Skip to main content
ILINE

ILINE การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ILINE เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Iline

Iline คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ทางการที่ให้ไว้ด้านล่าง ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขาย ผู้ส่ง มาร์เก็ตเพลส หรือฉลากการจัดส่งระบุไว้เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีข้อมูล เนื่องจากแหล่งข้อมูลที่ใช้สำหรับหน้านี้ไม่ได้ระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับองค์กร เครือข่ายบริการ และภูมิภาคที่ดำเนินงาน ผู้ใช้จึงควรอ้างอิงข้อมูลการจัดส่งและผลการค้นหาจาก Iline อย่างเป็นทางการสำหรับข้อเท็จจริงเฉพาะของพัสดุ

ภาพรวมของ Iline

ฟิลด์ ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ Iline
เว็บไซต์ทางการ http://il.lmfun.net/
ตัวเลือกการติดตามอิสระ https://www.17track.net/en

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล ประเภทนิติบุคคล
Iline ชื่อผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ Iline
ความสัมพันธ์กับ IlineIline คือเอกลักษณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ใช้ควรเลือกหรือค้นหาเมื่อตรวจสอบการจัดส่งที่กำหนดให้กับ Iline
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามการใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งร่วมกับรหัสระบุการจัดส่งที่ถูกต้องช่วยลดการจับคู่ที่ผิดพลาดกับหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงที่ไม่เกี่ยวข้อง
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ทางการที่ให้มาระบุว่า Iline เป็นผู้ให้บริการขนส่งสำหรับหน้านี้
เว็บไซต์ทางการของ Iline แหล่งข้อมูลบนเว็บอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเว็บไซต์ทางการของ Iline
ความสัมพันธ์กับ Ilineเว็บไซต์ที่ให้มาคือที่อยู่เว็บอย่างเป็นทางการของ Iline ซึ่งใช้เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับผู้ให้บริการขนส่ง
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามผลการค้นหาอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งที่เหมาะสมสำหรับตรวจสอบการสแกนเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง การจัดการการจัดส่ง และคำแนะนำในการขอรับความช่วยเหลือที่มีอยู่
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ทางการของ Iline
17TRACK แพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการแบบอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
ความสัมพันธ์กับ Iline17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่สำหรับรหัสของผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ แต่ไม่ได้ทำการขนส่งพัสดุของ Iline
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม17TRACK เป็นช่องทางแยกสำหรับติดตามการจัดส่ง รวมถึงคำสั่งซื้อที่มีผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ขณะที่คำขอด้านการดำเนินงานยังคงต้องติดต่อผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง หรือผู้ค้า
หลักฐานอย่างเป็นทางการแพลตฟอร์มติดตาม 17TRACK

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Iline ให้คัดลอกหมายเลขติดตามจากการยืนยันการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส ฉลากการจัดส่ง หรือจากผู้ส่ง แล้วกรอกหมายเลขดังกล่าวบน เว็บไซต์ทางการของ Ilineคุณยังสามารถส่งหมายเลขเดียวกันไปยัง 17TRACKหากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจออกก่อน ตรวจสอบว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าข้อมูลการจัดส่งถูกส่งต่อแล้วหรือไม่

เคล็ดลับมืออาชีพ: สามารถสร้างการแจ้งเตือนการจัดส่งได้ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจริง หมายเลขที่มีอยู่แต่ยังไม่มีการสแกนรับพัสดุไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า Iline ได้รับพัสดุแล้ว

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ จัดการนำจ่ายซ้ำ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติเคลม ออกเงินคืนจากผู้ค้า หรือแก้ไขการจัดส่งของ Iline ได้

วิธีติดตามพัสดุ Iline

ติดตามด้วยรหัสระบุการจัดส่งฉบับเต็มตามที่ระบุไว้ทุกประการ เว็บไซต์ทางการของ Iline เป็นช่องทางฝั่งผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน 17TRACK มีประโยชน์เมื่อคำสั่งซื้อหนึ่งรายการเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือต้องการดูเหตุการณ์ในรูปแบบมาตรฐาน

การติดตาม Iline อย่างเป็นทางการ

  1. เปิด เว็บไซต์ทางการของ Iline.
  2. คัดลอกหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากการยืนยันการจัดส่ง หรือสอบถามผู้ส่ง
  3. วางหมายเลขโดยไม่เพิ่มเครื่องหมายวรรคตอนหรือข้อความรอบข้าง
  4. อ่านเหตุการณ์ล่าสุดพร้อมสถานที่และเวลาประทับกำกับ เหตุการณ์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากการสแกนรับพัสดุจริง
  5. หากหน้าเว็บแสดงพันธมิตรจัดส่งหรือรหัสติดตามอื่น ให้ใช้ข้อมูลนั้นสำหรับขั้นตอนการขนส่งถัดไป

ติดตามพัสดุด้วย 17TRACK

  1. เปิด 17TRACK.
  2. ป้อนหมายเลขติดตามของ Iline ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส
  3. รอให้ระบบตรวจหาผู้ให้บริการขนส่งทำงาน หรือเลือก Iline เมื่อมีตัวเลือกผู้ให้บริการขนส่ง และคำสั่งซื้อยืนยันว่า Iline เป็นผู้ให้บริการขนส่ง
  4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ที่แสดงกับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการของ Iline ก่อนดำเนินการกับข้อยกเว้นใด ๆ

ควรใช้ตัวระบุใด

ตัวระบุ วิธีใช้
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ใช้หมายเลขนี้สำหรับการสอบถามเหตุการณ์การจัดส่งของ Iline หรือ 17TRACK
หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า ใช้หมายเลขนี้กับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส อาจใช้ไม่ได้กับเครื่องมือติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุการซื้อเมื่อสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลขของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย ใช้หมายเลขนี้กับพันธมิตรจัดส่งที่ระบุไว้หลังการส่งต่อพัสดุ เมื่อผลการติดตามแสดงหมายเลขดังกล่าวอย่างชัดเจน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ใช้ตัวระบุการจัดส่งของ Iline ที่ผู้ส่งหรือผู้ค้าจัดเตรียมให้ตรงตามต้นฉบับ อย่าคาดเดาบริการ เส้นทาง หรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบจากคำนำหน้าที่ยังไม่ได้ตรวจสอบเพียงอย่างเดียว อาจลบช่องว่างที่คัดลอกจากฉลากออกได้เมื่อเครื่องมือติดตามปฏิเสธค่าที่มีรูปแบบดังกล่าว แต่ควรเก็บตัวอักษรและเลขศูนย์นำหน้าไว้

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ รูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุการจัดส่งของ Iline ป้อนค่าทั้งหมดที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่ง โดยคงตัวอักษรและเลขศูนย์นำหน้าไว้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ Iline
ความยาว/โครงสร้างตรวจสอบค่าทั้งหมดผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Iline แทนการพึ่งพาสมมติฐานเกี่ยวกับคำนำหน้าหรือความยาว
ออกโดยใช้ตัวระบุที่ระบุว่าเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งในข้อมูลของผู้ขาย ผู้ส่ง หรือบันทึกการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามการจัดส่งและการระบุข้อมูลเพื่อขอรับการสนับสนุน
ใครเห็นข้อมูลนี้และพบได้ที่ไหนผู้รับอาจพบข้อมูลนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส รูปภาพฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ส่ง
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่ส่งคืนขึ้นอยู่กับการสแกนและข้อมูลที่มีให้สำหรับการจัดส่งนั้น
ข้อควรระวังที่สำคัญการค้นหาสำเร็จไม่ได้พิสูจน์ว่าบริษัทใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวแต่เดิม เมื่อการจัดส่งเกี่ยวข้องกับพันธมิตรหลายราย
รหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า เก็บค่าไว้โดยไม่เปลี่ยนแปลง และใช้ค่านี้กับผู้ค้า เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ค้าและไม่เหมาะสำหรับใช้ระบุรูปแบบของผู้ให้บริการขนส่ง
ออกโดยผู้ขาย มาร์เก็ตเพลส หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาการซื้อ การระบุข้อมูลสำหรับบริการลูกค้า หรือการเชื่อมโยงคำสั่งซื้อกับการจัดส่งหนึ่งรายการหรือหลายรายการ
ใครเห็นข้อมูลนี้และพบได้ที่ไหนโดยทั่วไปผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในหน้าคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรืออีเมลเกี่ยวกับการซื้อ
ขอบเขตการติดตามข้อมูลนี้อาจแสดงความคืบหน้าของคำสั่งซื้อในหน้าของผู้ค้า แต่อาจใช้ค้นหาการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งไม่ได้
ข้อควรระวังที่สำคัญสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขติดตามจริงของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อค่านี้ไม่แสดงผลลัพธ์
ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งช่วงสุดท้าย ใช้เฉพาะเมื่อผลการจัดส่งหรือผู้ส่งระบุค่านี้อย่างชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์ที่มีชื่อระบุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพาร์ทเนอร์หรือตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยพาร์ทเนอร์ผู้ออกข้อมูล
ออกโดยพาร์ทเนอร์ด้านต้นทาง การขนส่ง ศุลกากร หรือการจัดส่งปลายทางที่ระบุไว้ในบันทึกการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปติดตามช่วงการขนส่งเฉพาะหลังจากมีการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
ใครเห็นข้อมูลนี้และพบได้ที่ไหนข้อมูลนี้อาจปรากฏในเหตุการณ์ติดตาม ข้อความจากผู้ค้า การแจ้งเตือนการจัดส่ง หรือผลลัพธ์จากพาร์ทเนอร์
ขอบเขตการติดตามข้อมูลนี้อาจครอบคลุมเฉพาะส่วนเส้นทางที่พาร์ทเนอร์รับผิดชอบ
ข้อควรระวังที่สำคัญบันทึกพาร์ทเนอร์แบบอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่าพาร์ทเนอร์ได้รับพัสดุไว้จริงแล้ว

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำของเหตุการณ์จาก Iline อาจแตกต่างกันไปตามการจัดส่ง โปรดตีความแต่ละเหตุการณ์โดยพิจารณาร่วมกับเวลา ตำแหน่งที่ตั้ง และการสแกนก่อนหน้า คำอธิบายวงจรการจัดส่งด้านล่างอธิบายความหมายเชิงปฏิบัติการที่พบบ่อย โดยไม่ใช้แทนผลการจัดส่งอย่างเป็นทางการ

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ ความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว อาจมีข้อมูลการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่จะมีการรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่งยังคงรับผิดชอบในการส่งมอบพัสดุจริง จนกว่าจะปรากฏเหตุการณ์การรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพัสดุจะถูกส่งมอบและได้รับการสแกนเพื่อยืนยันการรับหรือการดำเนินการ
สิ่งที่คุณควรทำยืนยันวันที่จัดส่งกับผู้ส่ง หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลง
รับหรือได้รับพัสดุแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งหรือสถานที่ด้านโลจิสติกส์ที่ระบุได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่รับหรือได้รับแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งหรือสถานที่ที่ระบุไว้ในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยก การรวมพัสดุ หรือการส่งต่อไปยังสถานที่อีกแห่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามเหตุการณ์ถัดไป เว้นแต่การจัดส่งจะเกินกรอบเวลาจัดส่งที่ผู้ขายแจ้งไว้
อยู่ระหว่างการขนส่งหรือออกจากสถานที่แล้ว พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ต่าง ๆ หรือกำลังรอการสแกนเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่อยู่ระหว่างการขนส่ง
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งอยู่ระหว่างการขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ดำเนินการขนส่งหรือเครือข่ายดำเนินการที่ระบุไว้ในเหตุการณ์ล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการมาถึง การคัดแยก การถ่ายโอน การดำเนินการด้านศุลกากร หรือการรับเข้าหน่วยจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบระยะเวลาที่ผ่านไปเทียบกับกรอบเวลาจัดส่งของผู้ขาย และตรวจสอบการแจ้งเตือนด้านบริการก่อนดำเนินการติดตามเรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากร การจัดส่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการด้านศุลกากร
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการดำเนินการด้านศุลกากรหรือชายแดน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุโดยเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการปล่อยพัสดุ การขอเอกสารหรือการชำระเงิน การตรวจสอบ หรือการดำเนินการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำปฏิบัติตามคำขอจากผู้ให้บริการขนส่ง นายหน้า ผู้ค้า หรือหน่วยงานศุลกากร และให้ข้อมูลการนำเข้าที่ถูกต้อง
ส่งต่อให้พาร์ทเนอร์จัดส่งแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นอาจเป็นผู้รับผิดชอบในขั้นตอนการขนส่งถัดไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการส่งต่อ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับว่าเหตุการณ์นั้นบันทึกการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งพัสดุจริง หรือการสแกนรับพัสดุครั้งแรกของพาร์ทเนอร์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปพาร์ทเนอร์บันทึกการรับเข้าและดำเนินการขนส่งหรือจัดส่งขั้นสุดท้ายต่อ
สิ่งที่คุณควรทำใช้ชื่อพาร์ทเนอร์หรือหมายเลขที่เชื่อมโยงเฉพาะเมื่อปรากฏอยู่ในบันทึกการจัดส่ง
กำลังนำจ่าย พัสดุได้เข้าสู่เส้นทางนำจ่ายแล้ว แต่การจัดส่งยังไม่เสร็จสมบูรณ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งกำลังนำจ่าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการนำจ่ายในพื้นที่ที่แสดงในบันทึกการติดตาม
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่ง การพยายามนำจ่ายที่ไม่สำเร็จ การจัดส่งไว้ในสถานที่ปลอดภัย หรือการส่งกลับไปยังหน่วยนำจ่าย
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ และติดตามคำแนะนำในการจัดส่งที่ผู้ให้บริการในพื้นที่แจ้งไว้
จัดส่งแล้ว มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งตามเวลาและสถานที่ที่ระบุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับควรตรวจสอบสถานที่ที่บันทึกไว้ก่อน ผู้ให้บริการนำจ่ายในพื้นที่สามารถตรวจสอบการสแกนการจัดส่งได้
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปโดยปกติการจัดส่งจะปิดรายการ เว้นแต่จะมีการโต้แย้งเรื่องการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน ตู้รับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่งใด ๆ ก่อนติดต่อผู้ให้บริการนำจ่ายและผู้ส่ง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือพยายามนำจ่ายไม่สำเร็จ ไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากเงื่อนไขด้านการเข้าถึง ที่อยู่ ผู้รับ การปฏิบัติงาน หรือเส้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการนำจ่ายในพื้นที่เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งหรือการรับพัสดุในขั้นตอนถัดไป ส่วนผู้ส่งอาจต้องแก้ไขข้อมูลการจัดส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการพยายามนำจ่ายอีกครั้ง การรับพัสดุ การตรวจสอบที่อยู่ การตรวจสอบข้อเท็จจริง หรือการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำอ่านข้อยกเว้นที่ระบุไว้อย่างละเอียด ปฏิบัติตามประกาศอย่างเป็นทางการ และติดต่อผู้ส่งหากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ต้องได้รับอนุมัติจากผู้จัดส่ง
ส่งคืนผู้ส่งแล้ว พัสดุกำลังถูกส่งกลับเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งหรือดำเนินการนำเข้าให้เสร็จสมบูรณ์ได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืนผู้ส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการจัดส่งการส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบเส้นทางส่งคืน ส่วนผู้ส่งเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการจัดส่งทดแทนหรือการคืนเงิน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการขนส่งเพื่อส่งคืนและการรับพัสดุโดยผู้ส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งพร้อมประวัติการติดตาม และสอบถามตัวเลือกในการจัดส่งใหม่หรือคืนเงิน

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์ล่าสุด เวลา และฝ่ายที่ถือพัสดุอยู่จริงในขั้นตอนนั้น ผู้ขายควรเป็นผู้แก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งออก คำสั่งซื้อ การคืนเงิน และการเปลี่ยนสินค้า ส่วนผู้ให้บริการขนส่งหรือพาร์ทเนอร์นำจ่ายที่ระบุชื่อควรตรวจสอบการสแกนระหว่างการขนส่งและเหตุการณ์การจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง สาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ ข้อผิดพลาดในการคัดลอก หมายเลขคำสั่งซื้อ บันทึกการจัดส่งที่ยังไม่เปิดใช้งาน หรือการเลือกผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับหมายเลข Iline ที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับการยืนยันการจัดส่ง และคงตัวอักษรกับเลขศูนย์นำหน้าไว้
การดำเนินการทันทีลบช่องว่างโดยรอบ ลองใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Iline และขอให้ผู้ส่งระบุหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องไปยังผู้ขายเมื่อผู้ขายไม่สามารถแจ้งรหัสระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้งานได้ หลังจากระบุว่าคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
ติดต่อใครผู้ขายหรือผู้ส่งเป็นลำดับแรก
ได้รับข้อมูลการจัดส่งเท่านั้น ผู้ส่งอาจสร้างบันทึกไว้ก่อนส่งมอบพัสดุจริง
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนมองหาการสแกนยอมรับพัสดุหรือการสแกนที่ศูนย์คัดแยก แทนการอ้างอิงเฉพาะเวลาสร้างฉลาก
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุจริงถูกส่งมอบเมื่อใดและที่ใด
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องตามกำหนดเวลาการจัดส่งของผู้ขายหรือกำหนดเวลาคุ้มครองผู้ซื้อ
ติดต่อใครผู้ขายหรือผู้ส่ง
ไม่มีการอัปเดตขณะอยู่ระหว่างการขนส่ง การขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก การสแกนเป็นชุด การส่งต่อให้พันธมิตร การดำเนินการด้านศุลกากร หรือการพลาดการสแกน
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตการติดตาม
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบสถานที่ล่าสุด ฝ่ายที่รับผิดชอบ ช่วงเวลาจัดส่งของผู้ขาย วันหยุด และการหยุดชะงักของบริการ
การดำเนินการทันทีตรวจสอบทั้งผลการติดตามอย่างเป็นทางการของ Iline และหมายเลขของพันธมิตรที่แสดงไว้อย่างชัดเจน
ควรยกระดับเมื่อใดติดต่อเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมเมื่อพ้นช่วงเวลาจัดส่งที่ระบุไว้ หรือเมื่อเหตุการณ์อย่างเป็นทางการระบุให้ดำเนินการ
ติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการสแกน และผู้ส่งสำหรับการตรวจสอบการขนส่ง
พันธมิตรด้านการขนส่งกำลังรอการส่งต่อ อาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่ก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปจะได้รับพัสดุจริง
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับความล่าช้าในการส่งต่อให้พันธมิตร
ตรวจสอบก่อนค้นหาการสแกนการรับพัสดุจริงครั้งแรกของพันธมิตร
การดำเนินการทันทีตรวจสอบบันทึกต้นทางต่อไปจนกว่าการส่งต่อจะเสร็จสมบูรณ์
ควรยกระดับเมื่อใดติดต่อเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมหลังจากพ้นกำหนดเวลาที่ผู้ขายคาดว่าจะส่งต่อหรือจัดส่ง
ติดต่อใครผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ยังถือครองพัสดุจริง
ปัญหาที่อยู่ ข้อมูลที่อยู่ไม่ครบถ้วน ไม่สอดคล้อง เข้าถึงไม่ได้ หรือไม่สามารถจัดส่งได้
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับปัญหาที่อยู่
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบที่อยู่จัดส่งกับการยืนยันคำสั่งซื้อ โดยไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธารณะ
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันว่าการแก้ไขข้อมูลหรือการไปรับพัสดุได้รับอนุญาตหรือไม่
ควรยกระดับเมื่อใดดำเนินการก่อนที่จะมีเหตุการณ์ตีกลับปรากฏขึ้น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาจถูกจำกัดหลังการส่งออกไปแล้ว
ติดต่อใครผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบัน
ความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ ไม่มีผู้รับ มีข้อจำกัดในการเข้าถึง มีปัญหาที่อยู่ หรือเส้นทางหยุดชะงัก
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์ที่ระบุไว้อย่างละเอียด และตรวจสอบประกาศการจัดส่งอย่างเป็นทางการ หากมี
การดำเนินการทันทีปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการจัดส่งปัจจุบันเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุ
ควรยกระดับเมื่อใดติดต่อเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมก่อนถึงกำหนดเวลารับพัสดุหรือส่งคืนที่ระบุไว้ในประกาศการจัดส่ง
ติดต่อใครผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ที่ระบุในข้อมูลการติดตาม
พัสดุติดค้างที่ศุลกากร อาจอยู่ระหว่างรอเอกสาร การประเมินมูลค่า ภาษี การอนุญาตให้นำเข้า การตรวจสอบ หรือการดำเนินการของตัวแทนออกของ
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับพัสดุติดค้างที่ศุลกากร
ตรวจสอบก่อนค้นหาคำขออย่างเป็นทางการ และตรวจสอบว่าผู้ติดต่อมาจากผู้ให้บริการขนส่ง ตัวแทนออกของ แพลตฟอร์มซื้อขาย หรือช่องทางศุลกากรอย่างเป็นทางการ
การดำเนินการทันทีส่งเอกสารหรือชำระเงินตามที่ร้องขอผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น
ควรยกระดับเมื่อใดติดต่อเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมเมื่อคำขอที่มีเอกสารรองรับยังไม่ได้รับการแก้ไข หรือผู้ส่งต้องแก้ไขใบสำแดง
ติดต่อใครตัวแทนออกของหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุชื่อ และผู้ส่ง โดยหน่วยงานศุลกากรเป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจปล่อยพัสดุ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ การจัดส่งไว้ในจุดปลอดภัย การรับพัสดุโดยพนักงานต้อนรับ การจัดส่งให้เพื่อนบ้าน ความผิดพลาดของสถานที่ การสแกนก่อนเวลา หรือการโจรกรรม
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบทางเข้า พื้นที่ตู้จดหมาย จุดปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน ตู้รับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่ง
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่พร้อมหมายเลขติดตาม เวลา และที่อยู่ จากนั้นแจ้งผู้ขาย
ควรยกระดับเมื่อใดติดต่อเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมโดยเร็ว หากไม่สามารถระบุสถานที่จัดส่งได้ หรือมีหลักฐานว่าจัดส่งผิดสถานที่
ติดต่อใครผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่สำหรับการตรวจสอบการสแกน และผู้ขายสำหรับการแก้ไขปัญหาการซื้อ
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย การสูญหายทางกายภาพ ความเสียหายระหว่างการจัดการ สิ่งของภายในสูญหาย หรือบรรจุภัณฑ์ชำรุด
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนยืนยันการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด และเก็บรักษาพัสดุ สิ่งของภายใน ฉลาก และบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้เมื่อเกิดความเสียหาย
การดำเนินการทันทีถ่ายภาพด้านนอก ด้านใน วัสดุกันกระแทก ฉลาก และสิ่งของที่เสียหาย แล้วแจ้งผู้ส่ง
ควรยกระดับเมื่อใดใช้กระบวนการของผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องก่อนถึงกำหนดเวลายื่นเรื่องที่ระบุไว้
ติดต่อใครโดยปกติผู้ส่งเป็นผู้ควบคุมสัญญาการจัดส่ง โปรดติดต่อร้านค้าเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือขอเงินคืน
ส่งคืนผู้ส่งแล้ว ข้อกำหนดด้านการจัดส่ง การรับพัสดุ ที่อยู่ ศุลกากร หรือการอนุญาตให้นำเข้าไม่ได้ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับพัสดุที่ถูกส่งคืน
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์การตีกลับรายการแรกเพื่อระบุเหตุผลที่บันทึกไว้
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งว่าสามารถสกัดพัสดุ เปลี่ยนเส้นทางจัดส่งใหม่ หรือคืนเงินได้หรือไม่
ควรยกระดับเมื่อใดยกระดับเรื่องผ่านมาร์เก็ตเพลสก่อนกำหนดเวลาคุ้มครองผู้ซื้อจะหมดอายุ
ติดต่อใครผู้ขายหรือผู้ส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Iline สำหรับข้อมูลจากฝั่งผู้ขนส่ง และติดต่อผู้ขายสำหรับปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือหมายเลขติดตามที่สูญหาย อย่าส่งเอกสารยืนยันตัวตน รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อมูลที่อยู่แบบเต็มผ่านบัญชีโซเชียลที่ไม่เป็นทางการหรือความคิดเห็นสาธารณะ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการของ Iline http://il.lmfun.net/
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเว็บไซต์ทางการของ Iline
เหมาะสำหรับตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งจากฝั่งผู้ขนส่งและคำแนะนำการสนับสนุนที่แสดงสำหรับพัสดุที่ติดตามอยู่
ภูมิภาค/ภาษาใช้ตัวเลือกที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เวลาทำการและเขตเวลาการเข้าถึงเว็บไซต์แยกจากช่วงเวลาที่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการซึ่งแสดงบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ผู้ส่ง ปลายทาง การสแกนล่าสุด และคำอธิบายปัญหาโดยสรุป
ข้อจำกัดสำคัญการเปลี่ยนแปลงและการตรวจสอบพัสดุขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการดำเนินการ สถานะการครอบครองในปัจจุบัน และการอนุญาตจากผู้ส่ง
การสนับสนุนจากผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ใช้ช่องทางการสนับสนุนที่แสดงในบันทึกการซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส
เหมาะสำหรับการขอหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง การยืนยันการจัดส่ง การแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อ และการขอเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน
ภูมิภาค/ภาษากำหนดโดยผู้ค้าหรือบัญชีมาร์เก็ตเพลส
เวลาทำการและเขตเวลาปฏิบัติตามข้อมูลบริการที่แสดงในช่องทางการสนับสนุนคำสั่งซื้อ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม ช่วงเวลาจัดส่งที่รับปากไว้ การติดต่อสื่อสาร มูลค่าสินค้า และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดสำคัญผู้ค้าไม่สามารถสร้างข้อมูลการสแกนของผู้ขนส่งที่สูญหายได้ แต่เป็นผู้ควบคุมการแก้ไขปัญหาในเชิงพาณิชย์ของการซื้อ
17TRACK https://www.17track.net/en
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
เหมาะสำหรับดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่และติดตามคำสั่งซื้อจากผู้ขนส่งหลายราย
ภูมิภาค/ภาษาใช้ภาษาและตัวเลือกภูมิภาคที่มีให้บริการบน 17TRACK
เวลาทำการและเขตเวลาสามารถเข้าถึงเครื่องมือติดตามออนไลน์ได้โดยไม่ขึ้นอยู่กับเวลาทำการสนับสนุนของผู้ขนส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามของผู้ขนส่งแบบครบถ้วน และเมื่อจำเป็น ให้เลือกผู้ขนส่งที่ถูกต้อง
ข้อจำกัดสำคัญ17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุหรืออนุมัติการเปลี่ยนที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ การปล่อยสินค้าศุลกากร การเคลม หรือการคืนเงิน

เพื่อการยกระดับเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ ให้เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ปลายทาง บริการที่แสดงในคำสั่งซื้อ เหตุการณ์ล่าสุดและเวลาประทับ รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหายและบรรจุภัณฑ์ที่ชัดเจนเมื่อเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Iline เพื่อตรวจสอบข้อมูลจากฝั่งผู้ขนส่งเป็นรายรายการ และใช้ 17TRACK API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามจากผู้ขนส่งหลายราย ระบบของผู้ค้าควรจัดเก็บหมายเลขติดตามของผู้ขนส่งแยกจาก ID คำสั่งซื้อ และเก็บรักษาข้อความเหตุการณ์ดั้งเดิม เวลาประทับ การระบุผู้ขนส่ง และตัวระบุพันธมิตรใด ๆ

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก ผู้ให้บริการ
การค้นหาผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ Iline
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหาผ่านเว็บไซต์ Iline
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งการค้นหาการจัดส่งของ Iline ที่แสดงโดยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลักการยืนยันการจัดส่งแต่ละรายการโดยผู้บริโภคหรือเจ้าหน้าที่สนับสนุน
การตรวจสอบสิทธิ์ปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกใช้เฉพาะความสามารถที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุไว้อย่างชัดเจน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเว็บไซต์ทางการของ Iline
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานการผสานรวมควรอ้างอิงเฉพาะเอกสารอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่ในปัจจุบัน แทนการทำวิศวกรรมย้อนกลับหน้าสำหรับผู้บริโภค
API การติดตามจากผู้ขนส่งหลายราย 17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งรองรับการครอบคลุมผู้ให้บริการขนส่งหลายรายโดย 17TRACK
การใช้งานหลักลงทะเบียนการจัดส่ง รวมข้อมูลการติดตามไว้ที่ศูนย์กลาง และรองรับเวิร์กโฟลว์ด้านการมองเห็นข้อมูลอีคอมเมิร์ซ
การตรวจสอบสิทธิ์คีย์ API ของ 17TRACK จะถูกส่งในส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกใช้ความสามารถและข้อจำกัดที่ระบุไว้ในเอกสาร API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานกำหนดพฤติกรรมการผสานรวมให้ยึดตามเวอร์ชัน API ที่ระบุไว้ในเอกสาร และตรวจสอบเอกสารก่อนเปลี่ยนแปลงคำขอในระบบจริง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตาม Iline

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Iline ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Iline หรือส่งหมายเลขเดียวกันไปยัง 17TRACK ตรวจสอบว่าคุณคัดลอกตัวระบุการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตาม Iline ได้ที่ไหน

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ขาย หากมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม Iline มีลักษณะอย่างไร

ใช้ค่าทั้งหมดที่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตามในบันทึกการจัดส่ง รักษาตัวอักษรและเลขศูนย์นำหน้าไว้ และตรวจสอบหมายเลขผ่านเว็บไซต์ทางการของ Iline แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลข Iline ของฉันจึงไม่แสดงผลการติดตาม

ค่าอาจพิมพ์ผิด อาจเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ หรืออาจยังไม่มีบันทึกการจัดส่งที่ใช้งานอยู่ ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างโดยรอบที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลข

5. เหตุการณ์ติดตามแรกของ Iline จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์ทางกายภาพครั้งแรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการขนส่งหรือศูนย์ประมวลผลบันทึกพัสดุ ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนหน้านั้น และไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า Iline ได้รับพัสดุแล้ว

6. เหตุใดการติดตาม Iline ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ รอการส่งต่อให้พันธมิตร อยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากร หรือไม่มีการสแกนระหว่างทาง ตรวจสอบฝ่ายที่รับผิดชอบล่าสุด และติดต่อผ่านผู้ส่งเมื่อพ้นกรอบเวลาจัดส่งที่ระบุไว้

7. การจัดส่ง Iline จะใช้เวลานานเท่าใด

ใช้กรอบเวลาจัดส่งที่ผู้ขายระบุหรือแสดงไว้สำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ การขนส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาส่งออก เส้นทาง การส่งต่อให้พันธมิตร ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ วันหยุด และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่

8. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่ง Iline ไม่สำเร็จ

อ่านเหตุการณ์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและปฏิบัติตามประกาศอย่างเป็นทางการจากผู้ดำเนินการจัดส่งปัจจุบัน ติดต่อผู้ส่งโดยเร็วหากจำเป็นต้องแก้ไขที่อยู่หรือขออนุญาตก่อนจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุ

9. ฉันควรทำอย่างไรหาก Iline แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบทางเข้า จุดปลอดภัย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน ตู้ล็อกเกอร์ และหลักฐานการจัดส่งใด ๆ ก่อน จากนั้นขอให้ผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ตรวจสอบการสแกน และแจ้งผู้ขายหากยังไม่พบพัสดุ

10. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Iline สูญหายหรือเสียหาย

แจ้งผู้ส่งและเก็บรักษาสินค้า ฉลาก พัสดุ สิ่งของภายใน และบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ ถ่ายภาพให้ชัดเจนและเก็บหลักฐานมูลค่า เพื่อให้ฝ่ายที่มีสิทธิ์สามารถใช้กระบวนการที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ค้าก่อนถึงกำหนดเวลายื่นเรื่อง

11. การได้รับข้อมูลการจัดส่งหมายความว่า Iline มีพัสดุอยู่หรือไม่

ไม่ใช่ บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกสร้างขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุ การได้รับพัสดุ หรือการประมวลผลที่ศูนย์ เพื่อระบุว่าเมื่อใดมีการบันทึกการครอบครองพัสดุจริง

12. การจัดส่งของ Iline สามารถใช้หมายเลขติดตามที่สองได้หรือไม่

การจัดส่งหลายช่วงอาจแสดงตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายเมื่อผู้ดำเนินการรายอื่นรับผิดชอบบางส่วนของเส้นทาง ใช้หมายเลขที่สองเฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งหรือผู้ส่งระบุอย่างชัดเจนว่าหมายเลขดังกล่าวเชื่อมโยงกับพัสดุ

13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งของ Iline

ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับการครอบครองพัสดุจริง ไม่ใช่เพียงการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ดำเนินการจัดส่งต้นทางยังคงเป็นผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องจนกว่าการส่งออกจะเสร็จสิ้น ขณะที่พันธมิตรผู้รับจะกลายเป็นผู้รับผิดชอบด้านการดำเนินงานหลังจากบันทึกการรับพัสดุจริง

14. ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Iline ผ่าน 17TRACK ได้หรือไม่

ไม่ได้ 17TRACK ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่หรือการจัดส่งได้ สอบถามผู้ส่งและผู้ดำเนินการจัดส่งปัจจุบันว่ามีสิทธิ์แก้ไขหรือไม่ โดยตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงอาจถูกจำกัดหลังการส่งออก

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Iline ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK กับเวิร์กโฟลว์การติดตามที่รองรับได้ ใช้เอกสาร 17TRACK ฉบับปัจจุบัน คีย์ API ที่ออกให้ และรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว แทนการคาดเดาตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งของ Iline

API การติดตาม

ตัวอย่างด้านล่างลงทะเบียนหมายเลขติดตามกับ 17TRACK แทนที่ตัวแทนหมายเลขติดตามและรหัสผู้ให้บริการขนส่งด้วยค่าที่ตรวจสอบแล้วสำหรับการจัดส่งและการผสานรวมของคุณ ตรวจสอบ เอกสาร API ของ 17TRACK ฉบับปัจจุบัน ก่อนใช้งานในระบบจริง

# 1. Iline official API
# An official API request example is intentionally omitted.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Iline

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading