ILINE Spårning
Ange spårningsnumret för ILINE för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om Iline
Iline är transportörsnamnet som är kopplat till den officiella webbplats som anges nedan. Använd den försändelseidentifierare som tillhandahålls av säljaren, avsändaren, marknadsplatsen eller fraktetiketten för att kontrollera tillgängliga händelser. Eftersom detaljerad information om företag, servicenätverk och verksamhetsregioner inte anges i de källor som används för denna sida bör användare förlita sig på försändelseregistret och det officiella Iline-resultatet för försändelsespecifika uppgifter.
Översikt över Iline
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Iline |
| Officiell webbplats | http://il.lmfun.net/ |
| Oberoende spårningsalternativ | https://www.17track.net/en |
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Enhetstyp | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Iline | Kanoniskt transportörsnamn | ||||||
Visa alla uppgifter om Iline
|
|||||||
| Ilines officiella webbplats | Officiell webbresurs | ||||||
Visa alla uppgifter om Ilines officiella webbplats
|
|||||||
| 17TRACK | Oberoende spårningsplattform för flera transportörer | ||||||
Visa alla uppgifter om relationen till 17TRACK
|
|||||||
Snabbt svar
För att spåra en Iline-försändelse kopierar du spårningsnumret från leveransbekräftelsen, marknadsplatsens ordersida, fraktetiketten eller avsändaren och anger det på den officiella Iline-webbplatsen. Du kan också skicka samma nummer till 17TRACK. Om inget resultat visas tar du först bort oavsiktliga mellanslag, bekräftar att värdet är ett spårningsnummer för en transportör och inte ett ordernummer, och frågar avsändaren om försändelseuppgifterna har överförts.
17TRACK är en oberoende spårningsplattform. Den kan inte ändra en adress, ordna omleverans, frigöra ett paket från tullen, godkänna ett krav, utfärda en återbetalning från en handlare eller ändra en Iline-försändelse.
Så spårar du Iline-paket
Spåra med den fullständiga försändelseidentifieraren exakt som den tillhandahålls. Ilines officiella webbplats är transportörens kanal; 17TRACK är användbart när en order omfattar flera transportörer eller när du vill se händelser i ett standardiserat format.
Officiell Iline-spårning
- Öppna officiella Iline-webbplatsen.
- Kopiera transportörens spårningsnummer från leveransbekräftelsen eller be avsändaren om det.
- Klistra in numret utan tillagda skiljetecken eller omgivande text.
- Läs den senaste händelsen tillsammans med dess plats och tidsstämpel; en händelse med elektronisk information skiljer sig från en fysisk mottagningsskanning.
- Om sidan visar en leveranspartner eller en annan spårningsidentifierare använder du den informationen för nästa transportsteg.
Spåra med 17TRACK
- Öppna 17TRACK.
- Ange Iline-spårningsnumret, inte marknadsplatsens ordernummer.
- Låt transportörsidentifieringen köras eller välj Iline när val av transportör erbjuds och ordern bekräftar Iline som transportör.
- Jämför den visade händelsen med det officiella Iline-resultatet innan du vidtar åtgärder vid en avvikelse.
Vilken identifierare ska du använda?
| Identifierare | Så använder du den |
|---|---|
| Transportörens spårningsnummer | Använd detta för frågor om försändelsehändelser hos Iline eller 17TRACK. |
| Handlarens ordernummer | Använd det med säljaren eller marknadsplatsen; det kanske inte fungerar i en transportörs spårningstjänst. |
| Handlarens referens | Använd den för att identifiera köpet när du ber säljaren om transportörens nummer. |
| Partners eller sista-milens nummer | Använd det med den angivna leveranspartnern efter en överlämning när spårningsresultatet uttryckligen anger ett sådant nummer. |
Format och exempel på spårningsnummer
Använd den exakta Iline-försändelseidentifierare som tillhandahålls av avsändaren eller handlaren. Försök inte dra slutsatser om tjänsten, rutten eller ansvarig transportör enbart utifrån ett overifierat prefix. Mellanslag som kopierats från en etikett kan tas bort när spårningstjänsten avvisar det formaterade värdet, men bokstäver och inledande nollor ska bevaras.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Iline-försändelseidentifierare | Ange det fullständiga värdet som medföljer försändelsen; bevara bokstäver och inledande nollor. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för en Iline-försändelseidentifierare
|
|||||||||||||
| Handlarens order- eller referens-ID | Behåll värdet oförändrat och använd det med handlaren om inte ordern uttryckligen anger att det är ett spårningsnummer. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för en handlares order- eller referens-ID
|
|||||||||||||
| Partners eller sista-milens identifierare | Använd endast när försändelseresultatet eller avsändaren uttryckligen kopplar värdet till en namngiven partner. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för en partner eller en identifierare för sista leveransledet
|
|||||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Iline-händelsernas formulering kan variera beroende på försändelse. Tolka varje händelse tillsammans med dess tidsstämpel, plats och föregående skanning; beskrivningarna av leveransförloppet nedan förklarar vanliga operativa betydelser utan att ersätta det officiella försändelseresultatet.
Snabbreferens för status
| Status | Vad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Försändelseinformation mottagen | Elektroniska försändelsedata kan finnas innan försändelsen har tagits emot fysiskt. | ||||||||
Visa alla detaljer för mottagen försändelseinformation
| |||||||||
| Accepterad eller mottagen | En transportör eller identifierad logistikanläggning har registrerat att den har paketet i sin besittning. | ||||||||
Visa alla detaljer för accepterad eller mottagen
| |||||||||
| Under transport eller har lämnat anläggningen | Paketet transporteras mellan anläggningar eller väntar på nästa behandlingsskanning. | ||||||||
Visa alla detaljer för under transport
| |||||||||
| Tullbehandling | Försändelsen genomgår import- eller exportkontroll; ankomst till tullen är inte samma sak som frigivning. | ||||||||
Visa alla detaljer för tullbehandling
| |||||||||
| Överlämnad till leveranspartner | En annan transportör kan vara ansvarig för nästa transportetapp. | ||||||||
Visa alla detaljer för överlämning till partner
| |||||||||
| Ute för leverans | Paketet har lagts på en leveransrutt, men leveransen är ännu inte slutförd. | ||||||||
Visa alla detaljer om ute för leverans
| |||||||||
| Levererad | En leveransskanning registrerades vid den angivna tiden och platsen. | ||||||||
Visa alla detaljer om levererad
| |||||||||
| Leveransundantag eller misslyckat försök | Leveransen kunde inte slutföras på grund av förhållanden som rör åtkomst, adress, mottagare, drift eller rutt. | ||||||||
Visa alla detaljer om ett leveransundantag
| |||||||||
| Returnerad till avsändaren | Paketet är på väg tillbaka eftersom leveransen eller importhanteringen inte kunde slutföras. | ||||||||
Visa alla detaljer om returnerad till avsändaren
| |||||||||
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med den senaste händelsen, dess tidsstämpel och den part som fysiskt hade paketet i sin besittning i det skedet. Säljaren bör lösa frågor om avsändning, beställning, återbetalning och ersättning; transportören eller den angivna leveranspartnern bör utreda transportskanningar och leveranshändelser.
Problem och lösning
| Visat problem/status | Sannolik orsak | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ogiltigt nummer eller inget resultat | Ett kopieringsfel, beställningsnummer, inaktiv försändelsepost eller felaktigt val av transportör. | ||||||||
Visa alla lösningar för ett ogiltigt iline-nummer
| |||||||||
| Endast försändelseinformation mottagen | Avsändaren kan ha skapat en post innan försändelsen faktiskt överlämnades. | ||||||||
Visa alla lösningar för en status före avsändning
| |||||||||
| Ingen uppdatering under transport | Transport mellan anläggningar, batchskanning, överlämning till en partner, tullhantering eller en utebliven skanning. | ||||||||
Visa alla lösningar för utebliven spårningsuppdatering
| |||||||||
| Fraktpartner inväntar överlämning | Elektroniska uppgifter kan finnas innan nästa transportör tar emot det fysiska paketet. | ||||||||
Visa alla lösningar för fördröjd partneröverlämning
| |||||||||
| Adressproblem | Ofullständig, inkonsekvent, otillgänglig eller olevererbar adressinformation. | ||||||||
Visa alla lösningar för ett adressproblem
| |||||||||
| Misslyckat leveransförsök | Ingen mottagare, åtkomstbegränsning, adressproblem eller avbrott på rutten. | ||||||||
Visa alla lösningar för ett misslyckat leveransförsök
| |||||||||
| Tullstopp | Dokumentation, värdering, skatt, införsel, inspektion eller åtgärd från tullombud kan vara pågående. | ||||||||
Visa alla lösningar för ett tullstopp
| |||||||||
| Levererad men inte mottagen | Leverans till säker plats, mottagningskvitto, leverans till granne, platsfel, för tidig skanning eller stöld. | ||||||||
Visa alla lösningar för levererad men inte mottagen
| |||||||||
| Förlorat eller skadat paket | Fysisk förlust, hanteringsskada, saknat innehåll eller bristande förpackning. | ||||||||
Visa alla lösningar för ett förlorat eller skadat paket
| |||||||||
| Returnerad till avsändaren | Krav för leverans, avhämtning, adress, tull eller införsel har inte uppfyllts. | ||||||||
Visa alla lösningar för en returnerad försändelse
| |||||||||
Kundtjänst
Använd den officiella Iline-webbplatsen för information på transportörssidan och kontakta säljaren vid frågor om order, återbetalning, ersättning eller saknat spårningsnummer. Skicka inte identitetshandlingar, betalningsuppgifter eller fullständig adressinformation via inofficiella sociala konton eller offentliga kommentarer.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt/länk | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ilines officiella webbplats | http://il.lmfun.net/ | ||||||||||
Visa alla uppgifter om Ilines officiella webbplats
|
|||||||||||
| Support för säljare eller marknadsplats | Använd den supportrutt som visas i köpets uppgifter. | ||||||||||
Visa alla detaljer för support för säljare eller marknadsplats
|
|||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/en | ||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK
|
|||||||||||
För en effektiv eskalering bör du förbereda spårningsnummer, ordernummer, avsändarens och mottagarens namn, avsändningsdatum, destination, tjänsten som visas i ordern, senaste händelse och tidsstämpel, beskrivning av försändelsen, värdebevis samt tydliga foton av skadan och emballaget när det är relevant.
Spårning för e-handel och företag
Företag kan använda den officiella Iline-webbplatsen för individuella kontroller på transportörssidan och 17TRACK API för spårningsarbetsflöden med flera transportörer. Handlarens system bör lagra transportörens spårningsnummer separat från order-ID:t och bevara den ursprungliga händelsetexten, tidsstämpeln, transportörstilldelningen och eventuell partneridentifierare.
Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sökning på den officiella webbplatsen | Iline | ||||||||||||
Visa alla detaljer för sökning på Iline-webbplatsen
|
|||||||||||||
| API för spårning med flera transportörer | 17TRACK | ||||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
|
|||||||||||||
Vanliga frågor om Iline-spårning
Ange transportörens spårningsnummer på den officiella Iline-webbplatsen eller skicka samma nummer till 17TRACK. Kontrollera att du kopierade försändelseidentifieraren och inte handlarens ordernummer.
Leta i aviseringen om försändelsen, försändelsesidan på marknadsplatsen, fraktsedeln, kvittot eller meddelandet från säljaren. Om endast ett ordernummer visas kan du be avsändaren om transportörens spårningsnummer.
Använd hela värdet som uttryckligen anges som spårningsnummer i försändelseregistret. Bevara bokstäver och inledande nollor och verifiera numret via den officiella Iline-webbplatsen i stället för att anta en tjänst utifrån dess prefix.
Värdet kan vara felstavat, kan vara en orderreferens eller så kanske det ännu inte finns någon aktiv försändelsepost. Jämför varje tecken, ta bort oavsiktliga inledande eller avslutande mellanslag och be avsändaren bekräfta transportör och nummer.
Den första fysiska händelsen visas efter att en transportör eller behandlingsanläggning registrerat paketet. Elektronisk försändelseinformation kan visas tidigare och bevisar inte i sig att Iline har tagit emot paketet.
Ett paket kan förflyttas mellan anläggningar, vänta på överlämning till en partner, genomgå tullbehandling eller sakna en mellanliggande skanning. Kontrollera den senast ansvariga parten och eskalera via avsändaren när den angivna leveranstiden har passerat.
Använd det leveransintervall som säljaren har angett eller som visas för den enskilda försändelsen. Transporttiden kan påverkas av tidpunkten för avsändning, rutt, överlämningar till partner, tull, adressens kvalitet, väder, helgdagar och lokala leveransförhållanden.
Läs den exakta händelsen och följ eventuella officiella meddelanden från den aktuella leveransoperatören. Kontakta avsändaren omedelbart om adresskorrigering eller tillstånd krävs före ny leverans eller upphämtning.
Kontrollera först entréer, säkra platser, receptionen, hushållsmedlemmar, grannar, paketboxar och eventuella leveransbevis. Be sedan den lokala leveransoperatören att utreda skanningen och meddela säljaren om paketet fortfarande saknas.
Meddela avsändaren och spara varan, etiketten, paketet, innehållet och allt emballage. Ta tydliga fotografier och spara värdebevis så att den berättigade parten kan använda den tillämpliga transportörs- eller handlarprocessen före sista anmälningsdag.
Nej; en elektronisk post kan skapas innan paketet fysiskt har överlämnats. Leta efter en händelse för godkännande, mottagning eller behandling på en anläggning för att fastställa när det fysiska ansvaret registrerades.
En försändelse i flera steg kan visa en partner- eller sista ledets identifierare när en annan operatör hanterar en del av rutten. Använd endast ett andra nummer när försändelseregistret eller avsändaren uttryckligen kopplar det till paketet.
Ansvaret beror på det fysiska innehavet, inte enbart på elektronisk förhandsinformation. Den avsändande operatören förblir relevant kontakt tills avsändningen är slutförd, medan den mottagande partnern blir operativt ansvarig efter att ha registrerat det fysiska mottagandet.
Nej; 17TRACK kan inte ändra en adress eller försändelse. Fråga avsändaren och den aktuella leveransoperatören om en korrigering är möjlig, och tänk på att ändringar kan vara begränsade efter avsändning.
Företag kan använda 17TRACK API för spårning hos flera transportörer i arbetsflöden som stöds. Använd den aktuella 17TRACK-dokumentationen, en utfärdad API-nyckel och en verifierad transportörskod i stället för att gissa en Iline-transportörsidentifierare.
Spårnings-API
Exemplet nedan registrerar ett spårningsnummer hos 17TRACK. Ersätt platshållarna för spårningsnummer och transportörskod med värden som har verifierats för försändelsen och din integration. Gå igenom den aktuella 17TRACK API-dokumentationen före användning i produktion.
# 1. Iline official API
# An official API request example is intentionally omitted.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Källor och referenser
- Ilines officiella webbplats. Iline
- Global paketspårning med 17TRACK. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Iline.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
