ILINE ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ILINE për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://il.lmfun.net/

Gjurmo

Rreth Iline

Iline është emri i transportuesit i lidhur me faqen zyrtare të internetit të dhënë më poshtë. Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi, dërguesi, tregu online ose etiketa e transportit për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme. Meqë informacioni i detajuar për kompaninë, rrjetin e shërbimit dhe rajonin e operimit nuk jepet në burimet e përdorura për këtë faqe, përdoruesit duhet të mbështeten te regjistri i dërgesës dhe rezultati zyrtar i Iline për të dhënat specifike të pakos.

Përmbledhje e Iline

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Iline
Faqja zyrtare e internetit	http://il.lmfun.net/
Opsion i pavarur gjurmimi	https://www.17track.net/en

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti

Lloji i entitetit

Iline

Emri kanonik i transportuesit

Shiko të gjitha detajet për Iline

Marrëdhënia me Iline	Iline është identiteti i transportuesit që përdoruesit duhet të zgjedhin ose kërkojnë kur kontrollojnë një dërgesë të caktuar për Iline.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Përdorimi i emrit të transportuesit së bashku me identifikuesin e saktë të dërgesës zvogëlon përputhjet e rreme me numra porosish ose reference të palidhur.
Dëshmi zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e dhënë e identifikon Iline si transportuesin për këtë faqe.

Faqja zyrtare e internetit e Iline

Burim zyrtar në internet

Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Iline

Marrëdhënia me Iline	Faqja e internetit e dhënë është adresa zyrtare e internetit e Iline, e përdorur si pikë kryesore hyrëse nga ana e transportuesit.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një rezultat zyrtar është vendi i duhur për të verifikuar skanimet specifike të transportuesit, trajtimin e dërgesës dhe çdo udhëzim të disponueshëm për mbështetje.
Dëshmi zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e Iline

17TRACK

Platformë e pavarur gjurmimi për shumë transportues

Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK

Marrëdhënia me Iline	17TRACK mund të shfaqë të dhëna të disponueshme gjurmimi për identifikuesit e transportuesve të mbështetur, por nuk transporton dërgesa të Iline.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK ofron një vend të veçantë për monitorimin e dërgesave, përfshirë porositë me shumë transportues, ndërsa kërkesat operative mbeten përgjegjësi e transportuesit, dërguesit ose tregtarit.
Dëshmi zyrtare	Platforma e gjurmimit 17TRACK

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të Iline, kopjoni numrin e gjurmimit nga konfirmimi i dërgimit, faqja e porosisë në tregun online, etiketa e transportit ose dërguesi dhe vendoseni në faqen zyrtare të internetit të Iline. Mund ta dërgoni të njëjtin numër edhe te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat e vendosura gabimisht, konfirmoni se vlera është numër gjurmimi i transportuesit dhe jo numër porosie, dhe pyesni dërguesin nëse të dhënat e dërgesës janë transmetuar.

Këshillë profesionale: Një njoftim për dërgesën mund të krijohet përpara se pakoja t'i dorëzohet fizikisht transportuesit. Fakti që ekziston një numër, por nuk ka skanim pranimi, nuk dëshmon në vetvete se Iline e ka marrë pakon.

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë ridërgimin, të lirojë një pako nga dogana, të miratojë një kërkesë, të lëshojë rimbursim nga tregtari ose të ndryshojë një dërgesë të Iline.

Si të gjurmoni pakot Iline

Gjurmoheni me identifikuesin e plotë të dërgesës, saktësisht siç është dhënë. Faqja zyrtare e internetit e Iline është rruga nga ana e transportuesit; 17TRACK është e dobishme kur një porosi përfshin disa transportues ose kur dëshironi një pamje të standardizuar të ngjarjeve.

Gjurmimi zyrtar i Iline

Hapni faqen zyrtare të internetit të Iline.
Kopjoni numrin e gjurmimit të transportuesit nga konfirmimi i dërgesës ose kërkojani dërguesit.
Ngjiteni numrin pa shenja pikësimi të shtuara ose tekst rrethues.
Lexoni ngjarjen më të fundit së bashku me vendndodhjen dhe vulën kohore; një ngjarje e informacionit elektronik ndryshon nga një skanim fizik pranimi.
Nëse faqja shfaq një partner dorëzimi ose një identifikues tjetër gjurmimi, përdoreni atë informacion për fazën e ardhshme të transportit.

Gjurmimi me 17TRACK

Hapni 17TRACK.
Futni numrin e gjurmimit të Iline, jo numrin e porosisë në tregun online.
Lejoni që zbulimi i transportuesit të kryhet ose zgjidhni Iline kur ofrohet zgjedhja e transportuesit dhe porosia konfirmon Iline si transportues.
Krahasoni ngjarjen e shfaqur me rezultatin zyrtar të Iline përpara se të ndërmerrni veprime për një përjashtim.

Cilin identifikues duhet të përdorni?

Identifikuesi	Si ta përdorni
Numri i gjurmimit të transportuesit	Përdoreni këtë për kërkesat e ngjarjeve të dërgesës në Iline ose 17TRACK.
Numri i porosisë së shitësit	Përdoreni me shitësin ose tregun online; mund të mos funksionojë në një gjurmues transportuesi.
Referenca e shitësit	Përdoreni për të identifikuar blerjen kur i kërkoni shitësit numrin e transportuesit.
Numri i partnerit ose i dorëzimit në miljen e fundit	Përdoreni me partnerin e emërtuar të dorëzimit pas transferimit, kur rezultati i gjurmimit e ofron shprehimisht një të tillë.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Përdorni identifikuesin e saktë të dërgesës së Iline të dhënë nga dërguesi ose shitësi. Mos nxirrni përfundime për shërbimin, itinerarin ose transportuesin përgjegjës vetëm nga një prefiks i paverifikuar. Hapësirat e kopjuara nga një etiketë mund të hiqen kur gjurmuesi e refuzon vlerën e formatuar, por shkronjat dhe zerot në fillim duhet të ruhen.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së Iline

Futni vlerën e plotë të dhënë me dërgesën; ruani shkronjat dhe zerot në fillim.

Shikoni të gjitha detajet për një identifikues dërgese të Iline

Gjatësia/struktura	Vërtetoni vlerën e plotë përmes faqes zyrtare të Iline, në vend që të mbështeteni te supozimet për prefiksin ose gjatësinë.
Lëshuar nga	Përdorni identifikuesin e përcaktuar si numri i gjurmimit të transportuesit në të dhënat e shitësit, dërguesit ose transportit.
Shërbimi/përdorimi tipik	Gjurmimi i dërgesës dhe identifikimi për mbështetje.
Kush e sheh dhe ku	Marrësit mund ta gjejnë në një email dërgese, në faqen e dërgesës në tregun online, në imazhin e etiketës, në faturë ose në një mesazh nga dërguesi.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet e kthyera varen nga skanimet dhe të dhënat e disponueshme për atë dërgesë.
Kufizim i rëndësishëm	Një kërkim i suksesshëm nuk provon se cila kompani e ka lëshuar fillimisht numrin kur një dërgesë përfshin partnerë.

ID-ja e porosisë ose referencës së shitësit

Mbajeni vlerën të pandryshuar dhe përdoreni me shitësin, përveçse kur porosia e etiketon shprehimisht si numër gjurmimi.

Shikoni të gjitha detajet për një ID porosie ose reference të shitësit

Gjatësia/struktura	E përcaktuar nga shitësi dhe e papërshtatshme për identifikimin e formatit të transportuesit.
Lëshuar nga	Shitësi, tregu online ose sistemi i menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkimi i blerjes, identifikimi për shërbimin ndaj klientit ose lidhja e një porosie me një ose më shumë dërgesa.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit zakonisht e shohin në faqen e porosisë, faturë ose emailin e blerjes.
Fusha e gjurmimit	Mund të shfaqë përparimin e porosisë në një faqe të shitësit, por mund të mos kërkojë skanimet e transportuesit.
Kufizim i rëndësishëm	Kërkojani shitësit numrin aktual të gjurmimit të transportuesit kur kjo vlerë nuk jep asnjë rezultat.

Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit në miljen e fundit

Përdoreni vetëm kur rezultati i dërgesës ose dërguesi e lidh shprehimisht vlerën me një partner të emërtuar.

Shikoni të gjitha detajet për një partner ose identifikues të dorëzimit final

Gjatësia/struktura	Përcaktohet nga partneri lëshues.
Lëshuar nga	Partneri i identifikuar në regjistrin e dërgesës për origjinën, transportin, doganën ose dorëzimin në destinacion.
Shërbimi/përdorimi tipik	Gjurmimi i një segmenti specifik pas dorëzimit nga një transportues te tjetri.
Kush e sheh dhe ku	Mund të shfaqet në një ngjarje gjurmimi, mesazh të tregtarit, njoftim dorëzimi ose rezultat të partnerit.
Fusha e gjurmimit	Mund të mbulojë vetëm pjesën e partnerit në itinerar.
Kufizim i rëndësishëm	Një regjistrim elektronik i partnerit nuk provon se partneri e ka marrë fizikisht pakon.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i ngjarjeve në iline mund të ndryshojë sipas dërgesës. Interpretoni çdo ngjarje së bashku me vulën kohore, vendndodhjen dhe skanimin e mëparshëm; përshkrimet e ciklit jetësor më poshtë shpjegojnë kuptimet e zakonshme operacionale pa zëvendësuar rezultatin zyrtar të dërgesës.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Informacioni i dërgesës u mor

Të dhënat elektronike të dërgesës mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik.

Shikoni të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës

Faza e ciklit jetësor	Para dërgesës
Pala përgjegjëse aktuale	Dërguesi mbetet përgjegjës për dorëzimin e pakos fizike derisa të shfaqet një ngjarje pranimi nga transportuesi.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja dorëzohet dhe merr një skanim pranimi ose përpunimi.
Çfarë duhet të bëni	Konfirmoni datën e dërgimit me dërguesin nëse statusi nuk përparon.

Pranuar ose marrë

Një transportues ose objekt logjistik i identifikuar ka regjistruar marrjen në zotërim të pakos.

Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e pranuar ose të marrë

Faza e ciklit jetësor	Pranuar
Pala përgjegjëse aktuale	Transportuesi ose objekti i emërtuar në ngjarje.
Çfarë ndodh më pas	Përpunimi i renditjes, konsolidimi ose dërgimi në një objekt tjetër.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni ngjarjen e radhës, përveçse kur dërgesa tejkalon afatin e deklaruar të dorëzimit nga shitësi.

Në transit ose është larguar nga objekti

Pakoja po lëviz ndërmjet objekteve ose po pret skanimin e radhës të përpunimit.

Shikoni të gjitha detajet për dërgesën në transit

Faza e ciklit jetësor	Në transit
Pala përgjegjëse aktuale	Operatori i transportit ose rrjeti i përpunimit i emërtuar në ngjarjen më të fundit.
Çfarë ndodh më pas	Mbërritja, renditja, transferimi, përpunimi doganor ose pranimi nga njësia e dorëzimit.
Çfarë duhet të bëni	Krahasoni kohën e kaluar me afatin e dorëzimit nga shitësi dhe shqyrtoni njoftimet e shërbimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Përpunimi doganor

Dërgesa po i nënshtrohet kontrollit të importit ose eksportit; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.

Shikoni të gjitha detajet për përpunimin doganor

Faza e ciklit jetësor	Përpunimi doganor ose kufitar
Pala përgjegjëse aktuale	Autoriteti doganor, agjenti, operatori postar ose transportuesi i identifikuar nga ngjarja.
Çfarë ndodh më pas	Zhdoganimi, kërkesa për dokumente ose pagesë, inspektimi ose veprimi i kthimit.
Çfarë duhet të bëni	Ndiqni çdo kërkesë nga transportuesi, agjenti, tregtari ose autoriteti doganor dhe jepni informacion të saktë për importin.

I dorëzuar partnerit të dorëzimit

Një transportues tjetër mund të jetë përgjegjës për fazën e ardhshme të transportit.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri

Faza e ciklit jetësor	Dorëzim
Pala përgjegjëse aktuale	Përgjegjësia varet nga fakti nëse ngjarja regjistron njoftim paraprak elektronik, dërgim fizik ose skanimin e parë të marrjes nga partneri.
Çfarë ndodh më pas	Partneri regjistron pranimin dhe vazhdon transportin ose dorëzimin përfundimtar.
Çfarë duhet të bëni	Përdorni emrin e partnerit ose numrin e lidhur vetëm kur ai shfaqet në të dhënat e dërgesës.

Në dorëzim

Paketa ka hyrë në një itinerar dorëzimi, por dorëzimi nuk ka përfunduar ende.

Shiko të gjitha detajet për statusin "Në dorëzim"

Faza e ciklit jetësor	Në dorëzim
Pala përgjegjëse aktuale	Operatori lokal i dorëzimit i shfaqur në të dhënat e gjurmimit.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim, përpjekje e pasuksesshme, dorëzim në një vend të sigurt ose kthim drejt njësisë së dorëzimit.
Çfarë duhet të bëni	Sigurohuni që adresa të jetë e aksesueshme dhe ndiqni çdo udhëzim dorëzimi të ofruar nga operatori lokal.

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim dorëzimi në kohën dhe vendndodhjen e deklaruar.

Shiko të gjitha detajet për statusin "Dorëzuar"

Faza e ciklit jetësor	Dorëzuar
Pala përgjegjëse aktuale	Marrësi duhet së pari të kontrollojë vendndodhjen e regjistruar; operatori lokal i dorëzimit mund të hetojë skanimin e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pas	Dërgesa zakonisht mbyllet, përveç rasteve kur ngrihet një mosmarrëveshje për dorëzimin.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni hyrjet, vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, dollapët e pakove dhe çdo dëshmi dorëzimi përpara se të kontaktoni operatorin e dorëzimit dhe dërguesin.

Përjashtim dorëzimi ose përpjekje e pasuksesshme

Dorëzimi nuk mund të përfundonte për shkak të kushteve të aksesit, adresës, marrësit, operacioneve ose itinerarit.

Shiko të gjitha detajet për një përjashtim dorëzimi

Faza e ciklit jetësor	Përjashtim
Pala përgjegjëse aktuale	Operatori lokal i dorëzimit merret me veprimin e radhës për dorëzim ose tërheqje; dërguesi mund të ketë nevojë të korrigjojë të dhënat e dërgesës.
Çfarë ndodh më pas	Një përpjekje tjetër, tërheqje, rishikim adrese, hetim ose kthim.
Çfarë duhet të bëni	Lexoni përjashtimin e saktë, ndiqni një njoftim zyrtar dhe kontaktoni dërguesin nëse ndryshimet e adresës kërkojnë autorizimin e dërguesit.

I kthyer te dërguesi

Paketa po kthehet sepse dorëzimi ose përfundimi i procedurave të importit nuk ishte i suksesshëm.

Shiko të gjitha detajet për statusin "I kthyer te dërguesi"

Faza e ciklit jetësor	Kthim
Pala përgjegjëse aktuale	Transportuesi që merret me itinerarin e kthimit; dërguesi kontrollon vendimet për zëvendësim ose rimbursim.
Çfarë ndodh më pas	Transporti i kthimit dhe marrja nga dërguesi.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni shitësin ose dërguesin me historikun e gjurmimit dhe pyesni për mundësitë e ridërgimit ose rimbursimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit, vulën e saj kohore dhe palën që e kishte fizikisht paketën në atë fazë. Shitësi duhet të zgjidhë pyetjet për dërgimin, porosinë, rimbursimin dhe zëvendësimin; transportuesi ose partneri i emërtuar i dorëzimit duhet të hetojë skanimet e transportit dhe ngjarjet e dorëzimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm ose pa rezultat

Një gabim gjatë kopjimit, numër porosie, regjistrim dërgese joaktiv ose përzgjedhje e gabuar e transportuesit.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një numër të pavlefshëm Iline

Kontrolloni fillimisht	Krahasoni çdo karakter me konfirmimin e dërgimit dhe ruani shkronjat dhe zerot në fillim.
Veprimi i menjëhershëm	Hiqni hapësirat përreth, provoni faqen zyrtare të internetit të Iline dhe kërkojini dërguesit të identifikojë numrin e transportuesit.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni te shitësi kur ai nuk mund të ofrojë një identifikues funksional të transportuesit pasi ka deklaruar se porosia është dërguar.
Kë të kontaktoni	Fillimisht shitësin ose dërguesin.

U morën vetëm informacionet e dërgesës

Dërguesi mund të ketë krijuar një regjistrim përpara dorëzimit fizik.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një status para dërgimit

Kontrolloni fillimisht	Kërkoni një skanim pranimi ose të objektit, në vend që të mbështeteni te koha e krijimit të etiketës.
Veprimi i menjëhershëm	Pyeteni dërguesin kur dhe ku u dorëzua fizikisht paketa.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni sipas angazhimit të shitësit për dërgimin ose afatit të mbrojtjes së blerësit.
Kë të kontaktoni	Shitësi ose dërguesi.

Pa përditësim gjatë transportit

Transporti ndërmjet objekteve, skanimi në grup, dorëzimi te një partner, përpunimi doganor ose një skanim i munguar.

Shiko të gjitha zgjidhjet për mungesën e përditësimit të gjurmimit

Kontrolloni fillimisht	Rishiko vendndodhjen e fundit, palën përgjegjëse, afatin e dorëzimit nga shitësi, ditët e festave dhe ndërprerjet e shërbimit.
Veprimi i menjëhershëm	Kontrollo si rezultatin zyrtar të iline, ashtu edhe çdo numër partneri të shfaqur në mënyrë të qartë.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzoje çështjen kur afati i deklaruar i dorëzimit ka kaluar ose kur një ngjarje zyrtare kërkon veprim.
Kë të kontaktoni	Transportuesi aktual për pyetjet rreth skanimeve dhe dërguesi për një hetim të transportit.

Partneri i transportit po pret dorëzimin

Të dhënat elektronike mund të ekzistojnë përpara se transportuesi i ardhshëm të marrë fizikisht pakon.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një vonesë në dorëzimin te partneri

Kontrolloni fillimisht	Gjej skanimin e parë fizik të pranimit nga partneri.
Veprimi i menjëhershëm	Vazhdo të kontrollosh regjistrin e origjinës derisa dorëzimi te partneri të përfundojë.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzoje çështjen pasi të kalojë afati i pritshëm i dorëzimit te partneri nga shitësi ose afati i dorëzimit.
Kë të kontaktoni	Dërguesi ose transportuesi që ende e mban fizikisht pakon.

Problem me adresën

Informacion i paplotë, i papërputhshëm, i paarritshëm ose i padërgueshëm për adresën.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një problem me adresën

Kontrolloni fillimisht	Krahaso adresën e dërgesës me konfirmimin e porosisë pa publikuar të dhëna personale.
Veprimi i menjëhershëm	Pyet dërguesin dhe transportuesin aktual të dorëzimit nëse lejohet korrigjimi ose marrja.
Kur duhet përshkallëzuar	Vepro përpara se të shfaqet një ngjarje kthimi, sepse ndryshimet e adresës mund të kufizohen pas nisjes.
Kë të kontaktoni	Dërguesi dhe transportuesi aktual i dorëzimit.

Përpjekje e dështuar dorëzimi

Mungesë e marrësit, kufizim aksesi, problem me adresën ose ndërprerje e itinerarit.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një përpjekje të dështuar dorëzimi

Kontrolloni fillimisht	Lexo ngjarjen e saktë dhe kontrollo çdo njoftim zyrtar të dorëzimit.
Veprimi i menjëhershëm	Ndiq udhëzimet zyrtare të operatorit aktual të dorëzimit për ridërgim ose marrje.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzoje çështjen përpara çdo afati të marrjes ose kthimit të përcaktuar në njoftimin e dërgesës.
Kë të kontaktoni	Operatori lokal i dorëzimit i emërtuar në gjurmim.

Dërgesë e bllokuar në doganë

Mund të jetë në pritje dokumentacioni, vlerësimi, taksat, lejueshmëria, inspektimi ose veprimi i agjentit doganor.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një dërgesë të bllokuar në doganë

Kontrolloni fillimisht	Kërko një kërkesë zyrtare dhe verifiko që kontakti ka ardhur nga një transportues, agjent doganor, treg ose kanal doganor zyrtar.
Veprimi i menjëhershëm	Siguro dokumentet ose pagesën e kërkuar vetëm përmes një kanali zyrtar.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzoje çështjen kur një kërkesë e dokumentuar mbetet e pazgjidhur ose kur dërguesi duhet të korrigjojë deklaratën.
Kë të kontaktoni	Agjenti doganor ose transportuesi i emërtuar dhe dërguesi; autoritetet doganore kontrollojnë vendimet për zhdoganim.

E dorëzuar, por nuk është marrë

Dorëzim në një vend të sigurt, pranim nga recepsioni, dorëzim te fqinji, gabim vendndodhjeje, skanim i parakohshëm ose vjedhje.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një dërgesë të dorëzuar, por të pamarrë

Kontrolloni fillimisht	Kontrollo hyrjet, zonat e kutisë postare, vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, dollapët dhe provat e dorëzimit.
Veprimi i menjëhershëm	Kontakto operatorin lokal të dorëzimit me numrin e gjurmimit, orën dhe adresën, më pas informo shitësin.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzoje çështjen menjëherë nëse vendndodhja e dorëzimit nuk mund të identifikohet ose ka prova të dorëzimit të gabuar.
Kë të kontaktoni	Operatori lokal i dorëzimit për hetimin e skanimit dhe shitësi për zgjidhjen e blerjes.

Pako e humbur ose e dëmtuar

Humbje fizike, dëmtim gjatë trajtimit, përmbajtje që mungon ose dështim i paketimit.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një pako të humbur ose të dëmtuar

Kontrolloni fillimisht	Konfirmo skanimin e fundit fizik dhe ruaj pakon, përmbajtjen, etiketën dhe gjithë paketimin kur përfshihet dëmtimi.
Veprimi i menjëhershëm	Fotografo pjesën e jashtme, pjesën e brendshme, materialin mbrojtës, etiketën dhe përmbajtjen e dëmtuar; njofto dërguesin.
Kur duhet përshkallëzuar	Përdor procesin përkatës të shitësit ose transportuesit përpara afatit të deklaruar për paraqitjen e kërkesës.
Kë të kontaktoni	Dërguesi zakonisht kontrollon kontratën e transportit; kontakto shitësin për të drejtat e zëvendësimit ose rimbursimit.

I kthyer te dërguesi

Kërkesat për dorëzim, marrje, adresë, doganë ose lejueshmëri nuk u përmbushën.

Shiko të gjitha zgjidhjet për një dërgesë të kthyer

Kontrolloni fillimisht	Lexoni ngjarjen e parë të kthimit për të identifikuar arsyen e regjistruar.
Veprimi i menjëhershëm	Pyeteni dërguesin nëse pakoja mund të ndalohet, të ridërgohet ose të rimbursohet.
Kur duhet përshkallëzuar	Përshkallëzojeni çështjen përmes tregut online përpara se të skadojnë afatet e mbrojtjes së blerësit.
Kë të kontaktoni	Shitësi ose dërguesi.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të Iline për informacionet nga ana e transportuesit dhe kontaktoni shitësin për çështjet e porosisë, rimbursimit, zëvendësimit ose numrit të gjurmimit që mungon. Mos dërgoni dokumente identiteti, të dhëna pagese ose informacion të plotë të adresës përmes llogarive jozyrtare në rrjetet sociale ose komenteve publike.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e internetit e Iline

http://il.lmfun.net/

Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Iline

Më e përshtatshme për	Kontrollimin e informacionit të dërgesës nga ana e transportuesit dhe të udhëzimeve të mbështetjes të paraqitura për pakon e gjurmuar.
Rajoni/gjuha	Përdorni opsionet e shfaqura nga faqja zyrtare e internetit.
Orari dhe zona kohore	Qasja në internet është e ndarë nga disponueshmëria e mbështetjes me staf të paraqitur në faqe.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, data e dërgimit, dërguesi, destinacioni, skanimi i fundit dhe një shpjegim i përmbledhur i problemit.
Kufizim i rëndësishëm	Ndryshimet dhe hetimet e dërgesës varen nga përshtatshmëria, posedimi aktual dhe autorizimi i dërguesit.

Mbështetja e shitësit ose tregut online

Përdorni rrugën e mbështetjes të shfaqur në të dhënat e blerjes.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose tregut online

Më e përshtatshme për	Marrja e numrit të saktë të gjurmimit, vërtetimi i dërgimit, korrigjimi i informacionit të porosisë dhe kërkesa për zëvendësim ose rimbursim.
Rajoni/gjuha	Përcaktohet nga tregtari ose llogaria e tregut online.
Orari dhe zona kohore	Ndiqni informacionin e shërbimit të shfaqur në kanalin e mbështetjes së porosisë.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, afati i premtuar i dorëzimit, korrespondenca, vlera e artikullit dhe fotografitë, kur është e nevojshme.
Kufizim i rëndësishëm	Tregtari nuk mund të krijojë skanime të munguara të transportuesit, por kontrollon zgjidhjen tregtare të blerjes.

17TRACK

https://www.17track.net/en

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK

Më e përshtatshme për	Shikimin e ngjarjeve të disponueshme të dërgesës dhe monitorimin e porosive me shumë transportues.
Rajoni/gjuha	Përdorni gjuhën dhe opsionet rajonale të disponueshme në 17TRACK.
Orari dhe zona kohore	Gjurmuesi online mund të përdoret në mënyrë të pavarur nga orari i mbështetjes së transportuesit.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i plotë i gjurmimit të transportuesit dhe, kur nevojitet, përzgjedhja e saktë e transportuesit.
Kufizim i rëndësishëm	17TRACK nuk transporton pako dhe nuk miraton ndryshime adrese, ridorëzim, zhdoganim, kërkesa kompensimi ose rimbursime.

Për një përshkallëzim efikas, përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, emrat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, destinacionin, shërbimin e shfaqur në porosi, ngjarjen më të fundit dhe vulën kohore, përshkrimin e pakos, dëshminë e vlerës dhe fotografi të qarta të dëmtimit dhe paketimit, kur është e nevojshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin faqen zyrtare të Iline për kontrolle individuale nga ana e transportuesit dhe API-n e 17TRACK për rrjedhat e punës së gjurmimit me shumë transportues. Sistemet e tregtarëve duhet ta ruajnë numrin e gjurmimit të transportuesit veçmas nga ID-ja e porosisë dhe të ruajnë tekstin origjinal të ngjarjes, vulën kohore, atribuimin e transportuesit dhe çdo identifikues partneri.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Kërkimi në faqen zyrtare të internetit

Iline

Shikoni të gjitha detajet për kërkimin në faqen e internetit të Iline

Mbulimi i transportuesve	Kërkimet e dërgesave të Iline të paraqitura nga faqja zyrtare e internetit.
Përdorimi kryesor	Verifikimi nga konsumatori ose agjenti i mbështetjes i një dërgese individuale.
Autentikimi	Ndiqni rrjedhën e punës së faqes zyrtare të internetit.
Mundësia e gjurmimit/grupeve/webhook-eve	Përdorni vetëm mundësitë e paraqitura shprehimisht nga faqja zyrtare e internetit.
Dokumentacioni aktual i zhvilluesit	Faqja zyrtare e internetit e Iline
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Integrimet duhet të bazohen vetëm në dokumentacionin zyrtar të publikuar aktualisht dhe jo në inxhinierinë e kundërt të një faqeje për konsumatorët.

API e gjurmimit me shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Mbulim për transportues të shumtë i mbështetur nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Regjistrimi i dërgesave, centralizimi i gjurmimit dhe mbështetja e proceseve të dukshmërisë së tregtisë elektronike.
Autentikimi	Një çelës API i 17TRACK dërgohet në kokën e kërkesës 17token.
Mundësia e gjurmimit/grupeve/webhook-eve	Përdorni mundësitë dhe kufizimet e përshkruara në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK.
Dokumentacioni aktual i zhvilluesit	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Përcaktoni sjelljen e integrimit sipas versionit të dokumentuar të API-së dhe shqyrtoni dokumentacionin përpara se të ndryshoni kërkesat në mjedisin e prodhimit.

Pyetjet e shpeshta për gjurmimin e Iline

1. Si ta gjurmoj paketën time Iline?

Futni numrin e gjurmimit të transportuesit në faqen zyrtare të internetit të Iline ose dërgojeni të njëjtin numër te 17TRACK. Konfirmoni se keni kopjuar identifikuesin e dërgesës dhe jo numrin e porosisë së tregtarit.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Iline?

Kërkojeni në emailin e njoftimit të dërgesës, faqen e dërgesës në tregun elektronik, etiketën e transportit, faturën ose mesazhin nga shitësi. Nëse shfaqet vetëm një numër porosie, kërkojini dërguesit numrin e gjurmimit të transportuesit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Iline?

Përdorni vlerën e plotë të identifikuar qartësisht si numri i gjurmimit në regjistrin e dërgesës. Ruani shkronjat dhe zerot në fillim dhe verifikojeni numrin përmes faqes zyrtare të internetit të Iline, në vend që të supozoni një shërbim nga prefiksi i tij.

4. Pse numri im i Iline nuk shfaq asnjë rezultat gjurmimi?

Vlera mund të jetë shkruar gabim, mund të jetë një referencë porosie ose mund të mos ketë ende një regjistër aktiv dërgese. Krahasoni çdo karakter, hiqni hapësirat e padëshiruara përreth dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe numrin.

5. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Iline?

Ngjarja e parë fizike shfaqet pasi një transportues ose objekt përpunimi regjistron pakon. Informacioni elektronik i dërgesës mund të shfaqet më herët dhe nuk dëshmon vetvetiu se Iline e ka marrë paketën.

6. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Iline?

Një pako mund të lëvizë midis objekteve, të presë dorëzimin te një partner, t'i nënshtrohet përpunimit doganor ose të mos ketë një skanim të ndërmjetëm. Kontrolloni palën e fundit përgjegjëse dhe përshkallëzojeni çështjen përmes dërguesit kur të kalojë afati i deklaruar i dorëzimit.

7. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi i Iline?

Përdorni afatin e dorëzimit të deklaruar nga shitësi ose të shfaqur për dërgesën individuale. Koha e transportit mund të ndikohet nga koha e nisjes, itinerari, dorëzimet te partnerët, dogana, saktësia e adresës, moti, festat dhe kushtet lokale të dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj pas një tentative të pasuksesshme dorëzimi nga Iline?

Lexoni ngjarjen e saktë dhe ndiqni çdo njoftim zyrtar nga operatori aktual i dorëzimit. Kontaktoni menjëherë dërguesin nëse kërkohet korrigjimi i adresës ose autorizimi përpara ridorëzimit ose marrjes.

9. Çfarë duhet të bëj nëse Iline thotë se është dorëzuar, por nuk e gjej dot paketën?

Kontrolloni fillimisht hyrjet, vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, dollapët e dorëzimit dhe çdo dëshmi të dorëzimit. Më pas kërkojini operatorit lokal të dorëzimit të hetojë skanimin dhe njoftoni shitësin nëse pakoja mbetet e zhdukur.

10. Çfarë duhet të bëj nëse paketa ime Iline ka humbur ose është dëmtuar?

Njoftoni dërguesin dhe ruani artikullin, etiketën, pakon, përmbajtjen dhe të gjitha materialet e paketimit. Bëni fotografi të qarta dhe ruani dëshminë e vlerës, në mënyrë që pala e përshtatshme të mund të përdorë procedurën përkatëse të transportuesit ose tregtarit përpara afatit të paraqitjes së kërkesës.

11. A do të thotë marrja e informacionit të dërgesës se Iline e ka pakon?

Jo; një regjistrim elektronik mund të krijohet përpara dorëzimit fizik. Kërkoni një ngjarje pranimi, marrjeje ose përpunimi në objekt për të përcaktuar se kur u regjistrua marrja fizike në ngarkim.

12. A mund të përdorë një dërgesë Iline një numër të dytë gjurmimi?

Një dërgesë me shumë etapa mund të shfaqë një identifikues të partnerit ose të dorëzimit në kilometrin e fundit kur një operator tjetër merret me një pjesë të itinerarit. Përdorni një numër të dytë vetëm kur regjistri i dërgesës ose dërguesi e lidh qartësisht atë me pakon.

13. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit të dërgesës Iline te një transportues tjetër?

Përgjegjësia varet nga marrja fizike në ngarkim dhe jo vetëm nga njoftimi elektronik paraprak. Operatori dërgues mbetet kontakti përkatës derisa të përfundojë nisja, ndërsa partneri pritës bëhet përgjegjës operacionalisht pasi të regjistrojë marrjen fizike.

14. A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit të Iline përmes 17TRACK?

Jo; 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë ose dërgesë. Pyesni dërguesin dhe operatorin aktual të dorëzimit nëse korrigjimi është i mundur, duke pasur parasysh se ndryshimet mund të kufizohen pas nisjes.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat Iline përmes një API-je?

Bizneset mund të përdorin API-në shumëtransportueshe të 17TRACK për proceset e mbështetura të gjurmimit. Përdorni dokumentacionin aktual të 17TRACK, një çelës API të lëshuar dhe një kod transportuesi të verifikuar, në vend që të hamendësoni një identifikues transportuesi të Iline.

API-ja e gjurmimit

Shembulli më poshtë regjistron një numër gjurmimi me 17TRACK. Zëvendësoni mbajtësit e numrit të gjurmimit dhe kodit të transportuesit me vlera të verifikuara për dërgesën dhe integrimin tuaj. Shqyrtoni dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK përpara përdorimit në mjedisin e prodhimit.

# 1. Iline official API
# An official API request example is intentionally omitted.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'