritar me partner
Më e përshtatshme përDërgesa me vlerë më të lartë ose të ndjeshme ndaj kohës kur rezervohet një korridor më i shpejtë partneri.
MbulimiI disponueshëm vetëm aty ku partnerët komercialë të korrierisë mbështesin korridorin.
Niveli i gjurmimitZakonisht më i fortë pasi korrieri e regjistron në manifest ose e merr fizikisht pakon.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen rregullat e korrierit partner.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëVaret nga shërbimi i blerë dhe kontrata e dërguesit.
Kufizimi kryesorNjë linjë transporti kryesor më e shpejtë nuk eliminon vonesat nga dogana ose zgjidhja e adresës.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Pako e-commerce ndërkufitareNuk është konfirmuar asnjë standard zyrtar i publikuar në mënyrë universale; zakonisht ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganave dhe korridorit të partnerit.
Shikoni të gjitha detajet për kohën e parcelave të tregtisë elektronike ndërkufitare
Ditë pune ose ditë kalendarikePërdorni ditët e punës për planifikim operacional; shfaqjet në marketplace mund të përdorin intervale ditësh kalendarike.
Statusi i garancisëNuk është konfirmuar si garanci për kthim parash.
Fillon numërimi ngaPranimi fizik ose skanimi i parë i konfirmuar në magazinë, jo krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesësPërpunimi nga shitësi, konsolidimi, afati i fundit i eksportit, kapaciteti i fluturimeve, doganat, detyrimet, dorëzimi në zona të largëta dhe skanimet e humbura.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqja aktuale publike zyrtare e standardit të shërbimit nuk është konfirmuar.
Ndërmjetësim FBA ose dorëzim në magazinëNuk është konfirmuar asnjë standard i vetëm publik; koha varet nga mënyra e transportit dhe rregullat e takimit/pranimit në magazinë.
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dërgimit FBA
Ditë pune ose ditë kalendarikePlanifikimi me ditë pune është më i sigurt sepse doganat, përpunimi në port/aeroport dhe pranimi në qendrën e përmbushjes mund të ndalen në ditët jo pune.
Statusi i garancisëNuk është konfirmuar publikisht.
Fillon numërimi ngaData e pranimit të ngarkesës ose nisja e rezervuar, në varësi të kontratës.
Faktorët kryesorë të vonesësGabime në dokumentacion, disponueshmëria e takimeve, kontrolli doganor, etiketimi i paletave/kartonëve, prapambetja në magazinë dhe ngarkesa sezonale.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarStandardet aktuale publike zyrtare specifike për itinerarin nuk janë konfirmuar.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionitIntervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit
Shtetet e Bashkuara8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë.
Shikoni të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara
Lloji kryesor i shërbimitParcelë e tregtisë elektronike, paketë postare, injektim në korrier komercial ose itinerar FBA.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–18 ditë në itineraret tipike ajrore/të tregtisë elektronike.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitUSPS, UPS, FedEx, DHL eCommerce, Amazon Logistics ose transportues rajonal në varësi të itinerarit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërpunimi nga CBP, përshtatshmëria për Section 321/de minimis, përshkrimet e sakta të artikujve dhe kodet ZIP të zonave të largëta ndikojnë në dorëzim.
Kanada10–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë.
Shikoni të gjitha detajet për Kanadanë
Lloji kryesor i shërbimitPaketë postare, parcelë e tregtisë elektronike ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCanada Post, UniUni, Intelcom, UPS, FedEx ose partner tjetër i itinerarit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminDetyrimet dhe taksat mund të kërkohen nga transportuesi; adresat rurale dhe veriore shtojnë kohë.
Meksikë12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 20–26 ditë.
Shikoni të gjitha detajet për Meksikën
Lloji kryesor i shërbimitPaketë postare ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 20–26 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreos de México, Estafeta, DHL, FedEx ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminVlerësimi i taksave dhe plotësia e adresës mund të krijojnë intervale të gjata pa skanime.
Mbretëria e Bashkuar7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–16 ditë.
Shikoni të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar
Lloji kryesor i shërbimitPaketë e tregtisë elektronike ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 12–16 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitRoyal Mail, Evri, Yodel, DPD UK, ose Amazon Logistics.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminSaktësia e të dhënave të stilit VAT/IOSS dhe vlerësimi i importit në MB ndikojnë në shpejtësinë e zhdoganimit.
Gjermania8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 13–18 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë
Lloji kryesor i shërbimitPako e-commerce, pako postare, ose itinerar korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 13–18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitDeutsche Post, DHL Paket, Hermes, DPD, ose GLS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminTë dhënat e EU VAT, përshkrimet e sakta HS dhe detajet e kontaktit të marrësit reduktojnë përjashtimet.
Franca8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Francën
Lloji kryesor i shërbimitPako e-commerce ose injektim postar/korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitLa Poste, Colissimo, Chronopost, DPD, ose Mondial Relay.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminTë dhënat EU VAT/IOSS dhe itinerari përmes pikës së marrjes mund të ndikojnë në kohën e dorëzimit përfundimtar.
Spanja9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 15–21 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Spanjën
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose korrier e-commerce.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15–21 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreos, Correos Express, CTT Express, GLS, ose korrier lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminIshujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla kanë trajtim doganor të ndryshëm nga Spanja kontinentale.
Italia10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Italinë
Lloji kryesor i shërbimitPaketë postare ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPoste Italiane, SDA, BRT, GLS, ose DHL.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminVAT i importit në BE dhe të dhënat e paplota të telefonit/adresës së marrësit janë shkaqe të zakonshme vonesash.
Holanda8–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Holandën
Lloji kryesor i shërbimitPako përmes portës hyrëse të BE-së ose pako postare.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 12–17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPostNL, DHL Parcel NL, DPD, ose GLS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërpunimi në portën hyrëse mund të tregojë mbërritje përpara futjes në dorëzimin lokal.
Polonia9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 15–21 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Poloninë
Lloji kryesor i shërbimitPaketë postare ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15–21 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPoczta Polska, InPost, DPD, DHL, ose GLS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminItinerari për dollapët e marrjes kërkon të dhëna të sakta telefoni ose email-i.
Suedia10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Suedinë
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose korrier nordik.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPostNord, DHL, Bring, ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminMbledhja e VAT dhe njoftimet për pikat e marrjes mund të ndikojnë në dorëzimin përfundimtar.
Belgjika9–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–19 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Belgjikën
Lloji kryesor i shërbimitPako e-commerce në BE.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitbpost, DPD, DHL, GLS, ose Mondial Relay.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminCilësia e të dhënave doganore të EU dhe zgjedhja e pikës së marrjes ndikojnë në boshllëqet e skanimit.
Austria9–26 ditë pune; mesatarisht rreth 14–20 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Austrinë
Lloji kryesor i shërbimitInjeksion postar ose korrier në EU.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitÖsterreichische Post, DHL, DPD, or GLS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminInformacioni i VAT dhe të dhënat e sakta të marrësit ndihmojnë në uljen e vonesave në zhdoganim.
Zvicra10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 16–23 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Zvicrën
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose rrugë korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16–23 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSwiss Post, DHL, DPD, or UPS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërpunimi i importit jashtë EU dhe detyrimet/taksat mund të kërkojnë veprim nga marrësi.
Japonia5–16 ditë pune; mesatarisht rreth 8–12 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
Lloji kryesor i shërbimitParcelë ajrore, pako postare ose injeksion korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 8–12 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitJapan Post, Yamato, Sagawa, DHL, or FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPërshkrimi i saktë i produktit dhe të dhënat e telefonit të marrësit reduktojnë përjashtimet.
Koreja e Jugut5–16 ditë pune; mesatarisht rreth 8–12 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitParcelë ajrore ose injeksion korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 8–12 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitKorea Post, CJ Logistics, Hanjin, Lotte, DHL, or FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminProblemet me kodin personal doganor dhe numrin e telefonit mund të shkaktojnë vonesa në zhdoganim.
Australia8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 13–18 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Australinë
Lloji kryesor i shërbimitPako postare, injeksion korrieri ose FBA lane.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 13–18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitAustralia Post, Aramex, CouriersPlease, DHL, UPS, or FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminKontrolli i biosigurisë dhe dorëzimi në zona të largëta mund të shtojnë kohë.
Zelanda e Re9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 15–21 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re
Lloji kryesor i shërbimitPaketë postare ose injektim në korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15–21 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitNZ Post, Aramex, DHL, or FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminRishikimi i biosigurisë dhe kalimet e dorëzimit rural mund të zgjasin afatet.
Singapori5–14 ditë pune; mesatarisht rreth 7–10 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Singaporin
Lloji kryesor i shërbimitParcelë ajrore ose injeksion korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 7–10 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSingPost, Ninja Van, J&T Express, DHL, or FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminGST dhe vlera e saktë e artikullit janë të rëndësishme për përpunimin e importit.
Malajzia6–18 ditë pune; mesatarisht rreth 9–14 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Malajzinë
Lloji kryesor i shërbimitParcelë rajonale ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 9–14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPos Malaysia, J&T Express, Ninja Van, DHL, or local courier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminVlerësimi i taksës së importit dhe itinerari për Malajzinë Lindore mund të shtojnë kohë.
Tajlandë6–20 ditë pune; mesatarisht rreth 10–15 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Tajlandën
Lloji kryesor i shërbimitRrugë rajonale për pako të tregtisë elektronike ose korrier.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 10–15 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitThailand Post, Flash Express, Kerry Express, DHL, ose J&T Express.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminDetyrimet doganore dhe cilësia e kontaktit të marrësit mund të ndikojnë në tentativat e dorëzimit.
Indi10–35 ditë pune; mesatarisht rreth 18–26 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Indinë
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose rrugë korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 18–26 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitIndia Post, Delhivery, Blue Dart, DHL, FedEx, ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminKYC, fatura, detyrimet doganore dhe cilësia e adresës janë faktorë të zakonshëm zhdoganimi.
Filipine8–28 ditë pune; mesatarisht rreth 14–21 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Filipinet
Lloji kryesor i shërbimitParcelë rajonale ecommerce.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–21 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPHLPost, J&T Express, Ninja Van, LBC, DHL, ose korrier lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminRrugëzimi në Metro Manila është më i shpejtë se shumë rrugë provinciale; kërkesat për taksa mund të shfaqen pas mbërritjes.
Indonezi8–30 ditë pune; mesatarisht rreth 15–22 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Indonezinë
Lloji kryesor i shërbimitPako rajonale e tregtisë elektronike ose paketë postare.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPos Indonesia, J&T Express, Ninja Xpress, SiCepat, DHL, ose FedEx.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminDetyrimet e importit, të dhënat e telefonit dhe rrugëzimi ndërmjet ishujve mund të krijojnë boshllëqe të zgjatura në dorëzim.
Brazil15–45 ditë pune; mesatarisht rreth 25–35 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Brazilin
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose rrugë korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 25–35 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreios, DHL, FedEx, ose partner korrier lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminTë dhënat CPF/tatimore, detyrimet e importit dhe përpunimi doganor postar shpesh dominojnë afatin kohor.
Kili12–38 ditë pune; mesatarisht rreth 20–28 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Kilin
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose rrugë korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 20–28 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreosChile, Chilexpress, DHL, FedEx, ose transportues lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminPagesa e taksave dhe arritshmëria e adresës janë faktorë të zakonshëm vonese pas mbërritjes.
Emiratet e Bashkuara Arabe7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe
Lloji kryesor i shërbimitPako ajrore e tregtisë elektronike ose injektim te korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 12–17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitEmirates Post, Aramex, DHL, FedEx, ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminNumri i celularit dhe të dhënat e vlerës së importit janë të rëndësishme për kontaktin e dorëzimit dhe detyrimet doganore.
Arabia Saudite8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14–20 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite
Lloji kryesor i shërbimitParcelë ajrore ose injeksion korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14–20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSPL, Aramex, SMSA, DHL, FedEx, ose UPS.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminTë dhënat e ID-së/kontaktit të marrësit dhe trajtimi i taksave mund të ndikojnë në lirimin dhe takimin e dorëzimit.
Afrika e Jugut15–45 ditë pune; mesatarisht rreth 25–35 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitPako postare ose rrugë korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 25–35 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSouth African Post Office, Fastway, The Courier Guy, DHL, FedEx, ose partner lokal.
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminZhdoganimi dhe performanca e rrjetit rajonal të dorëzimit mund të krijojnë ndërprerje të gjata pas mbërritjes.

Tabela e vendeve është një pikë referimi planifikimi e bazuar në sjelljen e rrugëve të ecommerce ndërkufitar, modelet publike të funksionimit postar/korrier dhe normat e vëzhguara të ciklit jetësor logjistik. Nuk është garanci rimbursimi nga Tengxin dhe tranziti aktual mund të dalë jashtë intervalit gjatë kontrollit doganor, festave, motit të rëndë, sezonit të pikut ose ndërprerjes së rrjetit të partnerëve.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje

Shumica e problemeve të gjurmimit të Tengxin vijnë nga etiketat para dërgesës, dorëzimet te partnerët, mbajtjet në doganë, problemet me adresën ose përjashtimet e dorëzimit nga transportuesi i destinacionit. Filloni me palën që aktualisht kontrollon pakon.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëmInputi mund të jetë një numër porosie, identifikues i shkruar gabim, etiketë joaktive ose numër partneri i pambështetur.
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm
Kontrolloni së pariHiqni hapësirat, vizat lidhëse dhe shenjat e pikësimit të kopjuara; krahasojeni me email-in e shitësit.
Veprim i menjëhershëmProvoni zbulimin automatik të 17TRACK dhe kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit.
Kur të përshkallëzohetNëse shitësi thotë se është dërguar, por nuk jepet numër i vlefshëm transportuesi.
Me kë të kontaktoniSë pari shitësin; Tengxin ose transportuesin e destinacionit vetëm pasi të ekzistojë një numër i vlefshëm transporti.
Nuk ka përditësime gjurmimiPakoja mund të jetë duke pritur marrjen, konsolidimin, nisjen për eksport, pranimin nga partneri ose një ngarkim të vonuar të skanimit.
Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit
Kontrolloni së pariKërkoni skanimin fizik më të fundit, jo krijimin e etiketës.
Veprim i menjëhershëmPrisni gjatë periudhës së trajtimit të deklaruar nga shitësi dhe dritares normale të dorëzimit për eksport.
Kur të përshkallëzohetKur pakoja tejkalon premtimin e dorëzimit të shitësit ose modelin normal të pasivitetit të rrugës.
Me kë të kontaktoniShitësi për provën e dërgimit; Tengxin ose transportuesi partner kur skanimi i tyre është ngjarja më e fundit përgjegjëse.
E bllokuar në tranzitTransporti kryesor, dogana, ngarkesa e prapambetur në depon e destinacionit ose skanimet e munguara mund të mbajnë të njëjtën ngjarje për ditë të tëra.
Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit
Kontrolloni së pariIdentifikoni nëse skanimi i fundit është para eksportit, në doganë ose pas dorëzimit në destinacion.
Veprim i menjëhershëmVazhdoni të gjurmoni si regjistrat e Tengxin ashtu edhe ato të transportuesit partner.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzojeni pasi të jetë humbur dritarja e dorëzimit e premtuar nga marketplace ose shitësi.
Me kë të kontaktoniKujdestari fizik më i fundit; shitësi për mbrojtjen e blerësit ose politikat e rimbursimit.
Dorëzimi te partneri i transportitTë dhënat elektronike mund të jenë krijuar përpara se transportuesi i destinacionit ta ketë marrë fizikisht pakon.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i transportit
Kontrolloni së pariKërkoni një skanim fizik pranimi nga transportuesi partner.
Veprim i menjëhershëmMos supozoni se partneri e ka pakon derisa të shfaqet një skanim i marrë ose i pranuar.
Kur të përshkallëzohetNëse nuk shfaqet asnjë skanim nga partneri pas kohës së pritshme të importit/dorëzimit.
Me kë të kontaktoniShitësi ose Tengxin përpara dorëzimit fizik; transportuesi partner pas dorëzimit fizik.
Mbajtje në doganëMund të jetë në pritje shqyrtimi i importit, vlerësimi i detyrimeve/taksave, të dhëna të munguara, kontroll i artikujve të kufizuar ose veprim nga ndërmjetësi.
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
Kontrolloni së pariKontrolloni email-in, SMS, njoftimin me postë dhe aplikacionin e transportuesit të destinacionit për kërkesa tatimore ose dokumentesh.
Veprim i menjëhershëmJepni pagesën ose dokumentet e kërkuara vetëm përmes kanaleve zyrtare të doganës ose transportuesit.
Kur të përshkallëzohetNëse dogana kërkon dokumente nga shitësi ose transportuesi kërkon të dhëna të munguara të faturës.
Me kë të kontaktoniTransportuesi i destinacionit, ndërmjetësi doganor ose shitësi, në varësi të njoftimit.
Gabim adrese ose dorëzim i dështuarAdresë e pasaktë, kufizim aksesi, numër apartamenti i munguar, marrësi i padisponueshëm ose problem me telefonin.
Shiko të gjitha detajet për gabimin e adresës ose dorëzimin e dështuar
Kontrolloni së pariKrahasoni adresën e porosisë me njoftimin e transportuesit dhe ngjarjen e gjurmimit.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni transportuesin e destinacionit për opsione ridërgimi ose marrjeje, nëse janë të disponueshme.
Kur të përshkallëzohetMenjëherë nëse gjurmimi tregon se po iniciohet kthimi.
Me kë të kontaktoniTransportuesi i destinacionit për ridërgim; shitësi nëse korrigjimi i adresës kërkon autorizim nga dërguesi.
Dorëzuar, por nuk është marrëDorëzuar në kuti postare, dollap pakosh, recepsion, te fqinji, në vend të gabuar, ose skanuar para kohe nga transportuesi i miljes së fundit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar, por nuk është marrë
Kontrolloni së pariKontrolloni të gjitha vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, stafin e ndërtesës, fqinjët dhe foton/nënshkrimin e dëshmisë së dorëzimit, nëse ofrohet.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni transportuesin e destinacionit me numrin e gjurmimit dhe kohën e dorëzimit.
Kur të përshkallëzohetNëse transportuesi konfirmon dorëzim të gabuar ose nuk mund ta gjejë pakon.
Me kë të kontaktoniTransportuesi i destinacionit për prova dorëzimi; shitësi për vendimin për zëvendësim ose rimbursim.
Humbur ose dëmtuarHumbje gjatë tranzitit, përmbajtje të dëmtuara, përmbajtje që mungojnë, ose pako e drejtuar gabim.
Shikoni të gjitha detajet për të humbur ose të dëmtuar
Kontrolloni së pariRuani gjurmimin, fotot, paketimin, faturën, provën e vlerës dhe mesazhet e shitësit.
Veprim i menjëhershëmRaportoni dëmtimin menjëherë te shitësi dhe te transportuesi që dorëzoi pakon.
Kur të përshkallëzohetKur transportuesi kërkon një hetim të iniciuar nga dërguesi ose kur po afrohet afati i mbrojtjes së platformës së tregtisë.
Me kë të kontaktoniShitësi/dërguesi për kërkesa dhe rimbursim; transportuesi i destinacionit për prova të hetimit të dorëzimit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për pakot ndërkombëtare Tengxin, dukshmëria e gjurmimit ndjek zinxhirin fizik të kujdestarisë. Njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik real i pakos, zhdoganimi dhe dorëzimi i miljes së fundit janë ngjarje të ndryshme.

Fluksi ndërkombëtar

FazaKujdestari fizik/subjekti përgjegjës
Etiketa ose të dhënat u krijuanShitësi, magazina ose sistemi Tengxin
Shikoni të gjitha detajet për etiketën ose të dhënat e krijuara
Ngjarje tipike gjurmimiInformacioni i dërgesës u mor.
Çfarë po ndodhTë dhënat e transportit ekzistojnë para pranimit fizik nga transportuesi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një numër partneri ose i miljes së fundit mund të shtohet më vonë.
Hendek normal në dukshmëriDeri në marrje ose skanim në magazinë.
Çfarë duhet të bëjë klientiKonfirmoni nisjen nga shitësi nëse statusi nuk përparon.
Pranimi dhe klasifikimi në origjinëTengxin ose magazinë e kontraktuar e miljes së parë
Shikoni të gjitha detajet për pranimin dhe klasifikimin në origjinë
Ngjarje tipike gjurmimiPranuar, marrë, klasifikuar, larguar nga objekti.
Çfarë po ndodhPakot skanohen, konsolidohen, etiketohen dhe drejtohen për transport eksporti.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Mund të lidhet me një numër të transportit kryesor ose të destinacionit.
Hendek normal në dukshmëriKonsolidimi mund të krijojë hendekë midis skanimeve.
Çfarë duhet të bëjë klientiNuk nevojitet veprim, përveç nëse shitësi ka premtuar një nisje më të shpejtë.
Dogana e eksportit dhe siguriaDogana e eksportit, kontrolli i sigurisë, ndërmjetësi ose ofruesi i transportit kryesor
Shikoni të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe sigurinë
Ngjarje tipike gjurmimiDogana e eksportit, kontroll sigurie, larguar nga aeroporti.
Çfarë po ndodhTë dhënat e dërgesës dhe mallrat kontrollohen para nisjes.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht numri i klientit mbetet, por të dhënat e brendshme të fletëngarkesës ajrore kryesore mund të ndryshojnë.
Hendek normal në dukshmëriNgarkimi në fluturim dhe shkëmbimi i të dhënave mund të jenë pa njoftime.
Çfarë duhet të bëjë klientiPrisni, përveç nëse raportohen probleme me artikuj të ndaluar ose dokumente.
Transporti i linjës kryesoreLinjë ajrore, ndërmjetës transporti mallrash, shkëmbim postar ose rrjet korrierësh
Shiko të gjitha detajet për transportin e linjës kryesore
Ngjarje tipike gjurmimiU largua nga vendi i origjinës, në tranzit drejt destinacionit.
Çfarë po ndodhPakoja po lëviz ndërkombëtarisht ose po pret kapacitet fluturimi/rruge.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Të dhënat e partnerit mund të lidhen, por numri i dukshëm për blerësin mund të mbetet i njëjtë.
Hendek normal në dukshmëriMund të kalojnë disa ditë pa skanime fizike.
Çfarë duhet të bëjë klientiGjurmoni me 17TRACK dhe prisni mbërritjen në destinacion.
Dogana e importitDogana e destinacionit, ndërmjetësi doganor, importuesi ose transportuesi i destinacionit
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit
Ngjarje tipike gjurmimiMbërriti në destinacion, zhdoganimi është në proces, u lirua nga dogana.
Çfarë po ndodhVendi i destinacionit shqyrton të dhënat e importit, detyrimet, mallrat e kufizuara dhe kërkesat për lirimin.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, mund të caktohet një numër lokal për dorëzimin e fazës së fundit.
Hendek normal në dukshmëriKoha e doganës nuk është e garantuar dhe mund të mos ketë njoftime deri në lirimin.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërgjigjuni kërkesave zyrtare për detyrime, taksa, KYC ose dokumente.
Dorëzimi i fazës së funditOperatori postar ose korrieri i destinacionit
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e fazës së fundit
Ngjarje tipike gjurmimiU mor nga transportuesi lokal, ka dalë për dorëzim, u dorëzua, disponohet për tërheqje, përjashtim.
Çfarë po ndodhTransportuesi lokal kontrollon tentativat e dorëzimit dhe të dhënat e provës së dorëzimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, përdorni numrin lokal të gjurmimit nëse shfaqet.
Hendek normal në dukshmëriPranimi në depo mund të vonohet pas lirimit nga dogana.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërdorni transportuesin lokal për udhëzime dorëzimi, tërheqje, ridorëzim dhe prova dorëzimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Veçoritë publike të menaxhimit të dorëzimit të Tengxin nuk janë konfirmuar plotësisht. Për pakot ndërkombëtare, opsionet pas dërgimit zakonisht kontrollohen nga shitësi para dorëzimit te transportuesi dhe nga transportuesi i destinacionit pas importit.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Korrigjimi i adresës para nisjesBlerësi përmes shitësit; tregtari ose dërguesi para finalizimit të etiketës.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para nisjes
KualifikueshmëriaE mundur vetëm para eksportit final ose dorëzimit te transportuesi, nëse shitësi mund ta ndryshojë dërgesën.
Afati/faza e disponueshmePara nisjes fizike ose bllokimit të itinerarit.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht; zbatohen kushtet e shitësit.
E garantuar?Jo.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni mbështetjen e shitësit ose Faqja zyrtare e Tengxin opsionet e kontaktit nëse janë të disponueshme.
Ridorëzim ose tërheqjeMarrësi përmes transportuesit të destinacionit pas tentativës së dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për ridorëzim ose tërheqje
KualifikueshmëriaVaret nga shërbimi i transportuesit lokal, vendi, arsyeja e tentativës së dështuar dhe periudha e mbajtjes.
Afati/faza e disponueshmePas njoftimit të transportuesit lokal dhe para përpunimit të kthimit te dërguesi.
TarifaMund të jetë falas ose me pagesë, në varësi të transportuesit lokal.
E garantuar?Jo.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni faqen zyrtare të gjurmimit dhe ridërgimit të transportuesit të destinacionit, të shfaqur në gjurmim.
Dëshmi e dorëzimitMarrësi, shitësi ose dërguesi, në varësi të rregullave të transportuesit të destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit
KualifikueshmëriaE disponueshme vetëm kur transportuesi i miljes së fundit regjistron foto, nënshkrim, GPS, dollap postar ose të dhëna të vendndodhjes së dorëzimit.
Afati/faza e disponueshmePas skanimit të dorëzimit.
TarifaSpecifike për transportuesin.
E garantuar?Jo; jo çdo shërbim e përfshin atë.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni kanalin zyrtar të dëshmisë së dorëzimit të transportuesit të destinacionit.

Humbje, dëmtime, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, rimbursim nga shitësi, pretendim sigurimi dhe hetim nga transportuesi janë procese të ndara. Afatet publike të pretendimeve të Tengxin nuk janë konfirmuar plotësisht, prandaj ndiqni kontratën me shitësin dhe procesin zyrtar të transportuesit të miljes së fundit për prova të humbjes pas dorëzimit ose të dëmtimit.

Pretendime dhe rimbursime

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur pakoja është e vonuar, joaktive, e dërguar gabimisht ose e paqartë në gjurmim.
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit
Kush e paraqetBlerësi me shitësin; dërguesi me Tengxin ose transportuesin partner.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjesNdiqni mbështetjen e shitësit dhe afatet specifike të transportuesit; nuk është konfirmuar asnjë afat universal publik i Tengxin.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, numri i porosisë, ngjarja më e fundit, adresa e destinacionit, data e dërgesës dhe premtimi i shitësit.
Rezultati i mundshëmSqarim i statusit, hetim i itinerarit, udhëzim për pritje ose përshkallëzim në pretendim.
Lidhje zyrtareFaqja zyrtare e Tengxin dhe mbështetja e shitësit.
Pretendim për dëmtim ose përmbajtje të munguarPërdoreni kur paketimi ose përmbajtja mbërrin e dëmtuar ose jo e plotë.
Shikoni të gjitha detajet për pretendimin për dëmtim ose përmbajtje të munguar
Kush e paraqetZakonisht dërguesi ose shitësi; marrësi siguron provat.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjesRaportoni sapo të zbulohet; afati i saktë varet nga shitësi, itinerari dhe kontrata me transportuesin.
Provat e kërkuaraFoto të paketës së jashtme, paketimit të brendshëm, artikullit të dëmtuar, etiketës, faturës, provës së vlerës dhe regjistrimit të dorëzimit.
Rezultati i mundshëmZëvendësim, rimbursim, riparim, shlyerje pretendimi, refuzim ose kërkesë për inspektim.
Lidhje zyrtareKanali i pretendimeve të shitësit dhe kanali i raportimit të dëmtimeve të transportuesit të destinacionit.
Rimbursim nga platforma tregtare ose mbrojtje e blerësitPërdoreni kur porosia nuk është dorëzuar, është kthyer, është dëmtuar ose është jashtë kushteve të dorëzimit të premtuara nga shitësi.
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin nga platforma tregtare
Kush e paraqetBlerësi përmes platformës tregtare ose shitësit.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjesVaret nga politika e platformës tregtare dhe afati i mbrojtjes së porosisë.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, pamje ekrani të gjurmimit, historiku i komunikimit, prova të përjashtimit të dorëzimit dhe foto për dëmtimin.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, kompensim i pjesshëm, refuzim pretendimi ose zgjatje e pritjes.
Lidhje zyrtareQendra e zgjidhjes së porosive të platformës tregtare.

Kufizime të transportit dhe trajtim i veçantë

Kufizimet varen nga linja aktuale e Tengxin, rregullat e eksportit, siguria ajrore, doganat e destinacionit dhe politika e transportuesit partner. Tabela është një udhëzues i nivelit të lartë, jo këshillë ligjore ose rregull i plotë tarifor.

Kufizimet e dërgesave

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Mallra të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të klasës, paketimit, dokumenteve dhe mënyrës së transportit.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëLëngje të ndezshme, aerosole, gaze, lëndë gërryese, substanca toksike, eksplozivë dhe mallra të rrezikshme të padeklaruara.
Kushti/paketimi kryesorKërkon klasifikim, paketim në përputhje me rregullat, etiketa dhe dokumentacion aty ku pranohet.
Kufizim transportiTransporti ajror mund të mos jetë i disponueshëm ose mund të kërkojë itinerar të veçantë.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje sigurie, kthim, konfiskim ose asgjësim.
Rregullat zyrtareKonfirmoni me Tengxin, rregullat e eksportit, rregullat e IATA/kompanisë ajrore dhe kufizimet e transportuesit të destinacionit.
Bateri litiumi dhe pajisje elektronikeTë kufizuara; pranimi varet nga lloji i baterisë, vlerësimi në vat-orë, instalimi, sasia dhe etiketimi.
Shiko të gjitha detajet për bateritë e litiumit dhe pajisjet elektronike
Shembuj tipikëPower banks, telefona, laptopë, paketa baterish, lodra dhe pajisje me bateri të rikarikueshme.
Kushti/paketimi kryesorMbroni terminalet, parandaloni aktivizimin, përdorni paketim të miratuar dhe deklaroni përmbajtjen e baterisë.
Kufizim transportiBateritë e veçanta shpesh janë më të kufizuara se bateritë e instaluara në pajisje.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimVonesë sigurie në eksport, parcelë e kthyer ose ndryshim linje.
Rregullat zyrtareKonfirmoni pranimin specifik për linjën përpara dërgimit.
Lëngje, pluhura, kozmetikë, ushqim, ilaçeShpesh të kufizuara për shkak të rrjedhjes, sigurisë, kushteve sanitare, licencimit ose kontrolleve doganore.
Shiko të gjitha detajet për lëngjet, pluhurat, kozmetikën, ushqimin, ilaçet
Shembuj tipikëParfum, lëngje për kujdesin e lëkurës, suplemente, çaj, ilaçe, pluhura kimikë dhe mallra që prishen.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohet paketim kundër rrjedhjeve, deklarim i përbërësve, fatura, leje ose miratim i itinerarit.
Kufizim transportiShumë linja ajrore ekonomike nuk i pranojnë këto artikuj.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimInspektim doganor, kthim, braktisje ose shkatërrim.
Rregullat zyrtareKontrolloni pranimin e linjës Tengxin dhe rregullat e importit të destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Për një parcelë Tengxin, kontaktoni fillimisht shitësin nëse jeni blerësi, sepse shitësi kontrollon rimbursimet e porosisë, ridërgimin, të dhënat e deklaruara dhe pretendimet nga ana e dërguesit. Kontaktoni transportuesin e destinacionit pasi të shfaqet një skanim i dorëzimit lokal.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetithttp://txfba.com/
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Tengxin
Më e përshtatshme përInformacion për transportuesin, pyetje për shërbimin, kontakt biznesi dhe çdo mjet zyrtar gjurmimi i publikuar nga Tengxin.
Rajoni/gjuhaKontekst logjistike Kinë/eksport; disponueshmëria e gjuhës mund të varet nga faqja.
Orari dhe zona kohoreNuk është konfirmuar publikisht.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, emri i dërguesit, vendi i destinacionit, qyteti/kodi postar i marrësit, data e dërgesës, ngjarja e fundit, numri i porosisë dhe përmbledhja e problemit.
Kufizim i rëndësishëmTelefoni publik, emaili dhe orari nuk konfirmohen këtu; mos përdorni të dhëna kontakti të paverifikuara nga palë të treta.
Mbështetja e shitësit ose e marketplacePërdorni faqen e ndihmës së porosisë nga dyqani ku keni blerë.
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose të marketplace
Më e përshtatshme përNumër i pavlefshëm, dërgesë e vonuar, adresë e gabuar para nisjes, rimbursim, zëvendësim, faturë dhe autorizim pretendimi.
Rajoni/gjuhaVaret nga marketplace dhe shitësi.
Orari dhe zona kohoreSpecifike për marketplace.
Informacion për t’u përgatiturNumri i porosisë, numri i gjurmimit, data e blerjes, pamje ekrani dhe premtimi i dorëzimit.
Kufizim i rëndësishëmShitësit mund t’i duhet të kontaktojë Tengxin sepse dërguesi shpesh zotëron kontratën me transportuesin.
Transportuesi i destinacionitPërdorni lidhjen e transportuesit lokal të shfaqur nga 17TRACK ose ngjarjen e gjurmimit të fazës së fundit.
Shiko të gjitha detajet për transportuesin e destinacionit
Më e përshtatshme përNë dorëzim, përpjekje e dështuar, marrje, dëshmi dorëzimi, dorëzuar-por-nuk-është-marrë, tarifa/taksa dhe ridorëzim.
Rajoni/gjuhaGjuha e vendit të destinacionit dhe politika e mbështetjes.
Orari dhe zona kohoreSpecifike për transportuesin.
Informacion për t’u përgatiturNumri lokal i gjurmimit, adresa e dorëzimit, emri i marrësit, telefoni, skanimi i fundit dhe njoftimi i dorëzimit.
Kufizim i rëndësishëmTransportuesi i destinacionit mund të refuzojë kërkesat për rimbursim të porosisë dhe t’ju drejtojë përsëri te shitësi.
Ndihma e 17TRACKhttps://www.17track.net/
Shiko të gjitha detajet për ndihmën e 17TRACK
Më e përshtatshme përShfaqje gjurmimi me shumë transportues, zbulim i transportuesit dhe krahasim i ngjarjeve të gjurmimit.
Rajoni/gjuhaPlatformë globale gjurmimi.
Orari dhe zona kohoreMbështetje specifike për platformën; oraret e transportuesve nuk zbatohen.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit dhe pamjet e ekranit të ngjarjeve të zbuluara të transportuesit.
Kufizim i rëndësishëm17TRACK nuk mund të transportojë, ndërpresë, ridërgojë, rimbursojë ose të bëjë kërkesë për një parcelë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët që përdorin Tengxin duhet të ruajnë si referencën e dërguesit, ashtu edhe çdo numër gjurmimi të transportuesit të kthyer gjatë itinerarit. Një platformë gjurmimi me shumë transportues është e dobishme kur dërgesat lëvizin përmes ndërmjetësve të transportit, operatorëve postarë dhe korrierëve lokalë.

Krahasim Developer/API

OpsioniOfruesi
API zyrtare e gjurmimit TengxinTengxin
Shiko të gjitha detajet për API-në zyrtare të gjurmimit Tengxin
Mbulimi i transportuesveTengxin dhe partnerët e itinerarit nëse ekspozohen nga një integrim privat i llogarisë.
Përdorimi kryesorIntegrim i drejtpërdrejtë i dërguesit ku Tengxin jep akses në nivel llogarie.
AutentifikimiMetoda aktuale publike nuk është konfirmuar.
Aftësi gjurmimi/grupore/webhookAftësitë aktuale publike nuk janë konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitNuk është konfirmuar dokumentacion publik për zhvilluesit nga informacioni i faqes zyrtare të internetit i disponueshëm këtu.
Shënim për migrim/zhvlerësimNuk është konfirmuar asnjë njoftim publik për migrim ose zhvlerësim.
17TRACK Tracking API17TRACK
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK Tracking API
Mbulimi i transportuesveEkosistem gjurmimi me shumë transportues që përfshin shumë ofrues postarë, ekspres dhe logjistikë; kodi i transportuesit Tengxin duhet të konfirmohet në sistemin aktual 17TRACK para përdorimit në prodhim.
Përdorimi kryesorGjurmim në masë, zbulim i transportuesit, ngjarje të standardizuara gjurmimi dhe dukshmëri e dërgesave të ecommerce.
AutentifikimiHeader 17token me çelës API.
Aftësi gjurmimi/grupore/webhookEndpoint-i i regjistrimit është i disponueshëm; funksionet e tjera varen nga plani dhe dokumentacioni i 17TRACK API.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i 17TRACK API.
Shënim për migrim/zhvlerësimPërdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK API për versionet e endpoint-eve dhe rregullat e payload-it.

Pyetje të shpeshta

1. Si ta gjurmoj paketën time Tengxin?

Vendosni numrin e gjurmimit në mjetet e gjurmimit Tengxin aty ku janë të disponueshme ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të Tengxin dhe të transportuesve partnerë.

2. Ku është numri im i gjurmimit Tengxin?

Numri juaj i gjurmimit Tengxin zakonisht gjendet në emailin e transportit nga shitësi, në detajet e porosisë në marketplace, në mesazhin e dërgimit ose në të dhënat e etiketës së parcelës.

3. Si duket një numër gjurmimi Tengxin?

Tengxin nuk ka konfirmuar publikisht një format të plotë numri, prandaj mund të shihni një referencë Tengxin ose të tregtarit, një numër postar UPU S10, ose një numër të një korrieri partner.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit Tengxin?

Përditësimi i parë i dobishëm zakonisht shfaqet pas marrjes fizike ose pranimit në magazinë, jo domosdoshmërisht kur shitësi krijon etiketën.

5. Pse gjurmimi im Tengxin nuk po përditësohet?

Gjurmimi Tengxin mund të ndalet gjatë konsolidimit, sigurisë së eksportit, lëvizjes së fluturimit, përpunimit doganor ose dorëzimit te partneri; kontrolloni nëse ngjarja më e fundit është para apo pas dorëzimit fizik.

6. Sa zgjat dorëzimi me Tengxin?

Koha e dorëzimit me Tengxin ndryshon sipas itinerarit, doganave dhe transportuesit të miljes së fundit; itineraret e zakonshme të ecommerce mund të zgjasin nga rreth një deri në disa javë pune, por nuk është konfirmuar asnjë garanci publike universale.

7. Çfarë duhet të bëj nëse Tengxin tregon një dështim dorëzimi?

Kontaktoni shpejt transportuesin e destinacionit për udhëzime për ridërgim, marrje, adresë ose akses, dhe njoftoni shitësin nëse parcela mund të kthehet.

8. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi Tengxin thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e paketave, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provën e dorëzimit, pastaj kontaktoni transportuesin e destinacionit dhe shitësin me numrin e gjurmimit.

9. Kush merret me një paketë Tengxin të humbur ose të dëmtuar?

Shitësi ose dërguesi zakonisht kontrollon kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet, ndërsa transportuesi në destinacion mund të ofrojë prova dorëzimi ose dëmtimi; ruani paketimin dhe fotot.

10. Si të kontaktoj shërbimin e klientit të Tengxin?

Përdorni faqen zyrtare të Tengxin në http://txfba.com/ ku janë të disponueshme opsionet e kontaktit, por blerësit zakonisht duhet të fillojnë me mbështetjen e shitësit ose të platformës së tregtisë.

11. A mund të tregojë gjurmimi i Tengxin si ngjarjet e transportuesit të origjinës ashtu edhe ato të transportuesit të destinacionit?

Gjurmimi i Tengxin mund të tregojë ngjarje të origjinës dhe të itinerarit, ndërsa 17TRACK mund të ndihmojë në grumbullimin e ngjarjeve të partnerëve kur numri i gjurmimit njihet nga disa transportues.

12. A do të thotë një numër i gjurmuar nën Tengxin se Tengxin e ka lëshuar numrin?

Jo, një numër mund të jetë i gjurmueshëm në një itinerar të Tengxin edhe nëse është lëshuar nga një platformë shitësi, operator postar, partner korrier ose transportues i miljes së fundit në destinacion.

13. Çfarë ndodh gjatë një dorëzimi ndërkombëtar të Tengxin?

Tengxin ose një ndërmjetës transporti mund ta transferojë pakon te transporti kryesor, dogana dhe një transportues në destinacion; përgjegjësia ndryshon vetëm kur pala tjetër e merr fizikisht ose kontrollon pakon.

14. A mund ta vonojë dogana një pako Tengxin pasi të arrijë në vendin e destinacionit?

Po, mbërritja në destinacion nuk do të thotë çlirim doganor, dhe dogana mund të kërkojë tarifa, taksa, ID të marrësit, të dhëna fature ose inspektim përpara se transportuesi lokal të mund të dorëzojë.

15. A mund ta ndryshojë Tengxin adresën time të dorëzimit pas dërgesës?

Ndryshimet e adresës nuk janë konfirmuar publikisht si një veçori vetëshërbimi e Tengxin; pyesni shitësin përpara nisjes dhe transportuesin në destinacion pas dorëzimit lokal.

16. A ka një Tengxin tracking API publike?

Një Tengxin tracking API publike aktuale nuk është konfirmuar; bizneset mund të përdorin 17TRACK API për gjurmim me shumë transportues aty ku mbështetet.

Tracking API

# 1. Tengxin official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build against an unofficial endpoint unless Tengxin provides current documentation,
# authentication requirements, request limits, and service terms for your account.

# 2. 17TRACK API example
# Confirm the current Tengxin carrier code in your 17TRACK account or carrier list.
# If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Burime dhe referenca

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading