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ILINE

ILINE Tracking

Inserisci il numero di tracciamento ILINE per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Iline

Iline è il nome del corriere associato al sito web ufficiale indicato di seguito. Usa l'identificativo della spedizione fornito dal venditore, dal mittente, dal marketplace o dall'etichetta di spedizione per verificare gli eventi disponibili. Poiché nelle fonti utilizzate per questa pagina non sono indicate informazioni dettagliate sull'azienda, sulla rete di servizi e sulle regioni operative, gli utenti dovrebbero fare affidamento sul record della spedizione e sul risultato ufficiale di Iline per i dati specifici del pacco.

Panoramica di Iline

Campo Informazioni verificate
Nome ufficiale Iline
Sito web ufficiale http://il.lmfun.net/
Opzione di tracciamento indipendente https://www.17track.net/en

Relazioni tra le entità del corriere

Entità Tipo di entità
Iline Nome canonico del corriere
Visualizza tutti i dettagli su Iline
Relazione con IlineIline è l'identità del corriere che gli utenti devono selezionare o cercare quando verificano una spedizione assegnata a Iline.
Perché è importante per il tracciamentoUsare il nome del corriere insieme all'identificativo esatto della spedizione riduce i falsi risultati associati a numeri d'ordine o di riferimento non correlati.
Prova ufficialeIl sito web ufficiale indicato identifica Iline come il corriere per questa pagina.
Sito web ufficiale di Iline Risorsa web ufficiale
Visualizza tutti i dettagli sul sito web ufficiale di Iline
Relazione con IlineIl sito web indicato è l'indirizzo web ufficiale di Iline utilizzato come punto di accesso principale al corriere.
Perché è importante per il tracciamentoUn risultato ufficiale è il luogo appropriato per verificare le scansioni specifiche del corriere, la gestione della spedizione e le eventuali istruzioni di assistenza disponibili.
Prova ufficialeSito web ufficiale di Iline
17TRACK Piattaforma indipendente di tracciamento multi-corriere
Visualizza tutti i dettagli sul rapporto con 17TRACK
Relazione con Iline17TRACK può mostrare i dati di tracciamento disponibili per gli identificativi dei corrieri supportati, ma non trasporta le spedizioni Iline.
Perché è importante per il tracciamento17TRACK offre un luogo separato per monitorare le spedizioni, inclusi gli ordini gestiti da più corrieri, mentre le richieste operative devono essere rivolte al corriere, al mittente o al commerciante.
Prova ufficialePiattaforma di tracciamento 17TRACK

Risposta rapida

Per tracciare una spedizione Iline, copia il numero di tracciamento dalla conferma di spedizione, dalla pagina dell'ordine sul marketplace, dall'etichetta di spedizione o dal mittente e inseriscilo nel sito web ufficiale di Iline. Puoi anche inviare lo stesso numero a 17TRACK. Se non compare alcun risultato, rimuovi innanzitutto gli spazi accidentali, verifica che il valore sia un numero di tracciamento del corriere anziché un numero d'ordine e chiedi al mittente se i dati della spedizione sono stati trasmessi.

Consiglio: Una notifica di spedizione può essere creata prima che il pacco venga fisicamente consegnato a un corriere. Il fatto che esista un numero ma non una scansione di accettazione non dimostra di per sé che Iline abbia ricevuto il pacco.

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, organizzare una riconsegna, sbloccare un pacco dalla dogana, approvare una richiesta di rimborso, emettere un rimborso da parte del commerciante o modificare una spedizione Iline.

Come tracciare i pacchi Iline

Traccia la spedizione utilizzando l'identificativo completo esattamente come fornito. Il sito web ufficiale di Iline è il canale lato corriere; 17TRACK è utile quando un ordine coinvolge più corrieri o quando desideri una visualizzazione standardizzata degli eventi.

Tracciamento ufficiale Iline

  1. Apri il sito web ufficiale di Iline.
  2. Copia il numero di tracciamento del corriere dalla conferma della spedizione oppure chiedilo al mittente.
  3. Incolla il numero senza aggiungere punteggiatura o testo circostante.
  4. Leggi l'ultimo evento insieme alla relativa posizione e al timestamp; un evento di informazioni elettroniche è diverso da una scansione di accettazione fisica.
  5. Se la pagina mostra un partner di consegna o un altro identificativo di tracciamento, usa queste informazioni per la fase di trasporto successiva.

Tracciamento con 17TRACK

  1. Apri 17TRACK.
  2. Inserisci il numero di tracciamento di Iline, non il numero dell'ordine del marketplace.
  3. Lascia che il rilevamento del corriere venga eseguito oppure seleziona Iline quando viene offerta la selezione del corriere e l'ordine conferma Iline come corriere.
  4. Confronta l'evento visualizzato con il risultato ufficiale di Iline prima di intervenire su un'eccezione.

Quale identificativo dovresti usare?

Identificativo Come utilizzarlo
Numero di tracciamento del corriere Usalo per le richieste sugli eventi della spedizione di Iline o 17TRACK.
Numero dell'ordine del commerciante Usalo con il venditore o il marketplace; potrebbe non funzionare in un sistema di tracciamento del corriere.
Riferimento del commerciante Usalo per identificare l'acquisto quando chiedi al venditore il numero del corriere.
Numero del partner o dell'ultimo miglio Usalo con il partner di consegna indicato dopo un trasferimento, quando il risultato del tracciamento ne fornisce esplicitamente uno.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Usa l'identificativo esatto della spedizione Iline fornito dal mittente o dal commerciante. Non dedurre il servizio, il percorso o il corriere responsabile basandoti solo su un prefisso non verificato. Gli spazi copiati da un'etichetta possono essere rimossi quando il sistema di tracciamento rifiuta il valore formattato, ma le lettere e gli zeri iniziali devono essere mantenuti.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativi Struttura normalizzata
Identificativo della spedizione Iline Inserisci il valore completo fornito con la spedizione; mantieni le lettere e gli zeri iniziali.
Visualizza tutti i dettagli di un identificativo della spedizione Iline
Lunghezza/strutturaConvalida il valore completo tramite il sito web ufficiale di Iline invece di basarti su ipotesi relative al prefisso o alla lunghezza.
Emesso daUsa l'identificativo indicato come numero di tracciamento del corriere nel documento del venditore, del mittente o della spedizione.
Servizio/utilizzo tipicoTracciamento della spedizione e identificazione per l'assistenza.
Chi lo vede e doveI destinatari possono trovarlo in un'e-mail di avviso della spedizione, nella pagina della spedizione del marketplace, nell'immagine dell'etichetta, nella ricevuta o in un messaggio del mittente.
Ambito del tracciamentoGli eventi restituiti dipendono dalle scansioni e dai dati resi disponibili per quella spedizione.
Avvertenza importanteUna ricerca riuscita non dimostra quale azienda abbia originariamente emesso il numero quando una spedizione coinvolge dei partner.
ID dell'ordine o del riferimento del commerciante Mantieni il valore invariato e usalo con il commerciante, a meno che l'ordine non lo indichi esplicitamente come numero di tracciamento.
Visualizza tutti i dettagli di un ID dell'ordine o del riferimento del commerciante
Lunghezza/strutturaDefinito dal commerciante e inadatto per l'identificazione del formato del corriere.
Emesso daIl venditore, il marketplace o il sistema di gestione degli ordini.
Servizio/utilizzo tipicoRicerca dell'acquisto, identificazione per il servizio clienti o collegamento di un ordine a una o più spedizioni.
Chi lo vede e doveGli acquirenti lo vedono solitamente nella pagina dell'ordine, sulla fattura o nell'e-mail di acquisto.
Ambito del tracciamentoPuò mostrare l'avanzamento dell'ordine sulla pagina del commerciante, ma potrebbe non interrogare le scansioni del corriere.
Avvertenza importanteChiedi al venditore il numero di tracciamento effettivo del corriere quando questo valore non produce risultati.
Identificativo del partner o dell'ultimo miglio Utilizzare solo quando il risultato della spedizione o il mittente associa esplicitamente il valore a un partner specifico.
Visualizza tutti i dettagli relativi a un partner o a un identificativo dell’ultimo miglio
Lunghezza/strutturaDeterminato dal partner emittente.
Emesso daIl partner di origine, trasporto, sdoganamento o consegna a destinazione identificato nel record della spedizione.
Servizio/utilizzo tipicoMonitoraggio di una tratta specifica dopo il passaggio a un altro corriere.
Chi lo vede e dovePuò comparire in un evento di tracciamento, in un messaggio del commerciante, in una notifica di consegna o nel risultato di un partner.
Ambito del tracciamentoPuò riguardare solo la parte del percorso gestita dal partner.
Avvertenza importanteUn record elettronico del partner non dimostra che il partner abbia ricevuto fisicamente il pacco.

Stati del tracciamento e relativi significati

La formulazione degli eventi di iline può variare a seconda della spedizione. Interpreta ogni evento considerando il relativo timestamp, la posizione e la scansione precedente; le descrizioni del ciclo di vita riportate di seguito spiegano i significati operativi comuni senza sostituire il risultato ufficiale della spedizione.

Consultazione rapida dello stato

Stato Cosa significa
Informazioni sulla spedizione ricevute I dati elettronici della spedizione possono esistere prima dell’accettazione fisica.
Visualizza tutti i dettagli relativi alle informazioni sulla spedizione ricevute
Fase del ciclo di vitaPre-spedizione
Parte attualmente responsabileIl mittente rimane responsabile della consegna del pacco fisico finché non compare un evento di accettazione da parte del corriere.
Cosa succede dopoIl pacco viene consegnato e riceve una scansione di accettazione o di elaborazione.
Cosa dovresti fareConferma la data di spedizione con il mittente se lo stato non avanza.
Accettato o ricevuto Un corriere o una struttura logistica identificata ha registrato la presa in carico del pacco.
Visualizza tutti i dettagli relativi ad accettato o ricevuto
Fase del ciclo di vitaAccettato
Parte attualmente responsabileIl corriere o la struttura indicati nell’evento.
Cosa succede dopoSmistamento, consolidamento o invio a un’altra struttura.
Cosa dovresti fareMonitora l’evento successivo, a meno che la spedizione non superi i tempi di consegna indicati dal venditore.
In transito o struttura lasciata Il pacco si sta spostando tra le strutture o è in attesa della scansione di elaborazione successiva.
Visualizza tutti i dettagli relativi a in transito
Fase del ciclo di vitaIn transito
Parte attualmente responsabileL’operatore di trasporto o la rete di elaborazione indicati nell’evento più recente.
Cosa succede dopoArrivo, smistamento, trasferimento, elaborazione doganale o presa in carico da parte dell’unità di consegna.
Cosa dovresti fareConfronta il tempo trascorso con i tempi di consegna del venditore e consulta gli avvisi sul servizio prima di inoltrare una segnalazione.
Elaborazione doganale La spedizione è sottoposta a un controllo di importazione o esportazione; l’arrivo in dogana non equivale allo svincolo.
Visualizza tutti i dettagli relativi all’elaborazione doganale
Fase del ciclo di vitaElaborazione doganale o di frontiera
Parte attualmente responsabileL’autorità doganale, lo spedizioniere doganale, l’operatore postale o il corriere identificato dall’evento.
Cosa succede dopoSvincolo, richiesta di documenti o pagamento, ispezione o azione di restituzione.
Cosa dovresti fareSegui eventuali richieste del corriere, dello spedizioniere doganale, del commerciante o dell’autorità doganale e fornisci informazioni accurate sull’importazione.
Consegnato al partner di consegna Un altro corriere potrebbe essere responsabile della fase di trasporto successiva.
Visualizza tutti i dettagli relativi al passaggio a un partner
Fase del ciclo di vitaPassaggio di consegna
Parte attualmente responsabileLa responsabilità dipende dal fatto che l’evento registri un preavviso elettronico, una spedizione fisica o la prima scansione di ricezione del partner.
Cosa succede dopoIl partner registra la presa in carico e prosegue il trasporto o la consegna finale.
Cosa dovresti fareUtilizza il nome del partner o il numero collegato solo quando compare nel record della spedizione.
In consegna Il pacco è stato inserito in un percorso di consegna, ma la consegna non è ancora completata.
Visualizza tutti i dettagli della spedizione in consegna
Fase del ciclo di vitaIn consegna
Parte attualmente responsabileL'operatore locale incaricato della consegna indicato dal record di tracciamento.
Cosa succede dopoConsegna, tentativo non riuscito, consegna in un luogo sicuro o instradamento di ritorno all'unità di consegna.
Cosa dovresti fareAssicurati che l'indirizzo sia accessibile e monitora eventuali istruzioni di consegna fornite dall'operatore locale.
Consegnato È stata registrata una scansione di consegna all'ora e nel luogo indicati.
Visualizza tutti i dettagli della consegna
Fase del ciclo di vitaConsegnato
Parte attualmente responsabileIl destinatario dovrebbe innanzitutto verificare il luogo registrato; l'operatore locale incaricato della consegna può esaminare la scansione di consegna.
Cosa succede dopoLa spedizione viene normalmente chiusa, a meno che non venga contestata la consegna.
Cosa dovresti fareControlla ingressi, luoghi sicuri, reception, membri del nucleo familiare, vicini, armadietti per pacchi e qualsiasi prova di consegna prima di contattare l'operatore incaricato della consegna e il mittente.
Eccezione di consegna o tentativo non riuscito La consegna non ha potuto essere completata a causa di condizioni relative all'accesso, all'indirizzo, al destinatario, alle operazioni o al percorso.
Visualizza tutti i dettagli per un'eccezione di consegna
Fase del ciclo di vitaEccezione
Parte attualmente responsabileL'operatore locale incaricato della consegna gestisce la successiva azione di consegna o ritiro; il mittente potrebbe dover correggere i dati della spedizione.
Cosa succede dopoUn altro tentativo, il ritiro, la verifica dell'indirizzo, un'indagine o il reso.
Cosa dovresti fareLeggi l'eccezione esatta, segui un avviso ufficiale e contatta il mittente se le modifiche all'indirizzo richiedono l'autorizzazione del mittente.
Restituito al mittente Il pacco sta tornando indietro perché la consegna o il completamento delle procedure di importazione non sono riusciti.
Visualizza tutti i dettagli della restituzione al mittente
Fase del ciclo di vitaReso
Parte attualmente responsabileIl corriere che gestisce il percorso di ritorno; il mittente controlla le decisioni relative alla sostituzione o al rimborso.
Cosa succede dopoTrasporto di ritorno e ricezione da parte del mittente.
Cosa dovresti fareContatta il venditore o il mittente con la cronologia del tracciamento e chiedi informazioni sulle opzioni di nuova spedizione o rimborso.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Inizia dall'ultimo evento, dal relativo timestamp e dalla parte che aveva fisicamente il pacco in quella fase. Il venditore dovrebbe risolvere le questioni relative alla spedizione, all'ordine, al rimborso e alla sostituzione; il corriere o il partner di consegna indicato dovrebbe esaminare le scansioni di trasporto e gli eventi di consegna.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzato Causa probabile
Numero non valido o nessun risultato Un errore di copia, un numero d'ordine, un record di spedizione inattivo o una selezione errata del corriere.
Visualizza tutte le soluzioni per un numero iline non valido
Controlla primaConfronta ogni carattere con la conferma di spedizione e conserva le lettere e gli zeri iniziali.
Azione immediataRimuovi gli spazi circostanti, prova il sito web ufficiale di Iline e chiedi al mittente di identificare il numero del corriere.
Quando fare escalationRivolgiti al venditore quando non è in grado di fornire un identificativo del corriere funzionante dopo aver dichiarato che l'ordine è stato spedito.
Chi contattarePrima il venditore o il mittente.
Ricevute solo le informazioni sulla spedizione Il mittente potrebbe aver creato un record prima della consegna fisica al corriere.
Visualizza tutte le soluzioni per uno stato di pre-spedizione
Controlla primaCerca una scansione di accettazione o presso una struttura invece di fare affidamento sull'ora di creazione dell'etichetta.
Azione immediataChiedi al mittente quando e dove il pacco fisico è stato consegnato.
Quando fare escalationFai escalation in base all'impegno di spedizione del venditore o alla scadenza della protezione dell'acquirente.
Chi contattareIl venditore o il mittente.
Nessun aggiornamento durante il transito Trasporto tra strutture, scansione di un lotto, passaggio a un partner, sdoganamento o mancata scansione.
Visualizza tutte le soluzioni per l'assenza di aggiornamenti del tracking
Controlla primaControlla l'ultima posizione, il responsabile, la finestra di consegna del venditore, le festività e le interruzioni del servizio.
Azione immediataControlla sia il risultato ufficiale di Iline sia l'eventuale numero del partner mostrato esplicitamente.
Quando fare escalationProcedi all'escalation quando la finestra di consegna indicata è trascorsa o un evento ufficiale richiede un'azione.
Chi contattareIl corriere attuale per le richieste sulle scansioni e il mittente per un'indagine sul trasporto.
Partner di spedizione in attesa del passaggio di consegna I dati elettronici possono esistere prima che il corriere successivo riceva il pacco fisico.
Visualizza tutte le soluzioni per un ritardo nel passaggio di consegna al partner
Controlla primaTrova la prima scansione di accettazione fisica del partner.
Azione immediataContinua a controllare il registro dell'origine fino al completamento del passaggio di consegna.
Quando fare escalationProcedi all'escalation dopo il superamento della consegna prevista dal venditore o della finestra di consegna.
Chi contattareIl mittente o il corriere che detiene ancora fisicamente il pacco.
Problema con l'indirizzo Informazioni sull'indirizzo incomplete, incoerenti, inaccessibili o non recapitabili.
Visualizza tutte le soluzioni per un problema con l'indirizzo
Controlla primaConfronta l'indirizzo della spedizione con la conferma dell'ordine senza pubblicare dati personali.
Azione immediataChiedi al mittente e al corriere responsabile della consegna se è consentita la correzione o il ritiro.
Quando fare escalationAgisci prima che compaia un evento di restituzione, perché le modifiche all'indirizzo potrebbero essere limitate dopo la spedizione.
Chi contattareIl mittente e il corriere responsabile della consegna.
Tentativo di consegna non riuscito Nessun destinatario, restrizione di accesso, problema con l'indirizzo o interruzione del percorso.
Visualizza tutte le soluzioni per un tentativo di consegna non riuscito
Controlla primaLeggi l'evento esatto e controlla eventuali avvisi ufficiali di consegna.
Azione immediataSegui le istruzioni ufficiali per una nuova consegna o il ritiro fornite dall'operatore responsabile della consegna.
Quando fare escalationProcedi all'escalation prima di qualsiasi termine di ritiro o restituzione indicato nell'avviso di spedizione.
Chi contattareL'operatore locale responsabile della consegna indicato nel tracking.
Blocco doganale Potrebbero essere in sospeso documentazione, valutazione, tasse, ammissibilità, ispezione o intervento del broker.
Visualizza tutte le soluzioni per un blocco doganale
Controlla primaCerca una richiesta formale e verifica che il contatto provenga da un canale ufficiale del corriere, del broker, del marketplace o della dogana.
Azione immediataFornisci i documenti o il pagamento richiesti esclusivamente tramite un canale ufficiale.
Quando fare escalationProcedi all'escalation quando una richiesta documentata rimane irrisolta o il mittente deve correggere la dichiarazione.
Chi contattareIl broker o il corriere indicato e il mittente; le autorità doganali controllano le decisioni di svincolo.
Consegnato ma non ricevuto Consegna in un luogo sicuro, accettazione alla reception, consegna a un vicino, errore di localizzazione, scansione anticipata o furto.
Visualizza tutte le soluzioni per un pacco consegnato ma non ricevuto
Controlla primaControlla ingressi, aree delle cassette postali, luoghi sicuri, reception, componenti del nucleo familiare, vicini, armadietti e prove di consegna.
Azione immediataContatta l'operatore locale responsabile della consegna con il numero di tracking, il timestamp e l'indirizzo, quindi informa il venditore.
Quando fare escalationProcedi tempestivamente all'escalation se non è possibile identificare il luogo di consegna o vi sono prove di consegna errata.
Chi contattareL'operatore locale responsabile della consegna per l'indagine sulla scansione e il venditore per la risoluzione dell'acquisto.
Pacco smarrito o danneggiato Perdita fisica, danni durante la movimentazione, contenuto mancante o cedimento dell'imballaggio.
Visualizza tutte le soluzioni per un pacco smarrito o danneggiato
Controlla primaConferma l'ultima scansione fisica e conserva il pacco, il contenuto, l'etichetta e tutto l'imballaggio quando sono presenti danni.
Azione immediataFotografa l'esterno, l'interno, l'imbottitura, l'etichetta e il contenuto danneggiato; informa il mittente.
Quando fare escalationUtilizza la procedura applicabile del venditore o del corriere prima della scadenza indicata per la presentazione della richiesta.
Chi contattareNormalmente il mittente controlla il contratto di spedizione; contatta il commerciante per i diritti relativi a sostituzione o rimborso.
Restituito al mittente I requisiti di consegna, ritiro, indirizzo, dogana o ammissibilità non sono stati completati.
Visualizza tutte le soluzioni per una spedizione restituita
Controlla primaLeggi il primo evento di reso per identificare il motivo registrato.
Azione immediataChiedi al mittente se il pacco può essere intercettato, rispedito o rimborsato.
Quando fare escalationInoltra il problema tramite il marketplace prima della scadenza dei termini di protezione dell'acquirente.
Chi contattareIl venditore o il mittente.

Servizio clienti

Utilizza il sito web ufficiale di Iline per le informazioni dal lato del corriere e contatta il venditore per problemi relativi all'ordine, al rimborso, alla sostituzione o alla mancanza del numero di tracciamento. Non inviare documenti di identità, dati di pagamento o informazioni complete sull'indirizzo tramite account social non ufficiali o commenti pubblici.

Servizio clienti

Canale Contatto/link verificato
Sito web ufficiale di Iline http://il.lmfun.net/
Visualizza tutti i dettagli sul sito web ufficiale di Iline
Ideale perVerificare le informazioni sulla spedizione dal lato del corriere e le eventuali istruzioni di assistenza mostrate per il pacco tracciato.
Regione/linguaUtilizza le opzioni visualizzate dal sito web ufficiale.
Orari e fuso orarioL'accesso al web è separato da qualsiasi disponibilità dell'assistenza con operatori indicata sul sito.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento, data di spedizione, mittente, destinazione, ultima scansione e una spiegazione concisa del problema.
Limitazione importanteLe modifiche alla spedizione e le verifiche dipendono dall'idoneità, dall'attuale custodia e dall'autorizzazione del mittente.
Assistenza del venditore o del marketplace Utilizza il canale di assistenza indicato nella registrazione dell'acquisto.
Visualizza tutti i dettagli per l'assistenza del venditore o del marketplace
Ideale perOttenere il numero di tracciamento corretto, dimostrare la spedizione, correggere le informazioni sull'ordine e richiedere una sostituzione o un rimborso.
Regione/linguaDeterminato dal commerciante o dall'account del marketplace.
Orari e fuso orarioSegui le informazioni sul servizio indicate nel canale di assistenza relativo all'ordine.
Informazioni da preparareNumero d'ordine, numero di tracciamento, intervallo di consegna promesso, corrispondenza, valore dell'articolo e foto, se pertinenti.
Limitazione importanteIl commerciante non può creare scansioni mancanti del corriere, ma controlla la risoluzione commerciale dell'acquisto.
17TRACK https://www.17track.net/en
Visualizza tutti i dettagli per 17TRACK
Ideale perVisualizzare gli eventi di spedizione disponibili e monitorare gli ordini gestiti da più corrieri.
Regione/linguaUtilizza le opzioni linguistiche e regionali disponibili su 17TRACK.
Orari e fuso orarioIl tracker online è accessibile indipendentemente dagli orari di assistenza del corriere.
Informazioni da preparareIl numero completo di tracciamento del corriere e, quando necessario, la selezione corretta del corriere.
Limitazione importante17TRACK non trasporta pacchi né approva modifiche dell'indirizzo, riconsegne, svincoli doganali, reclami o rimborsi.

Per un'escalation efficace, prepara il numero di tracciamento, il numero d'ordine, i nomi del mittente e del destinatario, la data di spedizione, la destinazione, il servizio indicato nell'ordine, l'ultimo evento e la relativa marca temporale, la descrizione del pacco, la prova del valore e fotografie nitide dei danni e dell'imballaggio, se pertinenti.

Tracciamento per e-commerce e aziende

Le aziende possono utilizzare il sito web ufficiale di Iline per singole verifiche dal lato del corriere e l'API di 17TRACK per flussi di lavoro di tracciamento con più corrieri. I sistemi dei commercianti dovrebbero archiviare il numero di tracciamento del corriere separatamente dall'ID dell'ordine e conservare il testo originale dell'evento, la marca temporale, l'attribuzione del corriere e qualsiasi identificativo del partner.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione Fornitore
Ricerca sul sito web ufficiale Iline
Visualizza tutti i dettagli per la ricerca sul sito web di Iline
Copertura dei corrieriRicerche delle spedizioni Iline presentate dal sito web ufficiale.
Utilizzo principaleVerifica da parte del consumatore o dell'operatore di assistenza di una singola spedizione.
AutenticazioneSegui il flusso del sito web ufficiale.
Funzionalità di tracciamento/lotti/webhookUtilizza esclusivamente le funzionalità presentate esplicitamente dal sito web ufficiale.
Documentazione attuale per gli sviluppatoriSito web ufficiale di Iline
Nota sulla migrazione/deprecazioneLe integrazioni dovrebbero basarsi esclusivamente sulla documentazione ufficiale attualmente pubblicata, anziché sul reverse engineering di una pagina destinata ai consumatori.
API di tracciamento multi-carrier 17TRACK
Visualizza tutti i dettagli per l'API di 17TRACK
Copertura dei corrieriCopertura multi-carrier supportata da 17TRACK.
Utilizzo principaleRegistrazione delle spedizioni, centralizzazione del tracciamento e supporto ai flussi di lavoro per la visibilità nell'e-commerce.
AutenticazioneUna chiave API di 17TRACK viene inviata nell'intestazione della richiesta 17token.
Funzionalità di tracciamento/lotti/webhookUtilizza le funzionalità e i limiti descritti nella documentazione API attuale di 17TRACK.
Documentazione attuale per gli sviluppatoriDocumentazione API di 17TRACK
Nota sulla migrazione/deprecazioneVincola il comportamento dell'integrazione alla versione API documentata e consulta la documentazione prima di modificare le richieste in produzione.

Domande frequenti sul tracciamento Iline

1. Come posso tracciare il mio pacco Iline?

Inserisci il numero di tracciamento del carrier sul sito web ufficiale di Iline oppure invia lo stesso numero a 17TRACK. Verifica di aver copiato l'identificativo della spedizione e non il numero dell'ordine del merchant.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Iline?

Cercalo nell'e-mail di spedizione, nella pagina della spedizione del marketplace, sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta o nel messaggio del venditore. Se compare solo un numero d'ordine, chiedi al mittente il numero di tracciamento del carrier.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Iline?

Utilizza il valore completo identificato esplicitamente come numero di tracciamento nel registro della spedizione. Conserva le lettere e gli zeri iniziali e verifica il numero tramite il sito web ufficiale di Iline invece di presumere il servizio dal prefisso.

4. Perché il mio numero Iline non mostra alcun risultato di tracciamento?

Il valore potrebbe contenere un errore di digitazione, potrebbe essere un riferimento d'ordine oppure potrebbe non avere ancora un record di spedizione attivo. Confronta ogni carattere, rimuovi eventuali spazi accidentali all'inizio e alla fine e chiedi al mittente di confermare il carrier e il numero.

5. Quando comparirà il primo evento di tracciamento Iline?

Il primo evento fisico compare dopo che un carrier o una struttura di elaborazione registra il pacco. Le informazioni elettroniche sulla spedizione possono comparire prima e, da sole, non dimostrano che Iline abbia ricevuto il pacco.

6. Perché il tracciamento Iline non si aggiorna?

Un pacco può spostarsi tra strutture, attendere il passaggio a un partner, essere sottoposto a procedure doganali oppure non ricevere una scansione intermedia. Verifica l'ultima parte responsabile e inoltra la segnalazione tramite il mittente quando scade la finestra di consegna indicata.

7. Quanto tempo richiederà una consegna Iline?

Utilizza la finestra di consegna indicata dal venditore o mostrata per la singola spedizione. Il trasporto può essere influenzato dai tempi di spedizione, dal percorso, dai passaggi tra partner, dalla dogana, dalla qualità dell'indirizzo, dal meteo, dai giorni festivi e dalle condizioni di consegna locali.

8. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna Iline non riuscito?

Leggi l'evento esatto e segui eventuali indicazioni ufficiali dell'operatore di consegna attuale. Contatta tempestivamente il mittente se prima di una nuova consegna o del ritiro è necessaria una correzione dell'indirizzo o un'autorizzazione.

9. Cosa devo fare se Iline indica che il pacco è stato consegnato ma non riesco a trovarlo?

Controlla innanzitutto gli ingressi, i luoghi sicuri, la reception, i membri della famiglia, i vicini, gli armadietti e qualsiasi prova di consegna. Chiedi quindi all'operatore di consegna locale di verificare la scansione e informa il venditore se il pacco risulta ancora irreperibile.

10. Cosa devo fare se il mio pacco Iline è perso o danneggiato?

Informa il mittente e conserva l'articolo, l'etichetta, il pacco, il contenuto e tutti i materiali di imballaggio. Scatta fotografie nitide e conserva la prova del valore, così la parte avente diritto potrà utilizzare la procedura applicabile del carrier o del merchant prima della scadenza per la presentazione.

11. La ricezione delle informazioni sulla spedizione significa che Iline ha il pacco?

No; un record elettronico può essere creato prima della consegna fisica. Cerca un evento di accettazione, ricezione o elaborazione presso una struttura per identificare quando è stata registrata la presa in carico fisica.

12. Una spedizione Iline può utilizzare un secondo numero di tracciamento?

Una spedizione in più fasi può mostrare un identificativo del partner o dell'ultimo miglio quando un altro operatore gestisce parte del percorso. Utilizza un secondo numero solo quando il record della spedizione o il mittente lo collega esplicitamente al pacco.

13. Chi è responsabile durante un passaggio tra carrier Iline?

La responsabilità dipende dalla presa in carico fisica, non dal solo preavviso elettronico. L'operatore mittente resta il contatto di riferimento fino al completamento della spedizione, mentre il partner ricevente diventa operativamente responsabile dopo aver registrato la presa in carico fisica.

14. Posso modificare l'indirizzo di consegna Iline tramite 17TRACK?

No; 17TRACK non può modificare un indirizzo o una spedizione. Chiedi al mittente e all'operatore di consegna attuale se la correzione è possibile, tenendo presente che le modifiche potrebbero essere soggette a restrizioni dopo la spedizione.

15. Le aziende possono tracciare le spedizioni Iline tramite un'API?

Le aziende possono utilizzare l'API multi-carrier di 17TRACK per i flussi di lavoro di tracciamento supportati. Utilizza la documentazione attuale di 17TRACK, una chiave API rilasciata e un codice carrier verificato invece di indovinare un identificativo carrier Iline.

API di tracciamento

L'esempio seguente registra un numero di tracciamento con 17TRACK. Sostituisci i segnaposto per il numero di tracciamento e il codice carrier con valori verificati per la spedizione e la tua integrazione. Consulta la documentazione API attuale di 17TRACK prima dell'utilizzo in produzione.

# 1. Iline official API
# An official API request example is intentionally omitted.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Iline.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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