Hexi International Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Hexi International per controllare lo stato di spedizione più recente.

76926244@qq.comhttp://www.hx-express.cn/

Traccia

Informazioni su HeXi International

HeXi International(合喜贸易) è il nome del corriere indicato per questa guida al tracciamento. I dettagli del servizio specifici della spedizione devono essere ricavati dalla ricevuta di spedizione, dalla notifica di invio del venditore o dal sito web ufficiale del corriere.

Campo	Informazioni verificate
Nome visualizzato del corriere	HeXi International
Sito web ufficiale	http://www.hx-express.cn/

Non utilizzare un numero d'ordine, un riferimento di pagamento o l'ID dell'ordine del venditore al posto del numero di tracciamento della spedizione. Un marketplace potrebbe inoltre fornire un riferimento separato dopo che una spedizione è stata affidata a un altro operatore logistico.

Risposta rapida

Per tracciare una spedizione HeXi International, inserisci il numero di tracciamento riportato nell'e-mail di invio del venditore, sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta o nella pagina dell'ordine nel sito web ufficiale oppure in 17TRACK. Se non appare alcun risultato, controlla innanzitutto ogni carattere, rimuovi eventuali spazi accidentali, verifica di utilizzare il numero di tracciamento anziché il numero d'ordine e attendi che venga effettuata la prima scansione da parte del corriere.

Consiglio utile: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Mostra gli eventi di spedizione disponibili, ma non trasporta i pacchi, modifica gli indirizzi, emette rimborsi né approva reclami.

Come tracciare i pacchi HeXi International

Copia il numero di tracciamento della spedizione esattamente come indicato dal venditore o sulla ricevuta di spedizione.
Apri il sito web ufficiale di HeXi International e cerca la funzione di tracciamento della spedizione, oppure utilizza 17TRACK per una visualizzazione aggregata del tracciamento.
Invia il numero senza aggiungere un numero d'ordine, il numero di telefono del destinatario o un riferimento della fattura.
Confronta l'ultimo evento, la località e l'orario dell'evento con le informazioni di invio del venditore.
Se il numero continua a non essere disponibile, chiedi al venditore di confermare l'assegnazione del corriere e se il pacco ha ricevuto la prima scansione fisica.

Un evento di creazione dell'etichetta può indicare che le informazioni sulla spedizione sono state preparate prima che il pacco entrasse nella rete del corriere. Un numero di tracciamento può inoltre diventare visibile solo dopo una prima scansione di accettazione o di smistamento.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Il passaggio successivo corretto dipende dall'ultimo evento e dal fatto che la spedizione sia stata accettata fisicamente. Rivolgiti al venditore per domande sull'ordine, sul rimborso e sull'invio; rivolgiti al corriere per domande sul trasporto, sulla consegna o sulle indagini, quando il corriere offre tale servizio.

Problema e soluzione

Problema o stato visualizzato	Prima azione
Numero non valido o nessun risultato di tracciamento	Ricontrolla i caratteri e chiedi al venditore di confermare il corriere e il numero della spedizione.
Etichetta creata o nessun movimento	Chiedi se il pacco è stato consegnato fisicamente al corriere; richiedi al venditore una prova dell'invio.
Lungo intervallo tra gli eventi	Controlla l'eventuale presenza di fine settimana, procedure doganali, trasferimenti di trasporto e opzioni di tracciamento nel Paese di destinazione prima di inoltrare un'escalation.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, i vicini e qualsiasi foto della consegna o prova di consegna; quindi contatta il venditore e l'operatore della consegna.
Restituito o consegna non riuscita	Controlla l'indirizzo e l'avviso di consegna, quindi chiedi al venditore o all'operatore responsabile della consegna se sono disponibili istruzioni per una nuova consegna o per la restituzione.
Danni o contenuto mancante	Conserva l'imballaggio e il contenuto, scatta delle fotografie e informa tempestivamente il venditore affinché possa essere presa in considerazione l'appropriata richiesta di informazioni sul trasporto o il reclamo.

API di tracciamento

API 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

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  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]